Relation client jobs in Saint-Germain-en-LayeCreate job alerts

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.Notre client, grand groupe industriel, recrute un Conseiller Relation Client (F/H) dans

Réceptionner et traiter les appels entrants des centres et clients. Rigueur, organisation, sens du service et aisance téléphonique. TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport,

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client,

Nous recherchons, pour l'un de nos clients situé à Saint-Cloud, un(e) Team Leader ADV en CDI, dans la division ADV et Relation Client. Encadrer, former et animer une équipe de plusieurs collaborateurs ADV. Nous recherchons un(e) Team Leader ADV ayant les qualifications et compétence

En tant que Service Delivery Manager, vous serez responsable de la gestion globale d’un ou plusieurs contrats d’infogérance. Votre objectif : garantir la performance des services, maximiser la satisfaction client et assurer le respect des engagements contractuels. Responsabilités principales Gestion et suivi des contrats de services : • Élaborer, superviser et optimiser des contrats de service complets (SLA/SLR)., • Coordonner les actions des différentes parties prenantes (techniques, humaines, financières) et anticiper les risques éventuels pour assurer une qualité de service optimale., • Mettre en place des plans de progrès et des actions correctives lorsque cela est nécessaire. Relation client et gestion stratégique : • Maintenir une relation de confiance avec le client grâce à une communication proactive et des solutions adaptées., • Détecter les opportunités de développement et proposer des démarches commerciales innovantes. Coordination interne et management de projets : • Assurer la mobilisation des ressources nécessaires (humaines et techniques), en lien avec les équipes RH., • Piloter des projets multiservices dans des environnements complexes, incluant des infrastructures Cloud (public, hybride, etc.). Votre profil Nous recherchons un professionnel expérimenté, reconnu pour sa capacité à gérer des contrats stratégiques et à construire une relation client solide et durable, tout en garantissant la performance des services. Compétences et expériences attendues : • Expérience significative dans la gestion de contrats d’infogérance, notamment dans des environnements Cloud et infrastructures de production., • Solides connaissances des processus ITIL et des pratiques de gestion financière, telles que la gestion de P&L et la planification budgétaire., • Maîtrise des enjeux clients et capacité à déployer des solutions constructives face aux risques opérationnels. Qualifications : • Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou équivalent Bac+5., • Une expérience de 3 à 5 ans minimum en tant que Responsable ou Directeur de Compte / Delivery Manager. Pourquoi rejoindre notre équipe Nous vous proposons : • Une mission à forte valeur ajoutée et des défis professionnels motivants., • Une réelle opportunité d’interagir avec des clients de renom et de soutenir leurs projets stratégiques., • Un environnement de travail basé sur l’innovation et la collaboration, où vos idées auront toujours leur place. Postulez dès maintenant En rejoignant notre équipe, vous mettrez vos compétences techniques, stratégiques et relationnelles au service d’une entreprise qui valorise les talents et les idées.

Le poste Le/la Responsable du Domaine Ventes & CRM est en charge des différents projets CRM et, plus généralement, des projets menés pour la direction commerciale, depuis l’étude d’opportunité jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle. • Pour les applications déjà en place dans ce périmètre fonctionnelle (Veeva CRM, IQVIA, Openpharma, …), il/elle garant(e) de la performance, de l'évolution et de la disponibilité des solutions informatiques soutenant les activités commerciales du groupe (forces de vente, opérations marketing, gestion de la relation client)., • Il/elle propose la stratégie applicative pour le domaine Ventes & CRM en alignement avec les objectifs business, tout en assurant un rôle de partenaire clé vis-à-vis des directions commerciales locales et internationales., • Au sein du département IT, il/elle a la charge de développer une relation de proximité avec les dirigeants des filiales commerciales du groupe. Expertise du domaine / Analyse des besoins métiers • Être force de proposition dans la définition de la stratégie IT pour les domaines ventes et CRM., • Être l’interlocuteur de référence pour les directions commerciales groupe et les filiales., • Piloter et délivrer les solutions applicatives concernant le domaine Ventes tout en garantissant leur bonne intégration dans le système d’information et leur documentation (cahier des charges, spécifications fonctionnelles)., • Identifier, analyser et porter les besoins métiers pour de nouveaux projets SI ou des refontes importantes, • Détecter les dysfonctionnements et y apporter les correctifs métiers et applicatifs nécessaires., • Contribuer à la rationalisation du portefeuille applicatif., • Déterminer et prioriser les projets à mener dans une démarche d’amélioration continue de son domaine, • Piloter les projets liés aux outils CRM, e-commerce, prise de commandes et reporting ventes (notamment Veeva CRM, IQVIA, Openpharma…)., • Définir et s’assurer du respect du planning des projets. Suivre et gérer l’évolution des projets dans le temps, • Suivre et garantir l’avancement des projets dans le respect des engagements (délais, budget, qualité) et rendre compte aux responsables SI et Métier, • Piloter les projets de son domaine en respectant les processus et méthodologies du groupe, • Coordonner les ressources externes et internes intervenant sur les projets, • S’assurer des gains réalisés une fois les actions/projets mis en œuvre et identifier les dérives et les plans d’action pour les corriger, • Suivre le déploiement des nouveaux applicatifs auprès des utilisateurs et coordonner les relations avec les équipes informatiques internes, • Assurer et organiser le support fonctionnel aux utilisateurs du domaine, • Superviser le maintien en conditions opérationnelles des applications (run, support, évolutions)., • S’assurer de la performance, de la fiabilité et de la sécurité des applications dans le périmètre de responsabilité (Veeva CRM, IQVIA, OpenPharma, …)., • Assurer la conformité réglementaire des solutions (GxP, RGPD, ISO 27001…). Veiller au respect des normes internes. Collaborer avec les départements Qualité, Compliance et Sécurité des SI pour assurer la conformité des solutions déployées., • Suivre les indicateurs de performance (SLA, adoption utilisateurs, qualité de données…). Profil recherché De formation Bac +5 (école d’ingénieur, école de commerce ou master en informatique/gestion de projets SI) vosu avez 10 ans d’expérience minimum en gestion de projets ou dans un domaine relatifs aux outils informatiques des forces de vente. Vos atouts à ce poste sont: • Une bonne maîtrise des outils CRM (idéalement Veeva et/ou Salesforce), ainsi qu’une connaissance des enjeux de la force de vente pharmaceutique est nécessaire, • Maîtrise des solutions CRM & SFA (Sales Force Automation), • Anglais courant (écrit/oral) indispensable afin d egérer des partenaires internationaux, • Environnement réglementaire pharmaceutique : GxP, RGPD, • Méthodologie de projet (en V et/ou en mode agile), • Pilotage de projets complexes à forts enjeux business, • Management d’équipe et gestion de prestataires, • Conduite du changement et accompagnement utilisateurs, • Argumenter, rédiger et analyser tous types de documents (cahier des charges, études économiques, …), • Capacité à collecter et traduire les besoins de son interlocuteur en spécifications fonctionnelles, • Leadership, sens des responsabilités/ Orientation résultats et client interne/ Esprit d’équipe, aisance relationnelle/ Rigueur, adaptabilité, autonomie, • Compétences en gestion de projet et en architecture fonctionnelle et applicative

