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🎨 ¡Únete a nuestro equipo como Téc. Call Center! 📍 Madrid (Pozuelo) | 🕒 Jornada completa 🌍 Sobre TAI Con más de 50 años de experiencia, la Escuela Universitaria de Artes TAI es pionera en España en la enseñanza práctica e integrada de disciplinas artísticas: Música, Artes Escénicas, Cine, Fotografía, Diseño Digital y Bellas Artes. Estamos adscritos a la Universidad Rey Juan Carlos y formamos parte de Galileo Global Education, el grupo de formación universitaria privada n.º 1 a nivel global, con más de 300.000 estudiantes en 15 países. Esta conexión internacional impulsa la innovación, la empleabilidad y el impacto cultural de nuestros programas. A lo largo de estas décadas, hemos formado a generaciones de profesionales que hoy transforman la cultura en todo el mundo, acompañados por un claustro de más de 300 artistas en activo. Tu misión Formarás parte del equipo de Call Center dentro del área de Admisiones, siendo clave en la generación de oportunidades comerciales y en garantizar un flujo de trabajo eficiente para la captación de nuevos estudiantes. Serás el primer contacto con futuros alumnos, representando los valores y la propuesta académica de TAI. Principales responsabilidades • Gestionar y mantener actualizada la base de datos., • Generar oportunidades cualificadas para el equipo comercial., • Realizar y recibir llamadas (entrantes y salientes)., • Aplicar y actualizar argumentarios comerciales., • Apoyar en eventos del departamento de Admisiones., • Colaborar con los equipos de Marketing, Admisiones y Matriculación. ¿Qué necesitas para hacer match? • Ciclo Formativo de Grado Superior, estudios universitarios o interés en compaginarlos., • Experiencia mínima de 1 año en áreas comerciales., • Experiencia con CRM Salesforce y sistemas CTI., • Excelente comunicación oral y escrita., • Nivel de inglés C1., • Orientación a objetivos y trabajo en equipo., • Creatividad, iniciativa y capacidad organizativa. Competencias clave • Mentalidad comercial y orientación a resultados., • Capacidad de persuasión., • Escucha activa y empatía., • Trabajo colaborativo., • Proactividad y mejora continua., • Adaptabilidad. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato eventual de 6 meses + indefinido., • Horario de 12:00h a 21:00h., • Jornada intensiva en julio y agosto., • Incorporación a nuestras oficinas en Pozuelo., • Ambiente joven, dinámico y colaborativo., • Desarrollo profesional y acompañamiento en tu crecimiento. En TAI apostamos por el talento, la iniciativa y las ganas de crecer dentro de una institución creativa y en constante evolución. ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo de Call Center y crecer con nosotros? Inscríbete ahora y da el siguiente paso en tu carrera 🚀

🌐 Sobre nosotros U-tad, Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital, es un referente en la formación de los futuros profesionales de la Ingeniería, el Diseño, la Animación y los Videojuegos. Nuestra pasión por enseñar como nos hubiera gustado aprender nos impulsa a ofrecer una experiencia académica innovadora, cercana y orientada al futuro profesional real de nuestros estudiantes. Una de nuestras señas de identidad es la estrecha colaboración con la industria, lo que nos permite adaptar nuestra formación a las demandas reales del mercado y contribuir directamente al desarrollo del ecosistema digital. Buscamos docentes para impartir las asignaturas del curso de especialización en Inteligencia Artificial y Big Data. Se trata de formación PRESENCIAL. Actualmente necesitamos perfiles para los siguientes ámbitos: • Programación de Inteligencia Artificial, • Sistemas de Big Data, • Big Data Aplicado Serás el responsables de la planificación e impartición de contenidos teórico-prácticos, acompañando al alumnado en el desarrollo de competencias técnicas orientadas a entornos reales de Inteligencia Artificial, análisis de datos y tecnologías Big Data. El enfoque del curso es eminentemente práctico, con desarrollo de proyectos, laboratorios y casos reales. 🧩 ¿Qué harás en este puesto? • Impartir clases teóricas y prácticas de los módulos asignados., • Preparar y actualizar materiales docentes y actividades prácticas., • Diseñar y corregir pruebas de evaluación y proyectos., • Acompañar y orientar al alumnado en su aprendizaje técnico., • Fomentar buenas prácticas profesionales y metodologías de desarrollo y análisis de datos. 🧠 Requisitos: • Valorable Experiencia profesional demostrable mínima de 3 años en Inteligencia Artificial, Machine Learning, Big Data, Ingeniería de Datos, Business Intelligence o ámbitos relacionados., • Valorable Titulación superior en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ciencia de Datos o titulaciones afines y Máster de Formación del Profesorado o CAP., • Muy valorable Máster de formación del profesorado o CAP Según el módulo a impartir, se valorarán conocimientos prácticos demostrables en tecnologías y herramientas como: • Python aplicado a IA y análisis de datos., • TensorFlow, scikit-learn y librerías de Machine Learning., • Desarrollo y entrenamiento de modelos de IA., • Ecosistemas Big Data y procesamiento distribuido., • Hadoop, Hive, Pig, Sqoop, Flume o tecnologías similares., • Sistemas de almacenamiento distribuido y computación paralela., • Herramientas de visualización y Business Intelligence (Power BI, Tableau, Qlik, etc.)., • Plataformas cloud orientadas a IA y datos (AWS, Azure o GCP). 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Formar parte de un grupo de referencia y prestigio en el ámbito de la formación., • Integración en un entorno en crecimiento, con amplias oportunidades de desarrollo profesional., • Actividad en modalidad presencial con ubicación en el campus de Las Rozas., • Horario de impartición en franja de tarde, apartir de las 18:00h., • Incorporación septiembre 2026 💡 ¿Te interesa? • Si quieres formar parte de una institución universitaria de vanguardia, con un fuerte vínculo con la industria y con un equipo apasionado por lo que hace, ¡te estamos esperando!

🎨 ¡Únete a nuestro equipo como Becario del Dpto. de IT! 📍 Madrid (Pozuelo) | 🌍 Sobre TAI Con más de 50 años de experiencia, la Escuela Universitaria de Artes TAI es pionera en España en la enseñanza práctica e integrada de disciplinas artísticas: Música, Artes Escénicas, Cine, Fotografía, Diseño Digital y Bellas Artes. Estamos adscritos a la Universidad Rey Juan Carlos y formamos parte de Galileo Global Education, el grupo de formación universitaria privada n.º 1 a nivel global, con más de 300.000 estudiantes en 15 países. Esta conexión internacional impulsa la innovación, la empleabilidad y el impacto cultural de nuestros programas. A lo largo de estas décadas, hemos formado a generaciones de profesionales que hoy transforman la cultura en todo el mundo, acompañados por un claustro de más de 300 artistas en activo. ¿Que buscamos? • Estudiantes que se encuentren cursando el Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) o estududios relacionados con tecnologías de la información, con interés en desarrollar su carrera profesional en un entorno tecnológico dinámico., • Que se pueda realizar convenio con Universidad de estudio. Esperamos que los Becarios aprendan e implementen sus conocimientos en las siguientes tareas: · Implantación de sistemas operativos y aplicaciones web. · Planificación, administración y mantenimiento de redes. · Gestión de bases de datos. · Lenguajes de programación como JavaScript, HTML, XML y CSS, entre otros. · Administración de sistemas, hardware y configuración de software. · Ciberseguridad y análisis de malware, incluyendo competencias en hacking ético y sistemas SIEM para la protección frente a ciberataques. · Diseño de infraestructuras de redes telemáticas. · Gestión de proyectos tecnológicos. ¿Que Ofrecemos? Ofrecemos a los estudiantes la oportunidad de integrarse en un equipo profesional donde podrán aplicar sus conocimientos, adquirir experiencia práctica y participar en proyectos reales. En TAI apostamos por el talento, la iniciativa y las ganas de crecer dentro de una institución creativa y en constante evolución. ¡Aplica y da el siguiente paso en tu carrera!

🌐 Sobre nosotros U-tad, Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital, es un referente en la formación de los futuros profesionales de la Ingeniería, el Diseño, la Animación y los Videojuegos. Nuestra pasión por enseñar como nos hubiera gustado aprender nos impulsa a ofrecer una experiencia académica innovadora, cercana y orientada al futuro profesional real de nuestros estudiantes. Una de nuestras señas de identidad es la estrecha colaboración con la industria, lo que nos permite adaptar nuestra formación a las demandas reales del mercado y contribuir directamente al desarrollo del ecosistema digital. Buscamos un/a Profesor/a de Análisis Forense Informático para impartir dicho módulo en el Ciclo Formativo de Ciberseguridad en Entornos de las Tecnologías de la Información. Se trata de formación PRESENCIAL. La persona seleccionada será responsable de la planificación e impartición de contenidos teórico-prácticos, acompañando al alumnado en el desarrollo de competencias técnicas clave en el ámbito del análisis forense digital. El enfoque del módulo es eminentemente práctico, con un alto peso de actividades aplicadas y casos reales. 🧩 ¿Qué harás en este puesto? • Impartir clases teóricas y prácticas del módulo de Análisis Forense., • Preparar y actualizar materiales docentes y actividades prácticas., • Diseñar y corregir pruebas de evaluación y trabajos prácticos., • Acompañar y orientar al alumnado en su aprendizaje técnico., • Fomentar buenas prácticas profesionales y metodologías forenses. 🧠 Requisitos: • Experiencia profesional demostrable mínima de 3 años en análisis forense digital, ciberseguridad, respuesta a incidentes o ámbitos relacionados., • Valorable Titulación superior en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática, Ciberseguridad o titulaciones afines., • Muy valorable Máster de formación del profesorado o CAP, • Conocimientos prácticos demostrables en: Forense en sistemas Windows y Linux, Análisis de memoria, discos y logs, Captura y análisis de tráfico de red, Análisis básico de malware, • Valorable Experiencia previa como docente o formador/a., • Valorable Certificaciones en ciberseguridad o forense digital (GCFE, GCED, CHFI, etc.). 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Formar parte de un grupo de referencia y prestigio en el ámbito de la formación universitaria., • Integración en un entorno en crecimiento, con amplias oportunidades de desarrollo profesional., • Actividad en modalidad presencial con ubicación en el campus de Las Rozas., • Horario de impartición en franja de tarde, apartir de las 18:00h. Aproximadamente 3 horas de clase a la semana., • Incorporación septiembre 2026 💡 ¿Te interesa? • Si quieres formar parte de una institución universitaria de vanguardia, con un fuerte vínculo con la industria y con un equipo apasionado por lo que hace, ¡te estamos esperando!

A TAG HEUER CLIENT ADVISOR IS… …A PERFORMANCE-DRIVEN SALESPERSON WHO CONSISTENTLTY SEEKS TO ACHIEVE SALES TARGETS THROUGH SELLING TECHNIQUES & COLLABORATION • Plays a central role on the sales floor, increasing boutique sales and achieving the objectives, by working on his/her own KPIs, always delivering memorable experiences & services in store, • Supports colleagues & other team members in the boutique, • Always has omnichannel sales in mind to ensure the best client experience (taking into consideration all possible clients’ touchpoints), • Proposes new ideas to develop sales (merchandising, events, product mix…) …A CLIENT DEVELOPMENT SPECIALIST WHO LEVERAGES ALL AVAILABLE RESOURCES TO BUILD LONG-LASTING PERSONAL CONNECTIONS WITH CLIENTS • Embodies TAG Heuer’s brand DNA and acts as a passionate Brand Ambassador in and outside the boutique, especially at events, • Achieves individual clienteling objectives (number of outreaches, appointments, sales from appointments…), leveraging all the tools provided, • Ensures qualitative client data collection and leverages the data to address clients in a personally relevant way, capitalizing on all opportunities to grow the business, • Communicates the brand story & DNA in an inspiring way, as well as advantages and technical details to build trust and long-lasting relationship …AN ACTIVE CONTRIBUTOR TO OPERATIONS EXCELLENCE WHO RESPECTS RETAIL & ADMINISTRATIVE PROCESSES ON THE FLOOR • Contributes to all daily processes under the supervision of the Boutique management (inventory, cash, security, store opening and closing…), • Leverages properly all tools (CEGID, Salesforce) and performs VM, • Coordinates Aftersales operations until the return of the watch, • Applies rigorously all guidelines related to grooming, attitudes, and Visual Merchandising (window animation, product presentation, catalogues…), • Contributes to a positive, inclusive and supportive work environment, • Contributes to the store maintenance, • Ensures compliance with internal control policies Job Responsibilities HARD SKILLS • Knowledge of luxury retail environment (minimum 2 year-experience), • Knowledge / passion for watches, new trends in lifestyle, new technologies and sports, • Fluent in English + Spanish, a third language is a plus, • Selling skills: client discovery, product presentation, storytelling, upselling, handling of objections, sales closing, etc., • Understanding of sales KPIs: traffic, conversion, sales in volume and value, ASP, mix of sales…, • Knowledge of Client and Clienteling KPIs, • Knowledge of digital tools, • Knowledge of / interest for Brand DNA, history & collections, • Knowledge of Front and Back tools, • Knowledge of (Brand) Retail Procedures Soft Skills • Client-centric mindset, focused on recruiting new clients and growing the active client base, nurturing long term relationship with clients, • Open minded, excellent interpersonal and communication skills, • Energetic, self-motivated, action and results-oriented, • Self-starter, able to work effectively in a fast-paced and dynamic environment, • Adaptable to changes, flexible, able to bring up new ideas and solutions, • Team spirit, high integrity and transparency, • Ability to represent the Maison in & outside the store, great presentation skills, • Digitally savvy, fast learner and rigorous Profile Minimum of 3 years of professional experience in store or related areas. If possible, full commercial training Affinity with fashion and jewelry/watchmaking. Experience with Visual Merchandising as a sales tool. Open-minded character Good communication skills Fluent in English Predisposition to customer service

Project Manager (Las Rozas (Madrid)-España) Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Buscamos un/a Project Manager con un muy alto nivel de inglés (nivel negociación) y amplia experiencia en la gestión de proyectos tecnológicos y digitales, idealmente en el área de la optimización de procesos de atención al cliente, capaz de liderar equipos multidisciplinares y garantizar la entrega de proyectos en plazo, coste y calidad. Con base en Las Rozas, Madrid, España, la persona seleccionada liderará el ciclo de vida completo de proyectos digitales en múltiples países de LATAM y EMEA, coordinando equipos distribuidos y adaptándose a la diversidad cultural y operativa de cada región. La persona seleccionada será el punto de unión entre los equipos técnicos, los stakeholders internos y los clientes. Entre tus responsabilidades se encontrarán: • Liderar la planificación, ejecución, seguimiento y cierre de proyectos, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos en plazo, alcance y presupuesto, y siendo el principal punto de contacto para clientes y stakeholders., • Gestionar el alcance, los riesgos y las desviaciones de cada proyecto, proponiendo acciones correctoras de forma proactiva y aplicando metodologías ágiles en el día a día: gestión del backlog, planificación de sprints, retrospectivas y seguimiento continuo del progreso., • Coordinar equipos multidisciplinares, asignando responsabilidades, alineando expectativas y adaptando la comunicación a las particularidades culturales y operativas de cada mercado., • Traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales comprensibles para los equipos técnicos, actuando como puente entre cliente y producto., • Construir relaciones sólidas con los clientes asignados, convirtiéndose en su persona de referencia a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto y más allá de él, con foco en la generación de valor sostenido., • Realizar seguimientos periódicos para entender los objetivos y desafíos de cada cliente, supervisar métricas de salud y uso de la plataforma, e identificar oportunidades de crecimiento junto al equipo comercial., • Colaborar estrechamente con los equipos de producto y desarrollo para trasladar el feedback de clientes y contribuir a la mejora continua de la plataforma., • Elaborar informes de estado, actas de reunión y documentación de proyecto, asegurando la aplicación de las metodologías y estándares de gestión de la organización., • Contribuir activamente a la mejora continua de los procesos internos de gestión de proyectos y customer success. ¿Qué buscamos? • Imprescindible: Residencia y permiso de trabajo en Madrid-España y nivel muy alto de inglés (nivel negociación)., • Experiencia mínima de 5 años en roles de Project Manager, valorable en proyectos de Customer Service, liderando implementaciones de software y gestión de clientes., • Grado en Ingeniería, Informática, Administración de Empresas o carreras afines., • Certificaciones en Gestión de Proyectos (PMP, Scrum Master, Agile,…), • Gestión de backlog, planificación de sprints y priorización de tareas., • Experiencia en estrategias de retención, fidelización y expansión de clientes., • Manejo de KPIs como Churn Rate, Net Promoter Score (NPS) y Customer Lifetime Value (CLV)., • Conocimientos en optimización de procesos de atención al cliente es un plus., • Manejo de herramientas CRM como HubSpot, Salesforce o Zendesk., • Capacidad para traducir necesidades del cliente en requerimientos técnicos., • Presentación de informes y reportes ejecutivos a clientes y dirección., • Negociación y resolución de conflictos con clientes y equipos internos., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios., • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita., • Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente., • Adaptabilidad y resiliencia en entornos de rápida evolución., • Capacidad analítica para comprender las necesidades del cliente y proponer soluciones efectivas., • Actitud proactiva y orientada a resultados, capaz de trabajar de forma independiente. ¿Qué ofrecemos?: • Horario flexible., • Trabajo híbrido remoto/oficina., • 24 días laborables de vacaciones., • ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Seguro médico privado., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico en una scale-up en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo., • Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas., • Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si: • estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de customer service,, • buscas desarrollarte en la gestión de clientes y entorno SaaS,, • te sientes cómodo en ambientes dinámicos y de alto rendimiento,, • tienes iniciativa y proactividad,, • eres una persona con una alta inteligencia emocional y con la capacidad de entender y empatizar con las necesidades de otros,, • y te obsesiona hacer crecer a tus clientes, hacer posibles sus proyectos y que por supuesto consigan sus objetivos, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

¿Eres un/a profesional de las ventas que prefiere construir relaciones de confianza antes que aplicar técnicas de persuasión agresivas? ¿Te apasiona el sector de las energías renovables y quieres un proyecto estable donde tu trabajo tenga un impacto real? En Europa Prefabri llevamos 40 años liderando el sector de las soluciones modulares y estructuras metálicas. Hoy estamos buscando a nuestro/a próximo/a Asesor Comercial – Sector Fotovoltaico para nuestra joya de la corona: la línea Sunpark (marquesinas solares fotovoltaicas). Si buscas una empresa sólida, en pleno crecimiento, donde los clientes vienen a ti y donde puedas desarrollar el mercado internacional, ¡este es tu sitio! 💼 ¿Cuál será tu misión? Tu día a día no será aburrido, pero tampoco caótico. Te encargarás de: • Asesorar y fidelizar (Nacional): Gestionarás las solicitudes que entran directamente a la empresa. Analizarás lo que necesita el cliente (potencia, paneles, etc.) y le ofrecerás la mejor estructura. Aquí vendemos valor y calidad, no solo precio., • Cerrar grandes acuerdos (B2B): Crearás alianzas estratégicas con constructoras e instaladores fotovoltaicos para ir juntos a proyectos "llave en mano"., • Contacto con potenciales clientes: La necesidad ya existe, tú solo les das la solución a empresas que necesiten nuestros productos!, • Conectar con el mundo: Serás el motor para reactivar nuestra cartera internacional, atendiendo a clientes históricos y abriendo mercado. 🎯 ¿Qué buscamos en ti? No buscamos un "tiburón de las ventas", sino a una persona organizada, honesta y con don de gentes que sepa madurar proyectos a medio y largo plazo. Requisitos para el éxito en el puesto: • Experiencia comercial B2B: Que te sientas cómodo hablando con jefes de compras, constructoras o ingenierías., • Idiomas: Inglés fluido. Si además hablas Francés, ¡tienes un plus!, • Ubicación estratégica: Carnet B y residencia en la zona noroeste de Madrid (Las Rozas, Majadahonda, Pozuelo, Collado Villalba, etc.). Queremos que concilies y no pases la vida en el coche., • Mentalidad digital: Buen manejo de Excel y ganas de sacarle el máximo partido a nuestro CRM. ¿Suma puntos? (No obligatorio): • Tener nociones básicas de energía fotovoltaica (paneles, inversores) o del sector construcción., • Tener nociones básicas sobre comercio exterior (documentos aduaneros EUR1, DUA, CMR, parking list, Incoterms en vigor, experiencia en relaciones con empresas transitarias), • Conocimientos en el sector del prefabricado modular, construcción industrializada o estructuras metálicas en general, • Saber moverte a nivel básico en AutoCAD para adaptar planos sencillos. (Si no eres un experto en fotovoltaica, no te preocupes: nosotros te formamos). 🎁 ¿Qué te ofrecemos? • Estabilidad absoluta: Contrato indefinido en una empresa familiar consolidada y con un ambiente de trabajo muy humano., • Formación de primer nivel: Mentoría directa para que domines el producto al 100%., • Herramientas a tu disposición: Flota de vehículos de empresa compartidos para tus visitas y viajes a fábrica. Con el tiempo y según resultados, opción a vehículo propio de uso personal., • Flexibilidad y futuro: Trabajo en nuestras oficinas de Las Rozas para hacer equipo. Además, hay un plan de carrera real para crecer hacia la Dirección de Operaciones del área. ¿Te interesa el reto? 📬 Si buscas un proyecto donde echar raíces, crecer profesionalmente y trabajar con un producto con un futuro brillante, queremos conocerte. ¡Inscríbete hoy mismo y comencemos a hablar!

Integrado en la Dirección de Experiencia Digital de Cliente de MAPFRE, esta posición formará parte del área de Engagement y CRM. Su misión es garantizar la respuesta, resolución eficaz y especializada de las consultas e incidencias que, originadas por los clientes en nuestros activos digitales (APPs y Web), son comunicadas y gestionadas a través de la Red Comercial. Con un foco estratégico en el negocio de Vida, Ahorro e Inversión. Esta persona debe asegurar la correcta resolución a través de la identificación y el entendimiento profundo de las consultas e incidencias para establecer su causa raíz. Esta función exige interactuar con las distintas áreas de la compañía y los sistemas integrados en la App AFIN, con el objetivo de interpretar la lógica funcional y el dato que se muestra al usuario para asegurar su alineación con la experiencia percibida por el cliente 🛠️ FUNCIONES: • Gestión Integral y Soporte Especializado: Gestionar de forma especializada las interacciones y consultas provenientes de la Red Comercial (oficinas) y clientes digitales, relacionadas con el negocio de Vida-Ahorro, Inversiones y resto de productos financieros, actuando como soporte de primer y segundo nivel., • Análisis y entendimiento: Liderar el análisis detallado de las consultas e incidencias complejas de los activos digitales relacionados con productos financieros de la compañía, para establecer su causa raíz. Ello requiere interactuar con las áreas clave de la compañía (Área Técnica, IT, Producto,...) y los sistemas integrados en las Apps, con el objetivo de interpretar la lógica funcional y el dato que se muestra al usuario y asegurar su alineación con la experiencia de cliente percibida en la aplicación., • Documentación y eficiencia operativa: Resolver las consultas de los clientes y documentar sistemáticamente las causas y procesos de resolución de las incidencias para construir y optimizar procesos de atención y autoservicio más eficientes alineados con la experiencia de cliente definida., • Análisis de feedback y reseñas: Analizar las opiniones y el feedback de cliente, gestionando las reseñas dentro de la App y en los stores, con el fin de extraer insights cualitativos y cuantitativos relevantes sobre su comportamiento, volumen de actividad y satisfacción., • Diseño y optimización de flujos de atención: Contribuir en la definición, diseño y optimización de los flujos de atención digital, asegurando una experiencia coherente, intuitiva y resolutiva en todos los puntos de contacto (Digital, Contact Center, Red Comercial)., • Coordinación y enlace interno: Coordinar procesos con las áreas internas, actuando como punto de enlace e intérprete entre la Red Comercial/cliente digital y los equipos responsables, garantizando la correcta canalización y resolución de incidencias., • Monitorización y Calidad Operativa: Fijar y supervisar el cumplimiento de los SLAs en la atención al cliente digital, identificando desviaciones, proponiendo medidas correctivas y realizando el seguimiento periódico de métricas clave (tiempo de respuesta, resolución en primer contacto) para mantener la excelencia operativa., • Evolución funcional y mejora continua: Participar en la evolución funcional del producto digital, aportando propuestas de mejora basadas en el análisis del comportamiento de usuario y del feedback recibido por parte de los clientes y de la red comercial., • Gestión de conocimiento y automatización: Detectar oportunidades de automatización en procesos de atención digital, colaborando con equipos de IT y negocio, y gestionar y enriquecer la base de conocimiento utilizada por los asistentes conversacionales., • Dar seguimiento a las incidencias y consultas a nivel de dashboard con el objetivo de reportar volumen de consultas, tipologías y tiempo de resolución. ✅ REQUISITOS Experiencia y conocimientos técnicos • Experiencia mínima de 2 a 3 años en roles de soporte digital avanzado, análisis de la experiencia de cliente (CX) o gestión de canales digitales con enfoque en la resolución compleja de incidencias., • Foco de Negocio: Experiencia imprescindible en productos financieros, específicamente en el negocio de Vida, Ahorro, Inversiones y/o productos bancarios/financieros., • Análisis y Datos: Experiencia comprobable en el análisis de feedback de clientes, gestión de reseñas y capacidad para la extracción de insights cualitativos y cuantitativos que permitan establecer diagnósticos causales., • Coordinación Técnica: Sólidos conocimientos en procesos y herramientas de atención (CRM, telefonía, asistentes conversacionales) y habilidad para interactuar con áreas técnicas (IT) y de producto, sirviendo como intérprete entre la necesidad de negocio/cliente y la arquitectura de sistemas., • Sistemas y Flujos: Familiaridad avanzada con la operación de herramientas de CRM, asistentes conversacionales y la lógica de flujos automatizados., • Herramientas Digitales: Valorable el manejo de herramientas de analítica digital (Google Analytics, Power BI, etc.) y plataformas de gestión de reseñas., • Habilidades Transversales: Comunicación basada en la colaboración para coordinar la resolución de incidencias con múltiples stakeholders internos (áreas de la compañía). 🎁 OFRECEMOS: • Horario flexible., • Jornada intensiva de verano., • Modelo híbrido de teletrabajo., • Contarás con un programa de beneficios sociales competitivo: subvención de comida, cheques guardería, seguro médico, seguro de vida, ayudas para formación, descuentos para empleados, plan de pensiones, etc., • Si vives en la ciudad de Madrid, tendrás disponible una ruta de autobuses para llegar a la oficina., • Poder participar en proyectos de voluntariado., • Un entorno flexible y ágil en el que aprenderás y sumaras con un equipo de excelentes profesionales de todo el mundo., • Oportunidades de crecimiento y desarrollo globales, aportando valor a los proyectos. Todo proceso de selección que se desarrolla en Mapfre se realiza bajo el principio de IGUALDAD DE OPORTUNIDADES y NO DISCRIMINACIÓN, siendo las APTITUDES y la VALÍA PERSONAL Y PROFESIONAL de la persona candidata, los criterios en los que se basa su elección final para el puesto de trabajo. Creamos entornos de trabajo en los que se valora la diversidad y en los que no se producen discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición personal, física o social. Al inscribirte en esta oferta quedas informado y consientes el tratamiento por parte de Mapfre, de los datos personales que has facilitado voluntariamente a través de esta plataforma. Si facilitas datos de terceras personas físicas distintas de ti, garantizas haber recabado y contar con el consentimiento previo de los mismos para la comunicación de sus datos y haberles informado. Mapfre como responsable, tratará tus datos, con la única finalidad de tramitar su participación en procesos de selección, para lo cual se podrán elaborar perfiles y del tratamiento de sus datos se podrá derivar la existencia de decisiones automatizadas. Con la finalidad de gestionar tu participación en diversos procesos de selección en empresas del Grupo Mapfre, filiales y participadas, y Fundación Mapfre, tus datos podrán comunicarse a dichas entidades, y ser objeto de transferencia internacional. Puedes consultar información adicional de protección de datos en Mapfre en _ donde te indicamos donde ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos personales. Para conocer más ofertas de empleo te invitamos a que accedas a “Trabajar en Mapfre” y te des de alta en nuestro portal de empleo. • Nivel de responsabilidad, • Algo de responsabilidad, • Sector, • Seguros, • Tipo de empleo, • Jornada completa, • Funciones laborales, • Investigación, • Aptitudes

Something Extraordinary Every Day™ Join our team at Las Rozas Village as Social Media Coordinator, playing a key role in shaping the quality, consistency and impact of all content shared across our social platforms. In this position, you will work closely with the Content Manager and Content Director Spain, contributing to the daily management of Marketing initiatives and the development of integrated social media content that reflects the essence of The Bicester Collection. You’ll be responsible for ensuring that every piece of content released into the public domain aligns with our distinctive tone of voice, unique selling propositions and brand values. With a strong focus on excellence and consistency, you will help elevate our storytelling, strengthen brand perception, and support the business through engaging, high‑quality content that connects with our audiences and drives performance. About the role Social Media: • Strategy, planning, editing, execution of the content plan for social media in the different social channels: TikTok, Instagram, Twitter, Facebook, • Leverage and enhance the fashion and lifestyle credentials of the Village applying relevant storytelling and editorial contents, • Create a tone of voice strategy (text, image and video) for the Village aligned with the brand strategy, • KPIS monitoring and measurement of the main channels, • Monitoring Social Media management with an external agency, • Reporting of KPIS, local brands and Group brands, • Reporting of KPIs of special actions, • Crisis management, monitoring and reporting, • Tracking of third-party publications, trends and identification of UGC., • Coverage events and special actions, • Alignment with influencer marketing specialist building together the strategy when the content generated by the influencer will be posted in Social Media Channels, • Alignment with digital and paid media team on boosting strategy and paid social Content: • Support with campaign productions and fashion shoots, • Product hunting, • Creation of ad hoc content for social networks: ig stories, reels, photos, videos, • Support in the management of content needs of the rest of the departments. Role requirements Ideal experience and skills: • At least 2 years’ experience in the field in a consumer lead environment – ideally with experience of retail-marketing and brand building, fashion & lifestyle, destination marketing and digital savvy/expert, • Writer/editorial experience with an eye for detail, proof reading and creating online content, • Creative skills and good understanding of design and trends, • Skilled at managing projects and juggling multiple priorities, • High level of initiative and ability to work with minimal supervision, • Prior experience creating and developing responsive, interesting, original content, • Strong expertise in managing content in digital business, • Provide evidence of strong writing skills and expertise in New Media is required, • Enjoys working alone and with others and can collaborate well, • Must have worked in fast paced environments, • Proficiency with Adobe, Canva or equivalent, • A love of shopping is helpful and must be an avid reader of consumer reviews, • Fluency in English. Other languages an advantage., • Ability to work individually and proactively as part of a global team, • Ability to multi-task and prioritize large volumes of work, • Ability to execute, • Innovation There’s no one quite like us The Bicester Collection are the worlds’ leading luxury shopping destinations, and we are committed to creating magical and memorable experiences for our guests. Taking the name of the founding Village, The Bicester Collection distinguishes the 11 Villages in Europe and China as one collection of destinations for our guests, our brand partners, our travel and tourism partners, our corporate and financial media, and our internal teams. What we do for you The key to our success is the quality and commitment of our people. In return for your dedication and hard work, you’ll receive a generous salary and along with a competitive benefits package including 25 days annual leave, along with extra leave on your birthday and if you are getting married or moving, you will receive discounts throughout our villages, a very generous employee referral bonus, access to private medical and dental cover, along with many more benefits! Come and live your story with us The key to our success is the quality and commitment of our people. We are diverse in background, age, experience and leadership style. We believe that an inclusive workforce makes magic happen. We have huge ambition for what we can achieve together, and we want to have fun!

Ejecutivo de Cuentas Vodafone Empresas en la Comunidad de Madrid Berafone ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Cuentas en la Comunidad de Madrid! Tendrás la responsabilidad de gestionar una cartera de empresas asignadas de entre 50 a 70 clientes de Vodafone Business. Tu objetivo principal será el desarrollo de estas empresas en sus comunicaciones y servicios digitales, ciberseguridad, web y RRSS, Microsoft, IoT (Internet of Things)... Serás un agente clave en la transformación digital de estas empresas, ayudándoles a adaptarse a las últimas tecnologías y maximizando su potencial. ¿Qué buscamos? Estamos buscando perfiles con experiencia en la gestión de clientes. Valoramos la capacidad para establecer relaciones sólidas y comprender sus necesidades empresariales. Es imprescindible contar con un coche propio. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa. 37 horas/semana, • Salario fijo 1.500 €/mes+variable (12 pagas) durante el primer año. El segundo 1.625 €/mes+variable Variable 10.000 euros/año aprox • Horario de lunes a jueves de 9 a 14h y de 15 a 18h y los viernes de 9 a 14h., • Plan de carrera. Formación en servicios Vodafone., • Teléfono Móvil, Portátil y Gastos incluidos. ( 1.800 euros/año) Si estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de las empresas a través de la digitalización, ¡esperamos recibir tu CV pronto! Berafone www.berafone.es

🚀 Buscamos especialistas hipotecarios para equipo comercial. ¿Tienes experiencia en hipotecas, intermediación financiera o asesoramiento hipotecario y buscas un proyecto donde crecer profesionalmente? Estamos incorporando talento especializado para desarrollar cartera propia, asesorar a clientes y, si lo deseas, liderar tu propio equipo dentro de un proyecto en expansión. 🎯 A quién buscamos Profesionales con experiencia en el sector hipotecario, financiero o inmobiliario, con clara orientación al cliente y a resultados, capaces de ofrecer un acompañamiento experto en todo el proceso de financiación. Personas con iniciativa, ambición y ganas de impulsar su carrera, con la opción de desarrollar un proyecto de liderazgo. ✅ Qué ofrecemos • Altos incentivos sin límite ligados a producción, • Flexibilidad y autonomía real para organizar tu actividad, • Formación continua, certificaciones y actualización regulatoria (LCCI, compliance, normativa bancaria), • Soporte comercial, marketing digital y herramientas de captación, • Acompañamiento y plan de carrera, con posibilidad de escalar a puestos de coordinación y dirección, • Acceso a acuerdos con entidades financieras, • Cartera ampliada con productos complementarios: reunificación, ampliación de capital, seguros vinculados y soluciones de protección…

Nuestro cliente es una empresa especializada en el desarrollo de software que abarca un extenso abanico de tecnologías y plataformas para proporcionar a sus clientes soluciones en el ámbito de las tecnologías de la información. Entre las soluciones más destacables, se encuentran aquellas soluciones y desarrollos de plataformas web, intranet, extranet, marketing digital o ecommerce, entre otras, además del desarrollo y despliegue de soluciones para plataformas móviles. Para incorporación en su plantilla, buscan incorporar un/a desarrollador/a fullstack.net con al menos dos años de experiencia, bajo modalidad de trabajo híbrida, en el siguiente stack tecnológico; Programador Full Stack.net • Ciclo formativo Grado Superior., • Aprox 2/3 años de experiencia., • Conocimientos y experiencia en desarrollo de APIs en .NET (C#)., • Conocimientos y experiencia en desarrollo de aplicaciones con el framework Vue o cualquier otro Framework de Java Script., • Contrato Indefinido Tecnologías IMPRESCINDIBLES: • .NET, • Vue JS u otro Framework de JS, • GitHub Conocimientos deseados: • Experiencia en HTML5, CSS3., • Conocimientos y experiencia en diseño y maquetación con Bootstrap., • Conocimientos y experiencia en manejo de repositorios GitHub., • Se valora positivamente nivel alto de inglés. Perfil deseado: • Persona motivada, creativa, con iniciativa y ganas de aprender., • Buenas aptitudes de comunicación y trabajo en equipo.

🌐 Sobre nosotros U-tad, Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital, es un referente en la formación de los futuros profesionales de la Ingeniería, el Diseño, la Animación y los Videojuegos. Nuestra pasión por enseñar como nos hubiera gustado aprender nos impulsa a ofrecer una experiencia académica innovadora, cercana y orientada al futuro profesional real de nuestros estudiantes. Una de nuestras señas de identidad es la estrecha colaboración con la industria, lo que nos permite adaptar nuestra formación a las demandas reales del mercado y contribuir directamente al desarrollo del ecosistema digital. Estamos buscando un Product Manager para incorporarse al equipo. Será el encargado de identificar las necesidades del área de postgrado y máster. 🧩 ¿Qué harás en este puesto? • Ser owner de los resultados de captación y conversión., • Analizar el mercado, la competencia y las oportunidades de cada área, para comprender y tener un conocimiento profundo del entorno, la titulación y nuestros clientes que ayude a identificar nuevos nichos de mercado., • Crear un posicionamiento diferencial relevante., • Diseñar el plan de marketing de producto optimizando el presupuesto asignado. Realizar y poner en marcha el plan de comunicación y publicidad, generando los elementos de comunicación necesarios para la captación y conversión. Definir, priorizar y comunicar los objetivos a corto, medio y largo plazo de cada programa. (Eventos propios presenciales u online, Eventos externos, Contenido propio: blog, vídeos, directos), • Tomar decisiones en función del seguimiento y análisis de KPI´s., • Nexo con académico para generar de contenido que nutra nuestro blog y redes, y para asegurar todos los materiales están actualizados., • Nexo con Admisiones: Seguimiento de la conversión y mejora de captación de leads., • Nexo con otras áreas de la compañía (admisiones, carreras, campus life…) para asegurar que todas las acciones están alineadas bajo el posicionamiento del área. 🧠 ¿Qué buscamos? • Titulación universitaria., • Experiencia mínima de 3-5 años como responsable de producto de areas STEAM., • Valorable nivel de inglés alto., • Habilidades de comunicación tanto escrita como verbal., • Capacidad analítica y de decisión basada en datos., • Innovación y creatividad., • Pensamiento crítico y altamente organizada. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa., • Horario de flexible de entrada y salida y jornada intensiva los viernes., • Modalidad presencial en nuestro campus de Las Rozas, Madrid., • 26 días laborables de vacaciones + 4 días de asuntos propios., • Salario Fijo + variable., • Excelente ambiente laboral y equipo consolidado., • Acceso a U-tad Benefits: descuentos en restauración, viajes, ocio, cultura y más., • Seguro médico privado a través de plan de retribución flexible (incluible para familiares). 💡 ¿Te interesa? • Si quieres formar parte de una institución universitaria de vanguardia, con un fuerte vínculo con la industria y con un equipo apasionado por lo que hace, ¡te estamos esperando!

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo! ¿Qué reto proponemos? Para nuestra unidad de Seguros tenemos la oportunidad de incorporar un/a Analista Business Intelligence, con experiencia en Data Warehouse y Cuadros de Mando. Esta posición requiere de presencialidad de 4 días a la semana en las oficinas de cliente en Majadahonda. ¿Qué buscamos? Conocimientos de sector seguros - No Vida Perfil analista/desarrollador Business Intelligence (Data Warehouse y Cuadros de Mando). Experiencia en: • SQL, • Herramientas ETL, • Herramientas front-end de explotación y análisis del dato Funciones • Análisis de requerimientos., • Ejecución de desarrollos., • Validación de resultados antes de compartir entregable. ¿Qué tenemos para ti? • Contrato indefinido y jornada completa, • 23 días de vacaciones, • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!, • Seguro de vida y de accidentes, • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación), • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas, • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento., • Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!, • Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it

¡En la UFV te estamos buscando! Queremos construir una comunidad universitaria con personas capaces de promover la transformación de la sociedad y la cultura. Requerimos un Ingeniero de Datos para una temporalidad a largo plazo. Si te motiva usar la ingeniería de datos para generar un impacto real en la sociedad, aquí podrás hacerlo impulsando la transformación digital de una institución universitaria con propósito. Te incorporarás en un momento clave donde el dato se convierte en palanca para mejorar la gestión, la experiencia y la toma de decisiones a gran escala. Ayudarás a transformar la forma en que la institución entiende, usa y valora el dato y, contribuirás directamente al desarrollo de una cultura basada en la evidencia, donde el dato se convierte en el motor que permite mejorar procesos, anticipar necesidades y tomar decisiones estratégicas con impacto social. Tus responsabilidades: • Diseñarás y evolucionarás el modelo de datos institucional alineado con los objetivos estratégicos., • Participarás en la construcción y mejora continua del Data Lakehouse institucional., • Asegurarás la calidad, disponibilidad y trazabilidad del dato en todo el ecosistema., • Impulsarás buenas prácticas de gobierno del dato y gestión de la información., • Colaborarás con áreas técnicas y de negocio en proyectos transversales., • Facilitarás la transformación cultural hacia una gestión orientada al dato. ¿Qué te hará tener éxito en la posición? • Experiencia demostrada (>3 años) como ingeniero/a de datos en entornos complejos, preferiblemente del sector educativo o institucional., • Conocimiento y experiencia práctica en modelado de datos y arquitecturas analíticas, • Experiencia práctica con Data Lakes / Lakehouse y entornos cloud en AWS (por ejemplo: S3, Glue, Athena, Redshift, Lambda)., • Capacidad para diseñar pipelines ETL/ELT robustos., • Conocimiento y experiencia con orquestadores de datos tipo Airflow., • Conocimientos avanzados de SQL, Python/Scala y frameworks como Spark o Glue, • Visión sobre gobierno del dato, seguridad del dato, metadatos y calidad., • Valorable experiencia en visualización de datos a través de PowerBi (incluyendo DAX). Te ofrecemos: • Trabajar en un campus universitario con todo tipo de servicios (centro deportivo, servicios de restauración, zonas al aire libre…) y actividades, culturales y formativas., • Posibilidad de retribución flexible., • Modelo híbrido de trabajo., • Enseñanza gratuita o bonificada para el personal e hijos. ¡Te esperamos para seguir creciendo contigo!

Somos un Centro Universitario especializado en las áreas de Tecnología y Arte Digital. Nos mueve la pasión por enseñar a nuestros estudiantes como nos hubiera gustado que nos formaran a nosotros. Somos un centro vanguardia y de referencia en la formación de los futuros profesionales de las áreas de la Ingeniería, Diseño, Arte y Videojuegos. Una de las cualidades que diferencian a U-tad de otras universidades es su cercanía con la industria, lo que nos permite ofrecer a nuestros alumnos una formación totalmente adaptada a las demandas y necesidades actuales, así como contribuir al desarrollo de la industria digital. Actualmente estamos buscando un Web Specialist para incorporarse en el equipo de Marketing y Comunicación que tendrá la misión de: • Gestionar, coordinar y supervisar el desarrollo, diseño y contenido de proyectos web., • Mantener y actualizar los activos digitales (web, landings…) en términos de contenido., • Análisis y medición para implementar mejoras y CRO. ¿Qué harás en tu puesto de trabajo? • Coordinación de proyectos tanto con proveedores externos como a nivel interno, trabajando de la mano de stakeholders con visión de negocio, entendiendo las necesidades del usuario y cumpliendo plazos de entrega., • Procesos de UX: inventario de contenidos, co-creación de arquitectura de información, revisión de prototipos., • Supervisión del diseño gráfico., • Definición de funcionalidades., • Revisión de entregables: QA y debugging., • Coordinación con equipos técnicos internos: IT, CRM, SEO…, • Edición de contenidos en CMS., • CRO: análisis de datos y métricas para identificar áreas de mejora y proponer e implementar acciones de optimización. 🧠 ¿Qué buscamos? • Titulación universitaria en áreas afines al puesto., • Preferiblemente que tengas experiencia en gestión de webs / APPs / proyectos digitales., • Que conozcas las plataformas de desarrollo web y edición de contenidos en CMS estándares del mercado., • Que tengas nociones de HTML, CSS y técnicas CRO, • También conocimientos de GA4 (Google Analytics) y otras herramientas web., • Habilidades de comunicación tanto escrita como verbal., • Valoramos positivamente un nivel de inglés alto. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa., • Horario de flexible de entrada y salida y jornada intensiva los viernes., • Modalidad presencial en nuestro campus de Las Rozas, Madrid., • 26 días laborables de vacaciones + 4 días de asuntos propios., • Acceso a U-tad Benefits: descuentos en restauración, viajes, ocio, cultura y más., • Seguro médico privado a través de plan de retribución flexible (incluible para familiares). 💡 ¿Te interesa? • Si quieres formar parte de una institución universitaria de vanguardia, con un fuerte vínculo con la industria y con un equipo apasionado por lo que hace, ¡te estamos esperando!

Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria. Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente. Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras. Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones. Que aprendas, aportes, te diviertas, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo. Si quieres formar parte de un equipo “Great Place to Work”, ¡Sigue leyendo! Te incorporarás al equipo de desarrollo de un importante cliente del sector bancario. El cliente tiene distintos equipos donde puedes crecer profesionalmente, el proyecto permite un modelo híbrido de teletrabajo. Buscamos un/a desarrollador/a con experiencia de al menos 2 años en estas tecnologías: o Microservice architecture o APIs composition o RestFul o OpenAPI, Swagger o Java 8, 11 o Spring (Spring-Boot, Spring-Batch, MVC) o Maven o Junit, Mockito, Wiremock, MockMVC o JPA, Oracle, JDBC o Experience working with Azure Devops Además se requiere un buen nivel de inglés (B2) para participar en proyectos internacionales y 1 día presencial en las oficinas en Boadilla, el resto en teletrabajo. ¿Qué tenemos para ti? • Contrato indefinido y jornada completa, • 23 días de vacaciones, • Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas. Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y ¡mucho más!, • Seguro de vida y de accidentes, • Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación), • Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas, • Onboarding personalizado y detallado. Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento., • Oficina con espacios reservados al ocio. ¡Trabajo y diversión unido!, • Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente. Y lo más importante…Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado. Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos. Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas. ¡Aquí tu voz importa! ¡Únete a nosotros y sé parte de algo más! The world is how we shape it Adquirimos el compromiso de respetar la diversidad, creando un ambiente de trabajo inclusivo y aplicando políticas que favorezcan la inclusión y promuevan el respeto social y cultural en cuestiones de género, edad, funcional, orientación sexual y religión con igualdad de oportunidades.

🚀 RESPONSABLE CONTABLE Y OPERACIONES ADMINISTRATIVAS | NEGOCIO DIGITAL En CE Consulting estamos colaborando con un grupo empresarial del sector marketing digital y negocio online en la incorporación de un/a Responsable Contable con alta autonomía y perfil muy operativo. Buscamos una persona cómoda trabajando en entornos ágiles y dinámicos, que quiera asumir de forma integral la gestión contable interna de un negocio digital en fuerte crecimiento. 💡 ¿Qué encontrarás en esta posición? ✔ Negocio digital con alto volumen de operaciones ✔ Operativa vinculada a e-commerce y plataformas de pago ✔ Sistemas de financiación y pagos fraccionados ✔ Mucha autonomía y visibilidad dentro de la compañía ✔ Coordinación directa con Dirección y asesoría externa ✔ Entorno flexible, exigente y orientado a resultados 🔎 ¿Qué buscamos? Una persona con experiencia llevando el ciclo contable completo de forma autónoma, acostumbrada a trabajar con volumen, conciliaciones complejas y operativa vinculada a múltiples fuentes de ingresos. Será especialmente valorable experiencia en: • Negocio digital / e-commerce / formación online, • Shopify, PayPal, Sequra u otras plataformas de pago, • Pagos fraccionados y financiación, • Entornos de crecimiento y estructuras ligeras 📌 Principales responsabilidades: • Gestión integral de la contabilidad y cierres mensuales, • Conciliaciones bancarias y control de cobros, • Preparación de información fiscal para asesoría externa, • Seguimiento de operaciones con plataformas digitales, • Reporting contable para Dirección, • Control operativo y resolución de incidencias 🛠 Herramientas: Excel avanzado, ClassicConta, Airtable y plataformas de pago/e-commerce. 🎯 Requisitos: • 4–8 años de experiencia en posiciones contables con autonomía, • Experiencia en cierres mensuales y preparación fiscal, • Perfil muy operativo, organizado y resolutivo 📍 Ubicación: Pozuelo de Alarcón 🏠 Modelo híbrido 📄 Contrato indefinido 🕘 Horario flexible + jornada intensiva en verano Si te interesa participar o quieres más información, puedes escribirme directamente o enviar tu candidatura.

¿Quiénes somos? TECH es la mayor universidad digital del mundo. Con un impresionante catálogo de más de 14.000 programas académicos disponibles en 11 idiomas, se posiciona como líder en empleabilidad, con una tasa de inserción laboral del 99%. Está reconocida oficialmente en diversos países de América, como TECH Universidad (México). Asimismo, tiene una sólida presencia en África, con TECH RUCU University (Tanzania) y TECH Euromed University of Fez (Marruecos), y en Europa a través de TECH Global University (Andorra) y TECH Universidad (España). Gracias a su enfoque internacional, TECH tiene presencia en más de 150 países y ha sido reconocida en dos ocasiones por el Financial Times como una de las 250 compañías con mayor crecimiento en Europa en los últimos años. Esto le ha permitido ser distinguida por la revista Forbes como ‘la mejor universidad digital del mundo‘ y convertirse en la universidad oficial de la NBA, ofreciendo programas exclusivos impartidos por destacados directivos, entrenadores y exjugadores de la principal liga de baloncesto del mundo. Además, cuenta con un claustro docente ivy league, al nivel de Harvard o Stanford. Sus más de 6.000 profesores trabajan en las mejores compañías, organizaciones e instituciones del mundo. Las mayores multinacionales (Amazon, Apple, Google, Nike…), los mejores hospitales (Clínica Mayo, MD. Anderson…) o las mejores instituciones deportivas (Boston Celtics, Dallas Cowboys…) prestan a sus mejores profesionales para dirigir los programas académicos de TECH. La calidad de su infraestructura digital y su alto estándar educativo han sido reconocidos por Google con el estatus de Google Partner Premier 2026, una distinción reservada únicamente al 3% de las mayores instituciones digitales. TECH también es considerada la Universidad mejor valorada por sus alumnos, con una valoración media de 4,9 sobre 5 en más de 25.000 valoraciones públicas en los principales portales internacionales. ¿Qué buscamos? • Grado en Ingeniería Informática, Ciencias de la Computación o similar., • Conocimientos en Python y fundamentos de Machine Learning., • Interés por IA aplicada, LLMs, NLP o sistemas de recomendación., • Valorable experiencia en proyectos, prácticas o TFG/TFM relacionados con IA., • Mentalidad analítica, curiosidad técnica y ganas de aprender. ¿Qué harás con nosotros? • Participar en el desarrollo de soluciones de Inteligencia Artificial y Machine Learning aplicadas a productos reales., • Implementar modelos de Machine Learning (clasificación, regresión, clustering) junto al equipo de IA., • Colaborar en proyectos de Deep Learning y NLP como clasificación de texto o generación de embeddings., • Trabajar en LLMs y sistemas RAG, participando en tareas de indexación, recuperación y mejora de prompts., • Construir pipelines de datos y preparar datasets para entrenamiento de modelos., • Integrar modelos en aplicaciones mediante APIs y servicios backend., • Participar en experimentación, evaluación de modelos y mejora continua de soluciones de IA. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido., • Salario según perfil. -Horario presencial: -Lunes a jueves: 9:00 – 18:00 y Viernes: 9:00 –17:00 • Ubicación: Las Rozas (Madrid)., • Incorporarte a un equipo de IA en crecimiento, con proyectos innovadores y aprendizaje constante. #SomosTECH

We're expanding our marketing department! Villanueva del Pardillo, Madrid | Full-time | Hybrid | International Scope We’re looking for a proactive and creative Marketing & Content Assistant to support our international marketing activities and take an active role in creating high-quality content across digital channels and customer-facing materials. If you enjoy combining marketing execution with structured content creation in a fast-paced B2B environment, this role is for you. What You’ll Do • Manage and grow our LinkedIn presence (content, engagement, analytics)., • Create and maintain website and digital content (CMS, campaigns, email)., • Support graphic design tasks., • Develop customer-facing materials such as product sheets & documentation; user guides & training content, and presentations, videos & webinars., • Support events, trade fairs, and showroom activities at HQ., • Ensure brand consistency across all channels., • Collaborate with marketing, sales, product teams & external partners. What We’re Looking For • Experience in digital marketing, content creation, or community management., • Strong understanding of LinkedIn & content performance., • Ability to create structured, clear, and engaging content., • Experience with CMS tools (e.g. WordPress)., • Fluent Spanish and English (C1+)., • Organized, hands-on, and comfortable managing multiple tasks., • Able to work independently, take ownership, and move tasks forward with limited supervision., • B2B experience is a plus., • Availability to travel occasionally. Working Style Autonomy is key in this role. We’re looking for someone organized, proactive, and resourceful who is comfortable researching independently, structuring their own work, solving problems where possible, and proposing solutions before escalating issues to a manager. You’ll have the support you need, but we’re looking for someone who can take ownership of their work and drive tasks forward without constant guidance. Location This position is based at our office located at Calle Neptuno 20, Villanueva del Pardillo, Madrid. Please note that public transport access to the office may be limited, so having a car or another reliable means of transport is highly recommended. What We Offer • A hands-on role with real impact on our global brand presence., • Exposure to international projects and markets., • Dynamic, collaborative team environment., • Hybrid working model: on-site in Villanueva del Pardillo plus 1 remote day per week. Ready to shape how we communicate with our customers? Apply now or reach out!

Compañía líder del sector de la hostelería y el entretenimiento en España busca incorporar a su equipo un/a Affiliate Manager, que será responsable de la adquisición, gestión y retención de una cartera de afiliados, contribuyendo a la consecución de los objetivos de negocio digital. Buscamos una persona apasionada por el marketing de afiliación, imaginativa, proactiva y con un fuerte enfoque analítico y a resultados, a la que le gusten los retos y los entornos dinámicos. Responsabilidades: • Coordinar la captación, contratación, gestión y fidelización de cuentas de afiliados., • Proporcionar feedback continuo sobre las mejores prácticas del mercado español en afiliación., • Gestionar nuevos proyectos orientados a mejorar la conversión y retención de afiliados nuevos y existentes., • Analizar y realizar seguimiento de la estrategia de los afiliados activos para garantizar el cumplimiento de los objetivos de negocio., • Desarrollar contenido específico para newsletters mensuales dirigidas a afiliados, incluyendo novedades del sector y contenido relevante., • Gestionar una cartera de afiliados mediante email, teléfono, boletines y foros con foco en la maximización de ingresos., • Construir relaciones sólidas con los principales afiliados, atendiendo sus necesidades, consultas, negociaciones comerciales y soporte ante incidencias., • Gestionar campañas de PPC, compra de medios y acciones en redes sociales., • Definir un enfoque basado en métricas para evaluar el ROI de los distintos canales de adquisición de clientes., • Colaborar con el equipo creativo en la definición y desarrollo de landing pages orientadas a la mejora de la conversión., • Asistir a ferias, eventos y encuentros del sector digital., • Monitorizar y optimizar de forma continua los diferentes canales de captación de afiliados actuales y potenciales., • Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente y de las mejores prácticas en marketing de afiliación., • Realizar análisis continuos del mercado y de la competencia para identificar oportunidades de mejora y crecimiento., • Elaborar informes periódicos y reportes para Dirección. Requisitos • Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares de marketing de afiliación., • Experiencia en afiliación, optimización SEM (keywords), desarrollo creativo y optimización de landing pages., • Habilidades comerciales y de negociación, con capacidad para la resolución de incidencias., • Conocimiento de plataformas de afiliación como NetRefer, Mexos, MyAffiliates o similares., • Alto nivel de manejo de Google Analytics., • Perfil analítico, con experiencia en herramientas de reporting y visualización de datos (Google Data Studio, Power BI u otras)., • Capacidad de gestión de presupuestos digitales y coordinación con agencias y medios externos., • Nivel avanzado de Excel., • Inglés: competencia profesional completa., • Se valorarán conocimientos en estadística y herramientas de Business Intelligence., • Capacidad de autoaprendizaje y trabajo en equipo. Se ofrece • Contrato indefinido, • Retribución competitiva acorde a la experiencia y valía del candidato/a, • Beneficios sociales, • Plan de formación continua, • Horario: -Lunes a jueves de 9:00 a 18:45 -Viernes de 9:00 a 14:30

A TAG HEUER CLIENT ADVISOR IS… …A PERFORMANCE-DRIVEN SALESPERSON WHO CONSISTENTLTY SEEKS TO ACHIEVE SALES TARGETS THROUGH SELLING TECHNIQUES & COLLABORATION Plays a central role on the sales floor, increasing boutique sales and achieving the objectives, by working on his/her own KPIs, always delivering memorable experiences & services in store Supports colleagues & other team members in the boutique Always has omnichannel sales in mind to ensure the best client experience (taking into consideration all possible clients’ touchpoints) Proposes new ideas to develop sales (merchandising, events, product mix…) …A CLIENT DEVELOPMENT SPECIALIST WHO LEVERAGES ALL AVAILABLE RESOURCES TO BUILD LONG-LASTING PERSONAL CONNECTIONS WITH CLIENTS Embodies TAG Heuer’s brand DNA and acts as a passionate Brand Ambassador in and outside the boutique, especially at events Achieves individual clienteling objectives (number of outreaches, appointments, sales from appointments…), leveraging all the tools provided Ensures qualitative client data collection and leverages the data to address clients in a personally relevant way, capitalizing on all opportunities to grow the business Communicates the brand story & DNA in an inspiring way, as well as advantages and technical details to build trust and long-lasting relationship …AN ACTIVE CONTRIBUTOR TO OPERATIONS EXCELLENCE WHO RESPECTS RETAIL & ADMINISTRATIVE PROCESSES ON THE FLOOR Contributes to all daily processes under the supervision of the Boutique management (inventory, cash, security, store opening and closing…) Leverages properly all tools (CEGID, Salesforce) and performs VM Coordinates Aftersales operations until the return of the watch Applies rigorously all guidelines related to grooming, attitudes, and Visual Merchandising (window animation, product presentation, catalogues…) Contributes to a positive, inclusive and supportive work environment Contributes to the store maintenance Ensures compliance with internal control policies Job Responsibilities HARD SKILLS Knowledge of luxury retail environment (minimum 2 year-experience) Knowledge / passion for watches, new trends in lifestyle, new technologies and sports Fluent in English + Spanish, a third language is a plus Selling skills: client discovery, product presentation, storytelling, upselling, handling of objections, sales closing, etc. Understanding of sales KPIs: traffic, conversion, sales in volume and value, ASP, mix of sales… Knowledge of Client and Clienteling KPIs Knowledge of digital tools Knowledge of / interest for Brand DNA, history & collections Knowledge of Front and Back tools Knowledge of (Brand) Retail Procedures Soft Skills Client-centric mindset, focused on recruiting new clients and growing the active client base, nurturing long term relationship with clients Open minded, excellent interpersonal and communication skills Energetic, self-motivated, action and results-oriented Self-starter, able to work effectively in a fast-paced and dynamic environment Adaptable to changes, flexible, able to bring up new ideas and solutions Team spirit, high integrity and transparency Ability to represent the Maison in & outside the store, great presentation skills Digitally savvy, fast learner and rigorous Profile Minimum of 3 years of professional experience in store or related areas. If possible, full commercial training Affinity with fashion and jewelry/watchmaking. Experience with Visual Merchandising as a sales tool. Open-minded character Good communication skills Fluent in English Predisposition to customer service

En CE Consulting colaboramos con un grupo empresarial del sector digital en la incorporación de un/a Contable Senior con experiencia en operativa financiera vinculada a negocio digital, plataformas de cobro online y conciliación de operaciones. Buscamos una persona muy operativa, autónoma y cómoda trabajando en entornos dinámicos con alto volumen transaccional. La posición está orientada a perfiles contables que hayan trabajado cerca de la operativa diaria del negocio y acostumbrados a gestionar conciliaciones complejas entre bancos, ERP y plataformas de pago. ¿Qué harás? ✅ Gestión completa del ciclo contable ✅ Contabilización y cierres mensuales ✅ Conciliaciones bancarias y control de remesas ✅ Seguimiento de cobros y pagos fraccionados ✅ Conciliación de operaciones procedentes de plataformas digitales ✅ Control de devoluciones, cancelaciones y discrepancias ✅ Preparación de información para asesoría externa ✅ Reporting operativo y soporte a dirección ¿Qué entorno encontrarás? Negocio digital en crecimiento Alto volumen de operaciones Operativa vinculada a medios de pago online Trabajo con múltiples fuentes de ingresos y cobro Estructura ágil y dinámica Coordinación con asesoría externa Requisitos ✔️ Experiencia en contabilidad con autonomía real ✔️ Experiencia en cierres contables mensuales ✔️ Buen manejo de Excel ✔️ Experiencia en conciliaciones complejas ✔️ Experiencia trabajando con volumen operativo ⭐ Muy valorable Experiencia en negocio digital, formación online, ecommerce o servicios digitales Experiencia con PayPal, Stripe, Shopify, Sequra, Klarna, Adyen, Amazon o similares Experiencia gestionando pagos fraccionados o financiación Familiaridad con remesas y Norma 43 Herramientas ClassicConta Excel avanzado/intermedio Airtable Plataformas de pago online ¿Qué ofrecemos? ✨ Contrato indefinido ✨ Modelo híbrido ✨ Oficinas en Pozuelo de Alarcón ✨ Horario flexible ✨ Jornada intensiva en verano ✨ Proyecto estable con recorrido y autonomía También puedes registrarte a nuestra oferta en el siguiente enlace: https://talentforjobs.com/p.aspx/w2qME

A TAG HEUER CLIENT ADVISOR IS… …A PERFORMANCE-DRIVEN SALESPERSON WHO CONSISTENTLTY SEEKS TO ACHIEVE SALES TARGETS THROUGH SELLING TECHNIQUES & COLLABORATION Plays a central role on the sales floor, increasing boutique sales and achieving the objectives, by working on his/her own KPIs, always delivering memorable experiences & services in store Supports colleagues & other team members in the boutique Always has omnichannel sales in mind to ensure the best client experience (taking into consideration all possible clients’ touchpoints) Proposes new ideas to develop sales (merchandising, events, product mix…) …A CLIENT DEVELOPMENT SPECIALIST WHO LEVERAGES ALL AVAILABLE RESOURCES TO BUILD LONG-LASTING PERSONAL CONNECTIONS WITH CLIENTS Embodies TAG Heuer’s brand DNA and acts as a passionate Brand Ambassador in and outside the boutique, especially at events Achieves individual clienteling objectives (number of outreaches, appointments, sales from appointments…), leveraging all the tools provided Ensures qualitative client data collection and leverages the data to address clients in a personally relevant way, capitalizing on all opportunities to grow the business Communicates the brand story & DNA in an inspiring way, as well as advantages and technical details to build trust and long-lasting relationship …AN ACTIVE CONTRIBUTOR TO OPERATIONS EXCELLENCE WHO RESPECTS RETAIL & ADMINISTRATIVE PROCESSES ON THE FLOOR Contributes to all daily processes under the supervision of the Boutique management (inventory, cash, security, store opening and closing…) Leverages properly all tools (CEGID, Salesforce) and performs VM Coordinates Aftersales operations until the return of the watch Applies rigorously all guidelines related to grooming, attitudes, and Visual Merchandising (window animation, product presentation, catalogues…) Contributes to a positive, inclusive and supportive work environment Contributes to the store maintenance Ensures compliance with internal control policies Job Responsibilities HARD SKILLS Knowledge of luxury retail environment (minimum 2 year-experience) Knowledge / passion for watches, new trends in lifestyle, new technologies and sports Fluent in English + Spanish, a third language is a plus Selling skills: client discovery, product presentation, storytelling, upselling, handling of objections, sales closing, etc. Understanding of sales KPIs: traffic, conversion, sales in volume and value, ASP, mix of sales… Knowledge of Client and Clienteling KPIs Knowledge of digital tools Knowledge of / interest for Brand DNA, history & collections Knowledge of Front and Back tools Knowledge of (Brand) Retail Procedures Soft Skills Client-centric mindset, focused on recruiting new clients and growing the active client base, nurturing long term relationship with clients Open minded, excellent interpersonal and communication skills Energetic, self-motivated, action and results-oriented Self-starter, able to work effectively in a fast-paced and dynamic environment Adaptable to changes, flexible, able to bring up new ideas and solutions Team spirit, high integrity and transparency Ability to represent the Maison in & outside the store, great presentation skills Digitally savvy, fast learner and rigorous Profile Minimum of 3 years of professional experience in store or related areas. If possible, full commercial training Affinity with fashion and jewelry/watchmaking. Experience with Visual Merchandising as a sales tool. Open-minded character Good communication skills Fluent in English Predisposition to customer service

A TAG HEUER CLIENT ADVISOR IS… …A PERFORMANCE-DRIVEN SALESPERSON WHO CONSISTENTLTY SEEKS TO ACHIEVE SALES TARGETS THROUGH SELLING TECHNIQUES & COLLABORATION Plays a central role on the sales floor, increasing boutique sales and achieving the objectives, by working on his/her own KPIs, always delivering memorable experiences & services in store Supports colleagues & other team members in the boutique Always has omnichannel sales in mind to ensure the best client experience (taking into consideration all possible clients’ touchpoints) Proposes new ideas to develop sales (merchandising, events, product mix…) …A CLIENT DEVELOPMENT SPECIALIST WHO LEVERAGES ALL AVAILABLE RESOURCES TO BUILD LONG-LASTING PERSONAL CONNECTIONS WITH CLIENTS Embodies TAG Heuer’s brand DNA and acts as a passionate Brand Ambassador in and outside the boutique, especially at events Achieves individual clienteling objectives (number of outreaches, appointments, sales from appointments…), leveraging all the tools provided Ensures qualitative client data collection and leverages the data to address clients in a personally relevant way, capitalizing on all opportunities to grow the business Communicates the brand story & DNA in an inspiring way, as well as advantages and technical details to build trust and long-lasting relationship …AN ACTIVE CONTRIBUTOR TO OPERATIONS EXCELLENCE WHO RESPECTS RETAIL & ADMINISTRATIVE PROCESSES ON THE FLOOR Contributes to all daily processes under the supervision of the Boutique management (inventory, cash, security, store opening and closing…) Leverages properly all tools (CEGID, Salesforce) and performs VM Coordinates Aftersales operations until the return of the watch Applies rigorously all guidelines related to grooming, attitudes, and Visual Merchandising (window animation, product presentation, catalogues…) Contributes to a positive, inclusive and supportive work environment Contributes to the store maintenance Ensures compliance with internal control policies Job Responsibilities HARD SKILLS Knowledge of luxury retail environment (minimum 2 year-experience) Knowledge / passion for watches, new trends in lifestyle, new technologies and sports Fluent in English + Spanish, a third language is a plus Selling skills: client discovery, product presentation, storytelling, upselling, handling of objections, sales closing, etc. Understanding of sales KPIs: traffic, conversion, sales in volume and value, ASP, mix of sales… Knowledge of Client and Clienteling KPIs Knowledge of digital tools Knowledge of / interest for Brand DNA, history & collections Knowledge of Front and Back tools Knowledge of (Brand) Retail Procedures Soft Skills Client-centric mindset, focused on recruiting new clients and growing the active client base, nurturing long term relationship with clients Open minded, excellent interpersonal and communication skills Energetic, self-motivated, action and results-oriented Self-starter, able to work effectively in a fast-paced and dynamic environment Adaptable to changes, flexible, able to bring up new ideas and solutions Team spirit, high integrity and transparency Ability to represent the Maison in & outside the store, great presentation skills Digitally savvy, fast learner and rigorous Profile Minimum of 3 years of professional experience in store or related areas. If possible, full commercial training Affinity with fashion and jewelry/watchmaking. Experience with Visual Merchandising as a sales tool. Open-minded character Good communication skills Fluent in English Predisposition to customer service

A TAG HEUER CLIENT ADVISOR IS… …A PERFORMANCE-DRIVEN SALESPERSON WHO CONSISTENTLTY SEEKS TO ACHIEVE SALES TARGETS THROUGH SELLING TECHNIQUES & COLLABORATION Plays a central role on the sales floor, increasing boutique sales and achieving the objectives, by working on his/her own KPIs, always delivering memorable experiences & services in store Supports colleagues & other team members in the boutique Always has omnichannel sales in mind to ensure the best client experience (taking into consideration all possible clients’ touchpoints) Proposes new ideas to develop sales (merchandising, events, product mix…) …A CLIENT DEVELOPMENT SPECIALIST WHO LEVERAGES ALL AVAILABLE RESOURCES TO BUILD LONG-LASTING PERSONAL CONNECTIONS WITH CLIENTS Embodies TAG Heuer’s brand DNA and acts as a passionate Brand Ambassador in and outside the boutique, especially at events Achieves individual clienteling objectives (number of outreaches, appointments, sales from appointments…), leveraging all the tools provided Ensures qualitative client data collection and leverages the data to address clients in a personally relevant way, capitalizing on all opportunities to grow the business Communicates the brand story & DNA in an inspiring way, as well as advantages and technical details to build trust and long-lasting relationship …AN ACTIVE CONTRIBUTOR TO OPERATIONS EXCELLENCE WHO RESPECTS RETAIL & ADMINISTRATIVE PROCESSES ON THE FLOOR Contributes to all daily processes under the supervision of the Boutique management (inventory, cash, security, store opening and closing…) Leverages properly all tools (CEGID, Salesforce) and performs VM Coordinates Aftersales operations until the return of the watch Applies rigorously all guidelines related to grooming, attitudes, and Visual Merchandising (window animation, product presentation, catalogues…) Contributes to a positive, inclusive and supportive work environment Contributes to the store maintenance Ensures compliance with internal control policies Job Responsibilities HARD SKILLS Knowledge of luxury retail environment (minimum 2 year-experience) Knowledge / passion for watches, new trends in lifestyle, new technologies and sports Fluent in English + Spanish, a third language is a plus Selling skills: client discovery, product presentation, storytelling, upselling, handling of objections, sales closing, etc. Understanding of sales KPIs: traffic, conversion, sales in volume and value, ASP, mix of sales… Knowledge of Client and Clienteling KPIs Knowledge of digital tools Knowledge of / interest for Brand DNA, history & collections Knowledge of Front and Back tools Knowledge of (Brand) Retail Procedures Soft Skills Client-centric mindset, focused on recruiting new clients and growing the active client base, nurturing long term relationship with clients Open minded, excellent interpersonal and communication skills Energetic, self-motivated, action and results-oriented Self-starter, able to work effectively in a fast-paced and dynamic environment Adaptable to changes, flexible, able to bring up new ideas and solutions Team spirit, high integrity and transparency Ability to represent the Maison in & outside the store, great presentation skills Digitally savvy, fast learner and rigorous Profile Minimum of 3 years of professional experience in store or related areas. If possible, full commercial training Affinity with fashion and jewelry/watchmaking. Experience with Visual Merchandising as a sales tool. Open-minded character Good communication skills Fluent in English Predisposition to customer service

Collaborate with marketing, sales, product teams & external partners. Experience in digital marketing, content creation, or community management. We're expanding our marketing department!.

Ejecutivo de Cuentas Vodafone Empresas en la Comunidad de Madrid Desplácese hacia abajo para obtener una visión general completa de lo que requerirá este trabajo. ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Berafone ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Cuentas en la Comunidad de Madrid! Tendrás la responsabilidad de gestionar una cartera de empresas asignadas de entre 50 a 70 clientes de Vodafone Business. Tu objetivo principal será el desarrollo de estas empresas en sus comunicaciones y servicios digitales, ciberseguridad, web y RRSS, Microsoft, IoT (Internet of Things)... Serás un agente clave en la transformación digital de estas empresas, ayudándoles a adaptarse a las últimas tecnologías y maximizando su potencial. ¿Qué buscamos? Estamos buscando perfiles con experiencia en la gestión de clientes. Valoramos la capacidad para establecer relaciones sólidas y comprender sus necesidades empresariales. Es imprescindible contar con un coche propio. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa. 37 horas/semana, • Salario fijo 1.500 €/mes+variable (12 pagas) durante el primer año. El segundo 1.625 €/mes+variable Variable 10.000 euros/año aprox • Horario de lunes a jueves de 9 a 14h y de 15 a 18h y los viernes de 9 a 14h., • Plan de carrera. Formación en servicios Vodafone., • Teléfono Móvil, Portátil y Gastos incluidos. xcskxlj ( 1.800 euros/año) Si estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de las empresas a través de la digitalización, ¡esperamos recibir tu CV pronto! Berafone

Integrado en la Dirección de Experiencia Digital de Cliente de MAPFRE, esta posición formará parte del área de Engagement y CRM. Su misión es garantizar la respuesta, resolución eficaz y especializada de las consultas e incidencias que, originadas por los clientes en nuestros activos digitales (APPs y Web), son comunicadas y gestionadas a través de la Red Comercial. Con un foco estratégico en el negocio de Vida, Ahorro e Inversión. Esta persona debe asegurar la correcta resolución a través de la identificación y el entendimiento profundo de las consultas e incidencias para establecer su causa raíz. Esta función exige interactuar con las distintas áreas de la compañía y los sistemas integrados en la App AFIN, con el objetivo de interpretar la lógica funcional y el dato que se muestra al usuario para asegurar su alineación con la experiencia percibida por el cliente 🛠️ FUNCIONES: Gestión Integral y Soporte Especializado: Gestionar de forma especializada las interacciones y consultas provenientes de la Red Comercial (oficinas) y clientes digitales, relacionadas con el negocio de Vida-Ahorro, Inversiones y resto de productos financieros, actuando como soporte de primer y segundo nivel. Análisis y entendimiento: Liderar el análisis detallado de las consultas e incidencias complejas de los activos digitales relacionados con productos financieros de la compañía, para establecer su causa raíz. Ello requiere interactuar con las áreas clave de la compañía (Área Técnica, IT, Producto,...) y los sistemas integrados en las Apps, con el objetivo de interpretar la lógica funcional y el dato que se muestra al usuario y asegurar su alineación con la experiencia de cliente percibida en la aplicación. Documentación y eficiencia operativa: Resolver las consultas de los clientes y documentar sistemáticamente las causas y procesos de resolución de las incidencias para construir y optimizar procesos de atención y autoservicio más eficientes alineados con la experiencia de cliente definida. Análisis de feedback y reseñas: Analizar las opiniones y el feedback de cliente, gestionando las reseñas dentro de la App y en los stores, con el fin de extraer insights cualitativos y cuantitativos relevantes sobre su comportamiento, volumen de actividad y satisfacción. Diseño y optimización de flujos de atención: Contribuir en la definición, diseño y optimización de los flujos de atención digital, asegurando una experiencia coherente, intuitiva y resolutiva en todos los puntos de contacto (Digital, Contact Center, Red Comercial). Coordinación y enlace interno: Coordinar procesos con las áreas internas, actuando como punto de enlace e intérprete entre la Red Comercial/cliente digital y los equipos responsables, garantizando la correcta canalización y resolución de incidencias. Monitorización y Calidad Operativa: Fijar y supervisar el cumplimiento de los SLAs en la atención al cliente digital, identificando desviaciones, proponiendo medidas correctivas y realizando el seguimiento periódico de métricas clave (tiempo de respuesta, resolución en primer contacto) para mantener la excelencia operativa. Evolución funcional y mejora continua: Participar en la evolución funcional del producto digital, aportando propuestas de mejora basadas en el análisis del comportamiento de usuario y del feedback recibido por parte de los clientes y de la red comercial. Gestión de conocimiento y automatización: Detectar oportunidades de automatización en procesos de atención digital, colaborando con equipos de IT y negocio, y gestionar y enriquecer la base de conocimiento utilizada por los asistentes conversacionales. Dar seguimiento a las incidencias y consultas a nivel de dashboard con el objetivo de reportar volumen de consultas, tipologías y tiempo de resolución. ✅ REQUISITOS Experiencia y conocimientos técnicos Experiencia mínima de 2 a 3 años en roles de soporte digital avanzado, análisis de la experiencia de cliente (CX) o gestión de canales digitales con enfoque en la resolución compleja de incidencias. Foco de Negocio: Experiencia imprescindible en productos financieros, específicamente en el negocio de Vida, Ahorro, Inversiones y/o productos bancarios/financieros. Análisis y Datos: Experiencia comprobable en el análisis de feedback de clientes, gestión de reseñas y capacidad para la extracción de insights cualitativos y cuantitativos que permitan establecer diagnósticos causales. Coordinación Técnica: Sólidos conocimientos en procesos y herramientas de atención (CRM, telefonía, asistentes conversacionales) y habilidad para interactuar con áreas técnicas (IT) y de producto, sirviendo como intérprete entre la necesidad de negocio/cliente y la arquitectura de sistemas. Sistemas y Flujos: Familiaridad avanzada con la operación de herramientas de CRM, asistentes conversacionales y la lógica de flujos automatizados. Herramientas Digitales: Valorable el manejo de herramientas de analítica digital (Google Analytics, Power BI, etc.) y plataformas de gestión de reseñas. Habilidades Transversales: Comunicación basada en la colaboración para coordinar la resolución de incidencias con múltiples stakeholders internos (áreas de la compañía). 🎁 OFRECEMOS: Horario flexible. Jornada intensiva de verano. Modelo híbrido de teletrabajo. Contarás con un programa de beneficios sociales competitivo: subvención de comida, cheques guardería, seguro médico, seguro de vida, ayudas para formación, descuentos para empleados, plan de pensiones, etc. Si vives en la ciudad de Madrid, tendrás disponible una ruta de autobuses para llegar a la oficina. Poder participar en proyectos de voluntariado. Un entorno flexible y ágil en el que aprenderás y sumaras con un equipo de excelentes profesionales de todo el mundo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo globales, aportando valor a los proyectos. Todo proceso de selección que se desarrolla en Mapfre se realiza bajo el principio de IGUALDAD DE OPORTUNIDADES y NO DISCRIMINACIÓN, siendo las APTITUDES y la VALÍA PERSONAL Y PROFESIONAL de la persona candidata, los criterios en los que se basa su elección final para el puesto de trabajo. Creamos entornos de trabajo en los que se valora la diversidad y en los que no se producen discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condición personal, física o social. Al inscribirte en esta oferta quedas informado y consientes el tratamiento por parte de Mapfre, de los datos personales que has facilitado voluntariamente a través de esta plataforma. Si facilitas datos de terceras personas físicas distintas de ti, garantizas haber recabado y contar con el consentimiento previo de los mismos para la comunicación de sus datos y haberles informado. Mapfre como responsable, tratará tus datos, con la única finalidad de tramitar su participación en procesos de selección, para lo cual se podrán elaborar perfiles y del tratamiento de sus datos se podrá derivar la existencia de decisiones automatizadas. Con la finalidad de gestionar tu participación en diversos procesos de selección en empresas del Grupo Mapfre, filiales y participadas, y Fundación Mapfre, tus datos podrán comunicarse a dichas entidades, y ser objeto de transferencia internacional. Puedes consultar información adicional de protección de datos en Mapfre en https://www.mapfre.com/corporativo-es/clausulas/RRHHseleccion.pdf donde te indicamos donde ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos personales. Para conocer más ofertas de empleo te invitamos a que accedas a “Trabajar en Mapfre” y te des de alta en nuestro portal de empleo. Nivel de responsabilidad Algo de responsabilidad Sector Seguros Tipo de empleo Jornada completa Funciones laborales Investigación Aptitudes

Qué harás? ✅ Gestión completa del ciclo contable ✅ Contabilización y cierres mensuales ✅ Conciliaciones bancarias y control de remesas ✅ Seguimiento de cobros y pagos fraccionados ✅ Conciliación de operaciones procedentes de plataformas digitales ✅ Control de devoluciones, cancelaci

🚀 Buscamos especialistas hipotecarios para equipo comercial. ¿Tienes experiencia en hipotecas, intermediación financiera o asesoramiento hipotecario y buscas un proyecto donde crecer profesionalmente? Estamos incorporando talento especializado para desarrollar cartera propia, asesorar a clientes y, si lo deseas, liderar tu propio equipo dentro de un proyecto en expansión. 🎯 A quién buscamos Profesionales con experiencia en el sector hipotecario, financiero o inmobiliario, con clara orientación al cliente y a resultados, capaces de ofrecer un acompañamiento experto en todo el proceso de financiación. Personas con iniciativa, ambición y ganas de impulsar su carrera, con la opción de desarrollar un proyecto de liderazgo. ✅ Qué ofrecemos Altos incentivos sin límite ligados a producción Flexibilidad y autonomía real para organizar tu actividad Formación continua, certificaciones y actualización regulatoria (LCCI, compliance, normativa bancaria) Soporte comercial, marketing digital y herramientas de captación Acompañamiento y plan de carrera, con posibilidad de escalar a puestos de coordinación y dirección Acceso a acuerdos con entidades financieras * Cartera ampliada con productos complementarios: reunificación, ampliación de capital, seguros vinculados y soluciones de protección…

Duración: 6 meses con posibilidad de aumentar otros 6 meses * Prácticas remuneradas Si te apasiona el marketing digital, las redes sociales y quieres desarrollarte profesionalmente en un entorno creativo y dinámico, ¡te estamos buscando!. En YOYO MARKETING buscamos una persona en prácticas apas

Integrado en la Dirección de Experiencia Digital de Cliente de MAPFRE, esta posición formará parte del área de Engagement y CRM.Su misión es garantizar la respuesta, resolución eficaz y especializada de las consultas e incidencias que, originadas por los clientes en nuestros activos digitales

Project Manager (Las Rozas (Madrid)-España) Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Buscamos un/a Project Manager con un muy alto nivel de inglé s (nivel negociación) y amplia experiencia en la gestión de proyectos tecnológicos y digitale s, idealmente en el área de la optimización de procesos de atención al cliente, capaz de liderar equipos multidisciplinares y garantizar la entrega de proyectos en plazo, coste y calidad. Con base en Las Rozas, Madrid, España, la persona seleccionada liderará el ciclo de vida completo de proyectos digitales en múltiples países de LATAM y EMEA, coordinando equipos distribuidos y adaptándose a la diversidad cultural y operativa de cada región. La persona seleccionada será el punto de unión entre los equipos técnicos, los stakeholders internos y los clientes. Entre tus responsabilidades se encontrarán: • Liderar la planificación, ejecución, seguimiento y cierre de proyectos, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos en plazo, alcance y presupuesto, y siendo el principal punto de contacto para clientes y stakeholders., • Gestionar el alcance, los riesgos y las desviaciones de cada proyecto, proponiendo acciones correctoras de forma proactiva y aplicando metodologías ágiles en el día a día: gestión del backlog, planificación de sprints, retrospectivas y seguimiento continuo del progreso., • Coordinar equipos multidisciplinares, asignando responsabilidades, alineando expectativas y adaptando la comunicación a las particularidades culturales y operativas de cada mercado., • Traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales comprensibles para los equipos técnicos, actuando como puente entre cliente y producto., • Construir relaciones sólidas con los clientes asignados, convirtiéndose en su persona de referencia a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto y más allá de él, con foco en la generación de valor sostenido., • Realizar seguimientos periódicos para entender los objetivos y desafíos de cada cliente, supervisar métricas de salud y uso de la plataforma, e identificar oportunidades de crecimiento junto al equipo comercial., • Colaborar estrechamente con los equipos de producto y desarrollo para trasladar el feedback de clientes y contribuir a la mejora continua de la plataforma., • Elaborar informes de estado, actas de reunión y documentación de proyecto, asegurando la aplicación de las metodologías y estándares de gestión de la organización., • Contribuir activamente a la mejora continua de los procesos internos de gestión de proyectos y customer success. ¿Qué buscamos? • Imprescindible: Residencia y permiso de trabajo en Madrid-España y nivel muy alto de inglés (nivel negociación)., • Experiencia mínima de 5 años en roles de Project Manager, valorable en proyectos de Customer Service, liderando implementaciones de software y gestión de clientes., • Grado en Ingeniería, Informática, Administración de Empresas o carreras afines., • Certificaciones en Gestión de Proyectos (PMP, Scrum Master, Agile,…), • Gestión de backlog, planificación de sprints y priorización de tareas., • Experiencia en estrategias de retención, fidelización y expansión de clientes., • Manejo de KPIs como Churn Rate, Net Promoter Score (NPS) y Customer Lifetime Value (CLV)., • Conocimientos en optimización de procesos de atención al cliente es un plus., • Manejo de herramientas CRM como HubSpot, Salesforce o Zendesk., • Capacidad para traducir necesidades del cliente en requerimientos técnicos., • Presentación de informes y reportes ejecutivos a clientes y dirección., • Negociación y resolución de conflictos con clientes y equipos internos., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios., • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita., • Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente., • Adaptabilidad y resiliencia en entornos de rápida evolución., • Capacidad analítica para comprender las necesidades del cliente y proponer soluciones efectivas., • Actitud proactiva y orientada a resultados, capaz de trabajar de forma independiente. ¿Qué ofrecemos?: • Horario flexible., • Trabajo híbrido remoto/oficina., • 24 días laborables de vacaciones., • ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Seguro médico privado., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico en una scale-up en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo., • Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas., • Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si: • estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de customer service,, • buscas desarrollarte en la gestión de clientes y entorno SaaS,, • te sientes cómodo en ambientes dinámicos y de alto rendimiento,, • tienes iniciativa y proactividad,, • eres una persona con una alta inteligencia emocional y con la capacidad de entender y empatizar con las necesidades de otros,, • y te obsesiona hacer crecer a tus clientes, hacer posibles sus proyectos y que por supuesto consigan sus objetivos, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

Experience in digital marketing, content creation, or community management. We're expanding our marketing department!. If you enjoy combining marketing execution with structured content creation in a fast-paced B2B environment, this role is for you.

Nuestro cliente es una empresa especializada en el desarrollo de software que abarca un extenso abanico de tecnologías y plataformas para proporcionar a sus clientes soluciones en el ámbito de las tecnologías de la información. Entre las soluciones más destacables, se encuentran aquellas soluciones y desarrollos de plataformas web, intranet, extranet, marketing digital o ecommerce, entre otras, además del desarrollo y despliegue de soluciones para plataformas móviles. Para incorporación en su plantilla, buscan incorporar un/a desarrollador/a fullstack.net con al menos dos años de experiencia, bajo modalidad de trabajo híbrida, en el siguiente stack tecnológico; Programador Full Stack.net • Ciclo formativo Grado Superior., • Aprox 2/3 años de experiencia., • Conocimientos y experiencia en desarrollo de APIs en .NET (C#)., • Conocimientos y experiencia en desarrollo de aplicaciones con el framework Vue o cualquier otro Framework de Java Script., • Contrato Indefinido Tecnologías IMPRESCINDIBLES: • .NET, • Vue JS u otro Framework de JS, • GitHub Conocimientos deseados: • Experiencia en HTML5, CSS3., • Conocimientos y experiencia en diseño y maquetación con Bootstrap ., • Conocimientos y experiencia en manejo de repositorios GitHub ., • Se valora positivamente nivel alto de inglés. Perfil deseado: • Persona motivada, creativa, con iniciativa y ganas de aprender., • Buenas aptitudes de comunicación y trabajo en equipo.

La posición está orientada a perfiles contables que hayan trabajado cerca de la operativa diaria del negocio y acostumbrados a gestionar conciliaciones complejas entre bancos, ERP y plataformas de pago. Gestión completa del ciclo contable. Experiencia en cierres contables mensuales.

Project Manager (Las Rozas (Madrid)-España) Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Buscamos un/a Project Manager con un muy alto nivel de inglé s (nivel negociación) y amplia experiencia en la gestión de proyectos tecnológicos y digitale s, idealmente en el área de la optimización de procesos de atención al cliente, capaz de liderar equipos multidisciplinares y garantizar la entrega de proyectos en plazo, coste y calidad. Con base en Las Rozas, Madrid, España, la persona seleccionada liderará el ciclo de vida completo de proyectos digitales en múltiples países de LATAM y EMEA, coordinando equipos distribuidos y adaptándose a la diversidad cultural y operativa de cada región. La persona seleccionada será el punto de unión entre los equipos técnicos, los stakeholders internos y los clientes. Entre tus responsabilidades se encontrarán: • Liderar la planificación, ejecución, seguimiento y cierre de proyectos, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos en plazo, alcance y presupuesto, y siendo el principal punto de contacto para clientes y stakeholders., • Gestionar el alcance, los riesgos y las desviaciones de cada proyecto, proponiendo acciones correctoras de forma proactiva y aplicando metodologías ágiles en el día a día: gestión del backlog, planificación de sprints, retrospectivas y seguimiento continuo del progreso., • Coordinar equipos multidisciplinares, asignando responsabilidades, alineando expectativas y adaptando la comunicación a las particularidades culturales y operativas de cada mercado., • Traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales comprensibles para los equipos técnicos, actuando como puente entre cliente y producto., • Construir relaciones sólidas con los clientes asignados, convirtiéndose en su persona de referencia a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto y más allá de él, con foco en la generación de valor sostenido., • Realizar seguimientos periódicos para entender los objetivos y desafíos de cada cliente, supervisar métricas de salud y uso de la plataforma, e identificar oportunidades de crecimiento junto al equipo comercial., • Colaborar estrechamente con los equipos de producto y desarrollo para trasladar el feedback de clientes y contribuir a la mejora continua de la plataforma., • Elaborar informes de estado, actas de reunión y documentación de proyecto, asegurando la aplicación de las metodologías y estándares de gestión de la organización., • Contribuir activamente a la mejora continua de los procesos internos de gestión de proyectos y customer success. ¿Qué buscamos? • Imprescindible: Residencia y permiso de trabajo en Madrid-España y nivel muy alto de inglés (nivel negociación)., • Experiencia mínima de 5 años en roles de Project Manager, valorable en proyectos de Customer Service, liderando implementaciones de software y gestión de clientes., • Grado en Ingeniería, Informática, Administración de Empresas o carreras afines., • Certificaciones en Gestión de Proyectos (PMP, Scrum Master, Agile,…), • Gestión de backlog, planificación de sprints y priorización de tareas., • Experiencia en estrategias de retención, fidelización y expansión de clientes., • Manejo de KPIs como Churn Rate, Net Promoter Score (NPS) y Customer Lifetime Value (CLV)., • Conocimientos en optimización de procesos de atención al cliente es un plus., • Manejo de herramientas CRM como HubSpot, Salesforce o Zendesk., • Capacidad para traducir necesidades del cliente en requerimientos técnicos., • Presentación de informes y reportes ejecutivos a clientes y dirección., • Negociación y resolución de conflictos con clientes y equipos internos., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios., • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita., • Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades simultáneamente., • Adaptabilidad y resiliencia en entornos de rápida evolución., • Capacidad analítica para comprender las necesidades del cliente y proponer soluciones efectivas., • Actitud proactiva y orientada a resultados, capaz de trabajar de forma independiente. ¿Qué ofrecemos?: • Horario flexible., • Trabajo híbrido remoto/oficina., • 24 días laborables de vacaciones., • ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Seguro médico privado., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico en una scale-up en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo., • Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas., • Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si: • estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de customer service,, • buscas desarrollarte en la gestión de clientes y entorno SaaS,, • te sientes cómodo en ambientes dinámicos y de alto rendimiento,, • tienes iniciativa y proactividad,, • eres una persona con una alta inteligencia emocional y con la capacidad de entender y empatizar con las necesidades de otros,, • y te obsesiona hacer crecer a tus clientes, hacer posibles sus proyectos y que por supuesto consigan sus objetivos, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

Ejecutivo de Cuentas Vodafone Empresas en la Comunidad de Madrid Berafone ¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Cuentas en la Comunidad de Madrid! Tendrás la responsabilidad de gestionar una cartera de empresas asignadas de entre 50 a 70 clientes de Vodafone Business. Tu objetivo principal será el desarrollo de estas empresas en sus comunicaciones y servicios digitales, ciberseguridad, web y RRSS, Microsoft, IoT (Internet of Things)... Serás un agente clave en la transformación digital de estas empresas, ayudándoles a adaptarse a las últimas tecnologías y maximizando su potencial. ¿Qué buscamos? Estamos buscando perfiles con experiencia en la gestión de clientes. Valoramos la capacidad para establecer relaciones sólidas y comprender sus necesidades empresariales. Es imprescindible contar con un coche propio. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa. 37 horas/semana • Salario fijo 1.500 €/mes+variable (12 pagas) durante el primer año. El segundo 1.625 €/mes+variable Variable 10.000 euros/año aprox • Horario de lunes a jueves de 9 a 14h y de 15 a 18h y los viernes de 9 a 14h. • Plan de carrera. Formación en servicios Vodafone. • Teléfono Móvil, Portátil y Gastos incluidos. ( 1.800 euros/año) Si estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de las empresas a través de la digitalización, ¡esperamos recibir tu CV pronto! Berafone

Compañía líder del sector de la hostelería y el entretenimiento en España busca incorporar a su equipo un/a Affiliate Manager , que será responsable de la adquisición, gestión y retención de una cartera de afiliados, contribuyendo a la consecución de los objetivos de negocio digital. Buscamos una persona apasionada por el marketing de afiliación , imaginativa, proactiva y con un fuerte enfoque analítico y a resultados, a la que le gusten los retos y los entornos dinámicos. Responsabilidades: • Coordinar la captación, contratación, gestión y fidelización de cuentas de afiliados., • Proporcionar feedback continuo sobre las mejores prácticas del mercado español en afiliación., • Gestionar nuevos proyectos orientados a mejorar la conversión y retención de afiliados nuevos y existentes., • Analizar y realizar seguimiento de la estrategia de los afiliados activos para garantizar el cumplimiento de los objetivos de negocio., • Desarrollar contenido específico para newsletters mensuales dirigidas a afiliados, incluyendo novedades del sector y contenido relevante., • Gestionar una cartera de afiliados mediante email, teléfono, boletines y foros con foco en la maximización de ingresos., • Construir relaciones sólidas con los principales afiliados, atendiendo sus necesidades, consultas, negociaciones comerciales y soporte ante incidencias., • Gestionar campañas de PPC, compra de medios y acciones en redes sociales., • Definir un enfoque basado en métricas para evaluar el ROI de los distintos canales de adquisición de clientes., • Colaborar con el equipo creativo en la definición y desarrollo de landing pages orientadas a la mejora de la conversión., • Asistir a ferias, eventos y encuentros del sector digital., • Monitorizar y optimizar de forma continua los diferentes canales de captación de afiliados actuales y potenciales., • Asegurar el cumplimiento de la normativa vigente y de las mejores prácticas en marketing de afiliación., • Realizar análisis continuos del mercado y de la competencia para identificar oportunidades de mejora y crecimiento., • Elaborar informes periódicos y reportes para Dirección. Requisitos • Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares de marketing de afiliación., • Experiencia en afiliación, optimización SEM (keywords), desarrollo creativo y optimización de landing pages., • Habilidades comerciales y de negociación, con capacidad para la resolución de incidencias., • Conocimiento de plataformas de afiliación como NetRefer, Mexos, MyAffiliates o similares., • Alto nivel de manejo de Google Analytics ., • Perfil analítico, con experiencia en herramientas de reporting y visualización de datos (Google Data Studio, Power BI u otras)., • Capacidad de gestión de presupuestos digitales y coordinación con agencias y medios externos., • Nivel avanzado de Excel ., • Inglés : competencia profesional completa., • Se valorarán conocimientos en estadística y herramientas de Business Intelligence., • Capacidad de autoaprendizaje y trabajo en equipo. Se ofrece • Contrato indefinido, • Retribución competitiva acorde a la experiencia y valía del candidato/a, • Beneficios sociales, • Plan de formación continua, • Horario: -Lunes a jueves de 9:00 a 18:45 -Viernes de 9:00 a 14:30

Sobre nosotros U-tad, Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital , es un referente en la formación de los futuros profesionales de la Ingeniería, el Diseño, la Animación y los Videojuegos. Nuestra pasión por enseñar como nos hubiera gustado aprender nos impulsa a ofrecer una experiencia académica innovadora, cercana y orientada al futuro profesional real de nuestros estudiantes. Una de nuestras señas de identidad es la estrecha colaboración con la industria , lo que nos permite adaptar nuestra formación a las demandas reales del mercado y contribuir directamente al desarrollo del ecosistema digital. Buscamos docentes para impartir las asignaturas del curso de especialización en Inteligencia Artificial y Big Data. Se trata de formación PRESENCIAL. Actualmente necesitamos perfiles para los siguientes ámbitos: • Programación de Inteligencia Artificial, • Sistemas de Big Data, • Big Data Aplicado Serás el responsables de la planificación e impartición de contenidos teórico-prácticos, acompañando al alumnado en el desarrollo de competencias técnicas orientadas a entornos reales de Inteligencia Artificial, análisis de datos y tecnologías Big Data. El enfoque del curso es eminentemente práctico, con desarrollo de proyectos, laboratorios y casos reales. ¿Qué harás en este puesto? • Impartir clases teóricas y prácticas de los módulos asignados., • Preparar y actualizar materiales docentes y actividades prácticas., • Diseñar y corregir pruebas de evaluación y proyectos., • Acompañar y orientar al alumnado en su aprendizaje técnico., • Fomentar buenas prácticas profesionales y metodologías de desarrollo y análisis de datos. Requisitos: • Valorable Experiencia profesional demostrable mínima de 3 años en Inteligencia Artificial, Machine Learning, Big Data, Ingeniería de Datos, Business Intelligence o ámbitos relacionados., • Valorable Titulación superior en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ciencia de Datos o titulaciones afines y Máster de Formación del Profesorado o CAP., • Muy valorable Máster de formación del profesorado o CAP Según el módulo a impartir, se valorarán conocimientos prácticos demostrables en tecnologías y herramientas como: • Python aplicado a IA y análisis de datos., • TensorFlow, scikit-learn y librerías de Machine Learning., • Desarrollo y entrenamiento de modelos de IA., • Ecosistemas Big Data y procesamiento distribuido., • Hadoop, Hive, Pig, Sqoop, Flume o tecnologías similares., • Sistemas de almacenamiento distribuido y computación paralela., • Herramientas de visualización y Business Intelligence (Power BI, Tableau, Qlik, etc.)., • Plataformas cloud orientadas a IA y datos (AWS, Azure o GCP). ¿Qué ofrecemos? • Formar parte de un grupo de referencia y prestigio en el ámbito de la formación., • Integración en un entorno en crecimiento, con amplias oportunidades de desarrollo profesional., • Actividad en modalidad presencial con ubicación en el campus de Las Rozas., • Horario de impartición en franja de tarde, apartir de las 18:00h., • Incorporación septiembre 2026 ¿Te interesa? • Si quieres formar parte de una institución universitaria de vanguardia, con un fuerte vínculo con la industria y con un equipo apasionado por lo que hace, ¡te estamos esperando!

Sobre nosotros U-tad, Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital , es un referente en la formación de los futuros profesionales de la Ingeniería, el Diseño, la Animación y los Videojuegos. Nuestra pasión por enseñar como nos hubiera gustado aprender nos impulsa a ofrecer una experiencia académica innovadora, cercana y orientada al futuro profesional real de nuestros estudiantes. Una de nuestras señas de identidad es la estrecha colaboración con la industria , lo que nos permite adaptar nuestra formación a las demandas reales del mercado y contribuir directamente al desarrollo del ecosistema digital. Buscamos docentes para impartir las asignaturas del curso de especialización en Inteligencia Artificial y Big Data. Se trata de formación PRESENCIAL. Actualmente necesitamos perfiles para los siguientes ámbitos: • Programación de Inteligencia Artificial, • Sistemas de Big Data, • Big Data Aplicado Serás el responsables de la planificación e impartición de contenidos teórico-prácticos, acompañando al alumnado en el desarrollo de competencias técnicas orientadas a entornos reales de Inteligencia Artificial, análisis de datos y tecnologías Big Data. El enfoque del curso es eminentemente práctico, con desarrollo de proyectos, laboratorios y casos reales. ¿Qué harás en este puesto? • Impartir clases teóricas y prácticas de los módulos asignados., • Preparar y actualizar materiales docentes y actividades prácticas., • Diseñar y corregir pruebas de evaluación y proyectos., • Acompañar y orientar al alumnado en su aprendizaje técnico., • Fomentar buenas prácticas profesionales y metodologías de desarrollo y análisis de datos. Requisitos: • Valorable Experiencia profesional demostrable mínima de 3 años en Inteligencia Artificial, Machine Learning, Big Data, Ingeniería de Datos, Business Intelligence o ámbitos relacionados., • Valorable Titulación superior en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ciencia de Datos o titulaciones afines y Máster de Formación del Profesorado o CAP., • Muy valorable Máster de formación del profesorado o CAP Según el módulo a impartir, se valorarán conocimientos prácticos demostrables en tecnologías y herramientas como: • Python aplicado a IA y análisis de datos., • TensorFlow, scikit-learn y librerías de Machine Learning., • Desarrollo y entrenamiento de modelos de IA., • Ecosistemas Big Data y procesamiento distribuido., • Hadoop, Hive, Pig, Sqoop, Flume o tecnologías similares., • Sistemas de almacenamiento distribuido y computación paralela., • Herramientas de visualización y Business Intelligence (Power BI, Tableau, Qlik, etc.)., • Plataformas cloud orientadas a IA y datos (AWS, Azure o GCP). ¿Qué ofrecemos? • Formar parte de un grupo de referencia y prestigio en el ámbito de la formación., • Integración en un entorno en crecimiento, con amplias oportunidades de desarrollo profesional., • Actividad en modalidad presencial con ubicación en el campus de Las Rozas., • Horario de impartición en franja de tarde, apartir de las 18:00h., • Incorporación septiembre 2026 ¿Te interesa? • Si quieres formar parte de una institución universitaria de vanguardia, con un fuerte vínculo con la industria y con un equipo apasionado por lo que hace, ¡te estamos esperando!

U-tad, Centro Universitario de Tecnología y Arte Digital , es un referente en la formación de los futuros profesionales de la Ingeniería, el Diseño, la Animación y los Videojuegos. Una de nuestras señas de identidad es la estrecha colaboración con la industria , lo que nos permite adaptar

En CE Consulting estamos colaborando con un grupo empresarial del sector marketing digital y negocio online en la incorporación de un/a Responsable Contable con alta autonomía y perfil muy operativo. Buscamos una persona cómoda trabajando en entornos ágiles y dinámicos, que quiera asumir de for

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