Responsable de département SERVICE CLIENT F/H
il y a 6 jours
Lyon
MISSIONS : Vous élaborez le budget du département etaméliorez la marge du département par un pilotage adapté etrégulier, Vous recrutez, animez et formez votre équipe, Vousdéveloppez la satisfaction clients par la mise en œuvre desengagements de la charte qualité de service Fnac, Vous êtes