Trabajos service client en Savigny-sur-OrgeCrear alertas

À propos Le futur a besoin de vous ! Depuis 1987, nous concevons et développons des produits d’investissement et d’épargne (SCPI, Société civile, OPCI, SIIC, OPCVM Immobilier, Fonds dédiés) orientés principalement vers l’immobilier de commerces, et de bureaux. Nous sommes le premier acteur indépendant sur le marché des SCPI avec 8,6 milliards d’euros sous gestion, 220 collaborateurs. Nous disposons d’une assise financière puissante et d’une implantation mondiale grâce à notre actionnaire Tikehau Capital. Chez Sofidy, nous vous offrirons une dynamique de travail entrepreneuriale et un environnement dans lequel vous vous épanouirez professionnellement et personnellement, maintenant et dans les années à venir. Nous sommes l’un des leaders de l’investissement immobilier et nous pensons que le temps de la conquête de nouveaux marchés et de l’action collective est venu. Nous sommes en train faire bouger les lignes de l’épargne immobilière auprès des particuliers et nous recherchons des personnalités passionnées, avec un vrai sens du collectif, prêtes à s’impliquer dans cette aventure pour évoluer avec nous. Comme nous, vous êtes convaincu que l’épargne immobilière est l’une des clés du changement ? Nous sommes faits pour nous entendre. En nous rejoignant vous ferez le choix de l’innovation et de l’audace. Vous participerez à inventer le futur. Tout simplement. Nous avons hâte de vous rencontrer. Descriptif du poste Rattaché à la Directrice du property management, vous êtes en charge du property management d’un portefeuille d’actifs de bureaux. A ce titre, vous avez pour principales missions : • La gestion opérationnelle des immeubles : vous veillez au respect des mandats en présence de property manager technique externe et, dans le cas contraire, assurez le pilotage de l’exploitation de l’immeuble en direct ;, • Les relations avec les locataires : vous gérez les réclamations, suivez les pré-contentieux, le recouvrement des loyers et des impayés ;, • Les relations avec les prestataires externes : Property Manager technique, Building Manager…., • La gestion des contrats avec les fournisseurs et prestataires ;, • La validation et le suivi des budgets charges et OPEX ;, • La gestion locative : vous suivez les dépôts de garantie, garanties locatives, garanties bancaires, décomptes de vente…, • Les copropriétés : votes assemblées générales, étude des résolutions… ;, • Le suivi juridique et administratif des sinistres. Profil recherché De formation supérieure spécialisée en immobilier, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 3 ans minimum idéalement acquise sur un portefeuille de bureaux chez un property manager. Vous possédez une bonne connaissance de l’immobilier d’entreprise et des baux commerciaux. Vous êtes doté d’un très bon relationnel, avec un fort sens du service client ainsi qu’une forte capacité à négocier. Vous êtes autonome, proactif et aimez travailler en équipe. Informations complémentaires Ce poste, en CDI, est à pourvoir immédiatement et sera basé à Evry.

📢 Nous recrutons : Planner / Planificateur Maintenance (H/F) 📍 Lieu : Marcoussis, Nozay 91 📄 CDI | 🚀 Prise de poste : ASAP Nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) Planner / Planificateur Maintenance pour assurer la planification des interventions, le suivi client et la maîtrise de la GMAO au cœur de nos opérations. 🎯 Vos missions • Planifier les maintenances préventives, correctives et réactives via la GMAO, • Coordonner les équipes techniques et les sous-traitants, • Suivre la qualité des interventions et garantir la conformité des OT, • Animer les réunions hebdomadaires avec le client + comptes rendus, • Assurer un rôle de super-user GMAO (support + formation), • Produire les reportings, analyses et KPI opérationnels 🧩 Profil recherché • 3 ans d’expérience sur un poste similaire, • Connaissances en électricité HT/BT (froid industriel apprécié), • Maîtrise GMAO & Excel, • Rigueur, sens du service client, communication fluide 💼 Pourquoi nous rejoindre ? • Un rôle central dans la performance opérationnelle, • Un environnement dynamique et collaboratif, • Des projets variés et une relation client de haut niveau 📨 Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à : 🔁 N’hésitez pas à partager ou taguer des personnes de votre réseau !

Nous recherchons un Assistant ADV Export H/F dans le cadre d'un CDI basé à Rungis (94). Notre client, grossiste alimentaire reconnu, recherche un profil dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de soutenir les opérations d'exportation et de garantir une gestion efficace de la chaîne logistique ainsi qu'une relation clientèle pérenne. Vos missions : • Assurer la gestion des commandes et du transport des marchandises vers les clients à l'étranger, • Coordonner les opérations logistiques liées aux expéditions internationales, • Gérer la documentation nécessaire pour les exportations (factures, certificats, incoterms, crédits/remises documentaires, etc.), • Suivre les commandes et informer les clients sur l'état de leurs expéditions, • Participer au développement commercial de la structure en développant en fidélisant un portefeuille de clients, • Maintenir une communication fluide en anglais avec les clients internationaux, • Participer à l'amélioration continue des processus liés à la chaîne logistique Profil recherché : • Idéalement issu d'une formation à dominante administratif, gestion ou commerce international, vous disposez d'une première expérience de minimum 3 ans sur un poste en administration des ventes à l'export., • Vous êtes reconnu pour avoir à la fois des fortes compétences en export (gestion de commande, transport, incoterms, etc...) mais également des facilités commerciales (développement de portefeuille client, relation clientèle, etc...), • Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et compétences en bureautique, • Excellentes compétences en service client et capacité à gérer les demandes des clients avec professionnalisme, • Bonne maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit : impératif CDI - 37H30 Poste à pourvoir à Rungis Rémunération : 35-40K€

Qui sont-ils ? Notre client est une entreprise de pointe dans le secteur industriel. Description du poste En tant que Chargé de Support Opérationnel WMS (H/F), vous rejoignez nos équipes Support afin d’assurer l’assistance technique et fonctionnelle auprès des utilisateurs de notre WMS. Vous contribuez activement au maintien en conditions opérationnelles de nos solutions déployées sur des sites logistiques utilisant automatisation, robotique et systèmes d’information complexes. Missions principales • Prendre en charge, qualifier et traiter les demandes de support via notre outil de ticketing, par téléphone ou par e-mail., • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et fonctionnels liés au WMS., • Assurer le suivi des incidents et problèmes de leur prise en charge à leur fermeture., • Accompagner les exploitants sur les interactions entre le WMS et les systèmes externes., • Participer au paramétrage, aux mises en production dans le cadre des évolutions fonctionnelles des environnements clients., • Documenter les interventions, enrichir la base de connaissances et contribuer à la capitalisation interne., • Participer à la formation des utilisateurs et à l’amélioration continue du service. Profil recherché • Formation : Bac +2 à Bac +5 en informatique, en fonction de l’expérience., • Expérience : support applicatif ou technique, idéalement autour d’un WMS ou d’un outil métier similaire., • Compétence technique : C#, GIT, VM, suite Office, suite Atlassian (Confluence, Jira), • Anglais technique nécessaire, anglais ou espagnol professionnel souhaité., • Sens du service client, dynamisme, rigueur, autonomie et bon relationnel., • Sensibilité logistique serait un plus. Ce que nous offrons • Un environnement orienté vers la logistique de pointe et les technologies innovantes., • Un parcours d’intégration complet et des formations continues., • De réelles perspectives d’évolution vers des fonctions d’expertise, de consulting ou d’ingénierie., • Rémunération selon profil.

Customer Service Representative secteur solutions de protection périmétrique Anglais courant - 5 ans d’expériences - Paris CDI –bureau à Antony 1 jour de télétravail – Salaire attractif Notre client est le leader mondial des solutions de protection périmétrique. Ils fabriquent des systèmes de clôtures de qualité pour sécuriser les personnes, les biens et les entreprises dans le monde entier. Le Customer Service Representative sera chargé de fournir un support exceptionnel à nos clients français. Ce rôle implique de gérer tous les aspects des interactions avec les clients, de résoudre les demandes de renseignements et d'assurer une expérience client transparente. Le candidat idéal aura une solide expérience en service à la clientèle, d'excellentes compétences en communication et la capacité de gérer efficacement des problèmes complexes. Missions : • Interaction client : traiter les demandes des clients par téléphone, e-mail et chat, en fournissant des informations opportunes et précises concernant les produits, les services et les commandes., • Gestion des commandes : traitez les commandes des clients, surveillez l'état des commandes et assurez une livraison dans les délais. Résolvez tous les problèmes liés à l’expédition, à la livraison et à la disponibilité des produits., • Résolution des problèmes : enquêter et résoudre les plaintes et les problèmes des clients, garantissant ainsi des niveaux élevés de satisfaction client. Transférer les cas complexes aux services appropriés si nécessaire., • Support technique : fournir une assistance technique et des informations sur les produits aux clients, en les aidant à choisir les produits et solutions adaptés à leurs besoins., • Collaboration : travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente, de logistique et de production pour coordonner les besoins des clients et améliorer la prestation de services., • Rapports : préparez des rapports réguliers sur les interactions avec les clients, les commentaires et la résolution des problèmes. Identifiez les tendances et suggérez des améliorations pour améliorer les processus de support client., • Amélioration continue : participer à des programmes de formation et de développement pour rester à jour en matière de connaissances sur les produits et de meilleures pratiques en matière de service à la clientèle. Le profil que nous recherchons : Expérience : Minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle de support client, de préférence dans le secteur manufacturing, industriel. • Communication : Bonnes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais., • Résolution de problèmes : Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes., • Aptitude technique : capacité à comprendre et à expliquer des produits et des solutions techniques., • Orientation client : dédié à fournir un service client exceptionnel et à favoriser des relations clients positives., • Compétences organisationnelles : Solides compétences organisationnelles avec la capacité de gérer plusieurs tâches et priorités., • Esprit d'équipe : capacité à travailler efficacement de manière indépendante et en équipe.

