Gestión del personal Coordinar y supervisar al equipo (camareros,cocineros, baristas, etc.). Organiza horarios, turnos, vacaciones y coberturas. Forma y motiva al personal para mantener un alto nivel de servicio. Resolver conflictos o incidencias entre empleados. Atención al cliente Asegurar que cada cliente reciba una experiencia positiva. Solucionar quejas, devoluciones o reclamos con rapidez y profesionalismo. Recibir feedback y lo transmite al equipo para mejorar. Supervisión operativa Revisar que el local esté limpio, abastecido y bien presentado. Controlar la calidad de los platos, tiempos de servicio y presentación. Asegurar el cumplimiento de normas sanitarias y de seguridad. Gestión administrativa Control de caja y arqueo diario. Supervisión de compras, inventarios y stock (bebidas, comida, insumos). Genera reportes de ventas, productividad y gastos. Coordinar con proveedores y gestiona pedidos. Marketing y fidelización Participar en estrategias de promoción, redes sociales o eventos. Potencia la relación con clientes habituales o locales cercanos. Impulsa ventas de productos estrella o nuevas propuestas del menú. Habilidades clave Liderazgo y comunicación efectiva. Capacidad para resolver problemas bajo presión. Organización y multitarea. Empatía y orientación al cliente. Conocimientos básicos de contabilidad y software de gestión (TPV, reservas).
🟢 Buscamos Monitores/as de Ocio y Tiempo Libre en Móstoles ¿Te apasiona trabajar con niños y crear experiencias memorables? ¿Eres de esas personas que se implican de verdad, con iniciativa, energía y una imaginación sin límites? Entonces esta oferta es para ti. En nuestro campamento en Móstoles buscamos monitores/as profesionales, responsables, y con una actitud positiva que contagie. Personas que disfrutan de su trabajo y lo den todo en cada actividad, en cada juego, en cada momento. Que no esperen a que les digan qué hacer, sino que proponen, inventan y aporten. Lo que necesitamos de ti: Titulación oficial de monitor/a de ocio y tiempo libre (o superior). Capacidad de liderazgo, resolución de conflictos y trabajo en equipo. Creatividad a raudales y actitud proactiva. Disponibilidad para trabajar durante el verano en Móstoles. Muy importante: Este trabajo NO es para ti si vienes sin ganas, sin energía, o solo por el sueldo. Queremos a gente comprometida, con vocación y con ideas propias. Queremos a los que disfrutan creando magia. Ofrecemos: Un entorno dinámico, divertido y profesional. Un equipo con buen rollo y muchas ganas. Contrato durante el periodo del campamento (junio/julio/agosto). Posibilidad de continuidad en otros eventos y campañas. Sueldo según convenio 📝 ¿Te ves en este equipo? Plazas limitadas. Solo seleccionaremos a quienes realmente encajen con nuestro espíritu Editar descripción del empleo