Responsable facturation
3 days ago
Apprieu
Description du poste: Le/la Responsable Facturation pilote l’ensemble du processus de facturation des prestations de transport sanitaire (ambulances, VSL, taxis conventionnés). Il/elle garantit la conformité réglementaire (CPAM, mutuelles), la fiabilité des flux et l’optimisation des délais de facturation et de paiement. Il/elle encadre une équipe de 6 personnes. Responsabilités principales : Management d’équipe • Encadrer, animer et structurer une équipe de 6 gestionnaires de facturation, • Organiser la production (planning, priorités, volumes), • Suivre les performances individuelles et collectives, • Former l’équipe aux évolutions réglementaires Pilotage de la facturation • Superviser la facturation des transports sanitaires (ambulance, VSL, taxi) conventionnel et libre., • Contrôler la conformité des dossiers : prescriptions médicales, droits patients, • Garantir l’application des règles de tarification (conventions CPAM), • Assurer la télétransmission via les outils métiers (SEFI), • Suivre les rejets, impayés et retours organismes (CPAM, mutuelles), • Gérer les cas complexes (litiges, dossiers incomplets, contrôles CPAM) Suivi des encaissements et litiges • Piloter le traitement des rejets et anomalies de facturation, • Optimiser les délais de paiement (tiers payant), • Mettre en place des actions correctives pour limiter les rejets, • Être l’interlocuteur des organismes payeurs (CPAM, mutuelles) Amélioration des processus • Optimiser les circuits de facturation (du bon de transport à l’encaissement), • Mettre en place des indicateurs de performance (taux de rejet, délai de facturation), • Participer à la digitalisation des flux (dématérialisation, automatisation), • Sécuriser les pratiques en lien avec les exigences réglementaires Coordination transverse • Travailler en lien avec les équipes d’exploitation (ambulanciers, régulation, standard), • Collaborer avec la comptabilité pour le suivi des encaissements, • Participer aux contrôles et audits (CPAM notamment) Profil recherché : Formation • Expérience significative en facturation (dans le transport sanitaire fortement souhaitée), • Expérience en management d’équipe Compétences techniques • Maîtrise de la facturation CPAM / tiers payant, • Maîtrise des outils métiers (SEFI, CHORUS, Retour Noémie, Saphir), • Bonne maîtrise d’Excel Compétences comportementales • Leadership et capacité à structurer une équipe, • Rigueur et exigence réglementaire forte, • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes, • Bon relationnel avec des interlocuteurs variés (internes / organismes) Conditions du poste : • Type de contrat : CDI – temps plein, • Localisation : Apprieu - présentiel, • Formation Synovo, • Rémunération : 2 700€ brut + prime sur objectif Merci d’envoyer votre CV et votre candidature à