Service client jobs in Clichy - Page 2Create job alerts

Junior Customer Operations / Lab Support Representative Location: Fully on-site in Paris (Vitry sur Seine) Company: A Global Medical Device Company Contract: A 3-month contract initially with the possibility of extension Purpose of the Role The Customer Operations Representative is responsible for managing a portfolio of instruments on behalf of clients. This includes planning, organizing, and coordinating required service interventions—both within and outside of contractual agreements—and ensuring accurate invoicing for non-contracted services. The role may be performed on-site at the customer’s location or remotely, with a strong emphasis on meeting quality, safety, and timeline objectives to ensure optimal equipment performance and high levels of customer satisfaction. Reporting Line Line Manager: Customer Operations Manager Internal Collaboration • Works closely with Service Technicians/Engineers, QHSE site contacts, Regional Managers, and Service Provider Managers as needed, • Coordinates with off-site or client-specific support teams, • Engages with Sales and Purchasing departments External Collaboration • Requests and manages quotes from service providers, • Organizes and oversees service interventions, • Maintains clear communication with clients Key Activities In alignment with client requests, contractual obligations, and QHSE standards: • Participate in gathering client requirements during contract renewal cycles, • Process service requests and coordinate appropriate responses, • Source supplier bids and place necessary orders, • Schedule preventive and corrective maintenance activities, • Plan and manage instrument validation services, • Host or remotely coordinate service provider visits to client sites, • Ensure invoicing for services outside contractual scope, • Document all interventions in accordance with quality standards and business practices, • Update internal databases and client records as agreed, • Provide necessary documentation for accurate service invoicing (e.g., work order closures, quote submissions), • Support clients through regular follow-ups and responsive communication via meetings, email, and phone Responsibilities and Scope • Adhere to all QHSE regulations, • Ensure services meet quality, cost, and timeline targets within contractual terms, • Maintain accurate administrative records for all services, • Keep clients informed of service progress, • Guide client requests when necessary, • Represent the company professionally on-site, • Recommend improvements to processes and procedures Required Knowledge ah • Need to have some previous experience or knowledge in a lab environment, ideally with a customer service focus, • Fluency in French, • Professional-level English (spoken and written), • Intermediate proficiency in Microsoft Office, especially Excel, • Experience in customer service roles, • Familiarity with ERP systems, • Have a full driving license, • Strong customer service and relationship management skills, • The ability to start within the next month

Description du poste Nous recherchons un.e Négociateur.trice commercial.e motivé.e pour rejoindre notre équipe. Ce poste à temps plein consiste à gérer les activités de négociation et de transaction immobilière, incluant la prospection de biens, le suivi des clients, et la négociation des contrats. Vous serez également chargé.e de maintenir de bonnes relations avec les clients et de fournir un service personnalisé. Ce rôle est hybride, basé à Paris, permettant une certaine flexibilité avec du télétravail partiel. Qualifications • Compétences en immobilier : Expérience en tant qu’agent immobilier, avec des connaissances des lois et réglementations liées aux transactions immobilières., • Compétences en communication : Excellentes capacités de communication orale et écrite, avec une aptitude à convaincre et à engager facilement avec des interlocuteurs variés., • Compétences en service client : Sens du service et capacité à comprendre et répondre aux besoins spécifiques des clients., • Compétences en vente : Expertise dans la gestion des ventes, la négociation et la conclusion de contrats commerciaux., • Compétences en gestion des locations : Connaissance du processus de location, y compris la rédaction et la gestion des baux., • Autres qualifications appréciées : Connaissance du marché local, maîtrise des outils CRM, et aisance pour travailler dans un environnement dynamique et orienté résultats.

Notre entreprise partenaire recrute un Agent de service clientèle luxe H/F, dans le cadre d’un contrat de professionnalisation en CDI. MISSIONS • Accueillir et accompagner une clientèle haut de gamme avec élégance et professionnalisme, en incarnant les codes et l’image du luxe dès le premier contact., • Assurer la prise en charge des clients en face à face et par téléphone, qualifier les demandes et apporter des réponses personnalisées., • Veiller à la satisfaction, au confort et à la fidélisation des clients en anticipant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées., • Coordonner les échanges avec les équipes internes afin de garantir une expérience client fluide et irréprochable., • Appliquer strictement les procédures, les standards de qualité et les règles de confidentialité propres à un environnement luxe. PROFIL • Premier sourire, première voix, premier contact : vous êtes un ambassadeur de l’excellence et du service client haut de gamme. On dit de-vous que votre posture, votre présentation soignée et votre sens du détail font toute la différence., • Doté(e) d’un excellent sens du service, vous savez instaurer une relation de confiance avec une clientèle exigeante., • Votre expression orale est fluide et professionnelle, votre voix étant un véritable outil de travail., • Vous êtes reconnu(e) pour votre ponctualité, votre fiabilité et votre discrétion., • Vos aptitudes rédactionnelles sont appréciées de tous., • La maîtrise de l’anglais est fortement appréciée, une seconde langue est un atout. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS • Pouvoir bénéficier en amont d'une formation professionnalisante et certifiante de 7 semaines dispensée par des professionnels en activité passionnés et engagés., • Avoir la possibilité d’évoluer au sein d’environnements prestigieux reconnus pour leur exigence et leur excellence., • Titres restaurants ou paniers repas., • Prise en charge de votre titre de transport à hauteur de 50 %., • Mutuelle d'entreprise attractive. PROCESSUS DE RECRUTEMENT • Étape 1 : Call découverte., • Étape 2 : Entretien en visioconférence avec un membre de l’équipe recrutement., • Étape 3 : Pas d'étape 3. L’IFAE assure un processus de recrutement court et qualitatif. RÉMUNÉRATION ET FINANCEMENT La rémunération des candidats de moins de 26 ans est de 11,88 €/heure, puis 80 % du SMIC pour les quatre premiers mois, selon la réglementation en vigueur. La formation est financée dans le cadre d’un contrat de professionnalisation, selon les règles légales de prise en charge par l’OPCO (barèmes France Compétences), avec un éventuel reste à charge pour l’employeur. L’IFAE vous ouvre les portes d’une formation professionnalisante et d’une expérience terrain valorisante. Postulez dès aujourd’hui.

Company Description 2s2r Cybersecurity is a dynamic organization specializing in innovative cybersecurity solutions tailored to meet the ever-evolving security needs of businesses worldwide. With a commitment to safeguarding organizations from cyber threats, we deliver comprehensive services to protect sensitive data and critical operations. Our team combines state-of-the-art technology with industry-leading expertise to ensure the highest level of cybersecurity. Collaboration and excellence are at the core of our mission to create secure digital environments for our clients. Join us in reshaping the future of cybersecurity. Role Description This is a full-time remote role for a Commission-Based Sales Partner. As a Sales Partner, you will actively identify, target, and acquire new clients while building and nurturing long-term client relationships. You will manage accounts, oversee sales strategies, and collaborate with channel partners to drive revenue growth. Responsibilities include promoting cybersecurity products and services, delivering exceptional customer service, and consistently achieving sales targets. Qualifications • Strong Communication and Customer Service skills to engage clients effectively and provide top-rate support, • Proven Sales and Business Development experience with a track record of meeting targets, • Comprehensive Account Management expertise to maintain and expand client relationships, • Experience working with Channel Partners to optimize sales opportunities, • Self-motivated, results-oriented, and capable of thriving in a remote work environment, • Familiarity with cybersecurity solutions and products is a plus, • Ability to build trust and credibility with clients and partners

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de proximité pour assurer l’assistance et la maintenance des environnements utilisateurs. Missions : • Support des postes de travail fixes et portables, • Gestion de la téléphonie fixe (analogique / ToIP) et mobile (prise en main, paramétrage, messagerie), • Support des solutions d’impression (individuelles et partagées), • Intervention sur les équipements utilisateurs et équipements communs (visioconférence, audioconférence, salles de réunion), • MCO et maintenance préventive des salles de réunion, • Gestion du parc informatique selon les processus en place, • Support ponctuel auprès de profils VIP Profil recherché : • Formation informatique ou expérience significative en support de proximité / helpdesk, • Bonne connaissance des environnements postes de travail (Windows, périphériques, outils collaboratifs), • À l’aise avec les équipements de téléphonie, d’impression et de visioconférence, • Sens du service client, bon relationnel et capacité à communiquer avec des utilisateurs de tous niveaux, • Autonomie, rigueur et capacité à prioriser les incidents, • Discrétion et professionnalisme, notamment lors d’interventions auprès de profils VIP

À propos de Bacha Coffee Rejoindre Bacha Coffee, c’est entrer dans un univers d’exception où héritage et raffinement se rencontrent. Chaque tasse célèbre l’art du café 100 % Arabica, issu de plus de 35 pays, sélectionné avec la plus grande exigence. En intégrant notre Maison, vous participez à une aventure unique qui redéfinit l’expérience du café, alliant tradition, modernité, créativité et passion. Votre rôle En tant que Formateur Terrain, vous contribuez à l’excellence des équipes en boutique et à la transmission de notre savoir-faire café et de l’expérience client Bacha Coffee. Vous combinez coaching terrain, formation et suivi des performances, pour inspirer et développer les talents de nos équipes. Missions principales Formation & transmission de l’expertise • Animer des programmes de formation sur :, • L’histoire et l’univers de la Maison, la connaissance des cafés et leurs origines, • Les cérémonials de service et l’expérience client, • Assurer l’intégration des nouveaux collaborateurs en assurant les onboardings., • Développer des supports pédagogiques et contenus de formation., • Organiser des sessions régulières et des masterclasses, assurer des ateliers de représentation de la marque en extérieur. Coaching terrain • Accompagner les équipes sur le floor pour observer et coacher en temps réel., • Identifier les axes d’amélioration individuels et collectifs., • Développer les compétences en vente, service et conseil., • Encourager l’excellence dans l’expérience client., • Créer un environnement motivant et inspirant pour les équipes. Suivi de performance • Évaluer l’impact des formations sur la performance commerciale et la qualité de service., • Suivre et optimiser les indicateurs clés : ventes, panier moyen, satisfaction client., • Identifier les besoins futurs en formation et proposer des actions correctives., • Etre en lien étroit et coordonner les actions avec la Direction. Profil recherché • Expérience solide en formation ou coaching dans le Retail luxe, • Expertise dans la conception et la mise en place de programmes de formation, et accompagnement opérationnel des équipes sur le terrain., • Sensibilité au luxe, à la gastronomie et à l’univers du café., • Excellentes capacités de communication et présentation., • Leadership naturel, capable d’inspirer et motiver les équipes., • Sens aigu du service client et excellence opérationnelle., • Organisation, autonomie et esprit d’initiative., • Maîtrise totale du français et de l’anglais., • Le poste nécessite une présence opérationnelle le weekend. Avantages : En tant que Salarié de Bacha Coffee, vous bénéficierez de nombreux avantages. • En supplément de votre rémunération, vous bénéficiez d'un 13e mois de Salaire., • Le poste est basé au sein de notre nouveau Flagship Store située sur les Champs Elysées, • Opportunité de travailler dans un environnement d'exception., • Mutuelle d'entreprise partiellement prise en charge., • Abonnement de transport en commun partiellement pris en charge., • Vous bénéficiez de réductions sur les produits Retail et sur la Restauration. Bacha Coffee défend la diversité des talents. Nous croyons que les différences et le parcours de chaque individu enrichissent et renforcent nos équipes. “Bacha Coffee is not just another coffee. It is another world.”

Transatel est un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire et le 1er agrégateur d’opérateurs mobiles alternatifs MVNO en Europe. Et si vous connectiez le monde, au-delà des frontières ? Au sein des opérations l’équipe SIM Fulfillment est responsable de la gestion des commandes client B2B pour SIM/eSIM, du suivi des stocks, ainsi que de l’amélioration continue des processus opérationnels liés à ces activités. Dans un environnement en forte évolution, et en croissance, il est nécessaire d’optimiser les opérations, automatiser des tâches et du reporting (KPI, outils de décision), améliorer les interactions outils et process en transverse, activités et améliorer la qualité de service. Sous lead de la personne en responsabilité. Votre mission 1. Production & Support opérationnel • Gestion d’activités de post-personnalisation (pour options spécifiques demandées par nos Clients), • Traitement de certaines catégories de tickets CSO :, • Projets / tests SIM, • Commandes eSIM, • Expédition SIM, • Gestion des stocks (Suivi et inventaire des stocks SIM, Application et amélioration des processus de gestion des stocks internes et externes, Coordination avec les encarteurs/partenaires externes) 3. Documentation & knowledge management • Refonte et structuration des pages internes Confluence pour SIM Fulfillment, • Nettoyage, mise à jour et agrégation de la documentation existante, • Amélioration de l’accessibilité de l’information en collaboration avec l’équipe Process globale 4. Amélioration des processus • Recueil et formalisation des besoins de mise à jour des processus, • Collaboration avec les équipes Process et Outils internes (system de ticketing JIRA), • Participation à des initiatives d’amélioration continue (JIRA, outils Microsoft, développement simple éventuel) 5. Automatisation & efficacité opérationnelle • Identification des tâches automatisables, • Mise en place de solutions d’automatisation (no-code, scripts, IA – Claude code, outils internes), • Optimisation des tâches répétitives ou chronophages, • Exploration d’usages d’IA pour les contrôles et gains de productivité 6. Data & dashboarding • Amélioration du suivi via JIRA :, • Mise en place de SLA, • Structuration des champs pour reporting, • Standardisation des bonnes pratiques (inspirées du support), • Contribution à la création de dashboards de pilotage Votre profil Formation • BTS / Licence (ou équivalent), • Spécialisation en IT, data, ou gestion de processus appréciée Compétences techniques (Hard skills) Must-have : • Bon niveau sur Excel (analyse, structuration, reporting), • Appétence pour l’automatisation (scripting, outils IA ou développement), • Sensibilité à l’amélioration continue et à l’optimisation de process, • Connaissance d’outils ITSM (ex : JIRA) Compétences comportementales (Soft skills) • Curiosité et capacité d’apprentissage rapide, • Patience et capacité à gérer des sujets complexes, • Polyvalence (capacité à traiter des sujets variés), • Rigueur et sens du détail, • Esprit analytique et structuré Ce que vous allez apprendre • Fonctionnement d’une chaîne opérationnelle SIM / eSIM, • Gestion de processus à l’échelle opérationnelle, • Automatisation et optimisation des tâches métiers, mise en pratique d’optimisation avec IA, • Mise en place de reporting et pilotage via outils ITSM, • Travail en environnement transverse (opérations, support, projets)

Description de l'entreprise CHATEAU D'O est une entreprise de services financiers située au 61 Rue du Château d'Eau, à Paris. Basée au cœur de la capitale, elle se distingue par son engagement à offrir des services de qualité supérieure à ses clients. En rejoignant CHATEAU D'O, vous intégrerez une équipe dédiée à l'excellence et à la satisfaction client. Profitez d'un environnement de travail stimulant basé dans une localisation centrale et dynamique. Description du poste Nous recherchons un.e Barmaid engagé.e et motivé.e dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Vous serez chargé.e de préparer et de servir des boissons au bar, d'accueillir les clients avec courtoisie et de maintenir une expérience client de haute qualité. Parmi vos responsabilités figurent également la gestion des paiements en espèces, le nettoyage et l'approvisionnement du bar, et la mise en place de divers protocoles de service. Ce poste est basé sur site, dans nos locaux de Paris. Qualifications • Compétences en service client et communication : Capacité à interagir avec courtoisie et empathie, tout en assurant une expérience client positive., • Compétences en restauration et boissons : Maîtrise des techniques de service dans le domaine de la restauration et préparation de boissons., • Compétences en manipulation de caisse : Précision et efficacité lors de la gestion des transactions et des paiements en espèces., • Compétences en bartending : Connaissance des cocktails, bières, vins et préparation des boissons pour répondre aux attentes des clients., • Atouts supplémentaires : Une expérience préalable dans un rôle similaire, une bonne connaissance des normes d'hygiène alimentaire, et la maîtrise de plusieurs langues pour interagir avec une clientèle diverse.

