Colaborará junto al director a gestionar la sala, reservas, pedidos... también llevará rango de mesas los días que el director coincida en horarios.
Desde SelectaSur, estamos buscando un Encargado/a de Restaurante para una cadena de Frankfurt's en Esplugues de Llobregat. Funciones: • Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante, • Gestionar y liderar el equipo de trabajo, garantizando un ambiente de colaboración y eficacia, • Asegurar la correcta atención al cliente, resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir, • Control de inventarios y gestión de stock de productos, • Supervisar la calidad de los alimentos y la presentación de los platos, • Control de las normas de seguridad e higiene en el restaurante, • Gestionar las reservas y la organización del servicio, • Realizar la apertura y cierre del restaurante según los procedimientos establecidos, • Reportar al director de operaciones o gerente del restaurante Requisitos: • Experiencia previa como encargado/a o jefe/a de equipo en el sector de la hostelería, • Habilidad para liderar y motivar equipos de trabajo, • Capacidad organizativa y de gestión de recursos, • Actitud proactiva y orientada al cliente, • Idioma: español. No necesario ni inglés ni catalán (valorable pero no imprescindible). Beneficios: • Incorporación directa por la empresa con contrato indefinido, • Horario continuo: de mañana o de tarde (según local y turno disponible), • 5 días de trabajo con 2 días de descanso semanales, • Flexibilidad horaria, • Salario a convenir con el candidato, • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa Si tienes experiencia en gestión de equipos y en la supervisión de operaciones de restaurante, ¡te invitamos a formar parte de este equipo profesional y dinámico!
Hola! Estoy buscando una persona quw aepa de unas acrilcas con molde, que sepa colocar pelo a pelo pestanas y algo de peluqueria
Responsabilidades principales: Coordinación de la recepción: Gestionar la llegada y salida de las clientas, asegurando que todo transcurra de manera fluida y eficiente. Ser la primera persona en recibir a las clientas, creando una experiencia cálida y profesional. Gestión de comunicación: Controlar los mensajes de WhatsApp, emails y llamadas telefónicas, ofreciendo respuestas rápidas y precisas, y gestionando la reserva de citas de manera eficaz. Atención presencial de las clientas: Asegurarse de que las clientas se sientan bienvenidas y atendidas desde el momento en que llegan, proporcionándoles información sobre los servicios y productos. Venta de productos: Tener un conocimiento profundo de los productos que ofrece el centro y ser capaz de recomendar y vender productos de skincare u otros tratamientos relacionados. Conocimiento de los tratamientos: Tener dominio de todos los tratamientos estéticos realizados en el centro para poder ofrecer información detallada y precisa a las clientas. Ser capaz de explicar los beneficios, procedimientos y resultados esperados de los servicios. Apoyo a la directora: Actuar como mano derecha de la directora, ayudando con la planificación y organización de las actividades diarias, y colaborando en la gestión administrativa y de personal cuando sea necesario. Requisitos: Experiencia en recepción y atención al cliente: Se valorará experiencia previa en el sector de la estética, o en sectores similares donde la atención personalizada sea clave. Habilidades comunicativas: Capacidad para gestionar la comunicación de manera eficiente a través de WhatsApp, email y llamadas telefónicas, con una excelente atención al cliente y respuestas claras y amables. Actitud profesional y organizativa: Capacidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea, asegurando que tanto la parte administrativa como la atención directa a las clientas se realice de manera eficiente. Conocimiento de estética y tratamientos: Conocimiento básico de los tratamientos estéticos que se realizan en el centro, y disposición para aprender más sobre ellos para ofrecer un asesoramiento adecuado a las clientas. Venta de productos de estética: Experiencia en la venta de productos de cuidado de la piel y otros productos relacionados con la estética, con capacidad para recomendar productos de manera consultiva, basada en las necesidades de cada clienta. Idiomas: Español e inglés fluido (se valora también catalán), para asegurar una atención completa a una clientela diversa. Actitud proactiva y compromiso: Persona con compromiso hacia el centro, que se identifique con los valores del mismo y esté dispuesta a apoyar tanto a las clientas como a la directora en la gestión diaria del centro. Empatía y habilidades interpersonales: Capacidad para conectar con las clientas, generar confianza y proporcionarles una experiencia positiva desde el primer contacto. Perfil Ideal: Una persona con habilidades organizativas, excelente trato al cliente, un enfoque comercial para la venta de productos, y conocimiento o ganas de aprender sobre los tratamientos estéticos del centro. Será fundamental que esta persona también tenga un enfoque de trabajo en equipo, ya que tendrá que actuar como un apoyo directo a la directora del centro, ayudando con diversas tareas administrativas y operativas.
