Accountmanager
il y a 4 jours
Wattrelos
Regio: Oost- en West-Vlaanderen & Noordwestelijk Wallonië Je beheerst zowel de Franse als Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift Français ci-dessous Bij Protempo zetten we ons iedere dag in om onze klanten te ondersteunen met slimme, betrouwbare oplossingen binnen voertuigtechniek, intern transport, landbouw, industrie, gezondheidszorg en retail. We geloven in duurzame relaties en nemen de tijd om onze klanten écht te leren kennen. Juist daarom zijn we voor de verdere groei van onze activiteiten in België op zoek naar een gedreven accountmanager. In deze rol ben je verantwoordelijk voor jouw regio en bouw je, samen met collega’s in Roubaix (Frankrijk) en tijdens je onboarding deels vanuit Nijmegen (Nederland), mee aan sterke klantrelaties en verdere commerciële groei. Wat ga je doen? In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties binnen jouw regio. Je werkt hiervoor nauw samen met het bestaande team en geniet ook van de binnendienst en ondersteuning van onze productspecialisten. Je bouwt relaties op, verdiept ze en zorgt ervoor dat klanten op jou kunnen rekenen. Je adviseert zowel technisch als commercieel en vertaalt klantbehoeften naar passende oplossingen uit ons brede assortiment. Je bezoekt bestaande én nieuwe klanten, stelt offertes op, verwerkt orders en stemt af met collega’s intern om alles soepel te laten verlopen. Het grootste deel van de tijd ben je op de baan en dichtbij de klant met regelmatige bezoeken aan ons kantoor in Roubaix. Jouw belangrijkste taken • Je bezoekt en ondersteunt bestaande klanten, benadert actief nieuwe relaties en signaleert commerciële kansen om bij te dragen aan het behalen van onze verkoopdoelen, • Het beantwoorden van klantvragen en geven van technisch en commercieel advies, • Opstellen en opvolgen van offertes en afroeporders, inclusief prijsafspraken in overleg met het management, • Invoeren en controleren van orders en klantgegevens in onze systemen, • Samenwerken met logistiek, marketing en andere interne afdelingen om processen soepel en klantgericht te laten verlopen, • Zorgdragen voor nauwkeurige administratie en rapportages Het profiel We houden van mensen die zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Jij luistert goed, denkt mee en neemt verantwoordelijkheid. Je werkt overzichtelijk en zorgt ervoor dat afspraken netjes worden opgevolgd. Daar kunnen klanten én collega’s op bouwen. Daarbij: • Heb je bachelor werk- en denkniveau;, • Heb je enkele jaren of aantoonbaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;, • Heb je technische achtergrond of ervaring of heb je passie voor onze branche en producten;, • Beheers je zowel de Franse als Nederlandse taal vloeiend in woord en geschrift;, • Heb je sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;, • Ben je bereid om in de beginfase drie keer voor +/- twee weken naar Nederland te gaan voor opleiding. De organisatie Protempo is een familiebedrijf in de bedrijfstak Technische Groothandel. Wij zijn totaalleverancier van alles wat men nodig heeft om het bedrijf in beweging te houden. Ons assortiment bestaat uit ongeveer 50.000 producten, waarvan het grootste deel direct uit voorraad leverbaar is. Denk dan aan wielen, luchtbandwielen, gasveren, traileronderdelen en landbouwonderdelen. Met meer dan 50 jaar ervaring hebben wij ruime kennis van onze producten, die wij graag inzetten om het beste advies te kunnen geven. Onze bedrijfscultuur Onze collega’s zijn hecht en enthousiast. Mensen kennen elkaar en weten wat ze aan elkaar hebben. Er werken mensen van verschillende nationaliteiten, leeftijden en achtergronden. De betrokkenheid en loyaliteit van de mensen zijn zichtbaar door het grote aantal lange dienstverbanden in het bedrijf. Er heerst een informele no-nonsensecultuur. We zijn trots op onze jarenlange geschiedenis en willen graag ons team versterken met een enthousiaste accountmanager. Het aanbod • Een functie voor 39 uur per week;, • Een auto van de zaak;, • Een laptop & telefoon van de zaak;, • Een salaris afgestemd op jouw kennis en ervaring;, • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei;, • 22 vakantiedagen;, • Bedrijfssluiting tussen kerst en nieuwjaar (6 ADV dagen);, • Dagvergoeding van € 8,50 per dag indien je op de baan bent. Meer informatie Bekijk de vacature op onze website voor meer informatie: www.protempo.be/nl/blog/vacature-accountmanager-39-uur-per-week --- Région : Flandre orientale et occidentale & nord-ouest de la Wallonie Vous maîtrisez couramment le français et le néerlandais à l'oral et à l'écrit Chez Protempo, nous nous engageons chaque jour à soutenir nos clients en leur proposant des solutions intelligentes et fiables dans les domaines de la technologie automotive, du transport interne, de l'agriculture, de l'industrie, des soins de santé et du commerce de détail. Nous croyons en des relations durables et prenons le