Responsable de servicio al cliente jobs in , Madrid - Page 8Create job alerts

Sobre nosotros En Superwagen S.A. , llevamos décadas representando con orgullo a las marcas Audi, Volkswagen y Volkswagen Vehículos Comerciales. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una experiencia única, basada en la pasión por el motor, un trato cercano y profesional, y una clara orientación a resultados. ¿Qué buscamos? En Superwagen estamos ampliando equipo y seleccionamos: Asesor/a de Servicio para las instalaciones de Superwagen Group , donde rotará entre los diferentes centros de Sabadell y Sant Cugat . Requisitos Formación Profesional de Grado Superior (valorable en Automoción). Experiencia previa como Asesor/a de Servicio o en atención al cliente en el sector automoción. Conocimientos básicos de mecánica y funcionamiento del vehículo. Habilidades comunicativas y orientación al cliente. Capacidad de organización y gestión del tiempo. Manejo de herramientas informáticas. Carnet de conducir en vigor. Persona responsable, resolutiva y con capacidad de trabajo en equipo. Se valorará positivamente experiencia en el Grupo Volkswagen. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un grupo sólido y en crecimiento. Estabilidad laboral. Salario fijo + variable según objetivos. Formación continua y desarrollo profesional dentro del Grupo Volkswagen. Excelente ambiente de trabajo. Medios técnicos de primer nivel.

El desafío n.º 1 de toda empresa que busca desarrollarse es el reclutamiento de nuevos talentos! "Crear una cultura de empresa basada en la agilidad y valorar la experiencia de nuestros empleados" es lo que te ofrecemos al unirte a la aventura #eXalt. Actualmente en pleno crecimiento y con 7 años de existencia, nuestra empresa desea implementar una organización aún más cualitativa de lo que ya somos. ¡Seguimos haciendo crecer nuestro equipo en España y por eso queremos contar contigo! Actualmente, estamos buscando ampliar nuestro equipo de Consultores SAP FI . ¿Por qué unirse a eXalt? La fortaleza de eXalt es organizarse internamente como una organización de productos y cultivar. Nos comprometemos a apoyarte a lo largo de tu carrera gracias a nuestra capacitación y nuestro apoyo en la aprobación de certificaciones. Impulsados por nuestros valores de co-creación, doocracia y beta permanente, te permitiremos prosperar en un entorno dinámico y promover tu proactividad y espíritu de iniciativa. Contexto del proyecto: Actarás como Focal Point dentro del servicio de soporte AM SAP , siendo el principal punto de contacto con el cliente y responsable de la gestión y resolución de incidencias del día a día. Buscamos un perfil que pueda asumir este rol con cierto grado de autonomía, dentro de un entorno de soporte. Contarás con el apoyo de un equipo AM de segundo nivel para incidencias más complejas, pero es importante que pueda asumir con solvencia el grueso del soporte y reducir la dependencia en temas técnicos básicos. El cliente se encuentra en un entorno SAP R/3 (EHP8), por lo que necesitamos perfiles con experiencia en este tipo de sistemas y en la casuística habitual de mantenimiento en entornos ECC clásicos. ¿Qué esperamos de ti? Consultor SAP con experiencia en FI (nivel medio) : Contabilización, gestión de cuentas, pagos (F110). Análisis y resolución de incidencias funcionales. Experiencia en servicios de soporte / mantenimiento (AM) valorable. Conocimientos en Workflows SAP (al menos a nivel de análisis y resolución de incidencias) Experiencia en entornos ECC clásicos (SAP R/3). Componente técnico (importante pero no principal): Conocimientos de ABAP a nivel práctico , suficiente para: Leer código. Realizar debug básico. Ajustar desarrollos sencillos (reports, exits, pequeñas modificaciones) No buscamos un desarrollador puro, sino un perfil funcional con capacidad técnica. Perfil buscado: No se requiere una titulación concreta, pero si cuentas con titulo universitario es un plus. Experiencia demostrable de mínimo 2 años como consultor/a SAP FI. Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares y proactividad. Perfil proactivo, con iniciativa y orientación a solución, con buen trato con clientes y usuarios. Inglés mínimo B1. Ubicación: Modalidad híbrida de 2-3 días oficina a la semana en Hospitalet de Llobregat (Barcelona). Incorporación ASAP, proyecto estable en un servicio ya en marcha. Proceso: ️Primer contacto telefónico con Carla Navarro, IT Talent Acquisition Specialist | 5-10 min. ☎ Entrevista con Carla Navarro, IT Talent Acquisition Specialist | 30 min.

¡Estamos contratando en GENESAL ENERGY! En GENESAL ENERGY, fabricante de Grupos Electrógenos, somos una compañía independiente y sólida, con más de 30 años de experiencia en el mercado energético ⚡. Ofrecemos soluciones de alto valor, adaptadas a cada cliente, con un diseño y servicio completamente personalizados. Ubicados en el Parque Empresarial de Bergondo (A Coruña), estamos en pleno crecimiento y desde el equipo de RRHH buscamos incorporar una persona apasionada y proactiva que quiera desarrollar su carrera profesional en nuestra área de Postventa - SAT. Comercial / Desarrollador de Negocio – Postventa (SAT) Descripción del puesto Dentro del área de Servicio de Asistencia Técnica (SAT), buscamos incorporar un/a profesional orientado/a al desarrollo de negocio para potenciar la línea de postventa. La persona seleccionada será responsable de: ✔️ Identificar oportunidades de crecimiento ✔️ Captar nuevos clientes ✔️ Fidelizar la cartera existente ✔️ Contribuir activamente al desarrollo comercial del área Funciones principales • Identificación de nuevas oportunidades de negocio y desarrollo de mercado • Captación de nuevos clientes y potenciación de la cartera actual • Elaboración, presentación y seguimiento de presupuestos • Búsqueda, análisis y preparación de licitaciones y concursos públicos • Realización de visitas comerciales a clientes asignados • Reporte periódico al Responsable de Desarrollo de Negocio ✅ Requisitos • Experiencia mínima de 2 años en puesto similar • Conocimiento técnico básico en mecánica y electricidad • Nivel intermedio de inglés • Manejo de herramientas ERP y CRM • Carné de conducir • Disponibilidad para viajar • Incorporación inmediata Formación: • Ciclo Formativo de Grado Superior en rama técnica o comercial Competencias clave • Orientación a resultados y al cliente • Habilidades comerciales y de negociación • Inteligencia emocional y habilidades sociales • Proactividad y actitud positiva • Capacidad de trabajo en equipo • Compromiso y responsabilidad Se ofrece • Incorporación a empresa consolidada en el sector energético • Proyecto estable con posibilidades de desarrollo profesional • Formación técnica continua • Condiciones económicas competitivas

Ubicación: Guadassuar, Valencia Departamento: Operaciones / Logística Tipo de puesto: Jornada completa Descripción del puesto Estamos buscando un Logistics Manager altamente organizado y orientado a resultados para liderar y optimizar todas las operaciones logísticas de nuestra compañía. Esta posición es responsable de garantizar el flujo eficiente de materiales, productos e información a lo largo de la cadena de suministro, asegurando cumplimiento, calidad y costos competitivos. Responsabilidades Planificar, coordinar y supervisar todas las actividades logísticas: transporte, almacenamiento, distribución e inventarios. Optimizar rutas, procesos y costos logísticos manteniendo altos niveles de servicio al cliente. Gestionar relaciones con proveedores, transportistas y operadores logísticos. Monitorear KPIs logísticos (on-time delivery, nivel de inventario, lead times, costos operativos). Liderar el equipo de logística, fomentando un ambiente de mejora continua. Garantizar el cumplimiento de normativas aduaneras, de seguridad, calidad y regulaciones aplicables. Implementar soluciones tecnológicas y metodologías Lean/Six Sigma para mejorar eficiencia. Coordinar inventarios físicos y ciclos de conteo. Colaborar con compras, producción, ventas y finanzas para asegurar una operación integrada. Requisitos Licenciatura/Grado en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín. Experiencia mínima de 5 años en gestión logística, preferiblemente en entornos de alto volumen. Conocimiento avanzado en: Gestión de almacenes y transporte Sistemas WMS / TMS / ERP Análisis de datos y Excel avanzado Habilidad demostrada en liderazgo, gestión de equipos y toma de decisiones. Enfoque en mejora continua y resolución de problemas. Nivel intermedio o avanzado de inglés (opcional según necesidades). Ofrecemos Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente laboral dinámico y colaborativo.

Empresa de Servicios Industriales precisa para su centro de Zaragoza, una persona con dilatada experiencia como Responsable de Proyecto Industrial. Sus principales funciones serán: Gestión integral del servicio: Producción, procesos, calidad, almacén, nuevos proyectos y facturación. Desarrollar estrategias de mejora continua para las distintas áreas del servicio. Impulsar las mejoras en el Layout de planta/procesos/gestión visual/logística que permitan optimizar recursos. Impulsar sistemas de gestión operativa que permita agilizar el incremento de la polivalencia del personal de planta. Asegurar los estándares de calidad, seguridad y plazo de entrega del producto semielaborado al cliente final. Contacto directo con cliente dando respuesta a reclamaciones y hacer el seguimiento de la calidad del servicio. Participar en el desarrollo de nuevos proyectos con el cliente. Gestión del personal y los conflictos. Comunicación y gestión efectiva con otros departamentos para el desarrollo de negocio. Calificaciones Título Universitario en Ingeniería. Habilidades Requeridas Conocimientos en gestión de operaciones y liderazgo de equipos. Habilidades de comunicación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones efectivas. Ofrecemos Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Ambiente de trabajo dinámico. Contrato indefinido. Declaración de Igualdad de Oportunidades Estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión.

Sobre Cooper Consumer Health en España Cooper Consumer Health es una compañía del sector Consumer Healthcare especializada en el desarrollo y comercialización de productos de salud en el canal farmacéutico. La compañía ha experimentado un crecimiento muy significativo en los últimos años, ampliando su portafolio, reforzando su presencia en el mercado y expandiendo de forma relevante su estructura organizativa. En este contexto de transformación y crecimiento sostenido, buscamos seguir fortaleciendo nuestras capacidades operativas para acompañar el desarrollo del negocio y garantizar un alto nivel de servicio a nuestros clientes. Buscamos un/a Head of Customer Service que lidere la evolución del área en un contexto de crecimiento acelerado del negocio. La posición será responsable de garantizar la excelencia operativa en el proceso end-to-end Order-to-Delivery, asegurando el mejor nivel de servicio para clientes de los canales hospitalario, farmacéutico, mayoristas y e-commerce. El rol combina liderazgo de equipo, optimización de procesos y una estrecha colaboración transversal con los equipos comerciales, supply chain y el operador logístico. Liderar el área de Customer Service garantizando altos niveles de servicio al cliente y la mejora continua del proceso Order-to-Delivery, contribuyendo a posicionar a la compañía como referente en nivel de servicio dentro del sector. Liderazgo de equipo • Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de Customer Service (3 personas), fomentando un entorno de alto desempeño y colaboración. • Impulsar el desarrollo profesional del equipo y fortalecer las capacidades del área. Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con clientes y partners. • Gestión de indicadores • Definir, monitorizar y mejorar KPIs clave del área como OTIF, tiempos de entrega, incidencias, backlog y calidad del servicio. • Analizar datos operativos para identificar oportunidades de mejora y anticipar riesgos. Colaborar con Supply Chain, Comercial y el operador logístico para optimizar la eficiencia del proceso Order-to-Delivery. • Contribuir a iniciativas de benchmarking para elevar los estándares de servicio de la organización. Experiencia demostrable liderando equipos de Customer Service en entornos dinámicos y en crecimiento. • Experiencia en gestión de procesos Order-to-Delivery y relación con operadores logísticos. • Alta orientación al cliente, capacidad analítica y foco en mejora continua. • Mentalidad práctica, positiva y orientada a soluciones. • Experiencia trabajando con herramientas como Salesforce, EDI y sistemas ERP. Formar parte de una compañía en plena fase de crecimiento y consolidación en el mercado español. • Un rol con alto nivel de impacto y visibilidad dentro de la organización. • La oportunidad de liderar la evolución de un área clave para la experiencia del cliente y el desarrollo del negocio.

FairWind Inc. es un líder global en soluciones de instalación y servicio de aerogeneradores. Nos especializamos en proporcionar servicios de alta calidad en mantenimiento, puesta en marcha y resolución de averías para una amplia gama de modelos de turbinas eólicas. Con un fuerte compromiso con la seguridad, la sostenibilidad y la excelencia, FairWind ha ganado su reputación como un socio de confianza en la industria de las energías renovables. Resumen del puesto Buscamos un supervisor de grúas para supervisar y coordinar las operaciones de grúa en proyectos de parques eólicos, asegurando procesos de izados seguros y eficientes, cumplimiento de los planes de izado y comunicación efectiva entre los operadores de grúa, los equipos de instalación y la dirección del sitio. ¿Cuáles serían tus responsabilidades? Supervisar y coordinar todas las operaciones de grúa según los cronogramas del proyecto y los planes de izado. Asegurar que los operadores de grúa cumplan con las normativas de seguridad y los procedimientos operativos. Revisar los planes de izado y confirmar la preparación antes de realizar las maniobras. Supervisar el rendimiento de las grúas y las condiciones de izado en el sitio. Coordinarse con la dirección del sitio, equipos de instalación y personal de aparejo para organizar los izados. Mantener registros precisos de las operaciones y cualquier incidente. Garantizar que el mantenimiento e inspección de las grúas se realice según lo previsto. Mantenerse en contacto con nuestro Jefe de obra y con el responsable del cliente para asegurar que se reporta todas las paralizaciones y extra costes correctamente Reportar diariamente los trabajos realizados al Project Manager y al Installation coordinator así como al Site Manager del cliente. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo con oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa internacional en crecimiento. Incorporación a un entorno dinámico y multicultural dentro del sector de las energías renovables. Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral. Requisitos Alta capacidad de organización. Formación técnica en la rama de ingeniería o mecánica. Disponibilidad para viajar internacionalmente. Capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos. Valorable experiencia previa en proyectos del sector eólico.