W Hunt, cabinet de recrutement spécialisé par approche directe & marque de W Executive, recherche pour son client, un site industriel un technicien multitechnique CVC F/H. ( site fixe sans véhicule de service ) Il s'agit d'un poste en CDI, situé à Evry ( 91 ). Mission et responsabilités* Le technicien multi-technique effectue la maintenance préventive, corrective et curative sur l’ensemble des bâtiments du client. Il accompagne les entreprises extérieures et participe activement à l’entretien des équipements et au suivi administratif. • · Effectuer les maintenance préventives, réactives et correctives dans les règles de l’art., • · Utiliser et compléter la GMAO (gestion de la maintenance assistée par ordinateur) après intervention., • · Effectuer les accompagnements de sous-traitants., • · Effectuer des contrôles permanents des équipements (rondes)., • · Procéder aux remplacements d’éclairage lorsque nécessaire., • · Etablir un diagnostic en cas de panne et détecter son origine puis intervenir en conséquence., • · Prendre en charge le dépannage des installations (électricité et Climatisation - CVC)., • · Gérer et suivre les interventions des sous-traitants techniques., • · Apporter un appui technique aux équipes locales., • · Veiller au bon fonctionnement des différents équipements liés à la sécurité du site., • · Être force de proposition dans le but d’optimiser la sécurité du site (proposer, participer et réaliser des actions d’amélioration continue)., • · Assurer le suivi du stock de matériel de rechange., • · Promouvoir la communication entre les membres de l’organisation., • · Prendre des dispositions pour identifier et éliminer ou maitriser les dangers et les risques liés au travail et à l’environnement et les communiquer le cas échéant. Profil recherché : Connaissances techniques en électricité haute et basse tension, climatisation / refroidissement, Chauffage, plomberie. En complément : Site fixe - pas de déplacement ( pas de véhicule de fonction ) Démarrage au 5 Janvier obligatoire ( non négociabale ) astreinte

Le client Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV itinérant avec découchés (H/F) sur l'IDF Les missions • Installation, mise en service et maintenance des produits chez nos clients., • Maintenance préventive et corrective selon les contrats et demandes., • Rédaction des rapports d’intervention et suivi des installations., • Maintenance en atelier : démontage, nettoyage, remplacement de pièces, remontage selon procédures et règles de sécurité., • Tests, contrôles finaux et emballage avant expédition., • Contribution à la validation des méthodes de réparation et des manuels techniques. Le profil Profil recherché : • Bac+2 technique ou expérience significative en électrotechnique ou maintenance ., • Connaissance des technologies liées au vide et des procédés associés., • Anglais B2 minimum., • Méthodique, rigoureux, avec un excellent sens relationnel et une forte orientation client., • Poste itinérant : déplacements réguliers en région parisienne, Avantages : • Véhicule de service pour vos déplacements professionnels, • Primes et indemnités de déplacement, • Mutuelle et couverture santé avantageuse, • 15 jours de RTT / an, • Formations continues pour développer vos compétences, • Environnement technique innovant et stimulant

Responsable Maintenance – Agroécologie & Robotique (CDI) Lieu : Lisses (91) – Déplacements fréquents en Île-de-France En associant innovation technologique et agriculture durable, le client de Triptolème Recrutement incarne un modèle inédit de production agricole. Son ambition : rendre accessibles des légumes bio au plus grand nombre, grâce à un système agroécologique optimisé par une solution robotique unique au monde. Après une première phase de déploiement réussie (3 sites pilotes en Île-de-France), l’entreprise entame son passage à l’échelle : • 2026 : mise en service d’un premier site industriel (12 ha sous serre) Vos missions : 1. Structurer et organiser la maintenance : • Rédiger les procédures préventives et correctives, • Définir le planning annuel des interventions, • Piloter le budget et superviser agents et sous-traitants, • Établir la documentation et les processus pour faciliter le déploiement futur 2. Intervenir sur les équipements : • Diagnostiquer et traiter les pannes (hydrauliques, électriques, mécaniques, informatiques), • Réaliser les maintenances préventives et correctives, • Encadrer les actions sous-traitées 3. Participer à la mise en service des robots : • Rédiger les procédures de mise en service, • Former les utilisateurs, • Assurer le support technique et logiciel 4. Gérer le SAV et les problèmes complexes : • Analyser les causes des bugs (logiciel ou robot), • Proposer des solutions et remplacer les pièces défectueuses, • Effectuer des interventions avancées (scripts, calibrations, configurations) Votre profil : • Technicien supérieur expérimenté (+15 ans) ou ingénieur maintenance confirmé, • Idéalement une expérience en milieu agricole (engins, irrigation, serres), • Polyvalent : mécanique, électricité BT, hydraulique, automatismes, • Connaissances en électronique et informatique industrielle appréciées, • À l’aise avec la mise en service de machines (robotisées ou industrielles), • Capacité à lire des schémas électriques et diagnostiquer des pannes, • Dynamique, proactif, sens du service et pédagogie pour former et manager En rejoignant le client de Triptolème Recrutement, vous intégrez un environnement start-up / agritech stimulant, au cœur du plan de résilience alimentaire.

🎤 Grand Paris Sud recrute : Chef·fe de Projet Événementiel – Les Arènes 📍 Poste basé à Évry-Courcouronnes 📅 Prise de poste : dès que possible 🎭 L’institution Grand Paris Sud Seine-Essonne-Sénart, ce sont 23 communes, 361 024 habitants (2025) et 1600 agents engagés au service d’un territoire dynamique. Nous disposons d’un réseau culturel exceptionnel : 8 salles dédiées au spectacle vivant, 2 scènes nationales, SMAC, médiathèques, conservatoires… 💡 Les Arènes, équipement emblématique construit en 1975 et totalement réhabilité depuis 2019, sont désormais une salle innovante, modulable jusqu’à 3 000 places, destinée à accueillir spectacles, compétitions eSport, événements culturels et sportifs de portée régionale, nationale et internationale. Après son pré-lancement en avril 2024 avec le festival Printemps des Arènes (14 000 spectateurs), la salle ambitionne de devenir la plus grande scène spectacle & eSport du sud francilien. 🎯 Vos missions En coordination avec le Chargé de Projet Événementiel et sous l’autorité du directeur adjoint du pôle événementiel, vous serez responsable de la conception, planification et coordination des projets programmés aux Arènes. Vous devrez notamment : ✔ Encadrer le Chargé de Projet Événementiel ✔ Identifier les besoins techniques, logistiques, humains et financiers des productions ✔ Organiser les plannings des équipes techniques et intermittents ✔ Élaborer et suivre les budgets en lien avec l’administratrice ✔ Coordonner l’accueil des équipes artistiques et gérer la relation client ✔ Concevoir les formats d’événements et suivre toutes les étapes de production ✔ Encadrer les équipes sur site le jour J ✔ Assurer le suivi de la satisfaction et l’analyse de l’expérience client ✔ Être garant du bon déroulement opérationnel des événements 📌 Horaires variables, soirées, week-end, pics d’activité selon la programmation. 👤 Votre profil • Catégorie A – Filière administrative (Attaché territorial), • Solide culture artistique et compréhension du spectacle vivant, • Maîtrise de la réglementation : sécurité, droit social/commercial, propriété intellectuelle, • Capacité à évaluer la faisabilité de projets complexes, • Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales, • Excellentes qualités relationnelles, organisationnelles, autonomie, • Aisance avec les outils numériques et réseaux sociaux, • Capacité à animer un réseau d’artistes et de prestataires 🎁 Nos avantages ✨ Télétravail partiel ✨ Titres restaurant / restauration collective ✨ CNAS + association du personnel ✨ Participation employeur à la mutuelle & prévoyance ✨ Forfait mobilité durable ✨ Un environnement valorisant l’innovation, l’inclusion et la transition écologique ✨ De réelles perspectives d’évolution au sein de Grand Paris Sud 💬 Envie de rejoindre une collectivité engagée et innovante ? Envoyez votre candidature à : 📧 📨 ou par courrier : Communauté d’Agglomération Grand Paris Sud – DRH 500 place des Champs Élysées – BP 62 – 91054 Évry-Courcouronnes 📣 Grand Paris Sud s’engage pour l’égalité femmes-hommes et l’inclusion des travailleurs en situation de handicap.

Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l’immobilier, en passant par l’industrie agroalimentaire ou l’informatique, nos équipes font nos succès. Parce que le Groupement Mousquetaires ne fait rien comme les autres, nous avons fait le choix d’intégrer notre propre courtier en assurance, SECOIA. Toujours avec la même ambition : être au plus près des besoins des points de vente et se positionner comme un véritable partenaire de confiance. Solutions d’assurances, prévention et gestion des risques ; le champ d’action des collaborateurs est aussi large que les besoins de nos chefs d’entreprise et de leurs clients. Description du poste Nous recrutons un(e) Responsable indemnisation dommages aux biens en CDI, qui sera responsable du pilotage de l'activité du pôle indemnisation, et jouera un rôle de référent technique auprès de l'équipe. En détail, de quoi s'agit-il ? Pilotage et contrôle de l’activité du service : • Supervise et apporte le soutien technique à l’équipe du service indemnisation, • Définit les priorités de l’équipe dans le but de garantir les délais et la qualité de service, dans les respects des directives de la Direction, • Supervise la relation client sur les dossiers sensibles / complexes, • Présente des reportings réguliers à la Direction permettant d’évaluer l’activité du service et le suivi des dossiers, • Produit des analyses ponctuelles à la demande de la Direction, • Réalise des revues de sinistralité avec les assurés et les courtiers partenaires Conseil et assistance au client lors de l'instruction du dossier : • Assure la coordination entre les parties prenantes (expertise notamment), • Accompagne le client durant la gestion de son dossier Référent technique : • Soutien technique à l'équipe y compris dans le cadre des recours, • Analyse des dossiers complexes avec le(la) Chargé(e) d'indemnisation qui gère le dossier et proposition de solutions adaptées, • Accompagnement / Formation de l'équipe dans la gestion des sinistres (dans le cadre d'évolution des contrats par exemple), • Garant(e) du respect des procédures du service Indemnisation, • Elaboration de procédures et process Management de l’équipe (5 personnes) : • Encadrement et suivi de l’équipe, • Pilotage de la performance de l’activité, • Réalisation des entretiens annuels et professionnels de l’équipe, • Définition des besoins de formation de l’équipe Qualifications De formation Bac +5 en assurances, avec une spécialisation en sinistres, vous justifiez d’une expérience confirmée dans la gestion de sinistres IARD, notamment sur des dossiers Moyens et Grands Risques. Vous avez une première expérience réussie en management d’équipe, avec une capacité à accompagner, motiver et faire monter en compétences vos collaborateurs. Votre posture de référent(e) technique, votre sens de l’organisation et votre esprit d’équipe seront des atouts majeurs pour réussir dans ce rôle. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et maîtrisez particulièrement Excel, que vous utilisez pour le pilotage de l’activité, la production de tableaux de bord, et l’analyse des indicateurs de performance. Rigueur, esprit d’analyse, qualités relationnelles et sens du service client complètent votre profil. Vous recherchez un poste à responsabilités, au sein d’une organisation dynamique, où votre expertise aura un impact direct sur la performance du service.

Réseau DEF est le réseau international d'entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (61 entreprises, 12 usines et 2500 collaborateurs). Réseau DEF s'engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines. Grâce à notre haut niveau d'expertise et de professionnalisme, nous assurons l'installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs. Les missions du poste Afin de renforcer l'équipe de notre agence DEF Opérations internationales nous recherchons un.e : Technicien Maintenance Export F/H - CDI - Massy 91 Vous aurez pour mission principale la conduite de projets de réalisation. Ce que nous attendons de vous ? Placé.e sous la responsabilité du Responsable de l'Agence, et en collaboration avec les chargés d'affaires et les chefs de projet, vous réaliserez les opérations de mise en service des matériels et garantirez le fonctionnement et la conformité aux normes applicables. Vous représenterez l'entreprise auprès des clients. Dans les faits vous aurez à : • Garantir l'adéquation entre les plans théoriques et la réalisation du chantier,, • Garantir la mise en service du matériel installé (programmation, codage des points, test de l'installation, etc.),, • Assurer l'interface technique avec les lots connexes (menuiserie, climatisation, luminaires, etc.) afin d'assurer le bon fonctionnement de l'installation et au besoin la mise en service,, • Planifier l'organisation de l'intervention en lien avec le chargé d'affaire lors d'une passation sérieuse,, • Identifier les dysfonctionnements,, • Mettre en œuvre ou proposer les plans d'action au chargé d'affaire selon l'importance du dysfonctionnement, et en suivre l'avancement,, • Contrôler l'application des consignes de sécurités, du plan de prévention et de la fiche de risque, pour lui-même et pour les autres,, • Contrôler la juste intervention de nos sous-traitants et la qualité de leurs prestations,, • Accompagner le chargé d'affaire à la réception des travaux avec le client,, • Assurer un devoir de conseil auprès des clients dans le but de garantir la conformité des installations,, • Réaliser la formation du client à l'exploitation du Système de Sécurité incendie. Une fois que l'on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre... • Bac +2 / +3 en Ingénierie Electrotechnique / Energie Electrique, • Formation Technicien Détection Incendie, • Bonne connaissance des normes SSI, • Expérience de 2 ans min. en courant fort ou courant faible, • Bon niveau d'Anglais exigé, • Déplacements à l'étranger, • Esprit d'équipe

