About the job El/la Customer Relations Supervisor, será el punto de referencia y guía para el equipo, gestionando y coordinando todas las interacciones con los huéspedes, y asegurando que cada miembro mantenga un alto nivel de profesionalismo, cortesía y eficiencia en el servicio. Uno de nuestros objetivos para el año 2025 es obtener la 5ª estrella Forbes, por lo que se requiere un alto compromiso con los estándares de excelencia que esta distinción implica. Supervisará y garantizará el cumplimiento de los criterios de Forbes y LQA, optimizando procesos y promoviendo una cultura de mejora continua en la calidad del servicio. Department: Telephone Operator About you COMPETENCIAS PERSONALES • Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo • Capacidad para resolver problemas de forma eficaz • Empatía y orientación al servicio • Trato amable y servicial • Organización y capacidad de gestión de tiempo • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y espíritu colaborativo • Discreción y ética profesional • Compromiso con el cumplimiento de los estándares de calidad FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Supervisar al equipo de Customer Relations en sus tareas diarias y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. • Coordinar y gestionar las interacciones de los huéspedes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus solicitudes y preocupaciones. • Asegurar y supervisar el cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes, trabajando activamente hacia la obtención de la 5ª estrella Forbes. • Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar el flujo de información y la satisfacción del cliente. • Gestionar personalmente las quejas o comentarios críticos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria. • Apoyar al Director de F&B, Hotel Manager y otros jefes de departamento en la mejora de la experiencia del huésped. • Capacitar y desarrollar a los agentes del equipo en competencias clave para alcanzar los estándares de Forbes y LQA. • Participar en la mejora continua de procesos de atención y comunicación. EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL o en roles de supervisión en el área de relaciones con el cliente en el sector de lujo • Idiomas: Castellano e inglés nivel mínimo C1 (otros idiomas serán valorados). Otros idiomas serán valorados • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) Languages required: Spanish and English. Arabic, German, and French are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Descripción: Asian House, una cadena de restauración organizada especializada en comida panasiática, está buscando personas entusiastas y responsables para unirse a nuestro nuevo restaurante en Calle Bravo Murillo 238, Madrid. Si te apasiona el servicio al cliente y la preparación de alimentos, ¡queremos conocerte! La experiencia previa en comida asiática es un plus, pero no es un requisito indispensable. Responsabilidades: • Recibir a los clientes con una actitud profesional y amigable. • Asegurar la limpieza y el orden de las áreas comunes y de asientos. • Colaborar en la preparación de pedidos de platos panasiáticos siguiendo los estándares de calidad y eficiencia de Asian House. • Cumplir con los protocolos de seguridad alimentaria y garantizar un entorno de trabajo limpio y seguro. • Trabajar de manera coordinada con el equipo para garantizar un servicio rápido y eficiente. • Apoyar en la reposición de ingredientes y suministros, asegurando que todo esté disponible y listo para el servicio. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, limpieza y preparación de alimentos, preferentemente en cadenas de restaurantes o entornos de comida rápida. • Conocimiento de los estándares de calidad y protocolos de seguridad alimentaria. • Habilidades para trabajar en equipo y contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. • Orientación a la eficiencia y calidad en el servicio. • Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos. • La experiencia en comida asiática será valorada positivamente, pero no es un requisito. ¿Qué ofrecemos?: • Un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, con oportunidades de crecimiento dentro de Asian House. • Posibilidad de desarrollar tus habilidades en una cadena de restauración organizada y especializada en cocina panasiática. • Salario competitivo y beneficios adicionales. Si eres una persona orientada a resultados, con experiencia en el ámbito de la restauración rápida, y te motiva trabajar en un entorno colaborativo, ¡te invitamos a aplicar y ser parte de nuestro éxito en Asian House!
