Service Delivery Manager (H/F)
il y a 8 jours
Gémenos
Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) liés au service, par exemple l'évolution du backlog des tickets, la violation du SLA, les pannes, les pénalités, la marge de service, le taux de demandes de changement généré …,. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technolog