Trabajos responsable de servicio al cliente en España - Page 5

Estamos en búsqueda de un/a Administrativo Comercial altamente motivado/a y organizado/a para unirse a nuestro equipo. El/La candidato/a ideal debe poseer habilidades excepcionales de comunicación y una fuerte capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente. Este rol es crucial para asegurar la excelencia en el servicio al cliente, manteniendo una comunicación fluida entre los distintos departamentos de la empresa. Funciones del puesto: • Solicitar y negociar precios y condiciones con proveedores de productos tecnológicos., • Supervisar los contratos vigentes y asegurar su renovación o actualización antes de la fecha de caducidad., • Elaborar propuestas económicas atractivas y competitivas para los clientes., • Hacer seguimiento de las propuestas enviadas, coordinando con el equipo comercial y manteniendo informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes., • Facilitar la comunicación y colaboración entre los departamentos de ventas, administración, técnico y logística., • Asegurar que se cumplan los estándares de calidad y tiempos de respuesta óptimos para el cliente., • Gestionar y resolver cualquier incidencia o problema que surja con los clientes de manera eficaz y oportuna., • Proponer soluciones efectivas y mantener una comunicación clara y constante con el cliente afectado. Requisitos: • Buscamos a 2 perfiles para cubrir vacantes en Madrid (Chamartín) con muchas ganas de aprender, que quieran desarrollarse dentro de un entorno dinámico y en constante cambio., • Experiencia contrastada de 2 años en el sector IT, en trámites administrativos ya sea en funciones de compras, venta o gestión de proyecto., • Persona resolutiva, empática, con visión global orientada a resultados, • Dotes de comunicación (oral y escrita), dinamismo y flexibilidad, • Excelentes habilidades de organización, cumplimiento y seguimiento de procesos y procedimientos, enfocado en la mejora continua., • Habilidades para la resolución de problemas, analizar situaciones complejas y encontrar soluciones prácticas y eficientes. ¿Qué ofrecemos? Como parte de este puesto, trabajarás en un equipo altamente integrado con la oportunidad y las herramientas para crecer, desarrollar e impulsar tu carrera. Tú defines el éxito; Econocom proporciona las herramientas y flexibilidad para tener un impacto significativo en tu carrera. • Trabajar en nuestras oficinas de Madrid (Chamartín)., • Incorporación inmediata., • Trabajo Hibrido con jornada intensiva todos los viernes y meses de verano (julio y agosto)., • Remuneración salarial en función de la valía y experiencia aportada., • Entorno de trabajo agradable donde podrás ver y aplicar las últimas tecnologías. Conocerás las últimas tecnologías digitales aplicadas en grandes clientes., • Oportunidad de formación y desarrollo profesional dentro de una empresa de referencia en servicios de consultoría y transformación digital. Si su perfil coincide con estos requisitos, envíanos tu curriculum a: INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: RESPONSABLE: ECONOCOM PRODUCTS & SOLUTIONS SAU, A63319008, C/ Cardenal Marcelo Spínola 4. 28016 Madrid. | DATOS RECOGIDOS: Identificación personal y de contacto, currículo vitae, experiencia laboral y académica, titulaciones acreditativas, nombre de referencias, notas y documentación de las entrevistas. | FINALIDAD: Gestión de candidatos y perfiles profesionales en los procesos de selección. | PLAZO DE CONSERVACIÓN: Máximo 24 meses. | LEGITIMACIÓN: Aplicación de medidas precontractuales así como la intención de concluir un contrato. | CESIONES Y DESTINATARIOS: Sociedades del Grupo Econocom en España (GEE) y organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias. | EJECUCIÓN DE DERECHOS Y CONTACTO: Puede ejercer sus derechos así como a ampliar la información sobre el tratamiento de datos personales a través de la dirección de correo electrónico: y a presentar su reclamación ante la autoridad local competente.

Tu Talento, Nuestra Tecnología Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup) No es solo un trabajo, es una aventura de descubrimiento y aprendizaje continuo. Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario. Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos. ¿Qué buscamos? Un/a profesional con experiencia en la coordinación de servicios de Comunicaciones Unificadas, con especialización en soluciones de videoconferencia basadas en tecnología CISCO, para incorporarse a un entorno corporativo internacional. La persona seleccionada será responsable de la supervisión operativa del servicio, la interlocución con equipos internos y externos, y la implementación de acciones orientadas a la mejora continua, garantizando la calidad del servicio prestado. Funciones principales • Coordinar al equipo técnico encargado del soporte y operación de videoconferencia., • Gestionar la interlocución con áreas internas (networking, soporte a usuarios, responsables en otros países) para la gestión de solicitudes, incidencias y seguimiento de calidad del servicio., • Supervisar el cumplimiento de niveles de servicio, resolución de incidencias y seguimiento de KPIs., • Elaborar informes periódicos de seguimiento (volumetrías, análisis de uso, consumos, propuestas de mejora, entre otros)., • Colaborar con equipos técnicos y proveedores para la implementación de nuevas funcionalidades o mejoras en la infraestructura de comunicaciones., • Participar en auditorías internas y externas., • Mantener actualizada la documentación técnica y operativa del servicio. Cualificaciones y competencias necesarias • Titulación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o equivalente., • Experiencia consolidada en gestión de servicios de Comunicaciones Unificadas (preferentemente videoconferencia con tecnología CISCO)., • Conocimientos avanzados en redes y entornos de soporte técnico., • Capacidad analítica para el seguimiento de indicadores y elaboración de informes., • Habilidades de comunicación, liderazgo y resolución de problemas., • Certificaciones técnicas (CCNA, ITIL, plataformas de videoconferencia)., • Experiencia en entornos multinacionales y multiculturales., • Conocimientos en equipamiento audiovisual para espacios corporativos (salas de reuniones, salas de juntas, auditorios, ...)., • Manejo de herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira)., • Formación o experiencia en gestión de proyectos. ¿Qué puedes esperar al incorporarte? • Crecimiento profesional: En Ricoh, te ofrecemos un contrato indefinido directamente con nosotros, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas, con múltiples certificaciones disponibles., • Modelo de trabajo presencial desde las oficinas de cliente (zona noreste de Madrid), • Cultura de equipo: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!, • Contamos con un departamento de formación que impulsa el desarrollo técnico y profesional de nuestros equipos., • Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Para nuestra oficina en Madrid buscamos un perfil con amplia experiencia en gestión de servicios BPO. ¿Cuál serán tus otras funciones? • Liderazgo de operaciones., • Control de indicadores y KPIs de servicio. Cumplimiento de ANS., • Aseguramiento de procedimiento y políticas internas., • Interlocución con cliente (interno y externo)., • Forescast y gestión económica de los proyectos., • Liderazgo y gestión de equipos., • Colaboración en el desarrollo comercial de oportunidades. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Titulación universitaria., • Experiencia de al menos 3-5 años liderando servicios externalizados para el Sector Público preferentemente., • Experiencia en gestión de equipos de trabajo., • Experiencia contrastada en el análisis de RFQ, RFPs, y en el desarrollo completo de ofertas comerciales (se valora positivamente conocimiento de los procesos de contratación en el Sector Público)., • Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional, • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público, • Se valorará uso y conocimiento de inglés Se valorará: • Conocimiento avanzado de la herramienta Excel (tablas dinámicas, búsquedas, integración de ficheros...), • Capacidad de análisis de datos y extracción de conclusiones y mejoras a través de estos datos., • Experiencia con Cuadros de Mandos en PowerBI, • Orientación a servicio y cuidado del cliente., • Creación de informes para seguimiento de los servicios y gestión de SLA’s. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

💡 ¡Lidera proyectos estratégicos en defensa y aeroespacial como Responsable de Negocio! 🌌 Impulsa tu carrera en el sector de defensa y aeroespacial Si tienes experiencia en la gestión de proyectos dentro del sector defensa, aeronáutica o espacio, y buscas un nuevo reto profesional que impulse tu crecimiento en un entorno altamente especializado, ¡esta es tu oportunidad! 💪 Lo que harás en este desafío: Como Responsable de Negocio, serás el líder de un equipo técnico multidisciplinar en proyectos de vanguardia en defensa, aeronáutica y espacio. Tu misión principal será garantizar el éxito de los proyectos y la satisfacción del cliente, gestionando servicios en áreas clave como: • ILS, RAMS, boletines de servicio, V&V, ingeniería de sistemas, propulsión, diseño estructural y mecánico, comunicaciones, entre otras., • Estrecha colaboración con clientes estratégicos en defensa y aeroespacial., • Liderazgo en la preparación de ofertas técnicas y licitaciones del sector. 🏢 Tus principales responsabilidades: • Dirección integral de proyectos en defensa y aeroespacial: desde el inicio hasta el cierre, asegurando la planificación, definición de objetivos, gestión de riesgos y control presupuestario., • Relación directa con clientes clave del sector, garantizando la alineación de expectativas y la entrega de resultados., • Desarrollo y seguimiento de SLA y KPI's, asegurando el cumplimiento de los compromisos adquiridos., • Supervisión y coordinación del equipo técnico especializado, gestionando la planificación, reuniones de seguimiento y evaluación de desempeño., • Defensa de propuestas técnicas y económicas ante clientes nacionales e internacionales del sector., • Implementación de mejoras continuas en metodologías y procesos específicos del sector., • Participación en la selección de talento especializado, asegurando la incorporación de los mejores perfiles al equipo. 🔍 Lo que buscamos en ti: • Titulación en Ingeniería Aeronáutica, Industrial o similar., • +5 años de experiencia gestionando equipos y proyectos en defensa, aeronáutica o espacio (imprescindible)., • Sólidas competencias en gestión de equipos, liderazgo y comunicación., • Conocimientos en ILS, RAMS, V&V, diseño estructural y mecánico, sistemas de propulsión, comunicaciones., • Inglés avanzado, imprescindible para la interacción con clientes internacionales del sector. 🌟 ¡Lo que te ofrecemos! • Formar parte de proyectos estratégicos de referencia en defensa y aeroespacial., • Plan de retribución flexible adaptado a tus necesidades., • Equilibrio trabajo-vida, con opciones de trabajo híbrido., • Un entorno dinámico y colaborativo, donde tus ideas cuentan., • Oportunidades de formación y desarrollo profesional continuo en defensa y aeroespacial. 💬 Sobre Exceltic En Exceltic, somos expertos en servicios de ingeniería y consultoría tecnológica, con proyectos en sectores como defensa, aeroespacial, ferroviario, automoción, energía e industria. Contamos con más de 550 profesionales y oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Valladolid y Bilbao, liderando proyectos en los cinco continentes. 🛩️ ¡No pierdas la oportunidad de liderar proyectos que impulsan el futuro de la defensa y la aeronáutica! ✅ ¡Inscríbete ahora y da el siguiente paso en tu carrera!

En Intelcia creemos que una cultura empresarial dinámica y un entorno laboral positivo son clave para el crecimiento personal y profesional de quienes forman parte de nuestro equipo. Hacemos todo lo posible para que cada persona pueda desarrollarse plenamente. Promovemos una cultura basada en valores: WE DREAM. Siempre apuntamos a la luna. WE CARE. Nos preocupamos por nuestros equipos y clientes. Les apoyamos, animamos e inspiramos para hacer realidad nuestros sueños comunes. WE DO. Siempre estamos en movimiento. Creemos en el poder de la acción. En esta ocasión, buscamos a un/a Responsable de Servicio para nuestro site de Madrid con perfil banca / sector financiero. 🎯 ¿Qué funciones realizará? • Gestión de la relación con cliente., • Gestión operativa del servicio., • Gestión de la innovación tecnológica y transformación digital de las operaciones en pro de la eficiencia y de la excelencia en CX., • Gestión de los Recursos Humanos., • Gestión del soporte administrativo., • Gestión económica, entre otras tareas propias del puesto. 🔍 ¿Qué buscamos? • Formación universitaria., • Valorable Máster/MBA., • Habilidades: Orientación al logro, capacidad de análisis, gestión interpersonal, gestión del cambio, comunicación, orientación al cliente, actitud innovadora y digital., • Experiencia mínima de al menos 3 años en las funciones descritas, en supervisión de equipos y en el sector banca o financiero., • Nivel mínimo de inglés: B2. 🌍 ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una compañía con presencia internacional líder en el sector y en plena expansión., • Contratación indefinida a jornada completa (L-V)., • Salario competitivo fijo y variable, • Posibilidad de acogerte al plan de retribución flexible (cheque restaurante, cheque guardería y seguro médico, entre otros beneficios)., • Plan de formación y carrera en vistas a mejorar el expertise y el potencial. Si buscas desarrollarte profesionalmente en una compañía con un ambiente dinámico y orientada a la innovación: 🚀¡Esta es tu oportunidad! ¡Queremos conocerte! #Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether

¡En Capitole estamos buscando un/a Product Owner – Asset & Order Support para unirse a nuestro equipo! Serás responsable de la gestión y evolución del servicio AOS, asegurando la calidad de los procesos y herramientas que dan soporte a la organización. Coordinarás iniciativas, priorizarás necesidades y garantizarás que las soluciones aporten valor real a los usuarios y al negocio. ✅ Requisitos clave: • Experiencia como Product Owner., • Background técnico., • Conocimientos en CMDB, Asset Management y Workflow Management., • Experiencia en reporting, seguimiento de KPIs y gestión de proveedores., • Inglés C1 ✅Lo que harás: • Liderar y gestionar el roadmap del servicio AOS., • Supervisar procesos de pedidos, catálogos, CMDB y workflows., • Gestionar solicitudes de usuarios e incidencias, resolviéndolas de forma proactiva., • Mantener y optimizar catálogos de servicios (precios, productos, imágenes, metadatos)., • Velar por la calidad de los datos en la CMDB y realizar ajustes cuando sea necesario., • Activar, ajustar y documentar workflows locales., • Administrar permisos, estructuras organizativas y configuraciones del AOM. ✅Lo que ofrecemos: 🕒 Flexibilidad horaria para una mejor conciliación de la vida profesional y familiar 🏡 Posición en formato 100% remoto 📚 Presupuesto de formación individual (idiomas, libros, certificaciones…) 💳 Remuneración flexible (Tickets Restaurante, Transporte y Guardería) 🏥 Seguro médico privado gratuito 📄 Contrato Indefinido 🤝 Programa de integración y actividades de Team building Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja. • Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente., • Tendrá que firmar un NDA.

