Les 566 meilleures offres d'emploi : en tant que accueil, , à Les Lilas (octobre 2026)

Chargé(e) des privatisations senior (H/F) - CDD 10 mois

Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien, créé par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Depuis 11 ans, nous avons ouvert les portes de 38 restaurants en Europe (France, Monaco, Angleterre, Espagne, Allemagne, Belgique, Irlande, Mexique, Émirats Arabes Unis, Italie, USA). La Felicità est le huge Food & Teuf Market de Big Mamma sur 4.500m2 niché dans le 13ème à Paris, avec une restauration 100% maison. Les produits sont sélectionnés parmi les meilleurs producteurs italiens et il y règne une atmosphère et ambiance de dingue. Le lieu accueille plusieurs milliers de clients par jour et est ouvert 7 jours sur 7. La Felicità est aussi un lieu entièrement personnalisable pour les privatisations all inclusive. Le pôle événementiel BtoB dédié à La Felicità pilote les privatisations totales (jusqu'à 2000 personnes), les privatisations des mezzanines (jusqu'à 200 personnes) avec en moyenne 4 événements par semaine sous forme de déjeuners, dîners, présentations... et les réservations de groupe. Afin d'accompagner le développement de l'activité, nous recherchons notre nouveau Chargé(e) des Privatisations senior de la Felicità 🎉 Tes missions : Faire vibrer nos clients corporate Sous la responsabilité de la responsable du pôle privatisations, tu contribues principalement au développement et à la commercialisation de nos offres corporate. ● Réflexion sur nos offres (offres de restauration, art de la table, équipe dédiée, animations) et veille concurrentielle ● Développement commercial (prospection et développement d'outils de communication tels que brochures, mailings, vidéos, etc) ● Commercialisation de nos offres auprès des clients (privatisation des espaces et offre de restauration) ● Rédaction des devis jusqu'au suivi de la facturation ● Garant de l'excellence opérationnelle des privatisations (coordination des équipes opérationnelles, supervision des différents prestataires) ● Suivi de l'expérience client ● Pilotage du budget et respect des objectifs fixés Rejoins-nous si : ● Tu as au minimum 3 ans d'expériences dans l'événementiel ● Tu as un profil orienté client ● Tu es doté(e) d'une excellence opérationnelle ● Tu es énergique, communicant et tu as un fort esprit d'équipe ● Tu es organisé(e), rigoureux, responsable et autonome ● Tu parles français et anglais Pourquoi travailler chez Big Mamma ? Parce qu'ici tout est possible ! Tu rejoins une aventure humaine avant tout, dans une entreprise qui place la passion, l'authenticité et l'amour des bonnes choses au centre de tout. Si tu veux participer à une success story où chaque talent est valorisé et où chaque jour est différent, ce poste est pour toi ! Notre offre : ● CDD Cadre Forfait 218 jours ● Présence essentiellement en semaine mais parfois nécessité d'encadrer les événements le week-end selon la programmation ● 9 RTT/an (moyenne) ● Remboursement 50% abonnement transports public + mutuelle ALAN ● Un repas préparé chaque jour avec amour par notre squadra ● Une réduction de 15% dans toutes nos trattos ● Accès à Wellpass Ti aspettiamo! BIG MAMMA est un employeur offrant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

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Stagiaire Office & Happiness Manager (F/H)

