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Intégré au sein du service client, vous contribuez à l’amélioration de la gestion des projets, à leur documentation et analyse de données liées à l’activité. Chef de Projet service client en contrat d'apprentissage. Analyser et traduire les besoins clients et utilisateurs.

Alternance Chef de Projet service client - Saint-Ouen-sur-Seine (F/H).

The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service. Experience with IT Servic...

Réactivité et sens du service clients. Notre client intervient dans un environnement exigeant où la réactivité et la coordination sont essentielles pour garantir un service de qualité. Coordination des interventions : travailler en lien avec les équipes internes, les partenaires externes et l

Rattaché(e) au Responsable Service Client, le/la Gestionnaire du Fichier Client est en charge de la qualité du fichier client sur la France et le Benelux. Participer à l’amélioration des processus Service Client. Vous maitrisez la gestion d'un fichier client, la création des opérations promo

Profil : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans une fonction similaire au coeur d'un Service Client ou en tant que Responsable des Opérations BtoB. Vous êtes orienté client et avez une bonne capacité à travailler sous la pression des délais. Entreprise : Notre client est un Gro

Vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans le Service management ou dans un rôle « client facing ». L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Vous réalisez les formations des équipes opérationnelles du Client.

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Alternance Chef de Projet service client - Saint-Ouen-sur-Seine (F/H). Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la fabrication d'équipements électroménagers, un Chef de Projet service client en contrat d

Traiter les appels clients et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service. Gérer les appels clients et répondre dans une logique d’efficacité et de rapidité aux requêtes des clients. Assistant Service Client Transport pour une mission d'intérim de 6 mois à Gone

Qualité de service et relation client- Accompagner les clients de manière humaine et rassurante en leur offrant un suivi constant, et en les guidant à travers les dém

Assistant Service Client Transport pour une mission d'intérim de 6 mois à Gonesse (95). Traiter les appels clients et réclamations dans une logique de fidélisation et de qualité de service. Gérer les appels clients et répondre dans une logique d’efficacité et de rapidité aux requêtes des

Qualité de service et relation client- Accompagner les clients de manière humaine et rassurante en leur offrant un suivi constant, et en les guidant à travers les démarches complexes liées à leur sinistre ; - Être attentif aux besoins et préoccupati

Établir et maintenir des relations avec les clients pour leur offrir le meilleur service possible, et proposer une communication proactive. Engager et animer l'équipe pour atteindre et dépasser les objectifs individuels trimestriels et annuels du Service Client. Soutenir l'équipe Service Client

Vous êtes passionné par la gestion des sinistres et la relation client dans le secteur de l’assurance, et vous recherchez une expérience en alternance enrichissante ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut ! Au sein de l'équipe de gestion des sinistres a

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Vos missions : - Création, contrôle, validation, et mise à jour du Fichier Client (y compris le portail E-SHOP)- Création et vérification des opérations promotionnelles selon les règles et mécaniques d’attribution communiquées par le trade marketing et le commerce - Création et mise à j

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Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes aux valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels dont l’objectif est d’accompagner au quotidien la performance de ses clients ! Nous recherchons un Conseiller Client B

How about connecting the world together, beyond borders?Context:The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Your mission:Team Leadership, Coaching Performance Management- Lea...

Au sein du pôle Relation Clients de la Direction Commerciale, vous aurez pour mission : Piloter l’enquête de satisfaction annuelle client et restituer l’enquête de satisfaction client globale sur la totalité des clients COVAGE Actualiser l’enquête de satisfaction annuelle selon les orient

Et si vous connectiez le monde, au-delà des frontières ?Votre MissionL'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Votre ProfilVous êtes issu(e) d’une formation Bac +5 en Télécommunications ou Management des Systèmes d’Information et Gestion de projetsVo

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Vos missionsEn tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Reconnus pour notre fiabi

Rattaché à David notre Chef de groupe, et après un parcours d'accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir-être, vous êtes garant de l'accueil de nos clients professionnels tout en leur apportant des services et solutions personnalisés avec votre plus beau sourire !. A la Pla

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