Company Profile RiverBank is one of Luxembourg's fastest growing financial services companies. We are a client focused corporate lender, dedicated to funding SMEs across Europe, with an initial focus in the Netherlands, Luxembourg, France and Spain.We have ambitious plans to grow, at pace, to support thousands of SMEs and medium size corporations to invest and built their businesses We are recruiting people who are excited to build a bank on a mission to make a difference to small and medium businesses across Europe, who can help us continue to build momentum, bring customers and help shape the pan-European SME bank of the future. We want people who are passionate about building relationships with clients and able to market lending solutions that will work for all stakeholders Primary Responsibilities • Support onboarding and offboarding processes (contracts, equipment, access, documentation) to ensure a smooth employee experience, • Maintain and update internal tools (Lucca, RBcore), ensuring data accuracy and proper documentation management, • Provide day-to-day administrative support, including document management, drafting internal communications, and maintaining reporting tools, • Act as a key liaison for IT and workplace-related matters, coordinating with external service providers and monitoring interventions, • Support office operations, including welcoming candidates and new hires, managing supplies, access badges, internal events, and overall workplace organization, • Contribute to HR initiatives and projects, including recruitment processes, internal communication, and broader People topics Skills and Competencies • Currently enrolled in a Bachelor’s degree (Business School, University or equivalent), ideally with a specialization in Human Resources or a related field, • Seeking a 4 to 6-month internship, • Fluent in French and comfortable in English (written and spoken), • Discreet and aware of confidentiality requirements, • Good communicator, comfortable interacting with different stakeholders, • Service-oriented, with strong attention to detail and quality, • Curious and eager to learn about how a business works end-to-end

En rejoignant Vulcain Engineering Group en tant que Business Manager, vous occuperez une position stratégique au cœur de la dynamique de croissance du groupe. Véritable architecte du développement commercial, vous serez chargé d’identifier et de concrétiser de nouvelles opportunités, de piloter des projets à forte valeur ajoutée et de renforcer notre présence auprès des grands donneurs d’ordre dans des secteurs à souveraineté critique — Énergies Renouvelables, Biogaz, Gaz et plus largement l’ensemble des filières énergétiques en transformation. Votre mission : orienter, structurer et accélérer le développement de nos activités. Pour cela, nous recherchons un profil capable d’allier compréhension technique solide et vision business affirmée. Cette double compétence sera un atout essentiel pour appréhender les enjeux industriels de nos clients et proposer des solutions fiables, innovantes et impactantes. Issu(e) d’une formation d’ingénieur (Bac+5), généraliste ou spécialisé(e) dans l’énergie, l’environnement ou l’industrie, vous faites preuve d’un réel goût pour l’entrepreneuriat, la création de valeur et la gestion de projets complexes. Vous souhaitez évoluer au plus près des décisions stratégiques et contribuer activement à la performance de nos équipes et à la réussite de nos clients. Vos missions principales sont : Dimension Commerciale : • Prospection & développement commercial : Identifiez de nouvelles opportunités sur les secteurs des Énergies Renouvelables, Biogaz et Gaz. Développez un portefeuille client diversifié et stratégique., • Stratégie & négociation : Définissez et déployez des plans de prospection adaptés, tout en comprenant les enjeux des clients et en garantissant des réponses sur-mesure aux appels d'offres., • Solutions sur mesure : Apportez des solutions technico-commerciales innovantes, en intégrant les expertises de notre groupe Vulcain., • Suivi client & satisfaction : Assurez un suivi régulier et constructif des projets, garantissez la satisfaction client à travers la qualité, les délais et les coûts., • Fidélisation : Renforcez et développez les relations clients sur le long terme. Dimension Recrutement : • Chasse de talents : Identifiez et recrutez les meilleurs talents pour les métiers techniques du groupe., • Stratégie de recrutement : Définissez et mettez en place des stratégies de recrutement efficaces pour les secteurs en pleine évolution., • Anticipation des compétences clés : Soyez proactif dans la détection de nouvelles compétences techniques essentielles pour l’avenir de l’entreprise. Dimension Managériale : • Gestion de projets & management d’équipe : Gérez les projets avec rigueur et assurance pour atteindre les objectifs clients en termes de coût, qualité et délais., • Leadership : Encadrez et motivez vos équipes pour garantir la réussite de chaque projet. Dimension Financière : • Responsabilité financière : Atteignez les objectifs de chiffre d'affaires tout en respectant les marges et la stratégie des offres. Vous serez le garant de la rentabilité de vos projets. Profil recherché : • Formation : Vous êtes diplômé d’une École d'Ingénieurs (Bac +5) ou d’une École de Commerce., • Compétences : Vous êtes déterminé, organisé, et avez un excellent sens du relationnel qui vous permet de créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Vous aimez relever des défis commerciaux, prendre des initiatives et vous êtes à l’aise avec le management d’équipes., • Langues : La maîtrise de l’anglais est indispensable, • Qualités : Vous êtes axé sur la satisfaction client et l’excellence du service, et vous cherchez à contribuer activement au succès de l’entreprise. Pourquoi rejoindre Vulcain ? Vulcain, acteur incontournable dans les secteurs de l'énergie et des infrastructures, vous offre une opportunité unique de développer votre carrière à l'international. Rejoignez une entreprise qui valorise l’innovation, la diversité et l’inclusion. Chez Vulcain, nous nous engageons à offrir à chacun un environnement de travail stimulant et ouvert à tous les talents. Postulez dès maintenant et faites avancer votre carrière avec Vulcain ! Venez faire partie de l'aventure Vulcain, où votre expertise et votre énergie seront les clés de notre succès commun. Vulcain est ouvert à tous les talents et s'engage activement pour la diversité et la mixité au sein de ses équipes. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise en constante évolution !

Les parfums MATIERE PREMIERE mettent en majesté un ingrédient naturel central, utilisé en grandes proportions. Aurélien Guichard, Co-Fondateur et Parfumeur Créateur, révèle la texture unique et les plus belles facettes de chaque matière dans une composition contemporaine, directe, au sillage inégalé. Plaçant l’excellence de la qualité au cœur de sa démarche, la Maison cultive ses propres roses et tubéreuses en agriculture biologique dans la région de Grasse. Dans le cadre de sa croissance, la Maison MATIERE PREMIERE recherche un(e) Export Executive . Votre mission : Au sein du département ADV Export et sous la supervision de l’Export Sales Administration Manager, vous serez un maillon essentiel dans la gestion opérationnelle de nos clients et distributeurs à l’international. Vos responsabilités : • Gérer un portefeuille clients à l’export (zone définie selon les besoins),, • Suivre l’ensemble du processus de vente : saisie des commandes, allocation des stocks, suivi des livraisons et gestion des retours,, • Enregistrer et référencer les produits dans nos outils internes,, • Gérer les litiges en lien avec les équipes concernées,, • Travailler en étroite collaboration avec les départements Marketing, PR, Sales et la logistique,, • Maintenir à jour les bases de données export et les tableaux de bord de reporting. Profil recherché : • Diplômé(e) d’une formation Bac +4/5 en commerce international, logistique ou équivalent,, • Une première expérience en ADV, service client export ou supply chain est un plus,, • Vous êtes rigoureux(se), orienté(e) client et doté(e) d’un excellent sens du relationnel,, • À l’aise dans un environnement exigeant et en constante évolution. Compétences clés : • Maîtrise des techniques de commerce international,, • Anglais courant indispensable, une autre langue est un plus,, • Maîtrise du Pack Office et des outils ERP (type SAP, Oracle, etc.),, • Esprit d’équipe, adaptabilité et sens de l’organisation. Prêt(e) à relever le défi avec nous ? Postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise en pleine croissance à l’international !

___ – Nouvelle opportunité - Responsable Bar (H/F) - Hôtel Royal Madeleine Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Responsable Bar (H/F) au sein de l'hôtel Royal Madeleine ! Le/la responsable bar est en charge des services chez Talaé, de la bonne mise en place du lieu et du bon déroulement des exploitations.Talaé est le bar de l'hotel Royal Madeleine, c'est un bar qui fonctionne sur un modèle Happy Hour, sortie de bureau entre collègues. La carte est très simple, sur des cocktails classiques. Il ou elle encadre les équipes, crée une atmosphère chaleureuse et veille à la bonne exécution de la carte par les barmen. Il ou elle est également responsable du respect des consignes d’hygiène et de la propreté générale de la salle. Profil recherché : • Niveau d’expérience : Barman/Barmaid confirmé(e) (minimum 3 ans), Assistant Bar Manager, Responsable bar débutant(e) accepté(e)., • Sens de l’accueil, du contact et du service, • Esprit d’équipe, • Flexibilité, réactivité, autonomie, pro-activité, • Excellente présentation Je vous invite à envoyer cette offre à vos contacts susceptibles d’être intéressés. Pour toute candidature, n'hésitez pas à postuler directement via ce lien via notre site : ___ ou à envoyer votre CV mis à jour à Jean : Note importante : En postulant via cette offre LinkedIn, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement au client.

Société Notre client est un fleuron français des systèmes embarqués, reconnu pour ses innovations dans la robotique et les technologies embarquées critiques. L'équipe R&D réunit des ingénieurs passionnés intervenant sur des produits combinant hardware, software et systèmes Linux embarqués, au service d’applications industrielles, de sécurité et de souveraineté technologique. Rejoindre cette entreprise, c’est participer à la conception de technologies européennes stratégiques à forte intensité technique. Poste Au sein de l’équipe développement logiciel embarqué, vous contribuez à la conception du firmware Linux embarqué intégré aux plateformes autonomes. Vos responsabilités seront notamment de : • Concevoir des systèmes embarqués Linux en tenant compte des contraintes hardware et software, • Développer une infrastructure logicielle robuste (drivers, services système, middleware, bibliothèques), • Participer aux choix d’architecture firmware, • Garantir la cohérence entre besoins fonctionnels et capacités matérielles, • Documenter les architectures et standards de développement, • Apporter un support technique aux équipes internes, • Assurer une veille technologique active sur l’écosystème Embedded Linux Vous travaillez en interaction directe avec les équipes hardware, kernel/BSP, software embarqué et produit. Profil recherché Diplômé d’une école d’ingénieur ou équivalent Bac+5, vous disposez d’une solide expérience en Linux embarqué. • expertise Embedded Linux (au moins 5 ans d'expérience), • maîtrise C / C++, • expérience des build systems embarqués (Yocto, Buildroot ou équivalent), • bonne compréhension des contraintes hardware, • expérience en reverse engineering, • capacité à analyser des systèmes complexes, • aptitude au travail transverse avec équipes électronique, software et produit, • anglais technique professionnel indispensable Seront particulièrement appréciés : • développement drivers Linux, • interaction kernel, • optimisation bas niveau, • architecture firmware Package / avantages La rémunération est très ouverte selon profil et expertise + avantages classiques Basé à Paris, rythme hybride Pourquoi nous rejoindre • travailler sur des systèmes embarqués complexes, • responsabilités réelles selon votre niveau d’expérience, • contribuer à des technologies européennes stratégiques, • intervenir au plus proche du hardware, • avoir un impact réel sur des produits industriels déployés, • évoluer dans une équipe d’ingénieurs passionnés Ce poste s’adresse à des ingénieurs souhaitant intervenir sur des problématiques firmware avancées dans un environnement technologique exigeant et concret.