FairWind Inc. es un líder global en soluciones de instalación y servicio de aerogeneradores. Nos especializamos en proporcionar servicios de alta calidad en mantenimiento, puesta en marcha y resolución de averías para una amplia gama de modelos de turbinas eólicas. Con un fuerte compromiso con la seguridad, la sostenibilidad y la excelencia, FairWind ha ganado su reputación como un socio de confianza en la industria de las energías renovables. Resumen del puesto Buscamos un supervisor de grúas para supervisar y coordinar las operaciones de grúa en proyectos de parques eólicos, asegurando procesos de izados seguros y eficientes, cumplimiento de los planes de izado y comunicación efectiva entre los operadores de grúa, los equipos de instalación y la dirección del sitio. ¿Cuáles serían tus responsabilidades? Supervisar y coordinar todas las operaciones de grúa según los cronogramas del proyecto y los planes de izado. Asegurar que los operadores de grúa cumplan con las normativas de seguridad y los procedimientos operativos. Revisar los planes de izado y confirmar la preparación antes de realizar las maniobras. Supervisar el rendimiento de las grúas y las condiciones de izado en el sitio. Coordinarse con la dirección del sitio, equipos de instalación y personal de aparejo para organizar los izados. Mantener registros precisos de las operaciones y cualquier incidente. Garantizar que el mantenimiento e inspección de las grúas se realice según lo previsto. Mantenerse en contacto con nuestro Jefe de obra y con el responsable del cliente para asegurar que se reporta todas las paralizaciones y extra costes correctamente Reportar diariamente los trabajos realizados al Project Manager y al Installation coordinator así como al Site Manager del cliente. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo con oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa internacional en crecimiento. Incorporación a un entorno dinámico y multicultural dentro del sector de las energías renovables. Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral. Requisitos Alta capacidad de organización. Formación técnica en la rama de ingeniería o mecánica. Disponibilidad para viajar internacionalmente. Capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y adaptación a entornos dinámicos. Valorable experiencia previa en proyectos del sector eólico.

Nuestro cliente empresa farmacéutica y biotecnológica con presencia internacional con 40 filiales propias, 11 centros de diagnóstico y 6 plantas de producción precisa incorporar un/a TÉCNICO SUPERIOR EN PRL Y SEGURIDAD ( HEALTH & SAFETY SPECIALIST) Se integrará a un equipo de 6 personas y en crecimiento reportando al responsable del departamento. Sus FUNCIONES consistirán en : Velar por el cumplimiento de las normas establecidas internas y externas en prevención de riesgos laborales. Implementar evaluaciones de riesgos laborales. Desarrollar y actualizar la documentación de su área de especialización. Impartir formación y proporcionar información de carácter general a todos los niveles. Promover las actuaciones preventivas básicas. Gestionar los programas de control de accesos, coordinación empresarial y normativa legal. Realizar estudios higiénicos y ergonómicos. Realizar visitas de control interno de condiciones de seguridad. Ofrecer soporte a las filiales a nivel de prevención. REQUISITOS: Imprescindible aportar una formación superior en Prevención de Riesgos Laborales con las 3 especialidades. Muy valorable formación universitaria a nivel de ingeniería o ciencias (química, biología o similar): Imprescindible aportar experiencia de mínimo 3 o 4 años en el área de prevención sea en empresa final o bien en un servicio de prevención externo. Nivel medio de inglés. Horario de entrada y salida flexible de 8:00 a 17:00. Con días 18 días de teletrabajo al trimestre.

Resumen del puesto: Buscamos un/a Leasing Agent para trabajar con nosotros en Node Carabanchel, con habilidades comerciales, excelente orientación al cliente y pasión por el sector inmobiliario. Formarás parte del equipo de leasing, siendo responsable de atraer nuevos inquilinos, gestionar visitas, negociar contratos y garantizar una experiencia fluida y profesional durante todo el proceso de leasing. Responsabilidades principales: • Realizar actividades de prospección y generación de leads para identificar potenciales inquilinos., • Organizar y realizar visitas al edificio, destacando sus características, beneficios y condiciones del contrato de alquiler., • Responder de forma rápida y precisa a consultas sobre unidades disponibles y opciones de unidades., • Realizar recorridos por las propiedades, resolviendo dudas y comunicando el valor de la oferta de Node., • Mantenerse informado/a sobre los detalles de las propiedades, precios y tendencias del mercado., • Asegurar la correcta recopilación y archivo de contratos, precios y posibles modificaciones contractuales., • Colaborar con el equipo de leasing para garantizar una correcta ejecución y cumplimiento de los contratos., • Hacer seguimiento de las fechas de vencimiento de los contratos e impulsar renovaciones proactivamente., • Apoyar al Senior Leasing Manager en el análisis del rendimiento comercial e identificar áreas de mejora personal., • Mantenerse al tanto de la competencia, sus estrategias de precios y movimientos del mercado., • Ocasionalmente, asistir a eventos del sector, conferencias y oportunidades de networking para fortalecer relaciones y estar al día de las tendencias., • Colaborar en la elaboración y seguimiento de previsiones de leasing., • Ofrecer un servicio al cliente excepcional, atendiendo necesidades y resolviendo incidencias de los inquilinos., • Proponer mejoras continuas al proceso de arrendamiento, ya sea optimizando procedimientos o implementando tácticas innovadoras de conversión o cierre. Requisitos deseables: • Fuertes habilidades comerciales y de negociación., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Conocimiento de los principios y procesos del arrendamiento inmobiliario., • Capacidad para construir y mantener relaciones sólidas con clientes, agentes y profesionales del sector., • Experiencia guiando visitas a propiedades y destacando sus características de manera efectiva., • Perfil detallista, con buena organización y gestión del tiempo., • Autonomía y motivación propia para trabajar en entornos dinámicos y de ritmo rápido., • Capacidad para analizar datos de leasing y tomar decisiones informadas., • Dominio de herramientas de leasing, CRM y otros sistemas de gestión comercial., • Adaptabilidad y flexibilidad para responder a las necesidades y prioridades cambiantes del negocio. Requisitos imprescindibles: • Experiencia en leasing comercial, ventas o roles similares., • Historial demostrado de éxito en comercialización y cumplimiento de objetivos comerciales., • Conocimiento de contratos de leasing, términos legales y documentación relacionada., • Experiencia en la realización de visitas comerciales y promoción de espacios disponibles., • Imprescindible nivel de español e inglés alto. Otros idiomas serán valorados., • Posibilidad de trabajar sábado (8h) y domingo (8h) de manera presencial en nuestro edificio de Node Carabanchel, y entre semana (14h repartidas de manera flexible).

En Zorraquino diseñamos marcas y productos digitales que generan valor real. Somos una consultora de diseño estratégico y digital con más de 20 años de experiencia, que combina negocio, branding, diseño digital y experiencia de usuario para transformar la manera en que las marcas se conectan con las personas. Nuestra metodología integra creatividad, tecnología y pensamiento estratégico para ofrecer soluciones diferenciales, construyendo narrativas de marca coherentes y memorables que generan impacto en el negocio. Somos un equipo colaborativo, multidisciplinar y apasionado por el buen diseño. Full-Stack Developer Buscamos Full-Stack Developer con visión técnica, pasión por la innovación y ganas de liderar el desarrollo de soluciones digitales de alto impacto. Si tienes más de 4 años de experiencia y te entusiasma trabajar en proyectos que integran UX, branding e inteligencia artificial, esta es tu oportunidad. Lo que harás Como Full-Stack Developer, serás responsable de: Desarrollar soluciones web y móviles , tanto front-end como back-end. Traducir diseños con precisión pixel perfect usando tecnologías modernas. Implementar funcionalidades con JavaScript (Vanilla/Vue/React), PHP y MySQL . Aplicarás buenas prácticas de desarrollo : testing, seguridad, control de versiones (Git), rendimiento y accesibilidad. Trabajarás en productos reales que llegan a miles de personas usuarias, desde plataformas de gestión complejas hasta experiencias digitales de nueva generación para marcas líderes. Colaborar con equipos de diseño, producto y desarrollo en entornos ágiles. ¿Qué buscamos? Desarrollador/a con visión estratégica, capaz de ir más allá de la ejecución. Formación en informática (universitaria o FP superior). Mínimo 4 años de experiencia en proyectos Full-Stack. Atención al detalle y compromiso con la calidad del código . Gusto por el trabajo en equipo y capacidad de adaptación. Buenas prácticas de accesibilidad, SEO técnico y semántica web. Criterio visual y sensibilidad por el diseño . Pasión y motivación para aplicar IA en tus desarrollos. Interés por entender el por qué y el para qué de cada decisión de desarrollo. Autonomía para definir problemas, anticiparse y proponer soluciones bien argumentadas. Orden, criterio y capacidad para priorizar lo importante en entornos complejos. Idiomas Inglés: valorable (ideal si puedes trabajar con solvencia). Euskera: valorable. Lo que ofrecemos Contrato indefinido desde el primer día. Salario competitivo entre 28.000 y 35.000 € brutos anuales , según seniority, experiencia y nivel de responsabilidad. Horario flexible de entrada (7:30 a 8:30h) y salida (16:00 a 17:00h), con viernes por la tarde libre . Jornada intensiva en verano . Un entorno de trabajo colaborativo, creativo y con grandes oportunidades de aprendizaje. Proyectos desafiantes y variados, con marcas de distintos sectores. Oficinas en Bilbao , en un espacio inspirador donde fomentar el trabajo en equipo. Desarrollo profesional y formación continua. Un ambiente humano, cercano y con muy buen rollo. Nuestra cultura Llevamos nuestros valores a todas las dimensiones de Zorraquino. Somos un equipo multidisciplinar que trabaja unido para perseguir proyectos ambiciosos que generen impacto en la sociedad. Apostamos por el éxito compartido y la proyección personal y profesional dentro de un entorno que permite que el talento crezca y se desarrolle. Rigor. Trabajamos con método, rigor y disciplina. La calidad es un hábito. Compromiso. Cumplimos lo que decimos. Somos responsables del impacto de nuestro trabajo en el equipo y en el cliente. Estrategia . Entendemos la raíz del problema y pensamos antes de ponernos a trabajar. Creamos sentido, dirección y foco. Honestidad . Comunicamos con transparencia desde la verdad y el respeto. Vocación de servicio. Elevamos a los demás. Facilitamos el trabajo, aclaramos el camino y multiplicamos criterio. Cuidamos unos de otros. Sostenemos el ritmo y cuidamos los límites para proteger al equipo y la calidad. Inconformismo. Buscamos hacerlo mejor. Siempre. Con criterio, curiosidad y ganas de explorar. Pensamiento de negocio. Entendemos el negocio del cliente y trabajamos para optimizarlo. Excelencia . Queremos hacer trabajos excepcionales. Cuidamos el fondo, la forma y los detalles. ¿Te unes a nuestro equipo? Cómo postular: Envíanos tu CV y referencias y cuéntanos por qué eres el/la Full-Stack Developer que Zorraquino necesita.

Descripción de la empresa Servicio Legal es una empresa innovadora que ofrece asesoramiento jurídico en múltiples áreas legales. Desde nuestra base en Valladolid, proveemos servicios legales que llegan a personas y empresas en toda España. Nos enfocamos en redefinir el acceso y la calidad del asesoramiento legal, poniendo a nuestros clientes en el centro de cada solución. Descripción del puesto Buscamos un/a Abogado/a para que se una a nuestro equipo en un puesto de tiempo completo. Serás el/la responsable de asesorar a nuestros clientes en diferentes áreas del derecho, realizar investigaciones legales, redactar documentos legales y representar sus intereses en negociaciones. Este es un puesto presencial ubicado en nuestra oficina en Valladolid. Experiencia en el ejercicio de al abogacía mínima de 2 años, conveniente experiencia en derecho laboral y otras ramas. Perfil resolutivo y autónomo. Cualidades adicionales como la capacidad para trabajar en equipo, excelente comunicación escrita y oral, y un enfoque cliente-céntrico serán altamente valoradas.

Ubicación: Alberic, Valencia Departamento: Operaciones / Logística Tipo de puesto: Jornada completa Descripción del puesto Estamos buscando un Logistics Manager altamente organizado y orientado a resultados para liderar y optimizar todas las operaciones logísticas de nuestra compañía. Esta posición es responsable de garantizar el flujo eficiente de materiales, productos e información a lo largo de la cadena de suministro, asegurando cumplimiento, calidad y costos competitivos. Responsabilidades • Planificar, coordinar y supervisar todas las actividades logísticas: transporte, almacenamiento, distribución e inventarios. • Optimizar rutas, procesos y costos logísticos manteniendo altos niveles de servicio al cliente. • Gestionar relaciones con proveedores, transportistas y operadores logísticos. • Monitorear KPIs logísticos (on-time delivery, nivel de inventario, lead times, costos operativos). • Liderar el equipo de logística, fomentando un ambiente de mejora continua. • Garantizar el cumplimiento de normativas aduaneras, de seguridad, calidad y regulaciones aplicables. • Implementar soluciones tecnológicas y metodologías Lean/Six Sigma para mejorar eficiencia. • Coordinar inventarios físicos y ciclos de conteo. • Colaborar con compras, producción, ventas y finanzas para asegurar una operación integrada. Requisitos • Licenciatura/Grado en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín. • Experiencia mínima de 5 años en gestión logística, preferiblemente en entornos de alto volumen. • Conocimiento avanzado en: • Gestión de almacenes y transporte • Sistemas WMS / TMS / ERP • Análisis de datos y Excel avanzado • Habilidad demostrada en liderazgo, gestión de equipos y toma de decisiones. • Enfoque en mejora continua y resolución de problemas. • Nivel intermedio o avanzado de inglés (opcional según necesidades). Ofrecemos • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. • Ambiente laboral dinámico y colaborativo.

Ubicación : Barcelona (Cataluña) IP Ingeniería de Producción es una empresa con presencia internacional especializada en soluciones IP Ingeniería de Producción es una empresa con presencia internacional especializada en soluciones avanzadas para la automatización de procesos en la industria metálica. Trabajamos con fabricantes líderes de maquinaria industrial y acompañamos a nuestros clientes en todo el ciclo de vida de los equipos: instalación, puesta en marcha y mantenimiento. Buscamos un Técnico/a SAT con perfil práctico, que disfrute trabajando con maquinaria industrial en cliente. Buscamos una persona autónoma, resolutiva, con orientación al cliente y con ganas de crecer en un entorno técnico dinámico. Serás responsable de la instalación, puesta en marcha y mantenimiento de maquinaria industrial, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos en casa del cliente. Instalación y montaje de maquinaria industrial Puesta en marcha de equipos en cliente Reparación y ajuste de maquinaria Mantenimiento preventivo y correctivo Soporte técnico remoto Formación técnica (FP Grado Medio/Superior en Mecatrónica, Electromecánica o similar) Experiencia en mantenimiento industrial o servicio técnico (SAT) Experiencia práctica en: montaje y desmontaje de maquinaria uso de herramientas manuales (atornillar, ajustar, taladrar, etc.) Capacidad para interpretar planos mecánicos y esquemas eléctricos Conocimientos sólidos en mecánica y electricidad industrial Inglés técnico (nivel B2) Catalán necesario para la interacción con cliente Carnet de conducir Disponibilidad para viajar Experiencia en puesta en marcha de maquinaria Experiencia previa como técnico SAT de campo Trabajo práctico/manual (montaje, ajuste, reparación) Intervenciones en casa del cliente No es un puesto de oficina ni de perfil exclusivamente teórico. Ubicación y condiciones Zona de trabajo: Barcelona o alrededores, con apoyo puntual en Castellón y Zaragoza Trabajo principalmente en campo, con soporte técnico remoto puntual Contrato estable Salario competitivo según experiencia Dietas y gastos cubiertos Furgoneta de empresa Formación técnica continua Desarrollo profesional en entorno industrial En IP Ingeniería de Producción promovemos un entorno de trabajo diverso e inclusivo, donde se valora el talento sin distinción.

