Are you a business? Hire atencion cliente ingles en candidates in Barcelona
Sobre nosotros: En Yurbban Hospitality Group, no solo brindamos alojamiento; creamos momentos que perduran en la memoria de nuestros huéspedes. Somos un equipo apasionado por la excelencia en el servicio, la autenticidad y la innovación. Cada interacción con nuestros clientes es una oportunidad para superar sus expectativas, y buscamos a alguien como tú para llevar a cabo nuestra misión. ¿Cuáles son los valores que nos diferencian? WOW: Nos encanta la originalidad y nos esforzamos por sorprender en cada detalle. Trabajamos desde la creatividad, el marketing activo y la innovación continua. CONSCIOUS: Queremos mejorar el mundo desde la responsabilidad y la sostenibilidad. Ponemos en marcha y colaboramos en proyectos de responsabilidad social para contribuir activamente. HONEST: Actuamos desde la ética, tomando decisiones coherentes con nuestra cultura. Priorizamos la transparencia en nuestras acciones y comunicación. PASSION: Damos lo mejor de nosotros en cada reto, divirtiéndonos cuando ponemos las ideas en acción. TEAM: Creamos juntos para alcanzar un objetivo compartido en el que cada opinión cuenta. ¿Por qué trabajar con nosotros? Trabajar en Yurbban Hospitality Group no es solo un empleo; es una oportunidad para crecer, innovar y marcar la diferencia. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo donde cada opinión cuenta. Valoramos la creatividad, la responsabilidad social y la transparencia. Aquí, tu trabajo tendrá un propósito y contribuirás al éxito de la empresa mientras te desarrollas profesional y personalmente. Operamos alojamientos y restaurantes en ciudades de Europa y de América (Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá) bajo diversas marcas, ofreciendo experiencias únicas a nuestros clientes. ¿Con qué te encontrarás trabajando en Yurbban Hospitality Group? Dentro de YHG, encontrarás un salario competitivo con el mercado, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, cursos de formación otorgados por nosotros que te ayudarán a crecer, ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, afterworks y más: - Plan de Carrera dentro del Grupo con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. - Acceso a Payflow (aplicación financiera que te permite manejar tus finanzas). - Plan de retención flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería). - 30 días de vacaciones + Día del cumpleaños libre. - Actividades de teambuilding periódicas. - Formación e innovación continua. - Descuentos en los productos del grupo. - Ambiente colaborativo y dinámico. Estamos buscando un/a Ayudante de Camarero/a apasionado/a y orientado/a al servicio para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Este rol es clave para ofrecer una experiencia gastronómica excepcional a nuestros huéspedes, asegurando un servicio de alta calidad en todo momento. Esta vacante es por la temporada de verano desde abril hasta octubre, inclusive. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atender a los clientes con un servicio amable y eficiente. - Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas según los estándares de calidad del hotel. - Asegurar la limpieza y el orden en el área de trabajo y en el salón. - Conocer el menú y ofrecer recomendaciones a los clientes. - Gestionar pagos y facturaciones correctamente. - Coordinar con cocina para garantizar una entrega eficiente de los pedidos. - Mantener una actitud proactiva para mejorar la experiencia del cliente. - Cumplir con los protocolos de seguridad e higiene. - Atender el rootfop durante la temporada. ¿Que valoramos que tengas? - Actitud positiva y espíritu resolutivo. - Experiencia en el sector. - Disponibilidad para trabajar en horario de tarde de 16:00 hs a 00:00 hs. - Nivel de inglés y español: Profesional - Habilidades en atención al cliente y trabajo en equipo. - Estar alineado con los valores y la cultura de empresa - Disponibilidad para empezar el 1 de abril hasta finales de octubre. Contrato fijo-discontinuo. - Posibilidad de continuación al año siguiente. Si eres una persona proactiva, empática y con excelentes habilidades de comunicación, que disfruta ofreciendo un servicio excepcional y busca marcar la diferencia en la experiencia de los huéspedes, queremos conocerte. No buscamos individualidades, sino personas con ganas de aprender y crecer, responsables de sus tareas y comprometidos con el equipo. Valoramos a quienes saben equilibrar su vida profesional con su tiempo de ocio y que, además de ser detallistas y organizados, disfrutan de su trabajo y lo transmiten. Nos interesa tu autenticidad, compromiso y verdadera pasión por el sector de la hospitalidad. No buscamos la perfección, sino personas con iniciativa, sentido común y un enfoque genuino hacia el bienestar de los demás. Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora! Pero si buscas un trabajo rutinario, mejor sigue buscando... ¡Únete a Yurbban Hospitality Group y ayuda a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes!
