Relation client jobs in CréteilCreate job alerts

Au sein d'une organisation spécialisée dans le développement et le déploiement de solutions SaaS dédiées à la modernisation des services publics, le Commercial terrain (F/H) a pour finalité de contribuer à la croissance de l'activité en accompagnant les collectivités et administrations dans leur transformation numérique. Vous êtes un(e) commercial(e) dans l'âme, passionné(e) par les technologies innovantes et par le contact direct avec les usagers professionnels ? Ce rôle vous permettra d'évoluer au plus près du terrain, en contribuant activement à l'essor d'une offre numérique en forte croissance. Rattaché(e) à une équipe commerciale, vous intervenez en autonomie sur votre périmètre géographique et jouez un rôle clé dans le développement de nouvelles opportunités ainsi que dans l'accompagnement des clients existants. Vos responsabilités • Développer le marché : conduire une prospection active, identifier de nouveaux projets et contribuer à l'élargissement d'un portefeuille déjà établi dans la sphère publique., • Créer et fidéliser la relation client : instaurer un lien de confiance avec une diversité d'interlocuteurs tels que directions d'accueil, services informatiques, responsables achats ou directions générales., • Apporter une expertise fonctionnelle et technique : comprendre les enjeux de chaque structure, présenter des solutions numériques et matérielles adaptées, et formuler des recommandations pertinentes face aux besoins exprimés., • Représenter l'entreprise : participer à des salons sectoriels, événements institutionnels et rencontres professionnelles afin de promouvoir l'offre et renforcer la visibilité de la marque. Profil : Vous êtes titulaire d'une formation Bac +2 minimum en commerce, vente ou relation client. Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans la vente de solutions technologiques. Vous avez une bonne compréhension des environnements logiciels (SaaS) et un intérêt marqué pour les innovations numériques. Vous connaissez idéalement le fonctionnement des collectivités, établissements publics, structures de santé et les spécificités liées aux marchés publics. Compétences comportementales Vous disposez d'un tempérament commercial affirmé, allié à une aisance relationnelle naturelle et à une capacité à instaurer un climat de confiance. Vous êtes mobile et autonome, avec un réel goût pour le travail de terrain, essentiel à la réussite du poste. Candidate First est particulièrement engagée en faveur de la Diversité, de l'Égalité des chances, et de l'Inclusion. Partenaire exclusif de Women First, 1er vivier de talents féminins en France, nous nous engageons à présenter des shortlists équilibrées de femmes et d'hommes.

Qui recrute un Responsable de Domaine Sales & CRM ? Kalyptus accompagne aujourd’hui un groupe international fort de près de 65000 collaborateurs. Cette entité souhaite faire évoluer son organisation, ses process et entame aujourd’hui un grand plan de transformation visant à améliorer notamment son pilotage et accompagner sa structuration. Dans ce cadre, le nouveau CIO, arrivé tout récemment, et après une phase d’audit créé une nouvelle organisation. Celle-ci a conduit à différentes évolutions internes et nous permet aujourd’hui de créer un nouveau poste de Responsable de Domaine dédié aux applicatifs vente et relation client. Quel sera le rôle du Responsable de Domaine Sales & CRM ? Le Responsable de Domaine Sales & CRM est rattaché au Directeur des applicatifs groupe, nouvellement nommé. Dans ce scope, le Responsable de Domaine managera une équipe autour de 5 collaborateurs déjà présents au sein de la structure. Le scope applicatif couvrira les briques applicatives dédiées au Marketing et à la force de vente principalement mais avec de nombreuses interactions auprès d’autres équipes et notamment celle au data management. Ce recrutement intervient dans un cadre de transformation et de modernisation du SI et compte de nombreux projets notamment concernant les SI des filiales internationales. Les briques applicatives tournent actuellement autour de la solution Salesforce combinée à des outils IA/data/marketing automation. De nombreux sujets sont encore à porter et avec pour ambition de mettre en place des outils uniformisés pour l’ensemble des filiales qui s’appuient aujourd’hui sur des ERP très variés. Concernant le rôle du Responsable de Domaine : • Son activité principale concernera le management de l’équipe de 4-5 collaborateurs comprenant un développeur, des chefs de projet, 1 ou 2 prestataires externes et un futur alternant. Le Responsable de Domaine sera en charge de les accompagner dans leur quotidien mais également dans leur progression., • Le Responsable de Domaine sera également garant de la relation avec les clients internes et de leur satisfaction. Profil du Responsable de Domaine Sales & CRM : De formation Bac+5 idéalement IT, le Responsable de domaine aura une solide expérience sur la gestion d’applicatifs de type ERP/Progiciel, leur intégration ainsi que le pilotage des partenaires dédiés. Le Responsable de Domaine aura une forte expérience dans le pilotage de projets IT dont une partie de son parcours de management de projet dans une dimension internationale. La connaissance du produit Salesforce est également un point important pour ce poste. Le domaine compte également une activité dédiée au Run des applicatifs. Le pilotage d’équipe Run sera nécessaire également dans la dimension globale du poste incluant bien évidemment la gestion du quotidien. Le poste ayant une dimension hands-on, nous recherchons un Responsable de Domaine qui pourrait être amené à porter des projets.