AGEO One part of HOWDEN est en quête de son/sa futur(e) Chargé(e) d’indemnisation IARD Particuliers VIP & Monos-Contrats Professionnels/Entreprises (H/F) ! Envie de rejoindre une équipe où chaque jour est une aventure et où vos idées nous permettrons de bâtir l’alternative ensemble ? Vous êtes au bon endroit ! A propos de nous/Qui somme nous : Né à Londres en 1994, Howden est une compagnie internationale de courtage récemment implantée en France. Présent à travers plus de 300 bureaux dans le monde, Howden compte plus de 23 000 collaborateurs et est un courtier de premier plan en matière de placement en assurance & réassurance et conseil en risques, capital et stratégie. Chez Howden France, nous avons une mission claire : Bâtir l’alternative sur le marché du courtage d’entreprise en France. Notre Ambition ? Devenir l’un des leaders du courtages des risques d’entreprises en France. Notre promesse ? Un environnement de travail où nos valeurs #PeopleFirst, #CollectivePower, #LaForceduProgrès et #NoLimits sont bien plus que des mots, ils sont notre quotidien ! Votre rôle : Chargé(e) d’indemnisation Particuliers VIP & Monos-Contrats Professionnels/Entreprises Et si vous deveniez un acteur clé dans la gestion de nos sinistres et la satisfaction client ? Au sein de notre équipe dynamique, vous serez le point de contact clé pour nos clients particuliers en matière de gestion de sinistres automobile et habitation. Votre mission sera essentielle pour garantir une expérience fluide et irréprochable. Vos principales responsabilités : • Accompagnement des clients : Comprendre leurs besoins, et veiller à leur satisfaction tout au long du processus (conseiller et guider)., • Analyse et gestion des responsabilités : Évaluer et instruire les sinistres auto et habitation selon les dispositions légales (Convention Cidre et IRSA)., • Conformité et garanties : Vérifier les risques et l’application des garanties., • Mesures conservatoires : Coordonner les expertises, et conseiller les clients., • Gestion administrative : Régler les dossiers, suivre les recours et sinistres (vols, dégâts des eaux, etc) avec rigueur et proactivité., • Collaboration en équipe : Travailler étroitement avec le reste de l’équipe pour optimiser les processus et offrir un service d’excellence., • Et bien d’autres missions passionnantes … Et si c’était vous ? Vos savoir-faire et qualités qui vous permettrons d’exceller sur ce poste : Les aptitudes requises : • Réactivité, • Rigueur, • Organisation, • Sens du détail, • Fort esprit de service, • Aisance relationnelle Les connaissances nécessaires sur ce poste : • Maîtrise et/ou connaissance des règles du droit commun, de la convention Cidre et de la convention IRSA., • Maîtrise des outils bureautiques, • Formation en assurance ou juridique (BTS, Licence), • Expérience en compagnie d’assurances, en cabinet de courtage ou en cabinet d’expertise Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous : • Une équipe bienveillante et dynamique : Une collaboration sans faille au service de l'ambition commune qui se traduit simplement par le travail en équipe ou encore notre capacité à apprendre ensemble pour aller plus loin. Ici, on avance ensemble, et chaque succès est collectif., • Des perspectives d’évolution : Votre croissance est aussi importante que la nôtre. L’opportunité pour vous de pouvoir construire votre carrière et de découvrir vos talents grâce à des échanges constructifs et challengeant au sein d’une structure qui rassemble des profils différents., • Un cadre de travail flexible : Télétravail, horaires flexibles, équilibre pro/perso, on s’adapte à vos besoins., • Des moments de convivialité : Afterworks, team buildings, et bien plus encore ! Prêt(e) à relever à bâtir l’alternative ? Notre processus de recrutement : Pour que chaque étape soit simple et transparente, voici comment se déroulera la suite si votre candidature est retenue : • Pré-sélection téléphonique avec notre chargé de recrutement, • Entretien avec notre Responsable Recrutement, • Entretien avec le Manager, • Retour sur votre candidature suite aux entretiens Ce poste est à pourvoir dès que possible, en CDI. Le poste est basé à Paris. Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours par semaine.

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants…alors rejoignez nos équipes ! Au sein de la Direction Juridique et Conformité, et plus spécifiquement du domaine Protection de la Clientèle, vous intervenez en tant que référent(e) juridique sur les problématiques réglementaires et contractuelles propres au secteur de l’assurance. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes : • Contribuer à l’identification et à l’analyse des risques juridiques et réglementaires liés à la protection de la clientèle, notamment dans le cadre de la cartographie des risques de non-conformité ;, • Participer à l’élaboration, à l’actualisation et au suivi du dispositif de conformité Protection de la Clientèle (politiques, procédures, normes internes) ;, • Assurer la veille juridique et réglementaire et analyser ses impacts sur les pratiques de l’entreprise ;, • Rédiger des avis de conformité à destination des directions opérationnelles ;, • Accompagner les équipes métiers (distribution, produits, réclamations, relation client) afin de garantir la bonne prise en compte des obligations réglementaires dès la conception des produits et des parcours clients ;, • Participer aux instances liées à la protection de la clientèle et contribuer au suivi des plans d’actions ;, • Contribuer aux reportings réglementaires et internes relatifs à la protection de la clientèle, • Participer à la préparation et au suivi des audits et contrôles sur votre périmètre. Profil recherché • Formation Bac +5 en droit, idéalement en droit des assurances, droit de la consommation ou conformité ;, • Expérience professionnelle d’au moins 5 ans, acquise majoritairement dans le secteur de l’assurance ou des services financiers ;, • Solide maîtrise des enjeux réglementaires liés à la protection de la clientèle (information précontractuelle, devoir de conseil, commercialisation, réclamations) ;, • Excellentes qualités rédactionnelles, rigueur juridique et capacité d’analyse ;, • Aisance relationnelle, sens du dialogue et capacité à travailler en transverse avec des équipes non juridiques., • Capacité d'adaptation. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : • Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté), • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap. demandes des personnes concernées ;

L’entreprise Maillon essentiel du système de santé en France, Viamedis accompagne les organismes complémentaires d'assurance maladie et les professionnels de santé grâce à son expertise du Tiers Payant. Depuis près de 25 ans, Viamedis est attaché aux valeurs de l'Économie Sociale et Solidaire. Aux côtés des organismes complémentaires et des professionnels de santé, nous contribuons à fluidifier et simplifier le système de soins. Descriptif du poste Travailler chez Viamedis, c’est être contributeur à la réussite d’une société ancrée dans l’économie sociale et solidaire où votre créativité et vos prises d’initiative seront valorisées. Vous serez associé(e) à un véritable projet d’entreprise dans une société à la stratégie de développement innovante. Rejoignez-nous ! Missions Gérer le suivi des demandes clients : • S’assurer de la bonne prise en charge des demandes clients, conformément aux engagements de service Viamedis, sur le portefeuille qui est attribué, • Coordonner le traitement des demandes clients de bout en bout, en lien avec les services de niveau 2 concernés, • Détecter, déclarer et suivre la résolution des incidents de production avec les services concernés (équipes métiers et techniques), • Décider de solutions dérogatoires pour résoudre les litiges clients les plus complexes, • Être garant de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son équipe, du respect des processus internes, des délais et de la satisfaction des clients Suivre la performance opérationnelle du support Client et mettre en œuvre de l’amélioration continue : • Mettre en place des tableaux de bord pour assurer le suivi de l’activité en termes de résultats techniques., • Mise en place et suivi des outils de mesure de la performance et assurer le reporting., • Suivre la mise en œuvre opérationnelle des plans d’action définis et procéder, si nécessaire, aux ajustements correctifs en fonction de nouveaux paramètres., • Suivi de la qualité de service auprès des clients. Assurer le management : • Encadrer et animer une équipe dans les valeurs de la société, • Faire grandir les collaborateurs et développer les talents, • Gérer les litiges et trouver des solutions adaptées

Notre client, société de gestion en développement, recherche un(e) Responsable Conformité et de Contrôle Interne pour accompagner la croissance de son pôle immobilier. Rattaché(e) à la Direction Financière, vous interviendrez sur l’ensemble des enjeux de conformité et de contrôle interne : • Élaborer et piloter le plan de contrôle de conformité, • Mettre à jour les procédures internes et les adapter aux évolutions réglementaires, en lien étroit avec les équipes d’asset management et de finance, • Définir et appliquer la politique LCB-FT, participer aux processus KYC et assurer les contrôles de 2ᵉ niveau, • Contribuer à la rédaction de la documentation réglementaire (prospectus, nouveaux véhicules, etc.), • Être l’interlocuteur privilégié de l’AMF et participer aux différents reportings (réglementaires et internes), • Assurer la veille réglementaire, proposer des formations et conseiller les équipes sur les questions de conformité, • Collaborer étroitement avec les contrôleurs financiers et les autres fonctions clés de l’entreprise Poste basé à Paris, en interaction constante avec les équipes européennes du Groupe. Votre profil • Formation supérieure en finance ou audit, • 5 ans d’expérience minimum en conformité, contrôle interne ou audit, au sein d’une société de gestion, d’un prestataire de service d'investissement ou d'un cabinet de conseil sur des missions de contrôle de la conformité., • Solide connaissance du cadre réglementaire applicable aux sociétés de gestion (la connaissance de l’immobilier est un atout), • Esprit analytique, rigueur, bon relationnel et réelle capacité à travailler en équipe, • Maîtrise du pack Office (Excel, PowerPoint, Word) et anglais professionnel souhaité Rémunération envisagée : 80-90 K€ fixe + Bonus + Intéressement

Présentation de l'entreprise Portée par Christophe Lemaire et Sarah-Linh Tran, la marque Lemaire propose un style parisien intemporel, à la fois cosmopolite, sophistiqué et riche d’influences. Réalisé à partir de tissus sélectionnés pour leurs qualités et pensé pour le quotidien, le vestiaire est résolument modulable : il se caractérise par des silhouettes souples et un colorama doux qui offrent à chacun la possibilité de revisiter et d’enrichir ses propres tenues. Chaque collection est conçue et mise en œuvre dans le quartier historique du Marais à Paris, à proximité du Flagship Lemaire situé au 1 rue Elzevir. Lemaire rassemble une équipe de 230 personnes, unie par des convictions communes et la même passion des vêtements soigneusement confectionnés, depuis les premiers croquis jusqu'à la livraison en boutique. Lemaire développe toutes ses collections en interne et dispose d’un atelier intégré. Description du poste Contrat : CDI 35h Date : Septembre 2026 Lieu : Bon Marché Le/la Conseiller(ère) de Vente est l’ambassadeur(rice) de la marque et est chargé(e) d’offrir une expérience privilégiée à la clientèle LEMAIRE. Rôle et Responsabilités : Vous êtes l’ambassadeur(rice) de notre marque et êtes chargé(e) d’offrir une expérience privilégiée à nos clients. • Vous accueillez et conseillez notre clientèle au sein de la boutique ;, • Vous offrez un service client dans le respect du cérémonial de vente LEMAIRE ;, • Vous avez à cœur de transmettre et partager l’histoire et l’identité de notre Maison ;, • Vous proposez une expérience d’essayage de nos pièces avec bienveillance en guidant le client vers une proposition de style adaptée ;, • Vous assurez la bonne collecte d’informations client lors du processus de vente afin de développer votre carnet d’adresse clients ;, • Vous partagez vos problématiques opérationnelles ainsi que vos retours d’expériences à votre manager dans une démarche d’amélioration continue ;, • Vous assurez l’ouverture et la fermeture de l'espace, réceptionnez les livraisons ;, • Vous participez aux inventaires du corner. Profil recherché • Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans en vente dans l’environnement du Prêt-A-Porter Haut de Gamme, principalement en Grands magasins., • Fiable et autonome, vous avez un excellent relationnel et faites preuve de beaucoup d’aisance., • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et de prise en compte du besoin du client., • Vous êtes animé(e) par la performance chiffrée., • Vous avez une excellente présentation et une culture du vêtement et/ou du costume., • Vous êtes proactif(ve) et engagé(e), vous avez un fort esprit d'équipe., • Vous êtes à l'aise pour travailler en autonomie., • Vous parlez impérativement français & anglais.

Missions principales Assurer au quotidien les relations avec les clients. Apporte un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux/technico-commerciaux et aux services internes. Gérer toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes et les achats Activités et tâches • Secrétariat commercial, • Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers., • Assurer l’ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires., • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux., • Organiser des réunions internes, préparer l’ordre du jour, rédiger les comptes rendus., • Support commercial à la vente, • Gérer les ventes depuis les commandes jusqu’aux livraisons en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes., • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique., • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis., • Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux., • Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement., • Soutien administratif, • Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents)., • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation., • Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux., • Assurer le gestion administrative des véhicules, • Gestion des données clients (CRM), • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents., • Préparer les tableaux de bord (prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l’évolution des objectifs. Profil recherché • Maîtrise des outils bureautiques et CRM (saisie, suivi, mise à jour), • Capacité à suivre des dossiers commerciaux, • Rigueur dans le traitement des informations (véhicules, clients, documents), • Aisance dans la prospection et les échanges clients (téléphone et écrit), • Capacité à appliquer des process et à respecter des délais Anglais professionnel simple attendu.

Grâce à son modèle unique, le Groupe GEKKO, filiale du groupe AccorHotels, est aujourd’hui l’acteur incontournable de la réservation hôtelière BtoB sur les segments loisirs et corporate via ses différentes filiales que sont HCorpo, Teldar Travel, Infinite Hotel et Miles Attack ainsi qu’un éditeur de logiciel reconnu pour son expertise avec la marque Gekko Technology. Le groupe a pour ambition de continuer son expansion sur de nouveaux marchés et produits et souhaite, à ce titre, recruter un(e) Credit control en Alternance. Rattaché(e) à la responsable credit control, vous aurez pour principales missions : Gestion des comptes clients : Suivre les paiements, gérer les créances et assurer la relance des clients. • Assurer la relation client : Gestion et suivi des litiges avec les services techniques et, • commerciales, • Collaboration avec le service comptabilité : communiquer sur des ajustements d’écritures et, • les provisions clients, • Gestion des risques financiers : Identifier et évaluer les risques financiers et proposer des, • stratégies d'atténuation., • Préparation des rapports de gestion : Contribuer aux rapports hebdomadaire, mensuels,, • trimestriels et annuels., • Optimisation des processus de gestion : Analyser et améliorer les processus pour augmenter, • l'efficacité. Pourquoi nous rejoindre ? En rejoignant le groupe GEKKO vous bénéficierez de nombreux avantages : • Vous travaillerez au sein d’une équipe de passionnés ;, • Vous évoluerez au sein d’une organisation bienveillante et soucieuse de votre confort, • professionnel ;, • Vous bénéficierez d’un environnement de travail flexible : 3 jours de télétravail / semaine ;, • Vous apprécierez des espaces de travail modernes, agréables et sécurisés (open space &, • salles privatives) ;, • Carte ALL Heartists permettant d’avoir des remises sur vos réservations d’hôtels et sur les, • partenaires Accor ;, • Cantine d’entreprise (tarifs préférentiels Accor) + carte Swile (10€/jour) ;, • Vous préparez un Master Comptabilité et Gestion des Organisations, vous maîtrisez l’Anglais et Excel, Plus d’informations ? Vous pouvez retrouver notre site : Infos pratiques : Contrat : Alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation) Date de démarrage : Septembre 2026 Lieu de travail