¿Tienes experiencia en atención al cliente y gestión de reservas y eventos en los sectores de restauración o hostelería? ¿Te apetece trabajar en un entorno dinámico, donde ningún día es como el otro? ¡Entonces este es el puesto para ti! Nuestro cliente es un de los restaurantes más emblemáticos de Barcelona, atendiendo a clientes locales e internacionales con trato cercano y gastronomía de la más alta calidad. Buscan ahora un Segundo/a Jefe/a de Sala para realizar la coordinación y gestión de reservas, brindar atención personalizada a los comensales y apoyar a la dirección en las actividades diarias. Idiomas: - Español y catalán nativo - Inglés fluido - Otro idioma es un plus Responsabilidades: - Gestionar la coordinación y gestión de reservas (grupos, eventos, peticiones especiales) - Dar atención personalizada a los clientes de manera presencial, vía mail y por teléfono, respondiendo a peticiones y solicitudes - Liderar y supervisar al equipo de salas - Actualizar el calendario de reservas, menús, listado de precios y contenido de la página web - Brindar soporte en la gestión y organización de eventos Core skills/experience: - Español, catalán e inglés fluido - Experiencia mínima de 3 años en puesto similar y de cara al cliente - Conocimiento en vinos - Dominio de programas de gestión de reservas (Open Table, Cover Manager) y herramientas ofimáticas (Word, Excel, Power Point) - Don de gentes y excelentes habilidades de comunicación - Adaptabilidad, proactividad y capacidad de trabajo en equipo y bajo presión Que ofrecemos: - Salario competitivo con variable - Formar parte de un equipo dinámico y cercano - Horario de lunes a sábado. Domingos, festivos y mes de agosto libres. Proceso de selección: - Paso 1: Entrevista con nuestro reclutador para conocerte mejor - Paso 2: Entrevista con la dirección del restaurante
Sobre nosotros: En Yurbban Hospitality Group, no solo brindamos alojamiento; creamos momentos que perduran en la memoria de nuestros huéspedes. Somos un equipo apasionado por la excelencia en el servicio, la autenticidad y la innovación. Cada interacción con nuestros clientes es una oportunidad para superar sus expectativas, y buscamos a alguien como tú para llevar a cabo nuestra misión. ¿Cuáles son los valores que nos diferencian? WOW: Nos encanta la originalidad y nos esforzamos por sorprender en cada detalle. Trabajamos desde la creatividad, el marketing activo y la innovación continua. CONSCIOUS: Queremos mejorar el mundo desde la responsabilidad y la sostenibilidad. Ponemos en marcha y colaboramos en proyectos de responsabilidad social para contribuir activamente. HONEST: Actuamos desde la ética, tomando decisiones coherentes con nuestra cultura. Priorizamos la transparencia en nuestras acciones y comunicación. PASSION: Damos lo mejor de nosotros en cada reto, divirtiéndonos cuando ponemos las ideas en acción. TEAM: Creamos juntos para alcanzar un objetivo compartido en el que cada opinión cuenta. ¿Por qué trabajar con nosotros? Trabajar en Yurbban Hospitality Group no es solo un empleo; es una oportunidad para crecer, innovar y marcar la diferencia. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo donde cada opinión cuenta. Valoramos la creatividad, la responsabilidad social y la transparencia. Aquí, tu trabajo tendrá un propósito y contribuirás al éxito de la empresa mientras te desarrollas profesional y personalmente. Operamos alojamientos y restaurantes en ciudades de Europa y de América (Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía, Bogotá) bajo diversas marcas, ofreciendo experiencias únicas a nuestros clientes. ¿Con qué te encontrarás trabajando en Yurbban Hospitality Group? Dentro de YHG, encontrarás un