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🔎 Nous recrutons ! Gestionnaire service clients (H/F) – CDI 📍 Gennevilliers (92) | 💼 Cosmétique professionnelle | 🗓 Démarrage Janvier 2026 |💡 Maîtrise de SAP (idéalement SAP ECC) : indispensable Eugène Perma Professionnel | filiale française du groupe international ALFAPARF MILANO, est un acteur incontournable de la beauté professionnelle capillaire. Au cœur de l’organisation, le Service Client occupe un rôle stratégique en assurant l’interface entre l’entreprise, les équipes commerciales, les clients et le prestataire logistique. Le Gestionnaire Service Client garantit un accompagnement qualitatif en répondant aux demandes, en apportant des solutions efficaces aux problématiques rencontrées et en veillant à la satisfaction de chaque client. Ce rôle-clé contribue directement à la qualité de la relation client, à la fluidité des opérations et à la valorisation de l’image de marque de l’entreprise. 🎯 LES MISSIONS Au sein du Service Client, vous interviendrez dans toutes les étapes du parcours client afin d’assurer une expérience fluide et qualitative pour des marques emblématiques du circuit professionnel et sélectif : • Gestion des demandes clients & commerciaux : prise en charge des demandes liées aux produits, commandes, livraisons, factures ou services associés, par téléphone et par email, pour garantir une réponse rapide et précise., • Résolution des problématiques & litiges : traitement des réclamations clients, gestion des retours, renouvellements de commandes, avoirs et factures de régularisation. Coordination étroite avec les équipes commerce, logistique et comptabilité pour résoudre tout litige (saisie, préparation, livraison, tarifs, promotions, contrats)., • Gestion des contrats commerciaux : création et envoi des contrats (marques, grands comptes, multi-salons) via Salesforce et Docusign ; suivi du circuit de signature et archivage dans Salesforce. Élaboration des avoirs de RFA en collaboration avec le commerce, le contrôle de gestion et la comptabilité., • Contribution à la fidélisation clients : assurer un accompagnement personnalisé et un support de qualité afin de renforcer la satisfaction et la fidélité des clients., • Collaboration avec les équipes internes : travail coordonné avec les services commerce, marketing, comptabilité et logistique pour garantir une cohérence opérationnelle et intégrer les besoins clients dans les processus internes., • Suivi des performances & amélioration continue : analyse des perturbations rencontrées tout au long du parcours commande–livraison–facturation ; mise en place et suivi de KPI pour optimiser les processus et améliorer la satisfaction client. 🧠 Votre profil • Bac +4/5 (commerce, relation client), • Première expérience en relation client, ADV ou service commercial (stage/alternance inclus), • Maîtrise de SAP (idéalement SAP ECC) : indispensable, • À l’aise avec Excel (TCD), PowerPoint et le Pack Office, • Bon niveau d’anglais (écrit/oral) – une autre langue est un plus, • Rigueur, sens du service, organisation, réactivité 📍 INFORMATIONS PRATIQUES • Durée : CDI, • Lieu : Gennevilliers (92), Île-de-France, • Télétravail : 2 jours par semaine, • Avantages Légaux : titres restaurant, remboursement partiel du Navigo

Rejoins l’aventure chez Flotte en tant qu’Assistant Commercial ADV B2B (H/F) et participe à notre mission : transformer chaque averse en un moment joyeux grâce à nos vêtements de pluie éco-responsables et ultra-colorés. Si tu es rigoureux(se), organisé(e), à l’aise avec les échanges clients et animé par l’envie de contribuer à une expérience B2B fluide et qualitative, cette opportunité est faite pour toi ! Chez Flotte, une équipe passionnée qui réinvente la pluie au quotidien, nous croyons qu’il est possible d’allier style, durabilité et innovation. En tant qu’Assistant Commercial ADV B2B, tu seras un pilier de notre développement : gestion des commandes, suivi des clients professionnels, coordination logistique, support commercial… tu contribueras directement à notre croissance auprès de nos partenaires en France et à l’international. Si tu partages nos valeurs d’engagement, de créativité et de bonne humeur, et que tu recherches une entreprise où l’on avance vite, où l’on apprend beaucoup et où chaque idée compte, alors rejoins-nous ! Ta capacité d’organisation, ton sens du service et ton esprit d’équipe seront des atouts précieux pour accompagner l’essor de Flotte. Description du poste En tant que Stagiaire Administration des Ventes (ADV) Wholesale, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de notre activité B2B et l’accompagnement de la croissance de Flotte en France et à l’international. Vous serez directement impliqué(e) dans le suivi des commandes, la gestion des clients professionnels et la coordination avec nos équipes internes (commercial, logistique, production). Votre mission : garantir une expérience client fluide, un traitement optimal des commandes et une organisation irréprochable de l’activité wholesale. Vos missions principales seront : Gestion ADV & Traitement des commandes • Saisie, validation et suivi des commandes clients wholesale dans nos outils., • Contrôle des informations clients (tarifs, conditions commerciales, adresses…)., • Suivi des livraisons avec l’entrepôt et coordination logistique., • Répondre aux demandes des boutiques, agents et distributeurs., • Fournir un support quotidien sur les catalogues, disponibilités produits, délais et documents nécessaires (BL, factures, etc.)., • Préparation des documents commerciaux (offres, fiches produits, listings…)., • Mise à jour des bases de données clients et des conditions commerciales., • Interface avec les équipes logistique, production et finance pour garantir le bon déroulement du cycle de vente., • Suivi administratif : archivage, mise à jour des dossiers clients, préparation de reporting., • Contribution à l’amélioration continue des processus ADV et à l’optimisation des workflows internes. Profil recherché Vous avez une première expérience à un poste similaire et une: • Excellente connaissances des bases comptables et des outils de gestion financière., • Maîtrise d’Excel et aisance avec les outils de gestion (un plus si vous avez une expérience avec des logiciels comptables)., • Rigueur, organisation et attention au détail., • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement., • Esprit d’initiative et envie d’apprendre dans un environnement dynamique. Ce que nous offrons : • Une expérience formatrice dans une start-up en pleine croissance, avec des missions variées et responsabilisantes., • La possibilité de participer activement au développement d’une marque engagée et à impact positif.

