Relation client jobs in VilleurbanneCrear alertas

Nous recherchons pour notre agence NXO de Lyon, un Ingénieur Commercial : Vous serez l'interlocuteur commercial privilégié des clients et prospects, en général classifiés comme des « Petites et Moyennes entités du secteur Public et privé ». Développement commercial et relation client :. G

KYOSEI, Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Transport, de la Logistique et du Commerce International, recherche pour son client, groupe de Transport à taille humaine, un Commercial H/F.En relation directe avec la Direction d'agence, votre mission sera de prendre la responsabilit

Avez-vous envie d'exercer un poste technique où l'expertise terrain et la relation client occupent une place centrale ?.Notre groupe recrute un(e) Technicien SAV Itinérant pour son service impression numérique et arts graphiques.Ce poste, nouvellement créé, s'inscrit dans le développement d'un

Rosen et Beaumont, cabinet de recrutement par approche directe, recrute un Traffic Manager (H/F) pour son client, une agence digitale qui développe une offre SaaS de salons virtuels de mise en relation en France et à l'international. Dans le cadre de la forte croissance de cette entreprise, nous r

Rosen et Beaumont recrute pour son client, leader régional de l'affichage et des services en communication en pleine croissance, un business developer (H/F) basé à Lyon (69).Au sein du bureau lyonnais, vous gérer la relation avec des clients issus pour moitié du monde de la culture, mais aussi

Le Cabinet RH - LCRH: Nous sommes un cabinet de recrutement mettant en relation les candidats et entreprises pour une prise de poste en CDI directement avec nos clients.Notre client, une agence de design événementielle spécialisée dans l'aménagement de stands d'exposition (traditionnels et modu

Rosen et Beaumont, cabinet de recrutement par approche directe, recrute un Customer Success Manager Espagne (H/F) pour son client, qui développe une offre SaaS de salons virtuels de mise en relation.

De formation de type BAC+3 ou BAC+5 dans le domaine du commerce et de la relation client, vous justifiez d’une expérience, minimum, de 2 à 3 ans sur un poste de Chef de secteur.

Rejoignez le premier bailleur social sur la région Auvergne Rhône-Alpes ! Chargé(e) de Gestion Locative (H/F) Rejoignez une équipe engagée pour la satisfaction de nos locataires ! En tant que Chargé(e) de Gestion Locative, vous êtes au coeur de la relation client et assurez le suivi adminis

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client,

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TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Prise en charge opérationnelle de l'ADV en lien avec une usine au Portugal. Nous accompagnons les entreprises

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Ce que vous ferez au quotidien : Dans ce contexte, vos missions principales consisteront à: Élaborer une vision à court et à moyen terme afin de fidéliser et développer votre portefeuille client en relation avec les équipes de comptes Bouygues Telecom Business, Animer et accompagner les Ingé

Vous cherchez un poste alliant gestion administrative, relation client et suivi commercial ? Vous aimez l'organisation, le contact client et le travail en équipe ? Alors, cette opportunité est faite pour vous Votre mission ? Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous serez un acteur c

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Chargé de Service Client & Communication H/F. Relation client & gestion des échanges. Proposer vos idées pour renforcer la visibilité de la marque et développer la clientèle.

Responsable d'agence, vous aurez pour objectif principal de développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de la région, piloter l'activité commerciale, animer les équipes de vente locales, assurer la relation client et garantir la mise en oeuvre de la stratégie commerciale de la filiale.M

Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.Et si être « Chargé de relation client » chez APRIL vous permettait - de

Ce poste, basé à ST PRIEST est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 mois.Au sein de la Direction Relation Client, sous la responsabilité du manager d'équipe facturation, vous : - Garantissez la conformité des factures et leur édition dans les délais (trait

Indépendant(e), à l’aise avec la prospection B2B, la relation client, intéressé(e) par le suivi d’étudiants et la mise en relation avec des entreprises ? Envie de garder un vrai équilibre pro/perso ? Alors rejoignez-nous !.Accompagnement continu + montée en compétences.En tant que Charg�

Votre rôle & missions Sous la responsabilité d'un expert-comptable associé, vous prenez en charge un portefeuille de TPE / PME en assurant des missions d'expertise comptable, développant les missions attachées et en gérant la relation client. Être un véritable relais pour l'expert-comptable

Ce que nous recherchons :À l’aise à l’écrit comme à l’oral, vous maîtrisez la relation clientCommercial dans l’âme, vous avez le goût du challengePassionné par l’innovation et le digital, les sit

Au sein de la Direction Relation Client, sous la responsabilité du manager d'équipe facturation, vous : - Garantissez la conformité des factures et leur édition dans les délais (traitement de la facturation en automatique et manuel) - Réalisez les contrôles de facturation (analyse, contr

Rattaché au responsable de département Produits Editoriaux, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client.Vous dynamisez par vos ventes, les résultats du rayon produits éditoriaux.MISSION : - Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux

Garant de la qualité technique et de la Sécurité de vos chantiers, vous êtes amené(e) à : - Gérer la dimension technique et humaine des chantiers, - Assurer la relation client dans le cadre des travaux en cours et à préparer, - Vérifier les moyens mis à disposition et organ

Je suis consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. Si vous avez une appétence pour la relation et la satisfaction client, les financements auprès des particuliers et la gestion des dossiers de crédit, alors cette offre est surement faite pour vous ! Pour ce p

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que conseiller en solutions budgétaires en CDD pour une mission de 4 mois, vous intervenez sur trois domaines d'expertise : la relation client

Vous êtes garant de la relation client et de la communication avec les différents interlocuteurs internes et externes, et représentez le département lors de réunions et de présentations de projets. Reconnu(e) pour votre rigueur, votre méthode et votre autonomie, vous savez encadrer une équip

