Coordinador/a de programas formativos
il y a 18 heures
Montcada
¿Quiénes somos? Compañía del sector formativo que diseña, coordina y ejecuta formaciones en capacitaciones técnicas a medida para empresas, profesionales y particulares en todo el territorio nacional. Cursos tales: Prevención de Riesgos Laborales, cursos de capacitaciones específicas, reguladas y certificadas, Higiene y Seguridad alimentaria, etc. Trabajan con un enfoque muy orientado al cliente, con procesos claros, estructura sólida y un modelo de servicio basado en calidad, proximidad y acompañamiento continuo. ¿Qué buscamos? La persona será responsable de coordinar el ciclo completo del proyecto formativo, desde la detección de necesidades hasta el cierre y la documentación final, para la delegación de Fuenlabrada, aunque la posición es presencial con base en Montcada. Tu misión será de garantizar que las formaciones se organizan, ejecutan y finalizan con excelencia, asegurando un servicio cuidado y de calidad. Responsabilidades principales: Gestión y coordinación de proyectos de formación • Recibir las necesidades del cliente y transformarlas en una propuesta formativa clara y bien estructurada., • Profundizar en el detalle del proyecto: objetivo, contenidos, duración, modalidad, logística, niveles de riesgo, etc., • Trabajar con metodología: antes, durante y después de la formación., • Uso diario del CRM para realizar el seguimiento proactivo de los clientes vía email o teléfono., • Asegurar que el cliente entiende todo el proceso y se siente acompañado., • Detectar nuevas necesidades y oportunidades de colaboración., • Seleccionar formadores adecuados según la temática, ubicación y disponibilidad., • Control de costes por formación y visión global del coste anual., • Preparación y envío de propuestas finalizadas., • Recoger y organizar toda la documentación posterior del curso., • Asegurar que los procesos internos se siguen de forma ordenada, metódica y documentada., • Mantener informado al equipo y al responsable directo. Requisitos • Experiencia en coordinación de cursos, gestión de formadores o gestión de proyectos., • Experiencia en el uso de CRM y otras plataformas digitales., • Se valorará tener conocimientos de la gestión de bonificaciones FUNDAE., • Se valorará tener conocimientos técnicos en el área de PRL o industria., • Orden, capacidad para priorizar y gestionar imprevistos., • Atención al detalle y a la calidad de los proyectos. ¿Qué ofrecemos? • Incorporarte a una compañía estable y en un reto en crecimiento., • Formar parte de un equipo de trabajo cercano y colaborativo., • Muy buen ambiente de trabajo.