Administrateur des ventes/Administratrice des ventes
2 days ago
Vaucresson
Toyota Financial Services est la captive financière du constructeur Toyota qui aide ses clients à concrétiser leurs envies de mobilité. Présent dans 38 pays dans le monde et en France depuis plus de 25 ans, nous sommes continuellement à l’écoute de vos besoins et vos préoccupations. Toyota Financial Services recherche un(e) Chargé d’Administration des Ventes Réseau H/F en alternance au sein de notre siège à Vaucresson. Rattaché(e) au Responsable de Département ADV et Support Commercial, il/elle assure le bon traitement des statistiques commerciales et opérationnelles, leur communication aux différentes équipes de TFSF ainsi qu’au réseau. Il/elle coordonne le développement des outils de traitement des données pour en garantir la fiabilité, l’efficacité et la pertinence. Plus largement, il analyse les besoins des activités liées aux ventes afin d’améliorer la performance globale. Il est garant du suivi et de l’animation du réseau et supervise les Payplans. Vous assurez les missions suivantes : Etablir et analyser les résultats commerciaux • Être garant du développement, du calcul, du contrôle et de la communication des indicateurs commerciaux dans le respect des délais et de la qualité attendue., • Être garant du développement, du calcul, du contrôle et de la communication des indicateurs liés au renouvellement, dans le respect des délais et de la qualité attendue., • Analyser les résultats commerciaux, identifier les variations importantes et les expliquer, mettre en avant les écarts vs objectifs., • Assurer le suivi des objectifs réseau et CDR. Soutenir et assister les Manager Performance Commerciale et les Chefs de Région dans leur activité • Définir, développer, adapter et optimiser les outils de suivi commerciaux à destination de la direction de TFS, des différents départements et des réseaux Toyota et Lexus, • Définir, développer, adapter et optimiser les outils d’animation commerciale à destination des chefs de région., • Coordonner des réunions commerciales internes ou (réunion hebdo, réunion mensuelle, réunion TFR, réunions régionales, conventions…), • Etablir les reportings à destination de l’Europe, les contrôler et les diffuser. Superviser les Payplans, rémunérations et les conventions de partenariat • Définir les hypothèses de Payplans et chiffrer leurs impacts., • Analyser les ventes et faire des propositions d’objectifs., • Réviser annuellement le modèle de Payplans concessionnaires., • Former et animer les chefs de région sur les Payplans., • Rédiger, diffuser au réseau et faire signer les Payplans., • Coordonner la revue annuelle des conventions de partenariat., • Suivre et intégrer les rémunérations spécifiques des dossiers dérogatoires., • Etablir et diffuser les projections de primes., • Gérer le process d’avances de rémunérations. Gérer les animations ou Incentives réseau • Elaborer, chiffrer et proposer un cahier des charges pour les Incentives / animations réseaux., • Coordonner la mise en place et l’animation des Incentives., • Assurer le suivi et la communication des résultats., • Assurer la gestion des lots. Respecter les procédures de son département • Connaitre et maitriser les procédures du département et de l’entreprise, • Mettre à jour et créer les modes opératoires de son service., • Mettre en place et tenir à jour les procédures internes de son service., • S’assurer de la conformité des opérations menées dans son service. Participer à la démarche d’amélioration continue (Toyota Way et groupes Kaizen ) Profil et compétences : • Produits de Financement (Crédit, LOA, LLD, Assurances…), • Maitrise des outils informatiques, • Connaissances du marché, du milieu automobile et du fonctionnement d’une concession, • Autonomie et disponibilité, • Persévérance et sens de l’effort, • Respect des autres Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !