Key Account Manager H/F
hace 15 horas
Meudon
English version below Chez nous, ce sont les compétences qui comptent avant tout ! Nous valorisons la diversité et croyons en l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts à tous, indépendamment du genre, de l'orientation sexuelle, de l’origine ou du handicap. Si vous avez besoin d’assistance pour compléter votre candidature faites-le nous savoir. Alors, n'attendez plus et rejoignez-nous ! Qui sommes-nous ? Leader mondial sur ses marchés, Vallourec fournit des solutions tubulaires premium en acier pour les secteurs de l’énergie et pour d’autres applications parmi les plus exigeantes : des puits de pétrole et de gaz en conditions extrêmes aux centrales électriques de dernière génération, en passant par des projets architecturaux audacieux et des équipements mécaniques ultra-performants. En chiffres, Vallourec est un groupe industriel français créé en 1890 et aujourd’hui côté au SBF120 comptant 13 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 5 Milliards d'euros. Implanté dans 20 pays, le groupe est présent sur tous les continents. Vallourec, c'est également 40 unités de production, 380 chercheurs et techniciens, 3 centres de recherche et développement et plus de 45 Millions d'euros investis en R&D chaque année. Enfin, et fort de son expérience dans le secteur de l’énergie, Vallourec prépare l’avenir en développant depuis plusieurs années un portefeuille complet de solutions répondant aux besoins de la transition énergétique : capture du carbone, stockage de l'hydrogène, géothermie... Description du poste : En tant que KAM chez Vallourec, vous serez responsable de développer et de renforcer la relation commerciale avec deux comptes clients Oil&Gaz sur un périmètre global. Vous coordonnerez une large équipe transverse répartie dans différentes régions du monde afin de faire progresser la feuille de route, créer des propositions de valeur impactantes et augmenter nos ventes auprès de ces deux clients. Mission et responsabilités : Vos missions principales seront les suivantes : • Développer et construire des relations commerciales solides, • Définir une stratégie pour toutes nos gammes de produits sur un périmètre global, • Accompagner les équipes dans l’exécution de cette stratégie., • Remporter des opportunités commerciales en ligne avec la feuille de route. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales complètes sur l’ensemble des gammes de produits et des régions., • Développer et aligner le forecas t annuel du compte, en garantissant une prévision précise des commandes, des revenus et des marges., • Collaborer avec, et coordonner , une équipe transverse afin d’assurer l’alignement des stratégies commerciales et des exigences clients, et faire progresser les feuilles de route., • Êtes l’interlocuteur principal des interlocuteurs côté clients (C- levels ) ; gérer et résoudre les problèmes et risques majeurs., • Collecter et analyser les réclamations clients afin de participer à l’amélioration des produits et soutenir les initiatives autour de l’innovation., • Influencer et gérer les problèmes opérationnels, les retards et les escalades contractuelles/de mise en œuvre afin d’assurer une résolution rapide., • Construire, cartographier et maintenir des relations solides et de confiance avec le client., • Coordonner et mobiliser les équipes commerciales locales pour remporter les appels d’offres et assurer une exécution cohérente du plan compte clé., • Explorer et proposer de nouvelles solutions, des opportunités d’ upsell /cross- sell et des propositions de valeur proactives alignées sur les besoins du client., • Négocier et gérer les accords globaux et régionaux, ainsi que la gouvernance tarifaire., • Piloter et gérer le processus RFP/appels d’offres pour le compte., • Assurer un suivi trimestriel de la santé du compte via les scorecards KAM et autres outils associés., • Fournir des retours et de l’intelligence marché aux équipes régionales et au product management ; partager les bonnes pratiques et les retours d’expérience entre les régions., • Mener des études de marché et des analyses concurrentielles pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et anticiper les tendances du secteur., • Garantir la conformité contractuelle et veiller à ce que les conditions commerciales soient systématiquement mises à jour, appliquées et suivies. En tant que Key Account Manager, des déplacements seront nécessaires : au moins une fois par mois en Europe et une fois par trimestre sur chaque continent. Profil recherché : • Vous êtes titulaire d’un Master ou d’un Bachelor en commerce, marketing, finance, ingénierie ou dans un domaine similaire., • Vous justifiez d’un minimum de 7 ans d’expérience en vente, développement commercial ou gestion de comptes dans l’industrie Oil & Gas upstream, ou dans la vente d’équipements dédiés au forage offshore profond., • Vous être orienté business et disposez d’une bonne maîtrise financière, ainsi que d’une forte capacité de réflexion stratégique., • Vous avez une expertise avérée en négociation de contrats, en prévision et planification des activités commerciales, en veille marché et en analyse de données., • Vous commercialisez des produits à forte valeur ajoutée, et êtes à l’aise