Trabajos service client en Savigny-sur-OrgeCrear alertas

Talents Supply recrute de manière spécialisée sur les métiers de l'Assistanat, la Relation Clients et de la Supply Chain.Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités.Nous recrutons pour tous types d'entreprises.Le (la) gestionnaire Service Client est l'interlocuteur(-trice) privilégi�

Nous recrutons pour notre client, un Référent Approvisionneur & Customer H/F. En qualité de Référent Approvisionneur & Customer H/F au sein d'une entreprise industrielle, rattaché au Responsable Supply - Customer Service, vous avez pour missions de le seconder sur les missions opérationnelles

Nous recherchons pour le compte de notre client basé proche de Massy et acteur majeur sur son secteur, un Technicien Logistique (F/H) dans le cadre d'un CDI à pourvoir rapidement. Rattaché au Responsable du service, le(la) technicien(ne) logistique assure les opérations liées à la réception,

Synergie Care Paris recherche pour son client La Chartraine, des aides-soignants pour des mission en SSIAD en CDI. Le SSIAD (Service de Soins Infirmiers à Domicile) est composée d'infirmiers et d'aides- soignants intervenant au domicile de personnes âgées ou en situation de handicap, de personne

Synergie Care Paris recherche pour son client La Chartraine, des aides-soignants pour des mission en SSIAD en CDI. Le SSIAD (Service de Soins Infirmiers à Domicile) est composée d'infirmiers et d'aides- soignants intervenant au domicile de personnes âgées ou en situation de handicap, de personne

🚀 Devenez franchisé Pestaly et lancez votre entreprise dans le traitement des nuisibles Vous souhaitez entreprendre, créer votre propre activité et vous positionner sur un marché essentiel, en forte croissance et non délocalisable ? Pestaly recherche des entrepreneurs indépendants souhaitant ouvrir leur franchise dans le secteur de la dératisation, désinsectisation et désinfection. ⚠️ Il ne s’agit pas d’une offre d’emploi salariée. Nous recherchons des porteurs de projet prêts à créer et développer leur propre entreprise, avec l’appui d’un réseau structuré, moderne et ambitieux. Pourquoi rejoindre Pestaly ? Le marché du traitement des nuisibles connaît une forte croissance, porté par l’urbanisation, le réchauffement climatique, les obligations sanitaires et la demande croissante des particuliers comme des professionnels. En rejoignant Pestaly, vous bénéficiez d’un modèle conçu pour faciliter votre lancement : ✅ Une activité sans local commercial obligatoire ✅ Un modèle simple : 1 technicien, 1 véhicule, une zone à développer ✅ Une formation complète pour devenir opérationnel ✅ Un accompagnement avant, pendant et après l’ouverture ✅ Une stratégie digitale pilotée par le siège pour générer des leads qualifiés entre 40 et 50 leads ✅ Un logiciel métier complet pour gérer vos devis, interventions, clients, paiements et contrats ✅ Une centrale d’achat avec des produits professionnels sélectionnés ✅ Un marché récurrent, notamment grâce aux contrats BtoB Le profil que nous recherchons Vous n’avez pas besoin d’être déjà expert du traitement des nuisibles. Ce qui compte avant tout, c’est votre état d’esprit entrepreneurial. Nous recherchons des profils : 🔹 motivés par la création d’entreprise 🔹 à l’aise avec le terrain et la relation client 🔹 rigoureux, sérieux et orientés service 🔹 capables de développer commercialement leur secteur 🔹 souhaitant s’appuyer sur une marque, des méthodes et des outils performants Votre mission en tant que franchisé Pestaly En tant que chef d’entreprise indépendant, vous développez votre activité sur votre zone en proposant des prestations de traitement des nuisibles auprès des particuliers, professionnels et collectivités. 👉 Vous dirigez votre activité comme un véritable chef d’entreprise indépendant, tout en vous appuyant sur une marque, des outils digitaux, une formation complète et l’accompagnement du réseau Pestaly. Le plus important : l’envie d’entreprendre, le sens du relationnel, la rigueur terrain et la motivation pour développer votre activité sur un marché essentiel et en forte croissance. 🚀 Et si votre prochain défi était de devenir entrepreneur dans le secteur du traitement des nuisibles ? Échangeons sur votre projet et découvrez comment lancer votre franchise Pestaly.

🔧 Technicien de Maintenance – Data Center (H/F) 📍 Essonne | 🏢 Manpower Cabinet de Recrutement 📣 Manpower Essonne recrute pour son client, acteur international reconnu dans la gestion d’infrastructures critiques, un Technicien de Maintenance pour intervenir sur un site Data Center de haute technicité. 🎯 Vos missions • Réaliser les rondes techniques et la maintenance préventive selon les procédures établies., • Identifier les anomalies, suivre les actions correctives et rédiger les rapports d’intervention., • Coordonner les interventions des prestataires externes., • Garantir le respect des normes HSE., • Surveiller les installations via le système BMS., • Assurer le reporting via les outils techniques (CMMS, DMS, ITSM…)., • Participer aux projets d’évolution des infrastructures., • Gérer l’inventaire et la disponibilité des pièces détachées., • Intervenir en cas d’urgence selon les protocoles définis., • Appliquer les processus critiques du client. 👤 Votre profil • Formation Bac+2 technique (BTS/DUT en électricité, mécanique…)., • Expérience de 3 ans minimum en environnement critique (Data Center, énergie, marine…)., • Compétences en maintenance électrique/CVC, dépannage et réparation., • Connaissance des équipements : transformateurs, UPS, groupes électrogènes, systèmes incendie, GTC/BMS., • Habilitation BT/HT souhaitée ou volonté de se former., • Maîtrise des outils de gestion technique., • Anglais technique requis (niveau B2)., • Capacité à travailler en hauteur, en espace confiné et à porter du matériel., • Qualités recherchées : rigueur, réactivité, esprit d’équipe, sens du service, autonomie. 🕗 Horaires : 8h - 16h 🎁 Avantages : Tickets restaurant, remboursement téléphone, participation essence… 📌 Processus de recrutement • Entretien avec Fadwa ou Virginie – Manpower, • Entretien visio avec la RH, • Entretien physique avec le Responsable Exploitation

Technico-Commercial Sédentaire H/F – CDI – Massy (91) Spécialiste du négoce de bois en région parisienne, nous recherchons dans le cadre de notre développement un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire pour rejoindre notre agence située à Massy (91). Au sein d’une entreprise à taille humaine, vous jouerez un rôle central dans la relation client et le suivi commercial de l’agence. Vos missions : • Accueillir, conseiller et accompagner les clients, • Établir les devis et assurer le suivi des demandes, • Enregistrer et suivre les commandes, • Organiser les tournées et les livraisons, • Gérer certains approvisionnements fournisseurs, • Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers, • Travailler en coordination avec les commerciaux itinérants Profil recherché : • Formation commerciale ou technique, • Bon relationnel et sens du service client, • Organisation, autonomie et réactivité, • Maîtrise des outils bureautiques, • Une connaissance du secteur du bois, des matériaux ou du bâtiment serait appréciée Ce que nous proposons : • Un poste en CDI, • Une entreprise dynamique et reconnue dans son secteur, • Un environnement de travail convivial et polyvalent, • Poste basé à Massy (91), • 📩 Merci d’adresser votre candidature (CV + motivation) via LinkedIn.

Description de l'entreprise JJAMILES est une entreprise dédiée à l'industrie automobile, notre mission est de proposer des solutions automobiles adaptées aux besoins de chaque client. Rejoindre JJAMILES, c’est intégrer une équipe passionnée qui met la relation client et la satisfaction au cœur de ses priorités. Nous valorisons la collaboration, l’ambition et le développement professionnel de nos collaborateurs. Description du poste Nous recherchons un.e Commercial.e automobile (H/F/X) pour nos locaux situés à Savigny-sur-Orge. Ce poste à temps plein consiste à accompagner et conseiller nos clients dans leurs projets d’achat de véhicules, négocier les offres commerciales et finaliser les ventes. Vous serez également impliqué.e dans la gestion du portefeuille client et le suivi après-vente. Le poste est en présentiel pour favoriser un contact direct et de qualité avec les clients. Qualifications • Compétences en communication : Excellentes aptitudes à communiquer clairement et efficacement avec les clients et les équipes internes., • Compétences en service client : Expérience dans la réception et la gestion des besoins des clients afin de garantir leur satisfaction., • Compétences en vente : Connaissance des techniques de vente, capacité à négocier et à atteindre les objectifs définis., • Compétences en gestion de compte : Expérience dans le maintien et le développement des relations à long terme avec les clients existants., • D'autres qualifications appréciées incluent des compétences en compréhension du marché automobile, une expérience en gestion d’équipe commerciale et la maîtrise d'outils CRM., • gestion du parc VO, • relance clients

Description de l'entreprise KRYS GROUP, leader sur le marché de l’optique et acteur majeur de l’audition depuis 1966, est un modèle coopératif unique en France, plaçant l’humain et l’innovation au centre de sa réussite. En tant que distributeur et producteur, le groupe se distingue par sa capacité à fabriquer ses propres verres dans son usine de Bazainville, certifiée « Origine France Garantie » et dotée de triplets certifications ISO. Avec plus de 1 675 points de vente et 6 000 collaborateurs engagés, KRYS GROUP offre un environnement solidaire, entrepreneurial et axé sur l’excellence. Travailler chez KRYS GROUP, c'est s'investir dans une mission forte : rendre la santé visuelle et auditive accessible à tous tout en évoluant dans une ambiance conviviale et stimulante. Description du poste Nous recherchons un.e opticien.ne, en CDI et à temps plein, pour rejoindre notre équipe à Longjumeau. Vos responsabilités incluront l’accueil et la prise en charge des clients, la réalisation d’examens de la vue, la vente et le conseil en optique, ainsi que l’ajustement et la réparation des équipements optiques. Vous collaborerez étroitement avec nos équipes pour offrir un service de qualité et garantir la satisfaction des besoins visuels des clients. Ce poste est uniquement basé sur site. Qualifications • Compétences en optique et optométrie : Compréhension approfondie des produits optiques, mesure de la vue et maîtrise des techniques de réfraction., • Compétences en satisfaction et service client : Excellences dans le conseil personnalisé, la résolution de problèmes et l’accompagnement des clients dans leur choix d’équipements optiques., • Compétences en examens visuels : Expertise dans la réalisation de tests et bilans optométriques pour l’analyse des besoins visuels., • Autres atouts : Connaissance des technologies de verres progressifs, maîtrise des logiciels de gestion d’optique, et un esprit de collaboration et de rigueur dans un cadre orienté résultats et qualité.

Description de l'entreprise Almadora est une entreprise spécialisée dans la vente de bijoux fantaisie en centre commmercial. Description du poste Nous recherchons un.e Vendeur.se motivé.e et passionné.e pour un poste à temps plein dans notre magasin situé à Évry. Vos principales responsabilités incluront l'accueil des clients, le conseil personnalisé, et la promotion des produits pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Vous veillerez à maintenir une présentation attractive des produits et contribuerez à la gestion des stocks en magasin. Ce poste est en présentiel. Qualifications • Compétences en service client : Excellente communication et capacité à identifier les besoins des clients pour offrir un service de qualitée., • Compétences organisationnelles : Savoir gérer les stocks, organiser l’agencement des produits et maintenir un espace propre et accueillant., • Autres compétences utiles : Des aptitudes en gestion de caisse, une bonne présentation et une passion pour le commerce seront des atouts appréciés.

Au sein de la direction des Opérations Sol de Transavia, sous la responsabilité du responsable d’exploitation d’Orly, rattaché à l’escale, le poste est positionné à l’APOC au sein du centre de contrôle de l’aéroport de Paris-Orly et en lien direct avec le Centre de contrôle des opérations de la compagnie. A ce titre, vous encadrez le superviseur terrain et supervisez les opérations sol sur l’escale en représentant Transavia. Vous assurez les missions suivantes : 1. Supervision des opérations au sol • Piloter, coordonner et anticiper les activités liées aux opérations sol d’Orly en collaboration avec le gestionnaire aéroportuaire., • Alerter le CCO en cas de difficultés opérationnelles,, • Assurer la liaison entre les prestataires et les équipages,, • Représenter l’escale dans les enjeux décisionnel de la direction des opérations sol et rendre compte au centre de contrôle des opérations (ROE)., • Garantir la performance de l’escale et la ponctualité des vols. 2. Service client et gestion des incidents • Superviser l’accueil des VIP et l’assistance aux passagers (retards, annulations, réclamations)., • Gérer les situations d’urgence en coordination avec les autorités aéroportuaires en cas de besoin., • Résoudre les conflits ou problèmes liés aux passagers en temps réel., • Veiller à l’application des règles commerciales édictées par la compagnie. 3. Respect des normes et réglementations • Veiller au respect des règles de sécurité aéroportuaire (IATA, OACI, réglementations locales)., • Encadrer les contrôles du superviseur terrain en le substituant au besoin., • Participer aux audits internes (sécurité, qualité, conformité). 4. Gestion administrative et reporting • Rédiger des rapports d’incidents ou de retards., • Suivre les indicateurs de performance (ponctualité, satisfaction client, taux de remplissage)., • Animer les réunions d’exploitations., • Participer aux conférences CDM et aux briefings. Profil • Formation de niveau BAC+2 à BAC +4, • Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, • Connaissances opérationnelles (trafic, passage, piste) et outils : GoNow et IBS seraient un plus., • Compétences attendues : Anticipation, réactivité, initiative, capacité d’analyse et de synthèse, • Maitrise de l’anglais (une troisième langue serait un plus) En tant qu'employeur engagé, nous sommes sensibles aux valeurs de diversité : inclusion, égalité des chances et respect de tous. Nous recherchons des talents de tout horizon pour enrichir nos équipes. Rejoignez-nous !

