Relation client jobs in StrasbourgCreate job alerts

Nous accompagnons des alternants en leur offrant une formation de qualité assurée par des partenaires pédagogiques renommés et une expérience professionnelle au sein de La Poste Groupe.Formaposte, le CFA de La Poste Groupe, c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alter

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l’ISCOD !. Étudiant(e) en alternance préparant un diplôme de Responsable Petite et Moyenne Structure ou une formation liée à la relation client.

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client,

En tant que Responsable Service social (H/F), vos principales responsabilités seront : Conseil juridique et relation client : Vous apporterez votre expertise juridique en matière de droit social auprès des clients du cabinet au niveau de la consultation et du contentieux.

Comptabilité, relation client et administratif : - Réaliser des missions de paramétrage et d'onboarding sur les solutions de précomptabilité ou de capture des pièces comptables chez le client (expérience en comptabilité requise) - Analyse des demandes clients et

Notre client, leader dans la gestion de réseau de stationnement (voirie, parkings) recrute pour sa boutique : point de vente en parking sous-terrain de centre ville, un AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION RELATION CLIENT :. Accueillir, informer et répondre aux demandes clients ;.

Vous êtes responsable du bon déroulé technique et humain de chaque projet auquel vous participez et garantissez d’un côté le développement de la relation client et de l’autre le développement de l’expertise et des méthodologies AKTEHOM. Votre niveau d’anglais est opérationnel, aussi

Notre client évolue dans l'industrie de process (pharmaceutique, agroalimentaire, chimie) au sein d'un groupe au rayonnement mondial. Dans le cadre d'une réorganisation interne, l'entreprise recherche un Responsable Supply-Chain (logistique, prévision des ventes, service clients) en CDI. Sous la houlette du Directeur Supply-Chain Europe, vous gérez un centre de profit d'environ 30M€ avec la coordination de 3 départements (logistique, planification/prévisions des ventes et services clients) afin de vous assurer du pilotage optimal des flux, de la commande jusqu'à la facturation client. Pour cela, vous êtes en étroite relation avec les services avant-ventes et financiers afin de gérer le budget logistique, superviser le processus S&OP pour être au plus proche de la demande client en fonction des caractéristiques de ces derniers. La gestion des stocks (obsolescences, niveau de stocks, coûts) qui sont gérés à un niveau européen fait partie de vos missions quotidiennes. En tant que Responsable Supply-Chain, vous encadrez une équipe composée d'une dizaine d'opérationnels (assistants ADV, prévisionniste des ventes, logisticien…). En qualité de soutien aux équipes, vous participez au développement de leurs compétences en leur communiquant la stratégie à suivre permettant de garantir un niveau de service élevé. Vous êtes le maillon fort en termes de reporting (KPI, budget) ce qui vous permet de proposer des actions d'amélioration continue (processus, méthodes, productivité…) et ainsi coordonner les divers projets. Titulaire d'un diplôme en logistique, supply-chain et/ou production, vous jouissez d'une expérience d'au moins 10 années dans le secteur de la logistique et d'un minimum de 3 années sur une fonction similaire de Responsable Supply-Chain (logistique, planification/prévision des ventes et services clients). Vous disposez d'excellentes compétences managériales, associées à une expertise supply-chain pointue et globale (approvisionnements, prévisions des ventes, planification, service clients…) au sein de l'industrie de process (agroalimentaire, pharmacie, chimie). Vous êtes à l'aise avec les systèmes/outils informatiques (SAP, Suite Office…). La maîtrise de l'anglais professionnel est nécessaire dans le cadre de cette fonction. Fin analyste, orienté clients et résultats, vous possédez d'excellentes capacités de gestion, d'analyse humaine, économique dans un contexte matricielle ? Alors, n'hésitez pas à candidater, nous vous recontacterons afin d'échanger plus en détails sur votre profil ! La confidentialité de votre démarche est assurée.