About the job Reportando al Executive Chef, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y proactivo a los clientes, al tiempo que apoya a los demás compañeros. Asistir en la preparación y el servicio de todas las opciones de comidas para los menús a la carta y/o buffet de acuerdo con las recetas y los estándares del hotel. Asegurarse de la limpieza y el mantenimiento de todas las áreas de trabajo, utensilios y equipos. Conocimiento de las normas APPCC y su aplicación práctica. Revisar y controlar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto, así como reportar incidencias de mantenimiento. Informar al jefe de partida o al Sous Chef de exceso/falta de género para el uso diario, así como controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. Preparación de los platos según recetas, estándares de calidad y presentación del hotel evitando desperdicios. Dar soporte al Chef de Partie en operaciones de training, evaluación y motivación del equipo. Mantener y mejorar los productos alimenticios a través del desarrollo creativo del menú y su presentación. Conocer en profundidad todo el menú, las ofertas diarias y las promociones. ¿Qué ofrecemos? -Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. -Tarjeta PayFlow (retribución flexible). -Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. -Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B kitchen About you REQUISITOS: Contar con experiencia previa en el ámbito Culinario Contar con Diploma \ Certificación en una disciplina Culinaria. Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. Ser altamente responsable y confiable. Contar con capacidad para trabajar bajo presión en un entorno acelerado. Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo. Contar con la capacidad de centrar su atención en las necesidades del huésped, siempre conservando la calma y siendo cortés. Idiomas: español, inglés es un plus. Experiencia en un puesto similar, se valorará experiencia en hoteles de similar categoría o restaurantes gastronómicos. Contrato de sustitución. Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Language required: Spanish. English is a plus The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.
Nos importa el bienestar de las personas: nuestros clientes, nuestro equipo y nuestro entorno Pretendemos que todos los días sean un aprendizaje, que crezcas y llegues tan lejos como quieras. Te ofrecemos formación a cargo de la empresa y la posibilidad de promocionar internamente para seguir creciendo con nosotros. Para ello buscamos profesionales como tú, que quieran crecer personal y profesionalmente junto a un equipo potente. Te ofrecemos: - Empleo estable y de calidad - Formación y promoción interna - Aprendizaje constante - Buen ambiente de trabajo y seguridad laboral
About the job Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO: Dirigir las operaciones diarias de la recepción. Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta. Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario. Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel. Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes. Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes. Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you REQUISITOS: • Grado superior de formación en hostelería. • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. • Idiomas: inglés, español y francés avanzados. • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático. • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Sentido de la responsabilidad y del deber. • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder. • Trabajo en equipo. • Honestidad y discreción. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Languages required: Spanish, French, and English. The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.
Actualmente estamos buscando pizzer@ con experiencia en horno de leña o gas y en pizza napoletana. Preferiblemente de nacionalidad italiana. Una de las características más importantes es que sea rápido, profesional y responsable. La persona será responsable de la actividad de las tareas de pizzeria cumpliendo los protocolos y respetando los estándares de calidad de producto que marca la empresa. Solo contactar si de verdad tiene experiencia en horno de leña o gas.
About the job DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Spanish and English. Catalan, French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Sibuya Urban Sushi Bar (restaurantes de cocina japonesa-fusión) en la zona de Andalucía, busca SEGUNDO/A DE COCINA para su restaurante ubicado en Avenida Plutarco, MÁLAGA. Buscamos una persona proactiva, con ganas de aprender y enseñar los procedimientos de la compañía y con dotes de liderazgo, con experiencia cocina de más de 2 años y liderando equipos. Se valorará positivamente si tienes nociones de cocina japonesa. Somos una empresa en constante crecimiento que se ha asentado en todas las provincias de Andalucía con excelentes resultados y posicionándose como una de las mejores cadenas de Sushi y comida japonesa a nivel nacional. Las responsabilidades del puesto son las siguientes: - Asegurar el cumplimiento de las normas y estándares de calidad de la empresa. - Asegurar la calidad de servicio y producto desempeñando todas las labores bajo la supervisión del jefe de Cocina. - Preparar auditorías. - Controlar los costes y de materia prima. Para poder realizar tu tareas deberás tener estas habilidades: - Capacidad de liderazgo (mediante el ejemplo). - Trabajo en equipo y buena comunicación. - Independencia e iniciativa. - Gusto por aprender y enseñar. Creemos que el ambiente y las condiciones de trabajo deben ser las mejores para que todo el mundo rinda al máximo y además sea feliz (esto es muy importante para nosotros), por ello ofrecemos: - Incorporación inmediata a un proyecto de futuro en pleno desarrollo. - Plan de carrera y grandes posibilidades de crecimiento profesional. - Plan de objetivos. Nos gusta la sinceridad, la transparencia y las cosas claras, así que también te contamos ya cuáles serán tus condiciones laborales: - Tipo de contrato indefinido. - Jornada de 30 horas/semana.. - Salario ajustado a convenio de hostelería de Málaga. - Pluses por objetivos, para que te sientas parte del proyecto. - Disponibilidad horaria acorde a las necesidades del restaurante. - Posibilidad de promoción interna.