Responsable Commercial Carreau H/F – CDI – Marché de Rungis Implantée au cœur du Marché de Rungis, MONLOUP, filiale de la Compagnie Fruitière, est une entreprise reconnue dans le commerce BtoB de fruits et légumes frais depuis près d’un siècle. Chaque jour, nous sélectionnons avec exigence des produits de qualité auprès de producteurs partenaires afin de proposer à nos clients une offre fraîche, variée et adaptée aux saisons. Notre force ? Une équipe passionnée, engagée sur le terrain, qui fait de la qualité produit et du service client une priorité absolue. 👉 Envie d’un poste rythmé, concret et responsabilisant ? Rejoignez-nous ! Votre rôle Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous êtes le pilier de votre activité sur le carreau. Véritable entrepreneur(se) dans votre rayon, vous pilotez à la fois le développement commercial, la gestion des produits et l’organisation opérationnelle. Vos missions 🔹 Développement commercial & relation client • Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels, • Conseiller vos clients au quotidien avec réactivité et expertise, • Négocier et conclure les ventes dans une logique de performance, • Suivre vos résultats et contribuer activement à la rentabilité du rayon 🔹 Gestion du carreau & des marchandises • Mettre en valeur les produits et garantir un carreau attractif, • Gérer les stocks et les approvisionnements avec rigueur, • Assurer la disponibilité des produits et limiter les pertes, • Participer aux inventaires et au pilotage des flux 🔹 Management & organisation • Encadrer un préparateur de commandes, • Organiser l’activité quotidienne et coordonner les opérations, • Garantir la fluidité entre réception, vente et préparation Conditions du poste • Prise de poste : 3h30, • Travail du lundi au samedi (5 à 6 jours/semaine), • Rémunération attractive : fixe + variable motivant selon performance Profil recherché Vous justifiez d’une expérience chez un grossiste, idéalement sur un MIN (une expérience à Rungis est un véritable atout). ✔ Vous maîtrisez les codes du travail sur le carreau : rythme soutenu, réactivité et sens du commerce ✔ Vous êtes à l’aise dans un environnement terrain, dynamique et exigeant ✔ Vous avez une bonne connaissance des fruits et légumes (un plus) ✔ Autonome et impliqué(e), vous aimez prendre des initiatives et atteindre des objectifs ✔ Vous avez un vrai tempérament commercial et le goût du challenge Pourquoi nous rejoindre ? • Intégrer une entreprise reconnue et solidement implantée à Rungis, • Occuper un poste clé, responsabilisant et très opérationnel, • Évoluer dans un environnement vivant, rapide et stimulant, • Rejoindre une équipe passionnée par le produit et le commerce

Réalisons ensemble ce qui est impossible ! Prêt(e) à jouer un rôle clé dans l’avenir des thérapies géniques pour les maladies rares ? Bienvenue chez Généthon, laboratoire pionnier et leader de la thérapie génique, fondé par l’AFM-Téléthon. Ici, nous ne suivons pas les chemins tracés, nous les créons. Chaque jour, nos 240 professionnels – chercheurs, ingénieurs, techniciens et experts – unissent leurs talents et leur passion pour relever des défis complexes et ouvrir de nouvelles voies dans la recherche et les traitements. Ensemble, nous transformons des avancées scientifiques en solutions concrètes pour les personnes atteintes de maladies rares. Les maladies rares ont besoin de talents singuliers. GENETHON recrute : Un(e) Ingénieur(e) de Développement USP H//F Sous la supervision directe du Responsable USP&DSP, l’Ingénieur(e) de Développement conçoit et réalise des études scientifiques et techniques dans le domaine de la culture cellulaire et de la production de vecteurs viraux de l’échelle laboratoire à l’échelle industrielle, en collaboration avec différentes équipes internes et externes. Il/Elle développe ou optimise les outils, procédés ou méthodes appropriées et diffuse son expertise dans le respect des procédures qualité en vigueur et de la réglementation pharmaceutique applicable, des règles d’hygiène et de sécurité, des coûts et des délais prévus. Il/Elle réalise le management opérationnel des techniciens pour la réalisation des projets thérapeutiques et d’innovation dont il/elle est référent/e. Vos principales responsabilités seront : Déterminez l’ensemble cohérent de techniques et définissez les moyens (matériel et méthode) à mettre en œuvre pour la réalisation de dispositifs expérimentaux et les faites valider par le client interne par le biais notamment de fichiers de manipulations ou protocoles rédigés. Organisez, planifiez et réalisez et/ou supervisez la réalisation des expérimentations techniques ou dispositifs expérimentaux dans le cadre des études placées sous votre responsabilité, en vérifiant et assurant la conformité des matières premières et équipements utilisés ainsi que leur disponibilité. Participez si nécessaire aux analyses des échantillons de vos essais et interprétez les résultats, contrôlez leur cohérence par rapport aux hypothèses et validez. Management opérationnel des techniciens pour les projets dont il/elle est référent/e. Effectuez une veille scientifique et/ou technique dans votre domaine d’expertise. Participez, pour votre spécialité, à la rédaction d’articles scientifiques et posters en vue d’une publication. Effectuez des travaux de rédaction scientifique. Participez à l’avancée de projets thérapeutiques au sein d’équipe(s) projet(s). Réalisez des présentations pour votre hiérarchie et lors de réunions scientifiques internes ou externes ainsi que pour des congrès en France ou à l’étranger. Intervenez comme référent interne dans votre domaine d’expertise. Protégez la propriété intellectuelle. Participez quand cela est nécessaire à la rédaction et la revue des documents de support aux autorités réglementaires (comparabilité, caractérisation, validation, etc…). Formez les personnes du site receveur aux nouveaux procédés ou technologies développés. Validez les éléments du transfert avec les équipes receveuses. Choisissez et exploitez les outils à disposition qui permettront d’optimiser les expérimentations. Recueillez des informations utiles et échangez avec les différents acteurs du secteur. Remplacez et optimisez les technologies suite à l’évolution des normes techniques règlementaires. Dans le cadre d’une politique de diversité et d’inclusion, nous respectons l’égalité des chances et ouvrons toutes nos offres, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap. CDD basé à Evry (91), à pourvoir à partir du 15 juillet 2026 pour 6 mois et demi Pourquoi rejoindre Généthon ? Une expertise reconnue et pluridisciplinaire : 20 nationalités, 80 métiers différents, une richesse humaine au service d’un même objectif. Une mission inspirante dans un cadre enrichissant : innover pour guérir avec des opportunités de développement et un environnement inclusif Nous consacrons notre énergie à changer le monde et à innover pour guérir. Et vous ? LES MALADIES RARES ONT BESOIN DE TALENTS SINGULIERS

PRESENTATION DE LA SOCIETE DIAM est un groupe international de référence dans l’univers du luxe et de la beauté, partenaire des plus grandes Maisons depuis plus de 50 ans. Le groupe conçoit, développe et déploie des solutions de merchandising, d’agencement de points de vente et de packaging de niche, de la création à la production et aux services associés. Présent dans plus de 20 pays, DIAM conjugue excellence opérationnelle, innovation responsable et proximité client. Au sein du groupe, FPM – Fine Packaging Manufacturers incarne l’expertise packaging haut de gamme sur-mesure. FPM réunit des ateliers d’excellence implantés en France, au Portugal et en Asie, capables de répondre à l’ensemble des besoins des Maisons de luxe, de la pièce unique aux productions en séries maîtrisées. Cette organisation permet d’allier artisanat de haut niveau, savoir-faire industriels et standards de qualité internationaux, au service des secteurs de la parfumerie, de la cosmétique, des spiritueux, de la joaillerie et de l’horlogerie. Les entités du pôle FPM, dont Norline partagent une culture commune fondée sur la précision, l’exigence, la transmission des savoir-faire et la recherche permanente de l’excellence, tout en bénéficiant de la solidité, de la vision stratégique et des moyens d’un groupe international. VOS PROCHAINES MISSIONS CHEZ NORLINE Rattaché(e) à l’atelier, vous intervenez en toute autonomie sur des pièces d’exception : · Réalisation de gainage traditionnel et complexe (cuirs, tissus techniques, matières nobles) · Préparation des supports, encollage, pose et finitions manuelles · Travail sur pièces unitaires ou petites séries haut de gamme · Garantie d’un niveau de finition irréprochable, conforme aux exigences du luxe · Contribution à l’amélioration continue des méthodes et de la qualité LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS · Expérience de 10 ans confirmée en gainage haut de gamme (idéalement dans le luxe, la maroquinerie ou la sellerie) · Excellente maîtrise des gestes artisanaux et des finitions · Précision, minutie et sens aigu du détail · Autonomie, rigueur et esprit d’équipe · Goût du travail bien fait et fierté du savoir-faire

Intégrée au Réseau DEF, l’entreprise DEF (950 collaborateurs en France) est spécialisée dans la détection incendie. Grâce à notre haut niveau d’expertise et de professionnalisme, nous assurons l’installation, la mise en service, la maintenance des systèmes et le reconditionnement des détecteurs. Réseau DEF est le réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et premier industriel européen sur ce marché (plus de 60 entreprises, 12 usines et 2900 collaborateurs). Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines. Pour notre agence DEF Rail basée à Massy (91), nous recherchons un(e) : CONTRACT MANAGER F/H – CDI Massy (91) Vous jouerez un rôle clé dans la gestion contractuelle de projets complexes dans le domaine du ferroviaire. Vous serez le garant du respect des engagements contractuels, du suivi des risques et de la fluidité des échanges entre les parties prenantes internes et externes. Dans les faits vous aurez à : Initialisation du contrat : • Proposer des solutions de montage contractuelles et des documents associés ;, • Participer à la préparation d’une offre commerciale et à sa négociation ;, • Assister le Chef de projet dans l’analyse contractuelle du cahier des charges ;, • Contrôler la cohérence de l’ensemble de la liasse contractuelle, entre le contrat et le projet, veiller à son équilibre économique ;, • Identifier les risques du projet et proposer des mécanismes contractuels permettant d’en assurer la meilleure maîtrise possible ;, • Participer à la rédaction et à la négociation du contrat final et de ses documents annexes. Exécution du contrat : • Participer à la gestion du projet dans son volet contractuel et dans les besoins d’interprétation des clauses du contrat ;, • Assurer la contractualisation des engagements (contrats avec les prestataires, appels d’offres…) ;, • Gérer et suivre l’administration contractuelle en support du projet (jalons, livrables, réceptions ,…) et traiter les écarts contractuels ;, • Alerter le Chef de Projet en cas de risques et non-conformité des prestations aux exigences contractuelles, de dérives en matière de profitabilité ;, • Prendre en charge sur le plan contractuel les événements impactant le projet (non-respect des obligations contractuelles, réclamations commerciales, …) ;, • Préparer les éléments documentaires pour soutenir une réclamation, un précontentieux, voire un contentieux. Une fois que l’on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre… Issu(e) d’une formation Ingénieur, vous justifiez d’une première expérience réussie en tant que Contract Manager/Chargé de Contrat. Vous disposez de connaissances juridiques solides, notamment en droit des contrats/droit des affaires. La maîtrise de l'anglais orale et écrite est impérative. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et vous savez vous adapter dans un environnement business. Vous avez le sens du service client et vos capacités relationnelles vous permettront d’assister quotidiennement les opérationnels. Les conditions de travail : • Rémunération sur 13 mois (lissée sur 12), • 12 RTT / an, • Participation, • RIE Le processus de recrutement : • Préqualification téléphonique, • Entretien opérationnel en présentiel avec le manager, • Entretien RH en visio Diversité et inclusion : Réseau DEF est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement basées sur votre expérience et vos compétences. Protection des données : Réseau DEF attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez à stocker vos données personnelles dans notre base de données électronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en nous informant de votre décision. Réseau DEF ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable.

Souhaitez-vous rejoindre une entreprise mondiale, leader en innovation et en technologie intralogistique? Mecalux est l'une des entreprises les plus reconnues au niveau international dans le domaine des systèmes de stockage, avec plus de 55 ans d'expérience. Elle est pionnière dans la mise en œuvre de technologies avancées pour la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions logistiques, y compris les entrepôts automatisés, les logiciels de gestion et les rayonnages métalliques. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des professionnels talentueux souhaitant rejoindre une équipe dynamique en pleine expansion, tournée vers l’avenir et fermement engagée dans l’innovation et le développement. Actuellement, au sein du Département Logiciel, nous recherchons un(e) Account Manager EasyWMS pour notre siège à Wissous, Paris. Quelles seront vos principales missions? • Gérer un portefeuille de clients existants sur la gamme EasyWMS (logiciels de gestion d’entrepôt)., • Assurer un suivi proactif des clients pour garantir leur satisfaction et la bonne utilisation des solutions., • Identifier de nouvelles opportunités commerciales (upgrades, modules additionnels, services)., • Collaborer étroitement avec les équipes techniques, support et projets pour assurer une relation client fluide et durable., • Contribuer à la fidélisation et au développement du chiffre d’affaires sur le portefeuille., • Participer à la stratégie d’amélioration continue du service Account Management. Quels sont les prérequis minimaux? • Formation Bac+3 à Bac+5 (Commerce, Gestion, Supply Chain, ou Informatique)., • Expérience significative (2 à 5 ans) en gestion de comptes clients B2B, idéalement dans un environnement logiciel (SaaS / ERP / WMS) ou supply chain., • Excellente communication écrite et orale, sens du service client et aisance relationnelle., • Capacité à comprendre les processus logistiques et à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et métiers., • Esprit d’analyse, autonomie et orientation résultats., • Anglais professionnel. Que proposons-nous ? • Participation à des projets innovants et d’un grand intérêt professionnel, au sein d’une des entreprises leaders du secteur., • Intégration dans des équipes hautement qualifiées et en constante évolution., • Un environnement de travail collaboratif, dynamique et en croissance continue., • De fortes possibilités d’évolution et de développement professionnel au sein d’une entreprise mondiale., • Contrat à durée indéterminée à temps plein., • Un salaire compétitif, en adéquation avec l’expérience et le profil de chaque candidat(e). Nous vous offrons l’opportunité de dynamiser votre carrière dans le secteur dynamique de la logistique, l’un des plus prometteurs actuellement. Si vous souhaitez évoluer professionnellement dans un environnement en constante évolution, nous serions ravis de vous compter parmi notre équipe! Chez Mecalux, nous sommes engagés en faveur de l’égalité des genres. C’est pourquoi nous nous efforçons de promouvoir activement la participation des femmes et des hommes dans nos processus de recrutement, tout en garantissant qu’ils soient justes et objectifs, sans distinction de sexe, d’orientation, d’identité, de groupe, d’expression de genre ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés. Avec un CA de 1,3 Md€ en 2025, 7% ce croissance et plus de 3.300 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense. Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre. Conscients que notre force découle aujourd'hui de la diversité et du niveau d'expertise des consultants et experts que nous recrutons et afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur Support Sécurité N2 F/H Le service Support et maintenance en condition opérationnelle de sécurité, propose une gamme de services réactifs et proactifs bâtie pour servir les entreprises exigeantes. Ces services permettent d'accompagner nos clients sur le volet opérationnel et sécuritaire pour les aider à en tirer parti d'une infrastructure disponible et performante. Le métier d'Ingénieur Support Sécurité chez Orange Cyberdéfense offre la possibilité d'acquérir rapidement ou de maintenir un fort niveau d'expertise sur les produits d'infrastructures périmétriques leaders du marché. 🚀 Votre mission : vous serez le pilier technique pour nos clients, leur offrant des services de support et de maintenance de sécurité de premier ordre. Vous jouerez un rôle essentiel en assurant la disponibilité et la performance de leurs infrastructures. 🌟 Vos défis: • Apporter un appui technique réactif aux clients dans le traitement des incidents et problèmes complexes sur des environnements multi-technologies,, • Gérer les escalades techniques et animer les réunions techniques clients et/ou constructeurs,, • Maquetter les problématiques clientes en laboratoire,, • Accompagner les clients dans la mise en œuvre de nouveaux services,, • Contribuer à l'efficience de l'équipe par des retours d'expériences et la rédaction de documents techniques,, • Maintenir l’expertise technique à travers une veille technique et l’acquisition de nouvelles compétences. Vous bénéficiez d'une expérience significative dans un environnement d'exploitation ou de support sécurité et réseaux. Vous possédez de solides connaissances techniques parmi les technologies de sécurité informatique suivants : Checkpoint, Fortinet, Palo Alto, Cisco, F5, Pulse Secure, Trellix. Les certifications constructeurs sont un plus. Vous êtes communiquant, organisé, rigoureux, orienté client et motivé pour monter en compétences sur différents constructeurs. Votre maitrise de l'anglais vous permet de travailler dans un environnement international. Nous vous proposons un CDI, avec la promesse d'une carrière enrichissante au sein d'une entreprise engagée pour la sécurité numérique. Des astreintes et des déplacements sur site client sont à prévoir ponctuellement. Ce poste peut être soumis, selon le besoin, à une enquête administrative