Filiale du Groupe BML, CPE est spécialisée dans les travaux et la maintenance en chauffage et climatisation. Engagée à offrir un service de qualité, l’entreprise valorise l’esprit d’équipe, la rigueur et la réactivité pour répondre aux besoins de ses clients. 🏗️ NOUS RECRUTONS ! Nous recherchons un(e) Chauffagiste maintenance pour renforcer nos équipes au sein du service de Maintenance. Rattaché(e) au Directeur maintenance, vous assurez la maintenance préventive et corrective des installations de chauffage et d’eau sanitaire chez nos clients professionnels et/ou collectivités. Vos missions principales : • Maintenance et installation des systèmes de production d’eau chaude (électrique, gaz, pompe à chaleur) et systèmes de chauffage, • Installation et remplacement de chaudières, • Pose de canalisations, découpe des tuyaux, soudure acier et cuivre, • Raccordement des installations à l’alimentation en eau, électricité ou gaz, • Vérification du bon fonctionnement et de l’étanchéité des installations avant mise en service, • Détection, diagnostic, et dépannage des éléments défectueux, • Contrôle des installations (pression, température, conformité) Profil recherché : • Expérience : 8 à 10 ans minimum, • Formation : CAP / BEP / Bac Pro en maintenance des systèmes énergétiques et climatiques, installation thermique, ou équivalent, • Permis B indispensable (déplacements quotidiens sur les chantiers : Nord-Ouest de Paris - IDF), • Vous maîtrisez la lecture de plans et les techniques de soudure acier et cuivre., • Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens du service client., • Une expérience au sein d’entreprises spécialisées en maintenance multi technique, génie climatique ou réhabilitation (secteur tertiaire, résidentiel collectif, collectivités) sera particulièrement valorisée. Informations complémentaires : • Type de contrat : CDI, • Prise de poste : 15/11/2025, • Siège social basé à Fresnes (94), • Véhicule de service et déplacements en permanence sur les chantiers, • Panier déjeuner 👉 Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous sans attendre ! Pour postuler, envoyez votre CV à en précisant dans l’objet : Candidature CPE – Chauffagiste maintenance Profil éligible à l'handicap

Notre client, spécialisé dans la logistique de produits alimentaires, implanté sur un site de 15 000 m² à Rungis, recherche un(e) Chef d’équipe logistique de nuit pour encadrer ses opérations de préparation de commandes. Rattaché(e) à la direction du site, vous pilotez une équipe logistique et veillez à la bonne organisation des activités opérationnelles. Vous êtes garant(e) de la sécurité, de la qualité des prestations, du respect des délais, ainsi que du développement de vos collaborateurs. Vos principales responsabilités : • Garantir la sécurité et les bonnes pratiques au sein de l’équipe, • Assurer la qualité de service et la satisfaction client, • Organiser, suivre et accompagner l’activité des opérateurs, • Encadrer, motiver et faire évoluer votre équipe, • Animer les indicateurs de performance, • Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue, • Contribuer à un climat social positif, • Superviser l’intégration et la montée en compétences des nouveaux arrivants CDI à pourvoir dès que possible, selon disponibilité / préavis. Localisation : Rungis (94) Horaires de NUIT : 22h-6h30 Rémunération : de 30 à 33k€ bruts annuels sur 13 mois Avantages : prime de nuit, prime de productivité, panier repas, indemnités kilométriques, gratification annuelle, intéressement trimestriel. Nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) du secteur logistique, capable de prendre en main la gestion opérationnelle d’une équipe dans un environnement exigeant. • Une expérience confirmée en management d’équipe est impérative, de même qu’une connaissance du secteur de la logistique alimentaire., • Leadership, rigueur et sens de l'organisation sont des qualités essentielles., • Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à fédérer, à communiquer efficacement et à accompagner vos collaborateurs dans leur progression., • Vous faites preuve d’adaptabilité et de réactivité dans un cadre opérationnel en constante évolution.

Pour notre agence DEF DATA AIR DEFENSE basée à Massy (91), nous recherchons un(e) : CHEF DE PROJET F/H – CDI Massy (91) Vous conduirez les différentes phases de déploiement, pour assurer l’exécution du contrat dans les meilleures conditions de délai, de sécurité, de qualité et de coût. Vous serez garant de l’atteinte des objectifs définis dans le cadre du projet ainsi que de la satisfaction client. Ce que nous attendons de vous ? Etre un véritable animateur et facilitateur afin de mener à bien le projet. Vous intégrerez pour cela un service Technique Travaux Neufs composé d’une vingtaine de personnes (Chefs de Projet, Chargés d’Affaires, Techniciens) et serez placé.e sous l’autorité hiérarchique de notre Responsable Technique Régional. Dans les faits vous aurez à : • Rédiger et valider l’expression de besoin, un cahier des charges et des spécifications fonctionnelles multi techniques et multi référentielles, • Evaluer les besoins liés au projet : identifier les besoins opérationnels et subséquemment ses différents objectifs, les ressources humaines, matérielles et financières nécessaires au bon déroulement du projet, définir les différents jalons dans le respect des délais impartis, optimiser le temps et les ressources nécessaires pour la réalisation des différentes étapes du projet et établir un plan global de réalisation, • Animer des réunions, • Coordonner l’élaboration du programme financier du projet (ressources, consommations, facturation, …) et suivre son évolution, • Identifier, évaluer et prévenir les risques liés au projet et leur impact Bien entendu tout cela ne serait pas un poste complet de Chef de Projet si vous n’aviez pas également à : • Coordonner, piloter et superviser l’ensemble des actions des différents acteurs du projet et faciliter la communication entre ces derniers, afin d’assurer le bon déroulement des activités de réalisation et de mise en service sur site dans le respect des délais impartis, • Transmettre les livrables à chaque jalon du projet, suivre et contrôler la conformité de ceux-ci aux besoins et objectifs préalablement identifiés et validés, • Assurer le respect du budget alloué et rendre compte de l’avancement de celui-ci Une fois que l’on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre… Nous recherchons un collaborateur, véritable couteau-suisse : • Etant reconnu pour ses qualités managériales, son sens du leadership et sa capacité à coordonner les activités avec les différentes parties prenantes, • Avec le sens de l’organisation et sachant gérer les priorités, • Reconnu(e) pour ses qualités relationnelles et sa bonne gestion des relations clients, • Issu(e) d’une formation BAC+5 type Master spécialisé en électrotechnique / électronique / domotique, • Disposant d’une expérience réussie dans le suivi d’affaires, de la planification à la réalisation, • Ayant des connaissances sur de la programmation d’automate industriel, • Maîtrisant le Pack Office et un ERP Les conditions de travail : • Rémunération sur 13 mois (lissée sur 12), • Prime sur objectifs, • 12 RTT par an, • Véhicule de fonction : des déplacements fréquents sont à prévoir en IDF ainsi qu’à l’échelle nationale, • Participation Le processus de recrutement : • Préqualification téléphonique, • Entretien en présentiel avec le manager + chargée de recrutement Diversité et inclusion : Réseau DEF est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement basées sur votre expérience et vos compétences. Protection des données : Réseau DEF attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez à stocker vos données personnelles dans notre base de données électronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en nous informant de votre décision. Réseau DEF ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable.

Sleever International, le leader innovant de l’étiquette sleeve, vous propose au sein de sa division Machine, un challenge passionnant dans une environnement B to B international. Vous souhaitez intégrer un pôle dédié à la machine spéciale et accompagner des grands groupes de l’alimentaire, des cosmétiques, de la pharmaceutique et des vins et spiritueux dans une logique RSE Packaging et la transition écologique ? Rejoignez notre équipe, en tant que CHARGE D’AFFAIRE/ CHEF DE PROJET MACHINES H/F, Basé à Morangis (91) - (CDI) Entité constituée de 40 collaborateurs, passionnés par le monde de la machine industrielle et par l’innovation, SLEEVER MACHINES est une activité à part entière du groupe SLEEVER INTERNATIONAL, leader innovant de l’étiquette sleeve : seule étiquette thermo rétractable sans colle du marché. Vous serez amené à gérer des projets d’un produit innovant, complexe technologiquement et jouerez un rôle clef dans l’industrie du packaging et de la machine spéciale de demain. En véritable chef de projet, vous : • Analysez les demandes formulées par les Directions Commerciales, • Analysez le cahier des charges du client, • Déterminez les matériels les plus adéquats pour répondre à la demande, • Rédigez l'offre commerciale pour validation par le Directeur Technique, • Assistez les Directions Commerciales auprès des clients pour présenter les offres et défendre les solutions techniques proposées auprès des clients, • Assurez du bon déroulement de toutes les phases du projet, qualité-coûts-délais et répondre aux questions relatives à la construction de la machine, • Organisez la réception des machines avec le client pour lui faire approuver le procès-verbal de réception (FAT), • Veillez au bon déroulement de la mise en service de la machine et à son acceptation définitive sur site client (SAT), • Participez à la veille technologique et concurrentielle, • Établissez les statistiques de vente Votre profil : • Vos talents : Sens de la satisfaction client, rigueur, réactivité et capacité trouver des solutions., • Doté(e) d'une rigueur, votre aisance relationnelle et votre posture conseil vous permettent de réaliser vos objectifs en construisant une relation de confiance avec vos interlocuteurs., • Vous avez une expérience de 2 à 5 ans minimum de la gestion de projet dans la construction et le retrofit de machines spéciales en B to B, • De formation supérieure ingénieur mécanique, • Vous pouvez gérer vos projets aussi bien en français qu’en anglais (niveau B2 minimum). Si vous vous reconnaissez dans cette mission, vous n’avez plus qu’à cliquer pour postuler. Rémunération : 42 à 48K/12 mois / Tickets restaurant / primes.