Capgemini en quelques mots Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations, où vous serez soutenu et inspiré par une communauté d’experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participez à la construction d’un monde plus durable et inclusif. Vos missions • Promouvoir les bonnes pratiques au sein de l’équipe avec le développement d’une méthodologie de travail et d’amélioration continue appropriés, • Participer aux propositions commerciales sur la partie Data, • Construire une relation de confiance avec le client en tant qu’interlocuteur privilégié et assurer la qualité des rendus finaux ainsi que le développement de nouveaux enjeux business, • Faire parti des leaders de la communauté Data Science et influencer sur la stratégie Data d’Insights & Data Votre profil • A partir de 6 ans d’expériences, • Compréhension des enjeux business et pilotage d'une équipe, • Connaissance de plusieurs langages de programmation (Python, Scala, Spark…) et Cloud (AWS, GCP, Azure, OVH), • Connaissance sur le Machine Learning, le NLP et le Deep Learning, • Bon niveau d'anglais Quelques raisons de nous rejoindre Projets variés et innovants : intervenez sur des missions à fort impact dans des secteurs durables et technologiques (énergies renouvelables, transports, IA, data…), avec des opportunités d’évolution. Apprentissage en continu : accédez à des ressources dédiées telles que notre GenAI Campus, certifications techniques (SAP, databricks, Agile…) et des plateformes de formation. Événements et partenariats : participez à des conférences sectorielles et événements partenaires (AWS, Snowflake, SAP…). Nos engagements et priorités Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l’ingénierie digitale ou les plateformes.

🔎 L’ENTREPRISE SLIB, filiale des Groupes BNP Paribas et Natixis, est un éditeur de logiciels et un partenaire de confiance pour l'industrie des services financiers. Nos solutions couvrent le front et back-office titres, la gestion des risques de compensation et le vote électronique (assemblées générales, élections professionnelles, consultations etc.) sous la marque eklesio. Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, avec une forte culture technique et évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons un nouveau collaborateur pour rejoindre l’équipe support fonctionnel niveau 2 composée actuellement de 6 personnes. 🎯 LES MISSIONS Rattaché(e) à la direction des produits POST-TRADE et en interaction avec les différents départements de l’entreprise, vous aurez pour principales missions : • Réaliser le support technique et fonctionnel de niveau 2 des applications métiers Front/Middle/Back office, • Intervenir dans la résolution d’incident qui relève d’une expertise métier ou technique identifié via le support niveau 1 (basé à Lyon ou Lisbonne). Echange en français mais l’anglais serait un plus., • Apporter des solutions selon des impératifs de qualité, de coût et de délais, • Réaliser les demandes de Services Clients qui rentrent dans le domaine d’expertise de l’équipe, • Contribuer à l’alimentation de la base de connaissance support pour améliorer la réactivité des réponses, • Documenter en collaboration avec les autres départements les cartographies des environnements Client, • Participer à l’administration des données pour le bon fonctionnement des produits, • Apporter une assistance pour le suivi fonctionnel des travaux règlementaires réguliers, • Travailler en étroite collaboration avec la R&D pour la résolution des tickets et fournir les priorités de correction, • Travailler avec la R&D dans une démarche d’amélioration continue sur les problèmes récurrents et être force de proposition sur des améliorations 👤 PROFIL RECHERCHÉ Doté(e) d’une formation informatique et d’une expérience dans une structure de type assistance client ou dans un service de développement depuis 5 ans minimum, vous avez un bon relationnel et vous savez vous adapter à différents interlocuteurs, les comprendre et les accompagner dans leurs problématiques informatiques. Vous avez un goût réel pour la relation client et le service. Votre capacité à communiquer, votre curiosité et votre polyvalence seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Compétences requises : • Compétences SQL, • Appétence pour le domaine financier/bancaire, • Connaissances du monde IBMi, • Connaissances outil de gestion de ticket (Jira) La pratique de l’anglais dans un contexte professionnel est un plus. 💡 Pourquoi nous rejoindre ? Pour une ambiance de travail bienveillante et collaborative : ici, chacun(e) trouve sa place. Nous privilégions les échanges, l’intelligence collective et une réelle proximité entre les équipes. Chez SLIB, nous plébiscitons l’équilibre des temps de vie : 2,5 jours de télétravail par semaine, environnement de confiance : nous croyons qu’un bon équilibre vie pro / vie perso est indispensable à la performance durable. Nous sommes labellisés HappyAtWork 2025 ! Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’environnement de travail : cours de sport, actions caritatives, sessions de Learn & Share et parcours de formation font partie des initiatives en place chez SLIB ! Nous prévoyons un processus d’onboarding personnalisé : Un parcours d’intégration pour découvrir les différents services de l’entreprise et un accompagnement pour une montée en compétences sur nos produits. 👉 Intéressé(e) ? Le poste est basé à Lyon 3ème au 66 Rue de la Villette, au cœur du quartier de la Part Dieu. • Contrat : CDI à pourvoir début janvier 2026, • Statut cadre, • Télétravail régulier possible, • Salaire : selon profil (entre 40K€ et 46K€), • Intéressement/participation, • Carte tickets restaurant, • Mutuelle familiale, • RTT