🌍 Veolia, acteur mondial de la transformation écologique Avec 220 000 collaborateurs sur 5 continents, Veolia est la référence mondiale de la gestion optimisée des ressources. En France, notre activité Recyclage & Valorisation transforme chaque jour les déchets en ressources renouvelables : matière, énergie, avenir. 🚀 Votre prochain défi : piloter un site en pleine transformation Notre installation de valorisation énergétique de Villejust (Île-de-France) entre dans une nouvelle ère suite à l'obtention d'un contrat majeur. Nous cherchons un(e) responsable de production pour en être l'un des acteurs clés. Rattaché(e) à la Direction de Site, vous prendrez la tête d'une équipe de 16 collaborateurs avec une double mission : garantir la performance opérationnelle et faire grandir votre équipe. 🎯 Vos missions en un coup d'œil ⚙️ Piloter l'exploitation au quotidien • Superviser les process et équipements de l'unité d'incinération, • Ajuster la planification en temps réel selon les apports et disponibilités, • Garantir la conformité réglementaire (arrêté préfectoral, contrats clients, ICPE), • Animer les KPIs et préparer les rapports d'activité 🔧 Gérer les incidents & la maintenance • Identifier les non-conformités et piloter les actions correctives, • Planifier les arrêts techniques et coordonner les opérations de maintenance, • Gérer les approvisionnements en consommables 👥 Manager & faire progresser votre équipe • Fixer les objectifs, motiver, valoriser et accompagner vos collaborateurs, • Animer la communication terrain (briefings, réunions d'exploitation), • Impulser une culture d'amélioration continue 🛡️ Garantir la qualité, la sécurité et la satisfaction client • Appliquer la politique QHSE Énergie & Biodiversité du groupe, • Contribuer activement à la qualité du service rendu aux clients 🎓 Le profil que nous recherchons Formation : Bac+4/5 — Master ou école d'ingénieur (Génie thermique, génie des procédés, génie énergétique ou électrotechnique) Expérience : 2 à 4 ans minimum en environnement industriel, idéalement en processus feu continu (valorisation énergétique, incinération…) 🔩 Compétences techniques • Thermique, combustion, électromécanique, automatismes, • Thermodynamique appliquée, • Outils de supervision / salle de contrôle, • Notions de chimie industrielle et environnementale 🤝 Savoir-être • Leadership naturel et goût pour le terrain, • Excellent(e) communicant(e), esprit d'équipe, • Rigueur, gestion des priorités et sens de l'adaptation, • Esprit critique et orienté solutions 💼 Ce que nous vous offrons • ___ Contrat CDI — Statut Cadre, • ___ Lieu : Villejust (91), • ___ Voiture de fonction, • ___ Rémunération avantageuse et prime variable sur objectifs, • ___ Épargne : Intéressement & participation, • ___ Tickets restaurant, • ___ Avantages CSE groupe, • ___ Perspectives d'évolution au sein d'un groupe international 💚 Pourquoi rejoindre Veolia ? Rejoindre Veolia Recyclage & Valorisation, c'est bien plus qu'un poste : c'est choisir d'avoir un impact concret sur la transformation écologique. Vous évoluerez dans un groupe international innovant, sur des projets qui façonnent le monde de demain — là où les déchets deviennent une ressource. Ensemble, relevons les défis environnementaux. 🌿 Veolia s'engage pour la diversité et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à égalité, sans discrimination.

Depuis 1967, SEBIA est un acteur mondial spécialisé dans le diagnostic in vitro qui fournit des équipements et des réactifs pour le dépistage et le suivi de diverses maladies, principalement dans les domaines de l’oncologie (myélome multiple), du diabète, de l’hémoglobinopathie, des maladies auto-immunes et infectieuses et d’autres pathologies rares. La mission de Sebia est de fournir des outils puissants qui traduisent ce qui se passe dans le corps d’un patient dans un langage lisible et interprétable. Nous l’appelons notre nouveau langage de vie. Dans un contexte de croissance et de structuration de nos processus Supply Chain globaux, nous renforçons notre équipe et recrutons un(e) Demand Planner - dédié(e) au - Global. Véritable chef d’orchestre de la prévision, vous jouez un rôle clé dans l’alignement entre la demande marché, les capacités industrielles et les contraintes fournisseurs, au service de la performance opérationnelle et de la satisfaction client. Rattaché(e) au Global Supply Chain Director, vous êtes responsable de la consolidation, de l’analyse et de la fiabilisation des prévisions de la demande pour l’ensemble des réactifs produits et distribués par Sebia, sur des horizons court, moyen et long terme. Vous intervenez au cœur du processus S&OP, avec une forte interaction avec les équipes Sales, Production, ADV et Magasin Export, dans un environnement international et matriciel. Vos missions : Prévision & pilotage de la demande • Collecter, consolider et analyser les données de ventes historiques, tendances marché et inputs commerciaux, • Élaborer et maintenir des prévisions fiables intégrant lancements produits, arrêts, campagnes marketing et contraintes réglementaires, • Analyser les écarts Forecast vs Actuals et mettre en œuvre des plans d’actions correctifs, • Piloter et animer la Demand Review mensuelle, • Structurer et standardiser la remontée des forecasts des régions et distributeurs, • Construire des scénarios de demande et anticiper les contraintes de capacité (production / fournisseurs), • Suivre les niveaux de stocks (matières premières et produits finis), • Anticiper les besoins de production et d’approvisionnement à 2–6 mois, • Identifier les risques de rupture, surstock ou obsolescence à horizon 6–18 mois, • Contribuer au déploiement et à l’amélioration des outils de planification (SAGE, IBP, BI…), • Développer des KPIs et dashboards de pilotage de la demande, • Forecast Accuracy & Forecast Bias, • Couverture et rotation des stocks, • Taux de backorders / réduction des ruptures Votre profil • Bac +5 en Supply Chain, Logistique, Business ou équivalent, • 5 ans minimum d’expérience en Demand Planning et/ou S&OP Vous êtes à l’aise avec les outils de planification et d’analyse de données. On vous reconnait un esprit analytique fort, le sens du collectif et une capacité à influencer dans un environnement transverse. Pourquoi nous rejoindre ? • Un poste clé et transverse au cœur de la stratégie Supply Chain, • Un environnement international, en forte structuration, • Des enjeux à fort impact business (service client, stocks, performance industrielle), • La possibilité de contribuer activement à la transformation des processus globaux Prêt(e) à relever ce défi et impacter positivement, à votre niveau, la santé de millions de patients ? Rejoignez un projet qui fait sens, rejoignez nos équipes, rejoignez SEBIA ! Informations complémentaire Fourchette de salaire : 50/60 K€ + avantages

Ce que nous attendons de vous ? En tant que Technicien de Mise en service, vous participez à la bonne réalisation technique des affaires (installation, programmation, test et formation clients à l'exploitation des systèmes de sûreté électronique). Vous effectuez également des opérations de maintenance préventive et/ou corrective. Interlocuteur de confiance, vous portez l'image de DEF Sûreté et jouez un rôle clé dans la fidélisation et la satisfaction de nos clients. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des systèmes variés tels que le contrôle d'accès, la vidéosurveillance, l'intrusion, l'interphonie et le réseau. Dans les faits vous aurez à : • Assurer l'installation et la mise en service de systèmes de sureté et de réseaux, du contrôle d'accès à la vidéosurveillance, en passant par les réseaux IP filaires et radio dans le cadre de travaux neufs (Vérification et reprise de raccordements, interventions de pose de matériel, câblage et paramétrage). Ces travaux se réalisent dans le respect des études réalisées, des engagements contractuels et des consignes générales et spécifiques de sécurité et du plan de prévention., • Informer votre hiérarchie en cas de difficultés dans la réalisation de votre mission ou de tout évènement de la vie du chantier qui peuvent impacter la prestation., • Veiller à la mise en service du matériel installé en utilisant les outils de l'entreprise., • Réaliser l'intégralité des essais nécessaires à la vérification de la conformité de l'installation, identifier les dysfonctionnements et y apporte les correctifs nécessaires., • Préconiser ou proposer des travaux supplémentaires au chargé d'affaires/chargé de réalisation., • Assurer le devoir de conseil et faire remonter les informations auprès de votre hiérarchie dans le but de garantir la conformité des installations., • Contrôler la juste intervention des sous-traitants et la qualité de leurs prestations., • Réaliser l'information du client à l'exploitation des systèmes de sureté électronique., • Effectuer ponctuellement des opérations de maintenance préventive et/ou corrective., • Rédiger des rapports d'intervention de qualité et fiches d'auto-contrôle dans les délais impartis et créer ou actualiser les dossiers avec l'ensemble des documents associés., • Être l'ambassadeur de DEF Sûreté en interne et en externe. Une fois que l'on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre... • De formation technique en électronique, électrotechnique ou domotique, vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans dans le domaine de la sûreté, en maintenance ou en installation., • La maîtrise d'un logiciel IHM dédié à la vidéo et au contrôle d'accès constitue un atout. Des connaissances sur les solutions et systèmes tels que GENETEC, MILESTONE, NEDAP, TIL TECHNOLOGIE, SYNCHRONIC, SEPTAM, ARITECH ou HONEYWELL seraient également appréciées., • Une bonne compréhension des fondamentaux des réseaux IP et des technologies radio serait un plus pour ce poste., • Le permis B est indispensable pour ce poste car vous serez amené à vous déplacer sur le secteur attribué., • Nous vous informons qu'en raison de la nature des environnements sur lesquels nous intervenons, un extrait de casier judiciaire B3 sera nécessairement à produire dans le cadre de ce processus de recrutement. Si vous êtes autonome, organisé(e) et que vous aimez relever les défis, rejoignez-nous !

A propos de l’entreprise : Zoomlion France est la filiale française du groupe international Zoomlion, acteur majeur dans la conception, la fabrication et la commercialisation d’une large gamme de machines et équipements pour le BTP et l’industrie (nacelles, chariots élévateurs, engins de chantier, etc.). En pleine phase de développement sur le marché français, Zoomlion renforce son équipe afin de consolider sa présence, structurer son réseau de concessionnaires et accroître ses parts de marché. A propos du rôle : Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale sur Bordeaux, en réalisant une analyse approfondie du marché et de la concurrence, dans le respect des objectifs fixés par la direction. Responsabilités : • Atteindre ou dépasser les objectifs de vente, en pilotant les prévisions, les budgets et le contrôle des dépenses commerciales selon les règles internes., • Développer, structurer et fidéliser les relations avec les clients clés, distributeurs et partenaires stratégiques ; conduire les négociations commerciales et contractuelles conformément aux directives internes et aux exigences légales., • Travailler en étroite collaboration avec les équipes transverses (Produits, Finance, Logistique/Supply, SAV, etc.) afin de garantir la disponibilité des produits, le respect des délais, la fluidité des opérations et la qualité de service., • Assurer un reporting régulier à la direction : résultats, pipeline, prévisions, analyses de marché, points d’alerte et actions correctives, dans une logique d’amélioration continue. Qualifications : • Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans la vente ou la location de matériels d’élévation et de manutention, en particulier nacelles, chariots télescopiques et chariots élévateurs, dans un environnement BtoB. Compétences requises : • Vous êtes à l’aise pour évoluer en autonomie, avec une forte capacité d’organisation et de priorisation, tout en travaillant en lien étroit avec des équipes internes et des partenaires externes., • Vous êtes réactif(ve), curieux(se), méthodique et orienté(e) client, et vous savez construire une relation de confiance durable avec des interlocuteurs variés., • Vous maîtrisez la vente BtoB de bout en bout : prospection, rendez-vous clients, construction des offres, négociation, closing, ainsi que le pilotage d’un plan d’actions commercial., • Vous êtes également à l’aise avec l’animation d’un réseau de distributeurs ou partenaires et l’utilisation d’un CRM., • Vous parlez couramment français et disposez d’un anglais opérationnel., • Vous êtes titulaire du permis B et disponible pour des déplacements fréquents sur l’ensemble du territoire français.

🔧 Nous recrutons un(e) Technicien(ne) Service Après‑Vente (H/F) Vous aimez la technique, le terrain et le contact client ? Rejoignez notre équipe SAV et intervenez sur des équipements technologiques de pointe (CND & irradiation) au cœur des activités de nos clients. 🎯 Vos missions principales Maintenance & interventions • Interventions chez nos clients sur des systèmes complexes (maintenance préventive & curative), • Réparations en atelier (sous / hors garantie), installations et mises en service de matériels neufs, • Réception et contrôle des équipements avant expédition, • Suivi des contrats de maintenance et certificats de mesure, • Traçabilité des interventions dans l’outil SAV, • Collaboration étroite avec le secrétariat SAV (facturation, déplacements, frais), • Contribution aux projets clients et installations spécifiques, • Accompagnement des techniciens sur les interventions complexes, • Respect strict des règles de sécurité (dosimétrie, outillage, étalonnage), • Signalement des situations à risque et amélioration continue ✅ Ce que nous vous offrons • Un poste technique et varié, avec une vraie autonomie, • Des technologies de pointe et un environnement exigeant, • Une équipe experte et collaborative, • Des opportunités de développement de compétences 📍 Poste terrain – déplacements réguliers 📩 Intéressé(e) ? Postulez ou contactez‑nous en message privé !

Rejoignez SANY France – Nous recrutons Technicien/Technicienne SAV de Pelleteuse SANY France, filiale du leader mondial des engins de construction et de manutention portuaire, recherche actuellement Technicien/Technicienne Service Après Vente – Pelleteuse pour renforcer notre équipe basée à Lisses, France. 🔧 Technicien SAV – Maintenance & Dépannage Vos missions : • Réaliser directement chez les clients la maintenance préventive des pelles., • Effectuer les inspections régulières et les contrôles de performance., • Assurer le suivi des interventions et conseiller les clients sur le bon entretien des équipements., • Intervenir sur site client pour diagnostiquer et réparer les pannes des machines., • Réaliser les dépannages urgents pour garantir la disponibilité des équipements., • Proposer des solutions techniques rapides et fiables. 👤 Profil recherché (pour les deux postes) • Formation : Bac Pro / BTS / DUT en mécanique, électromécanique, maintenance industrielle ou équivalent., • Expérience confirmée en maintenance/sav sur pelleteuse ou machines industrielles lourdes., • Bonnes connaissances en mécanique, électricité et hydraulique., • Capacité à travailler en autonomie et à intervenir directement chez les clients., • Esprit d’équipe et sens du service client., • Français courant requis, anglais technique apprécié., • Permis B obligatoire (déplacements fréquents).

Intitulé personnalisé de notre offre: Customer Success Manager Nombre de poste à pourvoir:1 Descriptif du poste • Vous souhaitez intégrer une société à envergure internationale fière de sa culture entrepreneuriale et positive. Vous êtes un maître de la satisfaction et de la fidélisation du client et voulez donner un nouvel élan à votre carrière. Rejoignez-nous !, • Leader incontesté de l’industrie sur le marché des équipements et des services de soutien aéronautique, avec 26 centres de service mondiaux et une couverture complète de l’outillage moteur, notre entreprise ne cesse de s’agrandir., • Dans le cadre de la stratégie définie par le groupe, vous serez le coordinateur privilégié auprès du client tout au long du cycle de vie de la livraison afin de garantir l'adéquation entre les attentes du client et l'exécution de la chaîne logistique. Vous assurez un suivi global, par client ou par projet, des commandes clients et des lignes de commande, notamment :, • Assurer l'interface opérationnelle principale avec le client pour les questions non commerciales liées aux comptes stratégiques, projets ou clients attribués, en faisant preuve d'un leadership axé sur le projet., • Recueillir, clarifier et harmoniser les exigences, les priorités et les modifications de livraison du client pendant le traitement des commandes afin de garantir l'adéquation entre ses attentes et l'exécution de la chaîne logistique., • Suivre les commandes et lignes de commande des clients, par client ou projet, exécutées dans une ou plusieurs régions, notamment en consolidant le statut des commandes, les étapes clés et les informations relatives aux risques., • Communiquer avec le client concernant les mises à jour de livraison, notamment en préparant et en diffusant des rapports d'état, des notifications de retard non commercial et en coordonnant les actions correctives internes., • Coordonner avec les responsables régionaux du traitement des commandes afin d'aligner les priorités et les attentes du client sur les capacités de traitement régionales., • Contribuer à la gestion des escalades régionales concernant les problèmes de livraison client et les écarts critiques par rapport aux étapes clés en fournissant les informations client, les signaux d'urgence et le contexte nécessaire pour faciliter les décisions de priorisation régionales., • Apporter un soutien à la communication avec le client concernant les modifications de configuration après validation interne., • Garantir la cohérence et fournir des informations précises sur le statut des commandes aux clients, en utilisant les données ERP, les données de traitement des commandes et d'autres sources d'information disponibles., • Coordonner les projets de commandes clients complexes ou critiques qui vous sont confiés. Personalized title of our offer: Customer Success Manager Number of vacant rooms: 1 Job Description • Are you looking to join a global company that prides itself on its entrepreneurial and positive culture? Are you an expert in customer satisfaction and loyalty and looking to take your career to the next level? Join us!, • As the undisputed industry leader in the market for aviation equipment and support services, with 26 global service centers and comprehensive coverage of engine tooling, our company continues to grow., • As part of the group's strategy, you will be the primary point of contact for the client throughout the delivery lifecycle to ensure alignment between client expectations and the execution of the supply chain. You will provide comprehensive monitoring, by client or by project, of customer orders and order lines, including:, • Manage the primary operational interface to the customer for non‑commercial topics for assigned accounts, projects, or strategic customers, acting in a project‑management‑oriented delivery leadership role, • Collection, clarification, and alignment of customer delivery requirements, priorities, and changes during order execution to ensure alignment between customer expectations and supply chain execution, • Customer‑ or project‑based monitoring of Customer Orders and PO lines, executed within one or across multiple regions, including consolidation of order status, milestones, and risk information, • Customer communication regarding delivery updates, including preparation and communication of customer status reports, delay notifications (non‑commercial), and alignment of internal recovery actions, • Coordination with Regional Order Fulfillment Leaders to align customer priorities and expectations with regional execution capabilities., • Support of regional escalation management for customer delivery issues and critical milestone deviations by providing customer insights, urgency signals, and context to support regionally maintained prioritization decisions., • Support customer communication related to configuration changes after internal validation has been completed, • Ensuring consistent and accurate customer‑facing status information based on ERP data, fulfillment data, and other available information sources., • Coordinate complex or critical customer order projects assigned to you Qualifications Langues • Anglais courant indispensable Permis • Véhicule léger obligatoire, • Savoir-être professionnels (3 max), • Faire preuve de sens des responsabilités, • Faire preuve de réactivité, • Faire preuve de rigueur et de précision Critères complémentaires • Expérience exigée : 3 ans d’expérience, • Niveau de qualification : Cadre, • Formation : BAC+3 ou équivalents | Commerce international ou Ingénieur d’Affaires, • Caractéristiques du contrat, • CDI tout public, • Forfait jours Travail en journée Salaire : 45k à 55k€ sur 12 mois – prime variable Avantage : Titres-restaurant ! Note: English proficiency is required. Location:Grigny (91) Trip frequency:Frequently Zone: international Professional skills • Strong analytical and problem-solving capabilities, • Planning, monitoring and reporting using Excel, • Solid understanding of end‑to‑end order fulfilment and order‑to‑cash processes., • Excellent cross‑functional communication skills., • Proficiency in ERP systems, as well as Excel‑based planning, tracking, and reporting tools., • Demonstrated capability to manage and support customer On‑Time Delivery (OTD) performance in complex operational and international environments., • Ability to understand and interpret data and technical documents Languages • Fluent English Permit • Light vehicle required Professional know-how • Demonstrate a sense of responsibilities, • Demonstrate responsiveness, • Demonstrate rigor and precision Additional criteria • Experience required: 3 years of experience Qualification level: Managerial Education: BAC+3 (or equivalent) | International Business Administration or Business Engineer Characteristics of the contract • Fixed-term contract for all ages, • 218-day package, • Salary: €45,000 to €55,000 over 12 months + variable bonus, • Benefit: Meal vouchers

Apprends un métier d’avenir et développe tes compétences avec nous. Chez MAN Truck & Bus, nous plaçons l’humain au cœur de nos priorités. Rejoins notre service Ressources Humaines et participe activement à la gestion et au développement de nos talents, tout en développant tes compétences en recrutement, en conformité RH et en accompagnement des alternants. Au sein d’une équipe RH structurée et engagée, tu seras accompagné(e) dans la découverte des missions clés du métier, avec une montée en compétences progressive visant à te rendre autonome selon ton évolution. Missions : Recrutement & accompagnement des alternants • Rédiger et publier les offres d’emploi sur les supports de recrutement adaptés, • Assurer le tri des candidatures et la présélection des profils, • Réaliser les préqualifications téléphoniques, • Participer à la conduite des entretiens, avec une autonomie progressive selon le niveau des postes, • Assurer le suivi des candidats tout au long du processus de recrutement, • Être l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des alternants avant leur intégration, • Organiser et piloter l’intégration des salariés et des apprentis (onboarding) Processus RH & conformité • Assurer la gestion et le suivi du processus de conformité RH (HR Compliance), • Rédiger les contrats d’apprentissage et de professionnalisation, • Proposer des outils et méthodes visant à optimiser les processus de recrutement, • Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et processus RH Pourquoi nous rejoindre ? • Un accompagnement réel : tu évolueras au sein d’une équipe engagée et bienveillante., • Une alternance concrète et enrichissante : tu travailleras sur des projets à forte valeur ajoutée., • Un avenir à la clé : nous valorisons nos alternants pour les intégrer durablement., • Début en septembre 2026 – contrat de 12 à 24 mois. Rémunération selon la législation en vigueur. Profil recherché : • Tu prépares un Master en Ressources Humaines, • Tu es organisé(e), rigoureux(se) et force de proposition, • Tu fais preuve de discrétion et de professionnalisme, • Tu disposes d’une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle, • Tu maîtrises les outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et t’adaptes facilement à de nouveaux outils Alors, n'attends plus deviens un futur Lion en MAN_ifestant ton talent ! Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous sommes persuadés que la diversité, quelle qu'elle soit est un réel atout pour le développement de nos collaborateurs et de l’entreprise. MAN Truck & Bus est l’une des entreprises européennes leaders dans le secteur de la construction de véhicules industriels et des offres de solutions de transport. Sa gamme de produits comprend des véhicules utilitaires, poids lourds, bus & cars, et moteurs au gaz et diesel, ainsi que des services relatifs au transport de personnes et de marchandises. MAN Truck & Bus est une entreprise de TRATON GROUP et emploie plus de 36 000 collaborateurs dans le monde. Chaque jour, nous voulons nous surpasser et améliorer de façon continue nos produits technologiques innovants. Une carrière chez MAN Truck & Bus offre de nombreuses opportunités de participer à ce changement. Respect, esprit d'équipe, détermination, orientation client et intégrité: telles sont les valeurs de l'entreprise que vivent nos collaborateurs.

Nous sommes un acteur majeur de la distribution livrée de produits alimentaires principalement auprès des professionnels des métiers de bouche mais aussi de la grande distribution, en France et à l’international. Afin de renforcer le département Export, nous recherchons un-e Export Customer service manager H/F. Rattaché-e au Directeur de l’activité Export, vous avez pour rôle d’assurer l’administration des ventes Export (incluant la partie documentaire) et d’animer une équipe de gestionnaires. Plus particulièrement, vos missions sont de : -Garantir le bon déroulé de chaque commande, depuis sa saisie jusqu’à l’arrivée chez les clients, tout en plaçant la satisfaction client au cœur de vos missions quotidiennes -Etre garant-e du bon suivi des procédures et au besoin les optimiser -Gérer les relations avec les prestataires externes -Organiser et suivre le travail de l’équipe, et ajuster la répartition des commandes en fonction des pics d’activité -Faire respecter la politique compliance du groupe notamment sur la qualité des déclarations -Travailler de façon étroite avec le service commercial, les services achat et logistique pour hiérarchiser les priorités et assurer une excellente qualité de service -Assurer en direct la gestion ADV de grands comptes, et gérer personnellement les dossiers des nouveaux clients. -Développer votre équipe composée de gestionnaires ADV et assistants documentaires . -…. Vous possédez une expérience similaire dans une entreprise agroalimentaire, et dans un métier où la réactivité est clé et le cycle de ventes est court. Vous avez une parfaite connaissance des procédures réglementaires export concernant les produits agroalimentaires. Nous vous proposons de rejoindre un groupe reconnu en France et à l’international, qui poursuit sa croissance dans un environnement dynamique et challengeant. Anglais courant.

Notre client est une grande enseigne de distribution spécialisée de renom, en recherche d’un Responsable SAV Cadre H/F, qui travaillera au sein de son siège social dans l'Essonne (91). Votre mission Vous piloterez la politique SAV de l'enseigne et en garantirez la qualité et l’application au sein de ses sites de vente. Vous coordonnerez les prestataires et superviserez la performance du service. Vous veillerez à la conformité réglementaire et gérerez les situations sensibles. Vous contribuerez à l’amélioration continue et à la satisfaction client. Définition et pilotage de la politique SAV : 15 % • Vous réaliserez un diagnostic de l’existant et identifierez les besoins des directions., • Vous définirez et déploierez la politique SAV avec les directions Qualité et Commerciale., • Vous prioriserez les actions et intégrerez les exigences réglementaires., • Vous assurerez une veille marché et définirez les stratégies produits et fournisseurs. Standards et procédures SAV : 20 % • Vous définirez et diffuserez les standards et processus SAV., • Vous analyserez les pratiques fournisseurs et proposerez des améliorations., • Vous développerez des outils pour fiabiliser les processus et accompagnerez les équipes. Gestion et pilotage des prestataires : 20 % • Vous piloterez les appels d’offres et sélectionnerez les prestataires., • Vous négocierez les conditions contractuelles et suivrez la qualité des prestations., • Vous superviserez la gestion des pièces détachées, la logistique et les coûts associés. Performance et reporting : 20 % • Vous suivrez les indicateurs de performance et piloterez le budget SAV., • Vous validerez les factures, produirez les reportings et mettrez en œuvre les actions correctives. Relations administratives et gestion de crise : 5 % • Vous gérerez les litiges avec les administrations et assurances., • Vous piloterez les situations de crise et les plans d’action associés. Accompagnement du changement : 20 % • Vous impliquerez les parties prenantes et accompagnerez les équipes dans l’évolution des pratiques., • Vous assurerez la communication et le déploiement de la politique SAV au sein de ses sites de vente. Vos clés pour une expérience réussie chez notre client • Vous avez envie de mettre à profit vos expériences et vos compétences d’au moins 5 ans dans la gestion de projets et la négociation ;, • Vous avez l’habitude de lire des documents techniques produits (vues éclatées, notices…) ;, • Vous avez de bonnes connaissances du SAV ;, • Vous faîtes preuve de rigueur, et démontrez des bonnes capacités d’analyse et rédactionnelles ;, • Vous êtes reconnu pour votre force de proposition, votre aisance relationnelle et votre réactivité ;, • Vous parlez anglais couramment, ayant des contacts à l’international ;, • Vous disposez idéalement d’une expérience dans la gestion de la seconde vie des produits et maîtrisez les réseaux de réparateurs., • Vous partagez des valeurs de simplicité, sincérité et proximité.

