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Consultant(e) IT Relation Client F/HDescription du poste :Nos équipes accompagnent les clients grands comptes de la région de Rennes et de Caen, notamment dans les secteurs de la finance, de l’industrie, du secteur public, des télécommunications ou encore de l’énergie, dans leurs projets de

Vous confortez le positionnement de Squad chez ses clients et ses prospects (CAC 40 et SBF 120), en développant une relation client différenciante et de haut niveau.Au côté de l’équipe recrutement, vous identifiez et intégrez les futurs consultants de Squad.Enfin, vous les encadrez et les ac

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Service Line Operation Manager au sein de notre ligne de service Service Desk localisé à Rennes et intervenant au national.Le périmètre de responsabilité à couvrir est d’une dizaine de contrats d’infogérance pour lesquels œuvrent u

Vous serez rattaché(e) à l’équipe dédiée aux plateformes de la relation client, constituée de profils architecte, consultants, experts, développeurs et chefs de projet, et sert des clients Grands Comptes ou PME en France et à l’étranger dans leurs programmes de transformation de la rela

Qualités requises pour réussir dans ce rôle :Une première expérience dans le domaine de la Relation Client Multicanale et Digitale et/ou la mise en œuvre et le maintien en conditions opérationnelles de solutions de centres de contacts multicanal serait un plus. Développeur(se) Centre de cont

Au sein de la Direction Relation Client, tu es rattaché(e) au Coaching Team Manager et travailles en collaboration avec la Responsable du Service Client de Rennes. A ce titre, tes missions principales sont les suivantes: Prendre en charge l’intégration et assurer la montée en compétences relat

Fonctions et responsabilités :Vos expériences dans le domaine de la Relation Client Digitale, et en particulier dans le conseil/cadrage, l’assistance à maitrise d’ouvrage, la conduite du changement sur les solutions leader de la Relation Client, feront de vous un(e) référent(e) au sein de n