🚀 Devenez Franchisé(e) Avenir Rénovations dans le secteur de la rénovation Avenir Rénovations, est le leader de la rénovation tous corps d’état, avec une croissance fulgurante en France et en Europe. 🔹 +186 agences franchisées en France 🔹 Déjà 2 franchisés en Belgique, et en développement actif en Espagne, Suisse, Luxembourg 🔹 Un marché en pleine mutation : transition énergétique, rénovation globale, accessibilité 🔹 Une marque reconnue, labellisée, avec une expertise métier éprouvée 🎯 Notre ambition ? Créer un maillage européen solide avec des entrepreneurs qui souhaitent réussir dans un secteur à fort potentiel. Votre mission en tant que franchisé En tant que chef d’entreprise, vous êtes le pilier local de la marque sur votre zone : • Vous accompagnez les clients de A à Z : RDV, devis, suivi de chantier, • Vous développez votre activité grâce à 20 à 30 contacts qualifiés par mois, • Vous pilotez votre équipe et les partenaires locaux (artisans, sous-traitants) Ce que nous mettons à votre disposition 🎯 20 à 30 contacts entrants qualifiés par mois 🎓 Formation complète (initiale + continue – technique, commerciale, gestion) 💻 Outils digitaux exclusifs : CRM, ERP, devis, facturation, suivi client… 🤝 Accompagnement permanent : développement, marketing, support technique 📢 Stratégie de communication nationale & marketing digital 🧱 Plateforme Artibox : +10 000 artisans référencés pour vos chantiers Pourquoi rejoindre Avenir Rénovations ? ✔️ Un modèle rentable, même sans expérience dans le BTP ✔️ Un marché solide et dynamique (rénovation énergétique, vieillissement du parc immobilier…) ✔️ Une marque forte et humaine, qui vous accompagne à chaque étape ✔️ Un collectif de franchisés engagés, avec des retours d’expérience permanents ✔️ Des outils performants pour piloter facilement votre activité au quotidien Profil recherché Vous êtes : • Entrepreneur dans l’âme ou en devenir, • A l’aise avec la relation client et la gestion d’équipe, • Organisé, rigoureux, avec une vraie culture du résultat, • Attiré par l’univers de la rénovation, même sans expérience dans le bâtiment Rejoignez un réseau ambitieux, humain et en pleine croissance ! Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour échanger sur votre projet entrepreneurial et découvrir comment devenir franchisé(e) dans un secteur à fort potentiel. Ensemble, bâtissons votre avenir dans la rénovation.

En charge de la relation avec nos clients en France ou à l’étranger, vous serez chargé. Contacter et mettre en relation les clients avec nos partenaires à l’étranger. Vous incarnez au quotidien l’image et les valeurs d’Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relat

Dans le cadre d'un CDD de 6 mois, nous recrutons pour une mutuelle reconnue un(e) Chargé(e) de relation client mutuelle.