Contexte / Présentation de l’entreprise Vous êtes passionné par le développement durable et les solutions innovantes ? Vous souhaitez propulser votre carrière dans un secteur en plein essor, où l'écologie et l’innovation se rejoignent ? SMURFIT WESTROCK, leader mondial dans la conception et la fabrication d'emballage en papier 100 % recyclable, c’est : • 🌍 Une présence mondiale : Plus de 100 000 collaborateurs dans 40 pays., • 🌳 Une culture forte et entrepreneuriale : Des valeurs partagées et un engagement pour l'environnement., • 📦 Un acteur majeur en France : 45 sites de production, près de 6000 salariés, et une position de leader sur le marché Tous nos produits sont pensés et fabriqués sur mesure pour répondre aux attentes de nos marchés. Avec notre démarche Better Planet Packaging (BPP), nous minimisons l’impact environnemental pour nos clients. Vous avez d’ailleurs déjà dû en voir ou en tenir entre vos mains. Nos clients sont présents sur tous les secteurs de marchés : agro-alimentaire, luxe, pharmaceutique, mode, aéronautique, commerce en ligne… Notre usine de Brétigny est un cartonnage spécialisé dans les emballages en carton destinés au E-commerce et les PLV pour la grande distribution. Nous proposons des produits sur-mesure toujours plus innovants pour nos clients et meilleurs pour la planète. Principales missions, responsabilités,… Rattaché(e)au Directeur Général, vous avez la responsabilité des services de production : Supply chain, Méthodes - Devis, Maintenance et de l’atelier du site industriel. A ce titre vous avez la charge de : • L’animation d’une équipe de 38 personnes avec le support de 4 managers, • Garantir la sécurité et l’animation des actions de sécurité de l’usine afin de garantir zéro accident, • Maintenir un bon climat social, • Assurer que les moyens matériels et humains sont adaptés à la charge de l’usine afin de respecter les besoins des clients : délais et qualité, • Planifier la production, l’organisation des flux et la productivité, • Faire respecter les standards de production (ISO, FSC,…), • La gestion du recrutement, de la formation et de la polyvalence du personnel de production, • L’optimisation et l’améliorationdes moyens de production : 5S, travaux neufs, Capex,…, • L’optimisation de l’impact environemental de l’activité, consommation d’énergie, gestiond es déchets,…, • La supervision du service Maintenance (préventive, corrective et améliorative), • Déployer les bonnes pratiques du Groupe et participer activement aux groupes de travail transversaux Smurfit Westrock, • La supervision de l’équipe Supply chain pour assurer les approvisionnements en qualité et délai, • L’optimisation des coûts (matière première, transport, production), • Piloter la performance opérationnelle et industrielle, • Etre le lien et le support des équipes Commerciales dans une logique de satisfaction client, • Etre le lien et le support avec l’équipe Qualité pour résoudre les problématiques Véritable manager autonome, vous êtes doté d’une bonne culture industrielle, capable de fédérer les équipes et de les faire monter en compétences autour de projets communs. Rigoureux et exemplaire, force de proposition, vous saurez mettre en place la dynamique nécessaire à l’accompagnement de la croissance. Compétences, qualités et expérience requise Expérience professionnelle solide conduisant une parfaite maitrise du planning et du management d’équipe en milieu industriel • Maitrise des process de fabrication, • Ecellent relationnel, • Agilité et capacité d’adaptation, • Réactivité, rigueur et organisation, • Maitrise des outils informatiques (pack Office, ERP, VBA) Vous êtes dynamique, impliqué(e) et persévérant(e), le tout dans un véritable esprit d’équipe ? Notre richesse aujourd'hui résulte de notre diversité, Rejoignez-nous ! Informations complémentaires • Contrat : CDI, • A pourvoir : Dès que possible, • Localisation : Basé à Brétigny sur Orge (91220) Devenir collaborateur Smurfit Westrock c’est : • Rejoindre un grand groupe international tout en gardant une ADN d’entrepreneur et des équipes à taille humaine, • Des opportunités d’évolution internationales et variées ainsi que des formations tout au long de votre parcours, • Nos équipes sont notre force numéro une : nous sommes certifiés #TOPEMPLOYEUR 2024, 2025 et 2026., • Devenir acteur du développement durable, • Un package attractif avec de nombreux avantages (jours d’anciennetés et RTT, CSE, prime vacances..) #SmurfitWestrock #Everyone #BetterPlanetPackaging Les données personnelles que vous allez nous communiquer feront l’objet d’un traitement par Smurfit Westrock, dans le but de traiter et gérer votre candidature. Les données des candidats sont conservées au maximum deux ans suivant le dernier contact . Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, et en cas de motifs légitimes de suppression, de limitation et d’opposition au traitement de vos données. Notre notice d’information dédiée aux demandes de recrutement et d’emploi est disponible en cliquant sur le lien suivant : sur le site internet de Smurfit Westrock. Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles, vous pouvez contacter Smurfit Westrock à l’adresse mail suivante :

Souhaitez-vous rejoindre une entreprise mondiale, leader en innovation et en technologie intralogistique? Mecalux est l'une des entreprises les plus reconnues au niveau international dans le domaine des systèmes de stockage, avec plus de 60 ans d'expérience. Elle est pionnière dans la mise en œuvre de technologies avancées pour la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions logistiques, y compris les entrepôts automatisés, les logiciels de gestion et les rayonnages métalliques. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des professionnels talentueux souhaitant rejoindre une équipe dynamique en pleine expansion, tournée vers l’avenir et fermement engagée dans l’innovation et le développement. Actuellement, au sein du Département commercial, nous recherchons un(e) technico-commercial(e) AUDITEUR pour notre siège social à Wissous, Paris. Quelles seront vos principales missions? • Développer le chiffre d'affaires de la société auprès d’une clientèle existante., • Fidéliser nos clients constitués de PME, de PMI et de sièges sociaux d'entreprises à contrôler leur parc auprès de Mecalux., • Proposer des audits avec rapport complet permettant d’identifier les différents éléments structuraux à remplacer dans le but de renseigner efficacement notre clientèle sur l’état de leur parc., • Rédigez les propositions commerciales et relancer nos clients., • Effectuer des audits terrain et rédiger des rapports., • Vous suivez la relation client jusqu'à la signature des audits de la région parisienne. Quels sont les prérequis minimaux? • Titulaire d'une formation de Niveau BAC +2 minimum, • Vous justifiez de 2 à 5 ans d'expérience en technique dans un contexte commercial. Vous maîtrisez les techniques de ventes complexes et possédez des qualités relationnelles., • Votre esprit entrepreneurial, votre capacité a travaillé de façon autonome et votre sens du service constituent les principales qualités qui vous permettront d'avoir des résultats probants et d'évoluer au sein du Mecalux. Que proposons-nous ? • Assurer la continuité de la relation client initialement installée., • Intégration dans des équipes hautement qualifiées., • Entreprise en constante évolution et très consolidée dans son secteur., • Bonne ambiance de travail., • Fortes possibilités d'évolution et de croissance professionnelle., • Salarie compétitif basé sur l'expérience, la valeur de la candidature et sur les ventes. Nous vous offrons l’opportunité de dynamiser votre carrière dans le secteur dynamique de la logistique, l’un des plus prometteurs actuellement. Si vous souhaitez évoluer professionnellement dans un environnement en constante évolution, nous serions ravis de vous compter parmi notre équipe! Chez Mecalux, nous sommes engagés en faveur de l’égalité des genres. C’est pourquoi nous nous efforçons de promouvoir activement la participation des femmes et des hommes dans nos processus de recrutement, tout en garantissant qu’ils soient justes et objectifs, sans distinction de sexe, d’orientation, d’identité, de groupe, d’expression de genre ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

🤖 Offre d’emploi - Technicien(ne) Robotique Itinérant(e) Jobotto, distributeur officiel de Pudu Robotics en France, déploie des robots de service auprès d’acteurs exigeants dans l’hôtellerie, le retail, l’industrie, la santé, les aéroports et les collectivités. Nos solutions couvrent différents usages : nettoyage, accueil, livraison, assistance et automatisation des opérations. Notre mission est simple : intégrer des solutions robotiques fiables, rentables et durables, en accompagnant nos clients de l’audit initial jusqu’au suivi d’exploitation. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Robotique Itinérant(e), basé(e) à Massy (91). 🎯 Vos missions Rattaché(e) à la direction technique, vous êtes responsable du déploiement, du bon fonctionnement et du suivi technique des robots installés chez nos clients. Vous intervenez principalement en phase post-vente et garantissez une expérience client de haut niveau. Déploiement et mise en service • Préparer les robots en atelier avant livraison, • Installer et mettre en service les robots sur site client, • Réaliser la cartographie et le paramétrage des environnements, • Configurer les réseaux et les intégrations techniques spécifiques, • Former les équipes utilisatrices, • Valider le bon fonctionnement des robots conformément au cahier des charges Maintenance et support technique • Assurer la maintenance préventive et curative, • Diagnostiquer les pannes mécaniques, électroniques et logicielles, • Remplacer les pièces et réaliser les mises à jour systèmes, • Rédiger les comptes rendus d’intervention, • Coordonner les échanges avec le support constructeur si nécessaire Suivi client et amélioration continue • Accompagner les clients dans la prise en main et l’optimisation des usages, • Remonter les problématiques terrain aux équipes internes, • Participer à l’amélioration continue des procédures techniques, • Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client 👤 Profil recherché Vous êtes issu(e) d’une formation technique : BTS, DUT, Licence professionnelle, école d’ingénieur ou équivalent, idéalement en maintenance, électrotechnique, automatisme, robotique ou informatique industrielle. Une expérience en maintenance terrain, robotique, automatisme, électrotechnique ou IT est appréciée. Une première expérience en environnement itinérant serait un plus. Compétences et qualités attendues : • Sens du service client développé, • Autonomie, rigueur et fiabilité, • Capacité d’analyse et de diagnostic technique, • Orientation solution, • Aisance avec les outils numériques : CRM, applications, reporting, • Bon relationnel et capacité à accompagner des utilisateurs 🎁 Package • Rémunération selon profil et expérience, • Véhicule de service, • Outils professionnels, • Formation continue aux technologies déployées, • Accompagnement et suivi, • Une opportunité de rejoindre une entreprise innovante en forte croissance 📍 Lieu Poste basé à Massy (91), avec déplacements réguliers chez nos clients. 📩 Candidature Vous souhaitez participer au développement de la robotique de service en France et rejoindre une équipe dynamique ? Envoyez-nous votre candidature à :

Prenez la direction de votre entreprise, sans être seul(e) ! Vous avez une expérience en commerce, management, développement d’activité ou gestion de centre de profit ? Vous aimez développer une activité, accompagner des clients et créer des relations de confiance sur votre territoire ? Et si vous entrepreniez dans un secteur porteur, tout en étant accompagné ? Camif Habitat recrute ses futur(e)s franchisé(e)s partout en France. ___ Votre futur métier En tant que chef d’entreprise franchisé(e), vous développez votre propre agence et devenez un acteur local de la rénovation. Votre rôle est à la fois commercial, relationnel et entrepreneurial : • Développer votre activité commerciale sur votre territoire, • Conseiller et accompagner des particuliers dans leurs projets de rénovation ou d’extension, • Construire et animer un réseau d’artisans partenaires locaux, • Suivre les projets travaux jusqu’à leur réalisation et garantir la satisfaction client, • Piloter la performance et la rentabilité de votre agence, • Vous êtes l’interlocuteur unique du client, de la première rencontre jusqu’à la concrétisation de son projet. Ce que Camif Habitat vous apporte • Une formation initiale complète, • Des outils et méthodes éprouvés, • Un accompagnement de proximité tout au long de votre activité, • La force d’un réseau national reconnu, tout en restant indépendant(e) Depuis plus de 40 ans, Camif Habitat accompagne les particuliers dans leurs projets de rénovation en proposant un service personnalisé de l’étude du projet jusqu’au suivi des travaux, en s’appuyant sur un réseau d’artisans locaux qualifiés. Ce projet s’adresse notamment à des profils : • issus du commerce, du management, de l’immobilier ou du développement d’activité, • ayant une fibre entrepreneuriale et un fort sens du relationnel, • appréciant le terrain, la relation client et l’animation de partenaires locaux, • souhaitant piloter leur propre activité avec autonomie Une expérience dans l’univers de l’habitat est un plus, mais ce n’est pas indispensable : nous vous formons au métier.

Administration des Ventes – Pièces Détachées (H/F) SANY France – Lisses (91), Île-de-France – Sur site À propos du poste Au sein de SANY France, vous rejoignez l’équipe Pièces Détachées et assurez la gestion administrative et opérationnelle des ventes (ADV) : de la réception des commandes jusqu’à la facturation et au suivi des livraisons, en collaboration étroite avec les équipes commerciales, financières et après-vente. Vos missions Interface clients / agents & traitement des demandes • Être l’interlocuteur(trice) principal(e) des clients et/ou agents/distributeurs pour la partie pièces détachées., • Réceptionner les demandes, analyser le besoin et établir les devis (prix, conditions, délais)., • Assister les clients dans l’identification des pièces : confirmation des références / numéros de pièces, vérification de compatibilité si nécessaire (en lien avec l’équipe technique)., • Vérifier la disponibilité et les délais d’approvisionnement/livraison, puis confirmer au client/agent. Gestion des commandes • Valider et traiter les commandes des agents/distributeurs selon le process interne., • Accompagner les clients dans la création/ saisie des commandes dans les systèmes (ou saisir pour eux selon l’organisation)., • Assurer le suivi des commandes : priorités, modifications, compléments d’information, retours. Communication quotidienne & relation client • Gérer la communication quotidienne : questions/réclamations liées aux pièces (statut, disponibilité, informations produit)., • Assurer un service réactif et fiable, et maintenir une relation client de qualité. Promotion & nouveautés • Lors de promotions, campagnes ou lancement de nouveaux produits : contacter les clients pour présenter les offres, relancer et assurer le suivi (retours, intentions, commandes). Votre profil Expérience : première expérience en relation client / ADV / support commercial (la “vente passive” / gestion de demandes entrantes convient). Langues : • Mandarin (chinois) : niveau très courant impératif (communication orale et écrite), pour assurer la coordination quotidienne avec le siège (reporting, suivi commandes, validation références/délais)., • Français courant indispensable ; anglais apprécié. Compétences : • Sens du service client, communication claire, patience et diplomatie., • Organisation, rigueur, capacité à gérer plusieurs demandes en parallèle., • À l’aise avec les outils bureautiques (Excel, e-mail) ; ERP/CRM est un plus., • Qualités : esprit d’équipe, réactivité, orientation solutions, fiabilité.