salario competitivo con el mercado, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, cursos de formación otorgados por nosotros que te ayudarán a crecer, ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, afterworks y más: - Plan de Carrera dentro del Grupo con oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. - Acceso a Payflow (aplicación financiera que te permite manejar tus finanzas). - Plan de retención flexible (restaurante, transporte, seguro médico, guardería). - 30 días de vacaciones + Día del cumpleaños libre. - Actividades de teambuilding periódicas. - Formación e innovación continua. - Descuentos en los productos del grupo. - Ambiente colaborativo y dinámico. Estamos buscando un/a Camarero/a apasionado/a y orientado/a al servicio para unirse a nuestro equipo en Barcelona, en nuestro Yurbban Passage Hotel & Spa. Este rol es clave para ofrecer una experiencia gastronómica excepcional a nuestros huéspedes, asegurando un servicio de alta calidad en todo momento. Esta vacante es una sustitución por baja de maternidad, para turno de tarde/noche. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atender a los clientes con un servicio amable y eficiente. - Tomar pedidos y servir alimentos y bebidas según los estándares de calidad del hotel. - Asegurar la limpieza y el orden en el área de trabajo y en el salón. - Conocer el menú y ofrecer recomendaciones a los clientes. - Gestionar pagos y facturaciones correctamente. - Coordinar con cocina para garantizar una entrega eficiente de los pedidos. - Mantener una actitud proactiva para mejorar la experiencia del cliente. - Cumplir con los protocolos de seguridad e higiene. - Atender el rootfop durante la temporada. ¿Que valoramos que tengas? - Actitud positiva y espíritu resolutivo. - Experiencia en el sector. - Disponibilidad para trabajar en horario de tarde de 16:00 hs a 00:00 hs. - Nivel de inglés y español: Profesional - Habilidades en atención al cliente y trabajo en equipo. - Estar alineado con los valores y la cultura de empresa - Disponibilidad para empezar de forma inmediata. Nos interesa tu autenticidad, compromiso y verdadera pasión por el sector de la hospitalidad. No buscamos la perfección, sino personas con iniciativa, sentido común y un enfoque genuino hacia el bienestar de los demás. Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, ¡aplica ahora! Pero si buscas un trabajo rutinario, mejor sigue buscando... ** ¡Únete a Yurbban Hospitality Group y ayuda a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes!**
Buscamos Night Audit para el turno fijo de noche (23h a 7h) con nivel alto de inglés, buena presencia, experiencia en atención al cliente. Las tareas principales del puesto de trabajo serían la siguientes: - Auditoria Nocturna-Cierre de día - Bienvenida y registro de clientes. - Conserjería. - Gestión de Reservas. - Seguimiento de estancia de huéspedes y atención al cliente. - Check out y despedida de huéspedes. - Manejo de Caja. - Room Service Department: Reception About you Perfil del candidato/a: • Vocación de anfitrión/a. • Honestidad y dedicación. • Se valorará previa experiencia en el sistema operativo Opera. • Tener 1 año de experiencia mínimo en hoteles de la misma categoría. • Nivel de inglés avanzado. Otro idioma será valorado muy positivamente. Language required: Spanish. English is a plus The company A 5-minute walk from Passeig de Gràcia metro station, this sophisticated hotel is a 3-minute walk from Gaudi's Casa Milà and 1.5 km from Sagrada Família church. The contemporary rooms come with free Wi-Fi, flat-screen TVs and minibars. Upgraded rooms with city views are individually decorated. Suites add separate living areas, and there's 1 with a balcony. Room service is available. The hotel has a chic restaurant, a cafe/bar and a garden terrace. A spa area features an indoor pool and an exercise room. Show less