Big Mamma est un groupe de restaurants italiens fondé en 2015 par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Notre mission est de créer des moments de bonheur à partager qui changent la vie du plus grand nombre : de nos clients, de nos équipes, des gens qui travaillent dans la restauration, et de notre planète. Tous les jours, plus de 10 000 clients fréquentent les restaurants Big Mamma partout en Europe (France, Espagne, UK, Allemagne, Monaco, Italie et Belgique) et bientôt on the Moon ! 🚀 Notre POWER est dans quatre valeurs : méritocratie, authenticité, excellence et entrepreneuriat. Plus de 2800 employés nous accompagnent dans une croissance ultra-dynamique. BIG MAMMA GROUP, c'est une dingue équipe qui cherche avant tout à faire vivre à ses clients le meilleur moment de leur journée. MISSIONS : Aux côtés de la RRH, tu contribues à faire de notre bureau parisien le << BEST HAPPY PLACE TO WORK >>. Tu participes au bon fonctionnement quotidien de l'ufficio et tu apportes ton soutien à l'équipe RH sur la gestion administrative. Ce stage te permet de découvrir l'office management et les RH au cœur d'un groupe de restauration en pleine croissance. 1. Création du << BEST HAPPY PLACE TO WORK >> • Être un point de contact du bureau : accueil des visiteurs, gestion du courrier, réception des livraisons et lien avec les livreurs, • Participer à la logistique du bureau : rangement, suivi des fournitures et des commandes, coordination avec les prestataires, et les locataires des bureaux, • Intégration des nouveaux arrivants du bureau, en collaboration avec l'équipe IT et les managers : * Préparer leur arrivée : s'assurer de la bonne mise en place de leur poste de travail, matériel, accès, • Organiser leur accueil le premier jour et la présentation des équipes, • Assurer le suivi de leurs premières semaines et recueillir leurs retours * Participer à l'organisation des évènements et communications internes (Petit déjeuner, séminaires, réunions d'équipe, fêtes de fin d'année...), • Proposer et mettre en place des actions pour améliorer le bien-être de la vie à l'ufficio, • Gestion des réservations de bureaux, • Gestion de la maintenance de l'Office en collaboration avec les prestataires 1. Administratif • Gestion de la plateforme de déplacements professionnels : suivi des demandes et des réservations, support technique au besoin, • Participer à la gestion des titres restaurants (commandes, attribution, suivi des droits), • Assurer le suivi de la médecine du travail (prise de rendez-vous, relances, suivi des visites), • Contribuer au suivi des prestataires (Concur, Swile, prestation de ménage...), • Apporter un support à l'équipe RH sur les tâches administratives (dossiers du personnel, courriers, mises à jour des outils) Rejoins nous si : • Tu as toujours un Big Smile et tu réagis plus vite qu'une pizza qui sort du four, • Tu es organisé(e) et rigoureux(se) : chez toi, chaque dossier est rangé comme une étagère de pâtes fraîches, • Tu es autonome et tu n'attends pas qu'on te le demande pour prendre une initiative, • Tu es en formation de Bac+2 à Bac+5 en gestion, assistanat ou RH (BTS SAM, BUT GEA, licence pro GRH, master RH, école de commerce...), • Tu parles anglais, et si tu sais dire << andiamo ! >> avec l'accent, c'est un vrai plus Notre offre : • Stage de 6 mois basé à Paris à pourvoir dès que possible, • Remboursement 50% du pass Navigo, • Un abonnement Wellpass pour profiter d'un accès flexible à des milliers de salles de sport et d'activités de bien-être partout en France, • Titres restaurants Swile à hauteur de 9€/jour BIG MAMMA est un employeur garantissant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de sexe, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, de race, de couleur, de religion, d'origine nationale, de handicap, d'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

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Big Mamma Group

Responsable des chargés d'accueil (H / F)

Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien, créé par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Depuis 10 ans, nous avons ouvert les portes de 38 restaurants en Europe et dans le monde(France, Monaco, Angleterre, Espagne, Allemagne, Italie, Dubai etc) Notre mission ? Partager l'ambiance particulière des plus beaux lieux de la tradition italienne, en créant des moments uniques de partage avec nos clients. En plus des valeurs qui nous animent (Authenticité, excellence, méritocratie et esprit d'équipe), à Carmelo l'équipe est animée par l'envie de recevoir des clients de partout dans le monde, faire découvrir notre restaurant à effet wow! Chef Hôte/Hôtesse d'accueil 🙍🏽‍♀️🙍🏼 Tes missions : 1.Garantir la qualité de l'accueil • Accueillir tous nos clients avec le BIG SMILE!, • Faire voyager nos clients en Italie et leur faire passer le meilleur moment de leur journée., • Comprendre la typologie de client et avoir une bonne gestion du stress pour trouver les solutions adaptées aux problématiques qui se présenteront à toi., • Savoir expliquer le fonctionnement de la file d'attente, des réservations, de la liste d'attente & répondre à toutes les questions (sunday, menu, Big mamma). 2.Contribuer à l'optimisation du service • Maîtrise et connaissance du fonctionnement du logiciel 7rooms et du plan de salle du restaurant., • Gestion des réservations et du walkin en assurant une bonne rapidité d'exécution., • Responsable de l'entrée (à l'intérieur et à l'extérieur du restaurant). 3.Responsable du management de l'équipe de l'accueil • Management d'une équipe de hôtes et hôtesses d'accueil., • Gestion des plannings de l'équipe., • Responsable de l'intégration et de la formation des nouveaux arrivants., • garant de la communication entre le management et la team d'accueil. Rejoins nous si : • Tu es passionné par la culture Italienne, tu es solaire et tu as un goût naturel pour l'accueil., • D'un naturel positif, tu es une véritable bombe d'énergie et tu as une excellente communication., • Tu es organisé et créatif pour animer l'attente et faire face aux situations imprévues., • La maîtrise de l'anglais est indispensable. La connaissance d'autres langues étrangères constitue un atout. Notre offre : • CDI - 42H hebdomadaire, • Remboursement 50% pass Navigo + mutuelle ALAN., • Un repas préparé chaque jour avec amour par notre squadra et une réduction de 15% dans toutes nos trattos., • De nombreuses évolutions de carrière, mobilités géographiques en France & Europe, AND much more! Ti aspettiamo! #joinbigmamma