Descriptif du poste b.workshop est à la recherche d’un(e) consultant(e) intégration ESKER (outil de dématérialisation de facturation), de formation école d’ingénieur, désireux.se de monter en compétences sur la partie gestion de projet et relation client tout en développant un fort côté technique (JavaScript). Une 1ère expérience professionnelle est requise. Dans le cadre de ses missions, le(la) candidat(e) interviendra principalement chez le client (soit des grands comptes soit des Start-up) en France ou à l’étranger. Au travers de ses missions, le(la) candidat(e) devra comprendre et analyser le besoin du client pour lui proposer les solutions techniques appropriées à leur environnement. Missions : • recueil des besoins du client, • formation des futurs utilisateurs à l’outil, • Suivi du projet dans toutes ses phases, • développement de fonctionnalités (JavaScript), • Un contexte multi-client formateur : vous aurez l’occasion de découvrir les process de nombreux secteurs et entreprises différents tout en étant accompagné par b.workshop grâce à notre plan de formation, • Un essaim d’abeilles de qualité : soudées, dynamiques et créatives quand il s’agit de faire vivre la ruche : séminaire, running, apéros, soirées jeux de société… Profil recherché Le(la) candidat(e) devra démontrer les caractéristiques suivantes : • Développement web (idéalement JavaScript), • Appétence au Digital, • Communication aisée avec différents types d’interlocuteurs et dans des contextes variés, • Capacités rédactionnelles, • Curiosité du métier du client, • Capacité à travailler en équipe, • Pratique aisée de l’anglais.

Relation client : Excellente communication verbale et écrite, capacité à gérer les appels clients. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Responsable relation client ADV , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues

Tu seras garant du développement commercial, de la qualité de la relation client et de la représentation de l'entreprise auprès d'acteurs industriels variés. Missions - Identifier et prospecter des entreprises industrielles cibles (PME et Grands Groupes). Les interlocuteurs typiques : acheteur

Être dans l’anticipation au niveau des projets et apporter une grande exigence tout au long du projet sur la qualité des livrables et sur la relation client;. Organiser la production de contenus pour valoriser nos projets;. Participer au montage de projets internes innovants, créatifs et struct

Localisation : Lyon, France Rémunération : 50-65 k€ + BSPCE (Stock Options) À propos de nous Chez Wavo, nous construisons le futur du financement de stocks. Pour les PME, le stock est à la fois une opportunité et une contrainte. Il immobilise de la trésorerie, freine la croissance et crée du risque. Les solutions de financement traditionnelles sont lentes, rigides et basées sur l’historique financier plutôt que sur le potentiel business en temps réel. Nous adoptons une approche différente. Wavo achète et finance les stocks en amont, sans dette ni garantie personnelle. Les entreprises peuvent ainsi accélérer leur croissance, améliorer leur trésorerie et se concentrer sur leur développement, sans friction financière. Nous avons levé 3,5M€ pour accélérer notre expansion et déployer notre modèle auprès de plus d’entreprises. Nous sommes soutenus par des investisseurs et des leaders du secteur qui nous donnent les moyens d’aller vite. Notre objectif est clair : devenir la référence du financement de stocks intégré en Europe. Dans ce contexte, nous recrutons un Account Manager, pour accompagner nos clients de bout en bout et jouer un rôle central dans l’exécution et la qualité de notre modèle. Ce que tu feras En tant qu’Account Manager chez Wavo, tu prendras en charge l’intégralité de la relation client, depuis les premiers échanges jusqu’au suivi des financements dans le temps. Il s’agit d’un rôle full stack, au croisement du commercial, de l’analyse et de l’opérationnel. Tu interviendras en amont sur la qualification des prospects, principalement issus de l’inbound. À travers des échanges structurés, tu chercheras à comprendre le business des entreprises, la nature de leurs produits, leur modèle économique et leur capacité à s’inscrire dans notre solution. Ton rôle sera d’évaluer si Wavo est pertinent pour eux, et dans quelles conditions. Lorsque le dossier avance, tu travailleras sur l’analyse des données mises à disposition par le prospect afin de définir un périmètre finançable cohérent. Cela implique de comprendre la typologie des produits, leur rotation, leur valorisation et leur liquidité, afin de proposer un financement adapté et maîtrisé. Ce volet analytique est central dans le poste : il conditionne la qualité des décisions et la performance du modèle dans la durée. Tu piloteras ensuite toute la phase d’onboarding et de contractualisation, en lien avec les équipes internes, jusqu’à la mise en place effective du financement. Une fois le financement activé, tu assureras un suivi régulier des clients : monitoring des ventes, ajustements éventuels du périmètre financé, anticipation des prochaines étapes et identification d’opportunités de refinancement. Au quotidien, tu seras en contact avec des entreprises très différentes, issues de secteurs variés, avec des business models et des contraintes propres. Le poste demande donc une grande curiosité, un excellent relationnel et une capacité à s’adapter rapidement à des contextes multiples. Tu rejoindras une équipe encore très compacte. Guillaume est aujourd’hui en charge de cette fonction, et tu participeras directement à la structuration du rôle : méthodes, outils, process, stack et CRM. C’est un poste particulièrement adapté à un profil doer, qui aime apprendre, construire et faire évoluer son périmètre. Profil recherché • Au moins 4 ans d’expérience dans un rôle orienté client (account management, conseil, transaction services, audit, financement, sales B2B, etc.)., • Excellent relationnel et forte capacité à créer un climat de confiance avec des dirigeants et des équipes opérationnelles., • Solide capacité d’analyse et d’esprit de synthèse, avec un intérêt marqué pour les chiffres et la compréhension des business models., • Bonne compréhension des notions financières de base (marge, rentabilité, structure de coûts, EBITDA, etc.)., • À l’aise avec des environnements exigeants, où les décisions ont un impact direct et concret., • Autonome, structuré et rigoureux, avec une forte capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle., • Curieux, adaptable, et motivé par la découverte de secteurs et d’entreprises très variés., • Envie de rejoindre une équipe en construction et de contribuer activement à la structuration du rôle et des outils. Ce que nous offrons • Rémunération compétitive : fixe + BSPCE., • Rôle central : un poste clé au coeur de l’exécution et de la qualité du modèle Wavo., • Responsabilités larges : un rôle full stack, avec une vraie autonomie et un fort impact., • Apprentissage rapide : exposition à de nombreux secteurs, business models et problématiques financières., • Projet ambitieux : participer à la construction d’un modèle innovant dans le financement d’entreprise, avec une vraie vision long terme., • Équipe engagée et bienveillante : une structure à taille humaine, exigeante, collaborative et orientée impact. Processus de recrutement Nous croyons en un processus fluide et efficace : • Premier échange (30 min) avec Adrien pour comprendre ton parcours et ton intérêt pour le poste., • Entretien approfondi (1 h) avec Guillaume pour creuser ton approche client, ton raisonnement analytique et ta manière de travailler., • Étude de cas (3h) à réaliser en autonomie, suivie d’une review (1h30) avec Julien (CEO) et Tanguy (Product)

