Directeur.trice commercial.e
hace 3 días
Paris
🎯 Mission principale Sous la responsabilité directe du Directeur Général Adjoint des Opérations, le/la Responsable Commercial·e Groupe a pour mission de développer le chiffre d’affaires BtoB du réseau KER Hospitality sur l’ensemble des segments commercialisés : entreprises, grands comptes, agences événementielles, tour-opérateurs, professionnels du sport, autocaristes, et agences de voyages. Il/elle joue un rôle d’ambassadeur du réseau auprès des marchés, de leader commercial sur les comptes clé, tout en accompagnant les hôtels à renforcer leur dynamique commerciale locale. 🧭 Responsabilités principales 1. Développement commercial BtoB • Identifier, prospecter et fidéliser les clients BtoB nationaux et régionaux (grands comptes, agences MICE, autocaristes, sport, santé, BTP, etc.)., • Élaborer un plan d’action commercial Groupe avec une segmentation claire (corporate / MICE / sport / tourisme)., • Négocier et conclure les accords-cadres et contrats groupes pour l’ensemble du portefeuille KER., • Piloter les campagnes commerciales multicanales (salons, budget digital B2B, visites clients, emailing, phoning, roadshows, LinkedIn…)., • Assurer une veille concurrentielle et sectorielle continue (prix, offres, tendances marché BtoB). 2. Animation commerciale du réseau • Piloter et animer le comité commercial groupe, • Accompagner coacher et former les équipes commerciales locales des hôtels sur les bonnes pratiques de prospection, négociation et fidélisation., • Mettre en place des outils de reporting et de suivi des leads partagés (CRM Groupe, pipeline commercial)., • Coordonner les opérations commerciales nationales : promotions, campagnes sportives, offres entreprises., • Organiser et animer des revues de performance commerciale avec les hôtels clé (KPI, leads, conversions, RPS). 3. Représentation & partenariats • Représenter KER Hospitality auprès des organisateurs d’événements, des fédérations sportives, et des centrales de réservation professionnelles., • Développer les partenariats stratégiques (agences, TO, entreprises multisites, clubs sportifs, etc.)., • Participer avec les équipes commerciales hotels aux salons professionnels et manifestations clés (Heavent, IFTM, SportColl, etc.)., • Participer aux Business reviews avec les propriétaires et investisseurs 4. Reporting & pilotage • Suivre la performance commerciale via les indicateurs clés :, • CA BtoB, volume de nuitées corporate/groupes, taux de conversion, RPS, portefeuille actif., • Produire un reporting mensuel et trimestriel à la DGA Opérations., • Proposer des axes d’amélioration du mix commercial et du pricing BtoB. ⚙️ Profil recherché Formation • Minimum 5 ans d’expérience réussie dans la fonction commerciale hôtelière BtoB (multi-sites, chaîne volontaire ou intégrée)., • Expérience confirmée en commercialisation hôtelière., • Aisance à travailler en réseau, à s’aligner avec les autres fonctions siège et à inspirer les équipes hôtel, • Sens du résultat et du ROI, suivi rigoureux des objectifs., • Maîtrise des outils CRM, Excel, PowerPoint, outils de veille et plateformes B2B., • Aisance relationnelle, impact commercial, crédibilité auprès des décideurs., • Goût pour la mobilité et les déplacements réguliers sur le réseau (env. 50 % du temps). · 💰 Rémunération et avantages Composant Fourchette Fixe brut annuel 55 000 € à 65 000 € Variable cible 20 000 € à 35 000 € (selon objectifs atteints, possibilité de déplafonnement) Package total cible 70 000 € à 100 000 € selon profil Avantages Véhicule de fonction ou défraiement, ordinateur portable, téléphone 🧩 Indicateurs de performance (KPI) • Taux de croissance du CA BtoB Groupe, • Nombre de nouveaux comptes actifs, • Volume de groupes ou contrats signés, • Taux de conversion leads / contrats, • RPS commercial des hôtels accompagnés, • Part du CA BtoB dans le mix global KER 🌍 Localisation • Poste basé à Paris / Île-de-France, avec déplacements réguliers sur l’ensemble du réseau KER Hospitality (France).