Estamos buscando la persona responsable, con excelente actitud hacia los clientes como que quiera ser parte de un equipo para ofrecer un servicio de calidad. No es necesaria experiencia sino ganas de aprender.
En Vinalium, somos más que un wine bar: somos un espacio donde el buen vino se combina con una gastronomía cuidada para ofrecer una experiencia única a nuestros clientes. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a ayudante de cocinero/a apasionado/a por la cocina y el buen servicio. ¿Qué harás? • Elaboración de tapas creativas y de calidad que acompañen a nuestra selecta carta de vinos. • Organización y preparación de la cocina para garantizar un servicio excelente. • Colaboración en el diseño de propuestas gastronómicas que destaquen por su presentación y sabor. • Mantenimiento de los estándares de limpieza y orden en cocina.
En Paula’s Kitchen, empresa de catering saludable en Barcelona, estamos buscando un/a Asistente de Cocina para unirse a nuestro equipo. Si eres autónomo/a y buscas complementar tu jornada con horas extra, o si estás interesado/a en un puesto part-time en el mundo de la cocina saludable, ¡te queremos en nuestro equipo! Creemos firmemente en el concepto de "haz de tu alimentación tu medicina", y queremos a alguien que comparta esta visión en la cocina. **Detalles del puesto:** Horario: 4 horas al día, de lunes a viernes. Ubicación: Via Augusta, Barcelona. Modalidad: Contrato part-time o colaboración con autónomos. Responsabilidades: Preparación de ingredientes (corte, lavado, etc.) Cocción, montaje y emplatado de menús y pedidos diarios. Mantenimiento del orden y la limpieza en la cocina. Asegurar la calidad y frescura de los platos en colaboración con el equipo. Requisitos: - Experiencia previa en cocina ( imprescindible). - Autónomos/as: Estar al día con la documentación fiscal y legal. - Proactividad, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo. - Flexibilidad para adaptarse al ritmo de una cocina dinámica. Qué ofrecemos: Colaboración en un proyecto innovador de comida saludable basada en el concepto de bienestar y nutrición. Ambiente de trabajo agradable y enfocado en el aprendizaje continuo. Salario competitivo o tarifas acordes según la modalidad de colaboración. Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y compartir nuestra pasión por la alimentación como medicina, envíanos tu CV y una breve presentación. ¡Esperamos conocerte!
Empresa italiana en expansión en el mercado español, líder en el sector de la comercialización y distribución de café italiano de alta calidad, BUSCA: -Personas dinámicas y ambiciosas con ganas de aprender y participar en la expansión de nuestra empresa en el mercado español. Base mensual de 1200/1500€. REQUISITOS: Mayor de 18 años. No se requiere experiencia previa. Incorporación inmediata. Capacidad para trabajar en equipo. Dinamismo, proactividad, iniciativa. Buena presencia. SE OFRECE: -Formación continuada a cargo de la empresa. -Posibilidad de desarrollar tu propia carrera. -Incentivos para lograr objetivos. -Ambiente laboral sano y orientado hacia el bienestar y desarrollo profesional de cada uno de los integrantes de la empresa. -Bonos según resultados. -Contrato Mercantil. Jornada completa.