Importante escuela de negocios ubicada en Hospitalet de Llobregat, precisa incorporar un/a Secretario/a Académico/a para cubrir una posición temporal de tres meses aproximadamente. Sus principales funciones serán: • Seguimiento de los parámetros de rendimiento académico y conexión de los alumnos., • Fidelización de alumnos por medio de la atención personalizada en base a los criterios de atención al alumno definidos., • Coordinación de la actividad de los profesores y directores de los programas asignados en base a la planificación establecida., • Evaluación de la actividad del profesor y análisis de encuestas de satisfacción de los alumnos para garantizar los estándares de calidad establecidos en los programas asignados., • Gestión del Campus Virtual., • Formación de Campus virtual a profesores. Se requiere: • Titulación Superior, preferiblemente en el ámbito de la educación y/o Atención al Cliente., • Paquete office nivel intermedio., • Capacidad de organización, planificación y gestión., • Experiencia en atención al cliente/alumnado., • Ingles B2 (valorable)., • Habilidades en la detección del talento de nuestros estudiantes Se ofrece: • Jornada completa. De lunes a Jueves de 11:30 – 20:45 (8h y 30min de jornada efectiva + 45 minutos de descanso) y Viernes 6 horas de 09-15h., • Contrato ETT 3 meses + posibilidad continuidad, • Salario 20.000 euros anuales
Desde Selectasur, estamos en la búsqueda de un/a Director/a para un restaurante emblemático ubicado en Castellbisbal. Este establecimiento, con más de 50 años de historia, es reconocido por su cocina catalana tradicional. El restaurante se sitúa en una masía con encanto, ofreciendo múltiples salas para eventos y una capacidad total para más de 700 comensales . Funciones: • Gestión operativa diaria: Supervisar y coordinar las actividades diarias del restaurante, asegurando un funcionamiento eficiente., • Toma de decisiones estratégicas: Participar en la definición y ejecución de la estrategia empresarial a medio y largo plazo., • Liderazgo de equipo: Dirigir y motivar a un equipo compuesto por 4 personas fijas en sala, un encargado y 6 extras los fines de semana, además de 5 personas en cocina., • Control financiero: Gestionar cuentas, presupuestos anuales y analizar el cuenta de resultados para garantizar la rentabilidad del negocio., • Supervisión de procesos: Asegurar la calidad en los procesos de servicio, atención al cliente y operaciones internas., • Gestión de compras y proveedores: Negociar con proveedores y gestionar las compras para mantener la calidad y eficiencia., • Capacitación del personal: Organizar formaciones y capacitaciones para el desarrollo continuo del equipo., • Organización de eventos: Coordinación integral de eventos como bodas, comuniones, caterings, comidas de empresa y celebraciones privadas., • Atención al cliente: Interactuar con los clientes, tomar comandas y garantizar una experiencia excepcional., • Gestión comercial: Desarrollar la parte comercial, especialmente en la organización de comidas para grupos y eventos., • Control horario y nóminas: Supervisar los horarios del personal y gestionar el pago de nóminas., • Innovación gastronómica: Proponer y gestionar cambios en las ofertas gastronómicas en colaboración con el chef., • Comunicación interna: Mantener una comunicación constante y efectiva con el jefe de cocina y el jefe de sala., • Apoyo operativo: Colaborar en sala y cocina durante los picos de trabajo para asegurar un servicio fluido. Requisitos: • Experiencia previa: Mínimo 5 años como Director/a en restaurantes de características similares., • Habilidades de liderazgo: Capacidad demostrada para liderar y motivar equipos multidisciplinarios., • Orientación al cliente: Fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y habilidades de comunicación excepcionales., • Conocimientos financieros: Experiencia en la gestión de cuentas, presupuestos y análisis de resultados., • Idiomas: Dominio del catalán y castellano; se valorarán otros idiomas., • Movilidad: Vehículo propio para desplazamientos., • Disponibilidad: Incorporación inmediata. Beneficios: • Horario flexible: Adaptado a las necesidades del negocio y del profesional., • Salario competitivo: Remuneración base más incentivos por objetivos alcanzados., • Seguimiento profesional: Reuniones quincenales con la propiedad para evaluar el desempeño y proponer mejoras., • Entorno de trabajo: Ambiente profesional en un restaurante con historia y compromiso con la calidad y la sostenibilidad., • Desarrollo profesional: Oportunidades de crecimiento y formación continua. Si eres una persona apasionada por la restauración, con habilidades de liderazgo y una visión estratégica, te invitamos a formar parte de este proyecto consolidado y en constante evolución. ¡Inscríbete a continuación!
Importante escuela de negocios ubicada en Hospitalet de Llobregat, precisa incorporar un/a Coordinador/a Académico/a para cubrir una posición temporal de tres meses aproximadamente. Sus principales funciones serán: • Seguimiento de los parámetros de rendimiento académico y conexión de los alumnos., • Fidelización de alumnos por medio de la atención personalizada en base a los criterios de atención al alumno definidos., • Coordinación de la actividad de los profesores y directores de los programas asignados en base a la planificación establecida., • Evaluación de la actividad del profesor y análisis de encuestas de satisfacción de los alumnos para garantizar los estándares de calidad establecidos en los programas asignados., • Gestión del Campus Virtual., • Formación de Campus virtual a profesores., • Apoyo en los eventos académicos., • Gestión de prácticas extracurriculares. Se requiere: Titulación Superior, preferiblemente en el ámbito de la educación y/o Atención al Cliente. • Paquete office nivel intermedio., • Capacidad de organización, planificación y gestión., • Experiencia en atención al cliente/alumnado., • Ingles B2 (valorable)., • Habilidades en la detección del talento de nuestros estudiantes Se ofrece: De lunes a Jueves de 11:30 – 20:45 (8h y 30min de jornada efectiva + 45 minutos de descanso) y Viernes 6 horas de 09-15h. Contrato ETT 3 meses + posibilidad continuidad Salario 20.000 euros anuales