Axians MSP Est, recherche un.e Ingénieur.e Services Managés en CDI pour rejoindre son équipe à Strasbourg (67). Sous la direction du Référent Technique, vous aurez comme missions principales de : • Assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes, réseaux et applications clients dans le cadre des contrats d'Infogérance., • Superviser l’ensemble des environnements IT des clients à l’aide d’outils de monitoring., • Diagnostiquer et résoudre les incidents de niveaux 2 et 3., • Participer à l’évolution des infrastructures clients (patch management, mise à jour, amélioration continue)., • Conseiller les clients sur les bonnes pratiques, la sécurité, et la performance de leur infrastructure., • Documenter les interventions et maintenir à jour la base de connaissances., • Participer aux comités de pilotage et à la relation client. PROFIL : Vous êtes le/la candidat.e idéal.e pour rejoindre notre équipe si … • Vous avez un diplôme bac+3 à bac+5 en informatique ou en télécommunications., • Vous avez une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire en environnement infogéré ou ESN BU Services Managés, Helpdesk., • Vous faites preuve de bonnes capacités de communication, vous avez le sens du service client, vous faites preuve d'autonomie et de rigueur., • Vous avez un niveau B2 en Anglais minimum., • Vous êtes capable de travailler en équipe et à gérer les priorités., • Vous connaissez ServiceNow. Compétences techniques requises : • Excellente maîtrise des environnements Windows Server, Linux, virtualisation (VMware, Hyper-V)., • Maîtrise des réseaux (LAN/WAN, VPN, firewall) et des outils de sécurité., • Connaissance des environnements Télécom (ALE, Cisco, RingCentral), • Connaissance des environnements cloud (Azure, AWS, Microsoft 365) ., • Bonne connaissance des outils de supervision (EVObserve, Centreon, Nagios, Zabbix, etc.). Pourquoi nous rejoindre ? Prêt.e à relever de nouveaux défis ? Rejoignez une entreprise à taille humaine et bénéficiez de la force du groupe VINCI : • Des possibilités d’évolution, de formations et de mobilité au sein d’un Groupe international, • Le partage de nos réussites (Plan Epargne Groupe) et de nombreux avantages complémentaires, • La possibilité de participer à des actions solidaires, collectives ou individuelles Chez Axians MSP EST, vous aurez aussi … • Un management de proximité, • Des équipes autonomes dans un environnement collaboratif, • Des locaux agréables et modernes, • Un accompagnement et un suivi, • Un plan de formation sur mesure Vous vous reconnaissez dans cette offre et vous voulez porter avec nous nos valeurs ?! Postulez et venez partager le CESAR ! Confiance, Esprit d'entreprendre, Solidarité, Autonomie, Responsabilité Nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Venez exprimer vos talents, nous saurons vous accompagner !

Manpower Corporate recrute pour son client, un groupe expert en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social, un Conseiller / une Conseillère particuliers retraite complémentaire H/F en CDI. Nous vous proposons de rejoindre un groupe paritaire et mutualiste, acteur majeur de la protection sociale et patrimoniale en France, au service de 15 millions d'assurés. Au sein de la Direction Retraite Complémentaire sur le site de Strasbourg, vous prenez en charge les dossiers retraite des clients particuliers dans l’objectif d’offrir un service client de qualité. Missions confiées : Au sein de l'agence conseil retraite de Strasbourg, vous assurez l'accueil multicanal (physique, téléphonique, traitement des dossiers dématérialisés) des actifs et des futurs retraité(e)s. Assurer l'accueil des futurs retraité(e)s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier : Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base), après avoir analysé leur demande. Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de l'exhaustivité des informations requises et des pièces justificatives. Vous instruisez et suivez les dossiers (relances individuelles, transfert aux services concernés...). Vous participez à la gestion logistique, administrative et informatique des opérations liées aux missions de l'agence (mise à jour et relance des dossiers, envoi de courriers, réception des appels...). En relation étroite avec la plateforme téléphonique, vous traitez les contacts. Caractéristiques du profil recherché : De formation supérieure bac+2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion et relation clients. Vous avez une réelle appétence pour la relation et l'accompagnement client. Vous savez appliquer méthodiquement des procédures explicites et gérer vos priorités. Une connaissance des régimes, de la réglementation et de l'environnement global de la retraite serait un plus. -Vos qualités relationnelles, votre sens du service client, votre dynamisme, votre rigueur et votre organisation sont vos atouts pour ce poste. Vous aimez le travail en équipe, avec le sens du travail collaboratif et maîtrisez les outils bureautiques. Le permis B et véhicule sont requis pour ce poste.

Notre client, leader dans la gestion de réseau de stationnement (voirie, parkings) recrute pour sa boutique : point de vente en parking sous-terrain de centre ville, un AGENT D'ACCUEIL ET DE GESTION RELATION CLIENT :. Accueillir, informer et répondre aux demandes clients ;. Sens de l'accueil et du

Vous avez 3 mois d'expérience en relation clientèle , idéalement en relation client à distance. Conseiller Service Relation Client à distance (H/F). Conseiller service relation client à distance.

Le formateur dispensera des cours sur la relation client et l'animation de réseaux pour les étudiants de BTS.