Vous incarnez au quotidien l’image et les valeurs d’Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.

Répond aux obligations réglementaires et de contrôles par le strict respect des procédures et ainsi assurer la conformité du dossier client ; o Contrôle la conformité des mouvements bancaires à partir de renseignements informatisés et notamment : le contrôle renforcé de certaines opérati

Première expérience réussie en gestion de comptes, relation client ou opérations B2B. Vos missions pour le poste : Suivi opérationnel & relation client (≈ 50 %). Chargé de relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat d

Répond aux obligations réglementaires et de contrôles par le strict respect des procédures et ainsi assurer la conformité du dossier client ; o Contrôle la conformité des mouvements bancaires à partir de renseignements informatisés et notamment : le contrôle renforcé de certaines opérati

Vous réalisez la gestion opérationnelle de toutes les opérations attachées aux contrats de retraite collectives rattachés à cette équipe :Contrôle de la conformité des documents et pièces fournies par rapport aux règles et procédures de gestion<

Notre client, Fintech de renommée recherche un Gestionnaire Administratif & Relation Client pour rejoindre ses équipes à Paris !. Relation client : appels sortants avec script pour proposer l'accompagnement budgétaire, orientation des clients en difficulté sans démarche commerciale di

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, start-up dans le secteur de la culture, un(e) Agent de billetterie et relation client en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7

CDD de 12 moisVos missions principales sont les suivantes :Mettre en place, en fonction de votre pouvoir de délégation, les modifications du contrat (transfert de contrat, restructuration, sinistre, renégociation…) et gérer la fin

Missions principales :Gestion et optimisation des planningsVérification des plannings de réservations, départs et arrivéesOptimisation des plannings de ménage et réassortsCoordination avec les équipes terrain pour assurer la fluidité des interventionsRelations clients et plateformesRépondre

Favoriser une relation client de qualité en maintenant un lien régulier et reconnu avec le locataire dès son entrée jusqu’à sa sortie et en identifiant et en suivant les situations à risques. Assurer une présence régulière pour l’accueil des clients au siège aux heures d’ouverture ou

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de location d'appartements , un chargé de relation clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Ba

Au sein de la direction Service Client, votre mission principale est d'assurer la réussite opérationnelle et stratégique de nos clients en accompagnant leur développement, en définissant des feuilles de route adaptées et en promouvant nos solutions. Accompagnement et Relation Client. Valider l

Issu d'une formation de Bac+5, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an sur un poste de relation client. Chargé(e) de la relation client. Dans le cadre d’un projet d’envergure chez l’un de nos clients grands comptes, nous cherchons notre futur.

Relation Client pour superviser et optimiser les opérations de notre service clientèle. Manager Opérationnel Relation Client. Chez Infogreffe, vous rejoignez une organisation à mission d’intérêt général, au cœur de l’écosystème économique français, où la relation client, la qualit�

Aisance relationnelle et excellente communication écrite et orale. Rattaché(e) à l’équipe en charge de la relation partenaires, vous aurez pour rôle d’accompagner vos interlocuteurs dans le traitement et le suivi de leurs dossiers.

Dans le cadre du développement constant de ses activités et de la structuration de son service, nous recherchons son RESPONSABLE RELATION CLIENT H/F. Directement rattaché à la direction du service clients, vous pilotez une équipe de 4 personnes et garantissez un service client de qualité au se

En tant que Manager d'équipe de chargés de relation client en gare Transilien à. En tant que Manager d'équipe de chargés de relation client en gare Transilien à. Sans diplôme ou titulaire d'un diplôme n'excédant pas le BAC+2, vous justifiez d'une expérience de 4 à 5 ans en gestion opérat

Formation supérieure Bac +3 minimum domaine du commerce/gestion/relation clients. Esprit orienté résultats et sens du service client. Accueillir au téléphone et physiquement les candidats, les intérimaires et les clients.