Teleoperador/a. Turno mañana - Sabadell
3 days ago
Sabadell
¿Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación. Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT Buscamos personas con formación profesional de al menos cinco personas FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición. Se valorará conocimientos de seguros. ¿Qué buscamos? • Estudios mínimos FP Grado medio/superior, • Ofimática a nivel usuario., • Experiencia de teleoperador/a., • Se valorará experiencia en Contact Center y conocimiento en el sector asegurador. Funciones • Ofrecer una atención de calidad a los clientes y asegurados, vía omnicanal (teléfono, email, chat, WhatsApp…) realizando apertura y consulta de siniestros., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Capacidad de aprendizaje., • Seguimiento de procedimientos., • Responsabilidad y puntualidad., • Orientación al cliente., • Comunicación verbal y oral clara y ordenada. ¿Qué te podemos ofrecer? • Tipo de contrato: Temporal 4 meses., • Retribución fija competitiva (13.184,29 €/año) en función de las horas trabajadas., • Interesante retribución variable (5%) por consecución de objetivos., • Jornada intensiva del 75,5% (6 horas de 9:00-15:00)., • Convenio Contac Center, • Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público, • Formación a cargo de la Compañía., • Posibilidad de desarrollo profesional., • Ubicación: Avda. Francesc Macià 60, planta 18, 08208 Sabadell ¡Te estamos esperando!