Norman K. accompagne ses clients dans toutes les étapes de la gestion de leur fortune. Nos équipes sont constituées de professionnels du secteur de la gestion de fortune ayant acquis au fil des ans une réelle expertise notamment dans les domaines de la gestion d’actifs, du financement et du Corporate Advisory. Réunir ces professionnels autour d’un « one stop shop » nous permet de donner un réel service à nos clients avec une vision holistique de leur patrimoine et de les accompagner dans la prise de décision. Pour accompagner la croissance de notre groupe en très forte croissance et présent à l’internationale (Paris / Nice / Londres / Genève), nous avons besoin des compétences de personnes motivées, enthousiastes à l’idée de prendre part à un projet innovant. Le groupe Norman K recherche un(e) Responsable Financement Institutionnel en CDI pour son activité Financing à Paris. Description du Poste : En tant que Responsable Financement Institutionnel, vous serez principalement en charge des missions suivantes : • Sourcing et animation d’un réseau établi d’acteurs institutionnels à prépondérance immobilière., • Réalisation des due diligences techniques, financières (BP-Tableaux de cash flows-plan de financement …) et de valorisation pour réalisation de dossiers de présentation comité., • Suivi des dossiers auprès des partenaires financiers (banques et financeurs alternatifs) jusqu’à leur finalisation et reportings client réguliers. Profil Recherché : Plus qu’un CV, nous recherchons une personnalité ! Nous rejoindre, c’est partager nos valeurs : Expertise, Entrepreneuriat, Innovation, Empathie et Humanité. Vous êtes le candidat idéal si vous êtes : • Titulaire d'un diplôme supérieur en finance, • Excellente maîtrise de l'anglais, • Bonne compréhension des marchés financiers, • Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel, • Vous justifiez d’une première expérience de 3 à 10 ans dans le domaine du financement immobilier avec idéalement une double expérience bancaire et financeur alternatif. Votre attitude et votre état d’esprit feront la différence, nous recherchons avant tout quelqu’un de : • Motivé, • Dynamique, • Rigoureux, • Organisé, • Autonome, • Digne de confiance, • Doté de bonnes capacités relationnelles, • Volontaire, • Proactif Avantages 🚀 • Intégrer un projet en pleine croissance et participer à son déploiement., • Profiter d’un environnement dynamique au sein d’une équipe jeune., • Carte Swile (TR à 11€ / 50% de participation de l’employeur), • Avantages OPTEAM CSE, • Team-buildings trimestriels, • Événements hors site deux fois par an : Winter Camp & Summer Camp, • Une journée de télétravail par semaine Le poste est à pourvoir à Paris dès que possible. Suivant notre politique en faveur de l’intégration des personnes handicapées, ce poste est ouvert à tous Déroulement des Entretiens : • Entretien RH, • Entretien avec le Head of Financing France, • Entretien final avec les fondateurs Norman K

Chef de Projet Applicatif & Data (H/F) Contexte Dans le cadre d’un remplacement, Pacte Novation recherche un(e) Chef de Projet Applicatif & Data pour intervenir sur un système d’information stratégique au cœur des activités de son client. La mission s’inscrit dans un environnement structuré, avec de forts enjeux de continuité de service, de fiabilité des données et de collaboration avec les équipes métiers. • Démarrage : mi-août 2026, • Durée : mission longue (~13 mois), • Localisation : Île-de-France Pilotage applicatif (RUN & évolutions) • Assurer le suivi du RUN (maintenance, correctifs, support), • Piloter les évolutions fonctionnelles de l’application, • Analyser les impacts des changements sur le système d’information Vous intervenez sur une application financière centrale permettant : • la gestion des cotisations, • la fiabilité des traitements, • la cohérence des données, • Garantir la qualité et la cohérence des données, • Superviser les référentiels et les flux de données, • Produire et maintenir des dashboards Power BI, • Lire, analyser et mettre à jour des spécifications fonctionnelles détaillées, • Comprendre et manipuler des éléments de pseudo-code et d’algorithmes métier, • Accompagner un alternant dans sa montée en compétence, • Organiser et suivre ses travaux Compétences techniques • Bonne maîtrise du SQL, • Solide compréhension des modèles de données et des référentiels, • Capacité à appréhender des logiques algorithmiques (pseudo-code), • Expérience sur Power BI (création et maintenance de dashboards), • Lecture et mise à jour de spécifications fonctionnelles, y compris techniques, • Bonne compréhension des flux applicatifs et data, • Pédagogie et capacité à vulgariser, • Rigueur et sens des responsabilités, • Bon relationnel avec des interlocuteurs non techniques, • Expérience : 3 à 6 ans (ou première expérience significative et structurée), • Formation ou parcours orienté data, informatique ou équivalent, • Ou profil en reconversion avec forte appétence pour :, • les données, • la modélisation Pourquoi rejoindre cette mission • Intervention sur un système d’information central et structurant, • Rôle transverse à forte valeur ajoutée, • Exposition directe aux métiers et aux enjeux data, • Responsabilités élargies incluant pilotage, data et encadrement

Pour le développement de HUData, marque Data du groupe HUMADE, nous recherchons un(e) Business Manager (H/F) pour renforcer l'équipe commerciale de Paris. Rattaché(e) au directeur des opérations, vous serez formé(e) à nos process et à notre secteur d’activité, vous travaillerez ensuite en toute autonomie sur vos fonctions. Vos succès vous permettront de construire votre carrière au sein du groupe et de devenir un(e) acteur(trice) reconnu(e) dans un secteur en plein essor ! Missions: • Développer votre portefeuille clients dans un contexte de lancement d'activité, • Être en charge de l'ouverture de nouveaux comptes, • Être en étroite collaboration avec l’équipe recrutement à qui vous communiquerez et définirez vos besoins et votre stratégie de développement., • Participer aux entretiens candidats pour les qualifier de façon pertinente avec la problématique et le contexte client., • Créer et maintenir une relation de confiance avec vos clients et assurer un suivi de mission et de carrière auprès de vos consultants., • Gérer la relation avec nos consultants qui assurent la prestation de services chez nos clients (coaching, management, suivi de carrière)., • Contribuer à l’amélioration continue du service en étant force de proposition. Profil recherché: De formation supérieure Bac + 5, vous disposez d’une première expérience réussie dans une ESN et vous cherchez une opportunité qui vous permettra de performer sur les métiers de la Data. Vous êtes un compétiteur(trice), doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, motivé(e) par le dépassement des objectifs. Si vous recherchez un job booster de carrière, permettant de développer vos compétences commerciales et managériales, cette opportunité professionnelle est faite pour vous ! Poste basé à Paris 1er Arrondissement, package motivant avec variable déplafonné.

Our client is an established payment service provider in France, regulated by the ACPR. Senior KYC & AML Analyst (H/F)- Paris You will join the KYC and AML team within the 1st line of defense. Your main missions will be to: ▪ Analyze client's documents received from the outsourced back office in charge of document collection ▪ Interact with the back office to refine the quality of documentation received and or request additional documentation from the client ▪ Undertake Customer Due Diligence and Enhanced Due Diligence, and conduct deep inquiry into the source of wealth and funds of some clients and UBOs ▪ Assess client’s financial situation to bring added value to your analysis of the Source of Wealth ▪ Apply AML scoring and perform the Client Risk Assessment ▪ Formalize KYC conclusion prior to client approval or rejection in accordance with guidelines and standards set out in the AML policy and subsequent procedures. ▪ Manage sanctions and embargoes hits ▪ Perform a priori set of AML controls prior to transaction execution ▪ Investigate suspicious transactions and prepare Suspicious Activity Reports Proposals with detailed rationales and analysis prior to escalation to 2nd line of defense Compliance ▪Validate answers to communications to be made to the competent tax authorities upon formal requests (“Droit de Communication”, “Requisitions Judiciaires”) ▪ Participating in the overall Financial Crime framework including: o level 1 control execution including quality assurance of the KYC and Client Risk Assessment performed by the team o reporting of KPIs to the head of KYC & AML o contributing to the maintenance of the operational normative framework (review and update of SoPs) As a senior, you will support the other team members on investigation and client due diligence with your expertise. You will also actively contribute to the training of junior members. You have at least 8 years of experience in the field of KYC and Financial Crime (AML, Sanctions & Embargos) for a Financial Institution (retail, CIB, custodian bank, asset management) and meet the following requirements: ▪ Masters degree in Economics, Finance, Business, Business Schools, MBA ▪ Good understanding of the regulatory framework associated with AML-CTF, legal provisions regarding KYC, client identification. ▪ Understand the basics of finance (Financial Statements) ▪ High analytical skills and editorial ability You are curious, flexible, have a global mindset and you are also ready to join a multicultural startup team. You demonstrate an ability to work in a multicultural environment. You are willing to contribute to the enhancement of processes and IT tools. You are driven by ethics, excellency, result oriented. English and French are the main working languages in the office. Speaking another language, such as Portuguese, Arabic, Spanish, or German, is a plus.

Et si derrière chaque mission se cachait une opportunité de faire bouger les lignes ? Rejoindre le Groupe lfop, c’est intégrer un collectif à taille humaine où cinq marques et des expertises variées — sociétales, marketing, culturelles, internationales — font la différence. Vous y explorerez des projets concrets et impacterez directement les stratégies des marques et la société. Chez nous, la donnée ne se résume pas aux chiffres. Elle éclaire les décisions, alimente les stratégies, et guide l’évolution de nos expertises. Nous recrutons un.e Directeur.trice d’Etudes au sein du département Services Nous accompagnons les acteurs de l’énergie, de l’industrie, de l’immobilier, de la téléphonie, de la mobilité et des nouvelles technologies sur des problématiques marketing & communication, B2C & B2B, à travers des études en France & à l’international, des études ad-hoc & barométriques / tests d’offres-services / tests de communication & d’efficacité publicitaire / tests de noms-logos / notoriété, image et territoire de marque / expérience client-satisfaction… Vous avez envie de nous rejoindre pour contribuer au développement de notre pôle ? Quels que soient vos secteurs d’activité ou vos méthodologies préférées, nous avons de la place pour vous dans cette équipe très sympathique, solidaire et adaptable selon les profils. Votre mission Rattaché.e au Directeur de Clientèle, vous réaliserez des études quantitatives au sein d’une équipe qui vous accompagnera dans votre formation. Vos missions couvriront trois dimensions : – Commerciale : rédaction de propositions, participation au développement du portefeuille clients et à la croissance du département. Vous accompagnerez nos clients au quotidien, de la prise de brief, au partage et à l’échanges de recommandations actionnables. – Opérationnelle : conception et pilotage d’études quantitatives, analyse et restitution auprès des clients. – Managériale : encadrement et accompagnement de chargés d’études dans la réalisation de leurs missions et le développement de leurs compétences. Ce que vous apportez • Diplômé.e d’un Master en sciences sociales, marketing, sciences politiques ou communication, • Minimum 7 ans d’expérience dans le domaine des études, idéalement en institut, • Curiosité intellectuelle, rigueur et sens de la relation client, • Solide capacité d’analyse, de synthèse et de mise en perspective, • Capacité à encadrer et manager, • Capacité à gérer des pics d’activité tout en maintenant une qualité de service, • Excellente maîtrise des logiciels Excel et PowerPoint, • À l’aise dans l’usage des outils IA au quotidien Process RH Groupe Un recrutement est une rencontre mutuelle. Pour nous, c’est un moment pour vous découvrir, écouter votre parcours et vos aspirations. Pour vous, c’est un temps pour comprendre notre vision, nos modes de travail, et ce que nous pourrions construire ensemble. Notre processus est simple et efficace : • Un premier échange téléphonique avec l’équipe RH, • Une rencontre approfondie et en présentiel avec les managers et l’équipe RH suivie d’une mise en situation si le poste le nécessite Ils racontent leur quotidien sur Twitch : ___ Pourquoi nous rejoindre Rejoindre Ifop Marketing, c’est aussi rejoindre le Groupe Ifop, un écosystème de marques complémentaires (Ifop Opinion, Ifop Marketing, Sociovision, Occurrence, Deep Opinion, Brain Value) qui conjuguent leurs approches pour comprendre la société et la consommation sous toutes leurs dimensions. Dans un environnement de travail stimulant et enrichissant, vous bénéficierez : – d’un équilibre de vie respecté, grâce notamment à des dispositifs de télétravail adaptés (jours hebdomadaires, semaine à la carte annuelle), – d’un parcours de formation et de développement adaptés à vos responsabilités et à votre évolution professionnelle, – d’opportunités d’évolution au sein de votre département et également de mobilité entre filiales pour élargir vos horizons, – d’outils de travail performants intégrant l’IA et de sessions dédiées pour renforcer vos compétences digitales, – d’un environnement de travail stimulant au siège Paris 18, où la collaboration entre métiers se conjugue avec une culture RSE partagée comprenant notamment un accord Mobilité Douce et divers partenariats avec des associations et entreprises locales Enfin, le Groupe Ifop est engagé en faveur de l’égalité des chances. Toutes nos opportunités sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être discutés à chaque étape du recrutement et du poste.

Description de l'entreprise ARMURERIE VOUZELAUD SAS est une entreprise spécialisée qui combine un savoir-faire traditionnel avec une expertise moderne dans le domaine de l'armurerie et des équipements associés. Depuis plusieurs générations, elle s'engage à fournir des produits et services de haute qualité pour les passionnés de chasse et de tir sportif. Reconnue pour sa relation client de proximité, ARMURERIE VOUZELAUD valorise l’excellence et l’engagement dans son équipe. Travailler avec nous, c’est rejoindre une maison à l’histoire riche et à l’ambition tournée vers l’avenir. Description du poste Nous recherchons un.e Responsable magasin pour notre point de vente situé dans le 8ème arrondissement de Paris. Il s’agit d’un poste à temps plein sur site où vous serez chargé.e de gérer les opérations quotidiennes du magasin. Vos responsabilités incluront la supervision des ventes, la gestion de l’équipe, l’organisation des stocks ainsi que la garantie d’une expérience client irréprochable. Vous jouerez un rôle crucial dans le développement de la satisfaction client et dans l’atteinte des objectifs de l’entreprise. Qualifications • Compétences en gestion de magasin : Capacité à superviser l’ensemble des opérations du magasin, de la gestion d’équipe à la logistique des stocks et du merchandising., • Compétences en vente au détail : Connaissance des techniques de vente et des stratégies pour optimiser les performances commerciales., • Compétences en service client : Aptitude à comprendre et répondre aux besoins des clients tout en maintenant des standards de service élevés., • Compétences en outils de gestion : Maitrise de l'informatique, et capacité à intégrer un logiciel de gestion commerciale , de caisse et de traçabilité numérique (SIA-livre de police numérique) après formation., • Autres compétences utiles : La pratique de la chasse est préférable. Connaissance du domaine de l’armurerie ou des produits liés à la chasse et au tir sportif sera un atout important. Etre Titulaire d'un CQP armurerie sera obligatoire en formation continue.