Sobre LPR LPR es el especialista en pooling de pallets rojos, con más de 30 años de experiencia en el sector de bienes de consumo de alta rotación. Como proveedor especializado para los principales productores del sector del gran consumo, contamos con pallets estrictamente específicos para dicho sector, lo que reduce el riesgo de contaminación. A través de nuestro modelo de negocio estamos comprometidos y en constante progreso para impulsar la eficiencia en toda la cadena de suministro, manteniendo unos altos niveles de calidad, higiene y seguridad en cada etapa de la misma para satisfacer las demandas de nuestros clientes. Además, contribuimos activamente a la conservación y el desarrollo de los ecosistemas forestales europeos. En LPR nos esforzamos por contribuir a la transición hacia una economía circular. Estamos convencidos de que invertir en las personas es invertir en el futuro de LPR. Como empresa, estamos comprometidos con el bienestar en el trabajo y la transmisión de valores. Debido a nuestro constante crecimiento, buscamos: 🔹 KEY ACCOUNT MANAGER RETAIL Buscamos un/a KAM especializado/a en Retail, responsable de gestionar cuentas estratégicas, fortalecer relaciones con los Retailers y optimizar el rendimiento de nuestros activos. Tu misión será: • Implementar estrategias y planes de acción para reducir pérdidas en la cadena de distribución., • Impulsar proyectos conjuntos que generen valor y crecimiento sostenible., • Mejorar la proximidad y la confianza con los clientes clave del sector Retail. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES • Gestionar y fortalecer relaciones con cadenas de gran distribución., • Visitar periódicamente a los Retailers asignados., • Coordinar y resolver incidencias y reclamaciones de forma ágil y efectiva., • Definir estrategias adaptadas a cada cliente, orientadas a la recuperación eficiente de activos., • Negociar nuevos acuerdos y asegurar la fidelización de los existentes., • Gestionar y supervisar la correcta ejecución de los contratos, aplicando medidas correctivas cuando sea necesario., • Detectar oportunidades y proyectos para el desarrollo de negocio y mejora continua., • Elaborar informes y análisis para la gestión efectiva de las cuentas. 🧩Perfil y requisitos requerido • ✅ Experiencia de 3 a 5 años en gestión de cuentas clave (preferentemente en Retail)., • 🎓 Titulación universitaria en ADE o similar., • 🌍 Inglés fluido (nivel imprescindible)., • 🚗 Carnet de conducir en vigor., • Disponibilidad para viajar, • 💻 Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel y PowerPoint). Un perfil: • 🔄 Proactivo, adaptable y en constante evolución y aprendizaje., • 🤝 Colaborativo, con capacidad para construir relaciones sólidas con los Retailers., • 📌 Altamente organizado, orientado al detalle y a la eficiencia., • 🔍 Capaz de anticiparse a las necesidades del negocio e identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo., • 🌟 Comprometido con la excelencia y la eficiencia en todo lo que hace. Competencias • Gestión de Cuentas, • Capacidad de escucha y empatía, • Capacidad de persuasión, • Habilidad comercial, • Orientación a resultados, • Capacidad de organización y priorización de tareas ¿Por qué elegirnos? Si buscas un entorno activo, dinámico y en crecimiento, donde puedas desarrollar tu carrera en el mundo de la logística y la gestión de cuentas clave, esta es tu oportunidad. 👉 Te integrarás a un equipo profesional y comprometido, con posibilidades reales de crecimiento a través de: • Formación continua, • Seguro médico privado., • Cheque guardería., • Tickets restaurante, • Teletrabajo, • Coche de empresa., • Ayuda al gimnasio, • Servicio de fisioterapeuta, • Formación, • Etc. ¿A qué esperas? ¡Ven y únete a nosotros! 😊

INETUM Somos un Consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros 28.000 profesionales pueda renovarse continuamente. Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la práctica un mundo más positivo, innovar en cada uno de los 27 países y conciliar su carrera profesional con su bienestar personal. Nuestros 28.000 atletas digitales están orgullosos de haberse certificado Top Employer Europe 2024. Estamos en la búsqueda de un/a TECH LEAD con profundos conocimientos y experiencia comprobable en Salesforce Field Service para incorporarse de manera inmediata a nuestro equipo y liderar proyectos clave para uno de nuestros clientes. El/la candidato/a ideal, deberá tener amplia experiencia en la herramienta Field Service de Salesforce, con un entendimiento profundo de sus capacidades y mejores prácticas. La persona seleccionada será responsable de la toma de decisiones técnicas, el análisis de requisitos funcionales y la gestión de un equipo de desarrollo. Responsabilidades: • Liderar el diseño y la implementación de soluciones robustas y escalables en Salesforce Field Service, • Analizar los requisitos del negocio y traducirlos en especificaciones técnicas claras y concisas, • Gestionar y mentorizar al equipo de desarrollo, asegurando la calidad del código y el cumplimiento de los plazos., • Conducir reuniones de producto y análisis con los stakeholders para definir el alcance de los proyectos y alinear las soluciones tecnológicas con los objetivos del negocio, • Diseñar y supervisar integraciones entre Salesforce, sistemas ERP y pasarelas de pago, utilizando herramientas de middleware., • Actuar como el principal punto de contacto técnico para todo lo relacionado con Field Service. Requisitos: • Experiencia sólida y demostrable como Tech Lead o en un rol similar., • Conocimiento profundo de Salesforce Field Service Cloud, incluyendo configuración, personalización y optimización de procesos de servicio en campo., • Experiencia en el análisis de requisitos y la elaboración de documentación funcional y técnica, • Perfil funcional con excelentes habilidades de comunicación para liderar reuniones y presentar soluciones a audiencias tanto técnicas como no técnicas., • Vivir en Madrid, disponibilidad de presencialidad para trabajar en las oficinas del cliente en la zona de Delicias. Valorable: • Certificaciones oficiales de Salesforce, especialmente en Field Service., • Experiencia previa trabajando para cliente final., • Conocimientos de metodologías ágiles. ¿Qué podemos ofrecerte? 🙋‍♀️💻 Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por el desarrollo y la programación. ⏱ Trabajarás a jornada completa con un horario flexible bajo un modelo de trabajo 100% remoto. 🏖️🧳 22 días de vacaciones + 2 de asuntos propios. 👩🏼‍🎓 Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti. 🎮 Podrás asistir a eventos y conferencias relevantes del sector. ✍🏼 Contrato indefinido. 😄 Estabilidad y buen clima laboral. 💰 Salario Competitivo. 🆓 Acceso a ventajas del grupo de empresa 💵 Retribución flexible y más beneficios

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo. En Telecom & Media ayudamos a nuestros clientes a reducir significativamente los costes de operaciones y mantenimiento aprovechando las ventajas de tecnologías punteras para transformar estas actividades y lograr optimizar recursos. Estamos buscando un/a Responsable de Voz Fija con formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o titulaciones afines, y experiencia en operación de soporte a los servicios de voz. ¿Qué nos gustaría que aportaras? • Experiencia en coordinación de equipos., • Experiencia en gestión del cliente., • Conocimiento de tecnologías Cisco, Alcatel, Unify y otras similares., • Valorable inglés medio. ¿Cuáles serían tus funciones? • Supervisar y coordinar el equipo y el rendimiento y la calidad de los servicios y redes de telecomunicaciones para garantizar el cumplimiento de objetivos., • Responsable de planificación, instalación, configuración, pruebas, resolución de problemas y actualización de sistemas y equipos de voz fija., • Punto máximo de escalado y apoyo técnico., • Responsable de la puesta en marcha y definición el contenido de cuadros de mando y modelos de seguimiento del servicio., • Preparación y asistencia a reuniones de seguimiento de servicio (informes, análisis de mejoras y recomendaciones)., • Gestión de todas las tareas de operación y mantenimiento., • Coordinación con fabricantes de las tecnologías bajo su cargo para resolución de incidencias. ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido y proyectos punteros de consultoría con tecnologías de nueva generación. 📈 Retribución competitiva, revisiones de categoría y salario de manera periódica. 🔝 Plan de carrera flexible e individualizado y programa de mentoring. 📝 Formación gratuita a través de nuestra Universidad Corporativa (formaciones técnicas y metodológicas, certificaciones, idiomas, soft skills). 🏥 Acceso a múltiples beneficios sociales y corporativos. 🌏 Programas solidarios, voluntariados y actividades sociales enfocados a mejorar el mundo a través de la tecnología. En NTT DATA creemos que toda persona es única y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. ¡Te esperamos! #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Desde la division de Lifescience de Hays estamos en busqueda de un Territory Manager para importante empresa internacional especializada en el desarrollo y comercialización de dispositivos médicos y soluciones de software para el area de cardiologia. Resumen del puesto: El Territory Manager sera el responsable de gestionar y aumentar las ventas de desfibriladores portátiles en Iberia, con especial enfoque en España. El objetivo principal de este puesto es desarrollar y mantener relaciones estratégicas sólidas con distribuidores en múltiples segmentos de mercado. Construir y fomentar relaciones, capacitar a los equipos de ventas de los distribuidores y ejecutar iniciativas comerciales para impulsar el crecimiento. Los segmentos a los que estara dirigido seran: industria, manufactura, servicios públicos, educación, seguridad ocupacional, primeros auxilios, seguridad contra incendios, gestión de instalaciones, suministros de oficina, sector público (gobierno nacional y local), acceso público comunitario, fuerzas del orden, clínicas dentales y prácticas médicas generales. Responsabilidades clave: • Liderar la gestión de distribuidores, actuando como punto de contacto principal y apoyo para los equipos de ventas de los distribuidores., • Ejecutar una estrategia sólida de marketing y ventas por canal para maximizar la penetración de mercado y la rentabilidad dentro del sector de Seguridad Pública., • Cultivar y fortalecer relaciones con los socios de distribución existentes, mientras se identifican y se incorporan nuevos distribuidores con alto potencial., • Proporcionar formación comercial integral y apoyo continuo para asegurar la alineación de los distribuidores con la marca, los valores y la excelencia en el servicio., • Utilizar herramientas de ventas específicas y programas de marketing táctico para alcanzar los objetivos de crecimiento y margen en el territorio., • Ofrecer formación en el uso de productos y demostraciones a clientes cuando sea necesario. Requisitos: • Título universitario y al menos 2 años de experiencia comprobada en gestión de distribuidores, idealmente en sectores industriales, de seguridad u otros relacionados., • Éxito demostrado en ventas estratégicas y ejecución comercial, con una fuerte orientación al cliente., • Dominio del español y del inglés., • Capacidad para representar una marca premium con profesionalismo y credibilidad., • Fuertes habilidades de negociación e influencia., • Disponibilidad y disposición para viajar extensamente por Iberia (50-60%).

Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Estamos buscando un Product Owner - Data & Analytics para unirse a nuestro equipo de Producto e Innovación. En este rol, serás responsable de liderar el desarrollo de nuestras soluciones de datos y analytics, transformando nuestra extensa información en insights accionables y funcionalidades que aporten valor tanto a nuestros clientes como a nuestra plataforma. Como Product Owner especializado en Data & Analytics, trabajarás en el diseño y desarrollo de dashboards, métricas y herramientas analíticas que permitan a nuestros clientes comprender mejor sus operaciones de atención al cliente y tomar decisiones basadas en datos. Serás el puente entre los equipos técnicos y los stakeholders del negocio, garantizando que nuestras soluciones analíticas sean tanto técnicamente robustas como comercialmente relevantes. Te encargarás de • Definir y priorizar el backlog de producto para las funcionalidades de data y analytics, garantizando el alineamiento con la estrategia de producto y las necesidades del negocio., • Colaborar con equipos multidisciplinares (Desarrollo, UX, Datos, Negocio) para conceptualizar y crear soluciones analíticas innovadoras y útiles., • Traducir requisitos de negocio complejos en historias de usuario claras y detalladas para el equipo de desarrollo., • Diseñar dashboards, reportes y visualizaciones que transformen datos complejos en insights comprensibles y accionables., • Identificar y definir KPIs relevantes que ayuden a nuestros clientes a medir y mejorar sus operaciones de atención al cliente., • Actuar como propietario de producto en las ceremonias ágiles, participando activamente en la planificación, revisión y retrospectivas del sprint., • Realizar investigación de mercado y análisis competitivo para identificar oportunidades de innovación en el ámbito de analytics., • Garantizar la calidad de las soluciones desarrolladas, participando en las pruebas y validación de las mismas., • Colaborar con el equipo de Customer Success para recopilar feedback de los clientes y convertirlo en mejoras de producto., • Crear y mantener la documentación necesaria para las funcionalidades de analytics. Lo que buscamos • Grado en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Matemáticas, Estadística o áreas relacionadas., • 3-5 años de experiencia como Product Owner, Product Manager o roles similares, preferiblemente en el ámbito de soluciones de datos y analytics., • Experiencia demostrable en la definición y desarrollo de productos basados en datos., • Sólidos conocimientos en BI, visualización de datos y herramientas de reporting. Valoramos positivamente el conocimiento de ElasticSearch y Kibana., • Excelentes habilidades de comunicación para transmitir conceptos técnicos complejos a audiencias diversas., • Capacidad para tomar decisiones basadas en datos y priorizar eficazmente., • Orientación al cliente y comprensión profunda de sus necesidades., • Habilidad para balancear visión estratégica con ejecución táctica. Valoraremos positivamente: • Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión de producto., • Experiencia previa en empresas SaaS o plataformas de servicio al cliente., • Conocimientos técnicos en SQL, Python, o herramientas de ETL., • Experiencia con herramientas de BI como Tableau, Power BI, Looker o similares., • Comprensión de conceptos de UX y diseño de interfaces., • Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos y soluciones de big data., • Experiencia en el sector de atención al cliente o CX. ¿Qué ofrecemos?: • Formar parte de un equipo innovador con impacto directo en el desarrollo de producto., • Oportunidades para explorar y experimentar con tecnologías emergentes., • Cultura empresarial orientada a la innovación y la excelencia., • Flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal:, • Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras!, • Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas), con una política de teletrabajo muy flexible., • 24 días laborables de vacaciones, • ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Seguro médico privado., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo., • Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas., • Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Estamos buscando un Product Innovation Engineer para unirse a nuestro equipo de Producto. En este rol, serás responsable de explorar nuevas tecnologías emergentes, crear prototipos y validar conceptos innovadores que puedan realmente transformarse en características diferenciales y viables para nuestra plataforma. Como parte del equipo de Innovación de Producto, trabajarás en proyectos emocionantes como el desarrollo de un agente de voz conversacional y otras soluciones tecnológicas que deben equilibrar la innovación con la viabilidad técnica, económica y operativa para su implementación en entornos de producción. Te encargarás de • Investigar tecnologías emergentes en áreas como IA conversacional, agentes de voz, procesamiento de lenguaje natural y otras tecnologías relevantes para el sector de atención al cliente., • Diseñar y desarrollar prototipos funcionales para validar ideas y conceptos innovadores., • Colaborar con equipos multidisciplinares (Producto, UX, Ingeniería) para transformar conceptos prometedores en características de producto viables., • Realizar pruebas de concepto y evaluar su potencial impacto en el mercado y en nuestra plataforma., • Documentar hallazgos, aprendizajes y recomendaciones técnicas., • Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias tecnológicas y compartir conocimientos con el resto del equipo. Lo que buscamos • Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o áreas relacionadas., • 3-5 años de experiencia en roles relacionados con desarrollo de producto o innovación tecnológica., • Conocimientos técnicos sólidos en desarrollo de software y arquitectura de sistemas., • Experiencia con metodologías ágiles y ciclos de desarrollo de producto., • Capacidad para transformar ideas abstractas en prototipos funcionales., • Habilidades para resolver problemas complejos de forma creativa., • Excelentes habilidades de comunicación para transmitir conceptos técnicos a audiencias diversas., • Valoraremos positivamente:, • Experiencia previa con tecnologías de IA, NLP, procesamiento de voz o similares., • Conocimiento sobre plataformas de servicio al cliente o CX., • Experiencia trabajando en entornos de startup o empresas de rápido crecimiento., • Participación previa en proyectos de innovación o I+D., • Interés demostrable en nuevas tecnologías y tendencias del mercado. ¿Qué ofrecemos?: • Formar parte de un equipo innovador con impacto directo en el desarrollo de producto., • Oportunidades para explorar y experimentar con tecnologías emergentes., • Cultura empresarial orientada a la innovación y la excelencia., • Flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal:, • Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras!, • Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas), con una política de teletrabajo muy flexible., • 24 días laborables de vacaciones, • ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Seguro médico privado., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo., • Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas., • Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

