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Le Responsable Relation Client joue un rôle stratégique dans le maintien et le développement d’une relation client de qualité, en cohérence avec les engagements de service du Groupe. Le Responsable Relation Client est l’interface stratégique entre les clients et les équipes opérationnell

Idéalement, vous avez une première expérience en contact avec des clients ou une appétence pour évoluer au sein d’un Service Client. Rattaché(e) à la Responsable Service Client votre mission sera d’assurer la meilleure expérience à nos clients et prospects en allemand, français et angl

Issu(e) d'une formation niveau Bac+2 à Bac+5, vous avez minimum 2 ans d'expérience en relation clients, support étudiants, administration pédagogique et vous vous reconnaissez dans le profil suivant :. Connaissance des principes de la relation client, des procédures de traitement du service apr

Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et la relation client?. Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-t

Sous la responsabilité de la Directrice Service client, vous accompagnez la transformation des parcours clients, pilotez les équipes en charge de la relation client et du back office de Télérama, La Vie, le Nouvel Observateur, et veillez à la qualité de service délivrée aux abonnés, entrepr

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la relation client,. Conseiller Relation Client en contrat d'apprentissage. Gestion des différentes tâches liées aux besoins des clients et prospects des sociét

Au sein de la direction Service Client, votre mission principale est d'assurer la réussite opérationnelle et stratégique de nos clients en accompagnant leur développement, en définissant des feuilles de route adaptées et en promouvant nos solutions. Accompagnement et Relation Client. Assurer l

En tant que Customer Success Manager (H/F), vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélisation, tout en maximisant la valeur des comptes clients. Expérience préalable dans la gestion de la relation client ou le service cli

Ta mission sera d’accompagner les clients en répondant de manière efficace et rapide à leurs demandes, et de tout mettre en œuvre pour avoir le meilleur taux de satisfaction clients possible :. Tu prendras en charge les contacts clients sur l’ensemble des supports (email, téléphone, Facebo

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) en commercial/ relation client et souhaitez enrichir vos compétences dans ces domaines,. Entretien de la relation commerciale et suivi de la qualité des prestations envisagées. Vous possédez de bonn

Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs. Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente ; bon de commande, dev

À l’aise à l’écrit comme à l’oral, vous avez un bon relationnel et une vraie orientation client. Assistant Chef de Projet Digital Relation Client (H/F) en contrat d'apprentissage,. Réception et traitement des demandes clients (appels, e-mails, site).

Chargé(e) de la relation client en contrat d'apprentissage. Intérêt pour la relation client. Une première expérience au contact de clients est appréciée.

Alternance Business developper / Relation client - Paris (F/H).

Très bon relationnel / Tempérament commercial.

Alternance Chargé de la relation client - Paris (F/H).

Chargé de Relation Client à distance en contrat d'apprentissage. Gérer les appels entrants et sortants des clients bénéficiaires de la primes CEE en facilitant leurs démarches de valorisation de leurs travaux,.

Assurer la bonne exécution opérationnelle des campagnes de baromètres sociaux, du paramétrage des questionnaires à la restitution statistique, en passant par le suivi rigoureux des taux de réponse, l’assistance technique et la relation client. Chargé(e) de support, opérations & relation cl

Alternance Chargé de Relation Client à distance - Paris (F/H).

Alternance Conseiller Relation Client - Paris (F/H).

Alternance Assistante administrative (ADV), relation client et planification - Rueil-Malmaison (F/H).

Alternance Assistant Chef de Projet Digital & Relation Client - Paris (F/H).

Alternance Gestionnaire de la relation client - Boulogne-Billancourt (F/H).

L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt gé.

Alternance Business developper / Relation client - Paris (F/H).

Alternance Assistante administrative (ADV), relation client et planification - Montrouge (F/H).

Alternance Conseiller Relation Client - Gennevilliers (F/H).

Alternance Chargé(e) de la relation client - Paris (F/H).

Au sein de la direction Service Client, votre mission principale est d'assurer la réussite opérationnelle et stratégique de nos clients en accompagnant leur développement, en définissant des feuilles de route adaptées et en promouvant nos solutions. Accompagnement et Relation Client. Assurer l

Au sein de la direction Service Client, votre mission principale est d'assurer la réussite opérationnelle et stratégique de nos clients en accompagnant leur développement, en définissant des feuilles de route adaptées et en promouvant nos solutions. Accompagnement et Relation Client. Nous cré

Rattaché(e) à la Responsable Service Client votre mission sera d’assurer la meilleure expérience à nos clients et prospects en allemand, français et anglais en les accompagnant au cours de leur processus d'achat. Répondre aux questions de nos clients et prospects (conseil, information, récl

Sous la responsabilité de la Directrice Service client, vous accompagnez la transformation des parcours clients, pilotez les équipes en charge de la relation client et du back office de Télérama, La Vie, le Nouvel Observateur, et veillez à la qualité de service délivrée aux abonnés, entrepr

Issu(e) d'une formation niveau Bac+2 à Bac+5, vous avez minimum 2 ans d'expérience en relation clients, support étudiants, administration pédagogique et vous vous reconnaissez dans le profil suivant :. Connaissance des principes de la relation client, des procédures de traitement du service apr

Le Responsable Relation Client joue un rôle stratégique dans le maintien et le développement d’une relation client de qualité, en cohérence avec les engagements de service du Groupe. Le Responsable Relation Client est l’interface stratégique entre les clients et les équipes opérationnell

Assurer la gestion quotidienne des comptes attribués, en développant des relations solides et durables avec les clients existants. Identifier les risques et creuser les ‘pains’ des clients, afin d’anticiper les churn/downsell et y apporter une solution proactive afin de garder le client et l

Sandrine, Responsable des Opérations du service client et son équipe vous attendent et vous proposent de vous accompagner afin d'appréhender l'ensemble des aspects du métier d'Assistant(e) du centre de relation clients !. Alternant(e) - Assistant(e) centre de relation client (h/f/nb). Créer et

Contexte Nous recherchons un Responsable Web (hors périmètre mobile), pour piloter un site industriel à forte dimension relation client ? au-delà des seuls enjeux d?acquisition ou de vente. Ce site enregistre plus d?un million de visites mensuelles et plus de 2 millions de transactions en selfc

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