¿Quieres desarrollarte en una empresa donde los valores fundamentales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional? Si te identificas con esto ¡sigue leyendo! SOBRE LA OPORTUNIDAD Queremos incorporar a un/a Requirement Leader para unirse al equipo de Metals & Minerals para participar en un proyecto internacional pionero del sector siderúrgico en Suecia . En este puesto, y siguiendo las directrices establecidas bajo la dirección del Requirement Manager, te encargarás de una de las diferentes áreas de construcción que forman parte del proyecto: planta de fundición, laminador en caliente, complejo de laminación en frío, instalaciones auxiliares (plantas de tratamiento de agua y recuperación de calor residual) e infraestructura general de la obra (subestación, estación de bombeo, etc.). Serás responsable de garantizar que las partes interesadas del área desarrollen de manera eficiente sus sistemas para cumplir con los requisitos establecidos para el área de construcción, y de que se elabore un plan para asegurar que dichos requisitos se cumplan según sea necesario. El candidato ideal deberá poseer una sólida experiencia en gestión de requisitos como parte de un equipo de gestión de proyectos (PMC), una atención excepcional al detalle, una mentalidad proactiva, pensamiento lógico, gran capacidad de organización y sólidas habilidades de liderazgo. Desde IDOM te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional participando activamente en proyectos nacionales e internacionales que te harán superarte cada día, en un entorno de colaboración y trabajo en equipo. Te integrarás en un grupo multidisciplinar donde serás una pieza clave en el desarrollo de los proyectos. Tendrás una visión global de distintos negocios y tecnologías en un ambiente de trabajo flexible y de confianza. SOBRE TÍ No dudes en aplicar si tienes... Grado en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial o Gestión de Proyectos/Programas. Experiencia previa de más de 5 años como Requirement Leader o en un rol similar. Experiencia en analizar, categorizar y priorizar problemas y riesgos junto con los equipos de ingeniería y partes interesadas, colaborando de forma regular con el equipo de Gestión de Riesgos y participando activamente en reuniones de revisión de riesgos con todos los actores relevantes y expertos técnicos, para ayudar en la evaluación de riesgos y acciones de mitigación. Experiencia interactuando regularmente con la dirección del proyecto o líderes senior, en temas que afectan a múltiples áreas funcionales, divisiones y/o clientes. Experiencia en proyectos EPC/EPCM/PMC de mediana o gran escala. Disponibilidad para trasladarse al norte de Suecia durante 3 semanas al mes. Capacidad de trabajo en equipo y rigor técnico. Autonomía y mentalidad innovadora. Inglés avanzado. Y sobre todo... muchas ganas de aprender en una empresa internacional como IDOM. Principales funciones: Siguiendo las directrices establecidas en materia de Gestión de Requisitos del Proyecto y bajo la dirección del Requirement Manager, implantar y gestionar los procesos de requisitos que se utilizarán en el Área de Construcción asignada, desde la recopilación inicial de requisitos hasta la aceptación final. Garantizar que los requisitos de implantación del Área de Construcción asignada estén alineados con los requisitos contractuales y que se apliquen los controles adecuados para asegurar que los nuevos elementos de alcance se analicen y definan correctamente. Coordinarse con los equipos de Contratos y de Gestión de Cambios del Área de Construcción asignada para las actividades de implantación de Solicitudes de Cambio posteriores a la implantación. Desplegar la estrategia de requisitos del proyecto, trabajando con los grupos internos y externos dentro de su Área de Construcción. Establecer una sólida cultura de gestión de requisitos dentro del equipo de proyecto de su Área de Construcción (equipos internos y externos). Dentro de su Área de Construcción, priorizar los requisitos y establecer calendarios propuestos para la entrega de posibles capacidades que den respuesta a dichos requisitos, mediante documentos de requisitos centrados en capacidades, costes y métricas de rendimiento. Involucrar a los equipos funcionales y técnicos relevantes dentro de su Área de Construcción en las actividades de diseño, desarrollo y pruebas relacionadas con los requisitos del cliente. Garantizar que los diseños de cualquier mejora específica del Área de Construcción o cambio solicitado estén alineados con todas las funcionalidades existentes del Área de Construcción o, en la medida de lo posible, con los diseños actuales del sistema. Supervisar las actualizaciones de los entregables del proyecto dentro de su Área de Construcción, incluyendo la documentación de requisitos, el control de cambios y las matrices de trazabilidad. SOBRE NOSOTROS Nuestra actividad se enfoca en la realización de proyectos de Ingeniería, Arquitectura y Consultoría, que contribuyen a un mundo más sostenible. Las personas de IDOM cooperamos para lograr nuestro mayor desarrollo profesional y humano y el mejor servicio al Cliente. El patrimonio básico de IDOM es la valía y la experiencia de sus personas. Profesionales de alta cualificación y calidad humana, profundamente unidos, que trabajan en un marco de respeto a su identidad y libertad profesionales, con fuerte ambición de progreso, desarrollo, servicio e innovación. Desde nuestra fundación en 1957, el crecimiento ha sido continuo, constituyendo en la actualidad una organización multidisciplinar e integrada, de ámbito internacional, con presencia en 130 países en los que ejercemos nuestra actividad profesional más de 5.500 personas. ¿Estas preparado/a para dar el siguiente paso? Si te unes a nuestro EQUIPO podrás desarrollar tu carrera al más alto nivel, dentro de un entorno de profunda confianza y respeto profesional. Si compartes nuestra filosofía y quieres ser parte de nuestra compañía envíanos tu CV. ¡Queremos conocerte!

Desde Claire Joster Recruitment buscamos un/a Responsable de Delegación Comercial para una empresa industrial líder a nivel nacional en la distribución de tubería y soluciones de acero inoxidable y acero al carbono, con delegación en Aiguaviva (Girona). Buscamos una persona con visión de futuro, que quiera asumir un proyecto estable a largo plazo, con recorrido real y evolución progresiva. ¿Cuál será tu misión? En dependencia de la Dirección Comercial y Dirección General del Grupo, tu misión será garantizar la continuidad del negocio en la delegación de Girona, combinando una fuerte presencia comercial en campo con la gestión progresiva del equipo y de la delegación. Cuáles serán tus responsabilidades? Área Comercial • Gestionar y desarrollar una cartera propia de clientes, principalmente industriales. • Mantenimiento y potenciación de clientes activos, así como detección de nuevas oportunidades. • Visitas comerciales a clientes existentes y potenciales. • Análisis de necesidades del cliente y elaboración de ofertas en colaboración con el equipo interno. • Seguimiento del proceso de venta hasta el cierre. • Cumplimiento de los objetivos comerciales marcados para la zona. Gestión de la Delegación • Gestión y supervisión del equipo de la delegación: comercial, personal de oficina y almacén. • Coordinación del almacén: entradas y salidas de producto y garantía del nivel de servicio al cliente. • Organización, seguimiento y soporte diario al equipo. • Reporting periódico de ventas y resultados a la Dirección Comercial y General. • Uso del SAP. ¿Qué perfil buscamos? • Formación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior. • Formación y experiencia en ventas B2B. • Más de 5 años de experiencia comercial, preferiblemente en el sector del metal.. • Perfil sénior, estable y con ambición de proyecto. • Capacidad para liderar desde el ejemplo, con cercanía y credibilidad técnica. • Persona práctica, orientada al cliente y a largo plazo. ¿Qué se ofrece? • Proyecto estable y de largo recorrido en empresa líder a nivel nacional. • Proceso de sucesión planificado y acompañamiento durante el primer año. • Salario competitivo, abierto según valía. • Variable por ventas. • Coche de empresa. • Horario presencial: Entrada entre 8:00 y 8:30 h ✨ Buscamos a alguien que quiera construir futuro, asumir una delegación con nombre, clientes consolidados y equipo propio, y crecer junto a la compañía.

¡Don’t choose Elis si no quieres asumir retos! Pero si te gusta el contacto con personas, la atención a clientes a través de un trato excelente, escuchar sus necesidades y ofrecer soluciones de la mano de tus compañeros y compañeras, ¡te esperamos! En Elis, el/la postventa , atiende a nuestros clientes en todas las cuestiones del día adía: dudas, incidencias, consultas, etc. Son una pieza fundamental en el servicio a clientes y desempeñan un papel clave en el mantenimiento y desarrollo de nuestro negocio a través del servicio al cliente: • Atenderás de forma óptima y personalizada a cada cliente, detectando posibles necesidades. • Harás por mantener la cartera de clientes existente, mejorando las cuentas y el servicio a los mismos. • Serás una pieza clave para realizar propuestas de mejora y proponer soluciones a posibles incidencias. • Llevarás a cabo un desarrollo participativo junto con el resto del equipo, trabajando de forma transversal con diferentes departamentos. • Trabajar en colaboración con otras plantas Elis de la zona. • Negociarás, cerrarás y firmarás cambios contractuales con nuestros clientes. Herramientas de última generación contacto con nuestros clientes, trabajo en equipo y remuneración atractiva y motivadora, ¿te sientes tentado/a? ¿Sí? ¡Entonces, únete a Elis! >> • Un programa de adaptación y formación completa sobre nuestros productos y servicios. • Una trayectoria profesional en servicio a clientes para impulsar tu carrera obteniendo acceso a estados específicos o asumiendo nuevas responsabilidades. • Podrás participar en eventos de ventas con premios y viajes. • Dispondrás de todas las herramientas de última generación para ofrecer un servicio personalizado a tus clientes. • Un salario fijo totalmente competitivo + una remuneración variable. • Vehículo de empresa para 4 personas. • Y muchos otros beneficios: dietas, retribución flexible (cheque guardería, ayuda a la formación, seguro médico de empresa). etcétera! Si dispones de formación comercial o experiencia en venta de servicios, eres una persona autónoma, persuasiva y buscas un contrato estable con oportunidades de desarrollo profesional, súmate a Elis >>. ELIS MANOMATIC, S.A.U. te informa que es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales con el fin de valorar tu candidatura para vacantes presentes o futuras a cubrir en nuestra organización. Para más información sobre el tratamiento de tus datos o sobre cómo ejercer sus derechos de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, puedes acceder a nuestro portal web en el apartado política de privacidad. ELIS MANOMATIC, S.A.U. no discriminará directa o indirectamente a los candidatos y candidatas en los procesos de selección, por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, afiliación o no a un sindicato, así como por razón de lengua Que ELIS MANOMATIC, S.A.U. se compromete a actuar bajo el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre todo el personal que realicen el mismo trabajo. ELIS MANOMATIC, S.A.U. se dispone a adoptar medidas que eviten cualquier forma de discriminación entre hombres y mujeres. En los procesos de selección, realizarán iniciativas para contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina esté subrepresentada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones.

¡Únete al equipo de TIGLOO como Ingeniero/a de Datos y Automatización N8N! En esta búsqueda de nuevos profesionales, queremos cubrir una vacante de Ingeniero/a de Datos y Automatización N8N , para trabajar al servicio de un cliente industrial de ámbito internacional, con oficinas ubicadas en Pamplona. Trabajarás en el departamento de IT como parte del equipo responsable del diseño, desarrollo y mantenimiento de soluciones de ingeniería de datos y automatización de procesos mediante N8N. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Diseñar y desarrollar workflows en n8n para la integración y automatización de flujos de datos. Implementar procesos ETL Automatizar procesos recurrentes de carga y actualización de datasets. Garantizar la calidad, fiabilidad y trazabilidad del dato. Gestionar errores, reintentos, alertas y logs de los flujos. Colaborar con equipos de negocio (operaciones, RRHH, finanzas) para traducir necesidades funcionales en soluciones técnicas. Documentar los flujos y buenas prácticas de automatización. ¿Qué estamos buscando? Formación técnica (Ingeniería, Informática, Matemáticas, Estadística o similar) o experiencia equivalente. Experiencia demostrable en uso de n8n u otras herramientas similares (Power Automate, Zapier, Make, etc.). Conocimientos de SQL (nivel medio/alto). Experiencia en modelado básico de datos y conceptos ETL. Conocimientos de JavaScript y/o Python. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato indefinido a tiempo completo en un proyecto con gran proyección, dentro de un entorno dinámico y en crecimiento. Paquete retributivo competitivo y adaptado a tu experiencia. Formato híbrido: combina presencialidad con teletrabajo. Aplica ahora o comparte esta oportunidad con alguien a quien le pueda interesar.

