Trabajos sales manager en en España

About the job Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! Job Description What you’ll do We are seeking an experienced, high-energy Group Sales Manager to proactively support the sales team in driving group sales revenue by identifying and securing group bookings SLS Barcelona, provide account management for new and existing accounts and work with other sales team members to meet and exceed monthly revenue goals. Identify and qualify potential leads through research and following the hotel sales strategy and goals. Create and maintain customer relationships to achieve optimum market share. Understand their needs and provide tailored solutions to meet their group requirement. Prepare compelling proposals and presentations to showcase our hotel’s facilities, services, and offerings to prospective clients. Always maintain product knowledge including all relevant rate structures and promotional offers. Negotiate favorable terms and contracts with clients while ensuring alignment with hotel policies and revenue objectives, prepare and conduct proper site inspections. Tracking the contract signing and payment within the stipulated deadlines. Work closely with the events, catering and operations teams to ensure seamless execution of group bookings and exceptional guest experiences. Stay abreast of industry trends, market dynamics, and competitor activities to identify opportunities and threats. Adjust sales strategies accordingly. Analyze sales data and market trends to forecast sales revenue accurately. Provide regular reports and updates to Director of Group Sales. Manage the group sales budget effectively, optimizing resource allocation to maximize ROI. Demonstrate a thorough knowledge of Delphi and Opera, keep that nourished with the updated information of each booking as well as its status. Provide guidance and support to the sales team fostering a culture of continuous learning and development. Qualifications What we are looking for... At least two years of experience in hotel sales or equivalent industry experience, preferably in an upscale or lifestyle brand hotel. Bachelor’s degree preferred. Valuable knowledge of sales skills, ability to understand customer requirements and translating these into sales solutions and revenue management. Track record meeting or exceeding sales goals and developing long term relationships and contacts. Experience managing luxury brands. Ability to be assertive and persuasive without being aggressive. Ability to quickly evaluate alternatives and decide on a plan of action. Strong organizational skills including follow up, time management, ability to multi-task and manage multiple priorities in a fast-paced environment. Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. Fluency in additional languages is a bonus. Someone who understands, celebrates and embraces the SLS brand values. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. Proficient in Windows Office: Outlook, Word, Excel, PowerPoint, and able to utilize traditional software programs such as, Delphi, Opera, and any departmental specific systems used. Must be innovative, organized, efficient and able to prioritize multiple projects while working with a team. Exceptional interpersonal skills required, must be able to always present self professionally. Strong work ethic and self-starter who is a team player and comes with a can-do attitude. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. Additional Information What's in it for you... The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity. A competitive package and plenty of opportunity for development. Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands. SLS is part of Ennismore, a creative hospitality company rooted in culture and community, with a global collection of entrepreneurial and founder-built brands with purpose at their heart. Ennismore is a joint- venture with Accor, formed in 2021. Department: Sales The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.

hola estamos buscando un nuevo gerente de marketing para nuestra empresa, debe ser una persona muy responsable, con experiencia en ventas , elegante y que tenga evidencia de crecimiento profesional y personal.

About the job Job Number 24173295 Job Category Sales & Marketing Location Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Responsible for proactively soliciting and managing group and transient sales opportunities. Manages the hotel’s segment sales effort. Actively up-sells each business opportunity to maximize revenue opportunity. Manages daily activities related to group and transient sales objectives. Achieves personal and team related revenue goals. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Responsible for driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. Provides service to our customers in order to grow the account on behalf of the company. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the sales and marketing or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities • Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., territory sales, company sales) to ensure group and transient sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. • Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for group and transient sales opportunities. • Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. • Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management. Conducting Daily Sales Activities that Achieve Department Goals • Responds to incoming group and transient opportunities for the property that are outside parameters of the . • Manages departmental budget, including group and transient sales. • Uses negotiating skills and creative selling abilities to close on business and negotiate contracts. • Uses sales resources and administrative/support staff effectively. • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). • Conducts data analysis and sharing of information on market conditions, competitors, client and industry changes, economic forecasts and trends. Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue • Identifies new group and transient business to achieve personal and property revenue goals. • Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. • Closes the best opportunities for the property based on market conditions and property needs. • Monitors same day selling procedures to maximize room revenue and control property occupancy. • Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event. • Maximizes total hotel revenue by working closely with Rooms and Catering departments. Providing Exceptional Customer Service to all Guests and Customers • Supports customer loyalty to company by delivering service excellence throughout each customer experience. • Services our customers in order to grow share of the account. • Executes and supports customer service standards and property’s brand standards. • Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the brand. • Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. • Partners with Event Management and/or Operations in providing a customer experience that exceeds the customer’s expectations. • Sets a positive example for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Attends pre- and post-convention meetings to understand group needs, obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels and overall satisfaction. • Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. • Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to company. Additional Sales and Marketing Responsibilities • Utilizes intranet for resources and information. • Conducts site inspections. • Creates contracts as required. • Participates in and practices daily service basics of the brand. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Department: Marketing About you Language required: Spanish. The company Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite • Terraced gardens and outdoor swimming pool • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine • A spectacular collection of Spanish contemporary art • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events

