Assistant qualité clients H/F
hace 22 horas
Strasbourg
Assistant Qualité Clients H/F Lieu : Strasbourg (67) Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale indépendante, reconnue pour son savoir-faire et son dynamisme ? Avec plus de 300 collaborateurs et une forte présence à l’export, cette société connaît une croissance soutenue et place la qualité au cœur de ses engagements. Dans le cadre du renforcement de son équipe Qualité Clients, nous recherchons un(e) : Assistant(e) Qualité Clients H/F Vos missions Rattaché(e) à la Chargée Qualité Clients, vous contribuez à la satisfaction des clients et au respect des exigences réglementaires : • Gestion des réclamations : enregistrement, analyse des causes et réponses aux clients et consommateurs., • Analyse des données : exploitation statistique et création de supports de présentation., • Traçabilité produits : collecte et transmission des informations sur les portails web clients., • Support technique et administratif : mise à jour des bases de données, réponses aux questionnaires qualité, enregistrement des résultats d’analyses et suivi des coûts liés à l’analytique., • Veille qualité : application des règles d’hygiène, sécurité et environnement. Profil recherché • Formation Bac+2/Bac+3 en agroalimentaire ou administratif, idéalement avec une première expérience en qualité., • Organisé(e), rigoureux(se), doté(e) d’un bon sens relationnel et d’une curiosité pour l’univers agroalimentaire., • Maîtrise obligatoire de l’allemand (oral et écrit), anglais apprécié., • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Ce que nous offrons • Rémunération sur 13 mois + prime de participation., • Tickets restaurant, avantages CSE, réductions sur les produits de la société., • Parcours d’intégration et formation., • Parking privé, salle de repas équipée, accord RTT. Poste basé à Strasbourg (67). Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise en pleine croissance où la qualité et la satisfaction client sont des priorités.