Orange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés. Avec un CA de plus de 1.072Milliard € en 2023, plus de 8500 clients dans le monde, et plus de 3000 experts dédiés à la cyber sécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense. Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre. Conscients que notre force découle aujourd'hui de la diversité et du niveau d'expertise des consultants et experts que nous recrutons et afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Ingénieur Avant-Vente Services F/H. Missions : Vous jouez un rôle crucial dans le processus de vente en apportant un soutien technique et des conseils aux équipes commerciales. Vous êtes responsable de la compréhension des besoins des clients et de la conception de solutions techniques adaptées pour y répondre. Vous prenez en charge et pilotez les dossiers d’avant-vente en collaboration avec la force de vente, depuis la phase de prospection jusqu’au transfert des éléments aux équipes opérationnelles. Vous aurez la responsabilité ou co-responsabilité de la rédaction des réponses, en vous appuyant, si nécessaire, sur les interlocuteurs internes adéquats et en veillant au respect des délais, des règles de délégation et des standards de rédaction des offres. Vous êtes le garant de la faisabilité ainsi que de la cohérence technique et organisationnelle des solutions proposées aux clients. Votre rôle se décline comme suit : 1. Collaboration avec les équipes commerciales o Identifier les besoins client.e.s et proposer des solutions techniques adaptées. • Préparer et présenter des démonstrations produits et des propositions techniques., • Participer aux réunions client.e.s pour discuter des exigences et répondre aux questions., • Soutenir les négociations commerciales et techniques jusqu’à la clôture 2. Support à la réponse aux appels d’offres • Elaborer des réponses fonctionnelles, techniques et budgétaires en lien avec les architectes, Consultants, chef.fe.s de projet et commerciaux., • Compléter la fiche de qualification pour la décision Bid/No Bid, en intégrant estimations, risques majeurs, et éléments clés., • Définir le référentiel d’exigences à partir du besoin client.e., • Identifier et proposer des solutions techniques dans le catalogue d’offres., • Co-animer la réunion de décision de poursuite du processus de réponse (RLO). 3. Gestion et coordination • Collaborer avec le contrôle de gestion pour établir le P&L du projet, ou s’appuie sur les outils de cotation pour ce faire., • Identifier et négocier, avec la fonction commerciale, avec les fournisseur.euse.s. nécessaires., • Participer à la négociation des contrats de fournitures externes et avec le client., • Contribuer au transfert des dossiers vers les équipes opérationnelles., • Intervenir en support de la production durant la réalisation sur la gestion des interprétations contractuelles. 4. Rédaction et présentation • Rédiger la Proposition Technique et Commerciale (PTC) en collaboration avec l’ingénieur commercial., • Présenter les propositions aux équipes de réalisation et au client., • Participer à la soutenance commerciale et à la validation de l’offre (RBO) 5.Suivi et pilotage de projets • Accompagner l’équipe de réalisation pour identifier et gérer les écarts d’interprétation des engagements, • Estimer les charges de réalisation et piloter les projets tests ou déploiements initiaux., • Contribuer à la veille technologique et à l’évolution des offres., • Comprendre les aspects légaux, contractuels et financiers liés aux appels d’offres. 6. Expertise technique • Sur ses domaines d’expertise, par exemple sur ceux sur lesquels il possède une certification, s'approprier les exigences client.e.s et les traduire en autonomie dans la Proposition Technique en architecture et conception technique ou organisationnelle., • S’appuyer si nécessaire sur d’autres expert.e.s techniques, notamment dans les fonctions de production, pour valider les choix d’architecture ou de dimensionnement., • Peut passer des certifications sur un ou plusieurs domaines, en particulier ceux en lien avec les partenaires d’Orange Business. 7. Périmètre international • Intervient également en tant qu'interface entre les commerciaux et les parties prenantes impliquées dans la mise en place des devis à l'international, • Respect des processus en vigueur ainsi que des règles internationales lors de l’établissement des devis applicables à notre secteur d'activité., • Accompagner les différents interlocuteur.trice.s internationaux en vue de la bonne compréhension des documents livrés, • Accompagner des commerciaux dans la qualification de l'opportunité et dans l'appropriation des process et outils à l'international, • La liste des missions ci-dessus n'est pas exhaustive. De formation Bac+5, diplôme réseau/sécurité/cybersécurité, avec minimum 3 années d’expériences dans le domaine des services managés. Compétences recherchées : • Très bonne compréhension des services managés,, • Maîtrise des ingénieries financières (P&L) et Services (équilibre « conquête – rentabilité »),, • Très bonne compréhension des cahiers des charges Services impliquant les équipes d’expertise technique,, • Un bon niveau de l'anglais (dossiers internationaux) est fortement recommandé,, • Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes dynamique,, • Connaissance des environnements de sécurité périmétrique : FW / PROXY / WAF / IDS / SASE / SSE / ZTNA / VPN,, • Motivé, très bonne rigueur, autonomie et communication. Les atouts différenciants supplémentaires : • Vous avez participé à l’implémentation d’un « Service » pour un client final,, • Votre connaissance des processus de réponses aux appels d'offre sur les marchés privés et publics,, • Passionné(e) par les nouvelles technologies, vous avez une bonne connaissance des problématiques sécurités et connaissez les environnements de sécurité périmétrique, on premise, cloud ou SaaS. La maîtrise d'Excel est fortement recommandée.

Pour notre agence DEF IDF, secteur Paris, nous recherchons un(e) RESPONSABLE MAINTENANCE F/H Ce que nous attendons de vous ? Etre un véritable animateur et facilitateur afin de mener à bien les projets. Vous encadrerez l'intégralité du service Maintenance de l'agence. Vous serez garant du respect des engagements pris auprès des clients en matière de maintenance et de travaux de services, de la fidélisation du portefeuille clients sous contrats et du respect du budget alloué. Dans les faits vous aurez à : • Encadrer l'équipe maintenance de l'agence : participer au recrutement, assurer l'intégration des nouvelles recrues et un développement continu des compétences des équipes ;, • Veiller à l'adéquation des ressources et des charges au sein de votre service : superviser la planification de l'ensemble des activités maintenance et petits travaux dans le respect de nos engagements contractuels et proposer, dans le cadre du processus budgétaire, les créations de postes nécessaires à la réalisation et/ou au développement de votre activité ;, • Participer au développement du portefeuille de contrats et au développement des travaux de services, à la fidélisation de la clientèle, en veillant à la satisfaction des clients au regard des services délivrés par vos équipes ;, • Assurer la gestion et la performance financière de l'ensemble des activités maintenance de votre périmètre : contrôler la facturation, la consommation et l'évolution du résultat maintenance ;, • Suivre les différents indicateurs d'activité de votre service, définir et mettre en oeuvre les plans d'actions nécessaires à l'atteinte des objectifs qualitatifs ou financiers fixés par la Direction ;, • Coordonner le traitement des réclamations et litiges clients et la gestion des opérations de recouvrement ;, • Rendre compte régulièrement de la performance de votre service, notamment de sa performance économique et financière : facturation, consommation, résultat et prévisions d'atterrissage ;, • Contrôler au sein de votre service, le respect des procédures liées aux certification ISO, APSAD, ASN ainsi que le respect des dispositions légales et règlementaires en matière d'hygiène, de santé et de sécurité au travail. Participer à la rédaction des Plans de Prévention. Nous cherchons une personne qui dispose d'un bon esprit commercial et de réelles capacités d'adaptation. Vous êtes titulaire d'une formation technique en électricité ou électrotechnique. Vous avez 5 ans d'expérience comme manager dans un secteur technique (sécurité incendie ou connexe). Vous avez le sens de l'organisation et savez gérer les priorités. Vous êtes également reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens du service client. Vos mots clés ? Organisation et rigueur.

Acheteur Senior Indirect – Flotte & Moyens de manutention 📍 Nantes (44) ou Paris-Orly (94) 💫 L’ENTREPRISE Notre client est un acteur industriel international en pleine croissance (14 000+ collaborateurs), présent sur plusieurs métiers stratégiques : logistique, industrie, aéronautique et services. Après une forte expansion par acquisitions, l’entreprise entre dans une phase de structuration et de transformation des achats. Les achats indirects deviennent aujourd’hui un levier clé de performance, de structuration et de gouvernance. 💫 LE PROFIL • 8 à 10 ans d’expérience minimum en achats indirects, dont une expérience sur des catégories flottes, véhicules ou moyens de manutention, • Expérience dans des environnements industriels ou multi-sites, avec une forte exposition terrain, • Capacité à intervenir à la fois sur des sujets opérationnels et de structuration achats, • Solides compétences en négociation et gestion contractuelle, • Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés, • Approche pragmatique, orientée résultats et sens du service interne, • Rigueur, autonomie, réactivité et capacité d’adaptation, • Anglais professionnel requis 💫 LE PACKAGE • CDI – statut cadre, • Fixe : À partir de 55k€, • Télétravail : 1 à 2 jour par semaine, • Poste basé à Nantes ou Paris-Orly 💫 LES MISSIONS Rattaché(e) à la Direction des Achats Indirects Groupe, vous prenez en charge un portefeuille achats à dimension internationale couvrant les flottes de véhicules, les engins de manutention et les équipements de stockage. Ce poste s’inscrit dans un environnement en cours de structuration, avec une forte dimension opérationnelle au quotidien. Vos principales responsabilités : • Piloter opérationnellement votre portefeuille : consultations, négociations, contractualisation et déploiement fournisseurs, • Intervenir en support direct des sites sur les problématiques achats (escalades, litiges, validation des commandes), • Structurer progressivement les pratiques achats (processus, KPI, suivi de performance), • Contribuer à la construction et à l’évolution de la stratégie achats, • Piloter des appels d’offres complexes et optimiser le panel fournisseurs, • Développer les relations avec les fournisseurs stratégiques, • Suivre la performance économique (roadmap, savings, indicateurs), • Participer à l’amélioration des processus P2P, • Interagir avec des interlocuteurs variés en France et à l’international

Nous recherchons, un(e) Responsable commercial(e) F/H en CDI basé(e) Rungis. Sous la responsabilité du directeur commercial et du directeur régional, vous interviendrez sur le périmètre Ile-de-France. Responsabilités • Participer à l'élaboration du plan d'action commercial, • Prospecter et proposer des solutions globales et personnalisées à la clientèle/prospect en lien avec les autres entités du groupe : FM, Grands Comptes, Propreté, Sécurité, • Analyser les différents documents qui composent les cahiers des charges, • Effectuer les visites de site(s) et analyser les besoins du client/prospect, • Assurer le chiffrage des dossiers et élaborer des mémoires organisationnels de réponses, • Répondre aux appels d'offres en lien avec les services supports : Direction Commerciale, Bureau d'Études National ainsi que les Directeurs de Région et les Directeurs d'Agence, • Assurer la négociation commerciale et la présentation d'offres aux clients/prospects, • Rédiger les contrats et les avenants avec l'aide de la direction d'exploitation et du service juridique, • Assurer une assistance commerciale à la mise en exploitation des contrats/avenants, • Assurer la passation du projet à l'équipe de réalisation et d'exploitation pour la prise en charge du contrat/avenant, • Participer au suivi commercial pendant la durée du contrat, • Assurer le suivi de son activité sur les outils mis à sa disposition, • Assurer le reporting hebdomadaire, mensuel, trimestriel à sa hiérarchie/services supports Qualifications Issu.e d'une formation du type école de commerce ou ingénieur, vous justifiez d'une expérience significative dans la vente de services en maintenance multi-techniques. De Profil "chasseur - négociateur", vous êtes aussi bien à l'aise au téléphone que devant un auditoire. Accrocheur(se), disponible et autonome, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'écoute, de négociation, votre sens relationnel et votre esprit de conquête. Vous avez une connaissance fine de votre secteur géographique. Le poste étant itinérant, vous êtes titulaire du Permis B, un véhicule vous sera fourni. Autonome et organisé(e), vous gérez votre temps et vos priorités. Vous aimez travailler en équipe. Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité.

Chronofresh, filiale de Chronopost, est le spécialiste reconnu de la logistique alimentaire sous température dirigée. Grâce à un réseau national de plus de 92 agences dotées de chambres froides, nous assurons la livraison express de produits secs, frais et surgelés, à destination des professionnels comme des particuliers, partout en France. Depuis notre création en 2015, notre croissance constante repose sur la confiance de près de 6 000 clients. Face à ce développement soutenu, nous renforçons notre organisation interne afin de structurer nos expertises et accompagner au mieux notre transformation. Dans ce contexte, et à l’occasion de la création de notre nouveau Pôle Régulation, nous recrutons un(e) Chargé(e) Qualité / Superviseur Gestionnaire. Ce poste stratégique jouera un rôle central dans la réorganisation et l’optimisation du Pôle Supervision, véritable centre névralgique de notre dispositif opérationnel. Missions Au sein de la Direction des Opérations, vous reportez au Responsable Supervision. Votre mission consiste à contrôler le respect des processus dans le cadre des règles de fonctionnement de notre Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires. A ce titre, vous êtes responsable de l’identification des dysfonctionnements en matière de chaine du froid et de la qualification des incidents afin de décider de la poursuite, ou non, de l’acheminement des colis concernés. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches couvrent donc l’ensemble des missions suivantes : 1. Contrôler le respect des températures de transport et gérer les dysfonctionnements • Identifier, qualifier et consolider les dysfonctionnements selon les processus établis ;, • Traiter les écarts en temps réel et arbitrer les décisions de transport au regard des plans d’expérience connus ;, • Assurer les interactions nécessaires avec le Service Client, les Clients expéditeurs ou les destinataires dans le cadre de la gestion des dysfonctionnements ;, • Assurer la communication auprès des Agences en fonction des anomalies de température identifiées ;, • Fournir et analyser sur demande les courbes de température de transport ;, • Assurer le suivi proactif des clients spécifiques. 2. Identifier et gérer les défaillances en matière d’acquisition de température • Monitorer les matériels de suivi de température et identifier les défaillances ;, • Veiller à la mise en œuvre du mode dégradé adapté ;, • S’assurer de la mise en œuvre du processus de maintenance défini ;, • Contrôler le délai de retour à la normale. 3. Assurer la Sécurité des Denrées Alimentaires (SDA) • Alimenter les tableaux de bord de performance SDA de Chronofresh ;, • Participer à l’identification, à partir de l’analyse poussée des indicateurs produits, des actions correctives ou préventives à mettre en place ;, • Contrôler la mise en place des actions correctives demandées aux agences ;, • Gérer les opérations de retrait/rappel dans le cadre de la procédure d’urgence définie. Profil & compétences Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures (Bac+2/3) vous ayant permis d’acquérir des compétences en matière de transport et/ou d’agroalimentaire et/ou de gestion de la chaîne du froid ou tous autres domaines en lien avec les missions citées précédemment. Vous êtes de nature autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Ces qualités intrinsèques vous permettent de gérer au mieux vos priorités et d’être réactif(ve). Vous avez déjà eu l’occasion de prouver vos capacités d’analyse et de synthèse en environnement professionnel, vous permettant notamment de prendre des décisions éclairées. Vous êtes à l’aise, à l’oral comme à l’écrit et savez faire preuve de pédagogie, vous permettent ainsi d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs internes (les Agences, le Service Client…) comme externes (les Clients). Temps de travail : Du lundi au vendredi de 11H00 à 19h00 Rémunération : 2 400€ bruts mensuels sur 12 mois + prime trimestrielle sur objectifs + Intéressement/Participation + Retraite supplémentaire + 13ème mois Pourquoi nous rejoindre ? • Une expertise reconnue dans la logistique du froid et un savoir-faire au service de la qualité., • Un réseau en pleine expansion qui offre de nombreuses opportunités professionnelles., • Un environnement dynamique au sein d’une entreprise innovante et en croissance., • Une équipe dynamique, bienveillante et engagée., • La possibilité de contribuer à une mission essentielle : assurer la fraîcheur et la sécurité alimentaire partout en France., • Des défis stimulants au quotidien pour faire de notre organisation un modèle d’excellence. Retrouvez ici, une présentation du métier de Superviseur : Retrouvez ici, notre présentation Chronofresh :

VINCI Facilities assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance multitechnique aux prestations de facility management. Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire (CA 345M€, 2000 collaborateurs), recrute un Technicien de maintenance CVC en 3x8 (F/H) pour l'une de ses Entreprises, spécialisée dans la maintenance multitechnique des data centers. MISSIONS Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, vos principales missions seront de : · Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective des installations dans les délais contractuels, · Diagnostiquer l'origine des dysfonctionnements, · Rendre compte par écrit des interventions, · Suivre la GMAO, · Accompagner les sous-traitants, · Veiller à l'application des consignes de sécurité et à la prévention des risques, · Détecter, proposer des améliorations techniques et assurer les travaux associés, · Réaliser des rondes techniques toutes les 2 heures, · Être un contact clé et permanent avec le client. /!\ Horaire en 3*8 : 7h-15h / 15h-23h / 23h – 7h. Poste à pourvoir à Rungis (94). PROFIL Titulaire d'un BAC +2 en génie climatique, vous avez au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de la maintenance. Vous avez des compétences techniques en matière d'électricité & génie climatique ? (Automatisme & régulation ; traitement d'air & vent ; froid ; chauffage...) Vous avez un savoir-être irréprochable, le sens du service et une aisance relationnelle ? Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre autonomie ? Vous vous êtes reconnu(e) ? alors n'hésitez plus et postulez ! POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre VINCI Facilities, c’est choisir une entreprise qui investit dans ses équipes et qui vous donne les moyens d’évoluer dans votre métier. 💼🚀 Et ce n’est pas tout… vous bénéficiez également de nombreux avantages ✨ : 💰 Rémunération annuelle incluant un 13ème mois et une prime vacances, 🎉 Primes d’intéressement et de participation chaque année (selon conditions en vigueur), 📈 Plans d’épargne salariale du Groupe, avec abondement annuel, 📊 Augmentation et prime individuelle annuelles, selon les critères applicables, 🚇 Prise en charge à 75% du titre de transport, 🚴 Forfait mobilité douce pour favoriser les déplacements durables (vélo, covoiturage…), 🍽️ Carte Ticket Restaurant, 🎓 Développement continu des compétences (formations) et mobilité interne au sein du Groupe VINCI.