Buscamos staff barista-camarera/o para un nuevo Bistrot con cafeteria de especialidad. - Buena Atención al cliente - gusto por la hostelería - conocimientos e interés por el café de especialidad - ganas de crecer en una empresa en constante expansión. Imprescindible - experiencia arte latte (emulsión de distintas leches y bebidas vegetales y preparado de distintos tipos de bebidas), - -Ingles avanzado , - -buenas habilidades comunicativas y trabajo en equipo Ofrecemos incorporación inmediata, días y cantidad de horas a convenir, un buen ambiente laboral. Esperamos tu postulación.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN TURNO DE NOCHE! ¿Estás buscando un nuevo reto profesional durante el turno de noche? Nuestra exclusiva empresa de alquiler de coches de lujo con conductor está buscando un Administrativo/a y Agente de Reservas para trabajar en el turno de noche. Si tienes experiencia en atención al cliente de alto nivel, una excelente capacidad organizativa y un dominio fluido del inglés, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos en ti? Queremos incorporar a una persona responsable, organizada y capaz de ofrecer un servicio impecable en un entorno de lujo. Si te apasiona proporcionar experiencias excepcionales a nuestros clientes exclusivos y tienes disponibilidad para trabajar por la noche, ¡este puesto es para ti! Requisitos: · Experiencia previa en puestos administrativos o de atención al cliente, preferiblemente en el sector de alquiler de vehículos de lujo o servicios premium. · Inglés fluido (tanto hablado como escrito), ya que interactuarás con clientes internacionales. · Habilidad para gestionar reservas, coordinar horarios y ofrecer soporte completo a nuestros clientes durante todo el proceso de alquiler. · Capacidad para mantener un alto nivel de profesionalismo y discreción al tratar con clientes de alto perfil. · Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas (se valorará experiencia con plataformas específicas de reservas). · Actitud positiva, orientación al detalle y capacidad para adaptarte a un entorno dinámico y exigente, especialmente durante el turno nocturno. ¿Qué te ofrecemos? · Trabajo en una empresa de prestigio en el sector de alquiler de coches de lujo con conductor. · Formación continua y desarrollo profesional, para que puedas seguir creciendo dentro de la compañía. · Un ambiente de trabajo profesional y dinámico, donde tu labor será fundamental para el éxito del servicio nocturno. · Condiciones atractivas. · La oportunidad de interactuar con clientes exclusivos y de alto nivel, lo que te permitirá enriquecer tu carrera en el sector premium. Tus responsabilidades incluirán: · Gestión de las reservas de vehículos de lujo y coordinación con los conductores para asegurar que el servicio se realice con los más altos estándares, incluso durante la noche. · Atención y seguimiento de las solicitudes de nuestros clientes durante las horas nocturnas, proporcionando un servicio personalizado y eficiente. · Control y actualización de la disponibilidad de los vehículos en los sistemas de reservas durante el turno de noche. · Brindar soporte administrativo y colaborar con otros departamentos para garantizar una operación fluida en todo momento. · Resolver cualquier incidencia o solicitud de los clientes, asegurando su satisfacción total. ¿Te interesa? Si tienes experiencia en atención al cliente, te apasiona el sector de los vehículos de lujo, y estás dispuesto/a a trabajar en el turno de noche, ¡esperamos tu postulación!