IKOS est le leader européen du conseil en ingénierie spécialisé dans le secteur ferroviaire. À travers nos valeurs, nous nous engageons à participer activement à la transition écologique, en développant les modes de transport du futur, qui seront sûrs et durables, ainsi qu’une énergie plus verte. Depuis sa création en 2005, IKOS se développe en France et à l’international. Le Groupe compte actuellement 30 bureaux répartis dans 15 pays et 1 700 ingénieurs qui réalisent des projets dans le monde entier. Contexte : Au sein du service Administration des Ventes, l'équipe participe à l’ensemble de l’administration des ventes du groupe IKOS en France et à l’international. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons actuellement un·e Chargé·e d'ADV en CDI pour rejoindre notre siège à Levallois-Perret. Vos missions : La gestion des projets de votre périmètre : • Suivi des commandes et des budgets, • Facturation clients et intragroupe Suivi des tableaux de bords et l’établissement des prévisions Echanges avec les différents services du Groupe Votre profil : • Vous êtes diplômé·e d’un Bac+3 à Bac+5 et justifiez d’au moins 2 ans d’expérience professionnelle (alternance, stage, CDD et CDI) à un poste de Chargé·e ou Gestionnaire ADV,, • Vous avez nécessairement déjà travaillé au sein d'une ESN ou d'un cabinet de conseil (facturation de service et non de produits), • Vous possédez d’excellentes compétences rédactionnelles et maîtrisez parfaitement le français, tant à l’écrit qu’à l’oral., • Vous avez un niveau professionnel (écrit et oral), • Vous disposez également d’une bonne culture financière et êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office)., • Doté·e d’un bon relationnel, vous possédez une bonne capacité d’organisation et savez gérer les priorités. Ouvert·e d’esprit, autonome et organisé·e, vous avez le sens du service et aimez travailler en équipe. Démarrage souhaité dès que possible en CDI à Levallois-Perret.

IFAE Business – un métier, une formation, un emploi Vous souhaitez développer vos compétences en gestion des commandes, coordination opérationnelle, suivi administratif et relation interservices tout en préparant un Bachelor Commerce & Management (Bac+3) reconnu par l’État ? Notre entreprise partenaire recrute un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) en alternance ! Rejoignez l’IFAE Business, centre de formation spécialisé dans les formations diplômantes en alternance du Bac à Bac+5 dans les métiers du commerce, du marketing et du management. MISSIONS • Traiter et suivre l’ensemble des commandes clients : devis, facturation, livraisons, retours., • Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, logistiques et comptables afin d’assurer un process fluide., • Mettre à jour et fiabiliser les données dans les outils internes (ERP, CRM, tableaux de bord)., • Contrôler la conformité des documents, des informations et des flux opérationnels., • Contribuer à la fluidité du cycle des opérations, de la prise de commande à la livraison., • Participer à l’amélioration continue des process internes. PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez un Bachelor Commerce & Management (Bac+3) ou équivalent., • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et sensible au respect des process., • Vous avez un excellent niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit., • Vous faites preuve de précision, de fiabilité et d’un bon sens du détail., • Vous appréciez le travail en équipe et savez évoluer dans un environnement exigeant. POURQUOI CHOISIR L’IFAE BUSINESS ? • Un campus moderne de 3 000 m² doté d’espaces de détente, d’un babyfoot et d’une salle de restauration., • Des formateurs en activité, experts dans leur domaine, pour un apprentissage concret et professionnalisant., • Un accompagnement personnalisé dans votre recherche d’alternance : coaching, job dating, suivi individuel. PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et rapide : • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis., • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel. Postulez dès aujourd’hui et formez-vous aux métiers du commerce, de l’administration des ventes et de la coordination opérationnelle avec l’IFAE Business. Lieu : Paris (75) Durée : 12 à 24 mois Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

OFFRE DE STAGE - CHARGE.E DE PROJET IMPORT EXPORT - COMMERCE INTERNATIONAL Localisation : Paris (75) ou Mane (04) Durée : 6 mois minimum Début : dès que possible Stage rémunéré À propos d’Oliviers&Co Fondée en 1996, Oliviers&Co partage le meilleur de la cuisine méditerranéenne à travers des huiles d’olive d’exception et une sélection d’épicerie fine. Depuis sa création, la marque collabore avec des producteurs passionnés dans le respect des savoir-faire, de la traçabilité et de la durabilité. Contexte du stage Dans le cadre de notre développement à l’international, nous recherchons un.e stagiaire en commerce international pour participer à un projet stratégique de structuration réglementaire et logistique de nos exportations. Vous interviendrez au cœur de la coordination entre les équipes internes, les fournisseurs, et les transitaires afin de garantir la fluidité et la conformité des échanges. Vos missions principales • Participer à la rédaction et la standardisation des processus d’exportation (flux logistiques, documents, douanes, traçabilité), • Contribuer à la collecte et l’analyse des données export, • Mettre en place des tableaux de suivi de conformité par pays, • Participer à des projets transversaux : certification BIO USA, adaptation réglementaire, veille RSE Relations internes et externes • Fournisseurs : collecte des attestations d’origine, suivi qualité documentaire, • Transitaires : coordination sur les documents d’expédition et dédouanement, • Services internes : ADV, achats, logistique, finance, qualité Profil recherché • Étudiant.e en école de commerce ou université, spécialisation commerce international ou supply chain, • Très bon niveau d’anglais (écrit/oral), • Rigueur, organisation et bon relationnel, • Maîtrise d’Excel, aisance sur les outils numériques Ce que vous apprendrez • Une vision complète de la chaîne export, du producteur au client final, • La gestion opérationnelle et réglementaire d’un projet international, • La coordination avec des acteurs multiculturels et transverses

Fiche de poste Chef de Projet Senior – ERP & SI Finance Salaire : 70-80 KF Présentation de l’entreprise Vulcain ingénierie est une ETI (6000 collaborateurs à travers le monde) experte en conseil et en ingénierie qui intervient dans les secteurs de l’énergie, l’environnement, la santé, les transports, les industries de procédés et les grandes infrastructures. Vulcain connaît une croissance forte, et pour accompagner cette croissance la Direction des Systèmes d’Information recherche un chef de projet senior ERP & SI Finance. Mission principale : Piloter et coordonner les projets liés à l’ERP SIMUS et aux outils du SI Finance (Comptabilité : Sage, Achats : Yooz, Recouvrement : Sidetrade,…), en garantissant la cohérence des déploiements, le respect des délais, des budgets et des objectifs stratégiques. Assurer la gouvernance et la structuration des projets transverses. Responsabilités clés : Sous la responsabilité directe du DSI du Groupe vous intégrerez l'équipe en charge des projets ERP & Outils Finance (1 CP, 1 alternant et plusieurs consultants externes) et vous aurez sur ce périmètre les responsabilités suivantes: · Pilotage global : Définir la feuille de route, planifier les jalons, suivre l’avancement et les risques des projets de déploiement de la plateforme applicative au sein des nouvelles acquisitions (France et international). · Coordination transverse : Animer les instances (comités de pilotage, points opérationnels), assurer la communication entre DSI, métiers (ADV, RH, CDG, Compta), intégrateurs et éditeurs. Assurer la cohérence avec les projets connexes (RH, CRM,…). · Conduite du changement : Préparer et accompagner les utilisateurs, organiser les formations, gérer la communication projet. · Reporting : Produire des rapports réguliers sur l’état d’avancement, les risques et les arbitrages. Activités principales · Identifier les tâches et estimer les charges en collaboration avec les équipes IT et métier. · Planifier les projets dans les outils de gestion (type Smartsheet). · Préparer et animer les ateliers de conception avec les key users et l’éditeur/intégrateur · Organiser et suivre les phases de recette technique et utilisateurs. · Piloter la phase de go-live et d’hypercare post mise en production. · Mettre à jour les fichiers de suivi (plan de charge, avancement). · Détecter les problèmes et proposer des solutions correctives. · Préparer et animer les réunions de gouvernance. Vous bénéficierez d’un environnement de travail agile et dynamique, dans un contexte international, impliquant les principales composantes de la société (Opérations, Ressources Humaines, Recrutement, Qualité) et intégrant de fortes dimensions humaines et de conduite du changement. Compétences requises · Techniques : Maîtrise des outils de gestion de projet, ERP, solutions financières, interfaces applicatives. · Méthodologiques : Connaissance des méthodes de gestion de projet, gestion des risques, planification, gestion du changement. · Sectorielles : Connaissance des processus financiers (facturation, contrôle de gestion, comptabilité). · Transverses : Leadership, communication, négociation, capacité à travailler en transverse. Excellente capacité rédactionnelle et orale en français et en anglais (impératif) Profil recherché · Expérience confirmée (8-10 ans) en gestion de projets complexes dans le déploiement d’ERP et d’outils financiers, idéalement dans le secteur du conseil ou service aux entreprises. · Capacité à gérer des projets multi-entités et à forte dimension organisationnelle. Calendrier · Ouverture du poste : ASAP · Durée de la collaboration : Poste en CDI · Poste basé à Neuilly sur Seine avec des déplacements en région et à l’étranger (Europe) à prévoir.