🚀 Offre d’emploi - Assistant(e) Commercial(e) / Planification & Support Technique Jobotto, spécialiste de la distribution et de l’intégration de solutions robotiques professionnelles, accompagne les entreprises B2B dans leurs projets de transformation, d’automatisation et d’optimisation opérationnelle. Dans le cadre de notre forte croissance, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) - Planification & Support Technique pour renforcer nos équipes. Vous évoluerez au cœur de l’organisation, en lien direct avec les équipes commerciales et techniques, sur des missions clés de coordination, de planification et de suivi client. 🎯 Vos missions Vos principales missions seront les suivantes : • Organiser et planifier les installations chez nos clients, • Coordonner les agendas des techniciens selon les disponibilités, priorités et zones géographiques, • Ajuster les plannings en fonction des imprévus, • Confirmer les rendez-vous et assurer le suivi auprès des clients, • Assurer le lien entre les clients, les équipes commerciales et les techniciens, • Suivre les interventions et mettre à jour les outils internes, • Gérer les documents liés aux interventions : rapports, bons d’intervention, PV de livraison, • Être l’interlocuteur privilégié des clients pour la planification, • Assurer un suivi rigoureux et une communication proactive, • Gérer les éventuels aléas ou réclamations liés aux interventions, • Mettre à jour les outils de suivi : CRM, tableaux de planification, Google Sheets, • Assurer le reporting des interventions 👤 Profil recherché Vous êtes organisé(e), dynamique et appréciez la polyvalence. Vous aimez coordonner, anticiper et trouver des solutions pour garantir une expérience client fluide et professionnelle. Profil attendu : • Formation Bac +2 minimum, type BTS, DUT ou Licence, • Intérêt marqué pour les nouvelles technologies et la robotique, • Très bonne capacité d’organisation et de priorisation, • Aisance relationnelle et sens du service client, • Capacité à travailler en équipe, • Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Google Sheets, • Permis B et véhicule souhaités 🎁 Package • Rémunération : 24 000 € brut annuel, • Ordinateur portable, • Accompagnement et suivi, • Complémentaire santé et prévoyance, • Participation au transport, • Une opportunité de rejoindre une entreprise innovante en pleine croissance 📍 Lieu Poste basé à Massy (91) en Île-de-France. 📩 Candidature Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et participer au développement de la robotique de service en France ? Envoyez-nous votre candidature à :

ista, acteur majeur de la transition énergétique, contribue à une utilisation responsable des ressources naturelles à travers la maîtrise des consommations d’eau et d’énergie dans l’habitat collectif public et privé. Nos solutions innovantes et connectées rendent les données transparentes pour un avenir durable. Nos équipes sont fières de contribuer à cet objectif d’avenir… et vous ? Vos missions : Vous souhaitez découvrir le métier de commercial et contribuer au développement d’une activité en pleine croissance ? Cette alternance est faite pour vous. Au sein de l’équipe Commerciale, vous serez accompagné(e) au quotidien pour monter progressivement en compétences et découvrir les différentes dimensions du métier. Dans un contexte de fort développement du marché privé, vous participerez aux activités de prospection et de suivi client, tout en contribuant à la dynamique commerciale de l’équipe. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à intervenir sur plusieurs missions : Accompagnement commercial & relation client • Participer aux rendez- vous terrain aux côtés des Responsables Commerciaux afin de découvrir les spécificités du marché privé et de nos solutions connectées., • Contribuer à la gestion et au suivi des dossiers clients : rédaction de devis, chiffrage, relances commerciales et suivi des projets., • Soutenir les actions de fidélisation et de relance commerciale pour accompagner l’activité de l’équipe. Développement commercial & prospection • Soutenir l’équipe dans les actions de prospection sur un portefeuille existant., • Participer à des salons professionnels et opérations commerciales afin de promouvoir les solutions ista et développer de nouvelles opportunités., • Après une première phase d’apprentissage, vous prendrez progressivement la responsabilité d’un portefeuille dédié de syndics bénévoles et en assurerez le développement commercial de manière autonome. Votre profil : • Vous intégrez un Master 1 avec une première expérience commerciale (stage ou apprentissage) ;, • Vous avez un vrai sens du commerce et du service et êtes prêt(e) à vous investir pleinement ;, • Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre esprit d'équipe ;, • Vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle ;, • Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint. Notre équipe : Nous vous proposons de rejoindre une équipe engagée dans la transmission et le développement des compétences, offrant un cadre structurant pour évoluer progressivement vers plus d’autonomie et de responsabilités. Certifiés @HappyTrainees par @ChooseMyCompany, nos étudiants partagent ___ Toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Notre offre : • Contrat : Alternance - 2 ans idéalement, • Prise de poste : Septembre 2026, • Lieu : Massy, • Rémunération : Rémunérations selon la base légale, • Avantages : Remboursement abonnement transport à 90%, RIE, RTT, participation/intéressement, CSE

Le Réseau DEF (2900 collaborateurs) est un acteur majeur sur le marché européen de la sécurité incendie. C’est le seul réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et l’un des premiers industriels européens sur ce marché (plus de 60 entreprises, 11 usines). Grâce à un haut niveau de professionnalisme le Réseau DEF propose des solutions sur mesure et un accompagnement personnalisé pour détecter des feux, mettre en sécurité les personnes, éteindre les débuts d’incendie et sécuriser les biens. En bref, ça veut dire que nous sauvons des vies par anticipation ! Réseau DEF s’engage depuis plus de 60 ans pour sauver des vies et préserver les patrimoines. Nous sommes engagés et passionnés par nos métiers. Intégrée au Réseau DEF, l’entreprise DEF (900 collaborateurs en France) est spécialisée dans la détection incendie. Afin de renforcer les équipes de notre agence DEF Rail basée à Massy (91), nous recherchons un.e : CHARGE DE REALISATION F/H – CDI Massy (91) Ce que nous attendons de vous ? Placé.e sous la responsabilité du Directeur Grands Projets, vous intégrerez le service Grands Projets composé d’une vingtaine de personnes. Vous aurez pour mission principale de conduire et réaliser tout ou partie des opérations liées à l’installation et la mise en service en matière de travaux neufs pour l’un de nos clients dans le domaine du Transport Ferroviaire, garantissant la réalisation des travaux qui vous seront confiés. Dans les faits vous aurez à : • Analyser les pièces contractuelles (Contrats, CCTP, CCF…), afin de s'assurer de l'adéquation entre la solution vendue et les impératifs de réalisation et que les engagements pris par l’entreprise peuvent être respectés ;, • Planifier les différentes étapes de réalisation des affaires et conduire les chantiers dont vous aurez la charge, en affectant les moyens matériels et techniques adéquats afin de réaliser les affaires conformément aux engagements pris à l'égard des clients : remise des plans, livraison de matériel, installation, mise en service et élaboration de l'organigramme projet ;, • Optimiser les solutions techniques proposées et transmettre au Bureau d’Etudes Techniques les données nécessaires à l'élaboration du dossier d'exécution et en contrôler la conformité au regard des documents contractuels ;, • Réaliser les opérations d’installations et de mises en service des affaires qui vous seront confiées ;, • Participer au traitement des réclamations clients et identifier les risques juridiques liés à l’affaire, dont vous ferez part à votre hiérarchie ;, • Assurer un devoir de conseil de qualité comprenant tous les détails nécessaires à la réalisation d'un devis de travaux supplémentaires et informer le client de vos préconisations ;, • Améliorer la marge entrante en optimisant les différentes opérations et identifier notamment dans ce cadre, des travaux supplémentaires, dont vous ferez part au service commercial. Suivre la facturation des travaux, les consommations et participer aux opérations de recouvrement ;, • Gérer les approvisionnements de matériels liés aux affaires qui vous seront confiées ;, • Participer à l’élaboration des plans de prévention ;, • Rédiger l'ensemble des formulaires relatifs aux processus de mise en service de l'entreprise afin de garantir la conformité des essais effectués sur les sites et des rapports d'intervention de qualité dans les délais impartis ;, • Assurer l'information du client à la manipulation de son système de sécurité incendie ;, • Etablir tous les documents d'auto-contrôles, créer le dossier des ouvrages exécutés et les dossiers techniques d’installations, renseigner la fiche préliminaire à la déclaration d'installation conformément aux normes en vigueur ;, • Participer aux opérations préalables de réception, y compris les essais en présence du coordinateur SSI ou des bureaux de contrôles et représenter l'entreprise lors des Commissions de sécurité et établir les rapports de mise en service ou procès-verbaux de réception ;, • Transmettre les éléments liés aux installations (descriptif, dossier…) que vous avez réalisées et les informations nécessaires à l’élaboration par un Commercial Services d’une offre de contrat de maintenance ainsi qu’au service Maintenance de la Direction Régionale, pour prise en charge de la maintenance des installations ;, • Informer le Support Technique National des dysfonctionnements récurrents constatés concernant les matériels et produits. Une fois que l’on vous a dit tout ça et que vous avez déjà très envie de nous rejoindre… Vous avez le sens de l’organisation et savez gérer les priorités. Vous êtes également reconnu.e pour vos qualités relationnelles et votre sens du service client. Vos mots clés ? Organisation, rigueur et autonomie ! Nous cherchons une personne qui dispose d’un bon esprit commercial et de réelles capacités d’adaptation. Vous êtes titulaire d’une formation technique en électricité ou électrotechnique. Vous avez minimum 3 ans d’expérience en tant que Technicien de Mise en Service. Les conditions de travail : • Rémunération sur 13 mois (lissée sur 12), • Participation, • 12 RTT/an, • Véhicule de service + carte essence : des déplacements fréquents sont à prévoir en Ile-de-France Diversité et inclusion : Réseau DEF est un employeur engagé en faveur de l'égalité des chances. Nous sommes convaincus que la diversité des personnes que nous engageons est une composante essentielle de notre succès. Nous prenons des décisions de recrutement basées sur votre expérience et vos compétences. Protection des données : Réseau DEF attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et respecte les réglementations européennes et locales en vigueur en matière de protection des données. Sauf indication contraire de votre part, en soumettant votre CV, vous nous autorisez à stocker vos données personnelles dans notre base de données électronique. Vous pouvez choisir de supprimer vos données personnelles à tout moment en nous informant de votre décision. Réseau DEF ne partagera vos données personnelles avec aucun tiers sans votre consentement préalable.

Notre client est un acteur reconnu du secteur du bâtiment. Dans le cadre de son développement, il recherche son futur Chef de Service Maintenance/Responsable Activité Maintenance pour intervenir sur le périmètre IDF. Descriptif de poste Rattaché au Directeur d’Agence, vos missions seront les suivantes : • Vous êtes le manager et le responsable d’une équipe d’exploitation, • Vous assurez la mise en œuvre de la stratégie commerciale sur votre périmètre géographique, • Vous développez l’activité : réponses aux appels d’offres, fidélisation et prospection de nouveaux clients, • Vous êtes garant(e) de l’atteinte et de la tenue des budgets opérationnels de chiffres d'affaires et de résultat, • Vous animez la gestion économique, administrative et budgétaire de votre périmètre, • Vous veillez à la bonne réalisation des chantiers, • Vous êtes l'interlocuteur privilégié en interne et externe Profil recherché : De formation Bac +3/5 ou Ecole d’Ingénieur dans le domaine du Bâtiment, du Gros-Œuvre ou du Génie Civil, ayant un profil travaux (chef de groupe travaux, conducteur de travaux principal confirmé, , …) ou commercial vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans sur un poste de management dans le domaine de l’enveloppe du bâtiment ou en entreprise générale (construction ou service). Vous disposez de compétences managériales et de connaissances techniques reconnues, ainsi que de qualités relationnelles. Si vous avez une bonne maitrise de la relation client et le sens du service et de l’efficacité ce seront de véritables atouts pour ce poste. Disponible, avec le sens de l'organisation, du collectif et des priorités, vous privilégiez le terrain et la proximité avec les clients en veillant à leur satisfaction.