Desde Grupo EULEN, nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicios de Mantenimiento. Dentro del equipo, tu misión será liderar y garantizar la correcta gestión técnica, operativa y organizativa del mantenimiento integral de las instalaciones, asegurando su óptimo funcionamiento, seguridad, eficiencia y cumplimiento normativo. Responsabilidades: • Planificación y supervisión del mantenimiento preventivo, correctivo y técnico-legal, garantizando la operatividad y fiabilidad de todas las instalaciones., • Coordinación de un equipo técnico propio y de personal subcontratado, organizando turnos, tareas y cobertura del servicio de forma eficiente., • Gestión de recursos, materiales y suministros técnicos, asegurando su disponibilidad y uso adecuado para el correcto desarrollo de las actividades de mantenimiento., • Supervisión directa de las actuaciones en instalaciones deportivas, zonas verdes y espacios comunes, velando por la calidad del servicio, la imagen, la limpieza y la seguridad de los espacios., • Interlocución con el cliente, seguimiento de indicadores clave del servicio (KPIs) y elaboración de propuestas de mejora continua que aporten valor al contrato. Requisitos: • Ingeniería Técnica Industrial., • Instalaciones eléctricas, climatización, fontanería, eficiencia energética y gestión de zonas verdes., • Gestión de contratos públicos (valorable experiencia previa en licitaciones). Condiciones: • Contrato indefinido., • Modalidad presencial., • Oficinas situadas en Villaverde, Madrid. Beneficios: • Estabilidad laboral en un proyecto con futuro dentro del grupo., • Desarrollo profesional y formación continuada en conocimientos técnicos y competencias a través de nuestra Universidad Corporativa EULEN. Ponemos a tu disposición el acceso a nuestra plataforma para que puedas escoger tu aprendizaje dentro de un amplio catálogo autoformativo., • Descubre nuestra Fundación David Álvarez EULEN y nuestro compromiso con la sociedad que facilita apoyo en áreas como la salud, educación y área social., • Salud y bienestar: apoyo psicológico y emocional. ¡Nos preocupamos por ti y tu familia! Ponemos a tu disposición un teléfono de apoyo y acompañamiento psicológico asistido por un equipo de profesionales especializados., • Promovemos la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión de todas las personas y estamos certificados como Entidad Familiarmente Responsable., • Ventajas de formar parte del Club EULEN En Grupo EULEN apostamos por la diversidad e inclusión de las personas. Por ello, nuestros procesos de selección se basan en la transparencia y la responsabilidad social, ofreciendo igualdad de oportunidades para todxs.

Se precisa un/a Supervisor/a Operacional de Colectividades, responsable de servicios integrales de cocina y cafetería para algún o algunos de los centros ubicados en Madrid. Gestionar las operaciones, equipo y cuenta de explotación del centro/s asignados para conseguir los resultados esperados según el presupuesto, cumpliendo en todo momento con las Normas, Procedimientos y Políticas de ARAMARK, y manteniendo la calidad y la satisfacción del cliente, así como promoviendo los valores y la imagen de ARAMARK. Todo ello bajo la supervisión y apoyo del Director/a Regional. Funciones: ✔️ Gestión de las cuentas de explotación del centro como control de costes, análisis de los KPI, escandallos, pedidos, albaranes, facturación. Elaborar y negociar el presupuesto del servicio, controlando los costes y los ingresos. ✔️ Gestión de personas: selección del personal, gestión del equipo de trabajo, velar por las necesidades de formación del personal, negociación y gestión de conflictos e incidencias ✔️ Gestión del servicio: atención al cliente ✔️ Definir el servicio junto con el cliente, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas; atender a peticiones específicas del cliente, control del coste, producción, valoración nutricional de menús. ✔️ Contratar y organizar el transporte y la logística necesarios para el servicio. ✔️ Supervisar el montaje, la calidad y la presentación de los alimentos y bebidas, cumpliendo con las normas sanitarias y de higiene. ✔️ Mantener un estrecho contacto con el cliente, anticipándose a sus necesidades y ofreciendo un buen servicio. Se requiere: ✔️ Experiencia en supervisión de todos los servicios de una cafetería / restaurante dentro de hospitales, residencias, o colegios, o comedores laborales. También valoramos experiencia en supervisión de restauración organizada. ✔️ Disponibilidad horaria para trabajar algunos fines de semana ✔️ Vehículo propio imprescindible ✔️ Formación: Grado en Nutrición Humana y dietética, o Hostelería o ADE. Se valorará disponer de certificado de discapacidad superior el 33% Aramark valorará la idoneidad de las candidaturas inscritas para el puesto en función de la experiencia y las capacidades que aporta la persona que participa en el proceso de selección, garantizando así la equidad y la igualdad de oportunidades profesionales.

El vendedor es el embajador de Longchamp, la persona encargada de ofrecer una excelente atención al cliente, conocer y gestionar el producto de la marca, mantener de manera adecuada el Visual de la tienda, fidelizar al cliente, transmitir y dar a conocer la firma y su “know how”. LONGCHAMP'S HISTORY Longchamp es una empresa privada francesa de artículos de cuero de lujo, fundada en París en 1948 por Jean Cassegrain. Cassegrain produjo las primeras pipas revestidas de cuero de lujo del mundo, y luego expandió su negocio a pequeños artículos de cuero, como carteras, fundas para pasaportes, etc. Longchamp lanzó su primer bolso para mujer en 1971, convirtiéndose en uno de los principales fabricantes de artículos de cuero de Francia. El verdadero gran logro de la empresa llegó con el uso del nailon. En la década de 1970, Longchamp fue pionera en la creación de una colección de equipaje ligero en cuero y tejido de nailon. Esta innovación llevó a la empresa a diseñar, unas décadas más tarde, bolsos para mujer que serían el emblema de la marca en todo el mundo: "Le Pliage". Actualmente, la empresa diseña y fabrica una amplia gama de artículos de lujo, incluidos bolsos de cuero y de tela, maletas, zapatos, artículos de viaje, accesorios de moda y una línea de ropa ready to wear diseñada para mujeres. Además, estamos presentes en 80 países a través de unos 1.500 puntos de venta y con más de 3.000 empleados. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Actualmente estamos buscando a una persona dedicada y dinámica para unirse a nuestro equipo como Sales Associate en El Corte Inglés de CASTELLANA (MADRID, España). Como Sales Associate, contribuirás a alcanzar los objetivos de ventas, productividad y servicio utilizando las habilidades de venta y la formación en servicio de Longchamp. Serás responsable de cumplir con tus metas personales de ventas y productividad, ofreciendo un servicio que cumpla o supere las expectativas. Representarás a Longchamp ante los clientes, actuando como embajador/a de la marca y asegurándote de que sus necesidades sean satisfechas. RESPONSABILIDADES Recepción y Atención al Cliente • Recibir y asistir a clientes locales e internacionales, adoptando un enfoque proactivo al presentarles la marca, las colecciones y las líneas de productos., • Escuchar e identificar las necesidades del cliente., • Brindar un servicio al cliente excepcional siguiendo los procedimientos de ventas establecidos., • Desarrollar un discurso de venta eficaz., • Demostrar dominio en técnicas de venta complementaria y adicional., • Ofrecer un servicio postventa, gestionando cualquier insatisfacción o reclamación del cliente con soluciones que mejor se adapten a sus necesidades., • Preparación de ventas y promociones. Clienteling • Fomentar la fidelidad del cliente y garantizar un seguimiento personalizado para mantener un contacto continuo y adecuado con él., • Desarrollar y supervisar activamente la cartera de clientes de la tienda utilizando los recursos de CRM disponibles. Operaciones • Responsable de apertura y cierre de la tienda, si es aplicable y requerido., • Apertura y cierre de caja, incluyendo el arqueo, cuando sea necesario., • Etiquetado de productos, en caso necesario., • Gestión de entregas y reposición de productos en planta, cuando sea necesario., • Garantizar el funcionamiento eficiente de la tienda., • Asegurar que los productos se exhiban de acuerdo con la imagen y los estándares de merchandising de la compañía., • Apoyar en los inventarios anuales y parciales., • Colaborar en el control de existencias y sugerir reposiciones cuando sea necesario. TU PERFIL • Experiencia en Retail o Ventas (se valora experiencia en el sector lujo)., • Residencia en Sevilla (Andalucía, España)., • Formación universitaria o título de una escuela de moda o similar es un plus., • Idiomas: Español e Inglés (nivel avanzado). Se valoran francés u otros idiomas., • Habilidades de gestión para operar el sistema de punto de venta., • Habilidades sólidas para construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Confianza, flexibilidad, organización y capacidad de resolución de problemas., • Motivación propia con actitud positiva y técnicas profesionales de venta., • Capacidad para trabajar bajo presión, facilidad para realizar múltiples tareas y mantener el equilibrio entre las responsabilidades diarias., • Trabajo en equipo y autonomía en igual medida., • Embajador/a de marca y amante de la moda. OFRECEMOS • Posición: Jornada Completa (40 horas)., • Contrato: Indefinido., • Salario competitivo., • Bonificaciones mensuales y anuales por desempeño., • Descuento para empleados., • Cheques Restaurante., • Seguro médico privado., • Generoso paquete de vacaciones (+ 5 días adicionales tras el primer año, + 1 día adicional en el segundo año y así sucesivamente)., • Programa de Apoyo al Empleado: asistencia psicológica 24/7, 365 días al año para empleados y sus familiares., • Oportunidades de desarrollo profesional., • Cultura de trabajo creativa, emprendedora y acogedora. Inclusión y Diversidad Longchamp se compromete a fomentar entornos laborales inclusivos, diversos y equitativos, reconociendo el valor de una fuerza laboral diversa para impulsar la innovación y el desempeño. La empresa prioriza la diversidad en su proceso de contratación, enfocándose en la inclusión de diversas perspectivas y experiencias. Con presencia global, Longchamp promueve una cultura que valora la autenticidad y la individualidad, comprometiéndose con la igualdad de oportunidades laborales para todos los empleados. Este enfoque tiene como objetivo empoderar a los empleados, permitiéndoles alcanzar su máximo potencial y fomentando su crecimiento personal y profesional.

Arvato Supply Chain Solutions forma parte del Grupo Bertelsmann. Si te apasiona el mundo de la logística dentro del comercio electrónico y quieres desarrollar una carrera profesional, experimenta la dinámica de nuestros principales clientes. Buscamos un/a Supervisor/a de Calidad (QA) con conocimientos y/o experiencia en el sector logístico farmacéutico, siendo su responsabilidad clave la de asegurar que nuestros procesos y productos cumplan con los más altos estándares de calidad. ¿DÓNDE VAS A TRABAJAR? Arvato es una de las empresas multinacionales líderes de Logística y Supply Chain. Somos un gran equipo internacional, con más de 17.000 empleados. Arvato forma parte del grupo Bertelsmann, una empresa de medios de comunicación, servicios y educación con más de 165.000 empleados, en 50 países. LO QUE HARÁS EN TU DIA A DÍA: • Supervisar que los procesos y procedimientos cumplan con los requisitos reglamentarios aplicables, los requisitos de la compañía y los requisitos acordados con el cliente., • Supervisión y seguimiento periódico de controles de cambios, no conformidades, reclamaciones, KPI..., • Establecer procedimientos y políticas, basadas en la norma ISO 9001 y Directrices GXP., • Responsable de garantizar el cumplimiento de la normativa de manipulación de productos farmacéuticos y de mantenimiento, así como de su Transporte., • Apoyar al Responsable de Calidad y al Departamento de Calidad en el mantenimiento y la mejora del Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo con los procedimientos operativos estándar, los requisitos reglamentarios y los acuerdos con los clientes., • Colaboración en auditorias internas y externas (autoridades sanitarias, clientes)., • Establecer procedimientos y políticas, basadas en la norma GMP (Good Manufacturing Practices o Buenas Prácticas de Fabricación). ¿Sientes que encajamos? bien, sigue leyendo... LO QUE SI NOS IMPORTA: • Tu talento para garantizar el cumplimiento de la normativa de manipulación, mantenimiento y transporte de productos farmacéuticos., • Tu conocimiento de la norma ISO 9001, Directrices GXP y normativa GMP, garantizando su cumplimiento., • Tus ganas de crecer con nosotros. ¿CUÁLES SON TUS BENEFICIOS?: • Tipo de contrato: Indefinido., • Modelo de trabajo híbrido: 2 días de teletrabajo a la semana., • Horario: L-V de 8.30 a 17.30 h, con flexibilidad horaria., • 23 días laborables de vacaciones, además tendrás los días 24 y 31 Diciembre libres., • Seguro médico privado, 50 % cubierto por la empresa, tanto para el empleado/a como sus familiares., • Seguro de vida, • Retribución flexible: Ticket Restaurante, Ticket guardería - Programa de Bienestar: servicio gratuito de psicología y coaching, y descuentos para familiares., • Retribución variable, • Formación continua, plataforma e-learning, • Programas internacionales de formación de desarrollo de talento., • Plataforma de descuentos para empleados., • Un entorno de trabajo que fomenta tu crecimiento y desarrollo profesional. ¿Listo/a para vivir una experiencia apasionante? Estamos deseando conocerte!