Indra Group, Tech for the future. Ser parte de nuestro equipo de Infraestructuras Digitales, Comunicaciones & Workplace es mucho más que un desafío profesional: es la oportunidad de diseñar y liderar soluciones tecnológicas que acompañan la evolución de los sistemas y comunicaciones actuales y futuras. Trabajamos creando infraestructuras digitales robustas, seguras y escalables, garantizando altos niveles de fiabilidad, impulsando la productividad de las organizaciones y optimizando el retorno de inversión de nuestros clientes. Formarás parte de proyectos que transforman la infraestructura tecnológica de empresas líderes, aportando valor real a sus negocios y posicionando nuestra propuesta como un referente del sector. Si te motiva generar impacto a través de la tecnología y ser parte de proyectos estratégicos, este es tu lugar. ¡Únete a nuestro equipo ! En nuestro posicionamiento como compañía líder, queremos reforzar nuestro equipo con un/a IT Infrastructure & Operations Manager ¿Qué harás? Serás responsable de liderar la operación end-to-end de servicios de infraestructura IT. Tu misión será garantizar la excelencia operativa, impulsar la evolución del modelo de servicio y actuar como enlace clave entre el cliente y los equipos técnicos. Asegurarás el cumplimiento de SLAs/KPIs y la excelencia operativa. Coordinarás equipos multidisciplinares, impulsando su rendimiento y desarrollo. Serás el principal interlocutor con el cliente, gestionando stakeholders técnicos y de negocio. Gestionarás costes del servicio y participarás en ofertas y contratos. Identificarás mejoras y liderarás iniciativas de transformación del servicio. Definirás y evolucionarás el modelo de gobierno IT. ¿Qué buscamos en ti? Al menos 8 años de experiencia en gestión de servicios de infraestructura IT y operaciones complejas. Experiencia liderando equipos amplios y entornos distribuidos. Sólida capacidad de gestión de clientes y múltiples stakeholders. Conocimiento de gobierno IT, SLAs/KPIs y mejora continua. Experiencia en gestión económica (P&L, costes, contratos). Capacidad de decisión y mentalidad de mejora continua para impulsar la transformación del servicio. Lo que te ofrecemos Estabilidad y Futuro ✨: Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 50.000 profesionales, con seguridad financiera. Proyectos Innovadores y de Alto Alcance : Trabajarás con tecnologías de vanguardia, con un impacto tanto a nivel nacional como internacional. Ambiente Cercano y Transparente : Disfrutarás de una comunicación directa y fluida con responsables y compañeros, en un entorno colaborativo y abierto. Autonomía y Flexibilidad ⏳ : Tendrás libertad para organizar tu trabajo, con una conciliación real y adaptada a tu ritmo . Plan de carrera adaptado a ti : Diseñado para impulsar tu crecimiento y desarrollo profesional. Formación continua : en Open University y Udemy for Business (¡más de 6.000 cursos para especializarte!). Descuentos exclusivos para tu bienestar : Disfruta de ventajas en gimnasios, restaurantes, tiendas, ocio y mucho más al ser empleado de Indra. Retribución competitiva y planes de compensación flexibles a tus necesidades. ¿Cómo es nuestro proceso de selección? Revisión de tu perfil : Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos. Primera toma de contacto (5-10 min) : Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda. Entrevista técnica : Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos. Además, te realizaremos breves pruebas de competencias psicológicas e inglés (si es necesario). Entrevista con el equipo de atracción de talento: Queremos que nos conozcas mejor como empresa: valores, modelo de carrera, skilss…. para que tanto tu como el equipo de pueda analizar si hay match. Oferta y bienvenida : Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos! Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

Desde el dpto de RRHH estamos buscando un responsable comercial B2B, orientado al desarrollo de cuentas activas y gestión de equipo. ¿Cuál será tu misión? Responsable de la gestión integral y el desarrollo de una cartera de cuentas B2B activas — agencias y operadores del sector inmobiliario — garantizando su activación, fidelización y crecimiento dentro de nuestra plataforma SaaS. Liderarás un equipo de más de cinco personas y serás el referente estratégico de las cuentas a tu cargo, combinando visión comercial con una gestión relacional de alto nivel. ¿Qué harás en tu día a día? Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas B2B activas, asegurando la adopción de la plataforma SaaS, la satisfacción del cliente y la retención a largo plazo. Identificar oportunidades de upsell y cross-sell dentro de la cartera y ejecutar acciones concretas para materializarlas. Liderar y desarrollar un equipo de más de cinco personas, estableciendo objetivos claros y acompañando su evolución. Actuar como interlocutor principal de las cuentas más estratégicas, con perfiles de decisión como gerentes, directores comerciales y propietarios de agencias. Detectar señales de riesgo en la cartera (baja actividad, baja adopción) y activar palancas de retención y reactivación de forma proactiva. Colaborar con los equipos de producto y operaciones para trasladar el feedback de la cartera y contribuir a la mejora del servicio. Reportar métricas clave (activación, retención, churn, NPS, ARR) y proponer acciones basadas en datos. ¿Qué buscamos? Experiencia: Mínimo 5/6 años en roles de responsable comercial o gestión de cartera B2B, con al menos 2-3 años liderando equipos. Experiencia imprescindible en entornos SaaS. Conocimientos técnicos: Gestión de carteras B2B con alto volumen de cuentas y ciclos de relación largos. Conocimiento de métricas SaaS: ARR, churn, NPS, adoption rate, expansion revenue. Manejo fluido de CRM (Salesforce, HubSpot o similares). Se valorará experiencia en el sector inmobiliario, proptech o fintech. Competencias clave: Liderazgo de equipos con capacidad de desarrollo y exigencia. Orientación a resultados sin perder el foco en la relación con el cliente. Proactividad y visión anticipatoria. Comunicación clara con interlocutores de distintos niveles. Visión estratégica con capacidad de ejecución operativa. ¿Qué ofrecemos? Proyecto sólido con visión internacional y recorrido real de crecimiento. Liderazgo de equipo consolidado con margen para desarrollarlo. Entorno ágil con cultura de reconocimiento del talento. Modalidad híbrida 3-2 Jornada 10:00-19:00 (L-V). Fijo (A negociar según perfil y experiencia) + Variable + Retribución Flexible

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Buscamos personas para incorporarse a un Servicio de Atención a usuarios en la posición de Coordinador Service Desk – Soporte Primer Nivel con amplia experiencia en atención a usuarios TI, gestión de incidencias de primer nivel y soporte remoto en entornos corporativos. Tendrá un rol clave de coordinación dentro del área de Soporte Primer Nivel (Service Desk / CAU) para la atención integral a usuarios y resolución de incidencias en un cliente estratégico del sector Administración Pública – Justicia. ¿Cuál serán tus otras funciones? Coordinación y seguimiento de la gestión de tareas del servicio: Atención telefónica y por canales digitales a usuarios. Registro, categorización y priorización de incidencias en herramienta ITSM. Resolución de incidencias de primer nivel en puesto de trabajo. Soporte remoto a usuarios mediante herramientas de escritorio remoto. Escalado de incidencias a segundo nivel cuando proceda. Seguimiento de tickets hasta su resolución conforme a ANS. Soporte básico en aplicaciones corporativas. Información y orientación funcional básica a usuarios. Colaboración en la mejora continua del servicio. ¿Qué podemos ofrecerte? Equilibrio y flexibilidad laboral-personal. Retribución flexible. Contrato Indefinido. Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato. Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital. Revisiones periódicas de desempeño. Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional. Revisiones periódicas de desempeño. Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: Titulación mínima requerida Formación profesional de grado superior. Experiencia profesional 4 años en coordinación de equipos en servicios de atención a usuarios. Experiencia en interlocución tanto con usuarios del servicio como con los responsables del cliente. Se valorará certificación oficial ITIL Foundations v3 o superior. No se requiere residencia en una ubicación específica, valorándose disponibilidad para trabajar en las zonas de prestación del servicio y desplazamientos puntuales. Se valorará experiencia en proyectos del Sector Público. Se valorará uso y conocimiento de inglés. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #We Are All Unique #You Make Us Unique #Great Tech #Great People

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. En la actualidad buscamos profesionales IT Infrastructure Service Leader Descripción del perfil * Actuar como punto principal de contacto con el cliente, asegurando alineación, transparencia y alta satisfacción. * Liderar la gobernanza del servicio y el reporting, incluyendo revisiones de servicio y presentaciones a nivel ejecutivo. * Monitorizar, analizar e impulsar mejoras en SLAs, KPIs y el rendimiento global del servicio. * Coordinar y supervisar la entrega de servicios de infraestructura IT. * Liderar proyectos, transiciones y evoluciones del servicio, garantizando calidad y cumplimiento de plazos. * Impulsar iniciativas de mejora continua (CSI) y eficiencia operativa. * Liderar equipos, fomentando la responsabilidad, colaboración y rendimiento. * Identificar riesgos, dependencias y oportunidades de mejora, proponiendo soluciones de forma proactiva. * Asegurar la alineación con prácticas ITIL y estándares organizativos. Información adicional de interés. * No hay presencialidad periódica en oficinas del cliente. * Horario en turno central. * Nivel de inglés: Intermedio / Intermedio-alto (cliente internacional, idioma principal inglés). * Experiencia previa en liderazgo de equipos o servicios. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Colaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. Experiencia personalizada: Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones… Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. ✨Solidarios y comprometidos: Somos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. En la actualidad buscamos un/a Técnico/a VIP (She/He/They) en Madrid y Sevilla Responsabilidades Perfil orientado a la atención prioritaria de usuarios VIP (Comité de Dirección), responsable de gestionar incidencias y peticiones end-to-end con tiempos de respuesta exigentes, incluyendo soporte presencial en sedes cuando sea necesario y uso obligatorio de herramientas ITSM corporativas (ServiceNow/Remedy). Debe ejecutar resolución de primer nivel, aplicar playbooks, escalar a L2/L3 y mantener comunicación continua con el usuario, garantizando trazabilidad y calidad del servicio. Detallar experiencia. Con conocimiento de entornos digitales (M365, AD, Citrix, herramientas de soporte remoto), y capacidad de atención en español e inglés deseada En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad . Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Colaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. Experiencia personalizada : Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones… Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. ✨ Solidarios y comprometidos : Somos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.

RENTALOAD es una empresa multinacional especializada en el alquiler de bancos de carga, con presencia en Europa, Estados Unidos y la región de Asia-Pacífico. Ofrecemos soluciones de alta gama diseñadas específicamente para pruebas de centros de datos, plantas de energía y la industria de petróleo y gas. Proveemos bancos de carga refrigerados por aire y líquido, cables, accesorios y servicios integrales como entrega, instalación, asistencia en pruebas de certificación y desmovilización. Con más de 400 MW de bancos de carga disponibles y experiencia en más de 300 proyectos anuales, somos un auténtico socio para soluciones de bancos de carga, involucrándonos en cada etapa del proceso. Como KEY ACCOUNT MANAGER en RENTALOAD IBERIA, España y Portugal, gestionarás y desarrollarás relaciones con cuentas clave, garantizando la satisfacción del cliente y el crecimiento continuo del negocio. Serás responsable de identificar nuevas oportunidades, elaborar estrategias de negocio, preparar propuestas comerciales y asegurar el éxito de proyectos. Este es un puesto de tiempo completo con modalidad híbrida, basado en Leganés, con posibilidad de teletrabajar algunos días. Requisitos Nivel B2-C1 inglés Experiencia en venta consultiva en el sector Data Center/Commissioning de equipos críticos Capacidad analítica para interpretar datos, identificar tendencias y tomar decisiones informadas. Experiencia en la gestión de cuentas clave y planificación estratégica de negocios para fomentar el desarrollo corporativo. Excelentes aptitudes en servicio al cliente y habilidades para gestionar relaciones con clientes y diferentes stakeholders. Habilidades comunicativas sólidas, tanto escritas como orales, junto con un enfoque colaborativo y proactivo. Se valora experiencia previa con proyectos similares y conocimiento técnico en sectores como tecnologías de la información, logística o energía. Ofrecemos salario competitivo + objetivos y coche de empresa (según perfil y experiencia del candidato). Tipo de empleo Jornada completa

Quieres sumarte a una multinacional presente en mas de 25 países Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer. ¡Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos! ¿Alquiler y mantenimiento de artículos textiles, de higiene y bienestar para profesionales. ¡Y hacemos todo esto combinando siempre altos estándares con nuestro enfoque de Economía Circular! Don't choose Elis si no disfrutas de la coordinación logística al detalle y la gestión de equipos con determinación! Como Responsable de Servicio Logístico en nuestra empresa, liderarás la organización y coordinación de la logística diaria, asegurando que cada pieza del engranaje logístico funcione a la perfección. Serás el motor detrás de la eficiencia de nuestras operaciones, garantizando que la flota esté en óptimas condiciones, que el equipo de esté motivado y que cada mercancía llegue a su destino cumpliendo con los más altos estándares de calidad y puntualidad que nos definen. Gestionarás y coordinarás las rutas de tráfico, asegurando la eficiencia y puntualidad en el transporte de mercancías. Supervisarás y organizarás todas las actividades relacionadas con el desarrollo del transporte diario. Velarás por el mantenimiento y la gestión del estado de la flota, garantizando que todo cumpla con las normas y legislación vigente. Coordinarás y liderarás al equipo, asegurando la motivación y el rendimiento óptimo. Prepararás y manejarás la documentación diaria necesaria para el transporte. Elaborarás informes detallados sobre las actividades realizadas en el área de transporte. Asegurarás el correcto funcionamiento de las rutas asignadas, gestionando tanto el equipo como la calidad del servicio al cliente. Si cuentas con experiencia sólida en gestión logística y de tráfico y experiencia en la gestión de equipos, nos encantaría que formes parte del equipo. Formación especializada en logística o supply chain ~2-3 años de experiencia en un departamento logístico, preferiblemente gestionando rutas con transportistas propios en el sector industrial. ~ Habilidad para dirigir y tomar decisiones: Sabes cómo inspirar a tu equipo y liderar con confianza, tomando decisiones acertadas en momentos clave. ~ Flexibilidad horaria para adaptarte a las necesidades del servicio, siempre dispuesto/a a ajustar tus horarios para asegurar que todo funcione de manera óptima. ~ Permiso de conducir tipo B, lo que te facilita la movilidad y te permite gestionar operaciones con eficiencia. Un periodo de adaptación y formación para descubrir Elis, nuestros servicios y el negocio. Y otros beneficios: plan de salud y bienestar en la compañía, beneficios para los empleados, etc. Si tienes experiencia en la gestión de equipos dentro del área logística, eres experto/a en optimizar rutas y procesos, y te adaptas con agilidad a un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! Únete a nosotros como Responsable de Servicio Logístico y lleva tu carrera al siguiente nivel, impulsando el crecimiento y la eficiencia de una empresa líder en su sector. ELIS MANOMATIC, S.A.U. te informa que es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales con el fin de valorar tu candidatura para vacantes presentes o futuras a cubrir en nuestra organización. Para más información sobre el tratamiento de tus datos o sobre cómo ejercer sus derechos de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, puedes acceder a nuestro portal web en el apartado política de privacidad. ELIS MANOMATIC, S.A.U. no discriminará directa o indirectamente a los candidatos y candidatas en los procesos de selección, por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, afiliación o no a un sindicato, así como por razón de lengua ELIS MANOMATIC, S.A.U. se dispone a adoptar medidas que eviten cualquier forma de discriminación entre hombres y mujeres. En los procesos de selección, realizarán iniciativas para contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina esté subrepresentada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones.