Orange Cyberdefense est l’entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d’assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu’ils offrent à leurs clients ou leurs administrés. Avec un CA de 1,2 Md€ en 2024, 11% de croissance et plus de 3.000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense. Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre. Conscients que notre force découle aujourd'hui de la diversité et du niveau d'expertise des consultants et experts que nous recrutons et afin d’accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Service Delivery Manager H/F. En tant que Service Delivery Manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié du client dans le cadre d'un ou plusieurs contrats de services de notre CyberSOC. A ce titre, vous êtes le garant du respect des engagements, de la Qualité de Service globale et de la satisfaction client ainsi que de la rentabilité opérationnelle de ses comptes. En relation direct avec les équipes, votre mission comprend les activités suivantes : • Analyser les enjeux et criticités client au sein des équipes opérationnelles, • Piloter, dans certains cas, la mise en place du service managé (outils d’exploitation, supervision), • Elaborer le reporting et assurer l’animation des comités, • Gérer et anticiper les situations de crise, • Garantir le respect des SLA (Service Level Agreement) auprès des clients, • Piloter les plans d’actions mis en place avec les équipes clients et les prestataires externes, • Piloter les plans d’actions mis en place avec les équipes clients et les fonctions supports internes, • Suivre la satisfaction client, proposer un plan d’amélioration continu et optimiser les services contractualisés, • Assurer un rôle de conseil et participer au développement de la relation commerciale en identifiant les opportunités business et en les adressant aux équipes commerciales., • Rendre compte de son activité et alerter si nécessaire Profil recherché Vos atouts et compétences clés pour le poste : • Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire et avez développé un, • excellent relationnel client., • Vous êtes intéressé par les risques issus d’Internet. Une connaissance du domaine de la sécurité est nécessaire., • Vous maîtrisez les notions de détection CyberSOC., • Un niveau d’anglais courant est fortement recommandé. Les plus de l'offre Nos collaborateurs sont notre richesse ; nous ne pouvons protéger nos clients sans eux ! Chez Orange Cyberdefense, vous rejoindrez une communauté d'experts passionnés avec lesquels vous réaliserez des missions qui font sens. Nos + : • 😀 Notre état d’esprit : Organisation d’afterworks, team building, tournoi de babyfoot & co, implication des salariés dans les projets de l’entreprise ;, • 🌱 Votre carrière : Formations, certifications, assessments, Academy, mobilité interne, missions au sein de nos sites à l’international ;, • ❤ Notre engagement : partenaire clé en période de crise (protection des services de santé pendant la crise COVID-19, sécurisation des collectes pour Notre-Dame de Paris, etc.), acteur dans la politique RSE du Groupe Orange (égalité des chances, défense de la diversité…) ;, • ⚖ Votre équilibre de vie : télétravail, soutien aux activités sportives et culturelles, organisations de challenges sportifs etc. ;, • 💰 Nos autres avantages : Participation (Groupe Orange), intéressement, épargne salariale, compte épargne temps, chèques cadeaux etc. Challenge, bienveillance et expertise seront au cœur de votre quotidien. Rejoignez-nous !

Plus qu’un cabinet de conseil, Aktehom se positionne comme le partenaire de confiance des industriels de la santé. Au croisement de l’expertise scientifique et du conseil réglementaire, Aktehom accompagne les industriels des sciences de la vie dans la maitrise et la compréhension des produits et procédés. Une ambition de sécurisation du patient, de performance industrielle, d’amélioration continue. Une ambition pour la vie. C’est par la qualité de la relation et le travail ensemble qu’Aktehom crée de la valeur pour son équipe et ses clients. Aktehom est dotée d’une forte identité, tournée vers la relation client et le bien-être de ses collaborateurs, qui s’ajoute à une expertise avérée. Le plaisir d’apporter de la valeur à nos clients, de mener à bien leurs projets et de réussir ensemble guide au quotidien cette équipe de plus de 60 personnes. En tant que chef de projet Aktehom, vous accompagnez des clients, industriels spécialisés dans les DM ou produits combinés (dispositifs de diagnostic, d’administration, implantables…). Vous pourrez aussi intervenir sur les autres comptes clients Aktehom (pharma, biotech, thérapies innovantes, cosmétique). Au quotidien, vous intervenez en simultané sur plusieurs missions confiées par nos clients. Vous êtes intégré(e) au sein de plusieurs équipes projet Aktehom constituées d’experts et consultants aux compétences complémentaires afin de répondre au mieux aux problématiques clients. Ces missions sont variées, nécessitant à la fois des apports d’expertise dans la définition de stratégies, mais également de la mise en œuvre opérationnelle (coordination, gestion de projet, support terrain). Vous intervenez notamment sur les domaines suivants : • Commissioning & Qualification : équipements, locaux, utilités, VSI…, • Systèmes Qualité : optimisation du Système qualité, risk management, maitrise des processus, maitrise des tiers, data management, data integrity, • Validation de procédés : analyse de risques, Control Strategy, validation procédés, transfert de procédés, monitoring, • Maitrise Produit/Procédé : étude de caractérisation, optimisation de procédés, design controls, …, • Maitrise de la contamination : procédés de nettoyage, décontamination, stérilisation, extractibles et relargables…, • Compliance : veille et interprétation réglementaire, compliance assessment, support pour réponse à injonction, • Humain et Organisation : formation, accompagnement au changement culturel, coaching technique et humain En tant que spécialiste de l’industrie des dispositifs médicaux et produits combinés, • Vous êtes responsable du bon déroulé technique et humain de chaque projet client auquel vous participez : vous vous positionnez aussi en support technique, scientifique, méthodologique et règlementaire, à la fois pour nos clients, mais aussi pour l’équipe AKTEHOM., • Vous garantissez d’un côté le développement de la relation client et de l’autre le développement des compétences de l’équipe Aktehom, • Vous participez au développement de l’activité d’Aktehom auprès des acteurs DM/produits combinés. Profil recherché : Ingénieur ou Pharmacien de formation, vous avez à minima 5 ans d’expérience dans l’industrie des dispositifs médicaux et/ou produits combinés, et êtes attiré par le métier de conseil et par les problématiques techniques, réglementaires, scientifiques et humaines. Votre expérience vous a déjà permis de développer : • Une maitrise des référentiels réglementaires et normatifs du dispositif médical (ISO, 21 CFR, MDR, …), • Une curiosité intellectuelle et un esprit critique vous permettant de comprendre rapidement les problématiques et spécificités de vos clients, • Un sens du service aiguisé et un très bon relationnel vous permettant de construire une relation de confiance avec vos clients et votre équipe. Votre niveau d’anglais est opérationnel, aussi bien pour l’animation de réunions que pour la rédaction de livrables à destination de clients non francophones. À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. AKTEHOM s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés. Ce poste est ouvert à Nanterre, à Lille ou à Colmar.