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. Serás responsable del seguimiento/ejecución de obra a nivel ejecución interiorismo de proyectos desarrollados por nuestro estudio interno en Real Estate, en el área de diseño de interiores. Reformas generales de centros, reformas generales de plantas de centros comerciales, gourmets, supermercados, Sfera, cafeterías y nuevos diseños (prototipos). Trabajarás como responsable de ejecución/jefe de obra en Madrid y área de influencia. Funciones: • Revisión/análisis de proyecto y detección de necesidades no contempladas en un principio., • Control y seguimiento diario de los trabajos de ejecución., • Supervisión de tiempos y planificación con el fin de asegurar el cumplimiento del plazo acordado., • Gestión de presupuestos relativo a partidas no contempladas inicialmente., • Coordinación, solicitud y recepción suministros de obra y verificación mercancía., • Validación de los trabajos ejecutados y pagos mensuales proveedores., • Seguimiento de seguridad de Salud, • Atención incidencias/garantías posteriores a la entrega del proyecto., • Entrega del Proyecto: Asegurar con el conjunto del equipo que el proyecto se complete a tiempo, y con los estándares de calidad acordados., • Gestión de Cambios: Evaluar y gestionar cualquier cambio en el diseño o el alcance del proyecto, asegurando que se sigan los procesos adecuados para su implementación., • Evaluación Final: Al finalizar el proyecto, realizar una revisión para evaluar el éxito del mismo, listado de remates , identificando lecciones aprendidas y áreas de mejora para futuros proyectos., • Evaluación final de proveedores (cumplimento plazos , calidad…..)., • Resolución de Problemas: Identificar y abordar cualquier problema o desafío que surja durante la ejecución del proyecto de manera oportuna., • Comunicación: Servir de enlace entre todas las partes interesadas, cliente interno, Real Estate, asegurando que todos estén informados sobre el progreso y cualquier cambio., • Coordinación del Equipo: Ayudar a coordinar a los diversos profesionales involucrados en el proyecto, como arquitectos, arquitectos técnicos, ingenieros, diseñadores, contratistas y proveedores. Requisitos: • Grado en Arquitectura, Arquitectura de Interiores y/o titulaciones afines, • Experiencia previa de +3 años en posición similar, valorándose positivamente experiencia en retail., • Herramientas requeridas: paquete office, y valorable experiencia previa en Autocad, SAP y Project., • Disponibilidad para viajar dentro del área de influencia. Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

Descripción de la empresa Indica aquí los detalles. Descripción del puesto Como Consultor Odoo en Voodoo Enterprise Software, serás responsable de la implementación y personalización de soluciones Odoo para nuestros clientes. Tus tareas diarias incluirán el análisis de necesidades, configuración del sistema, resolución de problemas, formación de usuarios y gestión de proyectos. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera híbrida, con base en Madrid y posibilidad de trabajo desde casa. Requisitos • Experiencia en implementación y personalización de Odoo., • Conocimientos sólidos en procesos empresariales y gestión empresarial., • Dominio en resolución de problemas y capacidad para ofrecer soporte técnico., • Capacidad para trabajar en equipo, buena comunicación y enfoque en servicio al cliente serán valorados., • Se valora conocimientos en bases de datos y Python

Sobre nosotros: El mundo que nos rodea está cambiando rápidamente, y el sector de seguros no es la excepción. Ahora es el momento adecuado para dar un paso audaz y dar forma al futuro de los seguros: ¡esto es Allianz Direct! Como aseguradora digital paneuropea del Grupo Allianz, lanzada en 2019, Allianz Direct tiene la misión de convertirse en “imbatible digitalmente” y en la aseguradora más eficiente del mercado. Allianz Direct está transformando verdaderamente la industria de los seguros, tanto en la experiencia del cliente como en la tecnología, los procesos, las personas y la cultura. Somos un equipo internacional de expertos de negocio e ingenieros que viven y respiran una forma ágil de trabajar, con el objetivo de mejorar y transformar la manera en que se hacen los seguros. Impulsados por un enfoque orientado al cliente y una pasión por los datos, en Allianz Direct buscamos ofrecer una experiencia excepcional con un toque personal. ¿Qué hace que Allianz Direct sea tan único? Creemos en el poder de la simplicidad y la conveniencia, y con ello hemos establecido nuevos estándares para el seguro en línea. El Agente de Ventas en Call Center es responsable de contactar a clientes potenciales y existentes para promover y vender productos o servicios. Utilizando técnicas de ventas efectivas y una comunicación clara, el agente debe alcanzar o superar las metas de ventas establecidas por la empresa, al mismo tiempo que brinda una excelente atención al cliente. Funciones: • Realizar llamadas salientes a clientes potenciales y existentes para promocionar y vender los productos y servicios de la compañía, • Seguir guiones de ventas, adaptándolos según sea necesario para satisfacer las necesidades de los clientes., • Identificar y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional., • Escalar problemas complejos a los supervisores o al departamento correspondiente cuando sea necesario, • Atender llamadas entrantes de clientes interesados en los productos o servicios, ofreciendo información detallada y cerrando ventas., • Conseguir los objetivos de ventas y ratios de conversión fijados por la compañía. Requisitos: • Comunicación Efectiva: Capacidad para comunicarse claramente tanto de manera verbal como escrita. Esto incluye la habilidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente., • Empatía: Ser capaz de comprender y compartir los sentimientos de los clientes, lo cual es crucial para ofrecer un servicio centrado en el cliente., • Resolución de Problemas: Habilidad para identificar problemas rápidamente y proporcionar soluciones efectivas y eficientes., • Conocimiento del Producto o Servicio: Tener un profundo conocimiento de los productos y servicios que ofrece la empresa para poder brindar información precisa y relevante a los clientes., • Gestión del Tiempo: Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades al mismo tiempo, asegurando que los clientes reciban respuestas rápidas y eficientes., • Paciencia: Mantener la calma y la profesionalidad, incluso en situaciones difíciles o cuando se trata con clientes frustrados., • Adaptabilidad: Ser flexible y capaz de adaptarse a cambios en procedimientos, productos o políticas., • Habilidades Técnicas: Competencia en el uso de software de gestión de relaciones con clientes (CRM) y otras herramientas tecnológicas necesarias para el trabajo., • Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar eficazmente con otros miembros del equipo y contribuir a un ambiente de trabajo positivo., • Orientación a Resultados: Enfocarse en alcanzar objetivos y metas establecidos, tanto a nivel individual como del equipo., • Experiencia previa en venta. Additional Information: Ofrecemos Programas de desarrollo profesional, Workwell@Allianz, modalidades de trabajo flexible. Por favor, envía tu postulación únicamente a través de nuestra herramienta en línea. El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Nuestro compromiso con nuestros empleados, sus aspiraciones, sueños y desafíos, es lo que nos convierte en un empleador único. Juntos podemos construir un entorno en el que todos se sientan empoderados y seguros para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y para el mundo que nos rodea. En Allianz creemos en una fuerza laboral diversa e inclusiva, y estamos orgullosos de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Te animamos a que traigas tu autenticidad al trabajo, sin importar de dónde vengas, cómo te veas, a quién ames o en qué creas, ya que aceptamos postulaciones independientemente de tu origen étnico o cultural, edad, género, nacionalidad, religión, discapacidad u orientación sexual. Estamos entusiasmados de tenerte a bordo. Cuidemos juntos del mañana.

Hacer seguimiento de pagos y facturas de clientes y atención de las reclamaciones bajo la supervisión del responsable de la cuenta cliente. Cumplir con los criterios establecidos de calidad de servicio al cliente y los requisitos de calidad asociados a cada proyecto bajo la supervisión del respon

SOBRE TENNANT Tennant Company es un líder reconocido a nivel mundial en la industria de equipos de limpieza. Durante los últimos 150 años, hemos tenido la pasión de desarrollar y fabricar soluciones innovadoras y sostenibles para nuestros clientes. En Tennant Company, estamos comprometidos con la responsabilidad ambiental y con la creación de un mundo más limpio, seguro y saludable. Con funciones de fabricación, operaciones, ventas, servicio y soporte en todo el mundo, tu trayectoria en Tennant puede llevarte a lugares que nunca imaginaste. Acerca del empleo El Key Account Manager (KAM) es responsable de la gestión de las relaciones con las principales Empresas de Limpieza y Facility Services de España. • Sus responsabilidades incluyen el desarrollo de ventas efectivas y estrategia de gestión de cuentas y en la construcción de las relaciones KAM en toda España., • Este experimentado KAM posee un profundo conocimiento del sector de los equipos y útiles de limpieza y tiene un historial probado de establecimiento y desarrollo de relaciones con clientes y colaboradores internos y de alcanzar altas cotas de negocio y fidelización a la vez que asegura la máxima rentabilidad para la Compañía. Responsabilidades • Desempeñar un papel fundamental en la creación de nuevas cuentas; responsabilizarse de la incorporación efectiva de nuevos clientes, • Crear propuestas de negocio para oportunidades nuevas y existentes., • Establecer relaciones con los clientes y proporcionar continuamente un alto nivel de servicio al cliente., • Trabajar en colaboración con un equipo de +10 representantes de ventas, • Preparar y garantizar las previsiones de ventas mensuales, trimestrales y anuales. Cualificación • Titulación universitaria en cualquiera de las especialidades de Contabilidad, Gestión Empresarial, etc., • 7+ años de experiencia en un puesto similar o en puestos directivos. Experiencia previa en ventas territoriales, • Español obligatorio e inglés muy recomendable. Se valorará cualquier otro idioma (e.g. portugués), • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, • Conocimientos financieros Trabajarás en un entorno estimulante dentro de un equipo internacional. Hay muchas oportunidades para seguir desarrollando tus talentos y asumir nuevas responsabilidades. Si deseas postularte para este puesto, adjunta tu CV y cuéntanos por qué serías una excelente incorporación para el equipo.

Desde Izertis, nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de proyecto, responsable del servicio y de la Oficina de Gobierno de la Seguridad de uno de nuestros clientes del sector público. ¿Qué harás? Responsable del servicio de la OGS (Oficina de Gobierno de la Seguridad ) La actividad de la OGS se centrará en la adquisición, mejora y desarrollo de aquellas capacidades de seguridad de los ámbitos de gobierno, prevención y detección y de sus líneas de servicio asociadas. La dedicación de este perfil implica prestar soporte en todos los servicios del ámbito de gobierno y asumir las tareas propias del gobierno del propio servicio integral del proyecto. En la OGS se llevarán a cabo las siguientes actividades: • Estrategia y gobierno de la ciberseguridad: Apoyo a la Dirección en la definición de la estrategia de la ciberseguridad. Identificación de la normativa de seguridad de la información. Elaboración y mantenimiento de Cuadro de mando de GRC. Reporte a Órganos Internos y representación GRC en el Comité de Dirección de Seguridad de la información., • Relaciones externas en materia de ciberseguridad: Reporte y comunicación con Reguladores y Organismos externos en materia GRC de seguridad., • Cumplimiento de la legislación y normativa de seguridad de la información: Adecuación y cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad. Adecuación y cumplimiento de normativas de seguridad. Adecuación y cumplimiento de la UNE-EN ISO/IEC 27001:2023. Soporte en el cumplimiento de las normativas de seguridad de la información., • Análisis y gestión de riesgos de cumplimiento de seguridad de la información. Análisis y gestión de riesgos de cumplimiento de seguridad de la información, en el ámbito de los sistemas ENS o servicios. Identificación y gestión de riesgos de cumplimiento de seguridad de la información. Gestión y seguimiento del registro de riesgos de cumplimiento de seguridad de la información., • Planes y programas de seguridad de la información., • Desarrollo y gestión del cuerpo normativo de seguridad., • Asesoramiento, legal y técnico, en los distintos ámbitos de seguridad de la información., • Auditorías de cumplimiento de seguridad de la información. ¿Qué buscamos? Titulación: Titulación Universitaria de Grado, Ingeniero, Licenciado o equivalente, preferiblemente en Informática, Telecomunicaciones o Matemáticas. Certificaciones: Deberá disponer de Título homologado por el CNP de Director de Seguridad. Asimismo, deberá contar con, al menos, dos de las siguientes referencias: • CISM (Certified Information Security Manager) de ISACA., • CISA (Certified Information Security Auditor) de ISACA., • Certificación Auditor líder/Lead Auditor/Auditor Interno en Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información (expedido por alguna entidad de certificación como AENOR, SGS, Bureau Veritas, BSI,...). En todos los casos deberá estar certificado en la versión vigente de la norma UNE-ISO 27001., • Esquema Nacional de Seguridad (deberá acreditarse un mínimo de 80 horas). Experiencia: • Al menos ocho 8 años de experiencia como responsable de equipos de trabajo de Seguridad de la Información y/o Ciberseguridad para organizaciones, públicas o privadas., • Liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinares de trabajo, planificación, seguimiento y control de actividades en proyectos de oficina de gobierno de seguridad con afectación en el ámbito de marcos normativos de Ciberseguridad, seguridad de la información, protección de datos, protección de infraestructuras estratégicas, críticas y servicios esenciales (funciones GRC de Gobierno, Riesgo y Cumplimiento)., • Conocimientos de la normativa y buenas prácticas de seguridad de la información, especialmente del ENS, UNE-EN ISO/IEC 27001:2023 y normativa LPIC, a través de los respectivos cursos de formación realizados (al menos, 80 horas en cada uno de los tres ámbitos)., • Conocimiento de herramientas de cuadros de mando., • Experiencia en definición de cuadros de mando de seguridad, avalada por, al menos 3 proyectos en clientes., • Conocimiento de herramientas de mercado GRC de seguridad de la información., • Conocimiento de las herramientas de seguridad del CCN, CNPIC y AEPD., • Experiencia en la elaboración de planes directores de seguridad y en la elaboración de normativas y procedimientos de seguridad de la información, avalada por, al menos 3 proyectos en clientes., • Experiencia en proyectos de adecuación a la UNE-EN ISO/IEC 27001:2023 y al ENS, avalada por, al menos 3 proyectos en clientes., • Experiencia en proyectos de auditorías de cumplimiento de seguridad, avalada por, al menos 3 proyectos en clientes., • Experiencia en la definición de planes de protección en el ámbito LPIC, avalada por, al menos 3 proyectos en clientes., • Experiencia en auditorías de certificación, propias y de clientes, de la UNE-EN ISO/IEC 27001 y del ENS, avalada por, al menos 3 proyectos en clientes., • Experiencia y conocimientos en la realización de Planes de Continuidad de Negocio, avalada por, al menos 2 proyectos en clientes., • Conocimiento de las herramientas de MS365 y de las soluciones de Microsoft Power Platform. ¿Qué ofrecemos? • Contrato INDEFINIDO, • Modelo: Teletrabajo con disponibilidad para asistir puntualmente a las oficinas del cliente en Madrid., • Ubicación: Madrid ¿Quiénes Somos? Izertis con más de 28 años de experiencia, incluida en el Mercado Continuo BME y entre las 1.000 empresas que más rápido crecen entre los países europeos, te da la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional junto a más de 2.300 profesionales a través de sus oficinas distribuidas por Europa, América y África y con presencia en más de 50 países donde prestamos servicios y proyectos a través de un amplio portfolio de soluciones.

