Chef de projet marketing et communication locale / Drive-to-Store (H/F)
5 days ago
Fresnes
Chef de projet marketing et communication locale / Drive-to-Store (H/F) Venez contribuer activement au développement d’une marque en forte croissance, avec l’ambition de devenir une référence de la restauration rapide en France. Créée en 2012, Five Pizza Original est une enseigne de restauration rapide qui se développe en franchise depuis 2018. Fort d’un maillage de plus de 50 restaurants en France, nous sommes en pleine expansion avec un objectif ambitieux : atteindre 100 restaurants d’ici 2027. Dans ce contexte, nous renforçons notre organisation et recrutons un(e) : Chef de projet Marketing & Communication locale / Drive-to-Store (H/F) Rattaché(e) à la Directrice des Opérations, vous jouez un rôle clé dans la performance du réseau, en définissant et pilotant des stratégies marketing locales directement orientées trafic en restaurant et chiffre d’affaires. Dans ce contexte, vos missions, si vous les acceptez, seront : 1. Marketing local & acquisition · Définir la stratégie d’acquisition locale et les leviers de développement du trafic en restaurant · Construire et piloter les plans marketing locaux (ouvertures, relance, temps forts commerciaux) · Déployer des actions d’activation locale : agences, micro-influenceurs, partenariats (entreprises, associations), événements, animations en point de vente · Centraliser et prioriser les besoins des restaurants en matière de communication locale 2. Opérations marketing & offres commerciales · Proposer et concevoir des opérations commerciales et dispositifs marketing adaptés aux enjeux business · Rédiger les briefs à destination des prestataires (agences, IT, partenaires techniques) · Coordonner les déploiements et garantir leur bonne exécution · Analyser les performances des opérations et partager les bilans 3. Stratégie & pilotage des ouvertures · Définir la stratégie de lancement et les plans marketing d’ouverture (positionnement, offres, visibilité locale) · Piloter les actions de communication liées aux ouvertures : choix des prestataires, événements, inaugurations, activations terrain · Construire et orchestrer les plans d’animation avant et après ouverture (dont social media local) 4. Social media local & influence · Définir la stratégie social media locale en cohérence avec les enjeux business · Piloter les agences et/ou influenceurs dans le cadre des activations locales · Suivre les plannings éditoriaux et la bonne exécution des campagnes · Définir et piloter les budgets de campagnes paid locales (Meta, TikTok…) 5. Gestion de l’e-réputation · Piloter la relation avec le prestataire spécialisé · Définir la stratégie de gestion des avis clients (réponses, ton, priorisation) · Suivre la qualité des réponses et l’évolution de la réputation des restaurant 6. Plateformes de livraison · Valider les plans marketing proposés par les plateformes (Uber Eats, Deliveroo…) ou les consultants associés · S’assurer de la bonne exécution des opérations et du respect des engagements · Suivre la performance des campagnes menées via ces canaux 7. Suivi de la performance & reporting · Suivre les résultats des actions marketing (local, ouvertures, social media, plateformes) · Analyser les performances (trafic, CA incrémental, ROI des actions) · Produire des reportings structurés à destination de la Direction des Opérations · Identifier des axes d’optimisation et proposer des plans d’amélioration continue Profil : Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +4/5 (école de commerce, marketing ou équivalent) et vous justifiez d’une expérience d’au moins 4/5 ans sur un poste similaire, idéalement dans les secteurs du retail, de la restauration ou d’un réseau multi-sites. Vous avez une forte culture business et êtes orienté(e) résultats, avec une capacité à transformer une stratégie marketing en impact concret sur le terrain. Soft skills · Forte orientation business et culture du résultat (trafic, CA, performance terrain) · Excellent sens de l’analyse et capacité à prendre des décisions basées sur la data · Très bonnes capacités de coordination et de pilotage de partenaires (agences, prestataires) · Aisance relationnelle et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (franchisés, opérations, partenaires) · Esprit structuré, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle · Capacité à s’adapter rapidement à des contextes locaux variés · Proactivité et esprit entrepreneurial, avec une forte appétence pour le terrain Hard skills / Compétences techniques & créatives · Maîtrise des enjeux de marketing local et de drive-to-store · Capacité à construire des plans marketing locaux orientés performance (acquisition, activation, trafic) · Expérience en pilotage d’agences et gestion de prestataires · Bonne compréhension des leviers d’acquisition locale : paid media, influence, partenariats, événements · Capacité à analyser la performance des actions marketing (trafic, ROI, CA incrémental) · Expérience dans un environnement multi-sites ou réseau (franchise fortement appréciée) · Connaissance des outils marketing digitaux (Meta Ads, TikTok Ads, outils de tracking, reporting…) · Bonne compréhension des enjeux liés aux plateformes de livraison et à l’e-réputation Poste basé à Fresnes Disponibilité : ASAP Type d'emploi : CDI – 39h Salaire : selon le profil Avantages : une mutuelle (60/40) + une carte tickets restaurants (la carte swile).