Job Description COSTAR GROUP - CONSULTANT DATA IMMOBILIER (ASSOCIATE RESEARCH CONSULTANT) - PARIS. QUI SOMMES-NOUS? CoStar Group (NASDAQ : CSGP) se positionne en tant que leader mondial dans l’information immobilière, les analyses et les prospectives de marché, ainsi que les plateformes de commercialisation en ligne. Intégré à l’indice S&P 500 et au NASDAQ 100, CoStar Group a pour mission de digitaliser le secteur d’immobilier à l’échelle internationale. L’objectif est de permettre à chaque acteur du marché d’identifier, d’étudier et gérer des actifs immobiliers avec une plus grande transparence et une meilleure prise de décision. Fondé en 1987, CoStar Group a acquis une compréhension approfondie de l'information immobilière et des plateformes de marché en ligne. Cette expertise permet au groupe de développer des solutions innovantes et de grande valeur pour ses clients. Son approche évolue constamment et son expansion s’accélère, imposant ainsi un ensemble de normes pour le secteur de l’immobilier. Début 2024, CoStar Group recense près de 6 200 collaborateurs et une trentaine de marques à travers le monde. Le produit CoStar est le leader mondial dans les informations, analyses et actualités immobilières commerciales. Les professionnels de l'industrie immobilière commerciale du monde entier utilisent CoStar pour accéder aux données les plus complètes afin de prendre des décisions en toute confiance. CoStar fournit des données immobilières commerciales instantanées et vérifiées sur plus de 5,9 millions de propriétés dans le monde. En savoir plus sur ___. Description Du Poste En tant que consultant en recherche, vous devrez capturer les informations de l’ensemble des biens immobiliers sur un périmètre fixé, afin de permettre à tout acteur du marché d’approfondir sa connaissance et de prendre des décisions immobilières dans les meilleures conditions. Aussi, vous serez en charge d’accompagner les commercialisateurs et les investisseurs pour optimiser l'exposition de leurs annonces immobilières sur la plateforme LoopNet, en veillant à ce qu'elles bénéficient de la plus grande visibilité possible. Pour réussir, le consultant en recherche devra s'assurer d’obtenir et conserver des données de haute qualité, tout en fournissant un support client exemplaire. RESPONSABILITÉS • Contribuer à l'enrichissement d'une base de données complète des biens immobiliers., • Effectuer des appels avec des commercialisateurs, des promoteurs, des investisseurs et d'autres acteurs de l'immobilier afin d'obtenir des informations concernant les biens et les transactions., • Enquêter sur les nouvelles annonces de locaux, les récentes transactions de vente et de location, les immeubles et les opérations en cours sur un territoire précis., • Inciter les clients à utiliser les produits CoStar d'une manière optimale et innovante., • Construire et maintenir des relations de confiance avec les clients et interlocuteurs du marché., • Agir en tant que premier point de contact pour les nouveaux clients, et accompagner dans la prise en main des produits et des outils de CoStar., • Travailler en partenariat avec tous clients et prospects pour les aider à positionner et à commercialiser leurs biens sur la plateforme CoStar en fonction du marché et de la cible., • Collaborer avec les équipes commerciales de CoStar afin de répondre aux demandes des clients., • Fournir un service de haute qualité à l’ensemble des clients. Qualifications • Diplôme de niveau licence ou équivalent., • Expérience dans un environnement de service client ou études., • Bonnes compétences en communication, avec une capacité à dialoguer avec des interlocuteurs ayant des fonctions variées., • Démontrer un intérêt pour le secteur de l'immobilier et de la donnée., • Expérience et maîtrise d'Excel, y compris la capacité à manipuler des données et à utiliser des formules de base., • Anglais, niveau professionnel., • Curiosité, persévérance et capacité à mener des investigations approfondies., • Être orienté vers les résultats, compétitif et motivé par le succès., • La formation se déroule aux États-Unis, tous les candidats devront donc s'assurer qu'ils sont éligibles pour voyager aux États-Unis conformément à nos dates de formation. POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE COSTAR ? Rejoindre CoStar signifie évoluer dans un contexte où la collaboration et l'innovation sont au cœur de nos valeurs. Situé dans le 9ème arrondissement de Paris, notre environnement de travail offre un cadre attractif. En plus d'autres avantages tels que une carte ticket restaurant Edenred, le remboursement 100% de votre titre de transport, café et des viennoiseries à volonté préparé par notre barista, vous aurez l'opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise prospère et en pleine croissance. Chez CoStar Group, nous reconnaissons l'impact positif que peut avoir la diversité, et encourageons l'égalité des chances. Nous recherchons toujours la personne la plus qualifiée pour le poste proposé, et apprécions les candidatures de personnes de toute origine - tout âge, orientation sexuelle, nationalité, religions et croyances - sont invitées à postuler. Intéressé(e) ? Faites-nous parvenir votre CV en Anglais en postulant directement à cette offre ! CoStar Group is an Equal Employment Opportunity Employer; we maintain a drug-free workplace and perform pre-employment substance abuse testing

Description de l'entreprise OPTIC 2000 PARIS 11e est une enseigne de distribution optique située à Paris. Forte d'une réputation solidement ancrée, l'entreprise offre des services et produits de qualité dans le domaine de l'optique. OPTIC 2000 s'engage à fournir des solutions visuelles personnalisées, en mettant l'accent sur l'innovation et la satisfaction client. Rejoindre notre enseigne, c’est intégrer une équipe professionnelle et passionnée, au cœur du 11e arrondissement de Paris. Description du poste Nous recherchons un.e Opticien.ne engagé.e et attentionné.e pour offrir un service clientèle d’excellence et accompagner nos clients dans leur parcours visuel. Vous serez en charge de conseiller les clients dans le choix de leurs équipements optiques, de réaliser des examens de vue, et d’assurer le montage et l’ajustement des lunettes. Vous travaillerez également à garantir une expérience client de qualité. Il s’agit d’un poste à temps plein, avec des horaires sur site dans notre magasin situé à Paris. Qualifications • Compétences en optique : Expertise en optométrie et réalisation d'examens de vue pour évaluer et corriger la vision., • Compétences en relation client : Expérience en service client et aptitude à prioriser la satisfaction des consommateurs tout au long de leur visite., • Connaissances techniques : Maîtrise des techniques de montage et d'ajustement des verres optiques aux montures., • Autres compétences appréciées : Capacité à travailler en équipe, bonnes aptitudes en communication et intérêt à suivre les évolutions technologiques dans le domaine de l'optique.

Descriptif de l’entreprise Zadig&Voltaire. Né en 1997 sous l’impulsion de Thierry Gillier. Un souffle libre dans l’univers du luxe. Pas un simple vestiaire, mais une vision. Un manifeste en mouvement : réinventer sans cesse, écrire un luxe nouveau. Dès le départ, la Maison s’impose. Outsider assumé, éditeur d’attitude. Plus qu’un style, un état d’esprit. Vivre Zadig, c’est embrasser l’art de détourner les codes. Jouer les contrastes, tracer sa route, sans jamais se répéter. Un luxe contemporain, libre et rebelle. À porter. À incarner. À vivre. Votre mission Vous travaillerez au sein du département des Opérations dans l’équipe Distribution & Supply Planning. Vous serez accompagné d’un Distribution Planner et vous collaborerez avec les services Retail, Digital, IT et Retail Merchandising. Durant votre expérience Zadig&Voltaire, vous contribuez aux enjeux de votre équipe grâce à vos missions : Être le point de contact pour les points de vente Europe concernant les commandes spécifiques et le pilotage d’une catégorie dédiée · Vous améliorerez l’outil de pilotage des commandes exceptionnelles des points de vente, en définissant la manière de mesurer la transformation réelle de ces envois de stock en vente client ferme, et en donnant cette visibilité aux points de vente et au management Retail. · Vous animerez au quotidien le pilotage de ces commandes exceptionnelles, en partageant notamment auprès des points de vente les bonnes pratiques d’utilisation de ce process. · Vous piloterez l’implantation et l’ajustement des niveaux de stock des produits d’une catégorie spécifique, dans le but d’optimiser les ventes et l’écoulement du stock. · Vous serez garant du processus de Distribution des ouvertures et fermetures boutiques. Développer une communication efficace et impactante auprès de nos boutiques · Vous serez le key contact dans la communication auprès du Retail/Digital. · Vous consoliderez et centraliserez les informations afin de les diffuser de la façon la plus claire et efficace. · Vous serez garant des commandes Drive & Rebalancing. Projet d’amélioration continue · Vous participerez à la création / l’optimisation et l’automatisation de certains process clés pour gagner en efficacité et fiabilité. · Vous collaborerez avec les équipes IT afin de développer des outils facilitant le pilotage et le reporting. · Vous contribuerez à la standardisation des pratiques et au suivi des performances pour soutenir la performance du service. Votre profil DISPONIBILITE : DEBUT SEPTEMBRE Vous étudiez dans une école d’ingénieur, de commerce ou une formation universitaire équivalente et vous êtes à la recherche de votre stage de BAC +4/5. Vous êtes rigoureux(se), autonome, très curieux(se) et proactif(ve), de manière à faire avancer les sujets à bon rythme. Vous êtes organisé(e) et maîtrisez le Pack Office pour apporter de la visibilité et communiquer clairement à vos interlocuteurs. Vous faites preuve de fiabilité et êtes doté(e) d’un bon relationnel. Vous êtes sensible à l’univers de la Mode, et avez envie d’évoluer dans le monde du Retail. Votre français est courant (niveau B2-C1). Votre anglais est courant. Avantages Rémunération entre 900 et 1 350 € selon le niveau d’études, avantages sur les produits de la Maison et tickets restaurant. Zadig&Voltaire s’engage en faveur de l'inclusivité et la diversité au sein de ses équipes. Données personnelles En cas de réception de votre candidature, les informations recueillies seront traitées par Zadig & Voltaire pour gérer les opérations de recrutement. Ce traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles. Vos données personnelles seront conservées pendant une durée de 2 ans à compter de la fin du processus de recrutement. Elles seront uniquement communiquées aux équipes internes et aux éventuels prestataires intervenant dans le processus de recrutement. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les faire rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données : . Enfin si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l'autorité de protection des données personnelles compétente.

Redstone Search Group, a 15+ year established Executive Search Firm specialising across the global Corporate & Investment Banking and Financial Services industry, works with a diverse client base including Wealth Managers, Private Banks and Advisory Firms. Redstone can confidently offer you an edge in today’s competitive market. Redstone is supporting a leading international tax and wealth management firm in the search for a Financial Advisor / Private Client Manager to join their growing teams in either Malta, Cyprus, France or Southern Spain. This is an excellent opportunity for a driven financial professional to develop and manage relationships with affluent British expatriates, delivering tailored investment and tax-efficient wealth solutions within a well-established and supportive platform. Key Responsibilities • Manage and develop relationships with existing private clients, ensuring a high level of ongoing service, • Convert inbound marketing enquiries into new business opportunities, • Build and grow a personal client book through referrals and networking, • Advise clients on investments, pensions, and tax-efficient structures, • Work closely with in-house tax advisory and support teams to deliver tailored solutions, • Contribute to the growth of assets under management (AUM) through new client acquisition and retention, • Maintain regular client contact and identify opportunities for additional investment Candidate Profile • Level 4 Diploma qualified (minimum requirement); progress toward Chartered status advantageous, • Proven experience in financial advice, wealth management, or private client relationship management, • Demonstrable track record of winning and retaining clients, • Strong understanding of investment products, pensions, and tax-efficient structures, • Excellent communication and relationship-building skills, • Commercially driven with the ability to generate new business, • Self-motivated, professional, and capable of working in an entrepreneurial environment, • Experience working with high-net-worth or expatriate clients advantageous Why This Role • Join a well-established and reputable firm specialising in the expatriate market, • Strong in-house support including tax advisory, marketing, and administration, • Access to a consistent flow of inbound client enquiries, • Opportunity to build and grow a high-quality client book, • International working environment with a focus on European markets, • Competitive compensation structure with strong earning potential

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Filiale du groupe EDF, Dalkia est un acteur de référence des services énergétiques en France et à l’international. Nous développons les énergies renouvelables et de récupération et nous accompagnons nos clients (industries, collectivités et entreprises) dans la réduction de leur consommation d’énergie et de leurs émissions de CO2. Notre engagement sociétal et environnemental est reconnu par le label EcoVadis et dans le domaine de la diversité nous sommes certifiés GEEIS (égalité professionnelle) et signataires de la charte LGBT+ Au sein de la Direction de la Performance, vous êtes Référent Outils/Méthodes Enjeux : • Assurer, pour la région Ile-de-France, le contrôle du respect des règles de modélisation financières, organiques et techniques au sein du système d'informations., • Être le référent régional de l’outil de gestion des devis travaux Hercule et le garant du suivi, de l’analyse et du pilotage des KPI associés. Vos principales missions: • Etre le garant du respect des règles de modélisation des données financières, organiques et techniques., • Etre le support des intégrateurs d'affaires et accompagner les accostages des outils au Référentiel., • Gérer et traiter des imports de données, des contrats internes et être le support aux utilisateurs., • Structurer et organiser les ressources en lien avec la Direction des Ressources Humaines (mouvements du personnel...)., • Etre le référent et administrateur de l’outil Hercule., • Animer et réaliser des formations pour les utilisateurs., • Assistance et support opérationnel., • Analyser les données dans le cadre de projets, d’accostages, d’évolutions des outils., • Piloter le suivi des indicateurs clés de performance. Issu(e) d'une formation de niveau Licence, vous justifiez d'une expérience minimale de 5 ans acquise dans un domaine d'activité similaire. Ce poste nécessite de très bonnes connaissances des métiers de l'exploitation et une véritable aisance avec les outils informatiques et métier. Rigueur, logique, esprit d'analyse, sens de l'organisation, esprit d'équipe, orientation client, sont les qualités qui vous permettront de réussir dans ce poste. Votre appétence pour l'intelligence Artificielle et la Data Analyse seront un atout considérable pour la réussite sur ce poste. Ainsi, vous avez une bonne maîtrise des bases de données SQL (requêtes, jointures, optimisation) et de Power BI. Votre connaissance de TABLEAU est un véritable atout pour votre candidature. Votre maîtrise d'Excel vous permet de modéliser des données, de construire des tableaux de bord. Votre appétence pour l'Intelligence Artificielle vous permettra d'analyser les impacts des projets et déploiements, et l’exploitation de la donnée pour améliorer la performance opérationnelle. Votre capacité à transformer les données en recommandations concrètes et à accompagner les métiers sera un élément différenciant.