Optima Facility , referente en soluciones innovadoras de Facility Management (FM), sigue marcando la diferencia con su enfoque en la tecnología 4.0 y el modelo propio Optima Customer Experience Model . Con una sólida trayectoria y un equipo multidisciplinario, buscamos a un/a Facility Manager con experiencia en el liderazgo de modelos IFM , con el objetivo de seguir impulsando nuestra excelencia operativa y optimización de recursos. El/la FM se encargará de dirigir las actividades operativas dentro del alcance del contrato integrado de FM del Cliente. Se responsabilizará de desarrollar, gestionar e implementar la prestación de servicios de FM, manteniendo el cumplimiento operativo y comercial. Su objetivo principal será garantizar la entrega de servicios de manera profesional, consistente y enfocada, en consonancia con la cultura del Cliente y con el estándar apropiado para el negocio. El/la FM tendrá una responsabilidad comercial en la planificación, organización y dirección de todos los servicios de las instalaciones dentro de su edificio y cartera. Asimismo, deberá asegurar una buena relación con el Cliente, manteniendo un equilibrio entre la satisfacción del mismo y la gestión empresarial, garantizando la viabilidad financiera y un servicio al Cliente fluido. Responsabilidades Clave: Planificación y Gestión de Servicios: • Planificar, implementar y gestionar la prestación de la gama de servicios de acuerdo con el alcance acordado en el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)., • Implementar y adherirse a las Especificaciones del Cliente para Hard y Soft Services, • Gestionar todos los recursos no OPTIMA en términos de subcontratistas, enlace y negociación con contratistas externos en nombre del Cliente. Comunicación y Gestión de Incidentes: • Asegurar la gestión eficaz del mantenimiento planificado y las órdenes reactivas generadas dentro de su cartera., • Gestionar las órdenes de trabajo mediante el análisis de tendencias para reducir los incidentes reactivos mediante medidas proactivas. Planificación Estratégica y Relaciones con el Cliente:, • Colaborar con el Key Account Manager para desarrollar el plan de negocio del Cliente, mantener los acuerdos de nivel de servicio, los indicadores clave de rendimiento y garantizar que la satisfacción del Cliente se mantenga al más alto nivel., • Gestionar y desarrollar el equipo operativo OPTIMA, incluyendo la contratación, incorporación, formación y desarrollo, supervisando los procedimientos disciplinarios, implementando estrategias de retención y realizando auditorías y revisiones de desempeño. Rendimiento y Finanzas: • Asegurar que todo el equipo cumpla con las directrices y que las verificaciones de categoría se completen correctamente., • Crear una integración efectiva con el Cliente, garantizando las competencias y procesos adecuados y reduciendo la dependencia de terceros. Maximizar las sinergias a través de la polivalencia y la multitarea., • Utilizar el lenguaje y el comportamiento adecuados en todo momento, asegurando que no se comprometa la reputación tanto de OPTIMA como del Cliente. Gestión de la Calidad:, • Implementar y gestionar los procedimientos operativos específicos del sitio., • Ser responsable de supervisar las revisiones de auditoría y cumplimiento y los planes de acción correctiva, incluyendo pruebas de seguridad, auditorías de limpieza, inspecciones del lugar de trabajo y evaluaciones de riesgos de todo el edificio., • Revisar continuamente los procesos y prácticas de trabajo actuales y fomentar activamente un entorno de innovación y mejora continua, • Implementar proactivamente iniciativas de desarrollo de servicios y planes de acción correctiva., • Asegurar que todos los servicios críticos que respaldan el negocio principal del Cliente se mantengan al estándar acordado. Salud y Seguridad:, • Asegurar que se cumpla en todos los aspectos la política de Salud y Seguridad de la empresa y del Cliente., • Implementar y gestionar un alto nivel de Salud y Seguridad en El lugar de trabajo., • Asegurar que todo el personal tenga el nivel requerido de EPI y esté familiarizado con su uso, y que todo el equipo utilizado en la prestación del servicio sea adecuado para el propósito y esté probado de acuerdo con los requisitos de H&S y legales., • Brindar y garantizar la entrega de inducciones adecuadas para el equipo y el proveedor según sea necesario., • Asegurar que las evaluaciones de riesgos y las declaraciones de método estén completamente actualizadas y en uso, y que se cumpla con el sistema de "Permiso para trabajar"., • Asegurar que se imparta la formación especializada según sea necesario (por ejemplo, trabajo en altura)., • Identificar y escalar cuando exista una diferencia entre los sistemas de Salud y Seguridad del Cliente y OPTIMA., • Asegurar la competencia en todos los aspectos de los proveedores que entregan trabajo subcontratado. Administración: • Cumplir con los procedimientos de informes internos para hojas de horas, gastos y otros procesos según sea necesario (vacaciones y bajas por enfermedad)., • Asegurar el uso y la gestión efectivos del personal asignado a la cartera dada, • Rotación de vacaciones del personal de "OPTIMA" y registro de ausencias por vacaciones y enfermedad., • Evaluación de los requisitos de formación del personal de "OPTIMA". Responsabilidades Adicionales: • Informes directos: Equipos operativos dentro del edificio/cartera., • Informes indirectos: Todos los proveedores de servicios y socios. ¿Qué te ofrecemos? • Contratación estable en una empresa referente del sector., • Desarrollo profesional : Retos que impulsarán tu crecimiento y aprendizaje continuo., • Ambiente inclusivo : Fomentamos la diversidad y el trabajo en equipo. En Optima Facility , creemos en la diversidad y somos una empresa inclusiva. Valoramos todas las solicitudes sin ningún tipo de discriminación.

¿Tienes experiencia liderando equipos técnicos y te apasiona la gestión operativa? Buscamos incorporar un/a Arquitecto/a, Ingeniero/a o profesional con formación técnica equivalente para unirse a nuestro equipo como Coordinador/a de Servicios Técnicos y Periciales. Esta posición está vinculada al lanzamiento de un nuevo proyecto estratégico dentro de la compañía , orientado a la creación y gestión de una unidad de servicios auxiliares aseguradores. Se trata de una oportunidad única para participar desde el inicio en una iniciativa clave, con alto impacto en la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la experiencia del cliente. ¿Qué funciones realizarás? Como Coordinador/a de Servicios Técnicos y Periciales, serás responsable de: • Crear y gestionar una nueva entidad de servicios auxiliares aseguradores (peritos y reparadores)., • Seleccionar, contratar, formar, motivar y coordinar equipos técnicos., • Planificar, supervisar y controlar la calidad de los servicios prestados., • Interlocución con clientes internos y externos., • Análisis de indicadores operativos (KPIs) y propuesta de mejoras., • Gestión de incidencias y resolución de conflictos., • Colaboración con otras áreas para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente. ¿Qué perfil buscamos? • Formación técnica en Ingeniería , Arquitectura Técnica o similar., • Conocimiento general de servicios de reparación, normativas y estándares de calidad., • Experiencia previa en gestión de equipos técnicos., • Dominio de herramientas de gestión operativa y ofimática., • Capacidad para coordinar múltiples intervenciones y asegurar la calidad del servicio., • Habilidad para analizar datos operativos y tomar decisiones basadas en ellos (manejo de Excel y Power BI), • Liderazgo, visión estratégica y orientación a resultados., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos., • Capacidad de adaptación y gestión del cambio. ¿Qué te ofrecemos? • Incorporación a una compañía sólida y estable., • Contrato indefinido con retribución competitiva según experiencia., • Incentivos y paquete de retribución flexible con ventajas fiscales: seguro médico, formación, restauración, transporte y guardería., • Formar parte de un equipo multidisciplinar con proyectos de alto impacto técnico. ¿Te interesa formar parte de este proyecto? ¡Queremos conocerte! Envíanos tu candidatura y únete a nuestro equipo.

¡Únete a IPM a Ricoh Company, líder en soluciones de gestión empresarial y tecnología de la información! Estamos buscando talentos apasionados para impulsar el éxito de nuestros clientes. Ofrecemos soluciones integrales para la optimización de procesos y la automatización de tareas, respaldadas por nuestra sólida experiencia, colaborando con partners estratégicos como son Dell Technologies , VMware by Broadcom, Trend Micro, Veaam, Microsoft Azure, Nutanix, entre otros. Destacamos por la innovación y vanguardia tecnológica y el compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional real, con certificaciones oficiales, ¡IPM es tu lugar ideal! Nuestro equipo está buscando incorporar un/a Cloud Infrastructure Project Manager proactivo/a, con habilidades técnicas sólidas y una pasión por la gestión de entornos de infraestructura Cloud . Si tienes experiencia en este tipo proyectos , ¡Queremos conocerte! • Serás responsable de elaborar el plan de proyecto, • Definir los estándares de calidad que debe tener cada entregable., • Entender el alcance de la solución vendida y gestionar las expectativas con el cliente., • Dirigir y motivar al equipo del proyecto., • Coordinaras la agenda de los colaboradores (perfiles arquitectos y técnicos especialistas), • Realizar el seguimiento de tareas del proyecto para comprobar cualquier desvío de los objetivos., • Controlar la gestión económico-financiera de proyectos., • Prever y gestionar los riesgos relacionados con los proyectos., • Controlar los proveedores involucrados en los proyectos., • Establecer los recursos necesarios para realizar el proyecto y los plazos correspondientes., • Gestión de los proveedores. ¿QUÉ NECESITARÁS? Para formar parte de nuestro equipo, es necesario: • Amplia experiencia en gestión de proyectos de infraestructura y entornos cloud (AWS, Azure, OCI)., • Experiencia demostrable en la gestión de proyectos de infraestructura., • Conocimiento y experiencia en tecnologías de centros de datos de Dell, incluyendo Dell VxRail y Dell EMC., • Familiaridad con la plataforma de virtualización VMware vCloud., • Grado en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ciencias de la Computación., • Capacidad de liderazgo y comunicación., • Habilidades de planificación y organización., • Experiencia en metodologías de gestión de proyectos (Waterfall, Agile, Scrum, Kanban, Lean)., • Conocimientos técnicos de almacenamiento, backup, virtualización y VDI., • Nivel de inglés B2., • Valorable: Certificaciones PMP o CAPM. ¿QUÉ OFRECEMOS? • Crecimiento profesional: En IPM, te ofrecemos un contrato indefinido directamente con nosotros, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas, con múltiples certificaciones disponibles., • Equilibrio trabajo-vida: Disfruta de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se me rece., • Modelo de trabajo híbrido, desde nuestras nuevas oficinas en Las Tablas., • Seguro de salud, • Cultura de equipo: Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!, • Retribución flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades., • Encuentra beneficios como formación, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club., • Programa Get a Friend: Disfruta de beneficios adicionales si traes a tus amigos a formar parte de nuestro equipo.

Brach Madrid, una nueva dirección del grupo Evok Collection, abrió en el corazón de Madrid, en la Gran Vía. Evok Collection, grupo francés de hoteles y restaurantes de lujo de dimensiones europeas, ofrece a sus huéspedes “una vida de ensueño” a través de una interpretación única y contemporánea del arte de vivir en los centros culturales y de estilo de vida europeo. Brach ofrece una experiencia inmersiva, alegre y auténtica para todos los visitantes, y una visión contemporánea de la vida de barrio para los residentes locales y los asiduos. En Brach Madrid, parte de la prestigiosa colección de hoteles Evok, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Responsable de Reservas apasionado/a por la hospitalidad de lujo, con una fuerte orientación a resultados y excelencia en el servicio. Misión Como Responsable de Reservas , tendrás las siguientes funciones: • Brindar una atención profesional con el objetivo de satisfacer al cliente y reforzar su decisión de elección., • Gestionar las reservas individuales y de grupos., • Supervisar, formar e integrar a los miembros del equipo, de acuerdo con la política de la empresa., • Gestionar y optimizar las ventas directas, así como hacer seguimiento de disputas o incidencias de pago., • Dominar las técnicas de venta y tener un buen conocimiento del producto para poder adaptarlo a la demanda., • Optimizar el Yield Management para alcanzar los objetivos presupuestarios, en línea con la política tarifaria definida por la Dirección., • Asegurar una comunicación fluida y constante con los equipos y managers, garantizando una buena transmisión de la información entre los diferentes departamentos. Perfil • Experiencia mínima de 2 años en una posición similar en un establecimiento comparable., • Buen dominio del inglés, tanto oral como escrito, francés muy valorado., • Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación., • Buen conocimiento de software de gestión hotelera., • Perfil proactivo, analítico y orientado a resultados., • Capacidad de reacción y sentido de la prioridad ante situaciones imprevistas., • Dominio del paquete Office. Oferecemos • Incorporación a un grupo hotelero de referencia internacional en expansión., • Un ambiente de trabajo dinámico, elegante y multicultural., • Formación continua y posibilidades reales de crecimiento profesional., • Condiciones competitivas acorde al perfil y experiencia.

Bienvenido a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa, que incluye las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 280 hoteles distribuidos en más de 22 países en todo el mundo. Nuestra actividad está respaldada por un importante know-how que se refleja en todas las áreas, desde la gestión hotelera hasta los valores de marca y el cuidado de la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a nosotros hotel 4* en Budapest? Estamos buscando un/a Operations Manager . ¿De qué serás responsable? • Supervisar y liderar al equipo de operaciones, incluyendo supervisores de departamento y personal de servicio., • Coordinar las operaciones diarias de los diferentes departamentos del hotel., • Asegurar que todos los procedimientos operativos se estén siguiendo conforme a los estándares de calidad y seguridad establecidos., • Implementar mejoras continuas en los procesos operativos para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente. ¿Qué estamos buscando? • Experiencia previa de al menos 4 años en roles de gestión operativa en la industria hotelera, preferiblemente en hoteles de lujo., • Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo., • Fuertes habilidades para la resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas., • Orientación al cliente y compromiso con la excelencia en el servicio., • Título universitario en Hostelería, Administración de Empresas o campo relacionado (preferido)., • Inglés y español avanzado ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company puedes formar parte de una empresa líder en el sector de los viajes, en constante crecimiento y expansión global, que invierte en el desarrollo profesional continuo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company, puedes disfrutar de los siguientes beneficios: • 50% de descuento en nuestros hoteles de lujo: Benefíciate de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* en todo el mundo y hasta un 20% para tus familiares., • Formación con The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, habilidades de oficina, etc.) ofrecidas por nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online número uno del mercado, impartida por los mejores profesionales activos del sector., • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás disfrutar de diversos tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deportes, moda, etc.)., • Disfruta de noches de hotel gratis: a través del Programa de Recomendación de Eurostars Hotel Company, premiamos las recomendaciones que se convierten en contrataciones. Si recomiendas a alguien y lo contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que aplicaras a la posición. O, si conoces a alguien que pueda estar interesado, no dudes en compartir esta oferta.

Actualmente estamos seleccionando un/a RESPONSABLE DE SECCIÓN CABALLERO para nuestra tienda de Alcalá de Henares (Madrid) , que atienda y asesore al cliente proporcionándole un trato profesional orientado a la excelencia. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADE S : Colaborar con el asesoramiento al cliente ofreciendo un trato profesional en la elección del producto y actuando como embajador/a de la marca SEDKA NOVIAS. Asegurar una imagen de tienda global siguiendo la política interna de la empresa. Organizar y gestionar al equipo para que la sección alcance los objetivos y funciona de manera eficiente. Motivar y formar al equipo. Realización de pedidos. Coordinación con la responsable de sastrería para alcanzar los plazos de entrega. Realización de pruebas. REQU ISITOS : IMPRESCINDIBLE Consolidada experiencia en venta de marcas de moda premium o de lujo, siendo muy valorable el conocimiento del sector nupcial. También es esencial que seas una persona positiva, apasionada por brindar un excelente servicio a nuestros clientes, orientada a objetivos, con capacidad de trabajo en equipo y de resolución de problemas. Además, tendrás que tener excelentes habilidades de comunicación. Se valorará muy positivamente el conocimiento de idiomas, así como la formación en moda, diseño, confección y/o patronaje. Horario de lunes a sábado. 24.000€ brutos /anuales + comisiones por objetivos Si cumples con los requisitos y deseas trabajar en SEDKA NOVIAS, estaremos encantados de conocerte. ¡Únete al equip o SEDKA NOVIAS!

