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En tant que Customer Success Manager (H/F), vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélisation, tout en maximisant la valeur des comptes clients. Expérience préalable dans la gestion de la relation client ou le service cli

Issu(e) d'une formation niveau Bac+2 à Bac+5, vous avez minimum 2 ans d'expérience en relation clients, support étudiants, administration pédagogique et vous vous reconnaissez dans le profil suivant :. Connaissance des principes de la relation client, des procédures de traitement du service apr

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