Missions / Enjeux de la fonction Le Responsable de la Trésorerie et Financement Groupe est garant de la liquidité quotidienne du Groupe. Il gère, anticipe et sécurise les besoins en trésorerie en veillant à assurer les besoins en financement pour la bonne marche de l’activité. Déplacements en Afrique occasionnels Activités principales de la fonction Optimisation de la gestion quotidienne de Trésorerie : Pilote la gestion quotidienne des flux de trésorerie Contrôle des frais, gestion des écarts, suivi des prévisions, paiements Pilote l’équilibrage des comptes et le placement des excédents Assure le financement des besoins court terme Partage des flux entre banques partenaires Piloter la relation bancaire : Définition du pool bancaire : intégration de nouveaux entrants, gestion des sortants Négocie avec les banques pour mettre en place, renouveler les lignes bancaires Revue juridique et financière des différents contrats de financement ou de la documentation bancaire Négocie les conditions bancaires Assure la couverture des besoins de financement des activités en coordination avec les DAF (ex. financement du BFR) Communication envers les banques concernant les données financières, les évènements marquants du groupe etc.., réponses à leurs interrogations Recherche de solutions avec les partenaires pour l’amélioration continue de l’optimisation du cash, de la sécurisation des flux ou autres projets de trésorerie Veille bancaire et règlementaire Garantie la bonne application des pouvoirs bancaires Budget, Prévisions de Trésorerie Assure l’établissement mensuel du budget de trésorerie Evalue la situation de l’endettement pour pouvoir anticiper les besoins en financement Consolide les données groupe Risque de change : Identifie les risques de change touchant l’entreprise et met en place les procédures groupe pour le minimiser Contrôle de la bonne application des procédures Suit le cours des devises pour anticiper l’achat/la vente de devises Négocie et met en place les produits de couvertures du risque de change Sécurisation des paiements, commerce international : Sécurise les créances grâces aux instruments de trade (traites avalisées, Lettre de crédit, garanties bancaires etc…) Accompagnement, conseils aux commerciaux dans la sécurisation de leur deal et le calcul des coûts de sécurisation Mise en place de nouveaux moyens de financement des opérations de Trade auprès des institutions financières Contrôle des instruments utilisés, wording etc… Sécurisation des moyens de paiement Mise en place de process sécurisés pour limiter les tentatives de fraude aux paiements Administrateur des systèmes d’information trésorerie Mise en place de nouveaux outils de gestion Administration, paramétrage, support utilisateurs Projets Transverses : Pilote les projets transversaux relatifs à la Trésorerie (ex. Mise en place et optimisation du SI Trésorerie, sécurisation des flux) Interfaces clés de la fonction En interne : DAF activités et filiales, ADV, Comptabilité, Services Financiers des filiales, Direction juridique et fiscale, commerciaux/directions commerciales, Direction Générale En externe : Banques, Cabinets de conseils en trésorerie, Assurances, prestataires de trésorerie, courtiers en financement Indicateurs clés de performance de la fonction Pas de rupture de liquidité Optimiser les frais financiers Optimiser la gestion du risque de change Améliorer le BFR Profil de compétences Formation Formation Bac +5 Trésorerie / Finance Anglais opérationnel Expérience/ Connaissances/ Savoir faire 7/8 ans d’expérience en Trésorerie Connaissance de l’environnement multidevises et de la gestion du risque de change Pratique d’un logiciel de Trésorerie Connaissance des instruments de trade finance Bon relationnel et bonnes qualités de communication Compétences clés Groupe Réagir et gérer les priorités Capacité d’analyse Rigoureux Orientation process Organiser et mener les actions Initiative Capacité à rendre compte Capacité de gestion

🚀 Opportunité CDI – Contrôleur de Gestion Industriel Junior (H/F) – Paris Centre – Secteur Luxe Proche ligne métro: 1, 3 7 et 8 - 1 jour de télétravail/ semaine Statut agent de maîtrise 35H CSE- carte restaurant Vous souhaitez rejoindre une Maison de Luxe en pleine croissance et évoluer dans un environnement international dynamique ? Nous recherchons notre futur talent pour renforcer notre pôle financier. 🏢 Le Contexte : Au sein d'une Maison reconnue pour son savoir-faire et son excellence, vous intégrez une équipe à taille humaine au cœur de Paris. Rattaché(e) au Contrôleur de Gestion Industriel , vous occupez un poste transverse en interaction constante avec les départements Supply Chain, ADV et Comptabilité 💼 Vos Missions Principales : Véritable support au pilotage de l'activité industrielle, vos responsabilités incluent: Pilotage des stocks : Gestion quotidienne, suivi des mouvements et analyse des écarts (France & International) Costing : Calcul et analyse des prix de revient industriels et valorisation des stocks Clôtures & Cash : Participation aux clôtures mensuelles et suivi des prévisions de trésorerie fournisseurs Amélioration continue : Participation aux projets IT, optimisation des outils et support opérationnel sur l’ERP 🎓 Votre Profil: De formation BAC+5 (École de Commerce ou Université) avec une spécialisation en Contrôle de Gestion ou Finance Vous justifiez d'une première expérience (hors stage/alternance), idéalement acquise dans un univers industriel Vous parlez anglais couramment (contexte international oblige) Vous êtes un(e) expert(e) d'excel (TCD, formules complexes) et avez une appétence pour les systèmes ERP