¿Eres un Growth Marketer con el don de crear estrategias de ventas de primera división? ¿Te emociona la idea de desafiar a los embudos de ventas y dominar el arte de la persuasión? ¡Entonces únete a nuestro equipo de espartanos digitales en EximiaStudio! Buscamos un Growth Marketing Manager apasionado y experto en generar estrategias para nuestros clientes que se encargará de diseñar e implementar funnels, copywriting, emails, automatizaciones, análisis de performance, scripts de venta y mucho más para nuestros clientes. Tu misión será detectar oportunidades y aprovecharlas al máximo diseñando e implementando estrategias de crecimiento. Sobre Eximia Studio Eximiastudio.com es una empresa excepcional que soluciona el problema de muchos empresarios con un gran servicio y un equipo de primera división para poder dedicarnos en exclusiva a nuestra misión. Ayudamos a dueños y CEOs de empresas que facturen más de forma rentable con sus servicios y productos por internet. Somos una familia de marketinianos y creativos que está construyendo algo muy grande mientras disfruta del camino. Lo que harás • Gestionar la estrategia de Growth Marketing y seguimiento de tareas para nuestros clientes. • Estrategias de Growth Hacking. • Estrategias de Social Media Marketing. • Estrategias de campañas en Meta, TikTok, LinkedIn y Google. • Implementación y Análisis de performance (píxeles de todas las plataformas publicitarias, GTM, GA, Hotjar, DataStudio…) • Diseño e implementación de funnels en WordPress, ClickFunnels y otros(lead magnet, tripware, OTO, upsells, downsells, PLF, Webinar, Directos, On Stage, Membresías…). • Concepción de diseño estratégico de creatividades para anuncios en redes sociales. • Copywriting (todas las fases, desde ads, emails, secuencias, landings, VSL y scripts en general). • Mejoras de Procesos de Checkouts y ventas. • Automatizaciones (Zapier, Mailchimp, ActiveCampaign, Klaviyo mínimo) • Planificación estratégica de creación y divulgación de contenidos. • Diseño estratégico de Lead Magnets y secuencias. • Storytelling y Storyselling. • Diseño e implementación de Mapas de empatía. • Coordinar las acciones con un equipo multidisciplinar (content, paid, copy…) • En modo experimentación continua. Todo es mejorable, detectar las mayores palancas de crecimiento y empujarlas hasta que no se pueda más. Que queremos • Valoramos tus estudios. • Mínimo 2 años de experiencia en el diseño, implantación y ejecución de estrategias de Marketing, Funnels y Growth Hacking. • Haber trabajado con alguna herramienta como Buffer, Sprout Social, Metricool o similares. • Capacidad para tomar iniciativa y un alto sentido de responsabilidad sobre el trabajo. • Habilidad para realizar un trabajo de discovery profundo, entendiendo y documentando las necesidades y desafíos de los clientes. • Acostumbrado a trabajar con objetivos y bajo presión, con paciencia y constancia. • Visión estratégica de las cuentas y del negocio. • Imprescindible ser una persona crítica, organizada, proactiva, empática y dinámica en el planteamiento de acciones. • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar efectivamente a través de múltiples canales. Que ofrecemos • Trabajo full time con retainer mensual, freelance o contrato a jornada completa y bonus por resultados. • Trabajar en un equipo de primera división para aprender de los mejores en un entorno de alto rendimiento, sumado a una gran visión. • Ayudar a miles de personas en todo el mundo. • Formación y coaching directo. • Carrera profesional (si te lo ganas, podrás especializarte y/o gestionar tu propio equipo en el futuro). • Libertad y autonomía total. • Formar parte de la consultora de growth marketing más excepcional en España • Trabajo por el momento en oficinas de Castelldefels y día de telework según desarrollo. ❌ NO queremos a gente que solo sepa teoría y utilizar ChatGPT, eso lo puede hacer mi primo de 5 años y el resultado va a ser 0. ✅ SÍ queremos una persona comprometida con el mensaje, disruptiva, creativa, orientada al 100% a resultados (se te medirá y compensará más por resultados, no por “trabajar”), brutalmente efectiva con el mínimo de recursos, obsesionado con medir hasta la temperatura del teclado y que domine TODAS las herramientas necesarias para un crecimiento explosivo. Principios Eximia 🏛️ Somos espartanos, cuidamos los unos de los otros y nos curtimos en la batalla diaria. 🏛️ Optimizamos los recursos, haciendo lo máximo posible, con lo mínimo. 🏛️ Cuidamos a nuestros clientes, damos un servicio excepcional. 🏛️ Obramos con humildad, conocemos nuestras limitaciones y debilidades. 🏛️ Íntegros de pies a cabeza, la honestidad y la genuinidad es imprescindible. 🏛️ Hablamos con amor y cariño, por eso nuestra empresa se llama Marketing con cariño SL. 🏛️ Vivimos en el presente apuntando al futuro. Si sientes que este puesto resuena contigo, si quieres crecer, si el SEO es tu pasión y quieres disfrutar del camino, envíanos un email a

MARKETING MANAGER Are you a social media dynamo with a knack for making content explode online? Market Makers Enterprises, a global powerhouse in social media marketing, is on the hunt for a bold and imaginative Instagram Marketing Manager/Assistant to join our team of digital trailblazers. We’re all about helping content creators hit the big leagues, going viral with content that captivates, engages, and inspires. In this high-energy role, you’ll be at the forefront of our social media strategy, creating Instagram campaigns that stand out, boost engagement, and make a real impact. If you're ready to bring fresh ideas, work with a creative crew, and help elevate creators to new heights, this role is for you!. Core Responsibilities 1. Design and execute Instagram marketing strategies that elevate creators’ profiles and maximize their reach. 2. Create viral content ideas and collaborate with video production teams to execute them. 3. Manage multiple Instagram profiles, ensuring active engagement with followers and communities. 4. Analyze data from Instagram insights and multiple other analytics platforms, using key metrics to optimize growth strategies. 5. Stay on top of social media trends and apply the latest viral best practices. 6. Work closely with our creators to understand their brand and adapt content accordingly. Non-Core Responsibilities 1. Assist with content creation for other social platforms if needed. 2. Support other team members in brainstorming creative campaigns. 3. Maintain and build relationships with influencers and key social media figures. Day-to-Day Activities 1. Ideate fresh video concepts and pitch them to creators. 2. Track analytics and adjust strategies based on performance metrics. 3. Collaborate with the design and video production teams for compelling content. 4. Research trending topics, hashtags, and viral events. 5. Provide daily updates to creators and team members on performance metrics and growth. Must-have Hard Skills: Bilingual (English and Spanish). Appreciated Hard Skills: 1. Experience with Instagram marketing, preferably for influencers or brands. 2. Experience creating viral content. 3. Experience in any type of content ideation or production Essential Soft Skills: 1. Creativity and out-of-the-box thinking. 2. Strong communication skills, both written and verbal. 3. Excellent organization and time management. 4. Team player with a collaborative mindset. 5. Results-driven with a passion for social media trends. Compensation and Perks: $1500 - $4000 ($1500 base salary + generous uncapped commissions) Opportunities for growth and career advancement. Flexible, remote work environment. Ongoing training and development in social media marketing. Please note the following: This role may require a self-employment certificate.