Rejoignez l’excellence et pilotez des projets d’exception à l’échelle mondiale ! Vous êtes passionné(e) par la gestion de projets complexes et souhaitez évoluer au cœur de projets majeurs à l’international ? Vous aimez coordonner des équipes multiculturelles, relever des défis techniques et piloter des projets à fort enjeu ? Ce poste est fait pour vous ! Qui sommes-nous ? Pionnier du génie civil, Freyssinet, filiale du groupe Vinci, est un acteur mondial de référence dans la conception, la construction et la réparation d’infrastructures. Présents dans plus de 50 pays, nous intervenons sur des projets emblématiques dans les domaines des ponts, ouvrages d’art, bâtiments et structures complexes. Notre direction des Grands Projets pilote des chantiers stratégiques et emblématiques dans des contextes variés et exigeants. Que ce soit la réparation d’un tunnel au Laos, la réparation complexe d’un barrage en Zambie, la construction d’un pont majeur en Afrique du Sud, ou la réalisation d’un projet d’envergure au Pérou, chaque projet nous confronte à des défis techniques, logistiques et humains uniques. En rejoignant cette équipe, vous aurez l’opportunité de coordonner des projets qui marquent durablement le paysage. Vous collaborerez avec des experts techniques et opérationnels de Freyssinet à travers le monde, tout en contribuant à l’excellence et à l’innovation qui font notre réputation internationale. Votre mission : En tant que Project Manager – Grands Projets, vous êtes responsable de la bonne exécution des projets, depuis la phase de contractualisation jusqu’à la livraison finale. Véritable chef d’orchestre, vous garantissez la performance technique, financière et contractuelle des projets, dans le respect des délais et des exigences clients. Vos principales responsabilités : • Pilotage global des projets : assurer la gestion complète des grands projets internationaux (planning, budget, qualité, sécurité, risques et performance)., • Coordination des équipes projet : animer et coordonner des équipes pluridisciplinaires et multiculturelles (ingénierie, méthodes, travaux, achats, finance)., • Gestion contractuelle et financière : piloter les contrats, les avenants, le suivi financier et la rentabilité des projets, en lien avec les équipes internes., • Relation client et partenaires : être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client, des partenaires et des parties prenantes locales, et garantir un haut niveau de satisfaction., • Pilotage technique : travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour sécuriser les choix techniques et optimiser les solutions proposées., • Gestion des risques et reporting : identifier, anticiper et piloter les risques projets, assurer un reporting régulier auprès de la direction Grands Projets., • Représentation de Freyssinet : incarner l’excellence technique et opérationnelle de Freyssinet auprès des clients et partenaires internationaux. Votre profil : un(e) Project Manager expérimenté(e) pour les grands projets internationaux De formation supérieure en ingénierie ou en gestion de projets, vous disposez d’une expérience solide dans la conduite de projets complexes, idéalement dans le génie civil. Vous avez déjà piloté des chantiers internationaux et savez évoluer dans des contextes multiculturels et exigeants. À l’aise avec les aspects techniques, contractuels et financiers des projets, vous savez garder une vision globale tout en portant une attention particulière aux détails qui font la différence. Votre leadership naturel vous permet de fédérer des équipes pluridisciplinaires autour d’objectifs communs. Rigoureux(se), organisé(e) et orienté(e) solutions, vous aimez relever des défis techniques et humains et prendre des décisions pragmatiques pour faire avancer vos projets. Vous maîtrisez l’anglais dans un contexte professionnel, et la connaissance d’autres langues constitue un atout. Pourquoi nous rejoindre ? • Un poste stratégique au cœur de l’activité de Freyssinet International, • Des projets emblématiques à forte valeur technique et humaine, • La possibilité de collaborer avec des experts Freyssinet sur plusieurs continents, • Un environnement international stimulant et dynamique, où innovation et excellence sont au centre de nos projets, • De réelles perspectives d’évolution au sein d’une entreprise leader du génie civil

Actemium Poissy, une entreprise du groupe VINCI Energies, développe une approche spécifique par process industriel. Nous accompagnons nos clients industriels dans la mécanisation et robotisation des processus manuels, leurs projets courants forts/courants faibles et vers les nouvelles technologies tournées vers l’industrie 4.0. Nous avons une triple certification AFAQ : ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001. Nous recherchons un Responsable d’affaires Mécanique & Automatisme F/H pour rejoindre notre équipe à Poissy (78) Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : 1- Gestion de projets : · Prendre en charge les projets depuis l’appel d’offres jusqu’à la mise en service sur le site du client. · Analyser les cahiers des charges clients et proposer des solutions adaptées. · Piloter des projets multi-métiers (Mécanique et/ou automatisme et/ou robotique) conception, réalisation et installation. · Assurer la coordination entre les équipes techniques internes, les fournisseurs et les sous-traitants. · Garantir le respect des délais, des coûts et des exigences de qualité. 2- Développement commercial et relation client : · Détecter de nouvelles opportunités et développer le portefeuille clients. · Être l’interlocuteur privilégié des clients et garantir leur satisfaction. · Élaborer et défendre des offres techniques et commerciales. · Négocier les contrats avec les clients et les partenaires. 3- Gestion financière et suivi budgétaire : · Construire les budgets et assurer le suivi financier des projets. · Optimiser la rentabilité des affaires en maîtrisant les coûts. · Suivre la facturation et les paiements clients. 4- Management et sécurité : · Encadrer et animer les équipes techniques et opérationnelles. · Veiller au respect des règles de sécurité, des normes et des procédures du Groupe. · Organiser et superviser les interventions sur site dans une démarche de sécurité et d’efficacité. Profil : • BAC+5 en ingénierie mécanique, automatisme ou équivalent, • Expérience confirmée (5 ans minimum) dans la réalisation et la gestion de projets techniques, incluant le management d’équipes, • Solides compétences dans la gestion de portefeuille client, la négociation et la rédaction des offres techniques et économiques, • Capacité à gérer des budgets, optimiser les coûts et suivre la rentabilité des projets, • Vous êtes reconnu pour votre leadership et encadrement d’équipe Pourquoi nous rejoindre ? • Des projets pluridisciplinaires et innovants !, • Une équipe soudée et forte en expertise, • L'agilité d'une entreprise à taille humaine au sein du Groupe Vinci Energies offrant des - perspectives d'évolution et de mobilité., • Et bien d’autres … ! Avantages : • Statut cadre, • Intéressement / Participation, • Primes, • Voiture de fonction, • RTT