temps de vraiment connaître nos clients. C'est précisément pour cela que nous recherchons un(e) Responsable de Compte motivé(e) pour poursuivre la croissance de nos activités en Belgique. Dans cette fonction, vous serez responsable de votre région et ceci en collaboration avec vos collègues de Roubaix (France) et aussi avec le support technique de vos collègues de Nimègue (Pays-Bas), vous contribuerez à renforcer les relations avec les clients et à poursuivre la croissance commerciale. Quelles seront vos missions ? • Vous serez chargé(e) d'entretenir et de développer les relations avec les clients dans votre région pour faire croître le chiffre d'affaires., • Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe existante et bénéficierez également du soutien du service interne et de nos spécialistes produits., • Vous établirez des relations, les approfondirez et veillerez à ce que les clients puissent compter sur vous., • Vous fournirez des conseils techniques et commerciaux et traduirez les besoins des clients en solutions adaptées issues de notre large gamme de produits., • Vous rendez visite aux clients existants et nouveaux, établissez des devis, traitez les commandes et vous coordonnez avec vos collègues en interne pour que tout se passe bien. Vous passez la majeure partie de votre temps sur la route et à proximité du client, avec des visites régulières à notre bureau de Roubaix. Vos principales tâches • Vous rendez visite et assistez les clients existants, vous approchez activement de nouveaux clients potentiels et vous identifiez les opportunités commerciales afin de contribuer à la réalisation de nos objectifs de vente, • Vous répondez aux questions des clients et leur fournissez des conseils techniques et commerciaux, • Vous établissez et suivez les devis et les commandes sur appel, y compris les accords de prix en concertation avec la direction, • Vous saisissez et vérifiez les commandes et les données clients dans nos systèmes., • Vous collaborez avec les services logistiques, marketing et autres services internes afin d'assurer le bon déroulement des processus et leur orientation client., • Vous veillez à l'exactitude de vos tâches administratives et des rapports requis. Le profil Nous apprécions les personnes qui disent ce qu'elles font et font ce qu'elles disent. Vous savez écouter, réfléchir et prendre vos responsabilités. Vous travaillez de manière claire et veillez à ce que les accords soient correctement respectés. Les clients et vos collègues peuvent compter sur vous. De plus : • Vous avez un niveau de travail et de réflexion équivalent à une éducation type bachelier, • Vous avez quelques années d'expérience professionnelle pertinente dans un poste similaire ;, • Vous avez une formation ou une expérience technique et/ou vous êtes passionné(e) par notre secteur et nos produits ;, • Vous maîtrisez couramment le français et le néerlandais à l'oral et à l'écrit ;, • Vous avez de solides compétences en communication et une attitude orientée ‘client’ ;, • Vous êtes prêt à vous rendre aux Pays-Bas trois fois pour une période de deux semaines pour suivre une formation à nos produits et outils au cours de la phase initiale. L'organisation Protempo est une entreprise familiale active dans le secteur du commerce de gros dans le secteur technique. Nous sommes un fournisseur complet de tout ce dont on a besoin pour faire tourner une entreprise. Notre gamme comprend environ 50 000 produits, dont la plupart sont disponibles directement en stock. Il s'agit notamment de roues, de roues pneumatiques, de ressorts à gaz, de pièces de remorques et de pièces agricoles. Forts de plus de 50 ans d'expérience, nous disposons d'une connaissance approfondie de nos produits, que nous mettons à profit pour fournir les meilleurs conseils. Notre culture d'entreprise Nos collègues sont soudés et enthousiastes. Ils se connaissent bien et savent ce qu'ils peuvent attendre les uns des autres. Notre entreprise emploie des personnes de différentes nationalités, âges et origines. L'engagement et la loyauté de nos collaborateurs se reflètent dans le nombre élevé d'anciennetés au sein de l'entreprise. Il règne chez nous une culture informelle et pragmatique. Nous sommes fiers de notre longue histoire et souhaitons renforcer notre équipe avec un spécialiste produit enthousiaste. L'offre • Un poste à temps plein (39 heures par semaine) ;, • Une voiture de fonction ;, • Un ordinateur portable et un téléphone de fonction ;, • Un salaire adapté à vos connaissances et à votre expérience ;, • Des possibilités de développement et d'épanouissement personnels ;, • 22 jours de congés, • Fermeture de l'entreprise entre Noël et le Nouvel An (6 jours de RTT) ;, • Indemnité journalière de 8,50 € net par jour si vous êtes sur la route. Plus d'informations Consultez l'offre d'emploi sur notre site web: • www.protempo.be/fr/blog/vacance-responsable-de-compte-39-heures-par-semaine-