Contrato: Media jornada (con opción a jornada completa) Sector: Moda e-commerce Ciudad: Barcelona Descripción del puesto: Buscamos un Marketing Manager para un proyecto nuevo de moda. Si eres una persona joven, seria y con ganas, esta es tu oportunidad de formar parte del equipo desde el principio. Empezarás a media jornada, con posibilidad de aumentar a jornada completa conforme el proyecto crezca. Responsabilidades: Gestión de redes sociales y campañas digitales. Creación de contenido alineado con la marca. Ejecución de marketing y análisis de resultados. Ayuda en la estrategia de marca. Requisitos: Formación en Marketing o afines. Conocimientos en marketing digital (redes sociales, SEO, SEM). Pasión por la moda y creatividad. Experiencia mínima de 1 año (incluidas prácticas). Ofrecemos: Posibilidad de crecimiento con la marca. Flexibilidad horaria. Ambiente creativo y dinámico.

We are looking for a native Spanish/Catalan speaker for a 4/5 week project in media sales. Finding sponsors and collaborators for a social media project that will take place in Barcelona.

Konecta Fieldmarketing somos una outsourcing comercial enfocada a la fuerza de ventas a nivel presencial. Uno de nuestros mayores proyectos se encuentra en crecimiento, por ello abrimos vacante de COORDINADOR/A - AREA MANAGER en la zona de Madrid. El Area Manager se encargará de la gestión y liderazgo de los diferentes equipos que trabajan en puntos de venta instalados dentro de reconocidos centros comerciales de la zona asignada. ¿Cómo será tu día a día? - Trabajarás mano a mano con los equipos, realizando visitas continuas a los diferentes puntos de venta y asegurándote de implementar estrategias para cada uno de ellos. - Serás responsable de liderar y supervisar equipos de fuerza de venta dentro de tu área geográfica, lo que supone la gestión de personal, la asignación de tareas y la garantía de que los empleados estén capacitados y motivados para cumplir con sus responsabilidades. - Te encargarás, junto a la figura de dirección, de la implementación y desarrollo de estrategias comerciales para satisfacer las necesidades específicas del mercado en tu zona. - Te asegurarás de realizar una correcta gestión de operaciones (desde gestión de stock, hasta la optimización de procesos), colaborando con otros departamentos. - Tendrás autonomía en la toma de decisiones para abordar y resolver incidencias derivadas del día a día. - Te enfocarás en los resultados de tu zona asignada, poniendo enfoque en el logro de objetivos marcados y asegurándote del correcto funcionamiento de las ventas. Requisitos mínimos: - Experiencia en área de ventas - Perfil orientado en la Atención y fidelización de clientes - Capacidad de trabajar en equipo - Acostumbrado/a a trabajar bajo objetivos de venta y orientado a resultados. Eso sí, no te dejaremos solo en el camino. En todo momento, estaremos contigo para evolucionar juntos, formarte y poder así lograr los objetivos. - VEHÍCULO PROPIO y disponibilidad de desplazamiento dentro de la zona asignada. ¿Tienes habilidades comerciales y buenas dotes para la gestión y el liderazgo de equipos? ¡Sigue leyendo! ¿Qué ofrecemos? - Contrato laboral en jornada completa dentro de un proyecto estable. - Horario flexible de lunes a viernes. - Salario fijo de 20.000€ brutos anuales + sistema de comisionado. - Incorporación a un equipo joven y dinámico. - Formación inicial y continuada. - Posibilidad de crecimiento profesional. ¿Konectamos?

¿Te apasionan los nuevos retos y quieres seguir creciendo en una empresa en plena expansión? ¡TÚ ERES NUESTRO ENCARGADO! Como encargado, serás un miembro clave de nuestro equipo de gestión, trabajando de cerca con el Store Manager para garantizar un funcionamiento eficiente y de alta calidad de nuestro establecimiento. Responsabilidades principales:  Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante, asegurando la excelencia en la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes.  Capacitar y dirigir al equipo de empleados, motivándolos para alcanzar los objetivos y garantizar un ambiente de trabajo positivo.  Implementar y hacer cumplir los estándares operacionales.  Realizar inventarios regulares  Gestionar el servicio al cliente, atendiendo de manera eficiente cualquier problema o consulta.  Colaborar con el Store Manager para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad del negocio.  Participar en el reclutamiento y selección de nuevos miembros del equipo, brindando capacitación y orientación adecuada. Requisitos:  Experiencia previa en roles de supervisión o gestión en restauración.  Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo.  Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.  Orientación al cliente y enfoque en la satisfacción del mismo.  Conocimientos básicos de gestión y control de costos.  Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión.  Pasión por la industria de la restauración y disposición para aprender y crecer profesionalmente. Ofrecemos:  Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una compañía en expansión  Ambiente de trabajo dinámico y divertido, donde se valora el espíritu de equipo y la pasión por la excelencia.  Jornada total o parcial y turnos rotativos