Vous recherchez une entreprise agile et innovante, dans laquelle vous vous épanouirez au sein d'une équipe dynamique et compétente ? Le milieu industriel et ses défis 4.0 vous intéressent ? Alors, venez écrire votre nouvelle page chez SPIE Industrie ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre prochain : Responsable d'affaires process pharmaceutiques Rattaché au service Pharmacie basé en région lyonnaise, vous pilotez la réalisation d'affaires chez nos clients industriels spécialisés en industrie pharmaceutique et gérez un portefeuille de 2 M€. Vous êtes le référent sur les aspects techniques et organisationnels tout en développant notre portefeuille de clients par la recherche de nouvelles affaires. Vous avez une vision globale : opérationnelle, commerciale, technique et financière et serez amené à : • Réaliser ou superviser la réponse à consultation (chiffrage, données techniques),, • Accompagner le client sur ses besoins en validant les conditions techniques requises et pérenniser la relation avec vos interlocuteurs,, • Superviser la réalisation des travaux dans le respect de la qualité exigée par notre client, des délais et budgets alloués contractuellement,, • Utiliser le suivi des indicateurs de gestion des affaires de votre unité en coordination avec le contrôleur de gestion,, • Être le garant de vos affaires sur le plan technique, administratif, économique et commercial,, • Manager vos équipes et structurer votre organisation en optimisant et en développant les compétences,, • Participer à l'élaboration du plan d'action commercial,, • Être garant du respect des règles et procédures de l'entreprise en matière de sécurité, qualité et environnement. Vous vous sentez prêt à relever le challenge ? Si vous avez une expérience significative de plus de 10 ans dans la gestion d’affaires industrielles, alors ce poste est fait pour vous ! Véritable leader, vous savez encadrer des techniciens, des chargés d'affaires et des équipes chantiers. Vos capacités d'écoute, de synthèse, d'analyse et votre faculté à prendre des décisions seront vos atouts pour réussir. Excellent relationnel, sens du service client et appétence pour le développement commercial seront des qualités requises pour ce poste. Des déplacements seront à prévoir régulièrement sur les chantiers, un permis B sera nécessaire. Parce que nos collaborateurs sont les mieux placés pour parler de leur quotidien, retrouvez Thomas, responsable d'affaires, qui partage son expérience : ___ Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de notre réseau mixte So’SPIE Ladies et de nos comités Handicap et RSE, nous favorisons la diversité, la mixité, les échanges intergénérationnels, l’inclusion et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Nous offrons un package de rémunération comprenant : 13ème mois, prime vacances, véhicule de fonction, rémunération annuelle variable, participation, intéressement, actionnariat salarié, mutuelle et prévoyance, avantages CSE, gratification d’ancienneté, chèques CESU.

HF Concept recrute : Concepteur / Vendeur(se) Cuisine (H/F) 📍 Saint-Priest (69) – Poste en présentiel 🕒 CDD évolutif en CDI – Temps plein HF Concept continue de se développer, et pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Concepteur·trice – Vendeur·se Cuisine pour rejoindre notre équipe. Si tu es passionné(e) par l’aménagement intérieur, que tu aimes créer, conseiller et voir tes projets se concrétiser chez tes clients… alors tu es peut-être la personne qu’on attend ! Tes missions • Accueillir, écouter et conseiller nos clients pour comprendre leurs besoins., • Concevoir des cuisines sur-mesure via nos logiciels dédiés (esthétique + technique)., • Présenter les plans, les devis et expliquer chaque étape du projet avec pédagogie., • Gérer la relation client de A à Z : conception, négociation, commandes, suivi., • Assurer le suivi administratif en lien avec notre équipe interne., • Participer à la mise en valeur du showroom et aux actions marketing locales., • Garantir une organisation optimale du point de vente. Profil recherché Nous recherchons quelqu’un qui apporte autant son savoir-faire que son savoir-être : • Expérience souhaitée en vente ou conception de cuisines / aménagement., • À l’aise avec l’informatique et les logiciels de conception., • Excellent sens du relationnel, sourire naturel et aisance client., • Esprit challengeur, rigoureux(se), autonome et motivé(e)., • Sens du service et envie de créer des projets qui font plaisir à nos clients., • Ta personnalité fera la différence : positive, organisée, conviviale. Intéressé(e) ? Envoie-nous ton CV par mail : ou +33 6 14 95 07 08 Nous serons ravis d’échanger avec toi !

