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Descripción La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto. Sobre nosotros En TeamSystem somos una empresa tecnológica líder en soluciones digitales de gestión empresarial para pymes, microempresas y profesionales Como uno de los principales proveedores italianos en software, somos líderes en Europa en soluciones ERP, ecommerce, fintech, CRM y HR, ayudando a empresas y despachos profesionales a optimizar su gestión diaria. En TeamSystem España, junto a la experiencia de Golden Soft, ayudamos a miles de empresas, asesorías y autónomos a digitalizar su día a día mediante soluciones de software de gestión, con el objetivo de simplificar y optimizar procesos administrativos, contables y laborales. Tu misión Con el fin de reforzar el Departamento de Atención al Cliente, en TeamSystem, buscamos a un/a Customer Service para dar soporte telefónico a nuestros clientes, resolviendo las dudas relacionadas con las aplicaciones utilizadas y ayudándolos a resolver las incidencias relacionadas con el manejo del software utilizado que puedan tener. ¿Qué harás? • Ayudar a los negocios a digitalizar sus procesos administrativos y de gestión., • Atención al cliente a través de diferentes canales (teléfono, chat, email)., • Soporte postventa atendiendo de forma ágil y efectiva consultas o problemas técnicos que puedan surgir., • Ayudar y guiar al cliente con las dificultades que pueda encontrar al utilizar el software., • Seguimiento de las posibles incidencias para garantizar su resolución., • Recopilar comentarios de los clientes y contribuir a la mejora continua tanto del servicio como del software., • Realización de pruebas básicas para verificar el correcto funcionamiento del software. ¿Cómo te imaginamos? • Posees un FP o Grado universitario, preferiblemente en áreas administrativas, contables o empresariales., • Te interesa desarrollarte en el ámbito de la Atención al Cliente y el soporte de aplicaciones., • Tienes buena capacidad de comunicación y te sientes cómodo/a tratando con clientes., • Destacas por tu capacidad de aprendizaje, curiosidad y actitud proactiva., • Tienes al menos 2 años de experiencia en equipos de Customer Service en SaaS B2B., • Interés o conocimiento en facturación, contabilidad o gestión administrativa Puntos extra • Experiencia previa en asesoría/gestoría., • Has trabajado en entorno Startup., • Conocimientos en contabilidad, facturación, gestión fiscal y nóminas., • Haber utilizado softwares como A3, Sage o propios de la marca como Contabilidad .NET, Nóminas .NET, etc. Qué ofrecemos • Contrato indefinido a jornada completa., • Formación continua en soluciones ERP y herramientas del ecosistema TeamSystem., • Desarrollo profesional real en una empresa tecnológica en plena expansión., • Entorno colaborativo, dinámico y con impacto directo en la experiencia del cliente., • Participación en proyectos estratégicos donde tu criterio y propuestas cuentan., • Trabajo híbrido. NUESTROS VALORES Nuestros valores • Iniciativa – Impulsamos la acción y la propuesta de mejoras., • Inclusión – Fomentamos un entorno diverso y colaborativo., • Innovación – Buscamos nuevos retos y apostamos por la evolución constante. xohynlm Si quieres crecer en una empresa tecnológica en pleno desarrollo, con proyectos de impacto real y un equipo altamente cualificado, ¡te estamos esperando!