Entidad aseguradora busca para su equipo de Asesoría Jurídica y Compliance una persona que en dependencia del Responsable Jurídico se responsabilizará de: • Contribuir en la supervisión de todos los procesos y procedimientos operativos para garantizar que la empresa cumple con toda la normativa de aplicación, principios éticos conforme al código de conducta de la entidad y, en general, todos los requerimientos sectoriales., • Supervisar el contenido de las condiciones contractuales de los productos de seguros comercializados por la entidad para garantizar su adecuación a la legislación y a la práctica jurídica., • Asesorar sobre las novedades y cambios de normativa o criterios jurisprudenciales que puedan afectar al desarrollo de la actividad de la entidad., • Revisar la documentación contractual de la entidad con sus proveedores para la prestación de servicios., • Asesorar en materia de Compliance a los miembros de la entidad en la aplicación o redacción de la normativa interna., • Colaborar con los órganos de dirección de la entidad en la preparación de la documentación y de los temas a tratar en las reuniones y comisiones del Consejo., • Representación de la entidad ante las entidades administrativas, órganos de supervisión y órganos jurisdiccionales que lo requieran para la gestión de procedimientos abiertos., • Asesorar en la resolución de las reclamaciones registradas ante el servicio de atención al mutualista y órganos supervisores. Requisitos mínimos: • Grado en Derecho (máster Práctica Jurídica), ó doble grado (ADE + Derecho). Máster en Asesoría Jurídica de Empresas o similar será valorado positivamente., • Experiencia de al menos 3 años en despacho de abogados o departamento legal de empresa (Seguros, preferentemente), idealmente con experiencia en derecho civil, mercantil, societario, y/o construcción., • Conocimiento y experiencia en la normativa aplicable sector seguros, protección de datos, competencia y los procesos de atención al cliente., • Experiencia en la revisión y redacción de contratos., • Habilidades de negociación y comunicación., • Orientación a trabajar en equipo con actitud proactiva y con ganas de aprender y crecer dentro de la empresa. Imprescindible compromiso, confidencialidad, honestidad e integridad. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneas., • Inglés, valorándose positivamente francés., • Disponibilidad para períodos de trabajo frecuentes en Bilbao.

CIVITY GROUP es un gran grupo empresarial que engloba nuestras marcas de construcción (CivityOCP), instalaciones y mantenimiento (CivityINELT), que completan el proceso constructivo de principio a fin. /LinkedIn: CivityGroup En la actualidad, estamos en búsqueda de un perfil de JEFE/A DE PRODUCCIÓN especializado en el sector edificación, residencial y obra singular, en nuestro equipo de Madrid. FUNCIONES PRINCIPALES: En dependencia del Jefe de Obra, dar apoyo en la gestión de contrato de obra a nivel técnico y económico. Conseguir la rentabilidad y la fidelización del cliente. Planificar y organizar todas las actividades necesarias, para la correcta ejecución de los trabajos con el fin de conseguir el cumplimiento en calidad, tiempo y forma. Dar soporte en la asignación de recursos de personal propios, subcontratación, compras de material... Dar soporte en el cierre económico, facturación a clientes, pago de proveedores... Iniciar los procedimientos necesarios a nivel interno para que las empresas subcontratadas tengan su documentación en regla desde que se hace el contrato/pedido hasta que se les pague. Realizar mensualmente las relaciones valoradas de los diferentes proveedores que están en la obra y supervisar el pago a los industriales. Hacer el seguimiento junto al Encargado para cumplir con los plazos de ejecución, calidad, orden y limpieza en obra... Proactividad para establecer una relación de confianza con el cliente y la DF para su fidelización. Confección de planos de apoyo a la ejecución (replanteo, detalles constructivos, planos de posicionamiento de elementos... Gestión/ Supervisión documentación Prevención Riesgos Generales, junto con el Encargado/ Recurso Preventivo, también es responsable en la obra del cumplimiento de la ley de prevención de riesgos laborales. REQUISITOS: Formación: Titulación Ingeniería técnica, Arquitectura técnica o similar Experiencia previa demostrable como Jefe de producción en edificación y obra singular. Competencias: Persona motivada, proactiva y dinámica con ganas de aportar, organizado con capacidad de adaptación y re-orientación al cumplimiento del objetivos. Capacidad de liderazgo a su equipo y fidelización y satisfacción del cliente, visión global. Ofimática: Presto / CAD/ Office SE OFRECE: Inclusión profesional en importante grupo empresarial 360 (constructora, instaladora, mantenedora), estable, solvente y en crecimiento continuo. Estabilidad y desarrollo profesional. Contrato indefinido en una empresa donde podrás desarrollarte. Servicio de office, café, fruta, agua... Equipos consolidados y colaborativos, departamentos de soporte, Salario competitivo + dieta.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo. En Telecom & Media ayudamos a nuestros clientes a reducir significativamente los costes de operaciones y mantenimiento aprovechando las ventajas de tecnologías punteras para transformar estas actividades y lograr optimizar recursos. Estamos buscando un/a Responsable de IP & Interconexión con formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o titulaciones afines, y experiencia en gestión de soporte a los servicios de interconexión IP entre sedes y CPDs. ¿Qué nos gustaría que aportaras? • Experiencia gestionando clientes y coordinando equipos., • Conocimientos de líneas FTTH y de tecnologías analógicas., • Conocimientos de protocolos de centrales (ISC-Malla B) y su infraestructura de soporte., • Gestión de dominios y servicios de DNS, prefijos de direccionamiento IP y protocolos de enrutameinto BGP., • Inglés intermedio. ¿Cuáles serían tus funciones? • Supervisar y coordinar el equipo y el rendimiento y la calidad de los servicios y redes de telecomunicaciones para garantizar el cumplimiento de objetivos., • Responsable de planificación, instalación, configuración, pruebas, resolución de problemas y actualización de sistemas y equipos de voz fija., • Punto máximo de escalado y apoyo técnico, encargándose de coordinar al equipo para resolver las incidencias vinculados a la tecnología voz fija., • Preparación y asistencia a reuniones de seguimiento de servicio (presentación de informes, análisis de mejoras y recomendaciones). ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido y proyectos punteros de consultoría con tecnologías de nueva generación. Retribución competitiva, revisiones de categoría y salario de manera periódica. Plan de carrera flexible e individualizado y programa de mentoring. Formación gratuita a través de nuestra Universidad Corporativa (formaciones técnicas y metodológicas, certificaciones, idiomas, soft skills). Acceso a múltiples beneficios sociales y corporativos. Programas solidarios, voluntariados y actividades sociales enfocados a mejorar el mundo a través de la tecnología. En NTT DATA creemos que toda persona es única y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. ¡Te esperamos! #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo. En Telecom & Media ayudamos a nuestros clientes a reducir significativamente los costes de operaciones y mantenimiento aprovechando las ventajas de tecnologías punteras para transformar estas actividades y lograr optimizar recursos. Estamos buscando un/a Responsable de Voz SVA con formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o titulaciones afines, y experiencia en operación de soporte a los servicios de voz. ¿Qué nos gustaría que aportaras? • Experiencia en coordinación de equipos., • Experiencia en gestión del cliente., • Experiencia en servicios SMS, M2M, proyectos con tecnología IoT y servicios GEO y LEO., • Experiencia con servicios satelitales (redes VSAT y SCPC; Inmarsat, Iridium...) y conectividad terrestre con telepuertos., • Valorable inglés medio. ¿Cuáles serían tus funciones? • Supervisar y coordinar el equipo y el rendimiento y la calidad de los servicios y redes de telecomunicaciones para garantizar el cumplimiento de objetivos., • Responsable de planificación, instalación, configuración, pruebas, resolución de problemas y actualización de sistemas y equipos de voz SVA., • Punto máximo de escalado y apoyo técnico., • Responsable de la puesta en marcha y definición el contenido de cuadros de mando y modelos de seguimiento del servicio., • Preparación y asistencia a reuniones de seguimiento de servicio (informes, análisis de mejoras y recomendaciones)., • Gestión de todas las tareas de operación y mantenimiento., • Coordinación con fabricantes de las tecnologías bajo su cargo para resolución de incidencias. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido y proyectos punteros de consultoría con tecnologías de nueva generación. Retribución competitiva, revisiones de categoría y salario de manera periódica. Plan de carrera flexible e individualizado y programa de mentoring. Formación gratuita a través de nuestra Universidad Corporativa (formaciones técnicas y metodológicas, certificaciones, idiomas, soft skills). Acceso a múltiples beneficios sociales y corporativos. Programas solidarios, voluntariados y actividades sociales enfocados a mejorar el mundo a través de la tecnología. En NTT DATA creemos que toda persona es única y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. ¡Te esperamos! #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo. En Telecom & Media ayudamos a nuestros clientes a reducir significativamente los costes de operaciones y mantenimiento aprovechando las ventajas de tecnologías punteras para transformar estas actividades y lograr optimizar recursos. Estamos buscando un/a Responsable de Voz Móvil con formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o titulaciones afines, y experiencia en operación de soporte a los servicios de voz. ¿Qué nos gustaría que aportaras? • Experiencia en coordinación de equipos., • Experiencia en gestión del cliente., • Conocimiento de entornos móvil, homologación de SIM/eSIM/iSIM y autenticación biométrica., • Conocimientos de Hotspot, VoLTE/VoWiFi, Bluetooth/NFC, etc., • Valorable inglés medio. ¿Cuáles serían tus funciones? • Supervisar y coordinar el equipo y el rendimiento y la calidad de los servicios y redes de telecomunicaciones para garantizar el cumplimiento de objetivos., • Responsable de planificación, instalación, configuración, pruebas, resolución de problemas y actualización de sistemas y equipos de voz móvil., • Punto máximo de escalado y apoyo técnico., • Responsable de la puesta en marcha y definición el contenido de cuadros de mando y modelos de seguimiento del servicio., • Preparación y asistencia a reuniones de seguimiento de servicio (informes, análisis de mejoras y recomendaciones)., • Gestión de todas las tareas de operación y mantenimiento., • Coordinación con fabricantes de las tecnologías bajo su cargo para resolución de incidencias. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido y proyectos punteros de consultoría con tecnologías de nueva generación. Retribución competitiva, revisiones de categoría y salario de manera periódica. Plan de carrera flexible e individualizado y programa de mentoring. Formación gratuita a través de nuestra Universidad Corporativa (formaciones técnicas y metodológicas, certificaciones, idiomas, soft skills). Acceso a múltiples beneficios sociales y corporativos. Programas solidarios, voluntariados y actividades sociales enfocados a mejorar el mundo a través de la tecnología. En NTT DATA creemos que toda persona es única y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. ¡Te esperamos! #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

¿Quiénes somos? Somos un operador multinacional líder en servicios de logística de temperatura controlada en España y Portugal. Almacenamos, manipulamos y distribuimos productos alimenticios que requieren control de tempera. En LOGIFRIO creamos y desarrollamos soluciones tecnológicas e innovadoras de logística y transporte multitemperatura. Ofrecemos servicios de almacén, transporte y valor añadido, centrándonos en la innovación y las necesidades específicas de cada cliente – Distribuidores y Retail, Fabricantes y Productores, Canal HORECA, Venta Online y Omnicanalidad. ¡Estamos ampliando el equipo ! Buscamos un/a Head of Warehouse Operations DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Buscamos buscando un perfil senior de dirección de operaciones de almacén. Ubicación: Madrid o Barcelona Funciones: -Reporta al COO Warehouse, dirige, coordina y controla las operaciones de las delegaciones asignadas, realiza todas las tareas necesarias para alcanzar los objetivos establecidos para él y para la empresa. • Liderar, planificar y supervisar todas las operaciones del almacén, garantizando la eficiencia en los procesos de recepción, almacenamiento, preparación de pedidos, inventario y expedición, asegurando niveles óptimos de productividad, control de costos, calidad en el servicio y cumplimiento de normas de seguridad., • Planifica y optimiza la capacidad de almacenamiento, el layout y el flujo de materiales., • Coordina las operaciones y la gestión de recursos operativos en las delegaciones asignadas, • Supervisa el proceso de conversión de movimientos operativos en facturación de clientes de las delegaciones asignadas, • Monitorea reportes, las productividades, márgenes y otras ratios que permiten el seguimiento de resultados en las delegaciones asignadas., • Supervisa análisis de roturas/siniestros y establece procedimientos para minimizarlas, con los site managers, a demanda de estos últimos., • Supervisa todo el proceso de almacén de las delegaciones, ocupaciones, rentabilidad y margen Bruto, • Supervisa el cumplimiento de los requisitos del servicio de los clientes y analiza con los site managers la resolución de problemas y desarrollo de proyectos., • Procede a contactos con clientes desde un punto de vista operacional y de satisfacción, • Implementa proyectos de mejora continua para reducir costos y aumentar la eficiencia., • Supervisa las compras asociadas a operaciones de almacén. Competencias mínimas para desempeñar la función: • Licenciatura o Grado en Gestión de Distribución y Logística, o en Gestión (Logística), o Ingeniería o al menos 5 años de experiencia en actividad logística en España, y/o responsable de almacenes logísticos., • Conocimientos de inglés y español., • Habilidades informáticas desde la perspectiva de usuario avanzado. Competencias interpersonales: · Puntual, organizad@ y metódic@ · Perfil dinámico, flexible y con alta capacidad de trabajo. Resistente al estrés. · Planificador, riguros@ y autoexigente en sus funciones · Dotes de liderazgo y de conducción de equipos de trabajo, mentalidad de trabajo en equipo · Dotes de formación y adiestramiento · Excelentes habilidades de comunicación, negociación, escucha activa y asertividad En Logifrio nos rodeamos de un buen ambiente y buena gente, donde se rema en la misma dirección y donde sumamos. Somos un ecosistema de oportunidades para el nuevo talento, podrás dirigir tu desarrollo profesional y tener conversaciones con tus responsables para localizar experiencias profesionales que consoliden tus conocimientos, competencias y expectativas

Somos Orbis Ways , Agencia de Viajes Online líder especializado en viajes de senderismo . Nuestro producto estrella es el Camino de Santiago . Estamos buscando agentes de viajes para nuestra oficina de Madrid . Nos ayudarán a dar respuesta a la creciente demanda de nuestros clientes. Esta persona será el enlace entre la empresa y los clientes . Responsable de asegurar un alto nivel de servicio al cliente. Es una posición ideal para una persona orientada al cliente y con dotes comunicativas. Funciones: • Gestión y asesoramiento a clientes., • Seguimiento de solicitudes de viajes., • Atención al cliente por email y teléfono. Requisitos: • Graduado/a preferiblemente en Turismo, Marketing, Administración y Dirección de Empresas o relacionado., • Se valorará experiencia en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes., • Se valorará experiencia comercial., • Nivel muy alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas (Alemán, Francés, Italiano, Portugués…)., • Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal., • Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos., • Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales., • Conocimientos de CRM y ofimáticos., • Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho. Beneficios: Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo, incentivos mensuales y bonus anual. • Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional., • Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica, • Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades., • Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros beneficios sociales, • Un ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven., • Incentivos mensuales., • Bonus anual., • Jornada completa con turnos de trabajo rotativos., • Teletrabajo 2 días a la semana., • 24 días laborables de vacaciones., • Viajes para conocer el producto a cargo de la empresa., • 20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes., • Clases de alemán subvencionadas al 80%., • Agua, Café, Té, infusiones, etc., • Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro., • Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina. Salario fijo: Entre 21.000€ y 24.000€ anuales Incentivos mensuales: Entre 1.000€ y 2.500€ brutos mensuales Bonus anual: Hasta 18.600€ brutos adicionales Contrato indefinido desde el primer día.