Empresa de distribución internacional con +100,000 operaciones anuales En Europa hay una comunidad gastronómica peruana muy fuerte, Titan Aliment es orgullosamente Embajadora y Provedora oficial del Perú y sus productos y marcas. Objetivo del Puesto: Brindar soporte operativo y documental a todas las áreas de la empresa, asegurando el control, organización y seguimiento de los procesos administrativos vinculados a compras, ventas, logística, finanzas, contabilidad, atención al cliente y recursos humanos. El administrativo es un rol transversal, clave para el funcionamiento diario, y se considera un eje de soporte operativo esencial en empresas con flujos de trabajo intensivos. Funciones y Tareas Específicas: I. Soporte Documental y Procesamiento de Información: Gestión y archivo físico y digital de documentos: albaranes, facturas, contratos, pólizas, certificados de calidad, etc. Revisión de facturas recibidas y emitidas antes de su validación contable o pago. Control y escaneo sistemático de documentación (uso de OCR o plataformas de gestión documental). Actualización de bases de datos (clientes, proveedores, productos, precios, condiciones). II. Atención Telefónica y Soporte a Clientes/Proveedores: Recepción de llamadas y correos entrantes, filtrado y derivación a los departamentos correspondientes. Seguimiento de incidencias administrativas: pedidos incompletos, abonos, faltas, errores de facturación. Generación de respuestas rápidas y claras con tono profesional y empático. Gestión de documentación solicitada por proveedores, clientes, bancos o aduanas. III. Soporte al Área Contable y Financiera: Recopilación y verificación de justificantes de gasto, tickets y facturas de tarjetas de empresa. Carga de facturas al ERP o software contable según clasificación contable y centros de coste. Control diario de movimientos bancarios menores y pequeñas conciliaciones. Control de cobros y pagos menores, archivo de remesas SEPA o transferencias. IV. Gestión de Pedidos y Logística Comercial: Ingreso de pedidos al sistema ERP tras su validación comercial. Enlace operativo entre el equipo comercial y el almacén (confirmación de stock, prioridad de pedidos, tiempos de entrega). Gestión de entregas y documentación de transporte: ERP, Excels, packing list, etiquetas, documentos para exportación. Revisión de incidencias de entrega y generación de informes para logística. V. Control de Contratos, Seguros y Documentación Legal: Control de contratos de alquiler, seguros de mercancía, seguros laborales, vehículos y documentación oficial de la empresa. Mantenimiento del calendario de vencimientos (renovaciones, pagos, actualizaciones). Apoyo en la preparación de documentación para auditorías, inspecciones o requerimientos legales. VI. Soporte al Departamento de Recursos Humanos: Preparación de documentación de nuevas altas y bajas laborales. Control de ausencias, vacaciones, fichajes y reportes de horarios. Archivo de nóminas, certificados laborales y seguros sociales. Soporte administrativo en evaluaciones de desempeño, formaciones internas o comunicación interna. VII. Coordinación con Sucursales Internacionales (Madrid y Bélgica): Envío y recepción de documentos clave. Seguimiento de operaciones transversales, especialmente en contabilidad, facturación y logística. Soporte con traducción de documentos si es necesario (español-francés-inglés). Indicadores de Desempeño (KPIs): % de documentación correctamente archivada y digitalizada en tiempo real (>98%) Tiempo medio de respuesta a incidencias administrativas (99%) Reducción de errores administrativos detectados por auditoría interna Nivel de cumplimiento del calendario de vencimientos críticos (0 omisiones) Habilidades y Competencias Clave: Rigurosidad, atención al detalle y capacidad organizativa Multitarea y manejo de volúmenes elevados de trabajo sin perder calidad Dominio de herramientas como ERP (Sage y A3), Excel avanzado (demostrable), sistemas de ticketing Buena comunicación oral y escrita, trato profesional Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación a nuevos procesos (abierta a formaciones externas) Conocimiento básico de fiscalidad, comercio internacional y documentos logísticos (CMR, DUA, etc.) Formación y Experiencia Recomendada: Formación técnica o universitaria en Administración de Empresas, Contabilidad, Comercio Internacional o similar Experiencia previa mínima de 2 años en tareas administrativas de empresas con alto volumen Conocimiento de entorno logístico, importaciones y operaciones en múltiples monedas es muy valorado Idiomas: Español nativo, inglés intermedio mínimo (francés valorado para Bélgica) Ubicación y Entorno Puesto presencial, con base en Barcelona (08040) (almacén central) Coordinación frecuente con Madrid y Bélgica, especialmente para soporte a operaciones internacionales Integración diaria con equipos de: compras, ventas, contabilidad, logística, dirección Contrato indefinido, con remuneración acorde a la experiencia, perfil profesional y referencias del candidato.