NOBODINOZ diseño inspirado por y para las familias Nobodinoz es una marca de diseño Barcelonesa fundada en 2012 con una amplia distribución Internacional. La marca se distribuye en más de 20 países a través de una red B2 B de 500 tiendas asociadas y de su propia web. Los productos se fabrican en Francia y España apoyándose en el saber hacer local. Nobodinoz es una marca eco-responsable y comprometida. Diseñamos y fabricamos pensando en la protección de nuestro medio ambiente, tanto en su durabilidad como en los materiales que los componen. Desde muebles pasando por objetos decorativos, textiles y accesorios, todas nuestras colecciones se trabajan con atención a la belleza, el color, el refinamiento y la calidad absoluta de los materiales elegidos. Si tienes espíritu emprendedor, de iniciativa y autonomía y si compartes el compromiso ético necesario para construir un mundo sostenible, de transición ecológica, de residuo cero, ven y únete a nosotros en Barcelona para cambiar el mundo. Estamos buscando un B2 B Key Account manager que domine perfectamente el INGLES para cubrir la actividad de venta en zonas anglófonas Objetivos principales: 1. Desarrollar la calidad de las implementaciones de marca en los clientes existentes. 2. Abrir nuevas cuentas B2 B cualitativas en línea con la marca Misiones Contactas clientes potenciales siguiendo una estrategia de desarrollo de la marca en cada zona. Les presentas la marca y negocias su implantación con una oferta de producto que adecuada a cada distribuidor. Te aseguras de que tus clientes más importantes sean verdaderos embajadores de la marca: calidad de los escaparates, exposición, conocimiento de los vendedores, consistencia de la oferta presente en la tienda. Garantizas un servicio al cliente impecable: tramitación de sus pedidos, lanzamiento de preparativos y seguimiento de entregas, servicio postventa. Trabajas con los clientes en el posicionamiento de la marca y las acciones de Marketing adecuadas a cada zona. Identificas y preparas las negociaciones con potenciales grandes cuentas para construir bases de éxito duraderas en cada zona. Tu perfil · Tienes gusto por los negocios y sabes crear condiciones de exito compartidas con clientes que son también inversores en al marca . Te gusta el mundo del diseño y de la decoración, conoces las marcas y los diseñadores lideres del mercado, con sus diferentes estilos · Conoces el mundo del retail de alta gama · Tienes una experiencia exitosa en relaciones internacionales · Tienes una afinidad por la estética, la decoración, el estilo y el diseño. Consideras que hay que definir modelos de negocio adecuados con los imperativos cimáticos. · Te gusta el trabajo bien hecho · Te gusta documentarte y saber de lo que hablas. · Sabes cómo seguir la actividad de las cuentas de los clientes en su sitio, sus redes, la prensa Imprescindible fluidez escrita/hablada en inglés Formación en escuela de negocios, tienes al menos 4 años de experiencia exitosa en ventas. Sector : Diseño Jornada Completa - Presencial

¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la transformación digital de los mismos. En Neotalent Conclusion, somos especialistas del talento. Atraemos a los mejores profesionales y los combinamos con los proyectos más ambiciosos, en el momento justo. Nuestro éxito radica en la inversión en innovación, orientación a resultados y, por encima de todo, en la garantía de que las personas tengan carreras felices y realizadoras. Con más de 25 años de experiencia, Neotalent Conclusion cuenta con oficinas en Madrid, Lisboa y Oporto. Nuestra compañía está formada por un equipo de más de 850 profesionales entre sus diferentes áreas de operación. Neotalent, the responsive people. Más información en y . Buscamos un AI Solutions Portfolio Manager para uno de nuestros clientes del sector de seguros Ubicación: Barcelona. 2 días presenciales a la semana Contrato Indefinido con Neotalent Conclusion Idiomas: Inglés: Nivel avanzado Experiencia Profesional: 7–10+ años en Gestión de Producto, Estrategia de Producto, Plataformas o roles de Portafolio Tecnológico Experiencia en gestión de ecosistemas de soluciones complejas (IA, datos, plataformas, SaaS, proveedores) Exposición sólida a procesos de gobernanza y decisión a escala empresarial Conocimiento profundo de los paisajes de IA / GenAI y ecosistemas de proveedores Capacidad para navegar la ambigüedad y ecosistemas en evolución Gestión de stakeholders senior en producto, tecnología y gobernanza El Servicio es responsable de la definición, estructuración y gobernanza del Portafolio de Soluciones de IA del cliente: La misión del servicio es: Poseer y mantener una visión clara, estructurada y autorizada de las soluciones de IA. Definir la estrategia de “hacer o comprar” y los límites de las soluciones entre activos internos y proveedores externos. Traducir un ecosistema complejo de IA en guías accionables para las entidades y la gobernanza. Servir como punto único de referencia para responder a la pregunta: “¿Qué solución de IA para qué caso de uso?” Responsabilidades Clave 1. Propiedad del Portafolio de Soluciones de IA Definir y mantener el portafolio de soluciones de IA a nivel de Grupo, cubriendo alguno de los siguientes ámbitos: Soluciones de usuario final y de entorno laboral basadas en IA generativa Soluciones para reclamaciones Soluciones para centros de contacto Articular claramente: Alcance, objetivo y usuarios previstos de cada solución Superposiciones funcionales, complementariedades y exclusiones Asegurar consistencia en nombres, posicionamiento y descripciones dentro del portafolio. 2. Propiedad del Marco “Qué para Qué” El Servicio actúa como propietario integral del marco “Qué para Qué”. Mantener y evolucionar los artefactos clave y ayudas a la decisión Garantizar claridad entre: Soluciones aprobadas por el Grupo Soluciones probadas por el Grupo Iniciativas en estudio o locales Versionado, lanzamientos y actualizaciones con cadencia estructurada Asegurar que el marco siga siendo orientado a la decisión, conciso y usable, 3. Mapeo de Casos de Uso a Soluciones Construir y mantener los mapeos entre: Familias de casos de uso de negocio Perfiles de usuarios objetivo Soluciones y activos de IA recomendados Identificar: Redundancias y superposiciones Brechas en el portafolio actual Inconsistencias en posicionamiento o uso Proponer conjuntos de soluciones recomendadas por categoría principal de caso de uso (por ejemplo, asistentes de entorno laboral, conocimiento de reclamaciones, agentes de atención al cliente). 4. Estrategia de Hacer o Comprar y Posicionamiento de Proveedores Contribuir a evaluaciones de “hacer o comprar” para capacidades de IA. Evaluar soluciones de proveedores en colaboración con stakeholders relevantes. Proporcionar recomendaciones estructuradas sobre: Cuándo confiar en activos de IA internos/nativos Cuándo las soluciones de proveedores son complementos apropiados Considerar: Seguridad, arquitectura y privacidad de datos Cumplimiento y restricciones regulatorias Estructura de costos e implicaciones de escalabilidad Posicionar las soluciones de proveedores claramente dentro del portafolio global de IA. 5. Interfaz con Equipos de Gobernanza y Producto Colaborar estrechamente con: Propietarios de productos GenAI y de IA Nativa CTO, Arquitectura, Seguridad, Datos y equipos de Gobernanza de IA Equipos de Alianzas Estratégicas y Gestión de Proveedores Traducir insumos técnicos y de producto en guías claras a nivel de portafolio. Contribuir a materiales de gobernanza, comités de dirección y discusiones con liderazgo. Asegurar alineación entre el posicionamiento del portafolio y las expectativas de gobernanza., 6. Coordinación y Consistencia entre Entidades Identificar marcos similares o paralelos producidos por entidades o equipos. Promover la convergencia y reutilización del trabajo existente. El Servicio recopila retroalimentación de las entidades para mejorar claridad y relevancia del portafolio. Reducir duplicaciones y fragmentación a nivel de Grupo. Experiencia y Competencias Requeridas Lo que ofrecemos: Trabajar en proyectos desafiantes para grandes clientes Aprender más sobre tecnologías emergentes Acceso a formación continua y certificaciones Disfrutar de un plan de compensación flexible ... ¡y mucho más!

Actualmente buscamos un profesional con experiencia como Técnico/a BBDD Oracle . Valoramos candidatos que residan en cualquier provincia de Andalucía . Funciones: Soporte a la administración de los Sistemas y Aplicativos del Cliente: infraestructuras hardware y aplicaciones locales/departamentales, servicio de ficheros, copias de seguridad, comunicaciones, navegación y seguridad perimetral. Otros conocimientos valorables: Bases de datos MySQL y SQL Server, Informix, Sistemas de monitorización Nagios, Solarwinds. Sistemas de Backup: Symantec, Veritas. Requisitos: Al menos FP II en informática o titulaciones afines y ocho años de experiencia profesional relacionada, o Ing. técnica o Grado en Informática y cuatro años de exp. profesional relacionada. Se requiere un candidato con experiencia en administración de sistemas Linux y conocimientos avanzados en BD Oracle. Horario: 08:00h a 16:00h. Cada 4 o 5 semanas aproximadamente , un turno de tarde en rotación con el resto de compañeros (12:00h a 20:00h). Guardias: Sí, una semana de guardia cada 4 o 5 semanas , remuneradas aparte. ¿Quieres trabajar con nosotros? Apúntate a nuestras ofertas de trabajo, te ofrecemos: Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable. Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, en proyectos innovadores, dinámicos y con un excelente clima laboral. Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación. Horario flexible y jornada intensiva, sujeto a proyecto Seguro de vida y accidentes

Despacho profesional de asesoría fiscal, jurídica, contable y laboral , ubicado en la zona de Sarria Sant-Gervasi , con oficinas en un entorno privilegiado , busca incorporar un/a Asesor/a Contable con sólida experiencia técnica y vocación de servicio al cliente. La persona seleccionada se integrará en el equipo técnico y será responsable de la gestión contable de una cartera de empresas y empresarios, participando activamente en el asesoramiento y apoyo continuo a clientes de distintos sectores. Funciones principales Gestión integral de la contabilidad de empresas y autónomos. Contabilidad general y contabilidad analítica . Aplicación del Plan General Contable . Liquidación y presentación de impuestos periódicos y puntuales (incluido SII). Cierres contables y fiscales . Elaboración de cuentas anuales . Preparación de informes contables y fiscales. Asesoramiento fiscal y contable a clientes. Coordinación constante con los distintos departamentos del despacho . Dependencia directa de Gerencia . Requisitos Grado o titulación universitaria en ADE, Economía, Empresariales, Contabilidad o similar. Experiencia mínima contrastada de 3 años en un puesto y sector similar. Dominio de: Contabilidad general y analítica Plan General Contable Liquidación de impuestos y SII Cierre contable y fiscal Asesoramiento fiscal Cuentas anuales Sólidos conocimientos en software de contabilidad , Excel , Word y herramientas ofimáticas. Buena capacidad de organización, flexibilidad y predisposición . Habilidad para la interlocución con los organismos de la Administración . Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para trabajar en equipo . Catalán y castellano nivel nativo o C1. Inglés nivel B2. Se ofrece Incorporación a una empresa consolidada y en expansión dentro del sector. Proyecto estable , con contrato indefinido. Jornada completa y presencial . Interesantes oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno. Formación continua . Excelente ambiente de trabajo y colaboración entre departamentos. Oficinas en una de las mejores zonas de Barcelona , bien comunicadas. Horario: 9:00-13:30-14:30-18:30 y viernes intensivo Incorporación inmediata . Retribución atractiva : 36.000 – 38.000 € brutos anuales

Actualmente buscamos un profesional con experiencia como Técnico/a de Sistemas. Valoramos candidatos que residan en la provincia del puesto vacante. Los primeros meses, será necesario acudir presencialmente a las oficinas del cliente y , transcurrido este tiempo , se establecerá un modelo de trabajo híbrido. Funciones: Soporte a la administración de los Sistemas y Aplicativos del Cliente: infraestructuras hardware y aplicaciones locales/departamentales, servicio de ficheros, copias de seguridad, comunicaciones, navegación y seguridad perimetral. Otros conocimientos valorables: Bases de datos MySQL y SQL Server, Informix, Sistemas de monitorización Nagios, Solarwinds. Sistemas de Backup: Symantec, Veritas. Requisitos: Al menos FP II en informática o titulaciones afines y ocho años de experiencia profesional relacionada, o Ing. técnica o Grado en Informática y cuatro años de exp. profesional relacionada. Horario: 08:00h a 16:00h. Cada 4 o 5 semanas aproximadamente , un turno de tarde en rotación con el resto de compañeros (12:00h a 20:00h). Guardias: Sí, una semana de guardia cada 4 o 5 semanas , remuneradas aparte. ¿Quieres trabajar con nosotros? Apúntate a nuestras ofertas de trabajo, te ofrecemos: Incorporación a una compañía líder a nivel internacional en servicios globales de IT, puntera en el sector y socialmente responsable. Integración en un equipo de profesionales altamente cualificados, en proyectos innovadores, dinámicos y con un excelente clima laboral. Formación en nuevas tecnologías y competencias a través de plataformas internas de formación. Horario flexible y jornada intensiva, sujeto a proyecto Seguro de vida y accidentes

Desde Grupo Nortempo, seleccionamos un/a Responsable de Postventa para incorporarse a una compañía industrial de referencia, especializada en soluciones técnicas para maquinaria y servicios industriales. Se trata de una empresa con sólida trayectoria en el sector, con una fuerte orientación al cliente, a la eficiencia operativa y a la gestión técnica de servicios de postventa, que opera en entornos industriales exigentes y con altos estándares de calidad. Buscamos una persona con un perfil técnico‑operativo, capaz de gestionar de forma integral el área de postventa, coordinando equipos técnicos, asegurando la correcta ejecución de las intervenciones, el control de indicadores y la satisfacción del cliente, actuando como figura clave entre taller, cliente y dirección. FUNCIONES PRINCIPALES • Gestión integral del área de postventa y del taller., • Supervisión y coordinación del equipo técnico., • Garantizar el cumplimiento de plazos, procedimientos internos y estándares de calidad., • Apoyo técnico en el diagnóstico y resolución de averías complejas., • Análisis de incidencias técnicas recurrentes y propuesta de soluciones., • Interpretación de documentación técnica, manuales y boletines de fabricantes., • Atención y asesoramiento técnico al cliente en reparaciones y mantenimiento., • Gestión de incidencias, reclamaciones y situaciones conflictivas., • Seguimiento de clientes para asegurar su satisfacción y fidelización., • Supervisión y análisis de indicadores de rendimiento del área de postventa., • Análisis de productividad, eficiencia y rentabilidad del servicio., • Elaboración de informes y reportes de actividad., • Coordinación con otros departamentos internos (recambios, recepción, dirección)., • Propuesta de acciones de mejora continua y optimización de procesos., • Colaboración en la formación y desarrollo del equipo técnico. REQUISITOS • Formación técnica: Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Ingeniería de Organización o Formación Profesional Superior en rama industrial., • Experiencia mínima de 3 años en entornos técnicos o industriales, preferiblemente en áreas de postventa, mantenimiento o gestión de talleres., • Experiencia en gestión y coordinación de equipos técnicos., • Trato habitual con cliente industrial., • Conocimiento y manejo de indicadores operativos y de rendimiento (KPIs)., • Nivel de inglés alto, especialmente para documentación técnica y contacto con fabricantes., • Manejo de herramientas de análisis y reporting, • Excel avanzado., • Power BI u otras herramientas de visualización de datos., • ERP o sistemas de gestión técnica (SAP u otros)., • Perfil analítico, con orientación a resultados y mejora continua., • Proyecto estable dentro de una empresa industrial consolidada y en crecimiento., • Contrato indefinido., • Puesto de responsabilidad con impacto directo en la operación y en la satisfacción del cliente., • Entorno técnico, dinámico y orientado a la mejora continua., • Desarrollo profesional en una compañía de primer nivel del sector industrial.