L'entreprise : Filiale du groupe URGO, Juva Santé est un laboratoire français créé il y a plus de 30 ans. Nous sommes experts de la parapharmacie et des solutions de santé naturelle en libre accès avec les marques Laboratoires Juvamine, Laboratoires Mercurochrome, Intimy, Esprit Bio et Marie-Rose. Nous portons une nouvelle vision de la santé, celle d'une santé responsable, où chacun d'entre nous a la possibilité d'être acteur de sa santé et a un rôle à jouer pour la préserver. Nos 370 collaborateurs sont animés par la créativité, la volonté d'entreprendre et le dépassement de soi. Portés par la fierté de nos marques et de notre histoire, nous avons conservé notre singularité et nos valeurs, celles d'une entreprise familiale guidée par un souci permanent d'excellence, d'audace, d'agilité et de convivialité. L’offre : Rattaché(e) à la direction générale, vous serez responsable de la structuration, de l’animation et du pilotage de l’équipe ADV. Vos principales missions seront : • Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 4 personnes, • Définir et mettre en place des objectifs clairs, ainsi que des indicateurs de performance, • Structurer les process ADV pour renforcer l’efficacité opérationnelle et la coordination interne., • Facturation : s’assurer que les factures soient émises correctement et en temps voulu et effectuer les opérations de recouvrement le cas échéant ; Idem pour les avoirs, • Gestion des litiges : résoudre les litiges et les réclamations clients, qu’il s’agisse de problèmes liés aux commandes, à la livraison ou à la facturation en trouvant des solutions appropriées, • S’assurer de la complétude et de l’intégrité des données clients, • Être un véritable relais entre les équipes commerciales, logistiques, et clients, • Accompagner la conduite du changement et insuffler une dynamique fédératrice au sein du service, • Garantir la bonne coordination entre les différents services (commercial, logistique, finance, etc.) pour assurer et optimiser le processus des opérations de vente Profil : Formation initiale requise pour le poste : De formation Bac +3 à Bac +5, vous justifiez d’une expérience de 10 ans au moins dans la fonction d’administration des ventes et d’une expérience de management. Compétences techniques et professionnelles pour occuper ce poste : • Maîtrise des logiciels de gestion intégrée SAP et CRM, • Connaissance des processus de traitement des commandes (order to cash management), • Maîtrise de la facturation, et compréhension des contrats clients, • Compréhension des principes de base de la gestion de la chaîne logistique, y compris le suivi des expéditions et la gestion des entrepôts, • Capacité à analyser les données liées aux ventes, aux performances des commandes et aux indicateurs clés de performance (KPIs), • Connaissances des réglementations liées aux ventes et à la distribution, notamment en ce qui concerne les contrats clients, et les normes de conformité, • Expérience confirmée dans la gestion d’une équipe ADV, idéalement dans un contexte en évolution et chez un industriel commercialisant ses produits en Grande Distribution Alimentaire, • Capacité à fédérer, à poser un cadre clair et à faire adhérer des profils variés, • Rigueur, sens de l’organisation et orientation résultats, • Bonne compréhension des enjeux de la grande distribution (Intermarché, Leclerc, Carrefour, Auchan), • Maitrise de l’anglais technique Compétences personnelles souhaitées : • Leadership, capacité à diriger et motiver une équipe ADV tout en favorisant un environnement de travail positif, • Flexibilité et disponibilité, • Réactivité et assertivité, • Communication et bon relationnel, • Proactivité et curiosité, • Capacité à gérer des priorités multiples., • Esprit agile, proactif et force de proposition pour faire évoluer les méthodes et les outils., • Excellentes qualités relationnelles et goût pour le travail en transversal Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre CV.

Qui sommes nous ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Editions Législatives, Editions Dalloz, Lefebvre Dalloz Compétences et Lefebvre Dalloz Logiciels. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Lefebvre Dalloz est une marque du groupe européen Lefebvre Sarrut qui a réalisé un chiffre d’affaires de 542 millions d’euros en 2022 et compte 2500 collaborateurs. Sa raison d’être est d’activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable. Descriptif du poste Intégrer le groupe Lefebvre-Dalloz, c’est intégrer un groupe historique et leader sur ses marchés grâce à ses marques emblématiques (ex : les codes Dalloz, le Memento Francis Lefebvre). Le groupe est en pleine transformation pour passer d’un modèle d’entités indépendantes à un modèle structuré et intégré des 3 pôles d’activités : • Edition (et ses déclinaisons digitales), • Logiciels et services, • Formation Missions principales : • Traitement des demandes entrantes multicanal :, • Répondre aux demandes reçues par email, formulaire web, CRM, etc., • Identifier les besoins et proposer des solutions de formation adaptées., • Gestion des demandes de formation :, • Traiter les demandes pour les formations inter-entreprises., • Gestion des demandes d'intra-entreprises (catalogue et adapté), • Élaborer les devis personnalisés en fonction des besoins exprimés, • Proposer les dates de formations au client en fonction des disponibilités des formateurs, • Organiser le call de cadrage pour les formations adaptées, • Mettre à jour le CRM et transmettre au service ADV, • Assurer le suivi et les relances client, • Sur-mesure : confirmer la prise en charge de la demande client, transférer à l’intra sur-mesure et assurer la relance commerciale, • Suivi des demandes de devis inter via le site web :, • Faire les différentes propositions et relances., • Assurer un suivi rapide et qualitatif auprès des clients., • Mettre à jour l’outil de reporting, • Appuis téléphone entrant en cas de besoin Profil recherché : • Expérience en vente et gestion de la relation client multicanal., • Très bonne expression écrite et capacité à adapter son discours selon le canal., • Maîtrise des outils numériques, CRM et bureautiques., • Sens du service, rigueur et autonomie., • Expérience dans le domaine de la formation serait un plus Compétences clés : • Polyvalence et adaptabilité, • Capacité rédactionnelle, • Orientation client, • Esprit d’équipe et d’analyse Type de contrat : CDI Localisation : Courbevoie Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Une expérience dans la formation serait un vrai plus.

