Chat jobs in FuengirolaCreate job alerts

Klantenservice medewerker voor Specsavers in Malaga Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige medewerker voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga! Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en handig in het gebruik van de computer als onderdeel van je werk, dan hebben wij een boeiende baan voor jou. Dit in een energieke en leuke werkomgeving, omringd door toegewijde en deskundige collega's. In de rol van Klantenservice medewerker behandel je vooral inkomende en uitgaande telefoongesprekken en daarnaast ook via Live Chat en e-mail met bestaande klanten. Je helpt de klant met vragen over bestellingen, producten en aanbiedingen en doet dit met een focus op goede service en een vriendelijke benadering, om zo de door Specsavers gestelde doelen te behalen. Een groot deel van je taken bestaat uit het ervoor zorgen dat de klant een service van wereldklasse krijgt. Je werkt vanuit ons nieuwe ruime kantoor in het zonnige Benalmádena-Málaga waar waar collegialiteit, ontwikkeling en aandacht voor diversiteit hoog in het vaandel staan. Taken: • Je beantwoordt vragen en help eCommerce klanten via telefoon, Live Chat en e-mail met betrekking tot online bestellingen en betalingen., • Je behandelt telefoontjes die door de winkels worden doorgeschakeld en registreert deze correct via het ticketsysteem, • Jouw ”number 1 focus” is het bieden van de beste customer service inclusief een focus op voortdurende verbetering van de klanttevredenheid, • Je volgt de voorgeschreven procedures die voor en binnen het project zijn gecreëerd, • Mogelijkheid om in de toekomst vragen via Social Media te behandelen, • Teamwork, snel en adequaat communiceren via de verschillende communicatiekanalen, • Gestelde targets bereiken Over jou: • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en kunt een opleiding in het Engels volgen, • Je bent punctueel, • Je hebt ervaring met computer- en CRM systemen en bent in staat om hier gelijktijdig mee te werken, • Je bent proactief in het ontwikkelen van je kennis van de diensten, procedures en de producten van Specsavers, • Je bent klantvriendelijk, hebt geduld en kunt ontevreden klanten op een professionele en positieve manier verder helpen, • Je staat open voor een constant veranderende werkomgeving Wij bieden: • Volledig Spaans contract, • Mogelijkheden voor verdere professionele ontwikkeling en groei, • Vast dienstverband vanaf dag 1, • Betaalde opleiding, • Betaalde vakantie (4 weken + 4 dagen / kalenderjaar), • Een modern kantoor met een open en ruime indeling, • Werktijden: wisselend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 18:00, zaterdag van 09:00 tot 17:00 (twee vrije weekenden per maand) Herken je jezelf in bovenstaande beschrijving en wil je ons team komen versterken, stuur dan vandaag nog je CV op! LOCATIE: Malaga, Benalmádena TYPE CONTRACT: voltijds Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws

Experience the power of a game-changing career ¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación. Looking for a role where you can grow, connect, and actually enjoy Mondays? Welcome to Concentrix, a global technology and services leader powering the brands you know and use every day. We help future-focused companies level up their customer experience through smart tech and even smarter people in 70+ countries worldwide. Now, we’re looking for Dutch-speaking Customer Service Representatives to join our on-site team in sunny Málaga and help shape the future of customer experience. Why you’ll love this role This isn’t “just another customer service job.” It’s a chance to build skills, make friends for life, and grow your career, all while working in one of Spain’s most vibrant cities. We’ll support you with: • Full paid training, • Ongoing coaching and cutting-edge tools, • Clear career development paths and learning programs, • A diverse, international team that truly has your back What you’ll be doing day to day As a Customer Service Representative, you’ll be the friendly voice and problem-solver customers rely on. You will: • Support eCommerce customers via phone and chat with questions about online orders and deliveries, • Handle store overflow calls and log customer inquiries in our CRM systems, • Deliver consistently great customer experiences — and help us make them even better, • Follow clear processes that set you up for success, • Potentially expand into email and social media support in the future, • Collaborate with your team to hit goals and celebrate wins together What we’re looking for You don’t need to tick every box, curiosity, motivation, and a people-first mindset matter most. You’ll feel right at home if you: • Are bilingual or fluent in Dutch and advanced in English, • Are customer-focused, adaptable, and eager to learn, • Communicate clearly and confidently, • Manage your time well and enjoy working toward shared goals, • Are comfortable using computers, Microsoft tools, and the internet Don’t meet every requirement? Apply anyway. We value potential just as much as experience. What’s in it for you We invest in our people because when you thrive, everyone wins. Here’s what you can expect: • First 2 weeks: Monday–Friday, 09:00–17:00, • Then: Monday–Friday 08:00–18:00 + Saturday 09:00–17:00 (rotative shifts), • Competitive salary that lets you live well in Spain, • Central Málaga location with easy commute, great lifestyle, • START: 09/02/2026 Experience the best version of you At Concentrix, we don’t just hire employees, we build game-changers. Join over 440,000+ people worldwide who’ve chosen a workplace where growth, inclusion, and impact truly matter. Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. xcskxlj All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. #J-18808-Ljbffr

Description Transcom er et globalt fellesskap av spesialister innen kundeopplevelse - fleksible, nysgjerrige, drivende og livslange lærende - alle dedikert til å støtte noen av verdens mest kjente merkevarer. Vi ser etter norsktalende kundeservicemedarbeidere som er lidenskapelig opptatt av å hjelpe andre og engasjert i å levere enestående service. Arbeidssted: Benalmádena, Málaga Hva får du? Heltid fast ansettelse med 2 måneders prøvetid Arbeidstid: 39 timer per uke Lønn: € 1 878,99 brutto per måned Arbeidstid (skift): Mandag–fredag 08:00–17:00 Arbeidsmodell: Hybrid arbeidsmodell (80 % kontor / 20 % hjemmekontor) Opplæring: 3 ukers betalt opplæring Et internasjonalt og inkluderende miljø hvor du vil føle deg velkommen, støttet og oppmuntret fra dag énKontinuerlig utvikling gjennom interne læringsplattformer og eksterne opplæringsmuligheterKlare karriereutviklingsveier - 90 % av våre ledere startet sin karriere innen kundeserviceDin rolle som kundeservicemedarbeider: Du vil gi førstelinjestøtte for en av de ledende digitale bankene i Norden, som tilbyr en rekke finansielle produkter for å hjelpe kunder med å håndtere sin økonomi. Dine ansvarsområder vil omfatte: Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post eller chat på en rettidig og nøyaktig måteGi effektiv, vennlig og profesjonell kundestøtteBidra til prosjektets suksess ved å dele kunnskap, foreslå forbedringer og samarbeide med teamet ditt. Requirements Hva vi ser etter: Flytende i norsk (C1-nivå eller morsmål), både skriftlig og muntligGode kunnskaper på engelsk (B2-nivå eller høyere), både skriftlig og muntligGode datakunnskaper og evnen til å lære nye systemer raskt En løsningsorientert tankegang med sterke multitasking-ferdigheterEn positiv innstilling og evnen til å holde fokus i perioder med høyt volumVillighet til å lære og tilpasse seg i et dynamisk Villighet til å lære og tilpasse seg i et dynamisk miljø Offer What Life at Transcom is likeMed 30 000 spesialister i 30 land som leverer tjenester på 33 språk, er Transcom et virkelig globalt selskap. Vi samarbeider med noen av verdens mest kjente merkevarer på tvers av ulike bransjer, og er stolte av å investere i våre ansatte.Hos Transcom er vi engasjert i våre kunder og hverandre. Hver dag starter noen sin karriere hos oss - utvikler potensialet sitt, forbedrer ferdighetene sine og blir anerkjent for sine bidrag. Vi tror på teamarbeid, gjensidig støtte og å skape en positiv innvirkning på lokalsamfunnene vi betjener.