Se buscan AYUDANTES DE COCINA y FRIEGAPLATOS para el Grupo de restauración Manducare, el cual cuenta con 6 negocios en pleno centro de Sevilla. Las principales funciones de los ayudantes de cocina son: - Preparación de ingredientes: cortar, picar, pelar y preparar alimentos para que estén listos para el cocinero principal. - Limpieza: mantener la cocina limpia y organizada, incluyendo la limpieza de utensilios, superficies y equipos. - Montaje de platos: ayudar en el montaje de los platos antes de servir, asegurando que la presentación sea correcta. - Almacenamiento de alimentos: guardar los ingredientes y productos en condiciones adecuadas para conservar su frescura. - Apoyo general: asistir al chef en tareas menores y estar disponible para realizar lo que se necesite en la cocina, desde lavar platos hasta ayudar en la línea de servicio. En el caso de los friegaplatos, sus funciones serían: - Recoger platos sucios de las mesas o áreas de preparación de alimentos. - Cargar y descargar el lavavajillas. - Limpiar utensilios de cocina grandes, ollas y sartenes, a mano si es necesario. - Mantener las áreas de trabajo limpias y ordenadas, como la cocina y la zona de lavado. - Ayudar en la gestión de residuos, reciclar y eliminar restos de comida. Es un rol clave para garantizar que la cocina funcione sin problemas y que siempre haya utensilios limpios disponibles. Los salarios serían: - Para los ayudantes de cocina: 1250 euros netos al mes. - Para el friegaplatos: 1150 euros netos al mes. El Grupo Manducare ofrece un puesto de trabajo estable con horario a media y jornada completa, turnos de corrido (según el restaurante a trabajar), salario competitivo, con dos días consecutivos de descanso a la semana (los cuales serán rotativos), dado de alta según la jornada de cada candidato/a. Propinas que rondarán entre los 50 a 100 € mensuales. Buscamos personas comprometidas con la profesionalidad y con la calidad en el servicio.
¿Eres un/a apasionado/a del café y la repostería? ¿Tienes habilidades para crear experiencias únicas a través de cada taza? ¡Entonces podrías ser la persona que estamos buscando! En Liaopastel, queremos incorporar a nuestro equipo un/a barista con talento y pasión por el arte del café. Responsabilidades: · Preparar y servir bebidas de café de alta calidad. · Mantener un conocimiento profundo de nuestro menú y hacer recomendaciones personalizadas. · Garantizar la limpieza y el orden del área de trabajo y del local. · Gestionar el inventario y el stock de café y otros suministros. · Brindar un servicio excepcional y crear una atmósfera acogedora para los clientes. Requisitos: · Experiencia previa como barista (se valorará formación especializada). · Conocimiento en técnicas de extracción de café y latte art. · Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación. · Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en horas punta. · Disponibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos. Si está oferta es lo que estabas buscando no dudes en inscribirte.
Montaje de sala, preparación de mise en place, servicio de comidas y cenas cumpliendo con los estándares de calidad fijados por la dirección, limpieza y organización de los espacios de trabajo. Valorable experiencia como cortador/a de jamón. Idiomas: Inglés: Intermedio Valorables otros idiomas. Jornada completa. 2 días libres rotativos, menos lunes que cierra el restaurante, turnos rotativos.