QUI SOMMES-NOUS ? CL2R Industrial Solutions est une société spécialisée dans le conseil et les services pour l'industrie, l’énergie et l’environnement. Disposant d’ingénieurs et de techniciens hautement qualifiés, capables d’évoluer dans des secteurs sensibles, CL2R Industrial Solutions intervient dans des environnements multiples, tels que la production d’énergie, le traitement de l’air (filtration et dépoussiérage industriel) ou encore le traitement acoustique. Ancrée au sein du groupe Viverde, CL2R Industrial Solutions bénéficie de l’expertise et du soutien d’un ensemble de quatre entreprises complémentaires, engagées dans la réduction des nuisances sonores, l’amélioration de la qualité de l’air et l’optimisation de l’efficacité énergétique. Cette appartenance à un groupe solide offre un environnement structuré et des relais de compétences, tout en préservant l’agilité d’une petite équipe. Rejoindre CL2R Industrial Solutions, c’est intégrer une structure à taille humaine (moins de 10 personnes) et participer activement à son bon fonctionnement quotidien, dans un cadre où l’autonomie, la confiance et l’esprit d’équipe sont valorisés. VOTRE MISSION Rattaché.e au Directeur des Opérations, vous assurez le bon fonctionnement de nos chantiers industriels, en France et à l’étranger. Votre rôle principal consiste à garantir la sécurité, la qualité et le respect des délais tout en incarnant l’image de l’entreprise auprès de nos clients. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : • Préparer, organiser et suivre les chantiers : planification, coordination des moyens humains et matériels, supervision des sous-traitants et prestataires., • Assurer la bonne exécution technique des travaux de montage, d’installation ou de maintenance d’équipements industriels (mécaniques et électriques)., • Veiller au respect des règles de sécurité sur site et à la conformité des travaux avec les standards clients et internes., • Représenter l’entreprise auprès du client : suivi quotidien, reporting, levée des points bloquants, validation des constats et procès-verbaux., • Diagnostiquer et résoudre les imprévus techniques : ajuster les plannings, proposer des solutions concrètes., • Participer à la mise en service : vérifications électriques, essais, mise au point, ajustements., • Assurer la traçabilité et le reporting : rapport de fin de chantier, suivi des écarts, retour d’expérience. VOTRE PROFIL Vous recherchez un poste terrain, avec de la variété, de la responsabilité et du concret. Vous savez gardez votre sang-froid, fédérer une équipe et trouver des solutions face aux imprévus. • Bac+2 à Bac+5 en mécanique, électricité ou maintenance industrielle, • 5 ans d’expérience minimum sur des fonctions de supervision dans un environnement industriel, • Solides compétences en mécanique et électricité (lecture de plans, schémas, diagnostics), • Anglais professionnel (oral et écrit) pour interagir avec les clients et les partenaires à l’étranger, • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) – MS Project est un plus, • Permis B souhaité Et surtout : • Vous faites preuve de pédagogie et de bienveillance dans la gestion des équipes, • Vous avez le sens du collectif et de la sécurité, • Vous êtes autonome, adaptable et rigoureux(se), • Vous appréciez autant le terrain que le travail de préparation et d’optimisation en home office POURQUOI NOUS REJOINDRE ? • Une société à taille humaine, agile et proche de ses équipes : vous rejoindrez une équipe où chaque membre se connaît, s’entraide et communique de manière fluide. Ici, pas de strate hiérarchique : la confiance et la proximité priment., • Des projets industriels variés et à fort enjeu : Energie, raffinerie, chimie, environnement, industrie lourde… vous interviendrez sur des installations sensibles et passionnantes, souvent à l’international. Chaque chantier est différent, aucun jour ne se ressemble., • Une structure en pleine croissance : L’entreprise se structure et grandit. Votre rôle pourra évoluer au rythme de la société et en fonction de vos appétences, dans un environnement qui valorise l’initiative et la polyvalence., • Une vraie cohésion de terrain : Les conditions peuvent être exigeantes, mais la cohésion est réelle. On veille les uns sur les autres, on s’adapte et on trouve des solutions ensemble. NOS AVANTAGES • Ordinateur, téléphone professionnel, voiture de service, • Télétravail : entre les missions, autonomie sur l’organisation du temps de travail, • Mutuelle groupe avec une prise en charge employeur à 60 %, • Prime « vacances », • RTT AUTRES INFORMATIONS • Poste à pourvoir en CDI, • Statut Cadre au forfait jours, • Lieu de travail : poste itinérant - international

En forte croissance, la société Kingspan Light + Air, spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, conçoit, fabrique et installe des systèmes d’éclairement, ventilation naturelle et sécurité incendie. Faire carrière chez Kingpsn Light + Air, c’est intégrer une équipe de 380 salariés et apporter sa contribution personnelle au développement de l’entreprise. Pour mieux nous connaitre consulter notre site internet ___. Nous recherchons un(e) Conducteur de travaux en désenfumage (H/F) afin de renforcer notre agence à Palaiseau, Ile-de-France. Son rôle sera d'organiser les chantiers et de suivre l’exécution des ouvrages. MISSIONS PRINCIPALES: Management opérationnel de l’activité travaux: • Vous êtes un véritable chef de projet et assurer l'organisation, le suivi et la livraison du chantier, • Vous êtes responsable de l’exécution des chantiers, • Vous rédigez et signez le PV de fin de chantier, • Vous facturez la commande client Management de la sécurité, de l’environnement et de la qualité: • Vous effectuez une analyse des risques sécurité., • Vous présentez le Plan particulier de sécurité et de protection de la santé (PPSPS), • Vous réalisez des audits chantiers selon l’objectif fixé en revue de direction QSE, • Vous proposez et animez des réunions de sécurité auprès de ses équipes, selon les objectifs fixés en revue de direction QSE, • Vous remontez tout incident matériel ou humain et non conformités au service QSE pour analyse et participez à l’élaboration et au suivi des plans d’actions qui en découlent, • Vous participez à l’amélioration continue du service Management des équipes KINGSPAN Light & Air et sous-traitants: • Vous faites le débriefe équipe pendant et à la fin de la prestation, • Vous évaluez de manière annuelle les sous-traitants, • Vous développez vos équipes en participant au recrutement et à la formation des nouveaux embauchés PROFIL RECHERCHÉ: • Vous êtes diplômé(e) en BAC + 2/ 5 dans le domaine de la Construction ou Diplôme d'Ingénieur, • Vous justifiez d'une expérience de 5 ans sur un poste similaire, idéalement en désenfumage, • Vous avez un profil évolutif, • Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, • Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, • Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), • Vous aimez le management et la gestion d'équipe Ce que nous proposons: • Type de contrat : CDI, • Horaires : Temps plein, • Rémunération: selon profil + 13ème mois, • RTT, • Véhicule de fonction, • Participation/intéressement, • Mutuelle d'entreprise, • Chèques vacances, • Comité d’entreprise (Chèques vacances, offres spéciales, réductions, etc), • Compte Epargne Temps, • Entreprise labelisée RSE ISO 26000 niveau exemplaire, • Programme Planet Passionate (___), • Activités et événements d'entreprise Processus de recrutement: entretien téléphonique, entretien managérial sur place, entretien RH sur place ou en distanciel, contrôle de références. Cette offre vous intéresse, vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique et ambitieuse, alors n'hésitez plus REJOIGNEZ NOUS!

Premier Groupe Français Indépendant De Services à L'énergie Et à L'environnement, Nous Sommes Présents Sur L'ensemble De La Chaîne De Valeur Énergétique. Notre Ambition, Décarboner Les Territoires Au Travers Nos Activités • La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…), • La distribution d'énergie (réseaux de chaleur et de froid), • Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…) Titre du poste : Technicien maintenance CVC F/H Lieu : Athis-Mons (91) Type de contrat : CDI Le groupe Idex et sa Direction Régionale Infrastructures Énergétiques Bâtimentaires, avec ses deux pôles "Habitat et Collectivités" et "Tertiaire et Industrie", recrutent. Notre mission : accélérer la décarbonation en valorisant les énergies locales et bas carbone. Avec 1 200 collaborateurs et 10 agences, nous exploitons 12 000 sites sur Paris et la région Ile de France. Rejoignez-vite les héros de la décarbonation ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien de maintenance CVC H/F en itinérance dont la mission principale sera de rejoindre l'équipe pour réaliser l'exploitation, le dépannage et l'optimisation des installations CVC de notre client tertiaire sur 4 sites basés à Athis-Mons et ses alentours. En intégrant la Team Idex, vos missions et responsabilités seront les suivantes : • Assurer l'entretien, la maintenance préventive et corrective des installations CVC (Groupes froids, CTA, Split, VRV, chaudière gaz), • Diagnostiquer et réparer les pannes des équipements, • Effectuer des contrôles réguliers pour garantir l'efficacité énergétique des systèmes, • Rédiger des rapports d'intervention et proposer des améliorations techniques Les Avantages Liés à Ce Poste • Rémunération sur 13 mois, • Primes de vacances & primes spécifiques (Astreinte, cooptation, …), • Compte Epargne Temps, • Panier repas, • Véhicule de service et équipement/outillage de qualité, • Formation continue grâce à nos parcours internes et notre plateforme de elearning, • Opportunités de développement professionnel via la mobilité interne, • Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants Pour maximiser vos chances de réussir chez Idex, vous devez avoir : • Expérience d'au moins 5 ans dans le domaine de l'énergie, • Diplôme en génie climatique, thermique, énergétique ou équivalent, • Permis de conduire B, • Habilitations électriques : BR, B1V, B2V et BC idéalement., • Connaissances solides en système de chauffage, ventilation et climatisation, • Force de proposition dans la gestion et l'optimisation des installations clients Ce poste de Technicien de Maintenance CVC F/H vous intéresse ? N'hésitez plus et rejoignez une équipe engagée en quête d'un avenir plus durable ! Devenez-vous aussi un héros de la décarbonation en cliquant sur « Postuler ».

Responsable Contrôle de Gestion France (H/F) - CDI SOCIÉTÉ : Rejoignez un acteur industriel international stratégique du secteur de l’Électronique de Haute Criticité ! Filiale d'un groupe européen de premier plan, notre client est un partenaire essentiel des plus grandes entreprises dans les secteurs de pointe : Aéronautique, Défense, Énergie et Transports. L'entreprise est spécialisée dans la conception, la fabrication et le support de produits électroniques critiques et spécialisés, fournissant des services associés à forte valeur ajoutée. Sa mission : garantir la fiabilité et la performance dans des environnements où l'exigence est absolue. Dans le cadre de son ambition d'amélioration des processus financiers et d’alignement aux normes du groupe, notre client recherche un profil de Responsable Contrôle de Gestion France (H/F). POSTE : En étroite collaboration avec le Directeur Financier, le Responsable Comptabilité et Fiscalité, vous composez l’équipe de Direction Financière France et dirigez une équipe de 5 collaborateurs. Vous êtes en lien avec le Contrôle de Gestion Groupe et avez pour mission de piloter la performance financière de l’ensemble des unités commerciales et fonctions françaises. Vous agissez comme partenaire commercial auprès des équipes opérationnelles, assurant la visibilité financière, la prise de décision éclairée et le respect des politiques et meilleures pratiques du Groupe. Vos principales responsabilités : • Agir comme partenaire financier des Directeurs de Business Lines pour la gestion de la performance et l'alignement Opérations/Finance,, • Assurer des calculs de coûts projet/produit transparents et conformes,, • Gérer les structures de comptabilité analytique et les systèmes associés avec le Responsable Comptabilité & Fiscalité France,, • Préparer et participer aux comités de validation des offres (RMC), aux revues de projets (EAC), et aux revues de risques (ERM),, • Développer et valider les analyses de rentabilisation (business cases) pour investissements et dépréciations,, • Piloter les cycles de planification : budget, prévisions (forecasting), effectifs, charge de travail et trésorerie. Effectuer les analyses d’écart et recommander les actions correctives,, • Superviser la refacturation intra-groupe, la politique de prix de transfert et les accords de service (SLAs), fournir des analyses financières ad’hoc et des simulations d’investissement,, • Suivre les KPIs financiers et garantir la fiabilité des données (systèmes et master data),, • Aligner les Directeurs de Business Lines, les Chefs de projets, les équipes Sales et Opérations sur les prévisions financières,, • Assurer un reporting financier de qualité et en temps opportun, aligné sur les attentes du groupe,, • Veiller au respect des politiques financières et réglementations internes et externes,, • Suivre la performance financière des projets et des fonctions,, • Initier et piloter des initiatives d'amélioration continue et de réduction des coûts., • Contribuer à l'évolution des processus, méthodes et outils de contrôle de gestion. PROFIL : Diplômé(e) d'un Master en Finance, Contrôle de gestion ou discipline équivalente, vous êtes bilingue français/anglais (l'allemand est un plus), essentiel pour interagir dans un contexte international. Vous justifiez de 5 à 10 ans d'expérience en tant que Directeur(rice)/Responsable Contrôle de Gestion ou rôle de direction équivalent. Parfaitement à l’aise dans un rôle de management hiérarchique comme fonctionnel, votre expertise est avérée dans les environnements de contrats à long terme (défense, aérospatiale, infrastructure,…) et repose sur une solide maîtrise de la comptabilité analytique, de la planification financière et des systèmes ERP Poste basé à Massy (91). Candidature à adresser à : ludovic.salas @___

Notre client Notre client est une association au service des professionnels du génie climatique et des équipements techniques du bâtiment. Pour renforcer ses équipes, il recherche son futur formateur chauffagiste (H/F), vous peut-être ? Les missions Après une formation interne de plusieurs semaines sur le métier de formateur/trice, vous aurez la charge de mener à bien des sessions de formations. Vous préparez et animez vos sessions de 3 à 5 jours de formations sur les techniques des équipements de chauffage et/ou climatisation. Vous intervenez auprès d'un public de professionnels. Vous êtes aussi amené à participer aux études techniques et/ou à la publication d'ouvrages de formation. Le profil Vous êtes titulaire d'un diplôme de technicien dans le domaine du chauffage ? Vous possédez obligatoirement d'une expérience terrain en tant que technicien chauffagiste ? A l'écoute, pédagogue et bon(ne) communicant(e), vous appréciez le partage de connaissances ? Minutieux(se) et curieux(se), vous êtes passionné(e) par la technique des équipements de chauffage et/ou climatisation ?