Description du poste : DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE : Fleux est le concept-store parisien de référence depuis sa création en 2005. Référence sur les secteurs du design et de la décoration, il bénéficie d’une forte notoriété nationale et internationale. Ses 7 boutiques établies dans le quartier du Marais, rue de Passy et à Boulogne sur plus de 2000 mètres carrés et son e-shop dévoilent une sélection unique et hétéroclite de produits à travers un regard singulier, un état d’esprit rimant avec curiosité, découverte et liberté. DESCRIPTION DU POSTE : Au sein d'une boutique d'objets de décoration design dans Paris, votre rôle sera de gérer une boutique et d'encadrer une équipe de 6 personnes. Vous accompagnez, animez, fédérez l’équipe autour d’objectifs commerciaux. Vous devrez être garant de la qualité de service de votre point de vente, des ouvertures et fermetures de la boutique, de la gestion des stocks, des flux financiers et de la propreté du magasin. Le dynamisme, l'organisation et l'esprit d'équipe sont des qualités essentielles pour ce poste. PROFIL RECHERCHÉ : Véritable passionné(e) du commerce, vous mettez le client au centre de vos intérêts et justifiez d'une expérience réussie en management d'équipe. Compétences : Management Préparer chaque jour les éléments nécessaires au bon déroulement de la journée : zoning, check-list d’ouverture, suivi du pilotage de la boutique. Animation de briefings. Animation de l’équipe afin de développer le chiffre d’affaires et les indicateurs commerciaux. Être garant de la bonne application de notre politique CRM in-store. Formation et intégration des nouveaux entrants Développement et suivi des compétences de l’équipe. Suivi des absences et retards des équipes, remonter les informations disciplinaires nécessaires. Garant du respect du règlement intérieur. Vente Mise en œuvre de la politique commerciale Fleux. Garantir l’accueil et la fidélisation de la clientèle en offrant un service client de qualité. Gestion des opérations commerciales (soldes, promotions...). Vous êtes garant des consignes merchandising et vous adaptez le linéaire en fonction de la saisonnalité et des meilleures ventes de la boutique. Veiller à ce que le magasin soit propre, agréable et attrayant, à ce que l’assortiment de produits soit correctement exposé. Vous êtes garant de la bonne gestion de l’environnement caisse, vous prenez également part aux encaissement lorsque cela est nécessaire. Logistique Vous êtes garant du rangement et de l’optimisation des stocks. Vous veillez à gérer le stock de façon optimale et prévenez l’équipe consacrée aux achats lorsque des stocks sont en baisses. Optimisation des ventes par la gestion des stocks et la réalisation d’inventaires. Back office Reportings sur l’activité du point de vente, sur la concurrence. Analyse des performances du point de vente (chiffre d’affaires et indicateurs commerciaux) et mise en place de plans d’actions pertinents. Gestion et suivi des SAV (boutique et clients). Assurer les ouvertures et fermeture du site. SAVOIR-ÊTRE Fleux attend de ses équipes qu’elles aient des qualités professionnelles ainsi qu’une attitude positive au sein de la structure : Exemplarité Capacité à prioriser les tâches Leadership Vous tenez un discours positif auprès des équipes. Vous participez à la création d’un environnement inspirant et motivant qui reflète l’intégrité et les valeurs de Fleux. Vous favorisez l’esprit d’équipe et l’entraide entre tous les magasins. Vous êtes capable de prendre du recul sur la structure et d’analyser les éléments qui fonctionnent mais également ceux qui doivent être améliorés. Si vous aimez être challengé et tout faire pour atteindre vos objectifs, ce poste est fait pour vous !

Entreprise: Christofle est une maison d’orfèvrerie française qui incarne et célèbre la tradition et l’art de vivre à la française grâce à un savoir-faire unique. Depuis 1830, l’orfèvrerie selon Christofle n’a eu de cesse de se réinventer en donnant du relief aux plus belles tables du monde entier, en apportant un supplément d’âme aux couverts, objets de décoration, bijoux et autres accessoires d’exception. Poste : Vos missions principales seront les suivantes : • Découvrir la personnalité du client afin d'identifier ses besoins dans le but de lui offrir une expérience inoubliable en partageant avec lui le savoir-faire et la passion de l'entreprise., • Contribuer à l'atteinte des objectifs de la boutique., • Prendre en charge une clientèle française ou internationale., • Vendre les produits de la boutique tout en veillant à sa bonne tenue., • Veiller au respect de l'image de la marque par sa bonne conduite et le respect des règles et procédures de l'entreprise. Les compétences à acquérir ou à développer sont les suivantes : • Développer une connaissance approfondie de l'univers de la marque,, • Savoir accueillir des client français ou internationaux,, • Apprendre à identifier les besoins des clients,, • Apprendre à vendre des produits aux clients,, • Apprendre à gérer un stock,, • Apprendre la gestion de la caisse. Profil : Etudiant(e) en 1ère année minimum d'études post-bac. Dynamique, doté(e) d'une excellente présentation avec une forte sensibilité produit, votre sourire, vos qualités d’écoute et votre sens du service vous permettront de réussir dans cet univers international. La maitrise de l'anglais est obligatoire. Une première expérience dans le monde de la vente et notamment du luxe est un plus. Etre disponible impérativement sur la période du mois de juin au mois d’août pour 2 mois. Non rémunéré. La Maison CHRISTOFLE favorise l’inclusion, la diversité et offre l'égalité des chances. Les candidat.e.s qualifié.e.s seront considéré.e.s pour un emploi sans distinction de sexe, d’identité de genre, d’orientation sexuelle, de couleur, de religion, d’origine, de nationalité, d’âge, de situation de handicap ou de tout autre aspect lié à leur identité.

📢 Chef de projet SI Consolidation (H/F) – CDI 📍 Paris – Cabinet international | Télétravail 2j/sem. | 🎣 Vous avez acquis une solide expérience en pilotage de projets EPM et notamment sur le volet consolidation statutaire et souhaitez désormais mettre votre expertise au service de clients grands comptes, dans une structure à taille humaine et innovante ? 🌍 Contexte Dans le cadre de sa forte croissance et afin d’accompagner plusieurs projets stratégiques de transformation de systèmes EPM, notre client - un acteur international de référence dans les services d’ingénierie - ouvre plusieurs postes de Chef de projet SI Consolidation (H/F). Ce rôle s’inscrit dans une dynamique d’expansion, avec de nombreux projets de bascule et d’implémentation de solutions innovantes (Tagetik, OneStream, Group Reporting). 🤝 Lien humain Vous évoluerez dans une équipe conviviale et soudée, reconnue pour son expertise et son humilité. Ici, la proximité avec le terrain, le partage d’expérience et l’entraide priment. Les associés et directeurs sont accessibles, avec un ADN tourné vers l’innovation et la veille technologique. ✨ Ce que ce poste peut vous apporter : • La responsabilité de projets d’intégration EPM de 2 à 3 ans auprès de clients grands comptes (CAC 40 et ETI)., • Un rôle clé, en lead client auprès des Directions Financières., • Une montée en compétence sur des solutions innovantes : Tagetik, OneStream, Group Reporting, Pigment., • Des perspectives d’évolution en relais des associés, avec possibilité d’encadrer des équipes., • Un environnement équilibré : 2 jours de télétravail par semaine et des locaux au cœur de Paris. 🧭 Vos missions En tant que Chef de projet EPM, vous serez responsable de : • Piloter des projets SI Finance de bout en bout : cadrage, implémentation, go-live, conduite du changement., • Intervenir en AMOA et en AMOE auprès des Directions Financières., • Animer des ateliers et réunions de cadrage, arbitrer et budgéter., • Encadrer et fédérer des consultants., • Contribuer à la veille technologique et au développement de l’offre. 🧠 Profil recherché • Minimum 12 ans d’expérience dont une part significative en gestion de projets SI Consolidation., • Vous avez évolué en cabinet de conseil, ESN/intégrateur et/ou chez un client final., • Vous maîtrisez une ou plusieurs solutions EPM (SAP FC, HFM, OneStream, Tagetik, Anaplan, Pigment, SAC)., • Vous possédez une bonne compréhension des enjeux financiers (consolidation, reporting, contrôle de gestion)., • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de leadership, votre proximité avec les métiers et votre capacité à embarquer vos équipes., • Anglais professionnel requis. #EPM #ChefdeProjet #ProjectManagement #ITFinance #CDI #Paris #Consulting #OneStream #Tagetik #GroupReporting#Anaplan#SAPFC#HFM#Pigment 🔑 Mots-clés Tagetik - EPM - Finance - Consolidation - FP&A - IT Finance - Pilotage de la performance - Transformation Finance - Consulting - Consultant EPM - Chef de projet EPM Notre cabinet valorise la diversité et l'inclusion.

Actalian est un cabinet de conseil en excellence opérationnelle en fort développement qui accompagne ses clients issus de grands groupes industriels internationaux dans leurs projets de transformation opérationnelles et stratégiques ayant pour objectif des résultats durables sur le terrain. Anciens de McKinsey & Company et d’Orphoz, les fondateurs démarrent une nouvelle aventure entrepreneuriale pour faire face aux mutations accélérées de notre environnement. Actalian déploie avec impact chez ses clients des solutions innovantes et efficaces au service de l’excellence opérationnelle tout en restant aligné avec ses valeurs de simplicité, d’honnêteté et de transparence. Nos équipes ont à cœur de développer vos talents et compétences dans un environnement chaleureux et dynamique où vous piloterez les projets en toute autonomie, tout en travaillant en étroite collaboration avec nos directeurs. Vous accompagnerez nos clients internationaux en les coachant ainsi qu’en encadrant et formant les consultants d’Actalian. Quelques exemples de nos domaines d’expertise : • Une mission de Supply Chain, dans le secteur industriel de production d’infrastructures électriques, dont l’objectif est d’augmenter la satisfaction client et d’optimiser les stocks, • Une mission d’optimisation de la production d’un grand acteur du luxe pour répondre plus rapidement et de manière fiable à la demande et aux impératifs des collections, • Une mission de diagnostic sur les stocks et implémentation du planning stratégique pour les directions opérationnelles d’un grand groupe agro-alimentaire En tant que Managing, vous aurez la possibilité de bénéficier : • De missions à fort impact dans un environnement de confiance, • D’une courbe d’évolution rapide grâce à un cabinet à taille humaine, des projets stimulants avec des clients leaders de leur secteur d’activité, • D’une grande qualité de vie au travail (hybride), et de participer à la vie interne où vous pourrez participer au développement du bureau à travers des initiatives et des évènements Vous : • Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur ou de commerce avec une expérience de conseil d’au moins 6 ans, • Une vraie personnalité : dynamique, ouvert, concret, aimant les relations humaines et rigoureux, • Une bonne maîtrise de l’anglais (à l’écrit et à l’oral) Pour postuler, merci d'envoyer votre CV à l'adresse mail suivante :

Rattaché(e) au B2B Manager, vous êtes responsable de toute la gestion administrative et opérationnelle des commandes B2B, avec un focus particulier sur la gestion après-vente et la satisfaction client. Vous intervenez également en autonomie sur les demandes de devis B2B de plus petite envergure, de leur qualification à leur transformation en commande. Vous êtes le point de contact clé entre les clients B2B et les équipes internes (logistique, finance, service client, transporteurs). Responsabilités principales : Gestion des commandes B2B • Création et suivi des commandes, • Vérification des conditions commerciales et de la conformité des devis, • Coordination avec les équipes logistique, produit et finance, • Suivi des paiements et relances si nécessaire Gestion après-vente (SAV) • Gestion des réclamations clients (retards, non-conformités, litiges transport), • Coordination avec les transporteurs et partenaires logistiques, • Mise en place de solutions adaptées (remplacement, avoir, geste commercial), • Suivi des dossiers jusqu’à leur résolution complète, • Garantie d’un haut niveau de satisfaction et d’expérience client Gestion des demandes de devis B2B • Qualification et traitement des demandes entrantes de plus petite envergure, • Établissement des devis en respectant les conditions commerciales définies, • Suivi et relance des prospects jusqu’à validation, • Transformation des devis en commandes et transmission aux équipes concernées Coordination interne • Interface quotidienne avec les Account Managers, • Transmission des informations clés sur l’état des commandes, • Participation à l’amélioration continue des process ADV et SAV, • Mise à jour des outils de suivi (ERP, CRM, tableaux de bord) Reporting & amélioration continue • Suivi des indicateurs SAV (taux de litige, délais de résolution, coûts associés), • Identification des problématiques récurrentes, • Proposition d’axes d’optimisation des process logistiques et administratifs Objectifs : • Assurer un suivi fluide et rigoureux des commandes B2B, • Garantir un traitement rapide et efficace des demandes de devis, • Réduire les délais et coûts liés aux litiges, • Offrir une expérience client premium, • Contribuer à la structuration et à la performance du pôle B2B Profil recherché : • 2 à 5 ans d’expérience en ADV, idéalement dans le mobilier, le retail ou l’aménagement, • Expérience en gestion de SAV et litiges logistiques, • À l’aise avec la relation client et le traitement de demandes commerciales, • Excellente organisation et rigueur, • Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, • Sens du service et orientation solution, • Bon relationnel et capacité à travailler en équipe, • Maîtrise d’Excel et d’un ERP, • Français courant, anglais et espagnol OBLIGATOIRES

Conseiller(ère) de vente en joaillerie (H/F) Maison familiale de joaillerie française fondée en 1927, Salmon Paris est spécialisée dans la création de bijoux sur mesure, fabriqués à la demande pour les moments qui comptent : fiançailles, mariage, naissance, anniversaire… Nous recherchons un(e) conseiller(e) de vente passionné(e) par la joaillerie et le savoir-faire artisanal, avec le goût d'offrir à chaque client une expérience unique et mémorable. ✨ Vos missions • Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la création de bijoux pour les moments qui comptent : fiançailles, mariage, naissance, anniversaire…, • Présenter et sublimer les collections, les pierres précieuses et le savoir-faire artisanal de la Maison, • Offrir une expérience de vente personnalisée, • Fidéliser une clientèle, • Assurer le suivi complet des ventes, du devis à la commande jusqu'au service après-vente, • Gérer la facturation client et veiller au contrôle qualité, • Contribuer à la mise en valeur du showroom : rangement, vitrines, merchandising, • Apporter un soutien ponctuel au suivi de production en atelier, • Préparation des colis 💎 Votre profil • Expérience confirmée en vente en bijouterie/joaillerie (minimum 5 ans), • Excellente qualité relationnelle et sens aigu du service client, • Présentation soignée, élégance et discrétion, • Aisance commerciale et goût du challenge, • Fortes connaissances en joaillerie: métaux, pierres précieuses et attrait pour l’artisanat d’art, • Anglais professionnel apprécié 🎁 Nous offrons • Un environnement de travail au sein d’une maison familiale à taille humaine, • Une formation sur notre savoir-faire, les matières premières et nos produits, • Le remboursement à 100 % du titre de transport 📍 Poste basé à : Showroom de Paris 3e • Contrat : CDI - 39h - 5 jours/semaine incluant le samedi, • Rémunération : à préciser selon profil 📩 Envie de nous rejoindre ? Envoyez votre CV à ou contactez-nous en message privé.