I.1. Présentation du poste ScaleSquad est née de la volonté de combiner au sein d'une même structure toutes les compétences nécessaires pour accompagner ses clients vers la transformation Cloud, orientation stratégique de la société. En alliant l'expertise Infogérance et transformation Cloud, ScaleSquad, riche de ses 200 experts Cloud et développeurs, accompagne actuellement plus de 30 clients dans leur Transformation Digitale. ScaleSquad réalise plus de 35 M€ de CA et adresse en particulier le segment des grands comptes & ETI. ScaleSquad fait partie du Groupe Neurones, acteur majeur des services numériques en France, offrant ainsi un cadre solide et des perspectives d'évolution au sein d'un groupe structuré et en croissance. I.2. Mission Rattaché(e) au Directeur Adjoint des Opérations de ScaleSquad, vous occuperez un poste central et stratégique au cœur de l'organisation. Vous serez responsable du pôle « Gouvernance Contrat Client » comprenant une équipe de 50 personnes environ, composée de Directeurs de comptes, Service Delivery Managers, Delivery Managers et collaborateurs techniques. Cette fonction pluridisciplinaire conjugue des responsabilités managériales, commerciales et financières, et vous permettra de participer activement à l'évolution stratégique de l'entreprise et d'intégrer le maillage décisionnel de ScaleSquad. Vos responsabilités comprennent : I.2.1 Management • Animer et être le premier point de support de votre équipe, • Manager les moyens humains et techniques dans un environnement complexe et mutualisé, • Gérer les collaborateurs en relation avec le service RH, • Optimiser le niveau de compétences de l'équipe avec l'objectif d'être reconnue performante par l'ensemble des clients, • Assurer le rayonnement de l'équipe au sein de l'Entreprise : présentation des réussites, animation de sessions de communication, réunions périodiques avec vos homologues managériaux, • Assurer le recrutement des ressources et développer une stratégie de sourcing pour identifier les meilleurs profils, • Porter les engagements contractuels, financiers et techniques de nos clients dans les domaines de l'infogérance, du Cloud hybride et du Cloud privé, • Être l'interlocuteur central du client au plus haut niveau, le garant de nos engagements et de sa satisfaction dans le respect de notre modèle économique, • Intervenir en clientèle en appui de votre équipe pour les comités contractuels et stratégiques, • Mettre en place et suivre les tableaux de reporting nécessaires au pilotage des contrats vers votre équipe et la Direction de l'entreprise, • Gérer les risques opérationnels, • Maîtriser les offres de l'Entreprise et garantir leur présentation régulière chez nos clients, • Qualifier des affaires avec l'équipe commerce, • Respecter les objectifs de développement fixés par la Direction, • Être force de proposition en interne et face au client, • Collaborer avec les équipes commerciales et avant-vente pour contribuer au développement du business de l'entreprise, • Optimiser le foisonnement en coordination avec les Directeurs techniques, Directeurs projet et équipes build, • Assurer la gestion financière du Service : salaires, primes, achats matériels, etc. et disposer d'un état de suivi hebdomadaire, • Garantir le Forecast du service : suivi de la facturation client et des objectifs de foisonnement, • Animer les évolutions de salaires et primes de fin d'année pour une présentation justifiée à la Direction, • Piloter le P&L de votre périmètre avec un objectif de rentabilité et de performance I.3. Profil Compétences requises : • Expérience confirmée de l'infogérance (fournisseur / client) avec une forte expertise des métiers infrastructure et production, • Expérience de Management en environnement complexe et mutualisé, • Gestion de P&L avec responsabilité budgétaire complète, • Connaissances des processus ITIL, • Très bonne culture générale sur les environnements de production et Cloud (hybride, public), • Compréhension des enjeux de qualité des processus, • Capacité à optimiser le foisonnement et à coordonner avec les équipes techniques Profil recherché : Vous êtes diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou d'une formation supérieure et vous avez acquis une expérience probante en tant que Service Delivery Manager dans une société d'Infogérance et plusieurs années en tant que Manager d'équipes et de P&L. Votre rigueur, votre capacité d'adaptation à des environnements complexes, un sens aigu de la communication et du service client sont des qualités indispensables à la réussite de votre mission. Votre culture technique sur les métiers infrastructure et production vous permettra d'interagir efficacement avec nos Centres de Services de Production (Nanterre, Bordeaux) et de dialoguer avec l'ensemble des parties prenantes techniques. Une certification type ITIL sera appréciée. Anglais professionnel attendu. I.4. Pourquoi saisir cette opportunité ? • Poste central et stratégique au cœur de l'organisation, à l'interface des dimensions commerciales, financières et managériales, • Fonction pluridisciplinaire offrant une vision 360° du business, • Participation active à l'évolution de l'entreprise et intégration au maillage décisionnel, • Contribution aux comités stratégiques et aux orientations de l'entreprise, • Appartenance au Groupe Neurones, garantissant stabilité et opportunités de développement, • Perspectives d'évolution en tant que patron de périmètre avec responsabilité complète de P&L et d'équipes dédiées Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Le groupe M-Cube figure parmi les leaders européens des solutions d’engagement digital en point de vente. Il propose un large portefeuille de solutions allant de la radio in-store au digital signage, en passant par l’interactivité et les applications mobiles. M-Cube développe des solutions digitales innovantes visant à améliorer le service, l’engagement et la fidélisation des clients, ainsi que la communication dans le secteur du commerce de détail. M-Cube, né en 2001, a élargi sa gamme de services au fil des années dans le but de créer des parcours toujours plus personnalisés et orientés client, apportant les avantages de l’environnement en ligne dans le magasin physique. Présent en Italie, au Royaume-Uni, en France, en Belgique, aux Pays-Bas, en Allemagne, en Espagne, en Chine et à Hong Kong, avec une filiale opérationnelle à New York et un réseau solide de partenaires internationaux, M-Cube gère aujourd’hui plus de 50 000 installations dans le monde pour plus de 400 marques dans les secteurs de la Mode & Luxe, du Retail, de la Finance & Assurance, de la Restauration rapide, de la Grande distribution alimentaire et Automobile. Description du poste : Pour son bureau de Nanterre, M-Cube recherche un.e stagiaire à partir de Mars 2026, pour une durée de 6 mois, en charge des Ressources Humaines et de projets RH. Le périmètre du poste couvre outre la France, Hong Kong et la Belgique. Les principales activités confiées seront sans pour autant être exhaustives : ● Préparation, suivi et gestion de l’ensemble de la documentation liée à la relation de travail, couvrant tout le cycle de vie du salarié au sein de l’entreprise ● Support au suivi et au respect des temps de repos et des obligations légales associées ● Contribution aux processus d’intégration des nouveaux collaborateurs, en France et à l’international ● Gestion et contrôle des éléments variables de paie ● Participation à la communication interne RH ● Organisation et suivi des entretiens professionnels ainsi que des entretiens liés au forfait cadre ● Appui au service RH dans la gestion des relations avec les partenaires sociaux ● Veille juridique et sociale, avec mise à jour régulière de la base de données et des procédures internes Profil recherché : ● Etudiant(e) en M1 ou M2 spécialisation Ressources Humaines (formation initiale ou continue) ● Compte tenu de l’organisation multinationale de la Société, un niveau d’anglais égal ou supérieur à B1 est indispensable ● Suite bureautique avec une aisance sur Excel et avec les chiffres ● Esprit créatif, autonomie, sens de l'écoute, soucis de la confidentialité et force de proposition ● Capacité à prendre du recul tout en ayant le souci du détail. Ce que nous proposons : ● Un stage de 6 mois dans une organisation à taille humaine et un environnement international stimulant et innovant. ● La possibilité de travailler à distance dans le respect de la politique de travail hybride en place et de l'organisation du Département RH ● Tickets restaurant + remboursement 50% de votre abonnement aux transports en commun +un total de 5 jours de congés pendant la durée de votre stage. Ce poste n’est ouvert qu’aux candidats en recherche de stage. Les candidatures pour un contrat d'alternance ne seront pas considérées.