Descriptif du poste Depuis 26 ans, le Groupe DOMINO RH (950 collaborateurs – 450 M€ en 2024), propose l’ensemble des services RH (intérim, recrutement, conseil, formation, portage, management de transition, évaluation) via ses filiales dédiées. Actuellement présent dans 8 pays, son développement international est en forte évolution. Afin d'étoffer notre équipe de direction commerciale, nous recrutons un Responsable Grands Comptes pour notre activité Logistique. Votre rôle : En qualité de Responsable de cette activité, vous jouez un rôle clé dans le rayonnement du Groupe DOMINO RH, auprès de nos clients grands comptes spécialisés dans la logistique, et dans l’animation commerciale de notre portefeuille existant. Vous êtes le moteur des actions de communication orientées clients et le bras droit des équipes commerciales pour booster la performance et l’engagement. Vos missions : • Développer et renforcer la relation commerciale avec vos comptes clients afin d'identifier de nouvelles opportunités,, • Produire des offres pertinentes en lien avec la Direction Commerciale,, • Négocier les meilleures offres dans l'intérêt commun de l'entreprise et des clients,, • Représenter le Groupe DOMINO RH lors des soutenances aux appels d'offres,, • Exploiter toutes les opportunités de business via une veille active de votre marché et légitimer votre position d'expert,, • Assurer le reporting de votre activité via notre CRM. Votre profil : Vous aimez évoluer à la croisée du relationnel, du pilotage commercial et de la stratégie client ? Vous avez déjà occupé un poste similaire et souhaitez rejoindre une entreprise riche de vertus : (VERITE - RESPONSABILITE - SIMPLICITE - COURAGE ) Vous êtes : • Doté d’un excellent sens du contact, à l’aise à l’oral comme à l’écrit, • Curieux, autonome et force de proposition, • À l’aise avec les outils numériques (CRM, Excel...), • Engagé, enthousiaste et orienté expérience client et résultats De bonnes raisons pour nous rejoindre : • Ensemble, on va plus loin : Un poste clé au sein d'un Groupe en pleine croissance, où la cohésion et l'échange, sont des valeurs partagées par tous., • Des responsabilités enrichissantes : Vous aurez l’autonomie nécessaire pour piloter vos dossiers tout en ayant le soutien d’une équipe expérimentée., • Une évolution assurée : Chez DOMINO RH, nous valorisons votre engagement avec des perspectives de développement et de montée en compétences.

Notre client est une grande compagnie d’Assurance dont l’expertise et le savoir-faire sont reconnus. Pour renforcer son action, la société s’organise pour s’appuyer sur ses succès en courtage et en direct pour installer un professionnalisme et une dimension unique en AURA. Pour accompagner sa stratégie, la société s’est fixée des axes prioritaires : • Renforcer sa présence auprès des dirigeants des PME et être pro-actifs auprès des clients., • Simplifier les process, et initier une démarche d’amélioration continue., • Renforcer le collectif grâce à l’intégration de nouveaux talents et la formation des équipes. Déployer une culture du leadership et développer l’esprit d’entreprise., • Faire des relations humaines au travail une source d’épanouissement., • Développer les synergies pour s’ouvrir à de nouveaux modes d’animation et saisir les opportunités de développement. Vos motivations : *Capitaliser sur votre parcours et votre expertise dans le domaine de l’assurance Entreprise IARD *Rejoindre une équipe pour s’inscrire dans un projet motivant *Apporter vos propositions d’améliorations opérationnelles. Nous recherchons aujourd’hui pour accompagner le développement dans le département : Chargé d'Affaires 69 IA - H/F *Basé à Lyon (69) **Relationnel Entreprises PME PMI Finalité : Développement de votre portefeuille par la saturation, la recommandation, les partenariats, la mise en place de la stratégie opérationnelle de l’entreprise en utilisant votre savoir-faire technique et relationnel. Vos missions : *Vous développez, saturez et fidélisez un portefeuille de clients que vous accompagnez dans les différentes étapes et échéances de la vie d’une entreprise. Vous préparez votre plan d’action commercial annuel dans le cadre des objectifs fixés. Vous anticipez vos actions de développement en travaillant la synergie interne, les actions commerciales et marketing pour appuyer le développement (notamment les partenariats institutionnels et le réseau des élus), la recommandation, votre réseau, des prospects identifiés *Vous organisez des rendez-vous de prospection, recueillez et identifiez les besoins du prospect, présentez et valorisez le service et l’expertise métier du groupe *Vous vous tenez informé de l’actualité technique, économique, sectorielle de votre zone d’intervention. Votre profil : *H/F de formation supérieure, vous bénéficiez d'une expérience confirmée dans la relation avec des entreprises type PME/PMI, acquise dans vos expériences dans l’industrie, en assurance *Vous savez conceptualiser les besoins de vos interlocuteurs *Autonome et réactif, vous êtes reconnu pour vos qualités d'analyse et votre capacité à établir des relations de confiance avec des interlocuteurs exigeants *Un bon travail en équipe, une excellente écoute, conseil, pédagogie, sens du service client et de la négociation seront vos atouts pour réussir dans cette fonction.