💻 ABRIL SOLUCIONES BUSCA TALENTO JOVEN Y DINÁMICO 🌟 ¿Eres una persona inquieta, con ganas de aprender, crecer y enfrentarte a nuevos retos? 🚀 En ABRIL SOLUCIONES, estamos buscando a alguien como tú: un perfil joven, versátil y con gran actitud para integrarse en un equipo que está liderando proyectos transformadores dentro del sector técnico y logístico. 📋 ¿Qué buscamos? 🔹 Ganas de aprender y manejar herramientas digitales: valoramos tus conocimientos de informática, pero sobre todo tu disposición para adquirir nuevas habilidades en tecnología y procesos. 🔹 Interés en involucrarte en la implementación de un ERP y en otros proyectos clave para optimizar el funcionamiento de la empresa. 🔹 Buen manejo de datos y dominio de Excel u otras herramientas similares de análisis y gestión. 🔹 Capacidad de trabajo en equipo y una actitud proactiva para adaptarte a diferentes tareas y retos. 🔹 Deseo de aportar ideas innovadoras y ayudar en la mejora continua de procesos internos. 🔹 Valorable: Formación en informática, logística, ingeniería o similares. 📍 ¿Qué harás en tu día a día? 🌟 Participarás activamente en la implementación, gestión y optimización de nuestro nuevo sistema ERP, contribuyendo a la digitalización de la empresa. 🌟 Colaborarás en la mejora de procesos logísticos y organizativos, ayudando a perfeccionar el flujo de suministro y asegurando una gestión eficiente de los recursos. 🌟 Trabajarás con datos para analizar, organizar y optimizar procesos internos, utilizando herramientas como Excel para garantizar la eficiencia. 🌟 Identificarás áreas de mejora en la operativa diaria, proponiendo soluciones que impulsen la productividad y la calidad del trabajo. 🌟 Formarás parte de un equipo multifuncional, apoyando en diversas tareas y proyectos, desde la gestión tecnológica hasta la organización de procesos clave. 🌟 Tendrás trato directo y fluido con la dirección, lo que te permitirá aportar tus ideas y recibir feedback de manera ágil y personalizada. 💼 ¿Qué te ofrecemos? ✅ La oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución, donde podrás desarrollarte personal y profesionalmente. ✅ Formación y aprendizaje continuo en herramientas digitales, logística y optimización de procesos. ✅ La posibilidad de participar en proyectos desafiantes y estratégicos, con impacto real en la organización. ✅ Un ambiente de trabajo cercano y colaborativo, donde valoramos tus ideas y tu actitud positiva. ✅ Comunicación directa con la dirección, para garantizar un flujo rápido de información y decisiones. ¿Te interesa? Si crees que encajas con este perfil inscribete a la oferta. 🖥️ ¡Forma parte de una empresa que apuesta por el talento joven, la innovación y la mejora continua!
Preparación de misse en place para el servicio, montaje de sala, servicio de comidas y cenas con los estándares de calidad fijados por la dirección, limpieza y organización de los espacios de trabajo. Jornada habitual: Jueves, Viernes, Sábado y Domingo.
About the job Funciones ¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista en nuestro Hotel Sercotel Ayala. Tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Informes de producción para dirección. - Atención telefónica. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado el grado en Turismo o estudios afines. - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de francés o alemán). - Experiencia mínima de 2 años en hoteles como Recepcionista. (Preferiblemente en hoteles de 3/4 estrellas) - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender Se ofrece ¿Qué ofrecemos? - Contrato de interinidad a jornada completa (40hs/semana). - Turnos rotativos de mañana/tarde/noche. - Salario según convenio - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception About you Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
Se ofrece he puesto de jefe/a de partida en el restaurante en Palma de Mallorca. Este puesto requiere persona con pasión por la cocina y alimentos de calidad. Ademas una ampliación experiencia como jefe de cocina y ser capaz de desarrollar platos creativos al estilo asiáticos y gestionar un equipo de cocineros/-as; supervisión del personal. Se valorará aprendizaje restauración, capacidad para forma a los chefs. - ofrecemos un suelo competitivo y adaptado a la experiencia - contrato estable - Horario completo rotativos
About the job Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de una cadena en expansión? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro hotel Sercotel Parque Las Palmas, donde tus principales funciones serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja. - Atención telefónica. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares. - Experiencia mínima de 1-2 años en la posición descrita. - Imprescindible nivel avanzado de inglés (se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas, como por ejemplo el alemán). - Conocimientos de PMS en gestión hotelera (se valorará experiencia con Opera) - Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con alta orientación al cliente. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? - Contrato de sustitución a jornada completa (40hs/semana). - Salario según convenio. - Pack de beneficios sociales Sercotel. - Turnos de 7:00-15:00 / 15:00-23:00 / 23:00-7:00 - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional. - Posibilidad de desarrollo profesional. Department: Reception About you Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