avec le management transversal d’équipes le développement de réseaux., • Une connaissance approfondie du marché O&G est requise (upstream), • Une bonne connaissance du secteur de la fabrication de tubes sans soudure constitue un atout., • La maîtrise courante de l’anglais est requise. La maîtrise d’une autre langue, comme le français, le néerlandais ou le norvégien, est un plus. Pourquoi nous rejoindre ? : En fonction de votre localisation, vous pourriez bénéficier d’un ensemble d’avantages adaptés à votre région. • Un package complet (intéressement, salary review annuel, plan d’épargne salarial avec abondement, variable sur performance ), • Un comité d’entreprise (chèques vacances, abonnements sportif, culturel...), • Un équilibre de vie respecté (télétravail, congés supplémentaires...), • Un environnement de travail agréable (restaurant d’entreprise, proximité des transports en commun, parking, locaux lumineux), • Un environnement international (équipes multiculturelles, projets globaux, collaboration ...), • Une culture forte de la mobilité (internationale, verticale, horizontal), • Un parcours de développement de carrière personnalisé (People Review annuel, Vallourec University, 2 jours de formation par an) Et bien sûr tous les avantages légaux : remboursement 50% d’un abonnement aux transports collectifs, RTT, accès à une mutuelle entreprise... Process de recrutement : Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes : 1/ Une première rencontre en visioconférence avec un.e Talent Acquisition Manager afin de vous présenter Vallourec et d’échanger sur votre parcours et vos motivations. 2/ Un deuxième entretien en visioconférence ou dans nos locaux avec le manager direct. 3/ Un troisième entretien en visioconférence ou dans nos locaux avec le N+2 et/ou un pair. Ce processus est susceptible d’évoluer en fonction du poste et du périmètre géographique. Un entretien en présentiel est toujours inclus. Les engagements de Vallourec : • La Sécurité : c’est la priorité absolue du Groupe. Vallourec veille à ce que chacun de ses employés et sous-traitants comprenne et respecte les normes de sécurité rigoureuses requises pour l'ensemble pour l’ensemble de ses activités., • La diversité : À travers notre programme « We are Vallourec », le Groupe réaffirme son engagement en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, avec une attention particulière portée à la diversité de genre, culturelle, générationnelle et au handicap. Nous sommes convaincus que cette diversité constitue une véritable richesse, reposant sur l’engagement collectif tout en favorisant l’épanouissement de chacun., • Les principes Environnement, Social et Gouvernance (ESG) : ils sont au cœur de nos valeurs. Vallourec intègre systématiquement dans sa stratégie les standards les plus élevés en matière de sécurité, de qualité, de responsabilité sociale et environnementale., • La Décarbonation : le Groupe investit fortement dans ses unités industrielles pour continuer à réduire son empreinte carbone. Nous avons déjà dépassé notre objectif à 2025, qui avait été validé par le SBTI. Nous visons un objectif encore plus ambitieux : réduire nos émissions de carbone de 35 % d'ici à 2035. Nous portons une grande attention au contenu CO2 de nos produits. ENGLISH VERSION At our company, skills are what matter most! We value diversity and believe in inclusion. All our positions are open to everyone , regardless of gender, sexual orientation, origin, or disability . If you need assistance completing your application, please let us know. So, don't wait any longer and join us . Who Are We? A global leader in its markets, Vallourec provides premium steel tubular solutions for the energy sectors and other highly demanding applications: from extreme-condition oil and gas wells to next-generation power plants, bold architectural projects, and ultra-high-performance mechanical equipment. In numbers, Vallourec is a French industrial group founded in 1890, currently listed on the SBF120, with 1 3 ,000 employees and a revenue of €5 billion. Operating in 20 countries, the Group is present on all continents. Vallourec also represents 40 production units, 380 researchers and technicians, 3 research and development centers , and more than €45 million invested annually in R&D. Lastly, leveraging its extensive experience in the energy sector, Vallourec is preparing for the future by developing a comprehensive portfolio of solutions addressing the needs of the energy transition: carbon capture, hydrogen storage, geothermal energy, and more. Job description: Vallourec is recruiting a Key Account Manager to manage the relationship with two important global account. As a KAM at Vallourec you oversee nurturing an d growing the business relationship with two clients. You will coordinate a large cross-functional team spread out in various regions around the globe to progress the road map, create impactful value propositions and increase our sales with both clients. Mission and responsibilities: You will have to : • Develop business relationships at all levels, • Define the multi-product line strategy to grow our business globally, • Coach the teams to execute th is strategy, • Win commercial opportunities in line with the road map Your main