🔧 Technicien de Maintenance – Data Center (H/F) 📍 Essonne | 🏢 Manpower Cabinet de Recrutement 📣 Manpower Essonne recrute pour son client, acteur international reconnu dans la gestion d’infrastructures critiques, un Technicien de Maintenance pour intervenir sur un site Data Center de haute technicité. 🎯 Vos missions • Réaliser les rondes techniques et la maintenance préventive selon les procédures établies., • Identifier les anomalies, suivre les actions correctives et rédiger les rapports d’intervention., • Coordonner les interventions des prestataires externes., • Garantir le respect des normes HSE., • Surveiller les installations via le système BMS., • Assurer le reporting via les outils techniques (CMMS, DMS, ITSM…)., • Participer aux projets d’évolution des infrastructures., • Gérer l’inventaire et la disponibilité des pièces détachées., • Intervenir en cas d’urgence selon les protocoles définis., • Appliquer les processus critiques du client. 👤 Votre profil • Formation Bac+2 technique (BTS/DUT en électricité, mécanique…)., • Expérience de 3 ans minimum en environnement critique (Data Center, énergie, marine…)., • Compétences en maintenance électrique/CVC, dépannage et réparation., • Connaissance des équipements : transformateurs, UPS, groupes électrogènes, systèmes incendie, GTC/BMS., • Habilitation BT/HT souhaitée ou volonté de se former., • Maîtrise des outils de gestion technique., • Anglais technique requis (niveau B2)., • Capacité à travailler en hauteur, en espace confiné et à porter du matériel., • Qualités recherchées : rigueur, réactivité, esprit d’équipe, sens du service, autonomie. 🕗 Horaires : 8h - 16h 🎁 Avantages : Tickets restaurant, remboursement téléphone, participation essence… 📌 Processus de recrutement • Entretien avec Fadwa ou Virginie – Manpower, • Entretien visio avec la RH, • Entretien physique avec le Responsable Exploitation

Descriptif de l'entreprise Le groupe LÖWENSTEIN Medical, société familiale allemande est aujourd’hui à la fois pionnier et un des leaders du Marché dans le domaine de l’assistance respiratoire à l’hôpital et à domicile. Son engagement est avant tout un focus sur la qualité de vie des patients, la fourniture de solutions médicotechniques performantes et fiables, associées à un accompagnement spécifique de ses clients par le biais d’une équipe de collaborateurs passionnés par la santé. Descriptif du poste Nous recherchons notre futur Technicien SAV en atelier à Massy (91). Sous la responsabilité du Responsable SAV, vos principales missions sont de : • Réception et traçabilité des appareils : Assurer les entrées des appareils dans notre ERP pour en garantir un suivi tout le long du processus de réparation., • Désinfection des machines : Suivre le protocole de désinfection en place pour permettre aux techniciens une prise en charge sécuritaire des machines., • Préparation des devis : Diagnostiquer et préparer les devis de réparation pour chaque appareil hors garantie., • Logistique : Identifier les machines en accord devis pour nous permettre de réaliser la maintenance dans les délais impartis., • Maintenance des appareils : Après obtention des habilitations techniques requises, vous assurerez la maintenance préventive et curative du parc d’appareils distribués par LÖWENSTEIN en respectant les recommandations du constructeur., • Contrôles et essais : Procéder aux contrôles et essais des dispositifs médicaux selon les règles de sécurité et les impératifs d’assurance qualité., • Matériel de contrôle : Sélectionner et vérifier le matériel nécessaire pour les contrôles ou les essais., • Documentation : Renseigner les supports de suivi d’intervention, rédiger les rapports d’intervention, procès-verbaux et documents relatifs aux essais et contrôles., • Hotline : Assurer le support téléphonique technique auprès de nos clients., • Gestion des pièces détachées : Assurer le suivi du stock de pièces détachées du SAV. Réassort des pièces détachées nécessaire au bon fonctionnement du service en relation avec le service logistique. Traçabilité des pièces utilisées en intervention extérieure., • Formation technique des partenaires : Assurer les formations techniques de nos partenaires (clients, prestataires, biomédicaux), en créant des supports si nécessaire, • Remontée des dysfonctionnements : Signaler les dysfonctionnements aux services concernés. Profil recherché Vous êtes passionné par le secteur de la santé et vous avez une expérience de minimum 2 ans dans le domaine Médical, dans l'idéal vous avez une expérience en réparation de dispositifs médicaux . Niveau : Bac + 2/3, avec une expérience significative de la maintenance dans les domaines électronique, électrotechnique ou biomédical. Une sensibilité réelle pour l’informatique est nécessaire Maitrise des Normes et consignes de sécurité électrique Lecture de plans /schémas Utilisation d'appareils de mesure électrique (multimètre...) Langue : anglais technique et/ou courant est un atout Connaissance du Pack Office (Word/’Excel/PPT…) Les modalités : Contrat à durée indéterminée Démarrage : Dès que possible Avantages : 25 congés payés + 10 congés supplémentaires/an, PEE, Mutuelle, Evénements collaboratifs, Programme de Qualité de Vie & Conditions de Travail (locaux, télétravail, engagements RSE, plan de développement des compétences…) Nos équipes sont constituées de personnalités qui sont alignées avec les valeurs communes de l’entreprise : le professionnalisme la passion, le Client, la réactivité, l’humilité, la résilience. Nos postes sont ouverts à tous. Au travers de ses recrutements, Löwenstein Medical France recherche avant tout un profil, correspondant aux qualités et compétences attendues, en cultivant une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes supports comme opérationnelles. A ce titre, et dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un/une Gestionnaire Supervision. Missions Au sein de la Direction des Opérations, vous reportez au Responsable Supervision. Votre mission consiste à contrôler le respect des processus dans le cadre des règles de fonctionnement de notre Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires. A ce titre, vous êtes responsable de l’identification des dysfonctionnements en matière de chaine du froid et de la qualification des incidents afin de décider de la poursuite, ou non, de l’acheminement des colis concernés. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches couvrent donc l’ensemble des missions suivantes : Contrôler le respect des températures de transport et gérer les dysfonctionnements • Identifier, qualifier et consolider les dysfonctionnements selon les processus établis ;, • Traiter les écarts en temps réel et arbitrer les décisions de transport au regard des plans d’expérience connus ;, • Assurer les interactions nécessaires avec le Service Client, les Clients expéditeurs ou les destinataires dans le cadre de la gestion des dysfonctionnements ;, • Assurer la communication auprès des Agences en fonction des anomalies de température identifiées ;, • Fournir et analyser sur demande les courbes de température de transport ;, • Assurer le suivi proactif des clients spécifiques. Identifier et gérer les défaillances en matière d’acquisition de température • Monitorer les matériels de suivi de température et identifier les défaillances ;, • Veiller à la mise en œuvre du mode dégradé adapté ;, • S’assurer de la mise en œuvre du processus de maintenance défini ;, • Contrôler le délai de retour à la normale. Assurer la Sécurité des Denrées Alimentaires (SDA) • Alimenter les tableaux de bord de performance SDA de Chronofresh ;, • Participer à l’identification, à partir de l’analyse poussée des indicateurs produits, des actions correctives ou préventives à mettre en place ;, • Contrôler la mise en place des actions correctives demandées aux agences ;, • Gérer les opérations de retrait/rappel dans le cadre de la procédure d’urgence définie. Profil & compétences Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures (Bac+2/3) vous ayant permis d’acquérir des compétences en matière de transport et/ou d’agroalimentaire et/ou de gestion de la chaîne du froid ou tous autres domaines en lien avec les missions citées précédemment. Vous êtes de nature autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Ces qualités intrinsèques vous permettent de gérer au mieux vos priorités et d’être réactif(ve). Vous avez déjà eu l’occasion de prouver vos capacités d’analyse et de synthèse en environnement professionnel, vous permettant notamment de prendre des décisions éclairées. Vous êtes à l’aise, à l’oral comme à l’écrit et savez faire preuve de pédagogie, vous permettent ainsi d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs internes (les Agences, le Service Client…) comme externes (les Clients). Temps de travail : Du Mardi au Vendredi de 09h00 à 17h00 et le Samedi de 06h00 à 14h00 avec 1 heure de pause Rémunération : 2 400€ bruts mensuels sur 12 mois + 500€ de prime trimestrielle sur objectifs

VINCI Facilities (1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2019, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance multitechnique aux prestations de facility management. Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire (CA 270M€, 1650 collaborateurs), recrute un Responsable de site œuvrant (H/F), pour l'une de ses Entreprises. Placé sous l’autorité du Responsable d’Affaires, le Responsable de Site œuvrant s'assure de maintenir en condition opérationnelle le site dont il a la charge. Ses missions principales sont : • Piloter le contrat Multi-technique sur le site dont il a la responsabilité, • Être le garant du bon fonctionnement technique des installations sur l’ensemble du site dont il a la charge, • Gérer les interfaces techniques entre les équipes du client, • Etre le référent technique (Connaissance des obligations contractuelles, respect des normes et veilles technologique), • Suivre le budget et les dépenses du lot multi-technique, • Participer aux réunions de suivi de contrat et aux visites de site avec le client, • Mettre en œuvre et suivre les plannings des prestations multi techniques ·, • Analyser et valider les bilans de suivis mensuels de consommation de fluides du site Le poste est à pourvoir ASAP pour un site situé à Massy Palaiseau (91) De formation Bac+2/3 Technicien supérieur (BTS, DUT ou licence Maintenance industrielles, Fluides Energies Environnement, Electrotechnique) ou de niveau d’étude inférieur avec une forte expérience terrain, vous justifiez d'une expérience réussie de +5 ans minimum dans le domaine de la maintenance multi technique (en tant que technicien ou chef d’équipe). Vous maîtrisez la gestion contractuelle de prestations multi techniques, le chiffrage de devis, la lecture et l'interprétation de plans. Idéalement, vous avec une forte expérience en management de techniciens. Vous êtes reconnu(e) pour les compétences suivantes : adaptabilité, autonomie, esprit d’initiative, force de proposition, organisation (Gestion du temps, évaluation des moyens, analyse et synthèse), rigueur, sens du service.