🔧 ABRIL SOLUCIONES BUSCA FONTANEROS/AS 💼 ¿Eres un profesional de la fontanería, calefacción y otras instalaciones técnicas? 🚿🔥 ¡Te estamos buscando! Únete al equipo de ABRIL SOLUCIONES, una empresa líder en soluciones técnicas integrales. 📋 Requisitos: ✅ Experiencia en fontanería, calefacción y otros sistemas relacionados. ✅ Capacidad para mantener un ambiente de trabajo seguro y limpio. ✅ Habilidades de comunicación y trabajo en equipo para garantizar la puntualidad y calidad en la entrega. ✅ Conocimientos en diagnóstico de fallos, estimación de reparaciones y resolución de problemas. ✅ Se valorarán conocimientos en electricidad. ✅ Carnet de conducir (preferible). 📍 Funciones principales: 🔧 Instalaciones de fontanería y mantenimiento de sistemas. 🔧 Inspeccionar y probar tuberías para identificar averías o fugas. 🔧 Realizar diagnósticos in situ y reparar sistemas residenciales, comerciales e industriales. 🔧 Instalar y reparar sistemas de gas, agua, aire, protección contra incendios y aguas residuales. 🔧 Medir, cortar, unir e instalar tuberías utilizando herramientas manuales y técnicas como soldadura o pegado. 🔧 Leer e interpretar planos y diagramas técnicos para garantizar precisión en los trabajos realizados. 💼 Ofrecemos: ✅ Contrato estable y condiciones competitivas. 🚐 Vehículo y herramientas proporcionadas por la empresa. 📈 Formación continua y posibilidad de crecimiento profesional. 📞 Interesados enviar CV a traves de la plataforma. ¡Si estás buscando una oportunidad estable en un proyecto importante y con amplia trayectoria, no dudes en inscribirte! 🙌
About the job ECG es el número 1 para el empleo en hostelería al aire libre. ¿Por qué unirse a nosotros? 5000 oportunidades de empleo al año, marcas reconocidas (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS, etc.), - 400 destinos en los campings de 4 y 5 estrellas más bonitos de Europa, 3 millones de clientes bienvenidos cada año. ECG es una experiencia profesional única, que se desarrolla en un entorno multicultural, junto al mar, junto a un lago, en la montaña,... ¡definitivamente hay una manera de reunirnos! ¡Tu mejor trabajo, sus mejores vacaciones! Homair-Eurocamp, la marca de sitios asociados de ECG, busca su Responsable Regional para los campings de la provincia de Girona. Tus objetivos : Proporcionar liderazgo estratégico y excelencia operativa para los campings de su sector, Dirigir equipos estacionales internacionales para ofrecer experiencias excepcionales a los clientes y éxito operativo, Trabajar con el Director Nacional de Operaciones y los departamentos internos para gestionar con éxito las operaciones regionales. Todos los días: Presupuesto : Gestionar el presupuesto de los campings de tu sector en colaboración con el Director Nacional de Operaciones, Analizar las necesidades en coordinación con el Director de Operaciones y contribuir a la información presupuestaria durante la temporada. Gestión del personal : Entrevistar, asignar y evaluar al personal para garantizar una gestión óptima de los recursos, Fomentar una red local de contratación para una mejor adquisición de talentos, Evaluar y responder a las necesidades de formación para fomentar la lealtad y el crecimiento del equipo, Trabajar con el Director de Operaciones para gestionar eficazmente el tiempo de trabajo Gestionar los desplazamientos de los empleados estacionales, en coordinación con RR.HH, Desplazarse a los distintos campings de tu sector para supervisar y apoyar a los equipos in situ durante toda la temporada. Operaciones : Supervisar la calidad del parque de autocaravanas, Supervisar el trabajo del equipo de montaje y la preparación de las casas móviles para los clientes, Velar por la seguridad de los equipos in situ y de los clientes, Iniciar los pedidos de material, supervisar la distribución y gestionar las entregas. Ventas : Identificar las áreas de mejora de la experiencia del cliente, realizar visitas a los campings y compartir información, Tratar los principales problemas del personal y de los clientes, en contacto con los directores de campings, Favorecer las relaciones con empresas externas para apoyar las operaciones regionales. Department: Other About you En este puesto, necesitas : Espíritu de camping Experiencia en la gestión de equipos internacionales Experiencia demostrada en gestión operativa en el sector hotelero o de servicios Capacidad de resolución de problemas Conciencia de la satisfacción del cliente Espíritu de colaboración Permiso de conducir (se requieren viajes frecuentes por toda la región) Proactividad e iniciativa Inglés y Francès (nivel C1) Sea cual sea tu formación, aporta tu personalidad positiva y tu sonrisa, ¡nosotros nos encargamos del resto! Language required: French. The company A leader in outdoor accommodation, European Camping Group offers an unrivalled, high-end range of 4/5* campsites in top tourist destinations.
