Responsable de la logistique de transport
2 days ago
Avignon
À propos de l'entreprise Je recrute pour une entreprise spécialisée en distribution de matériel électrique et solutions innovantes. En tant qu'Exploitant Transport, vous contribuerez à la gestion efficace des opérations logistiques. Vos futures missions : • Gestion opérationnelle du transport, • Planifier et suivre les tournées de livraison en optimisant les ressources (véhicules, chauffeurs, sous-traitants)., • Gérer les aléas quotidiens (retards, incidents, réclamations) et proposer des solutions rapides et adaptées., • Assurer la bonne exécution des flux entrants et sortants, dans le respect des délais et de la qualité attendue par les clients., • Pilotage de la performance, • Suivre les indicateurs de performance transport (OTD – On Time Delivery, taux de remplissage, coûts au km, émissions CO₂, etc.)., • Analyser les écarts et mettre en place des plans d’action correctifs., • Garantir la conformité réglementaire (sécurité, législation sociale, ADR si applicable, etc.)., • Relation client et partenaires, • Être l’interlocuteur privilégié des agences commerciales et des clients pour toute question liée aux livraisons., • Entretenir une relation de proximité avec les transporteurs et partenaires logistiques., • Traiter et suivre les réclamations clients liées au transport avec réactivité et professionnalisme., • Amélioration continue & développement durable, • Identifier et proposer des pistes d’optimisation des schémas de transport (mutualisation, regroupement de tournées, digitalisation)., • Participer aux projets visant à réduire l’empreinte carbone des activités transport (énergies alternatives, optimisation des trajets, réduction des kilomètres à vide)., • Contribuer à l’amélioration de l’expérience client grâce à une qualité de service optimale. Le profil recherché • Bac +2/3 en transport, logistique ou équivalent., • Expérience réussie (2 à 5 ans) en exploitation transport, idéalement dans un environnement de distribution ou de prestation logistique. Compétences requises • Maîtrise des outils informatiques et des TMS (Transport Management System)., • Connaissance de la réglementation transport et de la législation sociale., • Bonne compréhension des enjeux économiques et environnementaux liés au transport., • Sens du service client et orientation résultat., • Capacité d’analyse et réactivité face aux imprévus., • Organisation, rigueur et esprit d’équipe., • Engagement dans une démarche RSE et sensibilité aux enjeux environnementaux. Vous pensez que le courant peut passer ? N'hésitez plus > Envoyez votre CV !