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Hôte/Hôtesse d'accueil (H/F)

Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien, créé par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Depuis 10 ans, nous avons ouvert les portes de 35 restaurants en Europe et dans le monde (France, Monaco, Angleterre, Espagne, Allemagne, Belgique et Italie, Dubai) Notre mission ? Partager l'ambiance particulière des plus beaux lieux de la tradition italienne, en créant des moments uniques de partage avec nos clients. Hôte/Hôtesse d'accueil 🙍🏽‍♀️🙍🏼 Tes missions : • Un seul mot d'ordre: accueillir tous nos clients avec le BIG SMILE!, • Faire voyager nos clients en Italie et leur faire passer le meilleur moment de leur journée., • Connaitre tous les secrets de notre logiciel de réservation Seven Room pour devenir expert dans la gestion des réservations et l'optimisation des tables., • Comprendre la typologie de client que tu as face à toi, avoir une bonne gestion du stress et trouver les solutions adaptées aux problématiques qui se présenteront à toi., • Etre expert dans l'art d'adoucir l'attente. Rejoins nous si : • Tu es passionné par la culture Italienne, tu es solaire et tu as un goût naturel pour l'accueil., • D'un naturel positif, tu es une véritable bombe d'énergie et tu as une excellente communication., • Tu es organisé et créatif pour animer l'attente et faire face aux situations imprévues. Notre offre : • CDI - Temps partiel 25H/semaine, • Remboursement 50% transports public, • Mutuelle ALAN, • Un repas préparé chaque jour avec amour par notre squadra et une réduction de 15% dans toutes nos tratto, • Un abonnement Wellpass pour profiter d'un accès flexible à des milliers de salles de sport et d'activités de bien-être partout en France, • De nombreuses évolutions de carrière, mobilités géographiques en France & Europe, AND much more! Ti aspettiamo! BIG MAMMA est un employeur offrant l'égalité des chances. Les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans tenir compte du sexe, de l'identité de genre, de l'orientation sexuelle, de la couleur, de la religion, de l'origine nationale, du handicap, de l'âge ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

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Junior & Assistant Manager (H/F)

Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien né de l'idée de Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Au cours des 10 dernières années, nous avons ouvert les portes de 36 restaurants en Europe (France, Principauté de Monaco, Royaume-Uni, Espagne, Allemagne, Italie, Belgique et Irlande), aux Émirats Arabes Unis (Dubaï) et au Mexique (Mexico City). Notre mission? Partager l'environnement particulier des plus beaux lieux de la tradition italienne, créer des moments de partage uniques avec nos clients. Take the lead with La Squadra as Junior & Assistant Manager in Paris 🇫🇷 Compte tenu du développement imminent des projets Big Mamma, pour nos restaurants parisiens, nous recherchons des Junior & Assistant Managers passionnés par l'excellence du service et l'art de l'accueil, prêts à offrir à chaque client une expérience chaleureuse et mémorable. Vous reportez au Manager de salle et incarnez nos valeurs d'excellence, de méritocratie, d'entrepreneuriat et d'authenticité au quotidien dans le restaurant. Vos champs de responsabilités : Responsable de la qualité du service • Responsable de l'excellence, régularité et rapidité du service, en accord avec la vision Big Mamma., • Responsable de l'accueil des clients. Participe à la performance du restaurant • Optimiser les rotations des tables / cadence service, efficacité du staff pour redressage., • Garant du maintien du ticket moyen à l'objectif / briefing staff, demande de formations de vente produits si besoin, suivi performance des CDR et accompagnement individuel. Assure le bon déroulement des opérations en salle • Responsable du respect de l'hygiène salle., • Force de proposition pour le maintien du People Cost en salle., • Contrôle des plannings de l'équipe., • Responsable des commandes & des stocks vins, vaisselles, tabliers., • Responsable de la caisse., • Responsable du respect du matériel. Responsable de la réussite de son équipe en salle • Participation au procès de recrutement des nouvelles embauches., • Participation à l'intégration des nouveaux arrivants en salle., • Accompagnement de l'équipe salle au quotidien., • Acteur majeur de la bonne entente et cohésion de l'équipe. Notre offre: • Contrat CDI Employé avec deux jours de repos consécutif., • Formation continue et nombreuses opportunités d'évolution., • Possibilités de mobilité internationale dans les restaurants du groupe., • Avantages Wellpass., • Mutuelle entreprise ALAN., • Remboursement 50% des transports., • Repas du personnel., • 15% de réduction dans tous les resto Big Mamma. BIG MAMMA is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, national origin, disability, age, or any other characteristic protected by law. #JoinBigMamma

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