Administrativo/a con idiomas – Entorno internacional Buscamos un/a administrativo/a polivalente para incorporarse a nuestro equipo, con un entorno de trabajo internacional. La persona seleccionada prestará apoyo en tareas administrativas generales, gestión documental, atención a clientes/proveedores extranjeros y coordinación con otros departamentos. Dominio ingles imprescindible y se valoran otros como el aleman,...
Como dependienta , tu principal objetivo será ofrecer un excelente servicio al cliente, potenciando las ventas y mantener un control constante de la imagen y la exposición del producto en el punto de venta. Buscamos chica responsable y cumplidora, con experiencia en atención al cliente, preferiblemente con tienda de joyas ya que se requiere hacer algún montaje de piezas. Proactiva con pasión por el diseño y dinamismo para atender los picos de trabajo. Idiomas principales, castellano, catalán e Inglés nivel alto ya que el cliente es principalmente extranjero ( se hará prueba para demostrar nivel) Se valoraran otros idiomas. Ofrecemos trabajo estable con buenas condiciones, formación y buen ambiente de trabajo.
Recepcionista en Centro de Negocios. De Lunes a Viernes de 14:30 a 19:30 Atención al cliente. Atención telefónica. Preparación de salas de reuniones. Apoyo al Office Manager. Recepción de paqueteria, Envío de mails a clientes. Se requiere buena presencia, buena actitud, ser resolutivo/a digitalmente. Castellano/Catalán imprescindible y se valorará el ingles positivamente.
¿Tienes experiencia como Administrativo/a en gestión de cobros? ¿Posees disponibilidad de incorporación inmediata? Si la respuesta es SÍ ¡Te estamos buscando! **nuestro cliente** Reconocida empresa de financiación con más de 40 años de experiencia, especializada exclusivamente en el pequeño préstamo al consumo, busca un Administrativo/a para dar soporte a la producción de préstamos. **tus funciones** 1- Atención Telefónica de Producción Operaciones y su seguimiento 2- Gestión del cobro 3- Revisión retraso en los pagos 4- Gestión Telefónica del cobro de impagados 5- Tareas Administrativas **requisitos del puesto** - Experiencia en administración. - Experiencia en gestión de cobros. - Experiencia en Atención telefónica. - Idiomas: Catalán, valorable Inglés. **tus beneficios** -SBA 20.000 + 10% variables por objetivos -Contrato temporal de larga duración mientras se cubre una IT (mínimo 6 meses) con posibilidad real de incorporación a plantilla -Incorporación inmediata -Oficinas ubicadas en Barcelona, en la zona de Sarriá-Sant Gervasi -Horario: se divide en dos horarios diferentes alternos por semana, una semana es de Lunes a Viernes de 9 a 17 horas con 1 hora para almuerzo y la otra semana de Lunes a Jueves de 9 a 19 con 2 horas para almuerzo y Viernes intensivo hasta las 14 h.