About the job Descripción de la empresa SLS Barcelona, ​​un resort urbano de cinco estrellas de experiencias extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiencias teatrales) se combinan con vistas idílicas para crear un escenario lujoso para que se desarrolle lo extraordinario. El único hotel de 5 estrellas de la ciudad que cuenta con una terraza en cada habitación (471 en total), SLS Barcelona lo abarca todo en su deleite, ofreciendo una variedad de comodidades exclusivas que incluyen restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas, un amplio salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas de descanso para reuniones de todos los tamaños, un spa rejuvenecedor y un gimnasio de última generación. ¡Dile adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinario! Descripción del empleo Tu día a día Bajo la orientación general del/la Security Manager, serás la persona responsable de lograr y cumplir con los requisitos de políticas de SLS Barcelona. Apoyar la función de Seguridad y Protección en la entrega de excelencia en el servicio. Salvaguardar las instalaciones, huéspedes y reputación del hotel y coordinarse con los huéspedes para fomentar buenas relaciones con los clientes. Trabajar dentro de los parámetros del manual de seguridad y los procedimientos de seguridad y protección. Recopilar información formal e informal sobre pérdidas/ocurrencias y comunicarlas siguiendo las políticas del departamento. Prevenir robos y daños a la propiedad de nuestros huéspedes, personal y la empresa. Responder y tomar medidas apropiadas en relación con cualquier situación de emergencia. Asistir a la Policía y otras Autoridades Gubernamentales en relación con cualquier investigación, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales. Ayudar a los huéspedes y al personal a evacuar el edificio en momentos de emergencia, asegurando que se minimice el pánico y se mantenga el control. Comunicar cualquier incidente anormal al Supervisor/Security Manager y/o al Gerente de Turno, y asegurarse de que toda la actividad durante el turno quede registrada en el libro diario de incidentes. Mantener la Sala de Control de Seguridad y supervisar a todas las personas que ingresen por la entrada del personal. Asegurarse de que todos los Visitantes/Contratistas firmen su entrada y salida y sean escoltados adecuadamente. Ser flexible y ayudar a otros departamentos con cualquier solicitud. Las áreas públicas y el perímetro deben ser patrullados regularmente, esto es especialmente relevante por las noches cuando el hotel está "activo". Si tiene que ausentarse por algún otro deber, informe al Supervisor o Gerente de Turno. Informar de todos los accidentes y registrarlos en el libro de accidentes. Registrar todos los incidentes, tanto de huéspedes como de personal, en el registro y enviar un informe separado por correo electrónico al Supervisor/Gerente de Seguridad. Ser imparcial en la presentación de informes de incidentes, independientemente de las personas o consecuencias involucradas. Mantener una estrecha relación de trabajo con todos los departamentos, mantener informado al Supervisor y Gerente de Turno de todos los incidentes y acontecimientos relevantes. Actuar de manera justa y compasiva y no discriminar ilegalmente a ninguna persona por motivos de color, raza, religión, género, sexualidad o discapacidad. Del mismo modo, no basar decisiones y resolución de problemas en la personalidad, posición y estatus. Mantener la confidencialidad Mantener el buen orden en las instalaciones y garantizar la seguridad de los huéspedes y el personal en todo momento. Utilizar el tacto y la diplomacia como la primera herramienta para resolver conflictos; en caso de que esto no funcione, usar solo la cantidad mínima de fuerza necesaria para el propósito previsto. Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno. Como parte importante de un equipo, intentarás ayudar a los compañeros que necesiten asistencia tanto del departamento como de otros departamentos. Mantendrás la calma en los periodos de mayor actividad para realizar el trabajo de manera eficiente y pedirás ayuda cuando sea necesario. Cualquier otra tarea razonable asignada por el supervisor o gerente. Reconocemos que estamos en la industria de la hospitalidad y eso puede requerir que proporcionemos servicio lateral. En ocasiones, solicitaremos a cada miembro del equipo que realice diversas tareas relacionadas según sea necesario, en aras de brindar un servicio excepcional al cliente. Requisitos ¿Qué esperamos de ti? Formación en ámbitos de seguridad y Dirección de seguridad. +5 años de experiencia en seguridad (edificios hoteleros, oficinas, centros comerciales,etc.) Valorable experiencia previa en establecimientos hoteleros/turísticos. Actitud positiva, proactiva, enérgica, dinámica, empática con capacidad de trabajo en equipo y pasión por el servicio. Valorable el dominio de inglés. Aprendes rápidamente y te adaptas a la cultura única de SLS. Eres humilde y abierto/a a nuevas ideas. En SLS dejamos nuestro ego en la puerta. Te animas a hacer las cosas de manera distinta y probar (casi) todo como mínimo una vez. Disponibilidad y flexibilidad horaria acorde a las necesidades del hotel (Noches, fines de semana, festivos,etc.). Información adicional ¿Qué puedes esperar de nosotros? La oportunidad de unirte a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que está comprometido no solo con crear nuevos hoteles sino también en crear una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo apasionado por crear experiencias increíbles y explorar nuevos sitios siempre que hay oportunidad. Muchas oportunidades de desarrollo. Excelentes descuentos en todas las marcas Ennismore. SLS forma parte de Ennismore, una empresa hotelera creativa arraigada en la cultura y la comunidad, con una colección global de marcas emprendedoras y creadas con un propósito en el corazón. Ennismore es una sociedad conjunta con Accor, formada en 2021. Department: Security The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.

Centro de bienestar, situado en Barcelona con un equipo de 10 personas, busca** Spa Mánager** para incorporación inmediata. Responsabilidades: - Supervisar las operaciones diarias del spa. - Planificar la gestión de redes sociales. - Liderar, motivar y capacitar al equipo de terapeutas y recepcionistas. - Diseñar y ejecutar estrategias para aumentar la facturación. - Gestionar inventarios y realizar pedidos de productos. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos. - Monitorear y analizar el rendimiento financiero del spa (ventas, costes, rentabilidad). - Atender las inquietudes y solicitudes de los clientes. - Ejecutar campañas de marketing y colaboraciones. Condiciones: - Contrato indefinido en jornada de 40h semanales. - Horarios de 12h a 21h / 13h a 22h, librando viernes y sábado o domingo y lunes según conveniencia de la temporada. - Compromiso laboral mínimo de dos años.Salario competitivo a convenir en entrevista presencial. Imprescindible: - Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar (preferentemente en spa de lujo o centros de bienestar). - Experiencia con Metricool, Manychat y herramientas de diseño. - Excelentes habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas. - Fuerte orientación al cliente y habilidades de comunicación. - Manejo de herramientas ofimáticas. - Inglés avanzado (indispensable en spas internacionales). - Papeles en regla. - Vivir en Barcelona ciudad o muy cerca. - Presencia impoluta, cultura, estudios de grado superior y con flexibilidad horaria total.

En pleno proceso de expansión, con 22 restaurantes y más de 700 empleados entre Barcelona, Madrid y Palma de Mallorca. Buscamos incorporar un/a Director/a de Restaurante llevará a cabo la gestión integral del restaurante, con especial focalización en la parte operativa, asegurando el correcto funcionamiento en base a la experiencia del cliente junto con la optimización de los recursos. Funciones principales: - Dirección, planificación, organización y control del restaurante. - Asegurar la mejor experiencia posible del cliente. - Liderar los diferentes equipos y gestión de RRHH (captación y fidelización de talento, formación, promociones y planes de sucesión). - Incentivar y controlar la venta mediante técnicas de upselling. - Supervisión diaria de apertura y cierre y el servicio; realización de briefings diarios. - Establecer los objetivos y presupuestos del restaurante, asegurando la correcta gestión del circuito administrativo. Análisis de la cuenta de explotación y cuadro de mando. - Cumplir con las normas y requisitos legales, estándares de Gestión Medioambiental y APPCC. - Controlar satisfacción del cliente (críticas, encuestas, Cover Manager, etc.) y las tendencias y comparativos de venta, ticket medio, etc. Requisitos: - Formación en Hostelería, Turismo, ADE o similares. - Experiencia mínima de 3 años como Director de Restaurante - Facturación superior a 2MM€ - Gestión de equipos aproximadamente de 20 personas.