Filiale de Chronopost, nous sommes LE spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Notre offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides. Une offre complémentaire basé sur le MIN de Rungis permets de livrer les professionnels de l'alimentaire et de la gastronomie (restaurateurs, traiteurs, pâtissiers, restauration scolaire…) sur Paris et sa région. Déjà près de 6 000 clients nous font confiance. Nous connaissons, depuis notre création en 2015, un fort développement nécessitant de renforcer nos équipes supports comme opérationnelles. A ce titre, et dans le cadre d’une création de poste, nous sommes à la recherche de notre nouveau(elle) Chargé(e) de Projet & Performance Logistique ! Mission Au sein de la Direction des Opérations de Chronofresh, vous reportez au Responsable du Pôle Méthodes, Projets & Qualité, lui-même rattaché au Directeur des Opérations. En tant que Chargé(e) de Projet & Performance Logistique, vous êtes le/la garant(e) de la visibilité sur la performance de l’activité logistique. Votre rôle consiste à concevoir et à faire vivre les outils de reporting, à accompagner le démarrage de nouveaux dossiers clients et à assurer la résolution des problématiques techniques pour garantir une excellence opérationnelle continue. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes : 1. Pilotage de la performance logistique • Créer et animer le système de pilotage (KPI’s : productivité, qualité, délais, taux d'erreur) pour définir des leviers de décision ;, • Fournir au deux managers de proximité des outils de pilotage en temps réel pour l'animation de leurs équipes ;, • Identifier et analyser les écarts de performance, puis proposer des plans d’actions correctifs. 2. Participer au démarrage de nouveaux clients • Piloter les phases de test et de lancement des nouveaux dossiers clients ;, • Paramétrer l’outil de gestion d’entrepôt (WMS), définir les implantations logistiques (picking, stockage) et réaliser les études de faisabilité (flux, volumes, contraintes) ;, • Rédiger les modes opératoires et processus logistiques spécifiques aux nouveaux dossiers. 3. Relation Client et Amélioration Continue • Préparer et participer aux Comité de Pilotage (COPIL) en présentant les données de performance client ;, • Assurer le suivi des plans d'actions décidés avec les clients et en animer l'exécution en interne, puis optimiser les processus associés. 4. Support Technique et Maintenance Opérationnelle • Assurer le lien avec le service informatique et les prestataires externes pour résoudre les incidents techniques (terminaux RF, imprimantes, réseau) ;, • Réaliser une veille sur le bon état du parc matériel et anticiper les besoins de renouvellement. Les missions précitées ne sont pas exhaustives et restent évolutives en fonction de vos appétences comme des besoins de l’entreprise. Profil & Compétences Vous êtes titulaire d’un diplôme d’Ingénieur ou d’études supérieures (Bac+5) dans le domaine de la logistique et/ou de la Supply Chain et justifiez d’au moins 2/3 ans d’expériences sur un poste similaire. Au cours de votre parcours, vous avez été amené(e) à modéliser des données et à optimiser des requêtes. Vos capacités d’analyse ont déjà été reconnues en environnement professionnel. Vous avez également démontré au cours de votre expérience une capacité à structurer, synthétiser et analyser les informations traitées. Excel n’a plus beaucoup de secret pour vous et avez déjà travaillé avec des outils de reporting et de data visualisation. La connaissance du WMS Générix est un sérieux atout. Autonomie, rigueur et organisation sont quelques-unes de vos qualités intrinsèques. Vos facilités en matière de communication et de pédagogie vous permettent d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs. Statut : Cadre Rémunération : Entre 38k et 42k bruts mensuels + part variable maximum de 10% de la rémunération annuelle brute + Intéressement/Participation + Plan Epargne Retraite + 13ème mois

Sleever, le pilote innovant de l'étiquette Sleeve, vous propose un challenge tourné vers la satisfaction de nos clients, dans un environnement industriel de haute qualité. Rejoignez notre équipe, en tant qu'AJUSTEUR MONTEUR H/F. Basé à Morangis (91). Rattaché au Responsable d'Atelier, vos missions dans ce poste seront les suivantes : MISSIONS • Le montage, l’ajustage, le réglage et la mise au point des sous-ensembles ou machines, • La mise en ligne et la préparation des équipements en vue de la réception client, • L’assistance au service mise au point en vue de la réception client, • Le démontage et la préparation à l’emballage des équipements, • La remontée d’information sur les améliorations envisageables, • La remontée d’information sur des anomalies constatées, • Le respect des objectifs et plannings fixés par la hiérarchie, • Le suivi et la remontée de ses temps d’imputation, • L’entretien du matériel de production et de manutention, • L’entretien du poste de travail ainsi que les locaux de la Division Machines, • Le respect des règles d’hygiène et de sécurité, tant dans les locaux de la Société que dans les établissements que vous aurez à fréquenter, • Participer ponctuellement à l’installation de lignes en clientèle COMPETENCES NECESSAIRES • Parfaite maîtrise de l’ajustage et du montage mécanique, • Bonne connaissance en pneumatique, • Notions de base en électricité, • Parfaite maîtrise de la lecture des plans de détail ou sous-ensemble PROFIL • Niveau BAC – BAC PRO ou équivalent 30 à 35K12 mois selon expérience

Sysco est le leader mondial de la distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration. En France, nos 4 000 collaborateurs œuvrent chaque jour avec passion pour accompagner la réussite de nos clients, au cœur de l’alimentation et du service. Notre raison d’être : Relier le monde en distribuant des produits alimentaires et en prenant soin les uns des autres. « ET SY VOTRE TALENT ÉTAIT NOTRE MEILLEUR INGRÉDIENT ? » Dans le cadre de notre ambition, nous recrutons, dans le cadre d’une création de poste, un(e) Key Account Manager New Business H/F ; Rattaché(e) au Directeur Grands Comptes France, vous accompagnez la direction commerciale grands comptes dans le déploiement de la stratégie en lien avec le marché national & international. Le poste est ouvert aux localisations suivantes : Rungis (94) ou Limonest (69) Vos missions Analyse & stratégie de conquête : • Analyser le marché et identifier les enseignes cibles, • Assurer une veille concurrentielle active (fin de contrats, appels d’offres, opportunités), • Construire et piloter le pipeline de prospection, en coordination avec les équipes en région Développement de réseaux & influence • Créer et entretenir un réseau de relations stratégiques au sein des enseignes ciblées, • Identifier et rencontrer les décideurs (Direction Générale, Achat, Logistique) en entreprises et dans les évènements du réseau Conquête & déploiement • Conquérir de nouveaux clients et marchés qu’ils soient publics ou privés, • Gérer l’ensemble du processus d’appels d’offres (de la prospection à la signature), • Coordonner la phase de lancement opérationnel du partenariat en collaboration avec les équipes opérationnelles centrales et régionales., • Assurer la passation des nouveaux comptes auprès des équipes en charge du suivi commercial une fois le lancement effectué. Suivi et Reporting : • Assurer un suivi rigoureux des clients et de la performance commerciale., • Réaliser des reportings réguliers pour évaluer l'efficacité des actions menées et les ajuster si nécessaire., • Animer, auprès de la Direction, les instances liées à son périmètre (revue de prospection etc...) Votre profil • Diplômé d'une école de commerce ou d'un cursus universitaire équivalent, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 7-10 ans dans une fonction similaire, en industrie alimentaire partie industrielle et/ou distributeur., • Une expérience avérée en négociation grands comptes et en gestion de projets complexes est indispensable., • Expertise confirmée en stratégie commerciale orientée conquête, • Connaissance du marché de la restauration commerciale (réseau existant), • Maîtrise de la gestion d’appels d’offres complexes, P&L et contractualisation, • Maîtrise des outils bureautiques (Pack MS Office, outils de prévision et de gestion de projets)., • Maîtrise de l'anglais pour les échanges internationaux., • Excellentes capacités de négociation et de communication., • Sens de l'organisation, de l'autonomie et des priorités. Savoir-être • Approche commerciale proactive, tournée vers la conquête, • Profil structuré et rigoureux, avec un vrai leadership commercial (50/50), • Résilience et pugnacité face à des cycles de vente longs, • Discours à la fois stratégique, crédible et mesuré, • Adaptabilité (flexibilité horaire, mobilité), • Sens de l'organisation, de l'autonomie et des priorités., • Esprit d'équipe et orientation client. Des déplacements fréquents sont à prévoir pour rencontrer les clients et suivre les projets sur le terrain. Ce que nous offrons : • Un environnement de travail dynamique et stimulant au sein d'une entreprise leader dans son secteur et avec une croissance internationale., • Des opportunités de développement professionnel et de carrière., • Package fixe + variable sur objectifs, voiture de fonction, • Tickets-restaurant., • RTT dont une partie monétisable en fin d'année, • Télétravail, • Accès à des produits Sysco à tarif préférentiel, catalogue CSE., • Mutuelle/Prévoyance., • Intéressement Rejoignez Sysco et ensemble, nourrissons les ambitions et les succès de la restauration, en France et à l'international !

Dans le cadre de la mise à jour des dossiers de définition série, vous intervenez en support d’ingénierie sur des activités de conception mécanique liées au traitement des évolutions produits chez notre client du secteur de la défense, nous recherchons donc : Dans le cadre des activités de notre Bureau d'Etudes, nous recherchons Un/Une : Responsable d'Activité Outillages H/F Poste basé à Ris Orangis (91) Sous la responsabilité du Directeur de Région, vous êtes un véritable pivot au sein de la stratégie de la région. Garant(e) du développement et de la coordination, de l’optimisation et de la rentabilité du Pôle d'Activité Outillages, sur les plans humains, techniques et économiques, vos principaux axes de travail seront les suivants : Décliner et appliquer la stratégie commerciale en relation avec le Directeur de Région et en cohérence avec la stratégie de développement Groupe : • Identifier les potentiels locaux de développement, • Mettre en œuvre les actions nécessaires pour satisfaire les objectifs définis, • Représenter le Pôle d'Activité Outillages auprès des Clients / Institutionnels, • Garantir la veille et le suivi des relations techniques et commerciales avec les Clients Gérer et optimiser les projets : • Participer à l'élaboration du budget du Pôle d'Activité Outillages et en assurer le suivi, • Décliner les objectifs et piloter les activités Outillages, • Effectuer la revue de faisabilité des Appels d'Offres sur les plans technique et commercial, • Proposer des solutions adaptées aux besoins émis par les Clients avec le support de la Direction Business et des compétences Groupe, • Suivre le plan de charge et le taux d'occupation des équipes, • S'assurer du pilotage et de la faisabilité de toutes les revues de projets avec les différents collaborateurs, • S'assurer de la bonne gestion des projets et garantir les délais et la qualité des livrables, • Participer à l'amélioration continue (process, service, projets, normes clients...) Identifier, manager hiérarchiquement et accompagner nos Ressources Humaines : • Communiquer, informer et fixer des objectifs afin de piloter les activités Outillages, • Garantir la gestion et l'optimisation de la disponibilité et de l’affectation des moyens humains et matériels, • Fédérer et assurer la cohésion d'équipe, • Participer au recrutement des équipes, garantir leur intégration et leur suivi de carrière, • Veiller au respect des règles de sécurité des équipes. Profil recherché De formation technique mécanique ou équivalent à Bac + 5, vous justifiez d'une expérience significative en Bureau d'Etudes vous ayant permis de développer vos compétences techniques en pilotage et chiffrage de projets. Vous disposez également d'une expérience en management d'équipe et vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre esprit d'équipe. Votre proactivité, votre rigueur et votre excellent relationnel client vous permettent d'aborder aisément le développement commercial de l'activité dans un environnement de services en ingénierie. Des déplacements sont à prévoir très régulièrement en Région Ile-de-France afin de réaliser le suivi des équipes et le développement commercial. Nous vous proposons un contrat de type CDI avec un démarrage dès que possible. Mise à disposition, à titre permanent, d'un véhicule professionnel (avantage en nature). Les petits + • Tickets Restaurant (11€) ou paniers repas, • Possibilité de télétravail, • Mutuelle prise en charge à 100% par eXcent pour vous et votre famille, • Convention Collective de la Métallurgie, RTT attribués: plus besoin d'attendre un an pour prendre ses congés !, • Esprit d'Equipe et convivialité Et encore + Rejoignez un groupe à fort engagement humain où professionnalisme, réactivité et souci du service client sont les garants de notre culture d’entreprise. Excent s'engage en faveur de la diversité et s'ouvre à tous les talents. eXcent lance son nouveau plan stratégique baptisé “PlaneXt”, celui-ci intègre de nouveaux axes environnementaux et sociétaux ambitieux. Membre de la Convention des Entreprises pour le Climat (CEC), la démarche RSE au sein d’eXcent a en effet pris une nouvelle dimension : bien que déjà sensibilisé aux problématiques environnementales et sociétales, eXcent souhaite aller encore plus loin ! Notre cap 2030 : devenir Eco-Concepteur et Intégrateur de solutions industrielles contributives.

Notre client, filiale d’un groupe familial créée il y a plus de 40 ans, poursuit sa pleine croissance, autour d’un projet d’entreprise stimulant : devenir LE prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l’habitat. Cette vision s’appuie au quotidien sur le développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante. Quelques chiffres : • Près de 2000 collaborateurs, • 100 points de présence en France,, • Chiffre d’affaires annuel de 200 M€ Esprit de famille, souplesse et réactivité d’une PME Dans ce contexte, notre client recherche son Chef d’agence H/F en Maintenance immobilière. Vous accompagnez et animez votre unité opérationnelle tout en garantissant les budgets, la marge brute, les objectifs fixés, la productivité, la motivation et le développement de votre équipe, intervenez auprès d’une clientèle essentiellement constituée de bailleurs sociaux. MISSIONS : Véritable chef d'orchestre, votre rôle s'articule autour de trois missions principales : 1 . Pilotage de la performance de votre agence : • Être responsable du pilotage budgétaire de votre agence (optimisation de la marge, gestion de la productivité, analyse des écarts),, • Optimiser les tournées des équipes techniques (pilotage des plannings), traiter des dysfonctionnements terrain et des sinistres, gérer les commandes et recenser le matériel,, • Développer l’activité commerciale de votre établissement (contrôle démarrage des marchés, respect de l’application des contrats, gestion de chacune des affaires, contact quotidien avec le client - bailleurs sociaux - en direct). 2 . Gestion de vos collaborateur et optimisation de leurs compétences : • Manager et superviser l’activité des équipes de techniciens de maintenance itinérants (plombiers, dépanneurs sanitaire, etc.) qui interviennent dans les logements des locataires de bailleurs sociaux,, • Encadrer le personnel affecté sur le site d’une trentaine de collaborateurs (techniciens, assistant administratif, etc.),, • Gérer les ressources humaines (recrutement, disciplinaire, etc.) et faire grandir les équipes et les accompagner tout au long de leur carrière (montée en compétences, académie interne de formation, etc.). 3. Animation du groupe : • Porter et contrôler les démarches qualité du groupe (réunion d’information et de formation, proposition d’actions correctives et préventives pour votre établissement, optimisation, etc.),, • Être garant de la sécurité des biens et des personnes sur votre agence (notamment sécurité et prévention des risques). PROFIL : • Formation technique (électronique, sanitaire et fluides, maintenance tertiaire, commerce...), • Expérience managériale ou de pilotage d’un centre de profit, CONFIRMÉE, idéalement en prestation de service dans le secteur de la maintenance de bâtiments Homme / Femme de solutions, vous êtes animé/e par la recherche de performance et la proactivité. Capable d’analyse et de prise de décisions, vous recherchez l’autonomie, tout en travaillant en collaboration avec le groupe. Votre organisation et votre gestion pertinente des priorités vous permettent de faire face à ces défis. Vous fédérez par votre leadership et accompagnez le changement. CONDITIONS de TRAVAIL ET DE REMUNERATION: • Lieu de travail : poste basé à Viry-Châtillon, • Zone d’intervention : 91, • CDI, Statut Cadre, 38h / semaine, • Rémunération : 50-55k€ + Variable + Participation + Ticket restaurant + Véhicule de fonction... Expérimenté/e dans le pilotage de centre de profit à dimension technique ? Désireux/se de développer votre équipe et votre activité ? Votre future agence vous attend ! Dans le cadre de la politique diversité et inclusion d’Act’is Services et de notre client, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.