Somos una consulta médica privada dedicados a la nutrición y medicina integrativa, formada por un equipo multidisciplinar, que ofrecemos atención personalizada e integral para el cuidado de la salud, ubicada en Barcelona desde hace más de 35 años. Requisitos: Formación profesional administrativo grado superior. Tareas: : Gestión de contabilidad (clientes/proveedores, pagos y facturación electrónica), finanzas y tesorería (conciliación bancaria, ,...). : Soporte al trabajo de recepción (atención telefónica, gestión documental y programación agendas). Conocimientos: : Ofimática (paquete office) nivel avanzado, se valorarán competencias digitales. : Idiomas requeridos: Español / Catalán / Inglés y/o Francés. Condiciones laborales: : Contrato indefinido. Jornada: 25 horas semanales, de lunes a jueves de 14:00 a 20:00h y 1 mañana de 09:30 a 13:30h, flexible según disponibilidad candidato. : Salario base 16.000€ brutos anuales. : Incorporación inmediata. Aptitudes: : Imprescindible persona trabajadora, dinámica, emprendedora, organizada, trato agradable, de confianza, con capacidad de trabajar en equipo, y ganas de mejorar profesionalmente. Muchas gracias,
Se busca dependienta para tienda en El Born (Barcelona) Vanessa Cisneros, tienda de bolsos de cuero, ropa y complementos, busca una persona para incorporación inmediata. Puesto: Dependienta (20h semanales) Horario: Viernes a domingo de 11:00 a 20:00 (con una hora de descanso) Condiciones: • Un fin de semana libre al mes • Contrato de 20 horas semanales • Trabajo presencial en tienda física en el barrio del Born Tareas: • Atención al cliente local e internacional • Apertura y cierre de la tienda • Reposición de producto y mantenimiento del orden • Apoyo general en el funcionamiento diario Requisitos: • Imprescindible inglés intermedio • Persona dinámica, responsable y con buena presencia • Valorable experiencia en atención al cliente y ventas • Manejo de redes sociales (Instagram) es un plus Si te gusta la moda y trabajar en un entorno con encanto, ¡queremos conocerte!
Buscamos un gerente joven con ganas de crecer dentro de una nueva marca de street food en alza en España. Bien remunerado con beneficios anuales si se cumplen los objetivos. A continuación, se detallan las principales responsabilidades: 1)Gestión del Personal: Supervisión y evaluación del desempeño del personal. Resolución de conflictos y problemas entre empleados. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. 2)Operaciones Diarias: Tomar los pedidos de los clientes Asegurar la correcta apertura y cierre del restaurante. Supervisar las operaciones diarias para garantizar que se sigan los procedimientos y estándares de la empresa. Controlar el inventario y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Garantizar la limpieza y el mantenimiento del local. Supervisar la preparación y presentación de los alimentos para asegurar la calidad y consistencia. 3)Atención al Cliente: Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Tomar pedidos de los clientes. Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido y amable. Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente. 4)Gestión Financiera: Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. Implementar medidas para aumentar las ventas y la rentabilidad. 5)Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas de salud y seguridad. Implementar y supervisar programas de seguridad alimentaria. Garantizar que el personal cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa. Buscamos una persona con ganas de trabajar y aprender muchas cosas. Preferiblemente que tenga 2 años de experiencia en el sector pero no es un requisito esencial. Idiomas: castellano, inglés.