Le groupe Mecalux, 3500 personnes, est un acteur majeur sur le marché des systèmes de stockage. Depuis plus de 55 ans, notre savoir-faire est reconnu dans les domaines de la conception, la fabrication, la commercialisation de solutions logistiques globales, d’entrepôts automatisés aux logiciels de gestion en passant par les rayonnages métalliques. Mecalux, c’est 7 centres technologiques en Europe et aux Etats-Unis, 11 sites de production en Europe, en Amérique du Nord et du Sud, et des ventes réalisées dans plus de 70 pays. Chez Mecalux, l’autonomie et l’envie d’optimiser nos solutions sont valorisées au quotidien au sein de nos équipes … Et nous veillons à soutenir cette dynamique par des actions d’amélioration continue des compétences et de l’expertise métier. Dans le cadre de son développement, Mecalux France, 250 personnes, recrute un Chargé de support Electromécanique (H-F). Rattaché au Service Client et au sein d’une équipe de 4 personnes, vous intervenez en tant que support technique par téléphone auprès de nos clients dans la phase post installation de nos ensembles robotisés. Plus précisément : • Interlocuteur privilégié de nos clients, vous analysez le dysfonctionnement électromécanique et/ou automatisme de nos installations et diagnostiquez l’incident ;, • Vous dépannez le client par téléphone en réalisant des interventions techniques à l’aide des outils mis à votre disposition ;, • Vous suivez les tickets d’incidence, de la prise en charge jusqu’à la résolution, en assurant une communication claire auprès de nos équipes internes et de nos clients ;, • Vous participez à la résolution de problématiques sur des réseaux industriels (automates programmables, routeurs, équipements IP) ;, • Vous gérez le remplacement des équipements de contrôle (mise en service, mise en réseau de PC) ;, • En lien avec nos techniciens terrain, vous pouvez être amené à leur transmettre un problème technique complexe ;, • Vous accompagnez nos clients dans la prise en main de nos solutions et leur apportez votre support technique ;, • Vous renseignez la base de données des connaissances d’incidents et des actions réalisées, et contribuez à la rédaction de guides techniques à destination du Support Client ;, • Vous remontez les informations clés auprès du Service Client et du Service Qualité, participez ainsi à l’amélioration continue de nos produits et effectuez un reporting régulier de votre activité. Pour votre réussite sur ce poste, un parcours de formation significatif est mis en place dès votre arrivée, avec des déplacements sur site. De formation Bac Professionnel ou Bac+2 (BTS MSMA, MAI, …), vous justifiez d’un parcours de 5 ans minimum en service après-vente, ou maintenance industrielle. Une expérience en support Hotline est un plus pour ce poste. Vous possédez de solides bases en Electricité et en Mécanique (capacité à lire les schémas techniques). Vous maîtrisez les convertisseurs de fréquence (Sew, Lenze, Keb), ainsi que les réseaux de communication industriels (Profibus, Profinet, …). Doté d’un très bon relationnel, vous êtes particulièrement à l’aise avec les outils téléphoniques et informatiques. Résistant au stress, vous possédez le sens de l’écoute et de la relation client. Votre aisance et votre compétence technique vous permettent d’analyser et de rassurer rapidement votre interlocuteur. Pour ce poste, un niveau d’anglais technique est nécessaire (lecture de documentation). CDI basé à Wissous, astreintes ponctuelles (heures supplémentaires majorées). Rémunération fixe en fonction du profil. Avantages : statut cadre, RTT, mutuelle, prime de participation, chèques cadeau, CSE. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, filiale d’un groupe solide, résolument tournée vers l’innovation technique ? Merci de transmettre votre candidature pour un premier échange téléphonique à Pour en savoir plus :

📌 Opportunité : Assistante de Direction – COMEX 🔹 Secteur et Organisation Secteur : Restauration commerciale et collective Localisation : Rungis avec deux jours de télétravail possibles Taille de l’entreprise : environ 600 collaborateurs en France avec des équipes en Europe 🚀 À propos de l’entreprise Notre client est un acteur majeur de la restauration commerciale et collective, intégré à un groupe international. L’organisation évolue dans un environnement exigeant marqué par une transformation structurelle, la modernisation des opérations et une coordination renforcée entre les équipes françaises et européennes. Le contexte est dynamique avec de nombreux interlocuteurs et une culture orientée performance. 🎯 Missions principales Assistanat de direction auprès de trois membres du COMEX • Gestion d’agendas très complexes et mouvants, • Organisation des réunions, déplacements et événements internes, • Accueil et gestion des rendez-vous, • Gestion du courrier entrant et sortant (factures, comptabilité, juridique, RH), • Maintien d’une confidentialité irréprochable, • Optimisation des routines administratives et des process, • Structuration des priorités, • Rôle de facilitateur dans un environnement en flux tendu 🔍 Profil recherché Hard Skills • Gestion d’agendas complexes, • Organisation logistique et coordination multi-interlocuteurs, • Très bonne expression écrite, • Maîtrise du Pack Office, SAP et Concur, • Gestion rigoureuse des informations sensibles, • Excellente organisation, • Agilité et capacité à travailler dans l’urgence, • Posture professionnelle solide, • Discours clair et compréhension rapide, • Autonomie et sens du service, • Fixe entre 45 000€ à 53 000€, • Variable de 6%, • Intéressement, CSE, titre restaurant, remote…

Nous recherchons, pour notre Direction des Ressources Humaines, un(e) Responsable des Ressources Humaines, en CDI. Concrètement, quelles seront vos missions ? Rattaché(e) à la Directrice Département RH Opérationnel, et en tant que véritable HR Business Partner auprès de vos Directions Métiers, vous aurez pour mission de : • Conseiller les managers dans la gestion quotidienne de leurs équipes en collaboration avec les différents pôles d’expertise (recrutement, formation, relations collectives, mobilité, etc.) en apportant des solutions pragmatiques et concrètes., • Accompagner les collaborateurs tout au long de leur parcours dans l’entreprise, de l’intégration aux projets de mobilité ou de développement., • Piloter les campagnes RH annuelles (campagnes d’entretiens annuels et professionnels, les revues de performance, de rémunération, etc.) en proximité avec les managers et les collaborateurs., • Garantir la bonne déclinaison opérationnelle de la stratégie RH en assurant la mise en œuvre concrète des process RH sur le terrain., • Fiabiliser et exploiter les données RH et notamment le pilotage du budget (Masse Salariale/ETP) de votre périmètre., • Analyser les impacts RH liés aux transformations organisationnelles et accompagner ces enjeux en mettant en place les plans d’action associés., • Contribuer activement à la qualité de vie au travail, en accompagnant les situations individuelles sensibles et en veillant au maintien d’un climat social serein et constructif. Et si vos compétences venaient nourrir notre mission ? • Issu(e) d’une formation supérieure en Ressources Humaines (Bac +3 à Bac+5), vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire., • Doté(e) d’un excellent relationnel, votre sens de l’écoute et votre diplomatie vous permettent d’intervenir auprès de différents interlocuteurs., • Vous avez le sens du service client en interne et faites preuve au quotidien de curiosité et d’un état d’esprit positif et constructif., • Vous aimez être au contact du terrain et apporter des solutions adaptées aux besoins opérationnels, • Vous êtes à l'aise avec les chiffres et maîtrisez le pack office (excel, word, powerpoint). Autres informations : • Déplacements à prévoir (1 à 2 fois par mois)., • 2 jours/semaine de télétravail possible, selon nos conditions internes., • Package composé d'un salaire fixe sur 13 mois + prime sur objectifs., • Prime d'intéressement & participation. Envie d’une expérience enrichissante au sein d’une entreprise dynamique qui vous offrira un cadre de travail exceptionnel ? Rejoignez-nous sur le Parc de Tréville (près d’Evry, dans le 91) !

Nous recherchons pour notre direction Marketing Client & Communication, un(e) Chef de projet CRM H/F pour intégrer le service Marketing Clients. Prêt(e) à relever le défi ? Rattaché(e) au Chef de Pôle CRM Omnicanal, vous serez pleinement intégré(e) à l'équipe marketing et travaillerez en étroite collaboration avec les différentes entités du marketing, de la communication et des équipes digitales. Plus précisément, vous vous verrez confier les missions suivantes : • Définition et mise en œuvre des campagnes ciblées (e-mail, SMS, push notification…) : gestion du planning de communication en adéquation avec le plan d’animation commerciale, brief créa, définition du ciblage et programmation dans notre outil de gestion de campagne, • Contribuer aux enjeux de la direction marketing à travers le recrutement, la fidélisation des clients de l’enseigne dans le respect des budgets et de la saisonnalité., • Elaboration et amélioration des scénarios de Marketing automation en fonction du parcours clients (cycle de bienvenue, cycle de réengagement, triggers), • Assurer la cohérence des prises de parole dans le respect de la stratégie CRM et média et de la pression commerciale., • Mesurer et analyser la performance de l’activité et faire des recommandations d’optimisation (mise en place des indicateurs de pilotage de l’efficacité des actions menées en coopération avec l’équipe data), • Identifier les opportunités de business complémentaires à travers de nouveaux canaux, l’optimisation des outils déployés et une veille concurrentielle et technologique Et si vos compétences venaient nourrir notre missions ? • Titulaire d'un Bac +5 en Marketing, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire., • Vous disposez d'une capacité d'analyse et de synthèse orientée résultats, vous savez traiter les données transmises par nos équipes Data., • Votre excellent relationnel vous permet de communiquer aisément en interne les enjeux et initiatives CRM et d'expliquer leur portée pour la stratégie de l'entreprise, en vous adaptant à vos interlocuteurs, • Votre créativité marketing vous permettra d'être proactif dans la proposition de nouvelles campagnes attractives et performantes., • La connaissance de l'outil Salesforce est un impérative, vous maitrisez Excel et Powerpoint. Vous aimez penser « client first » ? La data, la personnalisation et la digitalisation sont des sujets qui vous intéressent ? Vous voulez mettre votre talent au service d’une révolution d’enseigne ? Alors rejoignez l’aventure !