Dans le cadre d'une création de poste au sein du pôle Finance d'I-TRACING (pôle composé de 15 collaborateurs), nous recrutons en CDI un gestionnaire expert en administration des ventes (h/f). Le poste, localisé à Courbevoie (92) - à proximité de l'Esplanade de La Défense - offre la possibilité de télétravailler 2 à 3 jours par semaine. En qualité de gestionnaire expert ADV, vous accompagnerez I-TRACING avec un rôle central dans la gestion administrative du cycle client et fournisseur. En collaboration étroite entre les équipes commerciales, techniques et financières, vos principales missions seront de maintenir des standards élevés de qualité tout le long de la chaîne (d’une opportunité client à la gestion de la facturation), d'assurer le bon maintien des référentiels (clients, fournisseurs) et de permettre une gestion efficace des bons de commande clients, lien étroit avec les partenaires externes et une facturation fluide et sans erreur. Vos responsabilités principales seront les suivantes : 1/ Suivi du Référentiel Client et des Bons de Commande • Vous assurez l’exactitude des informations clients dans le CRM, le PSA et l’ERP pour garantir la fluidité du cycle de vie d’une opportunité jusqu’au bon de commande., • Vous veillez à la bonne réception, la validation en interne et l’enregistrement dans les systèmes des bons de commande., • Vous suivez et contrôlez les changements sur les bons de commande et assurez l’alignement des informations entre les différents systèmes., • Vous suivez les échéances des contrats et vous vous assurez des renouvellements automatiques en fonction des conditions contractuelles., • Vous évitez les résiliations non souhaitées., • Vous maintenez une base de données à jour des contrats et de leurs termes (périodicité, conditions spécifiques, indexations, etc.)., • Vous assurez l’exactitude des informations partenaires dans le CRM et l’ERP pour fluidifier la relation et le cycle de vie partenaire., • Vous assurez la validation en interne des bons de commande pour les partenaires externes., • Vous envoyez les propositions commerciales en lien avec les bons de commande clients., • Vous assurez l’exactitude des informations de facturation dans les systèmes internes (CRM, PSA, ERP)., • Vous vérifiez la cohérence entre les contrats, les devis et les factures générées., • Vous suivez & résolvez les éventuelles anomalies ou litiges en collaboration avec la finance et la gestion client., • Vous proposez l'optimisation des processus de facturation pour améliorer la rapidité et l’efficacité., • Vous gérez les éventuels avoirs ou corrections de factures., • En collaboration avec l’équipe commerciale, vous apportez un soutien aux équipes en leur fournissant des informations précises sur la facturation et les renouvellements, • Vous participez à l’amélioration continue des processus, des outils et du modèle de données interne avec pour ambition d’automatiser au maximum la chaine de gestion de bout en bout. Profil • De formation supérieure (Bac+2 à Bac+4 en gestion, administration des ventes, finance..), vous avez acquis une expérience de minimum 5 ans dans un rôle similaire, idéalement en ESN., • Vous manifestez un réel intérêt pour le secteur de la sécurité informatique & des innovations technologiques., • Vous avez une excellente compréhension des modèles de facturation (récurrence, indexation, prorata…)., • Vous avez développé une capacité à manipuler des outils CRM (Salesforce, HubSpot, etc.), PSA et ERP., • Les soft skills indispensables pour une bonne tenue du poste sont la rigueur et le sens du détail, de bonnes capacités de communication, un sens avéré de d’analyse & la capacité à être force de proposition. Ce poste est ouvert aux candidats en situation de handicap. Nous nous engageons à garantir un processus de recrutement équitable et à fournir les aménagements nécessaires pour favoriser leur intégration au sein de nos équipes. L’ensemble des collaborateurs impliqués dans nos processus de recrutement ont signé et approuvé notre charte du recrutement éthique. Nous valorisons la diversité et pensons qu'elle fait partie intégrante de notre réussite collective. Nous sommes déterminés à promouvoir un environnement inclusif où chaque individu est respecté et valorisé. Nous encourageons les candidatures issues de différents horizons et nous nous engageons à éliminer toute forme de discrimination dans notre processus de recrutement et à garantir l’égalité des chances. Pourquoi nous rejoindre ? Chez I-TRACING nous sommes avant tout des passionnés de cybersécurité, mais pas uniquement ! Choisir I-TRACING, c’est rejoindre une société : • Qui fait du bien-être et de l’équilibre de vie de ses salariés une priorité, reconnue par le label Happy At Work, • Qui met en œuvre un accompagnement de proximité de chaque collaborateur par un manager technique, responsable d’une équipe à taille humaine. Celui-ci garantit le suivi de votre activité et le développement de votre carrière (plan de formation personnalisé, passage de certifications, évolution de carrière, mobilité interne)., • Qui vous ouvre des opportunités en France (Nantes, Lyon, Région Parisienne) et à l’international (Montréal, Hong Kong), • Dont l’expertise technique, l’engagement et le sens du service client sont reconnus sur le marché, • Aux valeurs fortes de cohésion, de curiosité, d’esprit d’initiative, de solidarité et de bienveillance, • Qui permet le financement de projets collaboratifs (teamstarter) pour animer le quotidien au travail et maintenir une ambiance chaleureuse.

À propos de Vulcain Engineering Group Vulcain Engineering Group est un groupe d’ingénierie et de conseil en forte croissance, présent en France et à l’international. Nous créons, concevons, construisons et exploitons des solutions qui améliorent les infrastructures essentielles et soutiennent le progrès durable. Nos équipes accompagnent des acteurs clés de l’énergie, de la santé, des transports, de l’industrie et des infrastructures. Notre mission : apporter « The Energy to Transform » à des projets utiles et responsables. Concrètement, nous aidons à décarboner, optimiser la consommation d’eau et réduire l’empreinte environnementale des procédés industriels. Nous investissons aussi dans la transformation numérique pour renforcer l’innovation et la performance de nos clients. Chez Vulcain, l’entraide et la bienveillance structurent nos équipes au quotidien, en agence comme sur le terrain. Nous offrons des parcours personnalisés (mobilité, formation, e-learning via Mylee) pour développer les talents. Engagés pour la diversité, le handicap et l’égalité professionnelle, nous construisons un collectif inclusif et ouvert. Ensemble, faisons de l’ingénierie une force pour un futur durable et responsable Votre mission Le/la Chargé(e) d’Administration des Ventes junior assure la gestion administrative liée à l’activité commerciale, tout en garantissant la qualité, la conformité et la fluidité des processus internes. Il/elle joue un rôle d’interface clé entre les équipes commerciales, les consultants et les services supports, tout en développant progressivement ses compétences dans la fonction. Vos responsabilités 1. Gestion administrative des ventes • Rédaction, préparation et suivi des documents contractuels : bons de commande, contrats de prestation, avenants, NDA, etc., • Vérification de la conformité des documents (conditions commerciales, données administratives, conformité RGPD)., • Gestion des dossiers consultants (documents RH, justificatifs, mises à jour administratives)., • Suivi des signatures, relances, archivage et mise à jour des outils internes (CRM/ERP). 2. Interface avec les équipes commerciales • Collaboration étroite avec les business managers pour recueillir, vérifier et traiter les informations nécessaires aux signatures de contrats., • Accompagnement dans la compréhension et l’application des processus ADV., • Communication proactive pour anticiper les besoins et éviter les points de blocage. 3. Suivi opérationnel et reporting • Suivi des échéances (renouvellements, prolongations, fins de mission)., • Mise à jour régulière des tableaux de bord et reporting à destination du management., • Contribution à la fiabilisation des indicateurs commerciaux et administratifs. 4. Qualité, conformité et confidentialité • Respect strict de la confidentialité des informations échangées., • Relecture, correction et validation formelle des documents (orthographe, clarté, cohérence)., • Application rigoureuse des processus internes ADV, RH et contractuels. Compétences & outils Compétences techniques • 1 à 2 ans d’expérience dans l’ADV en société de conseil ou similaire, • Excellente maîtrise du français écrit (orthographe irréprochable, rédaction claire et structurée), • Aisance orale pour interagir avec les commerciaux, consultants et interlocuteurs internes, • Maîtrise de la bureautique ; connaissance d’un CRM ou ERP est un plus Qualités personnelles • Grande rigueur, sens du détail et organisation, • Discrétion totale sur les dossiers traités, • Fiabilité, ponctualité, respect des délais, • Aisance relationnelle et posture professionnelle, • Sens du service et esprit d’équipe, • Proactivité et capacité à anticiper les besoins, • Adaptabilité dans un environnement dynamique Pourquoi nous rejoindre Chez Vulcain, vous construisez un parcours qui vous ressemble : mobilité, formation et accompagnement de proximité rythment votre évolution. Vous contribuez à des projets concrets et utiles – transition énergétique, santé, industrie, infrastructures – qui transforment notre quotidien. Vous intégrez un collectif soudé et bienveillant, où l’entraide et l’esprit d’équipe font partie de l’ADN. Et parce que l’aventure ne s’arrête pas aux frontières, nous offrons des opportunités en France comme à l’international : stages, alternance, VIE ou CDI. Notre processus de Recrutement • Premier échange avec un·e recruteur·se pour découvrir vos aspirations et présenter nos projets., • Entretiens techniques et RH, afin d’évaluer ensemble vos compétences et votre adéquation avec l’équipe., • Un retour constructif et transparent, pour que chaque étape soit claire et utile pour vous., • Vérification de références, dans une démarche de confiance réciproque., • Proposition personnalisée, suivie d’un parcours d’intégration sur mesure pour bien démarrer l’aventure. Avantages • Poste en CDI à pourvoir immédiatement, • Télétravail 1 jour par semaine, • Fourchette salariale pour une première expérience d’une à deux années : 30 à 32k annuel brut