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, leader de l'espace de stockage, un Gestionnaire d'Agence Commerciale (H/F) Les missions Au sein d’une entreprise familiale comptant 550 collaborateurs à l’échelle nationale, vous gérez en toute autonomie l’agence située au Port Édouard Herriot, dans le 7ᵉ arrondissement de Lyon • ACTIVITE COMMERCIALE :, • Assurer le bon fonctionnement de son agence au quotidien., • Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes, • Développer l’argumentaire de vente et promouvoir l’offre de services, • Réalisation de « reporting » commerciaux, • S’assurer du bon déroulement du « check-in », « check-out» du client, • Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat, • Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l’entreprise, • Être en capacité de gérer des situations complexes en trouvant des solutions adaptées, • Réaliser des actions commerciales dans le cadre de la vente et la location de conteneurs ACTIVITE ADMINISTRATIVE Suivre les dossiers administratifs des clients Réaliser les factures ainsi que les encaissements • Gérer et suivre les impayés des clients, • Gérer les stocks ACTIVITE SECURITE ET ENTRETIEN • Garantir la sécurité et la propreté du site, • Contrôler régulièrement l’ensemble des installations (Espaces verts, portail, Visites générales Périodiques etc.) Planifier avec les prestataires les travaux nécessaires. Le profil Formation : BAC +2 spécialisé dans le commerce Expérience : connait et maitrise les techniques de ventes et de négociations, sait gérer le suivi des dossiers administratifs des clients Qualités : Autonomie, aisance relationnelle, rigueur, sens de l’organisation, esprit d’équipe, sens du service client, capacités relationnelles et rédactionnelles Vous êtes autonome sur le site, en relation à distance avec les autres équipes, Horaires de travail : du lundi au vendredi 9H18H le samedi 9H-17H ( un jour de récupération dans la semaine) CDD de 2 mois avant passage en CDI.

Depuis plus de 20 ans, Anotech est spécialisé dans les services de gestion de projets à l’échelle mondiale. Nous soutenons les leaders des industries internationales en facilitant la mise en œuvre de leurs stratégies et l’exécution sans faille de leurs projets les plus complexes à travers le monde. Nous couvrons un large éventail de secteurs, allant des énergies traditionnelles et nouvelles aux infrastructures et aux industries de procédés. Dans chaque domaine, nous mettons en relation les meilleurs experts avec les leaders du secteur. Nos engagements clés : • Intégrité, santé, sécurité et protection de l’environnement. 🛡️, • Expertise d’un comité composé de 50 reconnus dans l’industrie énergétique 👥 Notre vision : façonner demain grâce à notre expertise. 💡 Aujourd'hui, nous recherchons un(e) Business Manager pour rejoindre notre équipe. Vos principales responsabilités : Développement commercial : • Mettre en œuvre la stratégie commerciale sur le terrain,, • Gérer la vente de prestations de services techniques, de la phase de prospection jusqu’à la négociation et la signature des contrats,, • S’assurer de la satisfaction client dans une logique de fidélisation des comptes existants pour créer des partenariats durables et profitables,, • Vous serez garant de la rentabilité de votre activité et de la croissance de celle-ci. Recrutement et Management : • Identifier des profils ingénieurs en s’appuyant notamment sur l’équipe de recrutement dédiée,, • Conduire les entretiens de recrutement et s’assurer de la bonne intégration de vos nouveaux collaborateurs,, • Accompagner les consultants dans la construction de leur carrière au sein du Groupe. Ce que nous vous offrons • Fixe 60/65K€ + Variable attractif, • Remboursement de vos frais kilométriques,, • Perspectives d’évolutions rapides, en France comme à l’international,, • Evénements d’entreprises réguliers,, • Un CSE proposant des offres variées pour vos loisirs Votre profil : • Diplômé d'une Ecole d'Ingénieur, Ecole de Commerce ou d'un Master, • Minimum 3 ans d’expérience sur un rôle similaire, • Maîtrise de l’anglais indispensable, • Orienté objectifs, intègre, sens du service client, convaincant et proactif., • Une connaissance du secteur des énergies renouvelables serait un atout.

Assistant·e Commercial·e – Xefi Lyon Tu es organisé·e, moteur·rice, et tu as le talent de transformer chaque appel client en opportunité commerciale ? XEFI, leader français de l’IT de proximité, recherche un·e Assistant·e Commercial·e pour rejoindre ses équipes au siège et dans ses agences de Lyon. Ton rôle au quotidien Tu seras le pilier de l’équipe commerciale, celui/celle qui structure, relance et fait avancer les dossiers sans attendre qu’on lui dise de le faire. Commercial & relation client • Accueil téléphonique et gestion des appels entrants clients : tu accueilles, qualifies et transformes en commandes ou ouvertures de compte., • Prospection téléphonique pour la prise de rendez-vous des commerciaux., • Montage de devis clairs, rapides et sans erreur., • Relance clients en totale autonomie., • Suivi des commandes, livraisons et reportings., • Réalisation, saisie et suivi des contrats., • Alimentation du CRM et remontée des informations terrain utiles., • Réception, préparation et expédition des commandes., • Facturation fournisseurs., • Facturation clients et recouvrement. Organisé·e et fiable, tu rappelles les échéances, structures le travail et assures un suivi irréprochable. Ton impact est direct sur le CA et la marge. Ton profil • Niveau Bac minimum (le savoir-être prime clairement)., • Dynamique, curieux·se, souriant·e, à l’aise au téléphone., • À l’aise avec les outils : Excel, Outlook, CRM, ERP type Sage/SAP., • Expérience appréciée en relation client, ADV ou commerce sédentaire., • Tu aimes le rythme, les challenges et sais jongler entre plusieurs tâches., • Caractère affirmé + diplomatie + culture du résultat et du collectif = ta recette gagnante. Conditions • Contrat : CDI – 39h, • Présentiel, • Rémunération : selon profil et expérience, de 26 400 € à 36 000 € brut annuel, • Envie d’un poste central, responsabilisant, où ton énergie fait vraiment la différence ? 🚀