🔵 Qui sommes-nous ? Acteur dans le domaine du conseil en ingénierie, agap2 accompagne ses clients — des PME aux grands groupes industriels — dans la réalisation de projets complexes en France et à l’international. Nous intervenons notamment dans les secteurs Énergie, Oil & Gas, Industrie et Ingénierie, où les fonctions support jouent un rôle clé dans la performance opérationnelle des projets. Dans ce cadre, nous renforçons nos équipes avec des profils orientés Voyages, Mobilité et Support utilisateurs, capables d’évoluer dans des environnements internationaux et exigeants. 💡 Plus d’informations sur agap2.fr 🟡 Votre mission à nos côtés — Poste : Chargé(e) de Voyages & Mobilité / Support Logistique Personnel H/F — Type de contrat : CDI — Localisation : Île-de-France En tant que consultant(e) agap2, vous interviendrez au sein du service Voyages et Mobilité d’un grand groupe d’ingénierie, avec pour mission d’assurer le support logistique et administratif lié aux déplacements du personnel hors siège. Vous serez un point de contact clé pour les utilisateurs internes et contribuerez au bon déroulement des opérations de mobilité dans le respect des procédures et exigences qualité. Vos principales missions : • Apporter un support quotidien aux utilisateurs dans leurs demandes de voyages professionnels, • Gérer les demandes de création d’invités dans les outils dédiés, • Fournir les factures de voyages à la demande des projets et départements, • Assurer la réconciliation des factures voyages, • Appliquer et respecter les procédures internes et règles d’assurance qualité, • Utiliser et exploiter la documentation mise à disposition (procédures, formulaires, outils voyages), • Garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des données et documents produits, • Respecter les plannings et objectifs définis par le client, • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les interlocuteurs internationaux 🔵 Vous êtes la/le candidat(e) idéal(e) si… • Vous êtes à l’aise dans les fonctions support / services aux utilisateurs, • Vous avez un fort sens de la relation client, en interne comme à l’international, • Vous appréciez le travail en équipe et les environnements structurés, • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités, • Vous faites preuve d’écoute, de disponibilité et de réactivité, • Vous disposez d’un anglais opérationnel (C1 - C2), • Vous maîtrisez les outils bureautiques Word, Excel et Outlook, • Vous êtes familier(ère) avec un outil de gestion des voyages (type, Cytric), • Vous êtes attentif(ve) à la qualité des livrables et au respect des délais 🟡 Nous rejoindre, c’est… • Évoluer dans un environnement international et multiculturel, • Contribuer au bon fonctionnement de projets d’ingénierie d’envergure, • Développer vos compétences en mobilité internationale et logistique personnel, • Travailler au cœur des équipes d’un grand groupe industriel, • Intégrer une société de conseil reconnue pour la qualité de ses missions, • Vivre une aventure humaine fondée sur la rigueur, la collaboration et le sens du service Pour agap2, tous les talents comptent. Nous favorisons l’égalité des chances et la diversité. Si vous êtes en situation de handicap, n’hésitez pas à nous poser vos questions et à postuler.

Vous intégrez NSA en tant que Manager Chantier Service H/F. Dans un environnement multimarque et multi-activités (maintenance / installation / rénovation ascenseurs et portes), avec des enjeux normatifs forts. Le Superviseur Maintenance est responsable avec son leader de la gestion de son périmètre d’ascenseurs conformément aux méthodes et procédures globales de NSA. À ce titre, la personne sera responsable des activités de maintenance, de la satisfaction des clients et des activités de gestion générales en lien fort avec la qualité et la sécurité. Missions • Assurer du respect strict de nos absolus : Qualité, Ethique et Sécurité, • Diriger l'exécution des activités de maintenance sur un parc défini pour honorer nos contrats et s’assurer de la qualité de service attendue par nos clients., • Assurer avec votre leader la supervision des techniciens dans leurs activités journalières : visites réglementaires, dépannages et gestion des appareils arrêtés, réalisation fluide des travaux (TP), gestion des assistances clients., • Respecter tous les objectifs de rendement financier des contrats, • Effectuer des audits de sécurité sur le terrain, des inspections des sites (fiches de risques) et élaborer des plans de sécurité et de logistique sur le site., • Mener des formations sur le terrain en s'assurant que nous créons et maintenons un environnement de travail qualitatif, • Veiller aux respects du code du travail et pointages., • Coordonner les commandes et livraisons de matériel pour la fiabilité des installations. Le profil recherché • Capacités d’organisation, rigueur professionnelle, anticipation et gestion proactive, • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et fortement axé sur le travail d'équipe., • Professionnel(le) engagé(e), la sécurité est votre priorité, • Faire preuve de solides compétences en communication écrite et verbale, afin de faciliter la relation client, • Vous possédez des qualités de managers pour conduire votre équipe vers l’atteinte des objectifs fixés, • Vous disposez de qualités de leadership pour s’assurer du respect des procédures et règles NSA, • Entrepreneur, vous aimez prendre des initiatives Qu’avons-nous à vous offrir ? En choisissant NSA, vous intégrerez une entité reconnue, offrant des opportunités de carrière partout en France. Les opportunités internes de carrière chez NSA sont bien réelles. Vous pouvez compter sur un salaire selon votre profil sur 13 mois (40K à 50K), véhicule de service, prime d’objectifs, carte titres restaurant. Est-ce le job avec un grand J pour vous ? Nous aidons nos équipes à atteindre à leur plus haut potentiel. Nous créons une culture inclusive qui encourage et favorise la diversité nécessaire pour innover et se développer dans un monde plus grand, plus rapide et plus intelligent. Ensemble, nous façonnons nos carrières, notre environnement de travail, nos industries et notre monde pour bâtir un avenir hors du commun. N’hésitez pas et faisons connaissance !

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise pharmaceutique, un Responsable ADP & Avantages sociaux (h/f) dans le cadre d’un recrutement en CDI. Rattaché(e) à la Directrice des Ressources Humaines, vous êtes en charge de décliner et mettre en œuvre la politique RH France et Groupe. Gestion de l’Administration du Personnel : • Superviser et organiser les activités de l’équipe Administration du personnel (gestion de la vie administrative du collaborateur, de l’arrivée au départ) et proposer des solutions d’optimisation, • Garantir le respect des procédures, veiller à leur conformité aux textes légaux et les faire évoluer, • Définir et mettre en place des procédures d’Administration du personnel et de rémunération France en veillant à l’adaptation des processus US Corporate Consolidation, suivi et analyse des données sociales : • Piloter le contrôle de gestion social, • Mettre en place et exploiter les bases de données nécessaires à la réalisation des tableaux de bords centraux et des enquêtes internes ou externes : effectifs, rémunérations, bilan social, égalité hommes/femmes, enquête salariale, requêtes diverses, • Garant du respect des procédures Sarbanes-Oxley (SOX), • Garant de la transmission au Service Paie de l’ensemble des informations nécessaires à l'établissement des bulletins de paie Mise en place et développement des SIRH, en tant qu’Administrateur : • Mettre en place et suivre l’évolution du SIRH, en veillant à son adaptation aux règles et à l’organisation locale, • Proposer des solutions systèmes locales si nécessaire en relation avec l’architecture informatique locale et du groupe, • Participer à la mise en place, au développement et au maintien de tout système RH (recrutement, ...) Rémunération & avantages sociaux : • Gérer et optimiser les avantages sociaux pour la France et être source de proposition de nouvelles solutions : mutuelle santé, prévoyance, l’épargne salariale, retraite, participation et intéressement, avantages en nature, etc. Formation et compétences techniques : • Vous êtes titulaire d’un Bac + 5 en Gestion des Ressources Humaines, Gestion ou Administration des Entreprises, avec une spécialisation en Contrôle de gestion sociale, ou expérience équivalente, • Vous possédez une expérience de 5 ans dans un poste similaire, en environnement multisite et international, • Vous maitrisez l’avancée des systèmes et bases de données type Power BI, Employee Central, Success Factors, iCims..., • Vous maîtrisez des techniques de rémunération globale et package, des dispositifs d’épargne salariale, des régimes de retraite et dispositifs d’épargne retraite et des régimes de santé/prévoyance, • Anglais professionnel/courant : utilisation fréquente avec les administrateurs et responsables SIRH.