Reportando a dirección general, será el responsable de liderar de forma integral una unidad de negocio con plena responsabilidad sobre el desarrollo comercial, la gestión operativa y los resultados económicos. Deberá combinar visión estratégica con una fuerte capacidad ejecutiva, sabiendo liderar, pero también “bajando al barro” cuando sea necesario, especialmente en la parte comercial. Se trata de una posición clave para el crecimiento y consolidación del negocio en una zona estratégica. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES • Desarrollo comercial directo: generación de nuevo negocio, fidelización de clientes clave y seguimiento activo del mercado. Imprescindible involucración directa en visitas, negociación y cierre., • Gestión del P&L de la unidad: análisis de rentabilidad, control de costes y toma de decisiones orientadas a maximizar el beneficio y la eficiencia operativa., • Supervisión operativa: garantizar el correcto funcionamiento del centro desde una perspectiva logística, de distribución y servicio al cliente. Se valorará experiencia previa en la gestión de almacenes o centros de distribución., • Liderazgo de equipos multidisciplinares: motivar, coordinar y desarrollar al equipo (comercial, atención al cliente, operaciones), asegurando cohesión, rendimiento y orientación a resultados., • Mejora continua y ejecución: impulsar mejoras en procesos, servicio y eficiencia, actuando con agilidad y autonomía ante retos diarios., • Experiencia sólida liderando unidades de negocio, delegaciones o centros operativos con responsabilidad comercial, operativa y de resultados., • Background en entorno B2B industrial, con clara vocación comercial y experiencia en captación y desarrollo de clientes. Se valora conocimiento del ecosistema industrial de zona centro., • Conocimiento operativo (logística, almacenes, distribución o similar), con sensibilidad hacia procesos y eficiencia., • Alto nivel de autonomía, visión de negocio, y capacidad para tomar decisiones que impacten directamente en el resultado., • Habilidades de liderazgo contrastadas y enfoque práctico., • Visión de negocio y orientación a resultados, • Liderazgo y gestión de personas, • Iniciativa y autonomía, • Capacidad analítica y control económico, • Perfil comercial muy activo y con buena interlocución, • Proyecto con recorrido dentro de un grupo sólido., • Alto grado de autonomía y visibilidad., • Rol clave con impacto directo en resultados.

Jefe/a de Obrador Pan Artesanal Ubicación: Madrid, España Inicio previsto: Septiembre 2025 Sobre la Empresa Nuestro cliente es una reconocida marca francesa de panaderías, restaurantes y salones de té, actualmente en expansión en España. Con una fuerte identidad basada en la tradición artesanal francesa, la marca busca incorporar un/a Jefe/a de Obrador para liderar la producción de pan artesanal en su nuevo establecimiento en Madrid. Misión del Puesto La persona seleccionada será responsable de liderar la producción de pan y productos de panadería, garantizando la calidad, frescura y autenticidad artesanal de cada elaboración. Además, supervisará al equipo de panaderos y será un referente técnico y operativo en el obrador, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca y los objetivos de producción. Responsabilidades Principales Producción y Calidad • Elaborar y supervisar la producción de toda la gama de productos siguiendo las recetas y técnicas tradicionales francesas., • Asegurar el cumplimiento del plan de producción diario y la correcta rotación de ingredientes., • Organizar y coordinar las operaciones diarias del obrador, incluyendo apertura, cierre, limpieza y mantenimiento de equipos., • Supervisar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad alimentaria y salud laboral., • Liderar, formar y motivar al equipo de panaderos, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y colaborativo., • Asegurar la integración y desarrollo de nuevos miembros del equipo., • Ser embajador/a de los valores de la marca: Calidad, Frescura, Servicio y Limpieza., • Asegurar la coherencia del producto con la identidad visual y sensorial de la marca., • Experiencia mínima de 3 años liderando obradores de panadería artesanal., • Conocimiento profundo de técnicas tradicionales de panificación (amasado manual, fermentación, horneado)., • Experiencia en gestión de equipos y formación de panaderos., • Dominio de normativas de seguridad alimentaria y buenas prácticas de higiene., • Pasión por el producto, atención al detalle y compromiso con la excelencia., • Nivel alto de español; se valorará conocimiento de inglés.

¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional? NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Para nuestra oficina de Madrid, buscamos una persona especialista en ingeniería de Preventa/Service Manager para operadora de Telecomunicaciones atendiendo al segmento de clientes Wholesale de telecomunicaciones dentro del área de Roaming & IPX. ¿Cuál serán tus funciones? • Rentabilidad del negocio: Elaboración de caso de negocio, elaboración de Arboles de decisión según la necesidad del negocio y análisis de parámetros críticos de control del negocio., • Desarrollo de Servicios: Análisis de la competencia por geografía y situación competitiva, elaboración del pricing del producto, estudios de mercado, desarrollo de soluciones HLD (High Level Desing), soporte en la revisión de aspectos regulatorios y legales vinculados al negocio, soporte a la definición de reporting específico a cliente de dicho servicio y SLAs si es necesario, soporte en selección de proveedores de soluciones y servicios (RFI, RFP, RFQ). Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Salario en función de la experiencia del candidato., • Disponibilidad de diferentes jornadas de trabajo en función a las necesidades del proyecto., • Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Proactividad: Capacidad de trabajar de forma independiente y relacionarse con las todas áreas involucradas en el negocio, con el objetivo que las cosas avancen., • Nivel alto de inglés imprescindible (hablado y escrito): Capacidad de realizar presentaciones y demos de producto a clientes, • Orientación a cliente (Service Manager): Seguimiento E2E de necesidades, que puedan surgir por parte del cliente, e incidencias., • Interés por el conocimiento de servicios tecnológicos., • Capacidad de realizar estudios de mercado y posicionamiento frente a otros player del mercado.

¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional? NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Para nuestra oficina de Madrid, buscamos personas con experiencia en servicios de pruebas para la certificación de equipamiento. En el este servicio, se realizarán las diferentes tareas necesarias para la certificación técnica de equipamiento de acceso a servicios de ancha banda del cliente. Los tipos de procesos que abarca este servicio son: • Pruebas de homologación de dispositivos, • Pruebas de homologación de nuevas versiones de Software (SW), • Evaluación técnica del comportamiento de los dispositivos con nuevos servicios o cambios en la parametrización de tales servicios., • Gestión de incidencias: reproducción del problema y validación de la solución., • Preparación de entornos de prueba, • Ejecución de las pruebas definidas., • Probar prototipos y muestras de preproducción para identificar problemas de diseño de hardware., • Configurar, ejecutar pruebas y proporcionar informes,insights y análisis., • Mantener y mejorar los procedimientos de prueba existentes para alcanzar los objetivos de validación y depuración., • Establecer procedimientos de prueba, utilizando la automatización cuando sea posible, para evaluar la funcionalidad de audio y la calidad de voz., • Realizar pruebas de calidad de voz de CPE utilizando equipos de referencia., • Ayudar a probar el diseño electroacústico de referencia y el diseño de prueba de concepto para CPE., • Analizar el registro Wireshark para depuración. Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Salario en función de la experiencia del candidato., • Disponibilidad de diferentes jornadas de trabajo en función a las necesidades del proyecto., • Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Conocimientos valorables: Será muy valorable el conocimiento en alguno(s) de estos ámbitos: • C, C++, Python y/o Java., • Entornos Linux y Android., • Conocimientos básicos de procesos de testing, coding y debugging., • Experiencia o conocimientos de herramientas de diseño de firmware y lenguajes de programación., • 1 año de experiencia en programación de sistemas integrados de bajo nivel y/o programación de sistemas., • Códecs comunes de audio/vídeo. Códecs H.264/HEVC, MPEG2-TS, MP4, streaming adaptativo, • Protocolo SIP., • Alta capacidad de organización para gestionar herramientas y equipamiento diverso, a la vez que recoger datos y generar informes., • Experiencia previa (incluido durante la etapa formativa en Centro de Formación o Universidad) en proyectos de audio/multimedia., • Sistemas de audio end-to-end: transductores, circuitos integrados de audio, micrófonos, DSPs embebidos., • Experiencia con equipamiento básico electrónico: osciloscopio, multímetro, etc., • Experiencia con herramientas de medición y pruebas para audio y tests acústicos (incluido durante la etapa formativa)., • Experiencia con Linux Embedded, Linux kernel driver, Low Level debugging., • Matlab., • Buenas capacidades de comunicación., • Capacidad analítica y resolución de problemas., • Proactividad y motivación para la exploración de nuevas áreas., • Proactividad y autonomía., • Alta capacidad de análisis y síntesis., • Capacidad de asumir responsabilidades.

️ Puesto: Gerente de Restaurante Ubicación: Madrid, España Fecha de incorporación: Septiembre 2025 Salario: 30.000-35.000 € brutos/año + beneficios Experiencia sólida como Gerente de Restaurante de comida rápida o cafetería/panadería en España. __ Sobre la Empresa Nuestro cliente es una reconocida marca con diferentes sucursales de panaderías, restaurantes y salones de té, actualmente en expansión en España. La marca busca incorporar un/a Gerente de Restaurante/Sucursal para liderar su nuevo local en Madrid . Sobre el Puesto La persona seleccionada será responsable de la gestión integral del restaurante, asegurando una operación eficiente, un servicio de alta calidad y el cumplimiento de los objetivos comerciales. Liderará un equipo multidisciplinar y será el nexo entre las operaciones diarias y la dirección general. Responsabilidades Principales Atención al Cliente Garantizar una experiencia excepcional para los clientes y mantener el posicionamiento premium de la marca. Gestión de Equipos Liderar un equipo de aproximadamente 20 personas, incluyendo jefe/a de cocina, encargado/a de sala y baristas. Coordinar horarios, turnos, reuniones diarias y seguimiento de tareas. Realizar sesiones de feedback, coaching y resolución de conflictos. Gestión Operativa Supervisar la operativa diaria del restaurante, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad alimentaria y eficiencia. Controlar costes operativos y optimizar recursos. Gestión del Rendimiento Analizar KPIs, resultados de evaluaciones (mystery shopper) y trabajar en la mejora continua. Reportar directamente al/la Responsable de Operaciones. Requisitos del Perfil Español avanzado e inglés intermedio Experiencia sólida como Gerente de Sucursal de comida rápida o cafetería/panadería en España . Experiencia liderando equipos de más de 10 personas. Conocimiento en calidad y seguridad alimentaria . Experiencia previa en gestión de ventas, turnos y objetivos comerciales. ¿Interesado/a? Comparte tu CV para ser considerado/a para esta u otras oportunidades similares.

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar. Nuestro cliente, reconocida firma de ropa, busca un Store Manager para liderar una de sus tiendas con mayor facturación. FUNCIONES • Responsable de la gestión y el funcionamiento diario de la tienda., • Comprender y aplicar los procedimientos y las directrices de la empresa., • Garantizar que se cumplen los planes de ventas., • Gestión y control de KPIs., • Ayudar al equipo de la tienda en el conocimiento de los productos para garantizar un excelente servicio al cliente., • Cumplir los objetivos de ventas asesorando y proporcionando comentarios al personal de ventas., • Responsable de la contratación, formación y desarrollo del personal., • Mantener un estado excelente de la tienda y los estándares de merchandising visual de la empresa., • Garantizar que las entregas se procesan correctamente en el momento oportuno., • Tareas administrativas. REQUISITOS • Experiencia demostrada gestionando equipos de 10 personas., • Experiencia visual merchandising., • Idiomas: castellano e inglés profesional., • Perfil motivado. Orientado a ventas y gestión de equipo. Autónomo y resolutivo. OFRECEN: • Contrato indefinido. Jornada completa., • Fijo + bonus, • Equipo joven, dinámico., • Posibilidad de crecer dentro de la compañía., • Descuentos en productos de la firma. Si crees que tu perfil puede encajar, no dudes en aplicar. ¡Te llamaré!

En Gurpea somos especialistas en soluciones de mantenimiento y asistencia técnica en entornos industriales. Acompañamos a nuestros clientes asegurando la fiabilidad de sus instalaciones, la innovación en procesos y un servicio cercano y de calidad. ¿Te motiva la gestión industrial y buscas un entorno donde tu criterio, capacidad de organización y visión técnica impulsen tanto tu crecimiento como el de la empresa? En Gurpea buscamos un/a Técnico/a SAT, que combine dos áreas de trabajo: • Intervenciones técnicas SAT en diferentes clientes de la zona., • Atención estable y continuada en un cliente de referencia, aportando soporte técnico directo y apoyo en labores básicas de gestión. 🔧 ¿Qué harás en tu día a día? • Realizar intervenciones técnicas SAT: mantenimiento preventivo y correctivo, resolución de incidencias y diagnósticos en distintos clientes., • Desarrollar un rol de atención continuada en un cliente estable, con conocimiento de sus instalaciones y procesos., • Registro y seguimiento de incidencias., • Comunicación directa con el cliente sobre el estado de los trabajos., • Reporte al responsable de área y coordinación con el equipo Gurpea., • Gestión de recursos y materiales necesarios para las intervenciones. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? • Contrato estable en una empresa en pleno crecimiento., • Proyecto con variedad de clientes y un cliente de referencia de manera continuada., • Salario según experiencia y perfil profesional., • Horario fijo de lunes a viernes, de 7:00 a 15:00 h, con flexibilidad puntual según necesidades del cliente., • Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional., • Apoyo de un equipo técnico sólido dentro de Gurpea. 🔍 ¿Qué buscamos en ti? • Formación técnica en electricidad, electromecánica, mecatrónica o similar., • Experiencia previa en mantenimiento industrial y/o SAT., • Manejo básico de herramientas informáticas para gestión y reportes., • Persona organizada, proactiva y con capacidad de trato directo con clientes. 🚀 Si te motiva trabajar en una empresa donde cada proyecto es un reto, donde tus decisiones tienen impacto y donde tu crecimiento importa… 👉 ¡Inscríbete ahora y empieza tu próximo reto en Gurpea!

¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional? NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Nuestro cliente es un importante operador de telecomunicaciones. Formarás parte del servicio de pruebas, en la oficina de Madrid, para la certificación de equipamiento del cliente, en el que se realizarán las diferentes tareas necesarias para la certificación técnica de equipamiento de acceso a servicios de ancha banda del cliente. Los tipos de procesos que abarca este servicio son: • Pruebas de homologación de dispositivos., • Pruebas de homologación de nuevas versiones de Software (SW)., • Evaluación técnica del comportamiento de los dispositivos con nuevos servicios o cambios en la parametrización de tales servicios., • Gestión de incidencias: reproducción del problema y validación de la solución., • Preparación de entornos de prueba y pruebas de campo. Funciones: • Ejecución de las pruebas definidas., • Homologación y/o certificación de equipos., • Cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente., • Generación de documentación asociada a las pruebas y metodología. ¿Qué podemos ofrecerte? Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Salario en función de la experiencia del candidato., • Disponibilidad de diferentes jornadas de trabajo en función a las necesidades del proyecto., • Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Titulación en ingeniería técnica en Telecomunicación, Informática o similar, • Mínimo B2 en inglés, • Imprescindible: Experiencia demostrable en el área del testing (1+ años), aunque sea de otros sectores distintos al telco., • Valorable: Capacidad de gestión (recursos, imprevistos, riesgos), proactividad y adaptabilidad, todo en el ámbito del testing. Conocimientos • Experiencia en pruebas de dispositivos de cliente., • Conocimiento del marco regulatorio que afecta a las redes y equipos de cliente en el ámbito de las telecomunicaciones y electrónica de consumo, tanto en el ámbito de la Comunidad Europea (CE) como en el de la Comisión Federal de Comunicaciones (“Federal Communications Commission” - FCC)., • Conocimiento de los protocolos, plataformas y herramientas de gestión remota (TR-069, TR-111, TR-098, TR-181, TR-104, Motive HDM, dbm069, etc.)., • Conocimiento de tecnologías, equipos y protocolos de acceso tales como GPON, XGS-PON y NGPON2 (GPON Doctor, analizador y OLTe, OLTs de Huawei y Nokia, manejo de medidores de potencia y atenuadores, etc.)., • Tecnologías inalámbricas WiFi, Zwave, acceso 3G/4G., • Protocolos de comunicación, IPv4, IPv6, RIP, PPPoE, VPNs,., • Tecnologías de voz: VoIP (SIP, RTP, etc.) y telefonía analógica (interfaz FXS)., • Manejo de herramientas de generación de tráfico Ixia (IxLoad, IxChariot, IxNetwork, IxANVL, Anue, IxVeriwave) y análisis de tráfico (tipo Wireshark o similar)., • Herramienta de testing: HP ALM Quality Center. Habilidades • Proactividad y autonomía., • Alta capacidad de análisis y síntesis., • Capacidad de asumir responsabilidades., • Alto nivel resolutivo y habilidades para solucionar problemas., • Capacidad de trabajo en equipo. En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Tecnico comercial para Francia - Savant Chemicals Ubicación: España o Francia con posibilidad de trabajo remoto y desplazamientos frecuentes. Descripción de la empresa: Savant Chemicals es una fabricante y distribuidor de materias primas químicas líder en Europa, África y en expansión hacia América. Debido a nuestro crecimiento continuo, buscamos incorporar un/a Comercial para el mercado francés, para reforzar nuestra presencia en este mercado estratégico. Descripción del puesto: Como Comercial para Francia, serás responsable de captar nuevos clientes y desarrollar relaciones comerciales dentro de las industrias de detergencia, cosmética, fragancias y otras. Aunque la experiencia en el sector químico es valorada, buscamos un perfil con altas habilidades comerciales, capacidad de negociación y orientación al cliente que pueda aprender rápidamente sobre nuestros productos y el mercado. Responsabilidades: • Prospectar y captar nuevos clientes en los sectores de detergencia, cosmética, fragancias y otros., • Establecer relaciones comerciales duraderas con clientes potenciales y existentes, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones a medida., • Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para cumplir con los objetivos de ventas establecidos., • Negociar condiciones comerciales, precios y plazos con clientes, con enfoque en la satisfacción y fidelización a largo plazo., • Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de compras y logística para garantizar la entrega a tiempo y la calidad del servicio., • Analizar el mercado local para identificar oportunidades de negocio y detectar nuevas tendencias en la industria., • Utilizar herramientas de CRM para gestionar la información de clientes y oportunidades de venta., • Participar en ferias y eventos comerciales relevantes en el sector. Requisitos: • Experiencia mínima de 3 años en ventas o desarrollo de negocios, preferentemente en sectores industriales, aunque no es indispensable experiencia en el sector químico., • Altas habilidades comerciales: capacidad de venta, negociación y cierre de acuerdos, enfoque en resultados y proactividad., • Dominio del francés (tanto hablado como escrito). Se valorará también el conocimiento del inglés., • Gran capacidad de comunicación y habilidades interpersonales., • Habilidad para aprender rápidamente sobre nuevos productos y mercados., • Capacidad de trabajo autónomo, organización y gestión eficaz del tiempo., • Disponibilidad para realizar viajes frecuentes dentro del territorio. Ofrecemos: • Incorporación a un equipo dinámico y en expansión, con posibilidades de desarrollo profesional., • Proyectos comerciales con gran potencial de crecimiento en un mercado estratégico., • Remuneración competitiva basada en experiencia y resultados obtenidos., • Formación continua y soporte desde el equipo interno para desarrollarse en el sector químico., • Beneficios adicionales y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa. Cómo postularse: Si tienes un perfil comercial sólido, pasión por las ventas y el deseo de aprender sobre el sector químico, ¡nos encantaría conocerte! Envía tu CV actualizado y carta de presentación a indicando en el asunto “Técnico comercial Francia - Savant Chemicals".

Customer Care & Quality Specialist En Oysho buscamos a una persona con experiencia trabajando en Customer Service, especialmente en procedimientos de Calidad. ¿Qué harás en tu día a día? • Revisión y optimización de los procesos de Atención al Cliente., • Responsable de formación (formaciones a los Call Center derivadas de los cambios de procedimientos o errores detectados en las auditorias)., • Actualización de los manuales de Atención al Cliente., • Auditorias de Calidad de todos los Call Center., • Elaboración de los Informes de Calidad., • Calibración de la calidad con los Call Center., • Seguimiento de los indicadores de calidad. 🔍 ¿Cómo te imaginamos? • Capacidades analíticas., • Capacidad para gestionar proyectos de forma autónoma., • Buena comunicación en Castellano e inglés., • Buenos conocimientos de Excel (PowerBI un plus)., • Experiencia en la parte formativa., • Conocimientos de los KPIs de Atención al Cliente. ¿Qué ofrecemos? • The sky is the limit 🚀: nuestro talento interno es nuestra mayor ventaja. Tendrás un mundo de oportunidades para crecer, aprender y marcar la diferencia., • Always Learning: nunca dejamos de aprender. Accede a nuestra plataforma TRA!N para mantenerte al día y seguir aprendiendo., • Ambiente internacional: más de 15 nacionalidades trabajando contigo. Diversidad real en el día a día., • Wellbeing: mejora tu bienestar con una variedad de servicios diseñados para cuidar de ti, desde servicio de comedor subvencionado con alimentos de km0 hasta servicios médicos y fisioterapia. 🍏, • Easy Move: 🚌 transporte desde puntos clave de Barcelona, Mataró y Vallès, o parking con cargadores para tu coche eléctrico., • Fit & Fun: gimnasio y clases dirigidas para mantener un equilibrio cuerpo y mente., • Fashion for You: disfruta de un 25% de descuento en todas nuestras marcas., • Relocation: Te ayudamos en tu mudanza, tanto a nivel nacional como internacional, para que tu adaptación sea lo más cómoda posible. ¡Te esperamos!

En Synergym seguimos en pleno proceso de expansión, con más de 100 clubes abiertos y una clara aspiración de seguir creciendo hasta posicionándonos como los líderes del sector en los entornos en los que operamos. Para hacer frente a este ambicioso proyecto, tenemos como estrategia fortalecer y asegurar nuestra estructura operacional, por ello estamos buscando un/a RESPONSABLE DE EXPANSIÓN en CANARIAS. Nuestros equipos están formados por personas cercanas, comprometidas, empáticas y altamente cualificadas para orientar al cliente en su experiencia en nuestros clubes. Queremos ser la opción preferida por los/as clientes/as para alcanzar sus metas de salud y bienestar mediante el fitness, siendo accesibles, divertidos/as e innovadores/as, ofreciendo a la sociedad calidad y salud al mejor precio. Por ello queremos contar con personas a las que les apasione el fitness, la gestión de equipos y garantizar un excelente servicio a los/as socios/as. ¿Cuál será tu misión como Responsable de Expansión? Tu principal misión será liderar la expansión territorial de Synergym en las zonas asignadas, identificando nuevas oportunidades de negocio, evaluando la viabilidad de ubicaciones y gestionando las negociaciones necesarias para incorporar nuevos clubes a la red. Serás un actor estratégico en la evolución de la compañía y su posicionamiento nacional. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? • Planificación de expansión: Definir e implementar la estrategia de crecimiento en las zona de Canarias, alineada con los objetivos corporativos., • Búsqueda de ubicaciones: Identificar oportunidades de implantación en mercados clave, visitando potenciales locales y evaluando su viabilidad técnica y comercial., • Análisis de mercado: Estudiar el entorno competitivo, el comportamiento del consumidor y las variables de rentabilidad para tomar decisiones fundamentadas., • Negociación: Gestionar acuerdos y contratos con propietarios, agentes inmobiliarios y otros stakeholders., • Relaciones externas: Crear y mantener relaciones estratégicas con colaboradores clave del sector inmobiliario y comercial., • Coordinación interna: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos (técnico, financiero, operaciones) para asegurar la integración exitosa de cada nuevo club., • Seguimiento de resultados: Monitorizar el rendimiento de las aperturas y proponer mejoras en el proceso de expansión. ¿Qué te hará tener éxito en Synergym? Habilidades y experiencias clave: • Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar., • Habilidades en planificación estratégica, análisis de mercado y negociación., • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones comerciales sólidas., • Disponibilidad para viajar dentro de la zona centro y norte de España., • Grado en administración de empresas, economía, ingeniería o similar. ¿Y tú que recibes si te vienes con nosotros? Te contamos: • Contrato Indefinido., • Vehículo de empresa., • Salario fijo + variable, según consecución de objetivos., • 100% teletrabajo, • Acceso a nuestros clubes gratuito para ti y otra persona que tú decidas., • Posibilidad de unirte al plan de retribución flexible (seguro médico) y de acceder a múltiples beneficios para empleados/as de Synergym., • Gran oportunidad de crecimiento y desarrollo en una empresa líder en el sector fitness en continua expansión. Si compartes nuestro propósito y quieres revolucionar el mundo a través del fitness ¡Únete a nuestro equipo sin dudarlo! ¡Fit Together!

Panamar Bakery Group es uno de los líderes en fabricación y distribución de masas congeladas, con un extenso surtido de pan y bollería y una gestión orientada a satisfacer las necesidades de los clientes, basada en la calidad, servicio, atención y asesoramiento. Contamos con una plantilla de 2200 trabajadores y 9 plantas de fabricación, lo que nos permite estar presentes en todos los canales de comercialización. Trabajamos con la mayoría de los operadores de la gran distribución, tanto a nivel nacional como internacional. Panamar Bakery Group is one of the leaders in the manufacturing and distribution of frozen doughs, with an extensive assortment of bread and pastries and a management oriented to satisfy the needs of customers, based on quality, service, attention and advice. We have a staff of 2200 workers and 9 manufacturing plants, which allows us to be present in all distribution channels. We work with most of the large distribution operators, both nationally and internationally. ¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento? En Panamar Bakery Group estamos buscando un/a Técnico/a de Mantenimiento Electromecánico para nuestra planta en Albuixech. Aquí, tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno que valora la calidad, el servicio y la atención al cliente. Ofrecemos un contrato indefinido, modalidad de trabajo presencial y jornada completa en turnos rotativos (mañana, tarde y noche): • Cumplir con las Buenas Prácticas de Manipulación e Higiene., • Realizar registros tras la verificación del estado de los equipos y líneas para asegurar la seguridad alimentaria., • Reportar datos en el sistema informático y completar la información en las órdenes de trabajo., • Informar sobre incidencias al Responsable de Mantenimiento., • Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y organizada., • Asegurar que la maquinaria y las instalaciones funcionen adecuadamente., • Comunicar los riesgos presentes en el puesto de trabajo., • Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo según el plan establecido., • Identificar riesgos potenciales de fallo en maquinaria y equipos., • Realizar intervenciones de mantenimiento correctivo ante averías o incidencias., • Cumplir con los procedimientos de gestión ambiental y proponer mejoras. • Esta solicitud de empleo será atendida en base a los principios de igualdad de trato y oportunidades, y no discriminación directa o indirecta por razón de sexo, tal y como se recoge en el I Plan de Igualdad de la empresa en vigor, que asegura el respeto a estos principios en todos los procedimientos y actuaciones de los procesos de reclutamiento y selección de personal

Somos TIMAC AGRO, empresa multinacional francesa dedicada al desarrollo, fabricación y comercialización de productos de nutrición vegetal y animal. Líderes en el sector con productos diferenciados y de alta tecnología, estamos buscando para nuestras oficinas centrales ubicadas en Orcoyen (Navarra) incorporar un/a: ADMINISTRATIVO/A DE VENTAS Y LOGÍSTICA NACIONAL La persona incorporada dependerá del Responsable de Administración de Ventas y Logística y su misión será gestionar los pedidos recibidos desde el departamento comercial a través de la realización de tareas administrativas de tramitación del pedido para su fabricación o aprovisionamiento y su envío al cliente final. Para ello realizará las siguientes funciones: • Gestión de pedidos de venta nacional, comprobación de existencias y disponibilidades en la plataforma SAP, • Dar servicio logístico a los clientes. Atención personalizada vía e-mail y teléfono., • Comprobación de albaranes, emisión, envío y validación de facturas., • Gestión y contratación del trasporte, • Facturación a clientes, • Gestión de incidencias Para este puesto buscamos una persona con titulación en FP de Comercio y Logística o similares y experiencia profesional en puestos de administración logística o de compras realizando funciones similares. Valoramos que la persona incorporada tenga capacidad de organización, rigurosidad, comunicación y trabajo en equipo. Ofrecemos incorporación a una compañía líder en su sector, formada por más de 470 personas y en pleno proceso de expansión. La persona incorporada contará con un plan de integración adaptado, salario competitivo en función de su perfil además de otros beneficios sociales y contrato indefinido.