1. Contexte Titan Partners recrute pour le compte d’un acteur de premier plan du private equity européen, en forte croissance, positionné sur des solutions d’investissement en private equity international de très haute qualité, distribuées auprès d’une clientèle patrimoniale exigeante (CGP, banques privées, multi family offices, gérants privés) selon un modèle B2B2C. La société de gestion porte un projet entrepreneurial ambitieux, lancé récemment, avec pour objectif de démocratiser l’accès à des portefeuilles institutionnels de private equity auprès des clients privés, via une offre 100 % digitale et une infrastructure technologique propriétaire (plateforme de souscription, onboarding, reporting consolidé, outils pédagogiques). Déjà présente dans plusieurs pays européens, l’entreprise connaît une phase d’accélération marquée, avec plusieurs fonds commercialisés et des objectifs de collecte très significatifs à l’échelle européenne. Les moyens humains, financiers et technologiques sont à la hauteur de cette ambition. Les équipes sont aujourd’hui composées de profils expérimentés issus de l’investissement, de la finance, du digital, des opérations, du marketing et de la distribution. 2. Ambition L’ambition du groupe est de devenir un leader européen de l’asset management alternatif, avec une approche full digitale. • Plusieurs milliards d’euros d’actifs sous gestion à horizon 5 ans, • Une présence renforcée dans les principaux pays européens, • Une excellence opérationnelle et une qualité de service différenciante 3. Poste :Responsable Relation Partenaires / Service Partenaires (H/F) Poste rattaché au Directeur du Service Partenaires 4. Missions et responsabilités Le/La Responsable Relation Partenaires intervient au cœur de la relation opérationnelle avec les partenaires distributeurs. À ce titre, il/elle : • Gère en direct un portefeuille de 70 à 100 interlocuteurs middle et back office chez les partenaires distributeurs français, • Développe une relation de confiance et de proximité, de type intuitu personae, • Anticipe les besoins des partenaires et répond à leurs sollicitations opérationnelles et techniques, • Assure la formation des équipes partenaires à la plateforme digitale de souscription, • Accompagne les partenaires dans l’optimisation de leur activité private equity via l’usage du portail partenaire, • Maîtrise parfaitement la gamme de produits et les processus middle / back office afin de répondre aux principales questions techniques Dans une logique d’amélioration continue : • Centralise et analyse les questions récurrentes des partenaires afin d’optimiser les supports digitaux et de réduire la volumétrie du support, • Remonte les facteurs clés de succès opérationnels observés sur le terrain, • Identifie et fait remonter les problématiques rencontrées afin d’accélérer leur résolution 5. Profil recherché • Formation supérieure en finance, gestion ou équivalent, • Minimum 3 ans d’expérience sur des fonctions middle / back office ou service partenaires, idéalement :, • En cabinet de gestion de patrimoine, • En banque privée, • En société de gestion, • Au sein d’une plateforme de distribution ou d’un assureur vie, • Bonne compréhension des produits financiers, idéalement du private equity ou des actifs non cotés 6. Compétences et qualités attendues • Fort intérêt pour le private equity et les solutions d’investissement alternatives, • Sens aigu du service client et de la relation partenaires, • Rigueur, organisation et méthode, • Esprit d’initiative et capacité à être force de proposition, • Profil opérationnel, orienté exécution (doer), • Aisance relationnelle, dynamisme et posture professionnelle, • Appétence pour les sujets digitaux et IT, dans une logique d’amélioration de la productivité et de l’expérience utilisateur 7. Reporting • Rattachement direct au Directeur du Service Partenaires 8. Localisation • Poste basé à Paris 9. Processus de recrutement Entretiens avec : • Le Directeur du Service Partenaires, • Un membre du top management

Actual recherche pour son client un(e) Assistant(e) de gestion polyvalent(e) pour accompagner les activités d’un Comité Social et Économique (CSE) dynamique au sein d’un grand groupe. Vos missions principales : Au sein du CSE, vous jouerez un rôle clé en soutenant les missions administratives, comptables et sociales : • Suivi administratif : gestion des courriers, mails, dépôts bancaires,, • Suivi budgétaire : traitement des factures, collaboration étroite avec le trésorier et le secrétaire,, • Accueil des salariés : informations sur les prestations, traitement des demandes,, • Organisation des activités sociales et culturelles : subventions, billetterie, événements,, • Mise à jour des supports de communication : site internet, affichages, newsletters,, • Participation aux réunions : appui au bon fonctionnement global du CSE. Le + du poste : 💬 Poste à pourvoir : Début Mai 📅 Contrat : CDD - 6 mois ⏰ Temps partiel : 28h/semaine 💰 Rémunération selon profil : entre 14,50€ et 15,82€ brut/Horaire 🎁 Avantages : Divers avantages groupe 📍 Lieu : Courbevoie Le profil que nous recherchons : • De formation supérieure en comptabilité, gestion ou administration., • Une première expérience réussie dans un poste administratif, idéalement au sein d’un CSE ou d’une association., • Rigoureux(se), organisé(e), autonome, avec un excellent sens du service., • Capable de faire preuve de discrétion et de confidentialité., • Une connaissance du fonctionnement des CSE et de la législation sociale serait un vrai plus., • À l’aise avec les outils bureautiques et digitaux. 🔍 Si vous aimez la polyvalence, que vous appréciez le contact humain et souhaitez vous investir dans une structure porteuse de sens, cette opportunité est faite pour vous ! 📩 Envoyez-nous votre candidature dès maintenant !

Transatel est un fournisseur mondial de solutions de connectivité cellulaire et le 1er agrégateur d’opérateurs mobiles alternatifs MVNO en Europe. Et si vous connectiez le monde, au-delà des frontières ? Ubigi est la marque grand public de Transatel, qui propose une eSIM unique pour une connectivité mobile simple et efficace partout dans le monde. Dans le cadre de notre stratégie d’activation marketing data-driven et du lancement d’un programme de fidélité, nous recrutons un Responsable CRM pour piloter la mise en place de notre Customer Data Platform (CDP) et faire évoluer nos pratiques CRM sur l’ensemble de nos activités BtoC. Votre mission Rattaché à la Direction Marketing Travel BtoC, vous jouerez un rôle clé dans la structuration de la donnée client et la personnalisation des interactions sur l’ensemble du cycle de vie client pour créer de la valeur. Vous aurez la charge de la mise en place de la CDP, qui alimentera à la fois le marketing automation et notre programme de fidélité (en cours de conception) pour l’activité Ubigi Travel en priorité. Vos principales responsabilités : 1. Déploiement de la CDP (Customer Data Platform) • Piloter le projet de mise en œuvre de la solution CDP avec les équipes data, IT et marketing : intégration des sources de données, configuration, tests, go-live., • Assurer la structuration, la qualité et la conformité des données (RGPD, consentements, unification des profils)., • Construire des segments clients pertinents pour alimenter les campagnes CRM et les logiques de fidélisation (en collaboration avec un cabinet de conseil). 2. Stratégie CRM & Marketing Automation • Définir le programme de marketing relationnel (onboarding, nurturing, upsell, rétention, réactivation)., • Mettre en place des campagnes automatisées et personnalisées multicanales et multilingues via la CDP (email, push, in-app, etc.)., • Mettre en œuvre des tests A/B et améliorer en continu les performances des scénarios automatisés. 3. Programme de fidélité • Collaborer à la définition du futur programme de fidélité : structure, mécaniques de points, statuts, avantages., • S’assurer que la CDP permet une segmentation et une activation efficaces pour ce programme., • Mettre en place des campagnes d’animation et des parcours spécifiques pour les membres., • Suivre les KPIs du programme (engagement, récurrence, valeur client). 4. Analyse & Reporting • Suivre les KPIs CRM (taux d’ouverture, clics, conversion, churn, LTV, etc.) et produire des dashboards réguliers., • Analyser le comportement client et proposer des recommandations concrètes pour optimiser l’expérience., • Identifier les insights clés pour affiner la stratégie marketing. 5. Collaboration transverse • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Data, Produit, Contenu, IT, Acquisition et Service Client., • Encadrer ou coordonner, à terme, une équipe CRM. Votre profil • Bac+5 (marketing digital, data marketing, école de commerce ou équivalent)., • Minimum 3 /5 ans d’expérience en CRM et data marketing, avec une expérience avérée sur la mise en place ou l’exploitation d’une CDP., • Solide compréhension des enjeux de marketing automation et de programmes de fidélité., • Maîtrise des outils CRM (ex. Braze, Salesforce Marketing Cloud, Adobe Campaign) et /ou CDP (ex. Actito, Brevo, Hubspot…)., • Connaissance approfondie des enjeux liés à la donnée client (RGPD, tracking, scoring, consentements, etc.)., • Anglais courant indispensable : vous évoluerez dans un environnement international., • Esprit analytique, sens business, rigueur et autonomie., • Esprit entrepreneurial, capable de construire et structurer dans un environnement agile. Notre process de recrutement Chez Transatel, nous nous efforçons d’avoir un process global efficace afin de finaliser nos recrutements dans les meilleurs délais (environ 3 semaines). Voici les différentes étapes du processus de recrutement : • Première prise de contact RH par téléphone, • Entretiens : Un entretien Manager / RH + un ou plusieurs entretien(s) opérationnel(s) ou technique(s), • Un test de personnalité en ligne, • Un appel RH vous présentant l’offre de collaboration en détails puis réception de celle-ci par mail, • Accueil & parcours d’intégration Nos avantages • Package salarial : fixe + bonus individuel + intéressement semestriel et participation (plaçables sur PEE ou PER), • Comités de salaire tous les 6 mois, • Jusqu’à 2 jours de télétravail, 25 jours de congés + des jours offerts Si vous êtes arrivés jusqu’en bas de cette offre, il serait dommage de remettre votre candidature à plus tard, postulez !

About us Massat Consulting Group is a management consulting and accounting firm with over 40 years of experience supporting clients across the USA, Mexico, and France. We deliver high-quality accounting, tax, and consulting services to a diverse portfolio of businesses and individuals. Our culture is built on collaboration, professionalism, and continuous learnin About the role We are currently seeking an experienced Senior Accountant to join our tax and advisory practice. This is an excellent opportunity to take the next step in your career at a public accounting firm providing specialized tax and consulting services. The Senior Accountant will play a key role in delivering high-quality tax compliance, consulting, and advisory services to our diverse client portfolio. You will manage multiple client engagements, lead engagement teams, and develop practical solutions to complex tax and accounting matters. Success in this position requires strong technical expertise, effective project management, and the ability to build and maintain trusted client relationships. Key Responsibilities: • Manage tax compliance engagements including review of returns and workpapers, • Conduct tax research and provide consultations on various federal, state, and international tax matters, • Identify tax planning opportunities and develop strategies to minimize tax liabilities, • Prepare technical tax memorandums, opinions, and other client communications, • Assist clients with accounting advisory projects, systems implementations, and process improvements, • Review and prepare financial statements, reports, projections and analysis, • Develop expertise in specialized areas such as M&A, restructuring, R&D tax credits, etc., • Supervise and mentor junior staff on tax and advisory engagements, • Maintain current knowledge of new tax laws, accounting guidance and regulatory changes, • Build long-lasting relationships and identify opportunities to expand services Qualifications: • Bachelor's degree in accounting, Finance or Taxation; master's degree preferred,, • Deep expertise in U.S. federal, state, and local tax regulations,, • Advanced knowledge and practical application of U.S. GAAP,, • Excellent analytical, problem-solving and critical thinking abilities,, • Strong written and verbal communication skills; presentation abilities,, • Proficiency in MS Office, tax software, and data analytics tools,, • Proven project management and time management skills,, • Client service mindset and ability to develop productive relationships,, • Demonstrated leadership skills and experience of mentoring staff. Why Join Us: • Opportunity to mentor and grow a junior team, • Work with a diverse, international client portfolio, • A stable company with nearly four decades of expertise