🚀 Devenez Franchisé(e) Avenir Rénovations dans le secteur de la rénovation Avenir Rénovations, est le leader de la rénovation tous corps d’état, avec une croissance fulgurante en France et en Europe. 🔹 +186 agences franchisées en France 🔹 Déjà 2 franchisés en Belgique, et en développement actif en Espagne, Suisse, Luxembourg 🔹 Un marché en pleine mutation : transition énergétique, rénovation globale, accessibilité 🔹 Une marque reconnue, labellisée, avec une expertise métier éprouvée 🎯 Notre ambition ? Créer un maillage européen solide avec des entrepreneurs qui souhaitent réussir dans un secteur à fort potentiel. Votre mission en tant que franchisé En tant que chef d’entreprise, vous êtes le pilier local de la marque sur votre zone : • Vous accompagnez les clients de A à Z : RDV, devis, suivi de chantier, • Vous développez votre activité grâce à 20 à 30 contacts qualifiés par mois, • Vous pilotez votre équipe et les partenaires locaux (artisans, sous-traitants) Ce que nous mettons à votre disposition 🎯 20 à 30 contacts entrants qualifiés par mois 🎓 Formation complète (initiale + continue – technique, commerciale, gestion) 💻 Outils digitaux exclusifs : CRM, ERP, devis, facturation, suivi client… 🤝 Accompagnement permanent : développement, marketing, support technique 📢 Stratégie de communication nationale & marketing digital 🧱 Plateforme Artibox : +10 000 artisans référencés pour vos chantiers Pourquoi rejoindre Avenir Rénovations ? ✔️ Un modèle rentable, même sans expérience dans le BTP ✔️ Un marché solide et dynamique (rénovation énergétique, vieillissement du parc immobilier…) ✔️ Une marque forte et humaine, qui vous accompagne à chaque étape ✔️ Un collectif de franchisés engagés, avec des retours d’expérience permanents ✔️ Des outils performants pour piloter facilement votre activité au quotidien Profil recherché Vous êtes : • Entrepreneur dans l’âme ou en devenir, • A l’aise avec la relation client et la gestion d’équipe, • Organisé, rigoureux, avec une vraie culture du résultat, • Attiré par l’univers de la rénovation, même sans expérience dans le bâtiment Rejoignez un réseau ambitieux, humain et en pleine croissance ! Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour échanger sur votre projet entrepreneurial et découvrir comment devenir franchisé(e) dans un secteur à fort potentiel. Ensemble, bâtissons votre avenir dans la rénovation.

Technico-commercial itinérant (département 92,78) F/H - CDI - Nanterre (92) Qui sommes-nous ? Filiale d’un groupe international, nos 40 ans d’existence, nos 21 agences réparties dans toute la France, et nos quelques 200 collaborateurs nous ont conduits au rang de leader sur le marché de la distribution BtoB de matériel de sécurité électronique et de communication (métiers du courant faible) avec 93 millions d’euros de chiffre d’affaires réalisé en 2025. Vos collègues : Dans un contexte de remplacement, vous rejoignez notre agence située à Nanterre (92) en région parisienne. Vous êtes rattaché(e) au Responsable d’agence et intégrez notre équipe composée de 4 personnes. Notre agence à la charge du développement commercial des secteurs du 78 et du 92 Nord. Vous intégrez notre équipe composée de femmes et d’hommes issus d’horizons différents qui cultivent la collaboration dans une atmosphère positive. Activités et responsabilités: Chargé du développement commercial des départements du 78 et du 92 Nord, votre mission principale est de promouvoir les produits distribués par la société, et de contribuer à créer, entretenir et développer une relation forte avec la clientèle. • Assurer le développement commercial des gammes de solutions et produits électriques et électroniques (Interphonie résidentielle et tertiaire, Automatisme, Contrôle d'Accès, Alarmes Intrusion et Incendie, Vidéosurveillance, Antennes et Satellites, Télécom & Datacom) auprès d’une clientèle professionnelle d’installateurs., • Prospecter de nouveaux comptes clients afin d’accroitre votre portefeuille., • Accompagner les clients sur des projets résidentiel (collectif et individuel) et tertiaire (entreprise/industrie)., • Elaborer des propositions techniques et commerciales., • Faire remonter les informations recueillies sur le terrain vers les services concernés et assurer un reporting régulier de votre activité pour garantir le suivi et les résultats de vos actions terrain. Votre profil : Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l’adéquation de vos connaissances techniques et vos qualités personnelles qui feront la différence. Vous possédez des connaissances dans le domaine de l’électricité, du courant faible ou fort acquises idéalement en distribution B to B ou B to C. Vous avez le sens de la relation client et de la satisfaction client. Votre énergie, votre sens de l'engagement et des résultats, votre esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts pour pleinement réussir dans cette mission. Ce que nous vous proposons : Embauché en CDI, au forfait jours, vous travaillez 218 jours sur l’année. Vous vous déplacez régulièrement sur votre secteur et pour cela vous bénéficiez d’un véhicule de fonction et êtes équipé(e) du matériel informatique (mobile et PC) nécessaire au bon fonctionnement de votre activité. Un package de rémunération attractive : salaire sur 13 mois, variables, un accord de participation, mutuelle, prévoyance, carte ticket restaurant, des commissions sur CA et des primes sur objectifs, œuvres sociales – CSE Francofa-Eurodis est une entreprise en croissance, qui propose d’évoluer dans un environnement dynamique, innovant et digitalisé. Si vous souhaitez travailler dans une ambiance conviviale et bienveillante, n'hésitez pas à nous rejoindre. Rémunération: 30 k€ + variables

Présent dans 40 pays avec 40 000 collaborateurs, SUEZ apporte des services essentiels pour protéger et améliorer la qualité de vie, face à des défis environnementaux grandissants. SUEZ permet à ses clients de fournir l'accès à des services d'eau et de déchets, par des solutions résilientes et innovantes. SUEZ Consulting, entité du Groupe SUEZ, accompagne les villes et territoires de demain ainsi que les sites industriels dans leur transition énergétique et écologique. Avec une expertise fine et une approche focalisée sur les attentes et l'écosystème de nos clients : • Accompagnement dans toutes les étapes de leurs projets : de la stratégie (conseil stratégique, assistance technique, audit) à l’ensemble des étapes donnant vie au projet (assistance à maîtrise d’ouvrage, management de projets, études, maîtrise d’œuvre, assistance pour l’exploitation, la maintenance, formation et planification), • Nos équipes interviennent sur les infrastructures hydrauliques, la gestion & valorisation des déchets, l'aménagement de la ville, les mobilités, la transition énergétique et les territoires numériques 🌍 Rejoignez nous pour accélérer la transition écologique et accompagner l’évolution des territoires ! Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) confirmé(e) en traitement de l'eau pour intervenir sur des projets de MOE (construction neuve et réhabilitation lourde) tels que stations d’épuration, usines d’eau potable, émissaires, bassins d’orages, réservoirs et autres installations de traitement et de pompage pour nos clients (collectivités et/ou industriels), en Ile de France et ponctuellement sur tout le territoire français. 🔎 Vos missions : Vous prendrez en charge la production et la gestion des projets dès la phase de conception jusqu’à la réception des travaux. Vous serez amené(e) à intervenir sur des missions EP, AVP, PRO, AMT, VISA, DET, AOR en étroite collaboration avec les équipes pluridisciplinaires réunies autour des projets sur les aspects techniques, réglementaires, contractuels, financiers et relation client. Vous interviendrez également en tant que référent métier sur votre domaine d’expertise. VOTRE PROFIL • Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou équivalent Bac+5 avec environ 5 ans d’expérience minimum en traitement de l'eau dans le domaine de la MOE/, • Vous possédez de bonnes capacités de synthèse et savez hiérarchiser les priorités pour la bonne conduite du projet., • Vous appréciez la relation client et avez envie de chercher des solutions innovantes et adaptées pour les projets dont vous avez la charge et partager vos expériences avec les équipes., • Professionnel.le aguerri.e et de terrain, vous avez une appétence pour la partie technique mais aussi financière des projets. Vous êtes aussi à l’aise dans les relations internes (travail en équipe) et externes (contact client…)., • La maîtrise du français (oral et écrit) est obligatoire dans le cadre de ces missions. 💡 Pourquoi nous rejoindre ? • Impact : Des projets ambitieux qui façonnent un avenir durable,, • Équipe engagée : Un collectif passionné par le développement des territoires, l’adaptation au changement et ses enjeux,, • Développement : Un environnement stimulant pour évoluer et monter en compétences. Chez SUEZ Consulting, nous pensons que la diversité est un vecteur d'innovation et de performance façonnant un environnement durable. Les décisions en matière de recrutement sont prises sans considération de race, de couleur, de religion, d'origine nationale ou ethnique, de sexe, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d'âge ou de handicap.