Importante empresa del transporte de personas por carretera precisa incorporar un/a Taquillero/a para la Estació del Nord y realizar las siguientes funciones: - Expender billetes y control horario, atención al cliente y gestión de incidencias - Control de caja y cierre de la misma. Requisitos: - Experiencia en atención al cliente. - Nivel alto de Inglés. - Buscamos a una persona agradable y proactiva. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Condiciones: - Contrato temporal hasta finalizar agosto/septiembre aproximadamente. - Jornada 40 semanales (turnos rotativos de mañana y tarde). Hasta finales de semana santa será jornada completa de lunes a domingo (un día festivo semanal rotativo). Después harás solo fines de semana y a partir de junio hasta septiembre jornada completa nuevamente. - Salario 9,64€ bruto/hora normal y 12,91€ bruto/hora extra - Incorporación inmediata
¡Únete a nuestro equipo en 9 Reinas Barcelona del prestigioso GRUPO 9 REINAS como Segundo Responsable de Sala! Si eres un experto en gestión de equipos y te apasiona brindar experiencias inolvidables a los comensales, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás como Segundo Responsable de Sala? - Gestionarás y supervisarás todas las operaciones diarias del restaurante, asegurando un servicio impecable y fluido, cuando lo solicite el Jefe de Sala - Liderarás un equipo altamente capacitado, creando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. - Serás un ejemplo en el servicio, atendiendo a nuestros clientes con atención y detalle para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. - Tomarás decisiones estratégicas, resolviendo problemas en tiempo real y manteniendo los más altos estándares de calidad, cuando lo solicite el Jefe de Sala - Serás una pieza clave en la satisfacción del cliente, asegurando que cada visita sea memorable. ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia comprobable en gestión de equipos dentro del sector de la restauración. - Sólido conocimiento de protocolos de servicio y un enfoque en la excelencia operativa. - Habilidad para resolver problemas con rapidez y mantener la calma bajo presión. - Habilidades de liderazgo y comunicación, siendo capaz de interactuar tanto con el equipo como con los clientes de manera efectiva y empática. - Una verdadera pasión por el servicio y por superar las expectativas del cliente en cada detalle. - Se valora conocimiento de vinos (formación de sumillería o enología) - Imprescindible dominio de inglés a nivel profesional. Se valora el idioma catalán - Se valora el conocimiento de Mapal y sistema de reservas (El Tenedor/Cover Manager) - Disponibilidad para trabajar en TURNO MIXTO (unos días partidos y otros seguidos) Lo que te ofrecemos: - Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en constante expansión, donde valoramos el esfuerzo y apoyamos la formación continua. - Ambiente de trabajo positivo: Un entorno dinámico, colaborativo y motivador, donde cada día trae nuevos retos. - Beneficios exclusivos: Descuentos especiales en: seguro médico privado, acceso a gimnasios, productos de nuestra tienda y beneficios bancarios. - Jornada Completa de 40 horas semanales - Salario competitivo Si buscas un lugar donde puedas marcar la diferencia y crecer profesionalmente en una empresa que valora la excelencia y el compromiso, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y forma parte de un equipo que vive por ofrecer lo mejor cada día.
Se busca ayudante camarero/camarero para jornada completa. Responsabilidades principales: • Atender con amabilidad y cercanía desde la bienvenida hasta la despedida del cliente. • Conocer y transmitir la carta de forma clara (platillos, bebidas, ingredientes, alérgenos y sugerencias). • Tomar comandas correctamente y registrarlas en el sistema. • Servir alimentos y bebidas con atención a los detalles y en los tiempos adecuados. • Detectar las necesidades de los clientes durante el servicio y anticiparse a ellas. • Participar activamente en el trabajo en equipo, coordinándose con sala, cocina y barra. • Contribuir a la producción básica de bebidas. • Apoyar en el control de stock de barra (reposición, orden y comunicación de faltantes). • Montar y desmontar mesas, y mantener su estación limpia y organizada. • Cobrar a los clientes y asegurarse de que el proceso sea ágil y correcto. Perfil que buscamos: • Experiencia previa en sala o muchas ganas de aprender. • Excelente actitud, carisma y pasión por la atención al cliente. • Gusto por el trabajo en equipo y capacidad de adaptarse a distintos ritmos de servicio. • Idiomas: se valora hablar inglés (mínimo nivel conversacional). • Conocimiento básico o interés en cocina mexicana . • Buena comunicación, responsabilidad y atención al detalle. Lo que ofrecemos: • Un ambiente de trabajo humano, dinámico y respetuoso. • Formación continua en sala, cocina mexicana y barra. • Turnos estables y trato justo. • Oportunidad de crecimiento dentro del equipo.