About the job Descripción Si te gusta el cuidado al detalle y la distinción y te atrae la idea de formar parte de la marca de moda en la ciudad, tú sitio está en Bless Hotel Madrid. Únete a nuestro gran equipo de Marketing como Marketing Advisor. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú… Tus principales funciones serán: SOCIAL MEDIA : Coordinación del plan de redes sociales bajo la supervisión del Marketing Manager. Estrategia en redes sociales, generación de contenido, correspondencia con los mensajes directos, repost de historias, informes mensuales y anuales. PRENSA & PR: Coordinación con agencia de comunicación las peticiones de prensa y creadores de contenido. Enviar solicitud, coordinación con equipos operativos, supervisión del rodaje/colaboración/editorial y seguimiento de contraprestaciones publicitarias. MARKETING INFLUENCERS : Intermediario en la activación del plan de influencers entre agencias y marketing manager y coordinación e implementación directa con el hotel.Creación de un plan de contraprestación publicitaria en conjunto con marketing manager para definir paquetes de colaboraciones con los creadores de contenido y alimentar excel de seguimiento de influencers + manejo herramienta LGN. PARTNERS: Apoyo en ejecución de experiencias y acciones de partners y marcas bajo la supervisión del Marketing Manager. CREACIÓN DE CONTENIDO : coordinación de shootings y peticiones de hotel con proveedores audiovisuales. Ser capaz de generar un briefing creativo competente, supervisión y feedback a proveedores para conseguir los mejores resultados. SUPERVISIÓN EN LA CREACIÓN DE CONTENIDO INTERNO BHM : apoyo al marketing manager en la ejecución de shootings de producto y lifestyle (briefing creativo, coordinación y supervisión durante el proyecto). MARKETING REPORT : coordinación y recopilación de los informes mensuales de PR y Social Media. COMUNICACIÓN INTERNA HOTEL: Creación de comunicados internos para eventos, shootings, happenings del departamento de marketing. Actualización y seguimiento de las herramientas internas de comunicación como Zafiro (TV Hotel), tablets y APP. Auditoria e implementación correcta de materiales de comunicación interna.Coordinación diaria con el departamento de alimentos y bebidas para las necesidades en outlets y puntos de venta supervisado por Marketing Manager EVENTOS: Creación, supervisión y posterior report en eventos creados por el departamento de marketing en conjunto con nuestros partners A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: - Una política salarial competitiva. - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural y grandes profesionales del sector hotelero. - Mejora continua a través de formaciones. - Contrato estable, oportunidad de crecimiento. Requisitos mínimos -Experiencia profesional de 2 años demostrable en el sector de marketing y publicidad -Experiencia en la creación de contenido para redes sociales y manejo de herramientas de diseño como Canva -Valorable el manejo de herramientas de diseño profesionales (Illustrator, Photoshop…) -Valorable haber trabajado antes en el sector hotelero/hostelero desempeñando funciones en departamentos de marketing - Capacidad de negociación con partners. - Mínimo nivel C1 de inglés. Department: Marketing About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

¡Hola! Estamos buscando comerciales que quieran unirse a nuestros equipos de ventas en Getafe. Si te gustan las ventas, sigue leyendo (buscamos personas con mucha actitud que quieran comenzar su camino en nuestro departamento de venta). ¡Únete a la #FamiliaSector! Sobre nosotros: Sector Alarm es una empresa multinacional noruega con más de 25 años en el sector de la seguridad, pero llegamos a España hace tan solo tres años, ¿eso qué significa? ¡Que nos encontramos en pleno momento de expansión comercial! Por lo que necesitamos ampliar nuestra plantilla. Qué buscamos: personas con o sin experiencia, pero con mucha actitud que quieran comenzar su camino dentro de nuestra empresa. Estarás acompañado/a desde el primer día por tu Jefe de Equipo y aprenderás a la vez que creces en la compañía Sector Alarm en Getafe: Contamos con 3 oficinas comerciales en Madrid (Alcobendas, Getafe y Las Rozas). Nuestra oficina de Getafe cuenta con 1 equipo en pleno momento de expansión que busca seguir incorporando perfiles con o sin experiencia para duplicar la estructura en la ciudad. Para ello buscamos personas que les guste trabajar en equipo, que quieran progresar en su carrera profesional y que quieran superarse día a día. Funciones y tareas: Entrarás a formar parte de nuestro equipo de ventas. Trabajarás mano a mano con el Jefe de Ventas de tu oficina ¿Cómo será tu día a día? 1. Visitas a clientes interesados/as concertadas por nuestro departamento de Marketing : serás el último responsable de asesorar a nuestros potenciales clientes y ayudarles en su toma de decisión. Somos 100% orientados al cliente y buscamos lo mejor para él 2. Trabajo en calle: trabajarás la zona junto con tu equipo y con una asignación de Códigos Postales. Nunca te sentirás sólo y junto a tu mánager, comenzarás a construir tu propia cartera de clientes 3. Reporte diario de actividad a través de la Tablet asignada para el trabajo : Planificación de la jornada y organización y control de tu cartera de clientes 4. Formación continua en sesiones presenciales en la oficina, así como acceso a nuestra plataforma de aprendizaje

Empresa del sector ecommerce precisa un community manager para elaborar estrategias en redes sociales y marketing digital.requiere el puesto mucha experiencia en diferentes areas,trafico y campañas publicitarias meta adds,google adds,trafico,creador contenido ,dominio del paquete adobe ,premier ,after effects,diseño grafico,entre otras.buen nivel ingles.trabajo presencial y incorporacion a nuestro equipo de marketing digital.trabajo estable.

Buscamos un profesional con formación en Marketing e Identidad Corporativa para creación de contenidos, publicación y gestión de interacciones. Se valorará conocimiento de Inglés, Francés y Alemán.

En Monio Group ¡seguimos creciendo! ¿Tiene experiencia en Marketing? ¡te estamos buscando! Buscamos una persona creativa, productiva y dinámica especialista en Marketing Digital y RRSS (formación demostrable) para empresa con diferentes marcas en el sector de la restauración (presencia en Alcalá de Henares y Madrid). La persona a incorporarse deberá tener un perfil autónomo, innovador y enfocado al negocio. Experiencia en restauración o gran consumo (con experiencia en sector hostelería). Reporte directo al Responsable de Marketing. - Funciones: - Creación de contenidos: notas de prensa, material informativo, blogs, redes sociales. - Desarrollo de elementos gráficos y audiovisuales: publicaciones, reels, stories. - Creación e implantación de la estrategia digital a nivel de webs y RRSS de la empresa. - Gestión de perfiles sociales (Facebook, Instagram, Tik Tok) con dominio de herramientas de Creator Studio, Business Manager, Metricool, etc. - Participación en el desarrollo estratégico-creativo de campañas. -- Participación en la estrategia de la compañía: acciones de captación y desarrollo de negocio, tareas de apoyo al departamento de marketing (gestión de la reputación online, análisis de KPIs, desarrollo de la estrategia, posicionamiento SEO, etc.). - Requisitos: · Graduado / Master, idealmente en Marketing o Comunicación. · Experiencia en trade marketing y ventas en empresas con canal hostelería · Capacidades digitales · Fuertes capacidades analíticas, de comunicación y de gestión. · Conocimientos de Copywriting y Social Media. Si estás interesado/a, inscríbete en la oferta y nos ponemos en contacto contigo

Additional Information DNI/NIE is requested Job Number 24155831 Job Category Finance & Accounting Location Renaissance Barcelona Hotel, Pau Claris, 122, Barcelona, Barcelona, Spain Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Responsible for following established procedures in ordering, receiving, storing, distributing and payment of items. Formulates an approved vendors list encompassing all categories. CANDIDATE PROFILE Education and Experience 4-year bachelor's degree in Finance and Accounting or related major. or a minimum of 2 years’ experience in Purchasing or a related field. CORE WORK ACTIVITIES Managing Work, Projects, Policies, and Standards for Purchasing Across Departments • Generates and provides accurate and timely results in the form of reports, presentations, etc. • Compiles, codes, categorizes, calculates, tabulates, audits, or verifies information or data. • Assures sanitation compliance. • Assists Executive Chef in all aspects of purchasing (e.g., Food, Beverage and Controllable) to ensure quality and profitability. • Orders all food and beverage based on business needs. • Assists Executive Chef in maintaining/lower budgeted food/controllable costs. • Delegates and enforces first in/first out inventory rotation for all storeroom products. • Maintains sanitation and safety standards as specified in the brand guidelines. • Ensures that proper safeguards are in effect for the security of the food and beverage storeroom assets. • Enforces item use-up with storeroom personnel and kitchen management to keep inventory at lowest level possible levels. • Communicates with kitchen, restaurant management and vendors to ensure timing of deliveries satisfies advanced food production needs. • Checks invoice on goods received against shipment to ensure quantity, quality, weights and purchase specifications are as ordered. • Uses existing computer programs to perform daily and period end food and beverage costs. • Maintains inventory controls for proper levels, dating, rotation, requisitions, etc. • Completes administrative tasks on a timely basis (e.g., C-7s, menu costing, general office duties). • Completes period end inventory according to Food and Beverage and Accounting standard operation procedures. • Calculates figures for food and beverage inventory. • Ensures that price and product availability issues are communicated as needed to the F & B Director and Executive Chef. • Ensures all LSOP's are adhered to by all employees. • Receives and inspects all deliveries. • Maintains an accurate controllable log and beverage perpetual • Ensures accurate administration of all invoices, and adherence to proper bookkeeping procedures. Demonstrating and Applying Accounting Knowledge to Purchasing Operations • Demonstrates knowledge of job-relevant issues, products, systems, and processes. • Uses computers and computer systems (including hardware and software) to program, write software, set up functions, enter data, or process information. • Uses relevant information and individual judgment to determine whether events or processes comply with laws, regulations, or standards. • Keeps up-to-date technically and applying new knowledge to your job. Supporting Purchasing Operations • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Ensure disciplinary situations are addressed in timely fashion and with consistency. • Ensures performance reviews are completed on a timely basis for supervisors and non-management employees. Maintaining Finance and Accounting Goals • Submits reports in a timely manner, ensuring delivery deadlines. • Ensures profits and losses are documented accurately • Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Monitors all taxes that apply, ensuring that taxes are current, collected and/or accrued. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Interacts with kitchen staff, vendors and Executive Chef. • Uses existing computer programs effectively to post invoices, update items and costs. • Attends and participates in all pertinent meetings. • Provide direction and assistance to other organizational units regarding accounting and budgeting policies and procedures, and efficient control and utilization of financial resources. • Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. Managing Discipline Work, Projects, and Policies • Coordinates and implements accounting work and projects as assigned. • Coordinates, implements, and follows up on audits for all areas of property operations. • Complies with Federal and State laws applying to operations procedures. • Generates and provides accurate and timely results in the form of reports, presentations, etc. • Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems. • Compiles, codes, categorizes, calculates, tabulates, audits, or verifies information or data. • Balances ledgers. Supporting Property Operations • Works with operations teams to develop an operational strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution. • Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement. • Evaluates if discipline teams are meeting service needs and provides feedback to teams. • Participates in walk-throughs on property to ensure that all areas are well maintained and preventative maintenance processes are in place. • Tours building on a regular basis speaking with employees and guests to understand business needs and assess operational opportunities. • Reviews findings from comment cards and guest satisfaction results with leadership team and ensures appropriate corrective action is taken. • Works with team to put sustainable work processes and systems in place that support the execution of the strategy. • Reviews reports and financial statements to determine operations performance against budget. • Communicates a clear and consistent message regarding departmental goals to produce desired results. Managing and Monitoring Activities that Affect the Customer and Guest Experience • Provides excellent customer service by being readily available/approachable for all customers and guests. • Takes proactive approaches when dealing with customers and guest concerns. • Extends professionalism and courtesy to customers and guests at all times. • Responds timely to customer service department request. • Ensures all team members meet or exceed all hospitality requirements. Supporting Profitability • Supports annual quality audits. • Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement. Supporting Safety Standards and Work Procedures • Implements property emergency plan. • Provides a safe working environment in compliance with Occupational Safety and Health Administration/MSDS. • Implements and sustains property accident prevention programs. • Follows property-specific recovery plans. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Demonstrates self confidence, energy and enthusiasm. • Manages group or interpersonal conflict. • Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. • Manages time and possesses organizational skills. • Presents ideas, expectations and information in a concise, organized manner. • Uses problem solving methodology for decision making and follow up. • Makes calls if necessary. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you. Discover Barcelona while enjoying the defining luxuries of the Renaissance Barcelona Hotel. Conveniently situated in the heart of Barcelona, Spain, the hotel's location puts travelers near bountiful shopping, fine restaurants and a wealth of entertainment. Within walking distance of Paseo de Gracia, the city's world-renowned

¿Te apasionan los nuevos retos y quieres seguir creciendo en una empresa en plena expansión? ¡TÚ ERES NUESTRO STORE MANAGER! AVANZAFOOD busca Store Manager que sientan pasión por lo que hace y quiera crecer con nosotros en nuestros restaurantes. Como Store Manager tus funciones serán liderar, gestión del equipo, conseguir los objetivos de venta, gestión de producto, formación del equipo, inventarios y costes. Velar por la excelencia operacional, cuidado del local, cumplimiento de los estándares de la marca, entre otras funciones. ¿Qué ofrecemos? _ Incorporación inmediata en una empresa en plena expansión. _ Jornada Completa y turnos rotativos. _ 2 días libres. _ Buen ambiente laboral y compañerismo en los restaurantes. Requisitos: Al menos 1 año de experiencia como Gerente en Restaurante (preferentemente sector casual o Fast Food) _ Disponibilidad de horarios para trabajar en turnos rotativos. _ Liderazgo y motivación a equipos. Apostamos por tu desarrollo y crecimiento en nuestras marcas con nuestros procesos de promoción interna. Si eres tú el Store Manager que buscamos ¡Te queremos con nosotros!

Descripción ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Regional Brand Delivery Specialist en nuestras oficinas corporativas en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Tu misión será implantar y fomentar los programas de calidad a todos los niveles del hotel, asegurando la experiencia del huésped durante todo el “customer journey” y velando por el cumplimiento de nuestros estándares de producto y servicio que nos permita asegurar nuestra promesa de marca. Creando una cultura de mejora continua, para incrementar el índice de satisfacción de nuestros clientes internos y externos, y el soporte estratégico a la dirección de operaciones de marca para la consecución de los objetivos estratégicos. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Adquirir los conocimientos necesarios de la marca para convertirse en experto de esta, siendo un referente en la compañía. Identificar oportunidades para la mejora continua de procesos y de innovación. Hacer recomendaciones y sugerencias para mejorar sistemas y procesos actuales. Promover la aplicación de las mejoras de procesos que sean necesarias para implementar un modelo ágil, eficiente y capaz de adaptarse al ritmo de la demanda del cliente apostando por la innovación e incentivando el uso y la optimización de herramientas digitales. Elaboración y mantenimiento de los manuales de marca y actualización anual de los mismos adaptándolos a las mejoras propuestas por los directores de operaciones de marca, responsables regionales de cada una de las áreas y las distintas empresas certificadoras en estándares de servicio. Creación de manuales de OS&E y actualización anual de los mismos adaptándolos a los cambios aprobados por dirección de operaciones. Realizar todas las acciones necesarias (estudios, análisis, comparativas, visitas...) para ofrecer soporte estratégico/táctico a las direcciones de operaciones de marca para el cumplimiento de los objetivos estratégicos y generales de área de operaciones. Apoyo a la dirección de BD&OI en el cumplimiento de los objetivos estratégicos del departamento. Impulsar la responsabilidad operativa con los equipos de los establecimientos que nos permita asegurar nuestra promesa de marca. Creación, supervisión, codificación y seguimiento de los manuales operativos de servicio de las unidades de negocio. Realización de procedimientos corporativos de operaciones alineados con los valores de PHG. Es el responsable de la supervisión del sistema documental, asegurándose que se crean y se materializan los procedimientos específicos (LSOP) necesarios para la correcta operación del hotel. Desarrollar y contribuir al plan de auditoría interna y externa, asegurando el cumplimiento de los estándares de marca. Gestionar las propuestas de mejora aportadas por las diferentes unidades de negocio. Participar activamente en el establecimiento de objetivos e indicadores del sistema de gestión y realizar el seguimiento de los resultados obtenidos. Impulsar junto a los equipos operativos del hotel todas las acciones de mejora de procesos programadas en la metodología aplicada. Asesoramiento en materia de APPCC a los responsables departamentales. Promotor de la mejora de la experiencia del huésped utilizando las herramientas digitales. Dar soporte a los diferentes niveles jerárquicos y departamentos en la implementación y uso del sistema integral de gestión. Formar a los equipos responsables de gestionar el sistema integral de gestión y transmitir las actualizaciones y novedades que afecten al establecimiento. Apoyar activamente al Operational Brand Delivery Manager en todas las tareas de apertura y cierre en hoteles estacionales. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Estudios en Turismo, Ciencias medioambientales o similares, o, estudios en Administración y Dirección de Empresas. Experiencia previa en departamentos operativos de Hotel. Certificaciones en materias de calidad, servicio y sostenibilidad. Experiencia en sistema APPCC. Experiencia en gestión de proyectos. Inglés nivel medio. ¡No lo dudes e inscríbete ya! Department: Marketing Sales About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