Importante cadena hotelera precisa incorporar a su equipo un/a Director/a de Alojamiento en uno de sus hoteles 5*. Esta persona será responsable de garantizar la excelencia operativa y la máxima satisfacción del cliente en todas las áreas del departamento. Funciones y responsabilidades Supervisar y coordinar de manera integral las operaciones de alojamiento (Recepción, Pisos, Guest Experience y áreas relacionadas). Garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente, gestionando y resolviendo reclamaciones de forma eficiente y alineada con los estándares del hotel. Asegurar el cumplimiento y la correcta aplicación de los estándares de calidad, servicio y atención al cliente. Diseñar, implantar y optimizar procesos y procedimientos de trabajo orientados a la mejora continua. Elaborar informes operativos y de resultados (KPIs, calidad, satisfacción del cliente, incidencias, productividad, etc.) para la Dirección. Planificar, coordinar y supervisar la formación continua del personal del área de alojamiento. Liderar, motivar y gestionar equipos, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y de alto rendimiento. Gestionar las operaciones de atención al público, asegurando una experiencia coherente y excelente durante toda la estancia del huésped. Coordinar y asegurar una comunicación fluida y eficaz entre los distintos departamentos del hotel. Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de salud, seguridad, higiene y prevención de riesgos laborales. Participar en la gestión de recursos humanos: selección, evaluación del desempeño, planificación de turnos y control de costes de personal. Proponer e implementar acciones de mejora orientadas a incrementar la rentabilidad y la fidelización de clientes. Requisitos Formación en Turismo, Dirección Hotelera o similar. Experiencia previa demostrable en posiciones similares dentro del sector hotelero. Capacidad de liderazgo, gestión de equipos y toma de decisiones. Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados y al cliente. Alto nivel de habilidades comunicativas y de resolución de conflictos. Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas. Se ofrece Incorporación a un hotel de referencia en la ciudad. Proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo profesional. Entorno dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si cumples con el perfil y deseas impulsar tu carrera profesional en un entorno hotelero de primer nivel, no lo dudes y apúntate a esta oferta .

En ALTEN Spain tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes experiencia como Director/a Técnico/a de Proyectos en entornos tecnológicos complejos , nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa. ¿Quieres construir hoy el mundo de mañana? ¡Sigue leyendo! ¿Qué buscamos? • Titulación universitaria en Ingeniería, IT, Telecomunicaciones o similar . • Experiencia de al menos 10 años liderando proyectos tecnológicos complejos . • Experiencia en Administración Pública, Smart Cities o transformación digital . • Experiencia en definición de arquitecturas de integración (APIs, servicios web, intercambio de datos). • Conocimientos en gobierno del dato, modelos de datos e interoperabilidad . • Experiencia en iniciativas de estandarización o normalización tecnológica . • Experiencia en gestión de equipos multidisciplinares y coordinación de proyectos . • Capacidad para gestionar plazos, calidad, riesgos y niveles de servicio . • Perfil estratégico, con visión global, liderazgo y alta capacidad de interlocución. ¿Cuáles serán tus funciones? • Actuar como responsable técnico global del proyecto y punto de contacto con cliente. • Liderar la dirección técnica, coordinación y seguimiento del contrato . • Definir y supervisar arquitecturas de integración y ecosistemas tecnológicos . • Garantizar la interoperabilidad entre sistemas y plataformas . • Coordinar equipos y agentes implicados en la ejecución del proyecto. • Asegurar el cumplimiento de plazos, calidad y requisitos técnicos . • Supervisar la planificación, ejecución y control de hitos . • Participar en la definición de estándares, modelos y marcos tecnológicos . ¿Qué podemos ofrecerte? • Formar parte de una gran empresa competitiva y en continuo crecimiento . • Participación en proyectos estratégicos de alto impacto . • Integración en un equipo altamente cualificado , innovador y dinámico. • Formación especializada y desarrollo profesional continuo . • Beneficios sociales y plan de compensación flexible . • Retribución competitiva . • Modalidad remota , con desplazamientos puntuales a Santander. Si crees que eres talento, ¡apúntate!

Service Delivery Manager ¡En Fujitsu buscamos personas con talento! Fujitsu es la compañía líder japonesa en tecnología digital, de la información y comunicaciones, y uno de los cinco principales proveedores de estos servicios en el mundo. Contamos con más de 50 años de experiencia en la entrega de soluciones tecnológicas a clientes de todo el globo y somos más de 140.000 expertos con el propósito de crear un mundo más sostenible a través de la innovación. Somos una somos una compañía que pone en valor la DIVERSIDAD y el TALENTO de TODOS; una empresa que reconoce los valores profesionales, la capacitación laboral y la pasión, independientemente de las diferentes capacidades de cada uno que, lejos de alejarnos, nos enriquecen. Si quieres desarrollar tu carrera como Service Delivery Manager rodeado de un gran equipo, ¡te interesa esta oportunidad! ¿Qué te ofrecemos? Contratación indefinida. Seguro de vida y accidentes. Ayuda económica de comida. Ayuda económica familiar para hijos menores de edad. Ayuda económica y kit teletrabajo. Plan de Compensación Flexible (seguro médico, guardería, transporte...). Gym virtual. Desarrollo en una multinacional líder del sector. ¡Y mucho más! ¿Qué buscamos en ti? Buscamos un/a Service Delivery Manager que actúe como socio estratégico del cliente y garante de la correcta prestación de los servicios contratados. La persona seleccionada será responsable de planificar, controlar y optimizar la entrega de servicios end‐to‐end, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs), la satisfacción del cliente y la mejora continua. Trabajará de forma estrecha con equipos de Delivery, Customer y proveedores, construyendo relaciones de confianza y alineando la ejecución operativa con los objetivos de negocio del cliente. El rol incluye la gestión integral de la operación del servicio, el control financiero y de rentabilidad de la cuenta (P& L), la gestión de riesgos y escalados, y la coordinación de equipos multidisciplinares y geográficamente distribuidos. Será responsable de liderar los foros de gobierno y reporting, impulsar iniciativas de mejora continua e innovación, asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y continuidad del servicio, y apoyar actividades de crecimiento de cuenta, renovaciones y preventa. Actuar como figura onsite, sirviendo de puente entre cliente y delivery para garantizar una experiencia de servicio excelente. Valoramos especialmente Experiencia en gobierno integral del servicio y coordinación de los distintos dominios Workplace definidos en el alcance del contrato. Impulso de la mejora continua, automatización y transformación del servicio conforme al modelo de Smart Workspace. Experiencia demostrable como Service Delivery Manager en contratos IT/Workplace de gran volumen y alta criticidad. Sólido conocimiento de ITSM y modelos de gobierno de servicios. Inglés, ITIL, PMP, BMC ¿Y por qué Fujitsu? La consultora independiente Whitelane Research y la consultora de estrategia Quint, en su estudio sobre el outsourcing de servicios IT en España 2022 ha situado a Fujitsu como líder en el nuevo indicador de Ciberseguridad y como líder en el indicador Business Understanding. Fujitsu se encuentra en el top 10 de proveedores de Servicios a nivel mundial. Fujitsu atesora unas 97.000 patentes en todo el mundo. Fujitsu figura en Dow Jones Sustainability Indexes (World), FTSE4 Good Index Series, y en Oekom research. La revista FORTUNE ha nombrado a Fujitsu como una de las Compañías del mundo más admiradas cuatro veces consecutivas desde 2012.

Ubicación: Gran Canaria / Tenerife (modelo híbrido) Sobre Noray Noray es una empresa de tecnología hotelera Microsoft Partner, cuya misión es ayudar a los establecimientos hoteleros y cadenas a tomar el control de sus negocios y a mejorar sus resultados con la última tecnología. 46 años de experiencia, más de 1.500 referencias y un 97% de renovación anual avalan una trayectoria puesta al servicio de las necesidades de los negocios hoteleros. Ofrecemos una seguridad y tranquilidad que solamente una empresa consolidada puede aportar. MISIÓN DEL PUESTO En Noray, un/a Consultor/a garantiza la correcta adopción, configuración y activación de nuestras soluciones tecnológicas en hoteles y cadenas hoteleras. Su misión es asegurar una implantación eficiente, personalizada y alineada con los procesos operativos de cada cliente. Además, será responsable de la formación de los usuarios finales , facilitando un uso óptimo de las herramientas y asegurando que el cliente obtenga valor real, medible y sostenible en el tiempo. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES OPERATIVAS Analizar los procesos y necesidades del cliente para adaptar la solución tecnológica a sus requerimientos funcionales. Asegurar la correcta activación del producto, cumpliendo plazos, estándares de calidad y expectativas del cliente. Configurar y personalizar el software según las características operativas de cada hotel o cadena. Impartir formación a usuarios finales y elaborar materiales didácticos actualizados (manuales, guías, vídeos, etc.). Ofrecer soporte post-activación, acompañando al cliente en las primeras fases de uso y gestionando incidencias. Mantener una comunicación fluida y proactiva con el cliente, recopilando feedback para la mejora continua del servicio y del producto. Participar en la optimización de los procesos internos de activación, formación y soporte, contribuyendo a la eficiencia del equipo. REQUISITOS Y COMPETENCIAS CLAVE Experiencia previa en consultoría tecnológica, implantación de software o gestión de proyectos de activación. Certificación MB-800 (Business Central Functional Consultant). Capacidad de análisis y comprensión de procesos de negocio, especialmente en entornos hoteleros (altamente valorable). Orientación clara a cliente, calidad del servicio y resultados. Excelentes habilidades de comunicación, formación y gestión de expectativas. Capacidad de organización, autonomía y gestión eficiente del tiempo. Conocimiento funcional de soluciones de gestión empresarial, especialmente en ecosistema Microsoft Dynamics 365. Actitud proactiva, colaborativa y orientada a la mejora continua. ¿QUÉ OFRECEMOS EN NORAY? Formar parte de una compañía tecnológica consolidada, con un fuerte enfoque en la consultoría y en el desarrollo profesional de las personas. Beneficios y condiciones En Noray apostamos por la flexibilidad, la conciliación y el crecimiento profesional : Flexibilidad y conciliación Teletrabajo 4 días a la semana. 1 día presencial en Tenerife o Gran Canaria , según tu lugar de residencia. ⏰ Horario flexible , para una mejor organización de tu jornada. Tres meses al año de jornada intensiva (35 horas) . Día libre por tu cumpleaños , adicional a tus vacaciones. Dos semanas al año de teletrabajo 100 % , complementarias al modelo habitual. Desarrollo y reconocimiento Becas para certificaciones oficiales de Microsoft . Incentivos y/o reconocimientos individuales en función del desempeño. Bienestar y estabilidad ✅ Complemento del 100 % del salario en situaciones de incapacidad temporal por contingencias comunes. Seguro médico privado a través del sistema de retribución flexible. Entorno estable, colaborativo y orientado a la mejora continua. ¿TE INTERESA? Si te motiva trabajar directamente con clientes, acompañarlos en la adopción de soluciones tecnológicas y formar parte de una compañía donde la consultoría genera valor real, queremos conocerte .

BLESS Hotel Barcelona es la marca de gran lujo 5 estrellas, creada por la cadena hotelera Palladium Hotel Group, con más de 50 años en el sector de la hostelería y con hoteles en los mejores destinos del mundo: España, Italia, República Dominicana, México, Jamaica y Brasil. Únete a nuestro equipo de BLESS Hotel Barcelona como Segundo Jefe de Recepción ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Tus principales funciones serán: • Coordinar y organizar las actividades diarias del equipo de recepción, asegurando que todos los procesos operativos se realicen de manera eficiente. • Asistir al equipo de recepción en la gestión de quejas y consultas de los clientes, facilitando la resolución de problemas de manera rápida y efectiva. • Apoyar la coordinación de los horarios de check-in y check-out en estrecha colaboración con el departamento de Pisos para garantizar una transición fluida de los huéspedes. • Tener un conocimiento detallado de las instalaciones del hotel, servicios y recursos locales para proporcionar información precisa y útil a los clientes. • Colaborar en la planificación y organización de las reuniones del departamento de Recepción, asegurando una comunicación clara entre todos los miembros del equipo. • Mantener y fomentar el uso adecuado de los canales de comunicación interna establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones) para mejorar el flujo de información. • Ayudar a asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos internos, actuando conforme a las instrucciones recibidas por los superiores y garantizando el orden en la operación diaria de la recepción. • Asistir en la planificación y distribución de las tareas del equipo de recepción para optimizar la atención al cliente y el rendimiento operativo del departamento. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar! Para tener un buen encaje, deberás aportar: • Formación acorde a la vacante, preferiblemente en Administración, Turismo o áreas afines. Experiencia mínima en la posición durante 2 años. • Habilidad para coordinar y organizar agendas, eventos y tareas del equipo de recepción. • Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente. Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes. • Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito. • Actitud proactiva, organización y capacidad de trabajo bajo presión. • Flexibilidad horaria para adaptarse a las necesidades del equipo y del servicio. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de BLESS Hoteles.