QUI SOMMES NOUS ? LAFI, fournisseur de technologies, accompagne ses clients dans l’évolution technologique de la distribution à la souscription, en passant par les services managés. Nous sommes multimarques et disposons d’agréments et certifications auprès de tous les constructeurs significatifs du marché IT tels que Microsoft, Apple, HP, DELL, Cisco, Lenovo… afin de pouvoir fournir à nos clients les meilleurs niveaux de remise associés aux plus hauts niveaux de conseils disponibles. Nous adressons une vaste typologie de clients, privés, publics, Ministères, collectivités territoriales, des grandes entreprises, des ETI et PME. Nous sommes capables de livrer partout en France sous 24/48H ainsi que dans toute l’Europe. Notre vaste catalogue de fournisseurs et de partenaires ainsi que l’assise de LAFI sur le marché nous permettent également de fournir un très large choix de produits et services à tous nos clients, tout en étant à même de gérer et prendre en charge des déploiements Nationaux et Internationaux. LAFI est par exemple titulaire de marchés nationaux tels que UNIHA, UGAP, CAIH… LAFI dispose d’une plateforme d’achats informatisée (EPRO) permettant aux entreprises de gérer leurs commandes sur un plan multi-filiales et multi-utilisateurs en cas de besoin, LAFI se situe donc comme un intervenant majeur dans le top 20 des revendeurs IT France, force de conseil et de proposition et véritable partenaire de nos clients sur l’ensemble de leurs projets. Avec 5 agences en France, nous sommes présents sur le territoire national. LAFI ce sont des collaborateurs qui ne demandent qu’à relever les défis et participer à notre développement. Ainsi, afin de conforter notre croissance, nous développons nos équipes et recrutons un(e) : INGENIEUR COMMERCIAL SERVICES & SOLUTIONS (H/F) De formation bac +2 à bac +5 en commerce, vous possédez une expérience commerciale réussie dans la vente de services, solutions ou prestations informatiques avec une bonne connaissance technique (produits et service) ainsi que des acteurs de notre marché (constructeurs, éditeurs, partenaires). Cette fonction vous permettra de développer à la fois vos compétences techniques et commerciales avec une vaste clientèle de type SMB, Grands comptes et Collectivités. Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, professionnalisme, votre sens relationnel et appréciez le travail en équipe. Vous savez adapter l’offres et les services aux besoins des clients. De tempérament commercial, vous possédez une bonne communication et des qualités rédactionnelles. Vous savez prendre des décisions et vous entourer des compétences à votre disposition. Rigueur, réactivité, sens du service et du commerce sont nécessaires. Appréciant le travail en équipe, vous possédez un bon relationnel. La connaissance de la langue anglaise est fortement appréciée. QUELLES SERONT VOS PRINCIPALES MISSIONS ? Rattaché(e) à la direction Services & Solutions, vos principales missions et responsabilités seront de : Prospection et Développement du Portefeuille : • Mettre en place, en collaboration avec sa hiérarchie, une stratégie de prospection pour identifier de nouveaux clients potentiels., • Gérer et développer un portefeuille client, • Conseiller et établir les devis, • Identifier les besoins clients, • Intervenir en tant que conseil et suivre l'évolution des projets des clients., • Après la signature des contrats, assurer le suivi pour veiller au respect des engagements pris et à la satisfaction du client., • Participer à l’amélioration de la stratégie commerciale de l’entreprise., • Faire de la veille technologique, être en contact avec les différents partenaires (constructeurs, éditeurs, etc..). Négocier les prix d’achat directement avec eux lorsque c’est possible, • Maîtriser les offres commerciales de l’entreprise produits et services, • Travailler en collaboration avec les différents intervenants (chef de projet, avant-vente, adv, atelier, etc.), • Piloter et suivre l’activité : compte rendu de rdv, opportunité, prévision,, • Collaborer à la conception de nouveaux produits en fonction des besoins du marché. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? En nous rejoignant, vous intégrerez une société qui possède plus de 30 ans d’expérience au service de ses clients. Nos clients bénéficient d’une plate -forme d’achat performante et notre taille nous permet nous permet d’offrir à nos clients de la réactivité, de la flexibilité et de la souplesse afin de répondre à tous les besoins de nos clients. Nous veillons au développement des compétences de nos collaborateurs en investissant dans leur formation et les faisons évoluer vers de nouvelles opportunités. Ambitieux, Créatif, Avec l’esprit d’équipe, Prêt pour de nouveaux challenges, alors postulez maintenant !