Summary Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante. Start your international career in Spain with a growing customer service team supporting global customers in a professional and dynamic environment. We are looking for German and Spanish speaking Customer Service Advisors for onsite positions in Madrid and Valencia. This role is perfect for candidates who enjoy communication, customer interaction, and working in multicultural teams. You will receive professional training, career development opportunities, and long-term stability within an international company. Only candidates with German, Spanish, and English language skills who are already located in Spain or willing to relocate to Spain will be considered. EU positions require local hiring conditions and onsite attendance according to operational needs. Position Details • Position: Customer Service Advisor, • Languages Required: German B2, Spanish, and English, • Location: Madrid or Valencia, Spain, • Work Model: Onsite, • Start Date: May 2026, • Work Schedule:, • Morning Shift: 07:00–16:00, • Afternoon Shift: 14:00–24:00, • Night Shift: 22:00–07:00 Responsibilities • Deliver professional customer support via phone, email, and chat, • Assist customers with account, service, and product-related inquiries, • Provide fast and accurate solutions while maintaining excellent service quality, • Handle customer concerns with empathy and professionalism, • Document all customer interactions correctly in internal systems, • Follow internal procedures, quality standards, and compliance policies, • Collaborate with different departments to resolve complex issues, • Meet productivity and performance targets in daily operations, • Communicate with customers in German and Spanish while using English internally when needed Requirements • German language level C2 or higher is mandatory, • Spanish communication skills are required, • Good English communication skills are necessary, • Minimum 1 year of experience in customer support, call center, banking support, or similar customer‑facing roles, • Strong communication and interpersonal skills, • Ability to work rotational shifts including night schedules if required, • Comfortable using multiple computer systems and internal tools, • Customer-oriented mindset with strong problem‑solving abilities, • Professional attitude, reliability, and teamwork skills Important Information Only applicants with the required German, Spanish, and English language skills will be considered. Candidates must already live in Spain or be willing to relocate for onsite employment. Applications without relevant language skills and customer service experience will not proceed in the recruitment process. Deutsch Deutsch- und Spanischsprachiger Kundenservice – Madrid Valencia Zusammenfassung Starten Sie Ihre internationale Karriere in Spanien in einem modernen und internationalen Kundenservice-Umfeld. Für Vor‑Ort-Positionen in Madrid und Valencia suchen wir deutsch‑und spanischsprachige Kundenservice‑Mitarbeiter. Diese Position eignet sich ideal für kommunikative und serviceorientierte Personen, die gerne mit Menschen arbeiten und Teil eines internationalen Teams werden möchten. Sie erhalten professionelle Schulungen, Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Karriereperspektiven. Nur Kandidaten mit Deutsch‑, Spanisch‑ und Englischkenntnissen, die bereits in Spanien wohnen oder bereit sind, nach Spanien umzuziehen, werden berücksichtigt. EU‑Stellen setzen lokale Beschäftigungsbedingungen und Vor‑Ort‑Arbeit voraus. Stelleninformationen • Position: Kundenservice Mitarbeiter, • Erforderliche Sprachen: Deutsch C2, Spanisch und Englisch, • Standort: Madrid oder Valencia, Spanien, • Arbeitsmodell: Vor Ort, • Startdatum: Mai 2026, • Arbeitszeiten:, • Frühschicht: 07:00–16:00, • Spätschicht: 14:00–24:00, • Nachtschicht: 22:00–07:00 Aufgaben • Professionelle Betreuung von Kunden per Telefon, E‑Mail und Chat, • Unterstützung bei Fragen zu Konten, Dienstleistungen und Produkten, • Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen, • Sicherstellung hoher Service‑ und Qualitätsstandards, • Dokumentation aller Kundenkontakte in internen Systemen, • Einhaltung interner Richtlinien und Prozesse, • Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zur Problemlösung, • Erreichen von täglichen Leistungs‑ und Qualitätszielen, • Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Spanisch sowie interne Kommunikation auf Englisch Anforderungen • Deutschkenntnisse mindestens auf B2‑Niveau sind zwingend erforderlich, • Spanischkenntnisse werden vorausgesetzt, • Gute Englischkenntnisse sind erforderlich, • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, Call Center, Bankensupport oder vergleichbaren kundenorientierten Bereichen, • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten, • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem inklusive Nachtschichten, • Sicherer Umgang mit Computern und internen Tools, • Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Motivation Wichtige Informationen Nur Bewerber mit den erforderlichen Deutsch‑, Spanisch‑ und Englischkenntnissen werden berücksichtigt. Kandidaten müssen bereits in Spanien wohnen oder bereit sein, für die Position umzuziehen. xcskxlj Bewerbungen ohne relevante Sprachkenntnisse oder passende Berufserfahrung werden im Auswahlprozess nicht berücksichtigt. #J-18808-Ljbffr