El lujo está en los pequeños placeres, sé parte de la experiencia. Únete a BLESS Ibiza The Site como Shop Supervisor para Chloé ¡Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú! Tu misión será supervisar la operación diaria de la tienda, asegurando la excelencia en la atención al cliente, el cumplimiento de objetivos comerciales y la correcta ejecución de los estándares de la firma. Actuarás como referente del equipo en tienda y embajador/a de la marca, garantizando una experiencia de cliente impecable y coherente con el universo Chloé. Serás un embajador de la Maison, responsable de dar la bienvenida a cada visitante a la familia Chloé . Un asesor de confianza para los clientes y un miembro del equipo fiable, comprometido con ofrecer la mejor experiencia posibl e. Para tener un buen encaje, deberás aportar: Experiencia previa en ventas minoristas; se valora la experiencia en joyería o productos de lujo. Experiencia en liderazgo de equipos o funciones de supervisión. Sólida comprensión de las necesidades de Atención al Cliente y de sus prioridades. Alta orientación a resultados y cumplimiento de KPIs. Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes, ganando su confianza y respeto. Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y manejo de herramientas informáticas. Gran atención al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente. Nivel alto de inglés (otros idiomas valorables). Tus principales funciones serán: Impulso de relaciones duraderas con los clientes y garantía de un servicio excepcional en todo momento. Supervisión del uso de herramientas de clienteling y campañas personalizadas para fortalecer la fidelización. Gestión y seguimiento de la cartera de clientes clave (VVIC y VIC), asegurando una atención prioritaria. Liderazgo en la implementación de estrategias omnicanal para maximizar ventas y oportunidades comerciales. Análisis y seguimiento de KPIs de tienda y del equipo, guiando acciones para alcanzar los objetivos. Coordinación, motivación y desarrollo del equipo, asegurando una comunicación fluida y un ambiente de trabajo positivo. Organización de formaciones, coaching en tienda y acompañamiento diario para elevar el desempeño del equipo. Monitoreo del entorno competitivo local para identificar oportunidades y anticipar necesidades. Supervisión del mantenimiento del espacio de venta y áreas internas, garantizando estándares de imagen y excelencia operativa. Control de procesos operativos, inventarios y cumplimiento de directrices corporativas, asegurando un servicio postventa impecable. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por sexto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de BLESS Hoteles.

¡En Econocom|SEMIC transformamos la tecnología en valor real! Con más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en Econocom|SEMIC somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una visión internacional. Somos más de 500 profesionales presentes en 10 ciudades españolas, y trabajamos con pasión para ayudar a empresas y administraciones públicas a crecer e innovar mediante la tecnología. Nuestro enfoque es cercano, ético y comprometido con la sostenibilidad. Áreas clave de trabajo: • Workplace: Diseñamos entornos de trabajo modernos, seguros y colaborativos que mejoran la productividad y la experiencia del usuario. • Infraestructura y Redes: Soluciones escalables y seguras que garantizan el rendimiento y la continuidad del negocio. • Soluciones Audiovisuales: Espacios inteligentes que potencian la comunicación, la formación y la colaboración. Además, contamos con un equipo altamente cualificado en Inteligencia Artificial, especializado en el desarrollo de proyectos tanto internos como para clientes. Este equipo se implica activamente en aplicar la tecnología para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y generar valor real en distintos ámbitos de negocio. ¿Por qué trabajar con nosotros? En Econocom|SEMIC creemos en un entorno donde las personas pueden crecer y sentirse valoradas. Ofrecemos: • Flexibilidad horaria y teletrabajo • Plan de carrera, formación continua y clases de idiomas • Movilidad interna dentro de un grupo internacional • Acceso flexible a la nómina y descuentos exclusivos • Financiación al 0% en tecnología y condiciones especiales en seguros de salud ¿Tienes interés en nuevos retos profesionales en LLEIDA ? En Econocom|SEMIC estamos en búsqueda de un/a Gestor/a de Compras para incorporarse a nuestro equipo en la zona de Lleida . La persona seleccionada se encargará de la gestión integral de compras, asegurando un óptimo aprovisionamiento, seguimiento de pedidos y resolución de incidencias, garantizando un servicio eficiente y de calidad. Funciones del puesto: • Tramitación de pedidos a proveedores. • Gestión de proyectos entre compras y provisiones. • Seguimiento de tickets e incidencias relacionadas con pedidos. • Resolución de incidencias en la cadena de suministro. • Control y seguimiento de pedidos de compra y venta. • Aprovisionamiento de stock con proveedores. • Gestión y reclamación de precios a mayoristas o fabricantes. • Relación y negociación con proveedores. • Coordinación con el equipo comercial, almacén y provisión. Requisitos: • Estudios: CFGS en Administración y Finanzas y/o Compras. • Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar. • Dominio de herramientas Office a nivel usuario. • Persona dinámica, organizada y responsable, con habilidades comunicativas. • Orientación al cliente y capacidad resolutiva. • Gran capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo. • Agilidad en la gestión y resolución de incidencias. • Proactividad y actitud positiva. • Compromiso con los procedimientos internos y políticas comerciales. • Idiomas: castellano y catalán avanzados. Se Ofrece: • Contrato: Indefinido. • Modalidad: Presencial. • Incorporación: Inmediata. • Jornada: Completa. • Horario de lunes a viernes de 8:00h a 18:00h (con flexibilidad). • Salario: Según experiencia. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? Si te apasiona la tecnología, valoras el trabajo en equipo y buscas un entorno donde crecer profesionalmente, Econocom|SEMIC es tu lugar. Te invitamos a enviar tu CV a o que te apuntes a la oferta. ¡Únete a nosotros y sé parte de una empresa que impulsa el futuro desde el presente!

RESPONSABLE DE CUSTOMER SERVICE Y ATENCIÓN AL CLIENTE La empresa Lladró, multinacional especializada en la creación y distribución de un amplio espectro de creaciones en porcelana de arte, necesita cubrir la posición de Responsable de Customer Service y Atención al Cliente. Dependencia jerárquica y funcional: Dirección de Supply Chain & Customer Service Definir, planificar, ejecutar y supervisar todas las actividades relacionadas con el proceso Order to Invoice, incluyendo el servicio postventa, a través de todos los canales de venta de la compañía (wholesale, retail y e-commerce), optimizando cada una de las fases con el objetivo de obtener de los clientes una percepción de servicio excelente. Definir, implantar y supervisar los procedimientos operativos del departamento de Customer Service y Atención al cliente, de acuerdo con las políticas empresariales, con el objetivo de que se cumplan los plazos de entrega, la calidad pactada y el servicio previsto. Identificar todos los requerimientos técnicos aplicables respecto al proceso de venta, servicio al cliente, condiciones de entrega y devolución, incluyendo las condiciones comerciales y económicas. Mantener actualizada la información de los clientes y pedidos, las instrucciones de envío, las observaciones específicas del pedido, la fecha de entrega acordada, la fecha de disponibilidad, etc. Gestionar todo el circuito de los pedidos, tramitándolo o bloqueándolo, desde la recepción de estos hasta la entrega al cliente, interactuando con los departamentos de la organización implicados en el proceso (producción, planificación, supply chain, administración financiera, marketing, ventas, etc.), así como con operadores externos (transportes, aduanas, etc.). Gestionar las solicitudes de los clientes: gestionar y resolver incidencias, consultas y reclamaciones relacionadas con los pedidos, servicio postventa, devoluciones, etc. Gestionar el servicio de atención al cliente, asegurando que el servicio se presta en los plazos y estándares de calidad, de acuerdo con los valores de la marca, incluyendo todos los canales de distribución (cliente final, reclamaciones en tienda, e-commerce, etc.) Liderar los equipos de Customer Service y de Atención al Cliente a nivel global y coordinar todos los stakeholders implicados para alcanzar los objetivos. Gestión presupuestaria del departamento. Asegurar el archivo y custodia de la documentación exigible legalmente. Realizar análisis periódicos sobre la satisfacción del cliente, proponiendo planes de acción a la Compañía para mejorar e identificar oportunidades de mejora. Implantar un Sistema de Control de Incidencias que afecten a la calidad del producto y/o servicio. Control y resolución de las incidencias de manera rápida, eficaz y eficiente. Ser facilitador del cambio y mejora continua, proponiendo y liderando iniciativas que lleven a la excelencia en el servicio. Formación Universitaria: económica, administrativa o ingeniería Formación complementaria en comercio exterior. Paquete Office Completo Sap SD (valorable SAP MM) Idioma. Nivel alto inglés. Experiencia mínima de cinco años, en puesto similar en sector retail. Persona analítica con clara mentalidad de servicio, responsabilidad y empatía con el cliente. Planificación y Organización. Contrato de trabajo indefinido a tiempo completo. Formar parte de su nuevo plan estratégico, creando nuevos retos y contribuyendo a mejorar el posicionamiento de la empresa. En consonancia con nuestras políticas de igualdad, nos comprometemos y aseguramos que nuestros procesos de selección se basan el principio de igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y no discriminación.

Dentro del Plan de Expansión a nivel nacional e internacional de Etalentum Selección, seleccionamos un Consultor/a de RR. HH. para incorporación en el equipo de la Oficina Etalentum de Zaragoza. Etalentum es la primera empresa de selección de personal en número de oficinas en España. Estamos especializados en headhunting para las áreas: comercial, producción, IT, finanzas e internacional, servicio que prestamos a través de nuestra amplia red de oficinas de proximidad. Requerimos incorporar una persona responsable, proactiva y con ganas de desarrollarse en un sector apasionante, los recursos humanos. ¡Si piensas que encajas en el perfil inscríbete a la oferta, no lo dudes! En dependencia directa del/la Gerente de Oficina, el/la candidato/a seleccionado/da llevará a cabo las siguientes tareas: - Gestión íntegra de los procesos de selección asignados, de selección directa por empresas clientes. - Publicación de nuevas oportunidades laborales. - Búsqueda (base de datos de candidatos Etalentum, publicación en portales de trabajo y búsqueda activa), criba curricular, entrevistas y selección de posibles candidatos/as. - Elaboración y presentación de informes de los candidatos/as. - Asesoramiento a la empresa cliente. - Orientación al candidato/a en todo el proceso. - Seguimiento de los procesos de selección hasta el cierre de estos. - Seguimiento periódico de los candidatos contratados por la empresa cliente. - Visitas a empresas clientes. Se requiere: - Persona metódica, organizada, proactiva y con ganas de desarrollarse en el sector de la selección de personal y de los RR. HH.. - Vocación de servicio y orientación al cliente/candidato y objetivos. - Conocimiento de la zona y del tejido empresarial. Se ofrece: - Formar parte de una empresa y de un equipo dinámico y en continuo crecimiento y desarrollo. - Estabilidad y posibilidad de desarrollo profesional en el ámbito de la selección de personal y del headhunting de perfiles profesionales intermedios y altos. - Conciliación personal. - Salario a convenir según experiencia y valores aportados (incluye variable por objetivos). - Oportunidad de formar parte de una empresa en expansión. - Formación continúa a cargo de la empresa.

Empresa consolidada del sector servicios busca incorporar un/a Jefe/a Servicios Urbanos y RSU para la gestión directa de contratos y equipos de trabajo. Funciones Principales: Gestión Económica: Elaboración del presupuesto anual de los servicios asignados, seguimiento de cierres mensuales y análisis de desviaciones presupuestarias. Control de Contratos: Supervisar la evolución técnica y económica de los contratos vigentes para asegurar el cumplimiento de objetivos. Compras: Control y análisis de las compras de materiales y suministros necesarias para la operativa diaria. Prevención y Calidad: Asegurar el cumplimiento de la normativa de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y de los estándares de Calidad y Medio Ambiente. Planificación: Organizar los cuadrantes de servicio y resolver las incidencias operativas que surjan. Gestión de Personal: Supervisar la contratación del personal, detectar necesidades formativas y gestionar al equipo humano a su cargo. Relaciones Laborales: Participar en reuniones con los Comités de Empresa y enlace con el departamento de RR.HH. Atención al Cliente: Mantener el contacto directo con los clientes para garantizar la correcta prestación del servicio. Requisitos: Titulación: Grado en Ingeniería o similar. Ubicación: Alicante o Castellón Conocimientos: Se valorará formación específica en finanzas, PRL y gestión de residuos. Informática: Nivel avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel). Experiencia: Mínimo 2 años realizando funciones similares de gestión de contratos y equipos. Competencias: Persona organizada, con capacidad de comunicación, responsable y habituada al trabajo por objetivos. Se ofrece: Contrato estable en una empresa referente en su sector. Incorporación inmediata. Salario competitivo según valía del candidato.

Desde Hays estamos buscando un/a Customer Services Manager para una compañía líder en el sector alimentación en Alcantarilla (Murcia). Buscamos un responsable de coordinar la implantación y adopción de los nuevos procesos en las áreas de Customer Excellence y Administración Comercial, así como de diseñar la mejor organización que asegure la integración del equipo de Portugal. Funciones: - Coordinar la implantación y estabilización de los nuevos procesos. - Asegurar la adopción de los nuevos procesos dando apoyo al equipo. - Contribuir al nuevo diseño y reorganización del área que mejor se adapte a los nuevos procesos, integrando al equipo de Portugal. - Garantizar la correcta gestión de los distintos tipos de pedidos, asegurando las modificaciones necesarias tras la implantación de los nuevos procesos- - Asegurar la precisión de la información en las facturas (precios, cantidades, descuentos, etc.), y optimizar el proceso de facturación, garantizando el mejor servicio al cliente. - Coordinar el proceso de devoluciones, la gestión de incidencias y puesta en marcha de iniciativas para minimizarlas - Garantizar la correcta alimentación y mantenimiento precios en el sistema, tanto condiciones en factura como fuera de factura. - Asegurar la óptima gestión y seguimiento de acuerdos y promociones. - Coordinar la apertura de clientes y vistas comerciales de materiales, y sus fichas logísticas ́. Requisitos: - Experiencia previa de al menos 3 años como Customer Services Manager. - Experiencia con SAP HANA (especialmente en el modulo de pedidos). - Experiencia gestionando personas. - Nivel avanzado en inglés. Contrato y condiciones: - Contrato de larga duración a través de Hays. - Horario: entrada 8-10h (L-J), salida 17-19h, viernes 8-15h. - Proyecto en empresa líder, en entorno de cambio y crecimiento. - Salario: según experiencia. - Incorporación inmediata a través de Hays.