ppWith over b300 /b enthusiastic employees from all over Europe, our award-winning customer service center in Fuengirola, Spain, has allowed us to offer our clients the best customer service solutions. /p pDo you like customer relations? Do you want to join an international and dynamic environment under the sun of the Costa del Sol? Join us! /p pYour role will be to answer our Spanish customers’ requests by phone, email, and chat. The key mission is to listen to the needs of the customers and to offer them the best possible solution. /p pThis is not a remote position. /p h3Your duties include: /h3 ul liProviding a first level of technical response /li liBooking maintenance slots for our customers /li liProposing billing solutions /li liTo work closely with various departments at a fast pace in a multi-faceted environment /li /ul h3What we are looking for: /h3 ul liYou speak Spanish at a native level, both spoken and written /li liYou have a good command of English, both spoken and written /li liIt is desirable if you speak additional languages (Portuguese, French, Italian) /li liYou have experience in a customer service-related field /li liYou have good elocution and active listening skills /li liYou are comfortable with computers and the telephone as your primary work tools /li /ul h3What we offer: /h3 ul liFull-time position, 39 hrs/week with rotating shifts and occasional weekends /li liExhaustive 4-week onboarding program to settle in your new role /li liFree lunch, breakfast, fruits and coffee at the office /li liOpportunity to join a fast-growing company /li liBenefit package, including an inclusive environment, team buildings, sport activities much more. /li /ul pIf you would like more information on customer service - check out our Instagram account @sectoralarmcs /p pFor questions regarding the position, please contact Please note that CVs are not accepted via email. /p /p #J-18808-Ljbffr

Klantenservice medewerker voor Specsavers in Malaga Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige medewerker voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga! Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en handig in het gebruik van de computer als onderdeel van je werk, dan hebben wij een boeiende baan voor jou. Dit in een energieke en leuke werkomgeving, omringd door toegewijde en deskundige collega's. In de rol van Klantenservice medewerker behandel je vooral inkomende en uitgaande telefoongesprekken en daarnaast ook via Live Chat en e-mail met bestaande klanten. Je helpt de klant met vragen over bestellingen, producten en aanbiedingen en doet dit met een focus op goede service en een vriendelijke benadering, om zo de door Specsavers gestelde doelen te behalen. Een groot deel van je taken bestaat uit het ervoor zorgen dat de klant een service van wereldklasse krijgt. Je werkt vanuit ons nieuwe ruime kantoor in het zonnige Benalmádena-Málaga waar waar collegialiteit, ontwikkeling en aandacht voor diversiteit hoog in het vaandel staan. Taken: • Je beantwoordt vragen en help eCommerce klanten via telefoon, Live Chat en e-mail met betrekking tot online bestellingen en betalingen., • Je behandelt telefoontjes die door de winkels worden doorgeschakeld en registreert deze correct via het ticketsysteem, • Jouw ”number 1 focus” is het bieden van de beste customer service inclusief een focus op voortdurende verbetering van de klanttevredenheid, • Je volgt de voorgeschreven procedures die voor en binnen het project zijn gecreëerd, • Mogelijkheid om in de toekomst vragen via Social Media te behandelen, • Teamwork, snel en adequaat communiceren via de verschillende communicatiekanalen, • Gestelde targets bereiken Over jou: • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en kunt een opleiding in het Engels volgen, • Je bent punctueel, • Je hebt ervaring met computer- en CRM systemen en bent in staat om hier gelijktijdig mee te werken, • Je bent proactief in het ontwikkelen van je kennis van de diensten, procedures en de producten van Specsavers, • Je bent klantvriendelijk, hebt geduld en kunt ontevreden klanten op een professionele en positieve manier verder helpen, • Je staat open voor een constant veranderende werkomgeving Wij bieden: • Volledig Spaans contract, • Mogelijkheden voor verdere professionele ontwikkeling en groei, • Vast dienstverband vanaf dag 1, • Betaalde opleiding, • Betaalde vakantie (4 weken + 4 dagen / kalenderjaar), • Een modern kantoor met een open en ruime indeling, • Werktijden: wisselend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 18:00, zaterdag van 09:00 tot 17:00 (twee vrije weekenden per maand) Herken je jezelf in bovenstaande beschrijving en wil je ons team komen versterken, stuur dan vandaag nog je CV op! LOCATIE: Malaga, Benalmádena TYPE CONTRACT: voltijds Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws

Klantenservice medewerker voor Specsavers in Malaga Wij zijn op zoek naar Nederlandstalige medewerker voor de Specsavers klantenservice in ons kantoor in Malaga! Als je graag dagelijks anderen helpt, telefonisch sterk bent en handig in het gebruik van de computer als onderdeel van je werk, dan hebben wij een boeiende baan voor jou. Dit in een energieke en leuke werkomgeving, omringd door toegewijde en deskundige collega's. In de rol van Klantenservice medewerker behandel je vooral inkomende en uitgaande telefoongesprekken en daarnaast ook via Live Chat en e-mail met bestaande klanten. Je helpt de klant met vragen over bestellingen, producten en aanbiedingen en doet dit met een focus op goede service en een vriendelijke benadering, om zo de door Specsavers gestelde doelen te behalen. Een groot deel van je taken bestaat uit het ervoor zorgen dat de klant een service van wereldklasse krijgt. Je werkt vanuit ons nieuwe ruime kantoor in het zonnige Benalmádena-Málaga waar waar collegialiteit, ontwikkeling en aandacht voor diversiteit hoog in het vaandel staan. Taken: • Je beantwoordt vragen en help eCommerce klanten via telefoon, Live Chat en e-mail met betrekking tot online bestellingen en betalingen., • Je behandelt telefoontjes die door de winkels worden doorgeschakeld en registreert deze correct via het ticketsysteem, • Jouw ”number 1 focus” is het bieden van de beste customer service inclusief een focus op voortdurende verbetering van de klanttevredenheid, • Je volgt de voorgeschreven procedures die voor en binnen het project zijn gecreëerd, • Mogelijkheid om in de toekomst vragen via Social Media te behandelen, • Teamwork, snel en adequaat communiceren via de verschillende communicatiekanalen, • Gestelde targets bereiken Over jou: • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels en kunt een opleiding in het Engels volgen, • Je bent punctueel, • Je hebt ervaring met computer- en CRM systemen en bent in staat om hier gelijktijdig mee te werken, • Je bent proactief in het ontwikkelen van je kennis van de diensten, procedures en de producten van Specsavers, • Je bent klantvriendelijk, hebt geduld en kunt ontevreden klanten op een professionele en positieve manier verder helpen, • Je staat open voor een constant veranderende werkomgeving Wij bieden: • Volledig Spaans contract, • Mogelijkheden voor verdere professionele ontwikkeling en groei, • Vast dienstverband vanaf dag 1, • Betaalde opleiding, • Betaalde vakantie (4 weken + 4 dagen / kalenderjaar), • Een modern kantoor met een open en ruime indeling, • Werktijden: wisselend van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 - 18:00, zaterdag van 09:00 tot 17:00 (twee vrije weekenden per maand) Herken je jezelf in bovenstaande beschrijving en wil je ons team komen versterken, stuur dan vandaag nog je CV op! LOCATIE: Malaga, Benalmádena TYPE CONTRACT: voltijds Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws

We are seeking a Lead Machine Learning Engineer to join the Chat Evaluations team and drive production ML work that powers engaging conversations and better user insights.

We are seeking a Lead Machine Learning Engineer to join the Chat Evaluations team and drive production ML work that powers engaging conversations and better user insights.