Nous recherchons un(e) : CHARGE D’AFFAIRES F/H – CDI Massy (91) Vous aurez pour mission principale de superviser et coordonner l’intégralité des opérations liées à la Détection Incendie dans une optique de satisfaction client. Vous garantirez la réalisation des affaires qui vous seront confiées dans le respect des engagements contractuels, de la règlementation en vigueur, des dispositions légales (santé et sécurité au travail) et des procédures internes à l’entreprise. Dans les faits vous aurez à : • Analyser les pièces contractuelles (Contrats, CCTP, CCAG, CCAP), afin de s'assurer de l'adéquation entre la solution vendue et les impératifs de réalisation et que les engagements pris par l’entreprise peuvent être respectés, • Planifier les différentes étapes de réalisation des affaires et conduire les chantiers dont vous avez la charge, en affectant les moyens matériels, techniques et humains adéquats afin de réaliser les affaires conformément aux engagements pris à l'égard des clients : remise des plans, livraison de matériel, installation, mise en service et élaboration de l'organigramme projet, • Optimiser les solutions techniques proposées et transmettre au bureau d’études techniques les données nécessaires à l'élaboration du dossier d'exécution et en contrôle la conformité au regard des documents contractuels, • Superviser le traitement des réclamations clients et identifier, analyser et anticiper les risques juridiques liés aux affaires afin d’adopter la meilleure stratégie, • Piloter la rentabilité des affaires dans l’objectif d’améliorer la marge entrante et proposer notamment dans ce cadre, des travaux supplémentaires aux clients, • Suivre la facturation des travaux, les consommations et participer aux opérations de recouvrement Bien entendu tout cela ne serait pas un poste complet de Chargé d’Affaires Extinction si vous n’aviez pas également à : • Consulter et sélectionner les sous-traitants qui interviendront sur les affaires, • Etablir les commandes de sous-traitance et en assurer le suivi, de leur réception à l’évaluation du sous-traitant, • Gérer les approvisionnements de matériels liés au projet, • Participer à l’élaboration des plans de prévention et en contrôle l’application et le respect sur les chantiers clients, • Etablir ou superviser l’établissement de tous les documents d'auto-contrôles effectués et la création du dossier des ouvrages exécutés et des dossiers techniques d’installations, • Etablir la fiche préliminaire à la déclaration d'installation conformément aux normes en vigueur, • Participer aux opérations préalables de réception et établir les rapports de mise en service ou procès-verbaux de réception, • Transmettre les éléments liés aux installations (descriptif, dossier…) réalisées et les informations nécessaires à l’élaboration par un Commercial Services d’une offre de contrat de maintenance ainsi qu’au service maintenance de la direction régionale, pour prise en charge de la maintenance des installations Une fois que l’on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre… Nous recherchons un collaborateur, véritable couteau-suisse : • Etant reconnu pour ses qualités managériales, son sens du leadership et sa capacité à coordonner les activités avec les différentes parties prenantes, • Avec le sens de l’organisation et sachant gérer les priorités, • Reconnu(e) pour ses qualités relationnelles et sa bonne gestion des relations clients, • Issu(e) d’une formation BAC+3 type Licence Professionnelle spécialisée en électrotechnique / électronique / domotique, • Disposant d’une expérience réussie dans le suivi d’affaires, de la planification à la réalisation, • Ayant des connaissances sur de la programmation d’automate industriel, • Maîtrisant le Pack Office et un ERP Les conditions de travail : • Rémunération sur 13 mois (lissée sur 12), • Prime sur objectifs, • 12 RTT par an, • Véhicule de service : des déplacements fréquents sont à prévoir, • Participation Le processus de recrutement : • Préqualification téléphonique, • Entretien opérationnel en présentiel, • Entretien RH en visio Diversité et inclusion : Réseau DEF est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement basées sur votre expérience et vos compétences. Protection des données : Réseau DEF attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez à stocker vos données personnelles dans notre base de données électronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en nous informant de votre décision. Réseau DEF ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable.

À propos de l'entreprise Héritière avec Arthus Bertrand du savoir-faire de la fabrication de la médaille de la Légion d’honneur créée en 1803, la Maison Drago est née à Nice dans les années 1920 de la passion d’un homme, Charles Drago pour les décorations, insignes et médailles. Les activités de la Maison sont aujourd’hui multiples : décorations honorifiques, insignes, médailles, récompenses sportives, trophées et cadeaux d’affaires, objet de communication. Partenaire des institutions françaises et collaborant avec des clients civils ou militaires, notre vocation est de créer des objets en l’honneur de nos clients. À propos du rôle Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre site de Massy (91) : Un Attaché Commercial H/F en CDI. Responsabilités Réalisation de devis, enregistrement des commandes Suivi des délais de production et des livraisons S’occuper des démarches liées à l’export Saisie et édition des éléments nécessaires à la livraison et à la facturation Préparation et organisation des livraisons client avec la logistique Gestion du SAV Enregistrement, traitement et transmission des réclamations clients Gestion du Service client internet Rédaction des correspondances commerciales Relance des prospects et des clients en appui de l’équipe commerciale Renseigner les clients à propos des prix, délais, nouveaux produits Règlement des litiges liés aux commandes ou aux livraisons (en collaboration avec les commerciaux) Centraliser, transmission des commandes et prévision pour les lancements et les expéditions Actualisation des comptes clients dans la base Assistance et permanence téléphonique hebdomadaire en concertation avec l’ensemble des ADV • Classement et archivage Qualifications • CAP à Bac + 2 en Gestion de PME/PMI ou en techniques de commercialisation ou avec une expérience significative (minimum 5 ans) Compétences requises • Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), • Bonne aisance avec les chiffres (TVA, pourcentage, remise), • Excellente expression orale et écrite, • Connaissance de l’export (incoterms, conditions douanières), • Capacité à synthétiser les informations, les transmettre de manière claire et précise selon les procédures définies, • Capacité à gérer une commande et un dossier client, du début à la fin, • Savoir parler une ou des langues étrangères, notamment l'anglais commercial, • Être autonome et prendre des initiatives, • Faire preuve d'une bonne organisation et de rigueur, • Communiquer avec des interlocuteurs variés, aussi bien de visu qu'au téléphone, • Fiabilité, • Esprit d’équipe, • Réactivité Compensation et package de rémunération Temps plein en CDI avec 1 journée de télétravail par semaine (selon organisation du service). Rémunération selon profil (fixe et primes) Tickets restaurant / Participation / 13ème mois. Date de la prise de fonction : dès que possible. Déclaration d'égalité des chances Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité au sein de notre entreprise.

Hexagon se distingue par son engagement envers l'excellence dans le domaine du recrutement. Nous sommes reconnus pour notre expertise métier, nous permettant ainsi de vous accompagner de manière optimale dans votre parcours professionnel. Nous collaborons avec une diversité de clients en France, allant des start-ups aux grandes entreprises, et intervenons dans tous les secteurs d'activité. Notre véritable passion consiste à établir des liens entre les talents et les opportunités en s'intéressant avant tout aux aspirations et aux besoins de chacun. "La vie est trop courte pour ne pas être à sa place !" Candidatez dès maintenant pour participer à un processus de recrutement axé sur votre succès professionnel. À propos de notre client Macéo Groupe, est un acteur reconnu sur le marché de l’importation et la distribution de produits exotiques. Afin d'accompagner sa croissance, nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV et logistique en CDI. Le poste est basé au siège à Rungis. À propos du poste Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez le suivi des commandes clients GMS ; de l’enregistrement jusqu’à la livraison : Assurer la gestion complète du flux ADV, de la commande à la facturation, en passant par la logistique, la gestion des litiges, et le suivi administratif des opérations. Garantir la satisfaction client tout en veillant au respect des procédures internes, des conditions commerciales, et des délais de livraison. Activités principales 1. Commerce / Administration & Support Commercial • Saisie, analyse et suivi des litiges et pénalités clients., • Veille des sites clients pour extraire les litiges, pénalités et anomalies., • Contestation et résolution des litiges, reporting régulier (litiges en cours et échus)., • Échanges avec les services commerce et comptes clés pour le traitement des anomalies., • Participation aux réunions ou groupes de travail dédiés à la résolution des anomalies., • Suivi des remises, tarifs et conditions commerciales. 2. Comptabilité / Gestion financière • Suivi des comptes clients et lettrage., • Saisie et suivi des déductions., • Transmission et vérification des éléments de facturation et d’avoir., • Collaboration avec le service comptable pour la résolution des écarts. 3. Logistique / Opérationnel • Suivi des opérations des sites déportés et de la gestion des stocks., • Suivi des chargements, livraisons et transports., • Gestion des documents de transport (CMR, documents douaniers, spécifiques alcool)., • Gestion des litiges logistiques et des palettes., • Veille et suivi des anomalies logistiques et administratives. 4. Divers / Support interne • Suivi du bon déroulement des opérations et du respect des délais., • Gestion des réclamations clients, des avoirs et retours produits., • Suivi des livraisons et de la relation avec les transporteurs/SAV., • Participation à l’amélioration continue des outils et processus ADV., • Remplacement ponctuel des équipes (ADV, douane, logistique). Profil De formation supérieure (BAC+2), vous justifiez d’une expérience réussie sur une fonction similaire idéalement dans le Min de Rungis et/ou dans l’univers de la GMS. Doté d’un excellent relationnel et d’une grande réactivité vous avez un sens aigu du service et du commerce. Vous êtes rigoureux, organisé et méthodique, et bon communiquant. Votre sens du travail en équipe, votre capacité d’analyse et votre implication sont des atouts essentiels pour réussir au sein d’une entreprise à taille humaine sur un marché très dynamique. Conditions Fixe sur 13 mois + primes collectives + intéressement + tickets restaurant + mutuelle + 400€ prime anniversaire Horaire : 39h/semaine (du lundi au vendredi de 8h à 16h30)

Description de la mission et des activités : Composée de plus de 200 consultants en mission à travers la France, cette direction propose trois types d’offres (Assistance Technique, Centres de Compétences, Centres de Services) adaptées aux besoins et à la maturité des clients. Elle se divise en trois services : Commerce : une équipe de commerciaux spécialisés qui qualifient, accompagnent et conseillent nos clients, gèrent un portefeuille actif de plus de 30 clients dans les secteurs de l’énergie, bancaire et public. Administratif : soutien à la préparation des propositions commerciales, réponses aux appels d’offres, gestion de la facturation. Opération : gestion opérationnelle, escalades, développement des compétences des consultants. Vos missions en tant qu'ingénieur d'affaires services : • Détecter, qualifier et répondre aux besoins exprimés par le client : Assistance Technique, Centre de Compétences, Centre de Services, • Développer et gérer un portefeuille clients, • Négocier des affaires avec le client et les partenaires, • Garantir les engagements contractuels clients, • Capacité d’analyse, de consolidation du P&L client (garant du CA, de la marge), • Piloter la structure interne pour répondre aux attentes commerciales, financières, juridiques, administratives et techniques du client, • Entretenir des liens étroits avec les partenaires pour renforcer les chances de succès, • Gérer ses priorités en fonction des objectifs qui lui sont donnés, • Solliciter les ressources à bon escient Le tout, dans le respect des règles administratives, juridiques, financières, éthiques et commerciales fixées par UNITI Profil recherché : • Une expérience en avant-vente technique et/ou en services constitue un atout majeur pour optimiser la présentation et la négociation des offres, en complément une connaissance des environnements techniques Réseaux & Workplace est un prérequis., • Diplômé(e) d’une École d’Ingénieur ou de Commerce,, • Expérience commerciale d’au moins 7 ans auprès de grands comptes, idéalement dans une société de services (ESN), un intégrateur, service avant-vente, un constructeur High Tech ou un éditeur de logiciels., • Bonne connaissance des enjeux liés aux environnements IT, à la relation client et à la gestion de projets en mission., • Excellentes qualités relationnelles, d’écoute, d’autonomie, de réactivité et de force de proposition., • Esprit d’initiative, sens du résultat et capacité à travailler en équipe