Nous recrutons pour notre client un Technicien Commercial Terrain pour un contrat en CDI, doté d’une forte appétence pour la prospection et la vente BtoB. Véritable pilier du service commercial, vous contribuerez activement au développement d’une entreprise en pleine croissance. Notre client, acteur reconnu du secteur de la logistique, est bien plus qu’un simple prestataire. Spécialiste de la gestion des flux, il conçoit des solutions sur-mesure adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : distribution événementielle, transport spécifique, stockage intelligent et optimisation des opérations logistiques. Vos missions : • Développer et fidéliser un portefeuille clients dans le secteur de la logistique, • Prospecter activement et promouvoir des solutions sur-mesure auprès de PME, ETI et grands comptes, • Identifier les besoins, élaborer des offres adaptées et conclure de nouveaux partenariats, • Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles afin de garantir la faisabilité et la réussite des projets vendus, • Participer activement à la stratégie commerciale et à la valorisation des services de l’entreprise Profil recherché : • Véritable appétence pour la vente BtoB et goût prononcé pour le terrain, • Solides compétences en prospection et excellent sens de la relation client, • Capacité à comprendre, analyser et valoriser des solutions techniques/logistiques, • Une expérience commerciale chez un acteur de la logistique serait un véritable atout, • Bonne maîtrise d’Excel et sens de l’organisation rigoureux, • Esprit d’équipe affirmé, notamment en collaboration avec les équipes opérationnelles, • Autonomie, dynamisme et esprit d’initiative, • Permis B, • La détention d’un portefeuille clients actif serait fortement appréciée. Rémunération • Salaire fixe : 30 000 € brut annuel, • Une commission hors frais de port à 4% Pourquoi rejoindre notre client ? • Un environnement dynamique et en pleine évolution, • Des projets variés et techniques, • Une vraie dimension stratégique dans le développement commercial Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N’hésitez plus, postulez dès maintenant !

Notre partenaire recrute un Commercial H/F en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers du support commercial et de la relation client. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur l’assistance à l’activité commerciale, le suivi des clients et la coordination des actions commerciales. VOS MISSIONS • Assister l’équipe commerciale dans le suivi des clients et des dossiers, • Participer à la préparation des devis, propositions commerciales et documents de vente, • Contribuer au suivi administratif des ventes et à la mise à jour des dossiers clients, • Participer au traitement des demandes clients et à la relation commerciale, • Mettre à jour les outils de suivi (CRM, tableaux de bord), • Contribuer à la coordination entre les équipes commerciales et les services internes PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+3 dans les métiers du commerce, de la vente ou de la gestion, • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit et appréciez le travail en équipe, • Vous disposez d’un bon relationnel et aimez le contact client, • Une première expérience en environnement commercial est un plus POURQUOI REJOINDRE CE POSTE ? • Formation dispensée par des professionnels du commerce et de la vente en activité, • Campus moderne de 3 000 m² avec espaces de travail collaboratifs, lieux de détente et restauration, • Forte employabilité à l’issue du parcours (assistanat commercial, support commercial, relation client) PROCESSUS DE RECRUTEMENT • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis, • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel Les métiers de l’assistanat commercial recrutent des profils organisés et polyvalents. Si vous souhaitez développer vos compétences en assistanat commercial dans le cadre d’une alternance, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Ingénieur d'Affaires (H/F) – Cloud & Infrastructure – Infogérance Nanterre, France ScaleSquad Filiale du groupe Neurones IT En tant qu’acteur du Service et du Cloud nous implémentons et manageons des solutions sur mesure pour les entreprises de taille intermédiaire. Nos années d’expériences ont forgé nos convictions : le cloud est mature et totalement intégré dans les offres de transformation, il offre par ailleurs une plus grande flexibilité et une meilleure portabilité des applications et des données, le cloud est hybride (public, privé, multicloud). Contexte : Dans le cadre de la croissance de nos activités Cloud & Infrastructure, nous recherchons un(e) Commercial(e) motivé(e), avec une forte appétence pour la prospection et intéressé(e) par les technologies et la transformation digitale. Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous participerez activement au développement de notre stratégie en allant identifier de nouveaux clients et en créant les premières opportunités business. Missions : Vos responsabilités seront les suivantes : • Prospection & ouverture de comptes : identifier et cibler de nouvelles entreprises Mid-Market (appels, LinkedIn, événements, e-mails…) afin de générer des opportunités., • Détection & qualification : prendre contact avec les décideurs clés (DSI, Head Infra, DG, Achats, Métiers…), comprendre leurs enjeux, susciter l’intérêt et organiser les premiers rendez-vous., • Cycle de vente complet : piloter les opportunités de bout en bout, de la qualification à la signature, en vous appuyant sur nos équipes internes (Avant-Vente, Technique, Marketing, Customer Success)., • Construction d’offres : contribuer à l’élaboration de propositions commerciales (présentations, pitchs) et au suivi des dossiers avant-vente., • Développement du pipeline : construire et entretenir un portefeuille solide, assurer un reporting régulier des activités dans le CRM et suivre les indicateurs de performance., • Synergies internes : promouvoir l’ensemble des offres ScaleSquad et des marques du groupe (cross-selling), tout en collaborant avec les équipes pour enrichir et améliorer notre démarche commerciale., • Amélioration continue : être force de proposition sur les outils, pitchs et messages de prospection, et participer activement à l’évolution de notre offre et de notre stratégie. Profil : • Formation Bac 5 (école de commerce ou équivalent), • 1ère expérience réussie en développement commercial, idéalement en ESN, cabinet de conseil ou prestation IT, • Pugnacité et goût du challenge, • Sens du relationnel et de la relation client, • Capacité à gérer des ventes stratégiques et complexes (Avant-vente longue), • Esprit collaboratif et aptitude au travail en équipe, • Capacités rédactionnelles et sens de la synthèse des actions et résultats Pourquoi rejoindre ScaleSquad ? • Une entreprise à taille humaine en forte croissance, filiale d’un grand groupe, • Des projets innovants et stimulants, • Des outils performants et un accompagnement sur-mesure, • Une culture de l’innovation et de la bienveillance, • Des événements internes réguliers : afterworks, séminaires, journées thématique, • Prime de participation, • Centre de formation propre au groupe Neurones (Edugroupe), qui nous permet de vous proposer des formations et/ou certifications accessibles tout au long de l’année et récompensées en fin d’année ; Envie de rejoindre une entreprise à taille humaine où vos efforts seront reconnus et récompensés ? Nous avons hâte de découvrir votre talent, alors n'attendez plus ! Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Notre partenaire recrute un(e) Key Account Manager – Secteur Télécoms en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la gestion de comptes stratégiques et du développement commercial B2B. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur le pilotage de grands comptes, la négociation commerciale complexe et le développement de partenariats durables dans l’univers des télécoms. VOS MISSIONS • Rattaché(e) à la direction commerciale et accompagné(e) par un manager de proximité, vous contribuez activement à la gestion et au développement d’un portefeuille de comptes clés., • Vous assurez le suivi et la fidélisation des clients grands comptes du secteur télécoms., • Vous analysez les besoins des clients et proposez des solutions adaptées en lien avec les équipes internes., • Vous participez aux négociations commerciales et au renouvellement des contrats., • Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par des actions de cross-sell et d’upsell., • Vous participez au suivi des indicateurs de performance et au reporting grands comptes. PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+3 dans les métiers du commerce, du développement commercial ou du management., • Vous avez un intérêt marqué pour la vente B2B et les environnements technologiques ou télécoms., • Vous êtes organisé(e), autonome et doté(e) d’un excellent sens du relationnel., • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit et appréciez la négociation., • Une première expérience en gestion de comptes, vente B2B ou secteur télécoms est un plus. POURQUOI REJOINDRE CE POSTE ? • Formation dispensée par des professionnels du commerce et de la vente en activité., • Campus moderne de 3 000 m² avec espaces de travail collaboratifs, lieux de détente et restauration., • Forte employabilité à l’issue du parcours (key account manager, grands comptes, télécoms). PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et structuré. • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis., • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel. Le secteur des télécoms recrute des profils orientés développement et relation client stratégique. Si vous souhaitez développer vos compétences en key account management dans le secteur des télécoms dans le cadre d’une alternance, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