Desde S&You, consultora de selección especializada, colaboramos con una compañía industrial en crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas dentro del sector reciclaje y tratamiento de materiales, en la búsqueda de un/a Responsable Comercial . Se trata de una posición estratégica, con impacto directo en el desarrollo de negocio y la expansión comercial tanto a nivel nacional como internacional, dentro de un entorno técnico e innovador. Misión del puesto La persona seleccionada será responsable de alcanzar los objetivos de venta definidos, gestionar y fidelizar la cartera de clientes, así como identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio, impulsando el crecimiento de la compañía. ⚙️ Funciones principales Gestión y desarrollo de la cartera de clientes, asegurando su seguimiento y fidelización. Prospección de mercado y apertura de nuevas líneas de negocio. Análisis de mercado y competencia, trasladando insights estratégicos a la organización. Elaboración y ejecución del plan comercial para alcanzar los objetivos establecidos. Detección de necesidades del cliente y propuesta de soluciones técnico-comerciales. Seguimiento de ofertas y negociación de condiciones comerciales. Uso y actualización del CRM como herramienta de gestión comercial. Interlocución directa con clientes, asegurando una visión global del servicio. Control y seguimiento del presupuesto comercial asignado. Participación en proyectos, eventos y acciones comerciales junto al equipo técnico. ✅ Qué buscamos en ti Experiencia de 3 a 5 años en posiciones comerciales dentro de entornos industriales. Valorable experiencia en sectores como reciclaje, gestión de residuos o materiales. Conocimientos en negociación, ventas técnicas y/o comercio internacional. Nivel alto de catalán, castellano e inglés (valorable francés). Perfil proactivo, orientado a resultados, con autonomía y habilidades de comunicación e influencia. Qué te ofrece el proyecto Incorporación a un proyecto sólido, con gran proyección de crecimiento y desarrollo de negocio. Modelo de trabajo híbrido con alta autonomía. Vehículo de empresa incluido. Entorno internacional y multicultural. Paquete retributivo competitivo: fijo de 35-45k + variable por objetivos de hasta un 20% Posición con alto nivel de viajes Si estás interesado/a en conocer más detalles, puedes escribirme directamente.

Te gustaría dar tus primeros pasos en el mundo de la hospitalidad siendo la cara amable que recibe a viajeros de todas partes del mundo? En The Central House Granada Elvira buscamos un becario/a/x de recepción motivado, con ganas de aprender y crecer en un entorno dinámico. Posibilidades reales de formar parte de nuestro equipo. Si te apasiona el trato con el público y quieres formar parte de un hostel premium completamente nuevo, ¡queremos conocerte! Sobre nosotros Como parte de la cadena de hostels The Central House , ofrecemos mucho más que un lugar donde dormir: brindamos experiencias, conexiones y una puerta de entrada a la vibrante cultura de Granada. Ubicado en pleno corazón de la ciudad, nuestro hostel es un punto de encuentro para viajeros curiosos, activos y de espíritu joven. Con presencia en España, Portugal, Turquía y Marruecos, buscamos ahora un becario de recepción que quiera aprender, aportar energía y contribuir a un servicio excepcional. Tu papel Como becario de recepción, serás un apoyo fundamental para el equipo y colaborarás en diversas tareas del día a día. Con nuestra guía y formación, aprenderás los procesos esenciales del área y tendrás la oportunidad de interactuar con huéspedes de todo el mundo. Tus principales responsabilidades incluirán: Brindar una cálida bienvenida a los huéspedes y apoyar en los procesos de check-in y check-out. Proporcionar información sobre la ciudad, recomendaciones locales y eventos cercanos. Asistir en la gestión de reservas, atención de llamadas y respuesta de correos electrónicos. Colaborar en la solución de incidencias bajo supervisión del equipo. Mantener ordenada la zona de recepción y apoyar en el manejo básico de sistemas. Apoyar la comunicación con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar una excelente experiencia del huésped. Contribuir al ambiente positivo del hostel mediante una actitud responsable, amable y colaborativa. Lo que buscamos Buscamos a alguien que desprenda cercanía, ganas de aprender y pasión por la hospitalidad. Valoraremos especialmente que tengas: Ganas de poner en práctica la formación teórica. Iniciativa, ganas de ayudar y actitud resolutiva. Buenas habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar en equipo. Conocimientos básicos de herramientas informáticas (correo, Office, etc.). Cualificaciones Para aprovechar al máximo esta experiencia formativa, nos gustaría que contaras con: Estar cursando estudios relacionados con turismo, gestión hotelera, atención al cliente o similares. Nivel de inglés conversacional; otros idiomas son un plus. Disponibilidad para realizar prácticas en diferentes turnos. Interés por aprender sistemas de gestión hotelera (valoraremos si conoces MEWS). Por qué elegirnos Hacer tus prácticas en The Central House significa unirte a un equipo que valora la creatividad, la diversidad y el crecimiento personal. Queremos que tu experiencia sea enriquecedora tanto a nivel profesional como humano. Ofrecemos: Formación continua y acompañamiento por parte del equipo de recepción. La oportunidad de interactuar con personas de todas partes del mundo. Un entorno dinámico, divertido y multicultural. Cómo presentar tu candidatura ¿Listo para comenzar tu camino en el sector hotelero con nosotros? Inscríbete en la vacante. En The Central House celebramos la diversidad y fomentamos un ambiente inclusivo para todos los miembros del equipo.

Buscamos a una persona con visión operativa, capacidad analítica y vocación clara por la calidad del servicio. ¿Tu misión será asegurar que nuestros servicios se ejecutan con máxima calidad, eficiencia y orientación al cliente en uno de nuestros clientes internacionales estratégicos, coordinando las diferentes áreas de actividad (administrativa, operativa, comercial)”. Gestión de cuenta internacional clave de manera integral (administrativa, operativa, comercial) Elaboración de reportes de diversa índole Atención y resolución inmediata de peticiones diversas diarias y coordinación con equipos internos locales y regionales para su seguimiento Soporte y control del proceso de facturación a cliente proveedores (informes de validación, informes estadísticos, control fondos PO Gestión y seguimiento operativo de la actividad mediante órdenes de trabajo (tickets para planificados, otros) Soporte general al responsable de cuenta Resolución de incidencias diversas de manera realmente ágil y efectiva Control de proveedores de negocio (solicitud de presupuestos, control de actividad, creación PO, validación y control de facturas) Control de calidad del servicio prestado para asegurar los SLA del cliente (visitas semanales, realización de auditorías, reuniones con equipo de servicio) Interlocución operativa diaria con el cliente Control y actualización de documentación relativa a PRL en plataformas de CAE en coordinación con el Departamento de PRL Gestión de la innovación en el cliente (búsqueda de innovaciones, fichas informativas, business case, test y análisis, seguimiento implementaciones Gestión de políticas de motivación y retención del personal asignado en cuenta (preparación y seguimiento de calendario de acciones, control...) ¿Muy valorable bagaje y conocimientos sector de limpieza y/o ámbito Hospitality así como trabajo en cuentas y/o entorno internacional Orientación al cliente, excelentes habilidades de comunicación y visión global del servicio. Inglés alto Autonomía, iniciativa y flexibilidad para moverte entre varias instalaciones. Estudios Grado Medio o Universitario en Empresariales, ADE o similar ¿Proyecto estable y consolidado en una compañía líder del sector. Contacto directo con clientes estratégicos y participación en proyectos internacionales. Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional Si te apasiona la calidad del servicio, y trabajar con grandes cuentas, esta es tu oportunidad. ¡

Desarrollar y consolidar la cartera de clientes de la zona asignada para los servicios de transporte internacional, con el foco principal aéreo, marítimo y terrestre, garantizando el cumplimento de los objetivos de volumen, margen y fidelización de clientes en el sector transitario. Este puesto reporta al Responsable de ventas o Director de oficina. Estos son los resultados mínimos esperados de un Ejecutivo de Ventas de éxito: Gestionar un territorio asignado y demostrar un conocimiento profundo de los clientes potenciales y competidores en dicha área, así como del mercado en general (navieras, aerolíneas, transportistas, puertos, terminales y normativa aduanera básica); Registrar puntualmente la información comercial, pipeline y resultados en nuestra herramienta de Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM o sistema alternativo); Coordinar las relaciones entre clientes y oficinas, colaborando con los recursos regionales de Producto, Servicio, Geografía y Gestión del Conocimiento; Participar en la creación de soluciones de valor añadido para las necesidades logísticas del cliente, incluyendo diagramas de apoyo y cálculos de coste-beneficio; Apoyar la transición de nuevas cuentas mediante presentaciones al Cliente, transferencia de información y obtención de la documentación necesaria. Cuando sea requerido, apoyar la gestión de cuentas por cobrar; Elaborar, presentar y negociar ofertas comerciales, tarifas y acuerdos de servicio, en coordinación con los departamentos de operaciones pricing y dirección comercial; Realizar seguimiento proactivo de envíos clave y coordinarse con operaciones para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos, coordinando las incidencias y reclamaciones con el departamento correspondiente; Asistir a sesiones de formación y desarrollo para continuar perfeccionando las habilidades de venta y actualizar el conocimiento de los Productos y Servicios de Movit; Capacidad para reunirse con clientes fuera de la oficina de manera regular; Dominio oral y escrito del idioma inglés; Capacidad para trabajar de manera productiva tanto de forma individual como en equipo. Comodidad con la entrada regular de datos en un ordenador portátil; Salario base compatible con la experiencia; Formación continua; Envía tu CV a indicando en el asunto la referencia SALES BCN.

Si tienes experiencia en logística y operaciones de almacén y quieres seguir creciendo profesionalmente en un entorno dinámico, esta oportunidad es para ti. Buscamos un/a Operations Key Account en Barcelona, que garantice el servicio y la atención para la cuenta asignada, supervisando el proceso operativo desde la recepción del pedido hasta la instalación final en cliente, coordinando transporte, equipos de instalación y recursos necesarios, asegurando el cumplimiento de los KPI. TUS RETOS SERÁN: En dependencia de la responsable de logística, la/el candidata/o se responsabilizará de las siguientes funciones: Gestión Operativa y Transporte: Supervisión de la gestión operativa de los envíos nacionales desde la recepción / confirmación del pedido. Coordinación y seguimiento de recogidas, entregas e instalaciones en cliente final. Coordinación y distribución de envíos a transportistas. Revisión y gestión documental y operativa en sistemas (Arcese + cliente). Planificación operativa diaria y semanal. Alto nivel de interlocución con cliente. Capacidad de anticipación y resolución en entornos dinámicos. Gestión de Equipos Gestión de equipos operativos tanto de Customer Service como de Instaladores. Coordinación del equipo en función de cargas de trabajo y planificación. Fomento de un entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados. Gestión de Incidencias Resolución de incidencias en tiempo real, tanto en transporte como en instalación. Seguimiento proactivo de envíos y servicios críticos. Comunicación directa con cliente para gestión de incidencias y mejora del servicio. Seguimiento y KPIs Responsable del cumplimiento de los KPI operacionales definidos por el cliente. Control de calidad del servicio y mejora continua de procesos. QUIEN ERES: Experiencia previa en logística, almacén o puesto similar. Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel. Capacidad de organización y atención al detalle. Capacidad de trabajo en equipo. Habilidades de coordinación y comunicación con el cliente. Orientación a resultados y mejora continua. ¿TE RECONOCES? ¡ÚNETE A NOSOTROS EN ARCESE! Arcese Group es una empresa de logística global, con 70 oficinas y más de 3.000 empleados en todo el mundo. Arcese Group conecta el mundo y ofrece soluciones integradas y sostenibles a lo largo de toda la cadena de suministro. Centrados en objetivos cada vez más ambiciosos, buscamos la Excelencia cada día. Creemos en la fuerza de la colaboración y nuestro objetivo es ofrecer a nuestros empleados la mejor experiencia a través de la pasión, la innovación, el espíritu emprendedor, la mentalidad digital y el liderazgo transformador. En Arcese, creemos que el reconocimiento, la inclusión y la valorización de la diversidad son la clave para crear un ambiente de trabajo seguro e inclusivo. Nuestra cultura, nuestro liderazgo, nuestra gente, todos garantizan oportunidades iguales y justas para todos en todos los niveles de la organización. Reconocemos la diversidad como un factor ganador, que anima a nuestros empleados a compartir ideas, a colaborar entre funciones y jerarquías, y a valorar y desarrollar el talento. Sabemos que la diversidad es un hecho, la inclusión es una elección. Y cada día elegimos ser inclusivos.

Avanti es una empresa lider del mercado en la fabricación e instalación de soluciones seguras para torres eólicas. A través de nuestros productos y soluciones de alta calidad ayudamos a nuestros clientes a garantizar las condiciones de seguridad. Además, formamos parte del grupo Alimak, con presencia en más de 120 países, especialista en la fabricación y comercialización de soluciones de acceso vertical y trabajo en altura, con un enfoque en aportar valor al cliente mediante una mayor seguridad, una productividad más elevada y una mejor eficiencia de costes. ¿Estás listo para añadir un nuevo paso a tu carrera? ¿Eres un técnico de servicios de mantenimiento y te gustaría trabajar en una compañía que promueve grandes valores y la formación continua? Estamos buscando técnicos/as de mantenimiento para el departamento de servicios de nuestra división eólica que realicen servicios de mantenimiento, inspección y reparación de nuestros productos a nivel nacional e internacional para nuestros clientes. Realizarás las siguientes tareas: * Realizar los trabajos con el máximo grado de precisión, detalle y calidad siempre de acuerdo con la normativa vigente en PRL y Seguridad e Higiene en el trabajo. * Coordinar el suministro de herramientas, consumibles, repuestos en general y EPIs directamente con el Almacén. * Confirmar diariamente con los supervisores de obra la disponibilidad de máquinas para el trabajo. * Comunicar incidencias telefónicas a nuestro equipo en tiempo real sobre indisponibilidad de máquinas por: no documentación, máquina ocupada por otro contratista, climatología, producción.... * Coordinación con los supervisores de obra de las entradas y salidas del parque. * Responsable de la seguridad durante los trabajos * Responsable de la gestión de residuos y medio ambiente durante las obras. * Recepción de ascensores en parques internacionales: depositar los residuos en un contenedor. * Responsable del mantenimiento diario de la seguridad de los equipos y EPI. * Cumplimentar correctamente toda la documentación relativa a los trabajos realizados: Partes de Trabajo, Check List, OTs, Protocolo de Servicio, Fotos, etc. * Reportar a su superior las incidencias internas de calidad y las relacionadas con nuestros clientes CON FOTOS. * Perfecto mantenimiento de los medios facilitados por Avanti para la ejecución de los trabajos: vehículo, herramientas, EPIs, etc. * Perfecta presentación, apariencia y comportamiento ante nuestros clientes. Buscamos a alguien que cumpla los siguientes requisitos: * Conocimiento o experiencia profesional inicial en el sector eólico. * Nivel en conocimientos técnicos/mecánicos de planos. * Valorable tener conocimientos eléctricos y electrónicos. * Valorable idioma inglés. * Un alto nivel de preparación y disfrute de la actividad internacional. * Capacidad para trabajar en equipo, flexibilidad e iniciativa propia. * Flexibilidad para viajar por todo el mundo * Motivación para asumir y gestionar tareas. * Completar con éxito la formación técnica profesional (GWO, instalación y mantenimiento de nuestros productos) ¿Cumples con estas características y te gustaría formar parte de un proyecto en continuo crecimiento y expansión? Ven a formar parte de nuestro equipo. Envíanos tu CV a la siguiente dirección: