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  • Eloquence
    Azafatos (chicos) de IMAGEN con inglés - MADRID
    Azafatos (chicos) de IMAGEN con inglés - MADRID
    2 months ago
    Full-time
    Moncloa - Aravaca, Madrid

    ¡Hola! Somos Eloquence, empresa de personal para eventos, buscamos azafatos de imagen con buen nivel de inglés para un evento que se celebra en Madrid el lunes 21 de julio. A continuación detallamos la oferta: – Evento: Danone YoPro Activation – Horario: de 9.00 h a 14.00 h (5h) – Ubicación: Restaurante Villa Verbena. Casa de Campo – Requisitos: inglés mínimo B2, mucha proactividad y buena actitud – Funciones: bienvenida a clientes, registro, dar muestras de producto y animar a los asistentes a participar en la activación – Uniforme: a determinar – Salario: 16,00 € brutos/hora o 14,64 € netos/hora (incluye extra por derechos de imagen) *Ten en cuenta que en la oferta de trabajo el salario aparece en bruto, pero recibirás el dinero en tu cuenta bancaria en neto. Aplicamos por defecto el mínimo de IRPF del 2%. REQUISITO: Tener la foto de perfil actualizada. IMPORTANTE: Que estés cómodo con que te estén grabando. Se hará contenido para relaciones públicas. Si tienes experiencia en eventos similares y te interesa formar parte de un equipo para poder trabajar de forma eventual con nosotros en base a tu a disponibilidad, no dudes en aplicar y nos pondremos en contacto contigo y te contaremos mejor! Muchas gracias! Team Eloquence :)

    Easy apply
  • Grupo Paraguas
    Host/Hostess  (REF: PHSTS)
    Host/Hostess (REF: PHSTS)
    2 months ago
    Full-time
    Salamanca, Madrid

    Buscamos una hostess/ recepcionista de restaurante amable, organizada y para nuestro restaurante. Será responsable de recibir a los clientes, gestionar las reservas y garantizar que la experiencia de bienvenida sea cálida, profesional y eficiente. Funciones principales Recibir y dar la bienvenida a los clientes con actitud cordial. Gestionar reservas y asignación de mesas (en persona, por teléfono o apps). Coordinar el flujo de entradas y salidas en sala. Mantener el área de recepción ordenada y presentable. Apoyar al equipo de sala en tareas puntuales de organización. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente o como hostess (deseable). Excelente presencia, comunicación y trato interpersonal. Dominio de inglés. Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Actitud proactiva, empática y orientada al cliente. Se valorará Conocimiento de sistemas de reservas digitales. Experiencia en hostelería de alto volumen o restaurantes gastronómicos. Otros idiomas. Ofrecemos Incorporación a un equipo profesional y dinámico. Formación inicial y continua. Buen ambiente de trabajo.

    No experience
    Easy apply
  • innovacion digital educativa
    Key Account Manager - Formación y Desarrollo
    Key Account Manager - Formación y Desarrollo
    2 months ago
    €25000–€42000 yearly
    Full-time
    Salamanca, Madrid

    Descripción del empleo El rol principal será impulsar el potencial de ingresos en la cartera de cuentas asignada y el establecimiento de la red de relaciones mientras se alcanza un alto nivel de satisfacción del cliente. Principales Responsabilidades 1. Lograr nuevas ventas con un elevado éxito en la obtención de nuevos clientes., 2. Fidelización de cuentas actuales y desarrollo de negocio en las mismas.

    Easy apply
  • Mabel Management XXI
    Maitre
    Maitre
    2 months ago
    €22000–€24000 yearly
    Full-time
    Centro, Madrid

    Buscamos supervisor para nuestro restaurante situado en el barrio de Justicia. Somos un grupo en constante expansión y crecimiento con oportunidades reales de promoción interna en cualquiera de nuestros establecimientos y próximas aperturas. La misión del puesto es garantizar una experiencia de cliente impecable, coordinando a todo el equipo de sala, optimizando la operativa diaria y manteniendo la excelencia en el trato, la presentación y el ambiente del restaurante. Responsabilidades Principales: · Supervisar y garantizar el desarrollo fluido del servicio en sala durante los diferentes turnos manteniendo las secuencias de servicio fijadas por la empresa. · Coordinar y liderar al equipo de camareros/as, jefes/as de rango y runners, asegurando el cumplimiento de los protocolos. · Asignar mesas y gestionar el ritmo del servicio con eficacia, optimizando el uso del espacio y los tiempos de rotación junto con el equipo de recepción. · Realizar la bienvenida al cliente, tomar la comanda y asegurar un servicio atento, personalizado y proactivo. · Asesorar sobre la carta de alimentos y bebidas, realizando sugerencias de maridaje con vinos y potenciando el upselling de forma sutil y profesional. · Asegurarse de que el cliente no tiene ninguna intolerancia o es alérgico a algo. · Resolver con empatía y rapidez cualquier incidencia o queja que pueda surgir durante el servicio. · Supervisar la correcta mise en place antes del servicio y el cierre de sala al finalizar el turno. · Realizar informes diarios sobre el servicio, incidencias, rendimiento del equipo y necesidades operativas. · Controlar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad y prevención de riesgos. · Asegurar la correcta presentación de la sala, mobiliario, utensilios y decoración según las secuencias de servicio. · Coordinarse con cocina, barra y recepción para lograr experiencia óptima del cliente. · Participar en la formación y evaluación del personal de sala, identificando oportunidades de mejora y necesidades formativas. · Apoyar a Dirección en el análisis de KPIs de sala (tiempos de servicio, rotación de mesas, ticket medio, satisfacción del cliente). Competencias Clave: · Liderazgo operativo y capacidad para motivar y guiar equipos en entornos dinámicos. · Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. · Alta orientación al detalle y a la excelencia en el servicio. · Capacidad de organización y gestión de tiempos. · Resolución ágil de problemas y toma de decisiones bajo presión. · Habilidades comerciales y visión estratégica para incrementar el ticket medio. · Imagen profesional y saber estar. Imprescindible: · Formación en Hostelería, Turismo, Restauración o afines (grado, técnico o certificaciones profesionales). · Experiencia mínima de 2 años en supervisión de sala o como Maître en restaurantes de gran volumen y/o alta gastronomía. · Conocimientos avanzados de vinos, destilados, maridajes y protocolo de servicio. · Manejo de sistemas de reservas, gestión de comandas (TPV), y herramientas digitales básicas. · Idiomas: Inglés fluido (mínimo B2), se valoran otros idiomas (francés, italiano, etc.). · Disponibilidad para trabajar en turnos partidos, fines de semana y festivos.

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