Business Analyst SAP
il y a 4 jours
Aix-en-Provence
Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Business Analyst SAP FI/CO. Vous interviendrez au cœur des processus métiers liés à la Finance (FI) et au Contrôle de Gestion (CO), dans un environnement international exigeant. Vous serez intégré(e) à une équipe dynamique et travaillerez en étroite collaboration avec un expert senior SAP FI/CO, en contribuant à la fois au support opérationnel et à l’amélioration continue des processus métiers. 🎯 Vos missions 🔧 1. Support fonctionnel (Run – L1 / L2) Vous serez un acteur clé du support aux utilisateurs métiers : • Analyse et diagnostic des incidents fonctionnels SAP (FI/CO), • Qualification et enregistrement des tickets de support, • Résolution des incidents de niveau 1 / 2, • Suivi des demandes et communication proactive auprès des utilisateurs, • Mise à jour des données dans SAP si nécessaire, • Contribution à la rédaction de documents métiers (BRD – Business Requirements Document) ⚙️ 2. Contribution au rôle de Process Owner (Build / Amélioration continue) En collaboration avec un expert senior, vous participerez à l’évolution des processus : • Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, • Formalisation de user stories, • Suivi du planning de développement avec les équipes IT, • Définition des stratégies de tests fonctionnels, • Exécution des tests (recette fonctionnelle), • Support aux phases de User Acceptance Testing (UAT) avec les métiers 🧩 Profil recherché 🎓 Formation & expérience • Bac +5 (école d’ingénieur, commerce ou université), • Une ou plusieurs expériences (stage / alternance inclus) sur SAP FI et/ou CO dans le secteur de l'industrie, • Maitrise de l'anglais (lu et parlé) 🛠️ Compétences techniques • Connaissance des modules SAP FI (Finance) et/ou CO (Contrôle de Gestion), • Bonne compréhension des processus métiers, • Capacité à rédiger des documents fonctionnels (BRD, spécifications, user stories), • Maîtrise des outils de gestion des incidents (type ServiceNow, JIRA… est un plus)