Rejoignez la startup qui révolutionne le métier des agences immobilières grâce à la technologie ! A PROPOS DE STONEO Depuis sa création en 2017, STONEO s’est affirmée comme l’agence immobilière innovante incontournable de l’ouest parisien. Notre offre est basée sur l'alliance de la technologie et d'une équipe compétente. Nous avons déjà réalisé plus de 500 transactions avec une satisfaction client record. Nous sommes une équipe de 18 collaborateurs aux compétences complémentaires (commercial, marketing, digital, finance…) et ayant à cœur d’offrir le meilleur service à nos clients. Nous recherchons notre prochain business developer pour poursuivre notre croissance ! MISSION • Développement d’un portefeuille de clients vendeurs et acheteurs, • Suivi opérationnel des transactions immobilières (estimation, visite, négociation, signature, …), • Déploiement des nouvelles offres de services, • Participation à l’élaboration de la stratégie commerciale ATOUTS DU POSTE • Métier varié (plus de 50% du temps sur le terrain, au contact des clients), • Flexibilité d’organisation de son temps de travail, • Formation approfondie et coaching régulier, • Management bienveillant et esprit d’équipe, • Start-up en forte croissance avec un modèle éprouvé, • Rémunération attractive avec variable déplafonné PROFIL ET COMPÉTENCES • De profil commercial, vous excellez dans la relation client, • Vous disposez d’une première expérience commerciale réussie, • Les secteurs de l’immobilier et des nouvelles technologies vous motivent (expérience non indispensable), • Vous êtes structuré(e), rigoureux(se) et très à l’aise en communication orale et écrite

A propos de l’entreprise : Zoomlion est un groupe industriel international, leader dans la fabrication de machines de construction. Pour accompagner son développement commercial en Europe, Zoomlion France recrute un(e) Chargé(e) ADV Export pour assurer le suivi complet des flux intercompagnie, la coordination logistique et le reporting opérationnel. Responsabilités : • Vous assurez la gestion complète du flux commande–livraison–facturation pour des clients internes, en coordination avec l’entrepôt, les transporteurs et le service Finance, tout en garantissant la fiabilité des données dans SAP et un reporting régulier à la direction., • Assurer la gestion des commandes clients dans SAP (saisie, contrôle, suivi et priorisation jusqu’à la livraison)., • Coordonner le suivi logistique des livraisons avec les équipes commerciales, logistiques et le service client, et traiter retards/anomalies., • Piloter la facturation clients et intercompany, le traitement des avoirs et litiges, ainsi que le suivi des paiements avec la Finance., • Garantir la fiabilité et la conformité des données clients / articles (coordonnées, TVA, conditions commerciales) dans le respect des procédures ZOOMLION et des exigences France/ Europe., • Assurer le support administratif de l’équipe commerciale (dossiers, contrats, documents de conformité, archivage) et produire un reporting régulier sur l’activité (commandes, livraisons, retards, litiges)., • Agir comme référent(e) ERP côté ADV/commercial et interface opérationnelle avec le siège et les autres entités du groupe, y compris en français et en anglais (et/ou chinois selon profil). Qualifications : • Bac +3 minimum en administration des ventes, logistique ou commerce international., • Minimum 2 ans d’expérience en ADV export ou coordination logistique dans un environnement industriel. Compétences requises : • Maîtrise de SAP SD/MM., • Excel avancé (recherche, TCD, suivi KPI)., • Connaissance des environnements interco ou ERP., • Rigueur et sens du détail., • Bonne organisation et gestion des priorités., • Réactivité et autonomie., • Anglais obligatoire., • Chinois courant requis (écrit et oral).

Héritière avec Arthus Bertrand du savoir-faire de la fabrication de la médaille de la Légion d’honneur créée en 1803, la Maison Drago est née à Nice dans les années 1920 de la passion d’un homme, Charles Drago pour les décorations, insignes et médailles. Les activités de la Maison sont aujourd’hui multiples : décorations honorifiques, insignes, médailles, récompenses sportives, trophées et cadeaux d’affaires, objets de communication. Partenaire des institutions françaises et collaborant avec des clients civils ou militaires, notre vocation est de créer des objets en l’honneur de nos clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre site de Palaiseau (91) : Un Commercial Export H/F en CDI Missions principales Sous la responsabilité du Directeur Commercial Export, vous serez en charge des missions suivantes : • Gérer et développer un portefeuille de clients institutionnels et gouvernementaux à l’international., • Participer activement à la prospection de nouveaux marchés en coordination avec votre responsable., • Élaborer et suivre les appels d’offres internationaux., • Organiser et représenter l’entreprise lors de salons professionnels à l’étranger (déplacements de 3 à 6 jours, parfois incluant les week-ends – zones : Golfe, Asie, Afrique…)., • Assurer la prise, l’enregistrement et le suivi des commandes en lien avec l’ADV., • Maintenir un classement rigoureux des dossiers et archives du service export. Profil recherché Compétences et qualités requises : • Expérience requise : de 5 à 15 ans, • Excellente expression orale et écrite en français (orthographe irréprochable)., • Sens aigu de la confidentialité et de la discrétion., • Organisation personnelle rigoureuse et méthode de travail claire et accessible., • Capacité de reporting efficace et sens des priorités., • Réactivité, souplesse et bonne gestion du stress., • Très bonnes compétences relationnelles et sens du service client., • Disponibilité pour des déplacements fréquents à l’international. Compétences techniques : • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)., • Maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral (langue de travail)., • La connaissance d’autres langues étrangères est un atout. Une formation aux produits sera assurée en interne. Fermeture annuelle de l’entreprise : 3 semaines en août et 1 semaine à Noël Disponibilité : Poste à pourvoir au 1er trimestre 2026 Département : Export – Service Commercial Décorations et Médailles Rémunération : Selon profil (fixe + commissions)

Compagnie française de transport aérien, notre client opère des vols long-courriers avec un positionnement premium. La clientèle est composée de voyageurs d’affaires, de particuliers haut de gamme et de clients corporate, avec une forte exigence en matière de qualité de service et d’expérience de voyage. Descriptif du poste Rattaché(e) à la Direction Ventes & Marketing, vous définissez et pilotez la stratégie B2B sur les marchés existants et à développer, france et international. Vos principales responsabilités : – Construire et déployer la stratégie commerciale B2B (corporate, TMC, agences premium, TO sur mesure). – Fixer les objectifs de CA et de développement, assurer le suivi des résultats et le reporting à la direction. – Animer le marché France et piloter les partenaires internationaux (GSA) : plans d’actions, négociations, suivi de performance. – Identifier et conclure de nouveaux partenariats (accords corporate, tours-opérateurs, réseaux affinitaires). – Définir et développer l’activité vols charters/affrètements en lien avec les équipes opérationnelles et Revenue Management. – Manager le commercial B2B France et coordonner l’action avec les équipes RM, e-commerce, marketing et service client. Le profil idéal – Formation supérieure Bac+5 (commerce, marketing, management ou équivalent). – 8 à 10 ans d’expérience minimum en développement commercial B2B sur des marchés internationaux. – Expérience significative dans le transport aérien, idéalement au sein d’une compagnie aérienne – Maîtrise de la négociation avec des comptes corporate et partenaires (TMC, agences, TO) et du pilotage de KPI commerciaux. – Expérience de management d’équipes et/ou de partenaires à l’international. – Français et anglais courants, à l’oral comme à l’écrit. Qualités attendues : leadership, sens du résultat, autonomie, aisance relationnelle, culture du service premium et forte orientation client.

Rattaché(e) au Directeur de Sites, vous aurez en charge la prise de commandes et leur traitement jusqu’à la remise au client. Vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires et de l’image de la société par la qualité de service. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Assurer l’accueil du client et servir la commande • accueillir le client, • cerner les besoins du client, • prendre la commande en face à face, par téléphone, mail ou fax, • rechercher les références des pièces désirées dans les meilleurs délais, • servir la commande (déstocker informatiquement et physiquement) et éditer un BL/facture Participer au développement des ventes additionnelles Garantir une qualité et une fiabilité de stock • communiquer tout écart de stock identifié au responsable du magasin dans les meilleurs délais, • maintenir le stock ordonné Vous justifiez d'un cursus dans le domaine de la vente (type CQP Conseiller Vendeur Confirmé Pièces de Rechange / BTS Négociation Client par exemple), et avez une connaissance du milieu automobile et idéalement de la mécanique et de la technique. Une première expérience significative sur un poste similaire est nécessaire. Pour mener à bien vos missions, les qualités suivantes sont nécessaires : • Bon relationnel,, • Aptitude à la vente,, • Organisation / rigueur,, • Adaptabilité,, • Ecoute,, • Sens de l’opérationnel,, • Capacité à travailler en équipe.

Fondé en 2020, Hexagon est un cabinet de recrutement basé à Nantes. Spécialisé dans le recrutement de cadres pour tous les acteurs de l'industrie, du retail et du tertiaire, nous intervenons de la start-up en phase d'accélération, aux grands groupes qui renforcent leurs équipes. Notre mission ? Accompagner chaque candidat vers le poste qui lui correspond, en plaçant ses aspirations au cœur du processus. Parce que "La vie est trop courte pour ne pas être à sa place" Notre client, Abbott France, est un acteur incontournable dans le secteur de la santé avec un rayonnement international depuis de nombreuses années. Nous recrutons un renfort au sein de ses équipes ADV suite à un départ à la retraite (+ passage sur le logiciel SAP cette année), pour une période de 3 mois d'intérim minimum (avec volonté de prolongation et de CDI en milieu d'année), site basé à Rungis. En tant que Gestionnaire ADV, vous interviendrez auprès d'une division d'Abbott sur un poste extrêmement complet et stimulant. 1. Missions Principales • Assurer la gestion des process administratifs et logistiques des commandes et livraisons des clients de la France métropolitaine et d’Outremer, • Renforcer la satisfaction des clients internes et externes tout en garantissant le respect des procédures Finance et Qualité de la Division Diabète, • Gérer la facturation autre que la facturation des livraisons de produits, incluant la facturation Coût Patient Rendu., • Gérer les litiges clients autre que les litiges livraison Dans le respect des procédures internes, des délais et de la réglementation en vigueur et de l’exécution des contrats 2. Activités Principales Missions ADV • Prise en charge des commandes (téléphone, mail, EDI), • Contrôle, vérification, validation des approvisionnements, • Suivi des livraisons, gestion des réclamations et litiges, • Support des équipes Terrain (Délégués) Missions de facturation • Recueillir les relevés des clients qui lui sont attribuées, établir la facturation conformément à ces relevés, contrôler la qualité des informations reçues et communiquer aux ventes les anomalies dans la facturation (paramètre manquant, instrument manquant, activité inhabituelle). En cas de retard, relance les clients et les fournisseurs pour obtenir les relevés. • En début et fin de contrat, établir les factures et avoirs du stock, • S’assurer de configurer les clients pour l’émission des Proformas. Facturation éléments contractuels • Établir les factures et/ou avoirs liés aux engagements contractuels (remises, avoirs contractuels, prise en charge, contract compliance)., • Établir la facturation des fournisseurs tiers, • Établir la facturation des demandes ponctuelles de la part des Ventes (gestes commerciaux etc…), dans le respect des procédures internes Gestion des litiges • Analyser les litiges factures communiquées par le client ou en interne., • Établir les avoirs et factures de régularisations après validation des demandes de débit/crédit Profil Issu(e) d'un Bac + 2 Gestion, DUT, BTS ou équivalent Expérience dans un Service d’Administration des Ventes, ou un Service Client (de 2 ans minimum) Pack Office (Excel) La maitrise de SAP serait un plus Anglais niveau B1 (niveau professionnel) Expression : orthographe, grammaire et syntaxe très bien maîtrisées ; élocution fluide Vous allez intégrer un service ADV d'une dizaine de personnes avec un esprit d'équipe assez fort ! Les softskills suivantes sont indispensables pour travailler dans cet environnement de travail : empathie, dynamisme, rigueur, réactivité polyvalence, résistance au stress et super état d'esprit. C'est également important d'avoir de bonnes capacités d'organisation afin de gérer les priorités.