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En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En estos momentos una importante empresa líder en soluciones de limpieza, necesitan incorporar un/a especialista en atención al cilente. Las funciones son: -Información y asesoramiento producto Retail y Recambios/ accesorios Comercial y Profesional -Resolución de incidencias Transporte en entregas Cliente -Atención a reclamaciones y quejas Clientes s/ procedimiento I.S.O. -Soporte e interlocutores entre Departamentos internos, y clientes -Soporte Red Comercial interna y externa -Soporte Técnico al Cliente con Despieces -Gestión Entrada pedidos Marketing y soporte en Campañas -Gestión Entrada y facturación Reparaciones y garantías -Gestión Entrada pedidos clientes general -Resolución Incidencias en pedidos EDI , INFONET y WEB -Resolución Incidencias en pedidos canal estándar -Soporte gestiones con Departamento Logístico y con operador externo -Devoluciones -Actuar en consonancia con el sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015 COMPETENCIAS LABORALES: -Orientación al cliente -Pro-actividad -Atención al detalle -Organización -Compromiso Requisitos: -Experiencia mínima Al menos 3 años - Haber trabajado como teleoperador/a o call center Se ofrece: -Horario: De lunes a viernes de 9:00-13:00h y de 14:00-18:00 -Salario: A concretar ( hasta 22.000 brutos al año) - Contrato por ETT ( Baja por larga duración