Nous recherchons pour notre client un Commercial H/F pour un poste à pourvoir en CDI au sein d’une agence de communication dans le centre lyonnais. MISSIONS La mission principale consiste à commercialiser des solutions digitales destinées à renforcer la visibilité et à accroître le chiffre d’affaires des clients, à travers : • La création de sites internet et la mise en place de services associés : référencement naturel (SEO), référencement payant (SEA), optimisation de la fiche Google My Business., • La communication digitale via les réseaux sociaux : production de contenus, community management, gestion de campagnes publicitaires et partenariats d’influence., • Le développement de l’image de marque : conception de logos, élaboration de chartes graphiques, identité visuelle et supports print. En complément, le rôle implique : • Le développement du portefeuille commercial., • L’analyse des besoins clients grâce à un brief précis et professionnel., • Le suivi de la relation client de la signature du projet jusqu’à sa livraison, avec un accompagnement stratégique visant à proposer des solutions et produits complémentaires. PROFIL Votre profil est : -Femme ou homme de terrain, véritable chasseur possédant des valeurs commerciales fortes idéalement possédant une expérience réussie dans la vente de produits digitaux (sites internet, référencement et / ou réseaux sociaux) auprès d’une clientèle de professionnels -Capable de piloter l’intégralité de la démarche commerciale : prise de rdv, négociation, signature, vente additionnelle et suivi client. -Véritable sensibilité pour la communication digitale et les nouvelles technologies, avec un goût pour la négociation et aimant les défis, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique avec des valeurs fortes. -Permis B exigé. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES Rémunération et avantages : Package salarial, très attractif, composé : • Fixe 30k • variable sur performance non plafonné, • primes +Véhicule de fonction à l’issue de la période d’essai (R5 électrique) +PC portable - Téléphone Évolution possible : Responsable secteur, responsable commercial Horaires : • Du lundi au vendredi midi, • Repos le week-end, • Travail en journée

Qui sommes-nous ? Bollé Brands est une société regroupant les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy Optics. Grâce au savoir-faire et aux technologies complémentaires des différentes marques, l’expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits dédiés à la performance et à la protection pour les activités de plein air (lunettes de soleil, masques de ski, casques de ski et de vélo) et de protection des yeux pour les professionnels. Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) commercial(e) export (H/F) Bollé Safety, afin d'assurer l’administration des ventes des zones export, assurer la relation client et le suivi commercial, et assister les agents pour la partie backoffice. Missions : Gestion d'un portefeuille de clients zone Grand Export - autres territoires - back up UK : • Création de commandes ;, • Suivi des commandes ;, • Mise à jour ;, • Organisation et suivi des expéditions ;, • Suivi des conditions commerciales ;, • Création et mise à jour des comptes clients., • Gestion des litiges et retours clients ;, • Assure le suivi de la facturation et avoirs ;, • Assure le suivi de l’état des paiements avec le Credit Management ;, • Suivi des conditions de blocage financières., • Support Sales agents (reporting chiffre d’affaire hebdomadaire, suivi data client..). Profil recherché • Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 type BTS ou DUT Commerce international ;, • Vous avez une première expérience au sein d'un service commercial export ;, • Vous maîtrisez l'anglais, la connaissance de l’italien est un plus ;, • Vous savez utiliser la Suite Office (notamment Excel) ;, • Vous maitrisiez les incoterms et la documentation export ;, • Vous avez de le sens de la relation client et disposez d'une aisance téléphonique ;, • Vous avez un bon esprit d'équipe, une bonne organisation et autonomie. Les avantages à nous rejoindre : • Une entreprise dans un secteur dynamique en pleine expansion,, • Un environnement de travail international avec un fort esprit d’équipe « start-up »,, • Des bureaux faciles d’accès au cœur de la métropole lyonnaise,, • Une politique de télétravail flexible. Dans le cadre de notre démarche RSE, Bollé Brands s’engage à promouvoir l’équité, la diversité et l’inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

Solvé, Cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, enseigne nationale de Supermarché, son : Directeur de Magasin h/f CDI, basé à Lyon (69) En tant que Directeur de magasin, vous serez garant du bon fonctionnement opérationnel et commercial de l’établissement, en lien étroit avec les associés propriétaires. Vos responsabilités incluront : • La Gestion opérationnelle : assurer la tenue du magasin, le merchandising, les stocks, les normes d’hygiène et la conformité aux attentes de l’enseigne,, • Le Management : encadrer et animer l’équipe d’une vingtaine de personnes, pallier les absences, participer à la gestion de la masse salariale et aux recrutements,, • La Gestion commerciale : assurer la relation avec les clients fidèles et de proximité ; garantir la cohérence de l’offre produits, les relations fournisseurs, les référencements et le suivi des commandes,, • Le Pilotage économique : suivre les résultats d’exploitation et mettre en œuvre les mesures pour atteindre les objectifs (CA, marges, frais généraux, frais de personnel),, • La Maintenance du magasin : anticiper et suivre les interventions courantes. Ce que nous attendons • Une solide expérience en gestion d’un point de vente alimentaire (Chef de rayon frais d’un hyper, Directeur Adjoint d’un super...),, • Une bonne compréhension des enjeux économiques (CA, marges, frais),, • Des compétences managériales confirmées, avec un goût pour le terrain et l’animation d’équipe,, • Capacité à travailler en collaboration étroite avec des associés propriétaires, dans un cadre défini.