« Offrir aux gourmands du monde entier un lieu de destination et une expérience héritée du luxe à la française et d'un savoir-faire en permanence renouvelé », telle est notre mission. Et si elle devenait aussi la vôtre ? NOTRE HISTOIRE L'histoire débute en 1862 lorsque Louis Ernest Ladurée installe sa boulangerie au 16 rue Royale à Paris. Depuis lors, Ladurée n’a de cesse de se réinventer. Initiatrice du macaron, pionnière des salons de thé, inégalée dans l’art de réinterpréter ses classiques et de nouer des liens avec la mode et l’air du temps, Ladurée raconte Paris et l’esprit parisien. Savourer une de nos créations, c’est éveiller les sens comme l’esprit. Ladurée fait rayonner la haute pâtisserie française, avec goût, et audace. LE POSTE Votre rôle : assurer le soutien administratif et commercial de l’activité Retail, en garantissant un suivi rigoureux des demandes, une coordination fluide avec les équipes internes et une qualité de service irréprochable. 1. Gestion administrative & suivi des demandes • Traiter une partie des sollicitations clients reçues par email ou téléphone (questions, devis, informations)., • Créer, suivre et mettre à jour les commandes dans les outils internes., • Assurer la transmission des informations aux équipes production, logistique et boutiques., • Gérer les relances et veiller à la fluidité de chaque étape jusqu’à la remise finale. 2. Support commercial • Préparer des devis et assurer leur suivi jusqu’à validation., • Participer au développement commercial : relances, suivi des prospects VAE, mise à jour de bases clients., • Mettre à jour les supports commerciaux (offres, fiches produits, tarifs). 3. Coordination interne • Collaborer au quotidien avec les équipes internes pour assurer le bon déroulement des opérations. 4. Qualité & Excellence Maison Ladurée • Assurer une communication précise, professionnelle et alignée avec les standards de la Maison., • Garantir une expérience client fluide, respectueuse et valorisante., • Remonter les anomalies et proposer des optimisations. LE PROFIL Compétences techniques • Maîtrise d’Excel et des outils digitaux (commandes, environnement Microsoft)., • Fibre commerciale : aisance relationnelle, proactivité et persuasion., • Rigueur, sens du service et autonomie., • 1 à 3 ans en assistanat commercial, ADV ou coordination., • Une expérience en univers premium, gastronomie ou retail luxe est un plus.

Le laboratoire CURAE LAB, acteur majeur de la santé durable, appartient au Groupe indépendant français : GTH (GSA HEALTHCARE). Sa mission consiste à incuber et accélérer le développement de laboratoires à fort potentiel dans le domaine de la santé pour révéler leurs capacités et accompagner leur croissance en France et à l'international. Ces laboratoires proposent des solutions alternatives et complémentaires de santé : compléments alimentaires (Synergia, Jaldes, Vitaflor & Milical) et dispositifs médicaux (Epitact, 7Med). Le Groupe CURAELAB est présent dans plus de 20 pays et représente près de 50 M€ de chiffre d'affaires,près de 30% du Chiffres d'affaires étant réalisé à l'international. Plus d'informations sur notre site : Dans le cadre de son développement, le laboratoire CURAELAB recrute un/ une Chef-ffe de zone export Asie H/F Poste basé à Paris DESCRIPTION DU POSTE Rattaché(e) au Directeur International et Nouveaux Marchés, vous avez pour principale responsabilité le développement du chiffre d'affaires et l'atteinte des objectifs budgétaires fixés sur les territoires qui vous sont confiés : Chine, Vietnam + Développement Corée du Sud, Thaïlande, Singapour, Malaisie… Ainsi, en collaboration avec les équipes internes Marketing, règlementaires et supply chain, vos missions seront les suivantes : 1. Focus prioritaire sur la zone Asie : " Identifier des partenaires spécialistes du cross-border sur la zone ; " Suivre exhaustivement les investissements et le P&L en lien avec le business model spécifique ; " Définir et suivre le plan de développement multi-marques à court, moyen et long terme. 2. Prospection de nouveaux partenaires et collaboration au développement de nouveaux canaux : " Assurer la prospection dans le cadre du plan de développement défini par la Direction et soumettre les analyses nécessaires à la sélection de nouveaux partenaires ; " Organiser le lancement d'activité avec tout nouveau partenaire en suivant le process spécifique ; " Contribuer au développement des nouveaux canaux de distribution. 3. Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de développement et d'optimisation des ventes : " Elaborer/négocier avec les partenaires (distributeurs) la stratégie commerciale et suivre sa mise en œuvre, notamment par la définition des conditions commerciales ; " Mesurer le retour sur investissement des actions menées ; " Mettre en place les tableaux de suivi et de reporting d'activité. 4. Préparer, suivre et garantir les budgets annuels de la zone : " Définir et piloter les budgets par pays et sur la zone export confiée ; " Contrôler les dépenses budgétaires (investissements promotionnels, politiques commerciales, commissions /bonus des équipes des partenaires, …) ; " Préparer et mettre à jour les prévisions de ventes. 5. Collaborer avec les équipes internes et notamment Marketing ;, 6. Animer, gérer les forces de vente pour optimiser les résultats en partenariat avec les distributeurs ;, 7. Coordonner la gestion de stocks et les approvisionnements des partenaires en lien avec les services ADV, marketing et Supply Chain ;, 8. Coordonner et analyser avec les équipes Marketing les lancements des compléments de gamme / nouveaux produits. VOTRE PROFIL Diplômé(e) d'un Master Commerce et Management International obtenu en école de commerce, vous êtes titulaire d'une expérience significative sur un poste similaire avec un périmètre de développement commercial situé en Asie (secteur pharmaceutique/compléments alimentaires/Dermo-Cosmétique). Savoir-faire : -Pratique courante du mandarin indispensable en plus de l'anglais ; -Capacité à identifier et développer de nouveaux marchés, territoires et opportunités commerciales, depuis l'analyse des potentiels jusqu'à la mise en œuvre de stratégies de prospection et de croissance ; -Aptitude à travailler en mode projet, en pilotage comme en contribution, avec la capacité de déployer efficacement des projets de bout en bout dans une logique collaborative avec les services partenaires (Marketing, Supply Chain, ADV notamment) ; -Capacité à réaliser des bilans d'activité et à définir des plans d'action structurés, en identifiant les opportunités et leviers de développement pour optimiser la performance et la croissance ; -Analyse de données sell-in/sell-out, capacité à effectuer des recommandations et à suivre le budget ; -Maîtrise pack Office (notamment Excel et Powerpoint). Savoir-être : Vous êtes reconnu (e) pour votre aisance sociale, votre culture du résultat et votre proactivité. Rigoureux(se) et autonome, vous appréciez travailler en équipe. Le poste est basé à Paris, mais des déplacements fréquents sont à prévoir en Chine et sur les territoires confiés. La fréquence des déplacements évoluera selon les opportunités de développement/plan de charge. Nous apprécions les personnalités engagées, se reconnaissant dans une approche humaine et pragmatique. Les valeurs de diversité et d'inclusion sont importantes pour notre Groupe et nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si cette opportunité vous intéresse, merci de nous adresser votre candidature par mail dans les plus brefs délais, en nous précisant la référence de l'annonce:

Vous parlez anglais couramment (échanges réguliers avec les marques à l'étranger). Langue : Anglais (Obligatoire).