responsibilities would be the following: • Develop and implement comprehensive sales strategies across all product groups and regions., • Develop and align on the annual account budget, ensuring accurate forecasting of orders, revenue, and margins., • Collaborate and coordinate with a cross-functional team to ensure alignment of sales strategies and customer requirements and progress the road maps., • Act as a primary liaison between the company and client executive stakeholders ; escalate and resolve high impact issues and risks., • Collect and analyze customer feedback to drive product improvements and innovation., • Influence and navigate operational issues , delays and contract/implementation escalations to ensure timely resolution., • Build, map and maintain strong, trusted relationships with client., • Coordinate and drive local sales teams to win calls for tenders and deliver consistent execution of the key account plan., • Explore and propose new solutions , upsell/cross-sell opportunities and proactive value propositions aligned to client needs., • Negotiate and own global and regional agreement s, and pricing governance., • Lead and manage the RFP/tender process for the account., • Quarterly monitoring of account health via KAM scorecards and related tools., • Provide feedback and market intelligence to regional teams and product management; share best practices and lessons learned across regions. Conduct market research and competitive analysis to identify new sales opportunities and stay ahead of industry trends., • Ensure contract compliance, and commercial terms are consistently updated, applied and monitored. As a Key Account Manager, travelling will be necessary at least once a month in Europe and once a quarter globally. Skills and background expected : • You have a Master’s or Bachelor’s degree in business, marketing, finance, engineering, or a related field., • You have a minimum of 7 years of experience in sales, business development, or account management in the Oil & Gas upstream industry, or in selling drilling, completion, or subsea equipment., • You demonstrate solid business and financial acumen, along with strong strategic thinking., • You have proven expertise in contract negotiations, key account forecasting and planning, market intelligence, and data analysis., • You are skilled in value‑based selling, cross‑functional team leadership, and networking., • In‑depth knowledge of the O&G upstream market is required., • Strong knowledge of seamless pipe manufacturing is a plus., • Fluent English is highly required. Speaking another language such as French, Dutch, or Norwegian is a plus. Why Join Us? Depending on your location, you may enjoy a range of benefits tailored to your region. • A comprehensive package (profit-sharing, annual salary review, company savings plan with matching contributions, performance-based bonuses)., • Access to a works council (vacation vouchers, sports and cultural subscriptions, etc.)., • Work-life balance respected (remote working, additional leave days, etc.)., • A pleasant working environment (corporate restaurant, proximity to public transportation, parking facilities, bright premises)., • An international environment (multicultural teams, global projects, collaborative opportunities)., • A strong culture of mobility (international, vertical, horizontal)., • A personalized career development path (annual People Review, Vallourec University, two days of training per year). And, of course, all legal benefits: reimbursement of 50% of public transportation subscriptions, RTT (reduction of working time), access to a corporate health insurance plan, etc. The recruitment process consists of three steps: 1/ An initial interview via videoconference with a Talent Acquisition Manager to introduce Vallourec and discuss your background and motivations. 2/ A videoconference or in-person interview with the direct manager. 3/ A third interview via videoconference or in-person with the N+2 and/or a peer. This process may vary depending on the position and geographic scope. An in-person interview is always included. Vallourec's Commitments: • Safety: It is the Group's top priority. Vallourec ensures that each of its employees and subcontractors understands and complies with the rigorous safety standards required for all its activities., • Diversity: Through our “We are Vallourec” program, the Group is committed to diversity, equity, and inclusion, with a particular focus on gender, cultural, generational, and disability representation . We firmly believe that this is a strength and relies on collective engagement while fostering individual fulfillment ., • Environmental, Social, and Governance (ESG) Principles: They are at the heart of our values. Vallourec systematically integrates the highest standards in terms of safety, quality, social responsibility, and environmental responsibility into its strategy., • Decarbonization: The Group is investing heavily in its industrial facilities to continue reducing its carbon footprint. We have already exceeded our 2025 target, which was validated by SBTI. We aim for an even more ambitious goal: reducing our carbon emissions by 35% by 2035. We pay close attention to the CO2 content of our products.
