JOB TODAY logo

Responsable de servicio al cliente jobs in Porta - Page 4Create job alerts

  • RESTAURANT MANAGER | GRUPO BCN INTERNACIONAL
    RESTAURANT MANAGER | GRUPO BCN INTERNACIONAL
    1 month ago
    $80500–$90500 yearly
    Full-time
    Barcelona

    Lidera un restaurante de alto nivel en uno de los mercados más exigentes del mundo! ⚠️ ATENCIÓN: si no tienes NACIONALIDAD ESPAÑOLA, esta oferta no es para tí. Para tramitar el visado se requiere NACIONALIDAD ESPAÑOLA.(No te inscribas por favor) ⚠️ 🧭Breve descripción del rol Buscamos un/a Restaurant Manager con sólida experiencia en gestión de grandes equipos y altos volúmenes de servicio, capaz de liderar la operativa diaria del restaurante garantizando eficiencia, protocolos, calidad y rentabilidad, con un rol muy enfocado a dirección, control y liderazgo, y menor intervención directa en sala. 🌍 Breve descripción del proyecto y la marca Importante grupo de restauración con sede en Barcelona, en plena expansión en Estados Unidos, con un concepto basado en la gastronomía mediterránea, la calidad del producto y una experiencia de cliente cuidada. Proyecto internacional sólido, ambicioso y con visión de crecimiento a largo plazo en el mercado estadounidense. 📋 Funciones • Liderar la operativa global del restaurante en un entorno de alto volumen., • Dirección y coordinación de equipos de más de 100 personas (aprox. 50 en sala y 50 en cocina)., • Asegurar el correcto funcionamiento del servicio a través de protocolos, procedimientos y estándares de calidad., • Supervisar el servicio con un rol estratégico y de control, con poca intervención directa en sala., • Gestión de turnos, organización de equipos y dimensionamiento según volumen., • Control de costes, presupuestos y KPI’s operativos., • Coordinación constante con cocina y responsables intermedios., • Reporte directo al Operations Area Manager., • Garantizar una experiencia de cliente consistente incluso en picos de alta demanda. ⚙️ Hard Skills • Experiencia demostrable como Restaurant Manager en operativas de gran volumen., • Gestión de equipos numerosos (80–100+ personas)., • Experiencia trabajando con volúmenes de 400–600 comensales entre semana y hasta 800 comensales en fines de semana., • Implantación y seguimiento de protocolos operativos sin perder calidad., • Control de costes, presupuestos y seguimiento de objetivos., • Conocimientos en vinos, gastronomía mediterránea y servicio de bar-restaurante., • Capacidad organizativa y visión operativa global., • Nivel de inglés muy alto, tanto de comprensión como de habla. 🧠 Soft Skills • Liderazgo muy sólido, capaz de dirigir estructuras grandes y jerarquizadas., • Alta orientación a volumen, eficiencia y resultados, sin descuidar la calidad., • Capacidad de tomar decisiones rápidas en entornos de alta presión., • Mentalidad de procesos, orden y estandarización., • Comunicación clara con mandos intermedios y dirección., • Resiliencia, gestión del estrés y madurez profesional., • Compromiso con proyectos exigentes y de largo recorrido. 💼 Condiciones de la posición • Incorporación inmediata., • Horario con turno seguido rotativo, de 10:00 a 20:00 h o de 13:00 a 23:00 h, con una dedicación aproximada de 50 horas semanales., • 2 días libres seguidos a la semana., • Salario base: 80.500 $ brutos anuales + 10.000 $ en objetivos anuales., • 15 días de vacaciones pagadas al año (a partir del segundo año se puede optar a 10 días adicionales no remunerados)., • Seguro médico a cargo de la empresa., • Comidas o cenas en el restaurante. 🔎 A tener en cuenta • Imprescindible disponibilidad de dos semanas para viajar a California y realizar el training inicial, con todos los gastos pagados, e incorporación posterior., • La empresa asume el visado de trabajo, el vuelo de avión y los primeros 10 días de alojamiento, y ofrece guía y apoyo para encontrar vivienda. ✅ Requisitos • IMPRESCINDIBLE tener nacionalidad española, por temas de visado., • Nivel de inglés muy alto, con alta capacidad de comprensión y habla., • Experiencia mínima de 3 años como Restaurant Manager., • Experiencia demostrable en gestión de grandes equipos y altos volúmenes., • Conocimientos en vinos, gastronomía mediterránea y servicio de bar-restaurante., • Valorable formación en restauración y hostelería.

    Easy apply
  • Barista – Camarero/a 16h - de lunes a jueves en Esplugues
    Barista – Camarero/a 16h - de lunes a jueves en Esplugues
    1 month ago
    €11000 yearly
    Part-time
    Esplugues de Llobregat

    ☕ ¡Buscamos un/a Barista – Camarero con mucha energía y pasión por el servicio! En Nora Real Food estamos revolucionando la manera de comer en el trabajo. Preparamos menús buenos, bonitos, sanos y asequibles, para que cada comida en la oficina se sienta como un momento para disfrutar. Estamos creciendo, y buscamos a una persona con actitud, ganas de aprender y mucha pasión por el trato con las personas, para incorporarse a nuestro equipo en Esplugues de Llobregat. 💪 Tu misión Serás la cara amable de nuestro servicio diario, asegurando que cada café, cada detalle y cada sonrisa marque la diferencia. Tus principales tareas serán: • Elaboración de cafés de especialidad y bebidas con mimo., • Atención al cliente: ofrecer un servicio rápido, amable y de calidad., • Reposición puntual de productos y control de pedidos., • Mantener el espacio de trabajo limpio, ordenado y en perfecto estado., • Cumplir las normas de higiene y seguridad alimentaria. 🌟 Buscamos a alguien que… • Sea dinámico/a, responsable y con buena energía., • Tenga organización, atención al detalle y gusto por el trabajo bien hecho., • Tenga disponibilidad para realizar horas extra, antes o después de la jornada, • Se adapte con facilidad a distintos ritmos y tareas., • Disfrute del contacto con la gente y sepa transmitir buena vibra en su día a día. 🕒 Qué ofrecemos • Contrato de substitución por baja de larga duración., • Horario de lunes a jueves de 11h a 15h o de 12h a 16h ¡Findes libres!, • Posibilidad real de ampliar horas según crecimiento y desempeño., • Salario según convenio (11000 € brutos/anuales)., • Ambiente joven, dinámico y con oportunidades de desarrollo. 🌱 Quiénes somos En Nora Real Food queremos que las personas vuelvan a disfrutar comiendo en la oficina. Cada día servimos más de 4.000 comidas a empresas como Mango, Social Point o Glovo, apostando por la innovación, la sostenibilidad y el bienestar en el entorno laboral. 👉 Si te apasiona el café, la gente y el trabajo bien hecho, queremos conocerte. ¡Únete a nuestra revolución gastronómica y forma parte del cambio! #NoraRealFood #EmpleoCafetería #BaristaJobs #CateringEmpresas #FoodTech #EspluguesJobs

    Easy apply
  • Oficial de Primera - Instalaciones (Electricista / Fontanero)
    Oficial de Primera - Instalaciones (Electricista / Fontanero)
    1 month ago
    Full-time
    Barcelona

    En URI‑ON Instalaciones nos especializamos en ofrecer soluciones técnicas integrales en electricidad, climatización, fontanería y gas, transformando espacios para mejorar la vida de nuestros clientes. Ubicados en Barcelona, brindamos servicios personalizados y de alta calidad, acompañados de un trato cercano y profesional. Nuestra misión es garantizar instalaciones que no solo funcionen de manera eficiente, sino que marquen una diferencia positiva en la vida diaria de las personas. Descripción del puesto: como Oficial de Primera en Instalaciones, serás responsable de llevar a cabo instalaciones, mantenimientos y reparaciones en las áreas de electricidad, climatización, fontanería y gas. Formarás parte de un equipo dinámico, colaborando para garantizar la calidad y seguridad en cada proyecto. Este es un puesto de tiempo completo que se desempeñará de manera presencial en el área de Barcelona y alrededores. ¿Cuál será tu función? • Instalaciones y mantenimiento de electricidad (imprescindible)., • Trabajos de fontanería en instalaciones domésticas y reformas., • Instalaciones de climatización (aire acondicionado y calefacción)., • Diagnóstico y resolución de incidencias en instalaciones técnicas., • Trabajo coordinado con el equipo para garantizar calidad, seguridad y cumplimiento de plazos. Requisitos imprescindibles • Experiencia como Oficial de Primera en instalaciones., • Conocimientos sólidos en electricidad., • Conocimientos en fontanería (mínimos necesarios para trabajar con autonomía)., • Conocimiento y aplicación de normativa y medidas de seguridad., • Carné de conducir B en vigor. Se valorará muy positivamente • Actitud proactiva y responsable en el trabajo diario., • Ganas de trabajar y aprender, con interés por mejorar profesionalmente., • Autonomía y organización, sabiendo priorizar tareas., • Compromiso con la calidad del trabajo bien hecho y el cumplimiento de plazos., • Estabilidad y vocación de continuidad en la empresa., • Se valorará positivamente la experiencia previa en trabajos similares y habilidades como trabajo en equipo, comunicación eficaz y adaptación. ¿Qué ofrecemos? • Puesto estable y continuidad en la empresa., • Buen ambiente de trabajo y equipo técnico consolidado., • Salario según convenio, con posibilidad de mejora en función de la experiencia y valía aportada., • Posible disponibilidad de vehículo de empresa en función de las necesidades del proyecto.

    No experience
    Easy apply
  • Charcutero/a
    Charcutero/a
    1 month ago
    €18000–€20000 yearly
    Full-time
    Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

    Dependiente/a de Charcutería Estamos buscando un/a Dependiente/a de Charcutería apasionado/a por la atención al cliente y la venta de productos de alta calidad. En este rol, serás responsable de ofrecer una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes, brindando un asesoramiento personalizado y fidelizando a nuestra base de clientes. Tus principales responsabilidades incluirán: • Atención al público: Recibir a los clientes de manera cordial y profesional, escuchando sus necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas a sus preferencias., • Venta: Realizar ventas efectivas y venta personalizada de productos de charcutería, destacando las características y beneficios de los artículos., • Venta al por menor: Mantener un excelente merchandising y presentación de los productos en el mostrador, asegurando una experiencia de compra agradable., • Fidelización de clientes: Construir relaciones duraderas con los clientes, brindando un servicio excepcional y anticipándose a sus necesidades., • Excelentes habilidades de atención al cliente y orientación a la satisfacción del cliente., • Experiencia en venta al cliente y asesoramiento de productos., • Conocimientos de charcutería y productos gourmet., • Capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico., • Disponibilidad para trabajar en horarios de lunes a sábado de 7:00 a 15:00h con un dia festivo

    Immediate start!
    No experience
    Easy apply
  • Junior de Contabilidad y Compras
    Junior de Contabilidad y Compras
    1 month ago
    Full-time
    Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona

    Arpías está buscando un/a Contable para incorporarse al equipo financiero y acompañar el crecimiento de la compañía y su modelo de franquicias. La persona seleccionada será responsable del control contable y administrativo diario, asegurando la correcta gestión de ingresos, gastos, facturación y cobros, así como el soporte financiero a las operaciones nacionales e internacionales de la empresa. Responsabilidades: • Gestión integral de la contabilidad entrante y saliente de la compañía, garantizando el registro correcto y actualizado de todas las operaciones económicas., • Registro, revisión y control de facturas de proveedores y clientes, asegurando su correcta imputación contable., • Gestión de compras nacionales e internacionales, incluyendo el control documental, la revisión de condiciones comerciales y el tratamiento contable correspondiente., • Seguimiento de pagos a proveedores y control de vencimientos., • Control y seguimiento de cobros a franquiciados, incluyendo royalties, fees y otros servicios centrales, así como la detección y gestión de incidencias o impagos., • Emisión de facturas a franquiciados, partners y otros clientes, asegurando la coherencia con los contratos y acuerdos vigentes., • Conciliaciones bancarias periódicas y control de la recaudación., • Supervisión de los procesos de facturación y cobro para prevenir errores, incidencias o posibles situaciones de fraude., • Coordinación con la gestoría externa para los cierres mensuales, trimestrales y anuales, así como para el cumplimiento de las obligaciones fiscales., • Apoyo en la elaboración de informes financieros básicos, seguimiento de ingresos y gastos y control presupuestario., • Propuesta de mejoras en los procesos contables y administrativos para ganar eficiencia y fiabilidad. Requisitos: • Formación en Contabilidad, Finanzas, ADE o similar., • Experiencia de 1 a 2 años en un puesto similar., • Conocimientos sólidos de contabilidad general, facturación y control de cobros., • Experiencia en conciliaciones bancarias., • Manejo fluido de Excel o Google Sheets., • Perfil organizado, metódico, con alto nivel de atención al detalle y capacidad para trabajar de forma autónoma., • Alto sentido de la confidencialidad y responsabilidad. Se valorará: • Experiencia previa en franquicias, retail o empresas de servicios., • Experiencia con compras internacionales e IVA intracomunitario., • Conocimiento de ERPs o softwares contables. ¿Qué ofrecemos? • Posición in-house en una compañía en crecimiento., • Contrato a jornada completa., • Modelo híbrido con trabajo remoto los lunes y viernes., • Entorno de trabajo cercano a la dirección y con impacto directo en el negocio., • Posibilidad de desarrollo profesional a medida que crece la compañía.

    Easy apply
  • PERSONAL DE SALA DE JUEGO
    PERSONAL DE SALA DE JUEGO
    2 months ago
    €20000–€21500 yearly
    Full-time
    Ripollet

    Desde WIN333 buscamos una persona para incorporar en las SALAS DE JUEGO de RIPOLLET. Las tareas a realizar son: atención al cliente, gestión de incidencias, cobros y pagos, servicio de bar, limpieza general de las salas, etc. Se requiere: · Permiso de conducir B y coche propio: se requiere movilidad en estas salas, según necesidad de la empresa. · Disponibilidad para trabajar en turno de mañana y de tarde/noche en una sala de juego. · Persona con capacidad de gestionar incidencias y responsable. Se valora: · Residencia cerca de la zona de Ripollet. · Persona con inquietudes, ganas de mejorar, implicación y motivación. Se ofrece: · Formación en la propia empresa durante el primer mes de trabajo. · Estabilidad laboral: contrato INDEFINIDO a JORNADA COMPLETA desde el inicio. · Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico. · HORARIO: Rotativos de mañana y noche: turnos de mañana desde las 09.45h y turnos de tarde/noche hasta cierre, máximo las 04.00h. · FESTIVOS Y FINES DE SEMANA laborables, con 2 o 3 DÍAS DE DESCANSO rotativos a la semana. · RETRIBUCIÓN: 20.000€ BRUTOS fijos al año durante el primer año (12 pagas anuales) más posibles bonus. A partir del año de antigüedad: 21.500€ BRUTOS fijos al año, más posibles bonus. · INCORPORACIÓN INMEDIATA en caso de superar el proceso de selección. El proceso de selección se realizará con un primer contacto vía telefónica para concretar una primera entrevista en las oficinas de la Sede Central ubicada en 08370 CALELLA. INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS RESPONSABLE: SPORT 333, S.A. (A58351875) y empresas del Grupo WIN333 Balmes, 49, 08370 Calella (BARCELONA). FINALIDADES: Participar en el proceso de selección, verificar referencias y cumplimiento condiciones idoneidad. DERECHOS: Puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad en los datos del responsable. MÁS INFORMACIÓN: Política de Privacidad. En caso de divergencias, puede acudir a la AEPD.

    No experience
    Easy apply
  • Conserje de noche / recepción hotel 4*
    Conserje de noche / recepción hotel 4*
    2 months ago
    Full-time
    Sant Martí, Barcelona

    En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid. Apostamos por la profesionalidad, la cercanía y el trabajo en equipo para ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes. Actualmente estamos seleccionando un Conserje de noche para el departamento de recepción para uno de nuestros hoteles de 4* en Barcelona. ¿Cuáles serán tus funciones? Recibir las incidencias surgidas en el turno anterior. Controlar la ocupación del establecimiento para posibles reservas de última hora, o bien para gestionar las llegadas. Gestionar las entradas pendientes del día, realiza el registro o check-in de los clientes que llegan durante la madrugada. Realizar la facturación y gestiona la salida de los primeros clientes de la mañana. Controlar la facturación y el cierre administrativo del día de todos y cada uno de los departamentos operativos del hotel. Llevar a cabo el cierre informático del día. Elaborar listados de ocupación y producción para distribuirlos posteriormente a los responsables de los departamentos establecidos. Preparar los listados de llegada y salidas propios del departamento de recepción para organizar el trabajo de los turnos de mañana y tarde. ¿Cuáles son los requisitos? Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles de categoría similar. Nivel alto de inglés y valorable otro idioma europeo. Formación en alojamientos turísticos o Grado en Turismo. ¿Qué beneficios ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión. Formación inicial en el puesto de trabajo. Formación continua durante el año. Entrega de Uniforme. Posibilidad de comer en el centro. Turno de noche de 23 a 7h de lunes a domingo con dos descansos rotativos. Entrenamientos mensuales con un coach deportivo. Descuentos en servicios deportivos. Descuentos en formación en Universae.

    Easy apply
  • Esteticista
    Esteticista
    2 months ago
    Part-time
    Sant Martí, Barcelona

    En Estima't, somos un centro de belleza con 17 años de experiencia en el sector, ubicado en Sant Martí (Barcelona). Nos dedicamos a ofrecer una experiencia única y cercana a nuestros clientes, promoviendo el bienestar y la belleza a través de servicios personalizados en un ambiente cálido y familiar. Requisitos: • Titulación en Estética (Ciclo Formativo de Grado Superior)., • Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar en centro de estética., • *Persona responsable, comprometida y apasionada por su trabajo., • *Capacidad para empatizar con el cliente, asesorarlo de forma personalizada y recomendar los tratamientos o productos más adecuados., • *Actitud positiva y ganas de trabajar en equipo Funciones: • Realización de tratamientos faciales y corporales según protocolos del centro., • Manejo de aparatología estética: cavitación, presoterapia, Biosphere, radiofrecuencia, criolipólisis y fotodepilación., • Depilación con cera tibia y caliente., • Manicura y pedicura tradicional., • Asesoramiento en productos y tratamientos., • Mantenimiento del orden, limpieza y cuidado de la cabina y zonas comunes., • Uso y mantenimiento básico de la aparatología. Se ofrece: • Contrato de 30 horas semanales, con posibilidad de ampliación a 40 horas., • *Horario de lunes a sábado., • *Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional., • *Excelente ambiente de trabajo, cercano y familiar., • *Estabilidad laboral en un centro consolidado y con clientela fiel.

    Easy apply
  • Ayudante/a de Cocina
    Ayudante/a de Cocina
    2 months ago
    €900–€1300 monthly
    Part-time
    Barcelona

    Berto's Milanesa - Barcelona - direrentes localizaciones • 20-30h semanalmente 📢 ¡En Berto's Milanesa estamos en búsqueda de talento! Nos encontramos en la búsqueda de un/a camarero/a con perfil comercial, actitud positiva y excelentes habilidades de comunicación para sumarse a nuestro equipo. Buscamos tambien personas de cocina con ganas de sacar platos y buena organizacion de trabajo. ¿Quiénes somos? En Bertos Milanesa no solo servimos Milanesas excepcionales; trabajamos para ofrecer una experiencia gastronómica memorable. Nuestro objetivo es que cada cliente se vaya pensando: "Acá vuelvo seguro". Para lograrlo, queremos incorporar a una persona que se destaque por su carisma, proactividad y capacidad comercial para conectar con los clientes. Tus principales responsabilidades serán: • Preparar y elaborar los platos siguiendo las recetas y estándares de la marca., • Asegurar la correcta manipulación y conservación de los alimentos., • Mantener el orden, la limpieza y la higiene en la cocina en todo momento., • Coordinarte con el equipo de cocina y sala para garantizar un servicio ágil y eficiente., • Controlar tiempos de preparación y calidad del producto en horas punta., • Cumplir con las normas de seguridad alimentaria y procedimientos internos., • Contribuir a una experiencia gastronómica excelente que motive a los clientes a repetir y dejar reseñas positivas. ¿Qué buscamos en ti? • Actitud responsable y compromiso con la calidad del producto., • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico., • Organización, limpieza y atención al detalle., • Espíritu de equipo y buena comunicación con compañeros/as., • Actitud proactiva y resolutiva ante imprevistos en cocina. ¿Qué ofrecemos? • Contrato de 10 o 20 horas a la semana con la posibiliad de hacer horas complementrias., • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo., • Posibilidades reales de crecimiento y desarrollo profesional., • Sistema de propinas., • Comida personal., • Formación constante y acompañamiento del equipo. ¿Te interesa ser parte de nuestro equipo? Envíanos tu CV o postúlate a esta oferta. Estamos construyendo un gran equipo, ¡y queremos que tú seas parte! ¡Sumate a Berto's Milanesa y crezcamos juntos!

    Easy apply
  • Responsable de Turno
    Responsable de Turno
    2 months ago
    €24000–€26000 yearly
    Full-time
    Barcelona

    Responsable de Turno 📍 Barcelona | 40h/semana | En Berto’s Milanesa hacemos una sola cosa, pero la hacemos extraordinariamente bien: milanesas artesanas elaboradas cada día por nuestro equipo, con mimo, técnica y respeto por la materia prima. Somos una cadena de casual dining full service, donde el cliente se sienta, es atendido con cariño, y vive una experiencia global que va más allá del plato. La calidad, tanto en producto como en servicio, es nuestra obsesión. Berto’s Milanesa crece y queremos que seas parte de la familia 🍴. Buscamos un/a Responsable de Turno que nos ayude a deleitar a nuestros clientes con nuestras milanesas artesanas. 🔑 Tu misión • Liderar y coordinar al equipo de sala y cocina durante los turnos., • Asegurar calidad y consistencia en cada plato, así como un servicio rápido y amable., • Organizar turnos, producción y coordinación del personal., • Formar, motivar y dar feedback al equipo, transmitiendo la cultura Berto’s., • Velar por limpieza, higiene y seguridad alimentaria., • Gestionar inventarios, pedidos, stock y proveedores, • Analizar números básicos de ventas, costes y productividad para mejorar resultados., • Reportar directamente al Director del Restaurante y trabajar a su lado en el día a día. 👤 Lo que buscamos en ti • Experiencia previa como Responsable de Turno, Encargado/a, Supervisor/a o similar., • Muy valorable haber trabajado en cadena de restaurantes organizados, casual dining o restaurantes con sistemas y herramientas definidos., • Pasión por el trato con clientes y capacidad de liderazgo., • Gusto por la calidad, los detalles y la mejora continua., • Energía, responsabilidad y ganas de crecer con la marca., • Disponibilidad para 40h semanales 🌟 Lo que ofrecemos • Sistema de propinas., • Comida personal., • Formar parte de una marca en plena expansión., • Equipo joven, dinámico y con buen ambiente., • Oportunidades reales de crecimiento profesional., • Contrato estable y condiciones competitivas. 👉 Si disfrutas en la restauración y buscas un proyecto con futuro, te estamos esperando en Berto’s Milanesa.

    Easy apply
left arrow iconPage 4right arrow icon