nuestro salón de belleza, creamos un espacio elegante, relajante y acogedor, inspirado en la estética minimalista y un toque asiático. Nos enfocamos en ofrecer a nuestros clientes una experiencia de calma y bienestar en un ambiente familiar y profesional. Aquí, cuidamos cada detalle, desde la calidad de nuestros servicios hasta la higiene y organización, para garantizar que quienes nos visitan se sientan completamente cómodos y satisfechos. Estamos buscando una persona apasionada por la belleza y el bienestar, que domine diversas áreas como: Manicuras y pedicuras. Tratamientos faciales. Masajes terapéuticos. Depilaciones. Tinte y permanente de pestañas. Perfil ideal: Queremos a alguien con estas cualidades: Limpieza y orden impecables. Educación, respeto y un trato amable. Graciosa, proactiva y con actitud positiva. Resolutiva y capaz de adaptarse a diferentes situaciones. Exigente con la higiene y los estándares de calidad. Idiomas: Euskera nivel alto y español Además, valoramos mucho a quienes saben trabajar en equipo, son organizados y entienden que este no es solo un salón, sino un lugar especial donde los clientes encuentran tranquilidad y un servicio exclusivo. Si te identificas con esta descripción y crees que tienes lo que buscamos, estaremos encantados de conocerte. ¡Únete a nuestro equipo y crezcamos juntos!
About the job Descripción Si te gusta el cuidado al detalle, la distinción y formar parte de la marca de moda, tu sitio está en BLESS Collection Hotels. Déjate sorprender y sumérjete en nuestro universo de lujo.. Espacios creados para amantes de la vida que buscan gozar de cada momento a través de la música, la gastronomía, la moda, la cultura, y los cinco sentidos. En BLESS Collection Hotels sentirás el verdadero significado de the best of living. ¡Únete a nuestro equipo como Jefe de Secto r Tus principales funciones serán; Responsable de supervisar el personal a su cargo en el centro de consumo, de su uniformidad, buena presentación y disciplina, asegurando que el desempeño del mismo sea eficiente y que se ofrezca un trato adecuado hacia huéspedes y clientes. Iniciación en liderar un equipo, turnos, inventarios, incidencias, canalización de quejas, entre otros Apoya y asiste al primer y segundo maitre, vigilando que se cumplan los procedimientos y estándares de calidad establecidos para lograr la satisfacción de huéspedes y clientes con el servicio y los alimentos y bebidas, Promover la venta para aumentar el ingreso y alcanzar los objetivos establecidos. Conocimiento en gestión ETT y control uniformidad (partes, pedidos, seguimiento, etc.) ¿Qué te ofrecemos? Tendrás la oportunidad de seguir desarrollando tu carrera profesional en Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar; Experiencia previa de 1 año en la posición Formación en servicios de restauración y gastronomia. Nivel medio/alto de inglés Se valorará tercer idioma Department: Management About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.