Vous avez envie d'un rôle où l'on compte sur vous pour structurer, fluidifier et faire bouger les lignes ? Bonne nouvelle : nous créons un poste de Responsable ADV - Client Grand Compte pour accompagner la Responsable ADV sur le pilotage de notre plus important client. Minimum 3 ans d'expérienc

En lien avec le service commercial et le service comptabilité, le/la gestionnaire ADV aura en charge les missions suivantes : - assurer la facturation et son suivi ; - assurer la saisie comptable des factures - renseigner les clients et les conseiller si nécessaire ; - exécuter la gestion admini

Rythme d'alternance : Choisi par l'entreprise selon ses besoins TES MISSIONS Tes missions si tu l'acceptes : - Assister les commerciaux au quotidien via un tchat interne, emails ou téléphone - Gérer les demandes de devis et l'envoi des contrats de formation - Répondre aux appels entrants et a

Vous travaillerez sous la supervision de la Responsable ADV au sein de la Direction Commerciale Nationale.Vous collaborez avec les équipes dédiées aux programmes et les équipes dédiés à la vente afin d'assurer un suivi optimal des ventes.Le poste propose des missions variées, vous aurez un r

Saisir les commandes clients, fournir un soutien à la relation client et à la résolution des litiges, gestion des réclamations et du suivi administratif ACTIVITÉS ET TÂCHES RELATIVES AU POSTE Améliorer et optimiser la relation client o Saisir les commandes et les homologuer d

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV dynamique pour rejoindre notre équipe ! MISSIONS : - Gérer les appels téléphoniques et les emails des clients - Etablir les devis selon les besoins, Assurer le suivi des commandes clients et des livraisons - Participer à l'�

Nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV H/F. Vous travaillerez directement en relation avec le Responsable du Service ADV et vous effectuerez les missions suivantes : Préparation et envoi des devis Saisie, la gestion et le suivi des commandes Suivi des livraisons des produits Traitement et résol

Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire ADV H/F pour le compte de notre client.

Issu d'une formation à dominante commerce, gestion ou ADV type DUT TC, BTS MUC ou équivalent, vous disposez d'une expérience de minimum 3 ans en tant qu'assistant/gestionnaire ADV dans le secteur GMS. Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professi

En tant qu'Assistant(e) ADV GMS, vos missions principales sont les suivantes : * Assurer la communication avec les clients et avec les différents services en interne, * Assurer le suivi de la promotion et faciliter la communication avec les équipes planning sur les quantités et références a

Vos missions principales : En lien direct avec la Direction Commerciale et les équipes opérationnelles, vous aurez pour missions de : - Piloter et encadrer l'équipe ADV (7/10 personnes) - Gérer le cycle complet de la commande client : de l'enregistrement à la facturation - Superviser la gesti

En tant que Gestionnaire ADV - Chef de Projet, vous avez pour missions : * Gestion de la relation clients, * Saisie et suivi des devis et des commandes dans l'ERP, * Vérification des conditions de vente (tarifs, conditions de paiement, délais de livraison) * Coordination avec les équipes de

En tant que Gestionniare ADV, vos missions seront les suivantes : * Assurer la gestion des commandes clients, de la saisie à la livraison ; * Suivre et coordonner les flux logistiques liés aux commandes ; * Contrôler les factures et bons de livraisons et assurer leur conformité ; * Gérer

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE GRENOBLE recherche pour son client, un acteur spécialisée dans l'usinage et la fabrication de pièces sur mesure en matériaux composites, un assistant ADV (H/F). Gérer l'administration des ventes : devis, commandes, facturation ? Assurer le suivi des livra

Minimum 7 ans d'expérience réussie en ADV Export - Solide maîtrise des processus export (Incoterms, crédits documentaires, formalités douanières) - Expérience confirmée dans la gestion des flux clients et fournisseurs à l'international - Maîtrise des outils informatiques, en particulier

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Gestionnaire Administration des Ventes H/F , CDI- basé à PARIS (75014) Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, votre principale mission consiste à apporter un support opérationnel à l'administration des ventes tant en interne qu'en

Je recherche un credit manager junior pour aider sur sujet Facturation et Recouvrement : · Etre capable d'enchainer les appels telephoniques pour faire avancer la partie recouvrement · Bonne connaissance compta client · Connaissance ADV · 5 ans d'expérience · Connaissance fine des flux or

Aisance relationnelle et fort esprit collaboratif auprès d'interlocuteurs variés (IT, ADV, Finance, RH, Logistique, Fondation, partenaires externes). En tant que Coordinateur ADV F/H, vous contribuez à la bonne exécution des opérations commerciales dédiées aux partenaires internes et externes

Leader reconnu de la formation professionnelle depuis près de 50 ans, ORSYS accompagne les entreprises et organisations dans le développement des compétences de leurs collaborateurs à travers des formations en technologies numériques, management, développement personnel et métiers de l’entr

Nos 110 salariés parisiens (actuellement situés à Montparnasse) et nos 250 collaborateurs répartis sur nos centres offshores de Madagascar, Maurice et au Maroc œuvrent au quotidien pour :- Augmenter le pouvoir d'achat de nos clients- Agir pour la transition écologique- Offrir le meilleur s

Concrètement, tu auras plusieurs missions principales :1 // Facturation & suivi clients> Prendre le relais à la validation des dossiers pour établir les factures d’acompte clients> Prendre en main la facturation de solde après les évènements, en intégrant les éventuelles refact

IFAE Business – un métier, une formation, un emploiVous souhaitez développer vos compétences en gestion des commandes, coordination opérationnelle, suivi administratif et relation interservices tout en préparant un Bachelor Commerce & Management (Bac+3) reconnu par l’État ?Notre entrep

Keystone est un cabinet de recrutement / Intérim spécialisé sur les fonctions support : Comptabilité, Finance, RH - Paie, ADV, Logistique, Marketing, Communication, IT/Digital.Nous intervenons sur toute la France.Nous recherchons pour un de nos clients, filiale de groupe, un Technicien Support I

CDD/CDI et Travail Temporaire sur toute l’île de France.Nous agissons chaque jour dans l'intérêt de nos collaborateurs,.Recrutement effectué par Expertt Connectt pour son client :.CDI - Entreprise industrielle (B2B).Gestion complète des commandes clients (devis → facturation).Coordina

En tant qu'Expert ou experte Maintenance Voie, Appareils de Voie & LRS, vos missions sont :.Voie, ADV, LRS), analyser les écarts et contribuer au retour d'expérience (REX).Déplacements ponctuels sur le RFN, télétravail possible.Forfait jour 210 - Poste soumis à vacance.Éligible à l'accor

Vous recherchez un poste polyvalent sur de l'ADV ?. TIM FRANCE recrute pour son client, un(e) ASSISTANT(E) ADV LITIGES H/F. Sous la responsabilité du Manager du service ADV, au sein du Service Technique Division Climatisation et Chauffage vous participez activement aux activités d'administration d