At Quadient, we support businesses of all sizes in their digital transformation and growth journey, unlocking operational efficiency with reliable, secure, and sustainable automation processes. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our diverse teams create every day, with our clients and each other. It’s these connections that make Quadient such an exceptional place to grow your career, develop your skills and make a real impact – help our future-focused business lead the way in powering secure and sustainable business connections through digital and physical channels. Job Description Ingénieur d'affaires - Solutions liées au Courrier (Division Prodmail : courrier haut volume) - Nord/Paris/93/91 Quadient, Anciennement Neopost, Est Un Des Leaders (1.1 Milliard De CA En 2020) De La Communication Numérique (12eme Éditeurs De Logiciel Français 2021) Et Physique. Quadient Aide Quotidiennement Des Centaines De Milliers D’entreprises à Travers Le Monde En Regroupant Désormais Ses Activités Physiques Et Digitales En Trois Grands Domaines D’activité • L’Automatisation intelligente des communications (ICA), • Les Solutions liées au Courrier (MRS), • Les Consignes Colis automatiques (PLS) Missions Principales L’Ingénieur d’Affaires Prodmail est en charge de : • Réaliser le Chiffre d’Affaires fixé., • Identifier les enjeux stratégiques et projets prioritaires en phase avec la stratégie de l’entreprise, • Déplacements sur l’ensemble du secteur commercial., • Accompagner les vendeurs réseaux et assurer la relation de proximité en étroite collaboration avec les Directeurs d’Agence et de Régions., • Concevoir la proposition et la solution basée sur les produits de référence., • Assurer le suivi client jusqu’à la mise en fonctionnement de la solution vendue., • Répondre à des appels d’offres sur son périmètre technique, • Coordonner et mobiliser sur ses projets les ressources internes (commerciaux, Marketing, R&D, Supports, Service clients…) et assurer le leadership commercial., • Fournir aux Avants Vente, les éléments leur permettant de rédiger les spécifications, • fonctionnelles décrivant l’ensemble de la solution, en étroite collaboration avec les chefs de projet déploiement., • Assurer le suivi administratif des dossiers signés et anticiper la validation des dossiers auprès des différents services internes de l’entreprise, • S’assurer de la mise à jour des indicateurs nécessaires au pilotage de son activité, • Mettre en oeuvre les process spécifiques à l’activité ProdMail (Comité Big hits, recouvrement, CASC…) Compétences Et Qualités Requises • Bac + 2 minimum, • Expérience significative dans le monde de la vente des solutions à haute valeur ajoutée, • Une bonne connaissance du milieu de l’éditique de production et du routage, • Goût pour la technicité des produits, parfaite connaissance des marchés concernés, • Appétence pour les solutions digitales et d’amélioration d’expérience client, • Communicant, force de conviction, aptitude à travailler en équipe, • Bonne maîtrise du pack office Rewards & Benefits • Flexible Work: Embrace a hybrid work model blending office and remote setup for a balanced lifestyle., • Endless Learning: Access global opportunities for growth through our 24/7 online learning platform., • Inclusive Community: Join our Empowered Communities and engage in our Philanthropy program., • Comprehensive Rewards: Enjoy competitive Total Rewards covering wellness, work/life balance, and more, including a generous referral scheme., • Caring for Wellbeing: Access our complimentary employee assistance program for mental health support. Smart Work at Quadient At Quadient, our Smart Work approach fosters connection, collaboration, and innovation while offering flexibility based on role requirements. Whether on-site, hybrid, or remote, our work environments are designed to support productivity and engagement. Hybrid employees balance remote and in-office work, on-site roles contribute daily to our vibrant workplace culture, and remote employees stay connected through virtual collaboration and in-person events. No matter where you work, you’ll be part of a dynamic, people-first community that drives success together. Be yourself at Quadient Our values define how we work as a team: Empowerment, Passion, Inspiration and Community. They inspire us to be EPIC. Together. What makes Quadient different is how different we are. We’re a team of individuals with one goal but many perspectives. When you connect with Quadient, you become part of a community that cares - in a culture that embraces differences and values every voice. We will consider any reasonable modifications to the interview process. If you require any assistance with the application process, please email us at Quadient is an Equal Employment Opportunity Employer. *: We firmly believe in zero discrimination in employment on any basis, including race, color, religion, sex, national origin, age, disability, veteran or military status, genetic information, citizenship status, and any other characteristics protected by local, state, or federal law. People. Connected.

Notre partenaire recrute un(e) Commercial(e) Grands Comptes en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la gestion de clients stratégiques et du développement commercial à fort enjeu. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur la gestion de comptes clés, la négociation commerciale et le pilotage de la performance sur des portefeuilles grands comptes. VOS MISSIONS • Participer à la gestion et au développement d’un portefeuille de clients grands comptes, • Contribuer à l’élaboration et au suivi des plans de comptes stratégiques, • Participer aux négociations commerciales et au suivi des contrats cadres, • Contribuer à l’analyse des performances des comptes et à l’identification d’opportunités de croissance, • Assurer la coordination entre les clients grands comptes et les équipes internes, • Participer au reporting commercial et au suivi des indicateurs de performance PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+3 dans les métiers du commerce, du business development ou du management, • Vous avez un intérêt marqué pour la vente BtoB complexe et la gestion de comptes stratégiques, • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse, • Vous disposez d’un excellent sens du relationnel et d’une aisance à l’oral, • Une première expérience en environnement BtoB ou grands comptes est un plus POURQUOI REJOINDRE CE POSTE ? • Formation dispensée par des professionnels du commerce et de la vente en activité, • Campus moderne de 3 000 m² avec espaces de travail collaboratifs, lieux de détente et restauration, • Forte employabilité à l’issue du parcours (commercial grands comptes, key account manager, développement commercial) PROCESSUS DE RECRUTEMENT • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis, • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel Les métiers de la vente grands comptes recrutent des profils orientés stratégie, relation client et performance. Si vous souhaitez développer vos compétences en commerce grands comptes dans le cadre d’une alternance, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

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