Biosensors fabrique et commercialise des dispositifs médicaux innovants dans le domaine de la cardiologie interventionnelle. Notre objectif est d'améliorer la vie des patients grâce à une technologie médicale pionnière qui repousse les limites de l'innovation. En tant que Responsable Commercial sur la région Auvergne-Rhône-Alpes, Bourgogne-Franche-Comté, vos responsabilités principales sont les suivants : • Définition et mise en place de plans d'action trimestriels et annuels par compte en parfaite synergie avec le Directeur des Ventes France,, • Donner une assistance clinique et technique dans différents hôpitaux (médecins, infirmiers, techniciens),, • Etablir et construire une relation durable et solide avec l'ensemble des intervenants hospitaliers,, • Construction d'une relation avec d'autres centres,, • Gestion des dépôts, réponse aux appels d'offres et suivi des commandes avec la coordination du service client,, • Planification avec le Directeur de Ventes, le support d'études cliniques et de formation,, • Forte participation au lancement sur le marché des nouveaux produits et expliquer les fonctionnements des nouveaux produits à l'équipe médical. Le/La candidat(e) désiré doit avoir : • Une expérience réussie de minimum 5 années dans la vente dans le domaine médical (cardiologie, stents), • Solide compétence dans la vente, négociations et relations interpersonnelles, • Proactif, hautement performant et axé sur les résultats, capable de respecter les engagements et les objectifs, • Capable d'écouter et savoir s'adapter aux besoins de vos clients ainsi que pouvoir faire adhérer vos interlocuteurs à vos propositions, • Une personne avec un esprit d'équipe qui valorise le partage d'expériences avec ses collègues et l'équipe marketing, • Bonne maîtrise de l'anglais. Notre succès découle en grand partie d'avoir une équipe talentueuse avec la volonté de réussir et le désir de faire une différence significative dans la vie des patients.

Innova Solutions est chargée par des entreprises locales, nationales et internationales de trouver le bon candidat au bon moment. Innova déploie des solutions professionnelles pour nouer des partenariats basés sur la qualité, les résultats et la réussite mutuelle. Spécialisé dans l’automobile 🚗 et la plasturgie 🧪, nous trouvons des candidats passionnés qui mettent à disposition leur expertise pour piloter au cœur d'un secteur d'exception ! 🚗 Nous intervenons sur des domaines variés et stratégiques tels que la gestion de projet, la R&D, les achats et la maintenance, pour accompagner nos clients dans leurs défis les plus ambitieux. Nous recherchons un(e) Responsable Développement commercial dans le secteur de la plasturgie en CDI directement chez l’un de nos clients. Chez notre client, vous serez directement rattaché(e) au Directeur de la Business Unit Industrie. La Business Unit Industrie se concentre sur l’activité hors automobile, c’est à dire les produits dans le domaine du médical, de l’électroménager, l’aéronautique, l’énergie, le bâtiment, etc. Activités principales du poste : Vous êtes en charge sur votre périmètre de réaliser une démarche de prospection dans le secteur des dispositifs médicaux périphériques compte tenu des objectifs définis par la Direction Commerciale. Missions principales : • Définir la stratégie commerciale et le plan d’actions (clients cibles, organisation, moyens)., • Prospecter activement les clients et assurer une forte présence auprès des décideurs., • Obtenir et instruire les appels d’offres en lien avec la stratégie, jusqu’à la négociation et la conclusion des contrats., • Piloter la relation client tout au long du cycle : avant-vente, développement des projets et suivi série., • Contribuer à la visibilité de l’entreprise (TechDays, salons, conventions) et assurer une compréhension fine des besoins clients. 🧠 Compétences requises : • Votre capacité d’analyse et de traitement de l’information vous permettent d’établir des offres de prix cohérentes et structurées ;, • Vous disposez d’une bonne capacité à négocier 💬 et à convaincre ainsi que d’un bon relationnel interne comme externe ;, • Vous êtes à l’aise avec les chiffres et maîtrisez les outils bureautiques tel que le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.) ;, • Enfin, vous parlez couramment l’anglais à l’oral comme à l’écrit, l’allemand est un plus. Profil recherché : • Expérience dans le secteur de la plasturgie pour la fabrication de dispositifs médicaux dans des fonctions commerciales (B2B), • Vous avez de bonnes capacités à négocier 💬, à communiquer et vous aimez travailler dans un environnement multiculturel. Ce que propose notre client : • 🍽️ restaurant d’entreprise 🍽️, • 👔 Statut : Cadre / Forfait jour, • 💻 télétravail : Forfait 45 jours annuel, • 🚗 Voiture de service Amateurs de nature ? Partez en randonnée dans le Bugey 🏞️, explorez les grottes de la Balme 🪨, ou profitez de balades à vélo le long du Rhône 🚴 ♀️. À quelques kilomètres, le parc des oiseaux de Villars-les-Dombes 🦜 et les étangs de la Dombes offrent des sorties inoubliables. Côté culture et terroir, vous serez séduit(e) par la richesse gastronomique locale : poulet de Bresse 🐓, fromages du Bugey 🧀, vins réputés 🍷, sans oublier la convivialité des marchés et fêtes traditionnelles 🎉. Notre process (simple et efficace) : • Appel téléphonique 📞 avec un recruteur Innova Solutions 📞, • Discussion initiale pour évaluer votre profil., • Analyse de votre profil 🔍, • Si votre profil correspond : présentation de votre candidature au client (avec un CV anonymisé)., • Si votre profil ne correspond pas : fin du processus, vous en serez informé par le recruteur., • Attente du retour du client ⏳, • Si le retour est positif : planification d’un entretien visio avec le manager du client., • Si le retour est négatif : fin du processus, vous en serez informé par le recruteur., • Entretien avec le client 🎤, • Si retour positif : possibilité d’un second entretien ou début des discussions contractuelles., • Si retour négatif : fin du processus, vous en serez informé par le recruteur. Rejoignez une entreprise innovante qui façonne chaque jour sa vision pour relever les défis de demain, et devenez un acteur clé de cette aventure passionnante en postulant dès maintenant 🚀 ! 🚀 Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ♿.