Summary Start your international career in Spain with a growing customer service team supporting global customers in a professional and dynamic environment. We are looking for German and Spanish speaking Customer Service Advisors for onsite positions in Madrid and Valencia. This role is perfect for candidates who enjoy communication, customer interaction, and working in multicultural teams. You will receive professional training, career development opportunities, and long-term stability within an international company. ¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo. Only candidates with German, Spanish, and English language skills who are already located in Spain or willing to relocate to Spain will be considered. EU positions require local hiring conditions and onsite attendance according to operational needs. Position Details • Position: Customer Service Advisor, • Languages Required: German B2, Spanish, and English, • Location: Madrid or Valencia, Spain, • Work Model: Onsite, • Start Date: May 2026, • Work Schedule:, • Morning Shift: 07:00–16:00, • Afternoon Shift: 14:00–24:00, • Night Shift: 22:00–07:00Responsibilities, • Deliver professional customer support via phone, email, and chat, • Assist customers with account, service, and product-related inquiries, • Provide fast and accurate solutions while maintaining excellent service quality, • Handle customer concerns with empathy and professionalism, • Document all customer interactions correctly in internal systems, • Follow internal procedures, quality standards, and compliance policies, • Collaborate with different departments to resolve complex issues, • Meet productivity and performance targets in daily operations, • Communicate with customers in German and Spanish while using English internally when neededRequirements, • German language level C2 or higher is mandatory, • Spanish communication skills are required, • Good English communication skills are necessary, • Minimum 1 year of experience in customer support, call center, banking support, or similar customer-facing roles, • Strong communication and interpersonal skills, • Ability to work rotational shifts including night schedules if required, • Comfortable using multiple computer systems and internal tools, • Customer-oriented mindset with strong problem-solving abilities, • Professional attitude, reliability, and teamwork skillsImportant Information Only applicants with the required German, Spanish, and English language skills will be considered. Candidates must already live in Spain or be willing to relocate for onsite employment. Applications without relevant language skills and customer service experience will not proceed in the recruitment process. Apply today and build your future in one of Spain's most attractive international work environments. Deutsch Deutsch- und Spanischsprachiger Kundenservice – Madrid Valencia Zusammenfassung Starten Sie Ihre internationale Karriere in Spanien in einem modernen und internationalen Kundenservice-Umfeld. Für Vor-Ort-Positionen in Madrid und Valencia suchen wir deutsch- und spanischsprachige Kundenservice-Mitarbeiter. Diese Position eignet sich ideal für kommunikative und serviceorientierte Personen, die gerne mit Menschen arbeiten und Teil eines internationalen Teams werden möchten. Sie erhalten professionelle Schulungen, Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Karriereperspektiven. Nur Kandidaten mit Deutsch-, Spanisch- und Englischkenntnissen, die bereits in Spanien wohnen oder bereit sind, nach Spanien umzuziehen, werden berücksichtigt. EU-Stellen setzen lokale Beschäftigungsbedingungen und Vor-Ort-Arbeit voraus. Stelleninformationen • Position: Kundenservice Mitarbeiter, • Erforderliche Sprachen: Deutsch C2, Spanisch und Englisch, • Standort: Madrid oder Valencia, Spanien, • Arbeitsmodell: Vor Ort, • Startdatum: Mai 2026, • Arbeitszeiten:, • Frühschicht: 07:00–16:00, • Spätschicht: 14:00–24:00, • Nachtschicht: 22:00–07:00Aufgaben, • Professionelle Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat, • Unterstützung bei Fragen zu Konten, Dienstleistungen und Produkten, • Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen, • Sicherstellung hoher Service- und Qualitätsstandards, • Dokumentation aller Kundenkontakte in internen Systemen, • Einhaltung interner Richtlinien und Prozesse, • Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams zur Problemlösung, • Erreichen von täglichen Leistungs- und Qualitätszielen, • Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Spanisch sowie interne Kommunikation auf EnglischAnforderungen, • Deutschkenntnisse mindestens auf B2-Niveau sind zwingend erforderlich, • Spanischkenntnisse werden vorausgesetzt, • Gute Englischkenntnisse sind erforderlich, • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, Call Center, Bankensupport oder vergleichbaren kundenorientierten Bereichen, • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten, • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem inklusive Nachtschichten, • Sicherer Umgang mit Computern und internen Tools, • Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und MotivationWichtige Informationen Nur Bewerber mit den erforderlichen Deutsch-, Spanisch- und Englischkenntnissen werden berücksichtigt. Kandidaten müssen bereits in Spanien wohnen oder bereit sein, für die Position umzuziehen. Bewerbungen ohne relevante Sprachkenntnisse oder passende Berufserfahrung werden im Auswahlprozess nicht berücksichtigt. xcskxlj Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines internationalen Teams in Madrid oder Valencia. #J-18808-Ljbffr

ARQUIMEA es una empresa tecnológica que opera a nivel global y ofrece soluciones y productos innovadores en sectores altamente exigentes. ¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud. Nuestros sectores de actividad son Aeroespacial, Defensa y Seguridad, Big Science, Biotecnología y Fintech. En estos momentos, estamos buscando un/a Técnico/a de Inteligencia Artificial y Automatización. Buscamos una persona apasionada por la Inteligencia Artificial y la tecnología, con una curiosidad constante por aprender, experimentar y probar nuevas herramientas. Su misión será identificar oportunidades de mejora en todos los departamentos de la compañía e implantar soluciones basadas en IA, automatización y agentes inteligentes que aumenten la productividad y simplifiquen el trabajo diario. Funciones principales • Mantenerse al día de las últimas novedades y tendencias en Inteligencia Artificial., • Evaluar, probar y desarrollar pruebas de concepto (PoC) de nuevas herramientas, modelos y agentes de IA., • Reunirse con usuarios de todas las áreas de la empresa para comprender sus procesos, necesidades y problemas., • Identificar tareas repetitivas, manuales o susceptibles de automatización., • Diseñar e implantar soluciones basadas en IA generativa, agentes, asistentes virtuales y automatización de procesos., • Integrar herramientas de IA con aplicaciones y sistemas corporativos., • Identificar oportunidades de mejora y automatización en procesos de negocio soportados por SAP., • Colaborar en la optimización y digitalización de procesos empresariales relacionados con ERP, operaciones, finanzas, compras, RR. HH. y otras áreas de negocio., • Aprovechar el ecosistema Microsoft 365 para mejorar la productividad de los empleados mediante Copilot, Power Platform, Teams, SharePoint, Outlook y otras herramientas colaborativas., • Formar y acompañar a los usuarios en la adopción de nuevas herramientas y formas de trabajo basadas en IA., • Actuar como punto de referencia interno para resolver dudas y promover el uso práctico de la IA.Formación y competencias requeridasFormación académica, • Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Matemáticas, Física, Ingeniería Industrial o titulaciones afines.Formación adicional valorable, • Formación específica en Inteligencia Artificial, Ciencia de Datos, Automatización o Transformación Digital., • Certificaciones o formación en Microsoft 365, Power Platform, Azure, IA Generativa o tecnologías similares.Conocimientos valorables, • ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude y otras plataformas de IA generativa., • Modelos open source como Llama, Qwen o Mistral, incluyendo su evaluación, despliegue y adaptación a casos de uso empresariales., • Agentes de IA y frameworks de automatización., • Frameworks y plataformas para el desarrollo de agentes de IA., • vLLM para despliegue y serving eficiente de modelos de lenguaje., • LiteLLM para integración, gestión y consumo unificado de diferentes modelos y proveedores de IA., • Interfaces web para chat y RAG como Open WebUI, LibreChat u OpenCode., • Microsoft 365, Copilot, Power Automate, Power Apps y Power BI., • n8n, Make, Zapier o herramientas similares., • Integración mediante APIs., • Python y scripting., • Bases de datos vectoriales, RAG y asistentes corporativos., • SAP y procesos empresariales asociados.Experiencia mínima requerida, • Mínimo 2 años de experiencia en proyectos relacionados con Inteligencia Artificial, automatización de procesos, transformación digital o implantación de soluciones tecnológicas., • Experiencia práctica utilizando herramientas de IA generativa en entornos profesionales., • Experiencia desarrollando pruebas de concepto (PoC) y evaluando nuevas tecnologías., • Se valorará experiencia trabajando con Microsoft 365, Power Platform y procesos de negocio soportados por SAP.Perfil buscado, • Pasión real por la Inteligencia Artificial y las nuevas tecnologías., • Perfil autodidacta, inquieto y con ganas de experimentar continuamente., • Capacidad para transformar ideas y novedades tecnológicas en soluciones útiles para el negocio., • Habilidades para comunicarse con personas técnicas y no técnicas., • Empatía, escucha activa y capacidad para generar confianza., • Capacidad para gestionar resistencias al cambio y ayudar a los equipos a adoptar nuevas formas de trabajo., • Mentalidad práctica, orientada a resultados y a la mejora continua.Observaciones y comentarios, • Prueba las nuevas herramientas de IA antes que nadie., • Disfruta investigando y experimentando con nuevas tecnologías., • Le gusta hablar con las personas para entender cómo trabajan y cómo ayudarles., • Tiene mentalidad práctica y orientación a resultados., • Es capaz de entusiasmar a otros con las posibilidades de la IA mediante ejemplos reales y casos de uso concretos., • Ve la IA como una herramienta para ayudar a las personas, no para sustituirlas.Ubicación El puesto está ubicado en nuestras oficinas centrales de Premios Nobel, Torrejón de Ardoz (Madrid). Buscamos personas curiosas, creativas, tenaces y colaboradoras, con ganas de hacer cosas y sin miedo a afrontar retos para contribuir a mejorar la sociedad en la que vivimos. Think Big, Do the Job & Enjoy Life En ARQUIMEA valoramos la diversidad y la inclusión. xcskxlj No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, edad, discapacidad u otros factores protegidos por la ley. Todos los candidatos serán considerados en igualdad de condiciones en base a sus habilidades y experiencia. #J-18808-Ljbffr

Buenos días! desde Adecco estamos buscando agentes de atencion al cliente ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos? Si es así, ¡esta es tu oportunidad! ¿Cuáles van a ser tus funciones? - Tu función principal será atención al cliente medi

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Tu función principal será atención al cliente mediante chat para la resolución de dudas e incidencias.

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