Et si vous mettiez vos talents au service de nos adhérents ? Pour accompagner ses ambitions, la direction Développement et Marketing recherche un Conseiller Commercial H/F pour assurer la gestion et le développement du portefeuille clients de Mobilité Mutuelle au sein de l’agence de Boulogne Billancourt, en binôme, en garantissant un accueil de qualité, un conseil expert et une relation client durable. Le Conseiller Commercial contribue activement à la fidélisation et à la satisfaction des adhérents tout en participant à la croissance du portefeuille santé et prévoyance. Sous la responsabilité du responsable commercial, vos missions principales seront : Accueil et orientation des publics • Gérer l’accueil général : prise en charge et orientation des différents publics (prestataires externes, visiteurs, candidats) en veillant au respect des procédures et à une image professionnelle. Conseil et accompagnement des adhérents • Accueillir et informer les adhérents en agence, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées., • Accompagner les particuliers dans le choix des garanties santé et prévoyance les mieux adaptées à leur profil., • Gérer les demandes relatives aux contrats, remboursements et cotisations dans un souci permanent de satisfaction client. Développement commercial et gestion du portefeuille • Assurer la promotion et la vente des produits santé et prévoyance., • Fidéliser et développer le portefeuille existant, tout en prospectant de nouveaux clients., • Conduire des entretiens commerciaux (en face à face ou à distance) et finaliser les ventes., • Participer aux actions commerciales locales et à la dynamique de l’agence, en binôme. Suivi et reporting d’activité • Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients et des actions commerciales via les outils CRM., • Suivre les indicateurs de performance et réaliser un reporting régulier à la hiérarchie., • Contribuer à la qualité du service et à l’amélioration continue des pratiques commerciales de l’agence. Votre profil : • Niveau Bac +2 minimum, idéalement issu d’un BTS Banque, Assurance, Négociation Commerciales ou équivalent., • Expérience confirmée (3 ans minimum) en tant que conseiller commercial, chargé de clientèle ou conseiller mutualiste, dans les secteurs banque, assurance ou mutuelle., • Très bonne connaissance des produits assurantiels, et plus précisément des offres santé et prévoyance ainsi que de leurs modalités réglementaires., • Maîtrise du Pack Windows/Office (Word, Excel, Outlook) ainsi que des outils CRM pour la gestion et le suivi de la relation client., • Aisance avérée avec les outils digitaux, plateformes de gestion client et environnements de travail dématérialisés., • Forte capacité d’analyse, d’exploitation des données commerciales et de pilotage d’indicateurs de performance (suivi d’activité, taux de transformation, développement portefeuille, etc.)., • Sens du relationnel développé, écoute active, empathie et sens poussé du service client., • Rigueur, sens des responsabilités, autonomie et solide organisation personnelle., • Esprit d’équipe, capacité à travailler en binôme ou au sein d’une agence à rythme soutenu, adaptabilité aux situations et aux publics variés., • Dynamisme, persévérance, proactivité et goût prononcé du challenge commercial. Pourquoi nous rejoindre ? Mobilité Mutuelle, entreprise mutualiste historique, vous offre un environnement stimulant et valorisant, avec des avantages sociaux attractifs dont les valeurs sont les suivantes : • une culture entrepreneuriale forte reposant sur l'action, la réactivité, le pragmatisme, la qualité de service au quotidien et l'efficacité ;, • une dimension mutualiste forte (engagement en faveur de l’action sociale, solidarité, prévention, frais de gestion contenus) ;, • une expertise reposant sur une spécialisation à la fois métier (accompagnement de la personne) et sectorielle mobilité) ;, • nous sommes la mutuelle du Groupe Malakoff Humanis dédiée au secteur de la mobilité. Ce que nous proposons : • Salaire fixe + une part variable ;, • 10 à 15 jours de RTT par an ;, • Complémentaire santé prise en charge à 74% ;, • Titres- restaurant de 13,50€/jour, pris en charge à 50% ;, • Dispositif d'Epargne salariale & abondement, • Bénéfice d’un CSE ;, • Remboursement du titres de transport à 60% ou bénéfice d’une place de parking. Durée du contrat : CDI Lieu de travail : Boulogne Billancourt (92) La suite ? Etape 1 : Vous avez postulez, merci pour votre intérêt ! Alice examinera votre candidature. Etape 2 : Un premier échange aura lieu avec un membre l'équipe RH Etape 3 : Entretien avec Natacha votre futur manager. En savoir plus :

Rattaché(e) au E-business Manager, les missions confiées seront les suivantes : MISSIONS PRINCIPALES : • Soutenir l'activité online en support de la manager ;, • Gestion de l'animation commerciale de la marque CLEOR sur le site et les marketplaces : collaboration avec les services internes (Marketing, Service Client et Produits) et mise en ligne des contenus sur le site ;, • Gestion du catalogue : mise en ligne des nouveaux produits, analyse des performances produits et du e-merchandising, benchmarks ;, • Reportings et analyses des indicateurs e-commerce (trafic, taux de transformation, performances des produits et des marques distribuées par CLEOR) ;, • Veiller à la cohérence des informations du site, recherche des anomalies et corrections avec le chef de projet Web ;, • Vous assurez une veille concurrentielle régulière et le benchmark du marché ;, • Vous gérez l'amélioration continue de l'expérience utilisateur ;, • Vous intervenez en transversal sur la mise en place des projets d'omnicanalité (web to store...). PROFIL RECHERCHE : • Bac +4 minimum, alternance ouverte aux profils e-commerce ou webmarketing ;, • Vous avez une bonne culture générale du marketing online et de l'e-commerce ;, • Vous avez un sens de l'organisation, êtes rigoureux et avez une excellente expression écrite et orale ;, • Vous maitrisez un minimum les outils et langages Internet (notions en HTML, CSS...) ;, • Vous avez déjà travaillé sur des outils CMS, Google Analytics et Excel ;, • Une expérience préalable (stage ou alternance) dans un service e-commerce obligatoire ;, • Anglais niveau intermédiaire accepté ;, • Une expérience dans le retail et des notions sur Figma et/ou Canva sont des plus qui seront appréciés. Le + de l'alternance : idéal pour acquérir une vision 360° d'une activité e-commerce et la gestion de projet dans le retail, dans une équipe dynamique.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et challengeante dans l’univers du Digital, de l’Industrie et des Life Sciences? Elitys propose une nouvelle expérience du conseil et de la gestion de carrière des ingénieurs. Donner du sens et favoriser la valeur travail sont au cœur de nos préoccupations. Chez nous, l’évolution passe par le développement des compétences professionnelles autant que par l’encouragement des initiatives personnelles. Nous avons pour vocation d’accompagner chacun de nos ingénieurs à travers les différentes étapes de leur carrière. Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons renforcer notre équipe commerciale. Pour cela, nous sommes à la recherche de Business Managers (H/F) avec différents niveaux de séniorité. En fonction de votre niveau de séniorité vous aurez la possibilité de manager des Business Manager junior. Vos missions seront les suivantes : Business Development : • Développer votre portefeuille client dans un secteur qui vous correspond (bancaire, automobile, pharma, biotechnologie, dispositifs médicaux, transport, aéronautique …), • Construire des réponses adaptées aux appels d’offres de vos partenaires, • Piloter la réalisation des prestations en garantissant la satisfaction client, • Piloter la rentabilité et l'atteinte des objectifs de la business unit, • Vous êtes le garant de la bonne relation commerciale et des engagements contractuels avec nos clients Recrutement : • Accompagné par l’équipe recrutement, vous sélectionnez les consultants que vous recrutez dans votre équipe Management : • Manager de votre équipe de consultants spécialisés : suivi de leurs projets et de leur évolution de carrière (montée en compétences, formations...) Description du profil : Issu(e) d’une formation commerciale ou scientifique, une première expérience réussie en société de service (ESN, Cabinet de conseil) est appréciée. Vous êtes doté(e) d'un réel talent pour conquérir de nouveaux marchés dans un environnement concurrentiel. Vous êtes rigoureux , tenace et autonome.

Chez Oé, nous proposons des vins, effervescents et sodas botaniques bio et engagés, avec des bouteilles réemployables et une démarche RSE forte. Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour développer notre activité en restauration hors foyer (RHF) et retail. Nos clients : cafés, hôtels, restaurants, lieux événementiels, traiteurs, distributeurs régionaux, cavistes, cash & carry, Retailers… Tes missions : • Développer et fidéliser les comptes clés RHF et Retail, • Prospecter de nouveaux clients et identifier les opportunités, • Participer aux rendez-vous terrain et aux événements professionnels, • Contribuer aux plans d’action commerciale, • Assurer le suivi des performances et le reporting, • Gérer les demandes clients et coordonner les informations internes, • Participer à l’organisation de salons et à l’animation commerciale Ton profil : • Bac +5 commerce, première expérience en RHF appréciée, • Compétences commerciales et sens du service client, • Capacité d’analyse et suivi d’indicateurs commerciaux, • Organisation, rigueur et autonomie, • Esprit d’initiative et force de proposition, • Curiosité et envie d’apprendre, • Appétence pour les boissons (vins, effervescents, sodas botaniques), • Sensibilité aux enjeux RSE et démarches engagées, • Maîtrise des outils bureautiques et CRM (Pack Office, HubSpot), • Permis B obligatoire Pourquoi nous rejoindre ? • Vivre une expérience commerciale complète et responsabilisante, • Évoluer dans une équipe dynamique et bienveillante, • Contribuer à la croissance d’une marque engagée, • Être force de proposition et voir ses idées appliquées Process : 1er échange visio → entretien avec un responsable du poste Rémunération : Alternance rémunérée selon les grilles standard

Description de la société Griffon Situé en plein cœur du Marais, en face des Archives Nationales, Griffon est à la fois un café, un bar, un restaurant et un lieu de rencontre où il n’est pas rare de pouvoir apprécier une prestation artistique. Sa terrasse cachée, dans la cour Théophraste Renaudot, en fait un lieu particulièrement prisé des touristes comme des habitants du quartier. Griffon est un établissement du réseau Cultplace Cultplace est un réseau exploitant 11 établissements autour d’activités culturelles, événementielles et de restauration, tels que : @ Paris : La Bellevilloise, La Rotonde Stalingrad, La Petite Halle, Dock B, Poinçon, Griffon @ La Rochelle : La Fabuleuse Cantine, Le Bar France 1, Café Le Français @ Nantes : Zaw @ Bordeaux : Bien Public Description du poste Poste CDD saisonnier évolutif en CDI en 39H sans coupure La/le responsable de service/bar assure le fonctionnement d’un service au niveau de l’accueil de la clientèle et de sa gestion. Elle/il organise l’ensemble de la salle et du bar. Elle/Il coordonne l’activité de son équipe, collabore avec le chef de cuisine et le/la Responsable d’exploitation dans un souci permanent de satisfaction du client. Il / elle est également amené(e) à remplacer le /la responsable d’exploitation et/ou son adjoint·e, lorsque ces dernier·ère·s sont absents. Missions Management d'équipe • Effectuer le briefing d’avant-service,, • Coordonner le travail de l’équipe pendant le service,, • Suivre le bon émargement, la signature des relevés d’heures et des contrats des extras,, • Faire l'inventaire et répartir les tâches,, • Optimiser le temps de travail des salarié·e·s,, • Ouverture et fermeture du lieu de manière sécurisée,, • Superviser la bonne mise en place de l’offre restauration/boissons, sa mise en avant et sa vente,, • Participer aux services en salle, au bar, • Elaborer de nouveaux cocktails,, • Réadapter / revisiter les recettes en vue de les améliorer,, • Créer des processus de travail et fiches techniques d’élaboration,, • S’occuper des inventaires et du stockage de ses produits en respectant la chaîne du froid, les procédures de stockage et les règles d’hygiène de sécurité alimentaire,, • Se charger des commandes auprès des fournisseurs,, • Réceptionner et contrôler les marchandises. Nos valeurs et nos engagements Nous nous engageons à créer un environnement de travail ouvert, équitable et inclusif pour toutes les personnes, quelles que soient leurs origines, genres, identités, orientations ou expériences. Nos offres sont également accessibles aux personnes en situation de handicap, avec les aménagements nécessaires pour assurer l’égalité des chances. Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) Convaincus de l'importance du développement durable, nous intégrons la RSE dans toutes nos actions. Nous visons la certification "ISO 20121 – Événements responsables" et mobilisons l’ensemble de nos équipes pour mettre en place une démarche durable et responsable dans toutes nos pratiques. Profil recherché Savoir-faire • Connaissance en mixologie, • Maîtrise des règles d’hygiène alimentaire, • Excellent relationnel, • Diplomatie, • Organisation Avantages • Participation au transport, • Forfait mobilités durables, • Prévoyance, • Assurances santé et groupe, • Restaurant d’entreprise

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5ᵉ acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. Notre équipe spécialisée en ingénierie de l'industrie accompagne son client une PME dynamique spécialiste des pompes industrielles et hygiéniques pour recruter son futur technico-commercial sédentaire H/F en CDI. Vos missions seront les suivantes • Faires des offres commerciales techniques en adéquation avec les demandes et attentes des clients, • Apporter un conseil technique à la clientèle composée de grandes enseignes et PME (appels entrants), • Effectuer le suivi des commandes, • Maitriser la négociation, • Négocier avec les fournisseurs, • Assurer le service après la livraison, • Entretenir les relations avec sa clientèle fidèle Profil Ce poste s'adresse à un candidat possédant une expérience similaire et une formation en mécanique des fluides (bases techniques, connaissances des fluides, vannes, pompes) Si vous êtes un ancien technicien d'intervention souhaitant se sédentariser votre profil peut parfaitement correspondre. Anglais écrit et parlé exigé Contrat à durée indéterminée Salair sur 12 mois selon profil et expérience

Présentation d'entreprise Depuis plus de 30 ans, Lesage Intérieurs imagine et réalise des broderies d’exception pour l’univers des arts décoratifs, du patrimoine et du design contemporain. Chaque projet est unique : panneaux muraux monumentaux, décors historiques, créations contemporaines signées par des architectes et designers internationaux. Nos pièces, entièrement réalisées à la main, mobilisent parfois plusieurs dizaines d’artisans et des milliers d’heures de savoir-faire. Fruit du dialogue entre Paris et l’atelier d’excellence Vastrakala à Chennai, la Maison incarne l’excellence artisanale française et indienne au service des plus beaux projets décoratifs. Description du poste Au cœur de l’activité commerciale, vous êtes un maillon essentiel entre les clients locaux et internationaux, l’équipe commerciale et nos services support (logistique, comptabilité, export). Vous garantissez la fluidité des opérations et contribuez activement à la qualité de service qui fait la réputation de la Maison. Vos missions Sous la supervision de la Responsable ADV : Administration des ventes & ERP • Création et mise à jour des comptes clients et nomenclatures produits (D365), • Édition des devis, facturation, suivi des règlements, • Suivi des relances en lien avec la comptabilité, • Monitoring de l’activité et suivi des KPI Coordination production & logistique • Participation aux réunions de production et de sampling, • Interface avec l’atelier Vastrakala pour le suivi des commandes, • Pilotage des expéditions en collaboration avec la logistique, • Veille au respect des exigences réglementaires import/export (HS Code, normes textiles…) Support commercial & partenaires • Suivi des distributeurs et partenaires, • Gestion des remises en dépôt et suivi des échantillons, • Approvisionnement des fournitures et consommables, • Soutien organisationnel lors d’événements Support direction • Suivi des notes de frais, • Contribution ponctuelle aux projets transverses, • Formation Bac+4/5, • Expérience en administration des ventes dans un environnement international, • Connaissance des enjeux import/export indispensable, • Anglais courant (écrit et oral) Vous êtes : • Rigoureux(se) et organisé(e), • Orienté(e) service et relation client, • À l’aise avec les outils ERP, • Capable de gérer plusieurs sujets simultanément, et vous aimez le travail en équipe, • Autonome, impliqué(e) et force de proposition Une sensibilité à l’univers du textile, du sur-mesure ou des arts décoratifs serait un atout. Si c’est le cas alors n’hésitez pas à postuler !