About Us Introducing Miiro… Inspired by the Latin word meaning ‘I wonder’ or ‘I marvel’, we encourage our guests to pause, to look around and to savour every moment. Our name and double vowel remind us of a mirror, speaking to the idea of self-reflection and echoing the spirit of our locations. At Miiro, we believe there’s a better way to travel. A way that is more thoughtful and personal. And since our hotels are in Europe’s most interesting neighbourhoods, we also encourage guests to discover new places — on their own terms and in an authentic way. Ultimately, we want to make sure guests go home inspired and reinvigorated because they’ve had a brilliantly considered stay. Creating ‘Brilliantly Considered Stays’ is the essence of our brand. Stays that bring our guests closer to the local culture and their stories. About The Miiro Borneta Hotel The Miiro Borneta boasts 92 rooms, an atmospheric restaurant with open-plan kitchen, and a cocktail bar. Its rooftop terrace offers the perfect vantage point for soaking up the sights of downtown Barcelona. Positioned in the charismatic old artisan quarter of El Born, the Miiro Borneta Hotel invites you to discover the charms of the Ciutat Vella. Job Description What you’ll do 1. Group reservation & events management: · Process and coordinate rooming lists and ensure effective communication of information between departments. · Create and manage group reservations in the Apaléo PMS, ensuring that all customer information required for billing is correctly entered. · Collaborate with the Sales and F&B teams in organizing events and group bookings, from the initial inquiry to event completion. · Manage the logistics of events, including rooming list, memos, and Beo`s. · Coordinate with other hotel departments (food and beverage, housekeeping, front desk) to ensure the smooth execution of events. · Review the show rooms daily to make sure they are perfect for site inspection. · Maintain consistent communication with clients to ensure their requests are promptly and accurately addressed. Reply enquiries. · Provide support in resolving any last-minute changes or issues that may arise during the event. · Participate in post-event evaluations to identify opportunities for improvement. 2. Customer Service: · Respond to customer requests by phone and email in a professional and responsive manner. · Ensure rigorous follow-up of files and handle any special requests in collaboration with the relevant teams. 3. Billing Monitoring: · Track group billing in conjunction with the accounting department. · Manage reminders to customers for pending payments, ensuring deadlines are met. 4. Communication and Coordination: · Work closely with the Sales, Reservations, Front Office, F&B and Accounting teams to ensure efficient management of group bookings. · Ensure that all customer and booking information is shared internally in an accurate and timely manner. Required skills · Experience in a similar role in hospitality or reservation management (ideally group). · Previous experience in event coordination, preferably within the hospitality industry. · Proficiency in hotel management tools, including PMS (ex Opera, Apaléo and Revinate). · Excellent written and oral communication skills, with the ability to manage multiple requests simultaneously. · Great organizational skills, ability to meet deadlines, manage priorities and multitask effectively. · Strong attention to detail and effective communication skills. · Ability to work as part of a team and collaborate closely with the Sales & Events Manager and other hotel departments. · Customer-oriented approach with the ability to anticipate client needs. · Fluent English and Spanish required. · Proficiency in common office tools (Excel, Word, etc.). What do we offer · A competitive salary · Discounted hotel room rates across our hotels, for you and friends and family · Fantastic Training and Development opportunities · Free Meals on shift · Unrivalled Career Progression prospects

About the job Gourmets, organisational talent, multi-tasker: you will delight our guests with culinary highlights in the restaurant, at the bar, on the beach and other unique locations. You motivate your team to perform at their best and always keep an eye on quality. free accomodation free board and free drinks, trainings, career opportunities, free access to the club facilities, a creative and familiar working environment and the opportunity to try out new things Department: F&B Management Sales About you You should bring your self and the following with you: | Training in the hotel and catering industry | At least 2 years experience in a management position or as a team leader | Communication and team skills also beyond your own department | creativity and solution orientation I good manners and cultivated appearance I Fluent in German and English, ideally knowledge of the local language Languages required: English and German. Spanish is a plus The company The TUI Group is the world’s number one in the tourism business. The Group’s hotel portfolio includes premium-market ROBINSON Clubs that are well known for their exclusive surroundings and special atmosphere and the all-inclusive club brand TUI MAGIC LIFE. This is due to the very innovative holiday concept we have designed, how warmly we treat each other and our guests, and especially because of our employees. They have continued in keeping the ROBINSON success story going, which began nearly 50 years ago, in over 40 extraordinary locations around the world. It is only because of them that ROBINSON is able to call itself the German market leader for club holidays in the premium segment. The all-inclusive club brand TUI MAGIC LIFE offers the widest range of all-inclusive holidays on the German market. The wide range of sports and entertainment options ensure that families, singles, couples and groups enjoy a variety-filled holiday at no extra cost. All 15 clubs are currently located directly by the sea and each has a different profile and focus.

¿Te apasionan los nuevos retos y quieres seguir creciendo en una empresa en plena expansión? ¡TÚ ERES NUESTRO ENCARGADO! Como encargado, serás un miembro clave de nuestro equipo de gestión, trabajando de cerca con el Store Manager para garantizar un funcionamiento eficiente y de alta calidad de nuestro establecimiento. Responsabilidades principales: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante, asegurando la excelencia en la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes. - Capacitar y dirigir al equipo de empleados, motivándolos para alcanzar los objetivos y garantizar un ambiente de trabajo positivo. - Implementar y hacer cumplir los estándares operacionales. - Realizar inventarios regulares - Gestionar el servicio al cliente, atendiendo de manera eficiente cualquier problema o consulta. - Colaborar con el Store Manager para alcanzar los objetivos de ventas y rentabilidad del negocio. - Participar en el reclutamiento y selección de nuevos miembros del equipo, brindando capacitación y orientación adecuada. Requisitos: - Experiencia previa en roles de supervisión o gestión en restauración. - Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. - Orientación al cliente y enfoque en la satisfacción del mismo. - Conocimientos básicos de gestión y control de costos. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. - Pasión por la industria de la restauración y disposición para aprender y crecer profesionalmente. Ofrecemos: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una compañía en expansión - Ambiente de trabajo dinámico y divertido, donde se valora el espíritu de equipo y la pasión por la excelencia. Jornada total o parcial y turnos rotativos

About the job Descripción ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Regional Beverage Sr. Manager EU en nuestras oficinas corporativas de Ibiza. Tu misión, reportando a las Direcciones de Operaciones de Marca, será gestionar, analizar, coordinar, supervisar y dirigir la explotación del área de bebidas y restauracion/sala, velando por la consecución de los objetivos marcados por la Dirección de la Compañía en cuanto a ingresos, costes, márgenes, satisfacción de clientes y de empleados, manteniendo los estándares de calidad tanto en el servicio, como en el producto, como en las instalaciones, y personal a cargo. Diseño, configuración y lanzamiento de nuevas líneas de negocio en el área de Restauración (I+D+I). Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Desarrollar y ajustar la visión estratégica para el rol y redactar KPI’s de desempeño específicos. Identificar a las partes interesadas internas y externas relevantes cuya colaboración y aporte deberán garantizarse para mejorar la eficacia general y el éxito de la función. Proporcionar iniciativas específicas orientadas a soluciones que aborden posibles deficiencias y/o retos desarrollar, innovar, implementar y revisar continuamente la estrategia y las tácticas de restauración/sala/bares de la Compañía. Incluimos, entre otros, las estructuras de costes e ingresos, los procedimientos operativos estándar (SOP) operativos, los programas tecnológicos relevantes para la función y los acuerdos subyacentes con terceros (p. proveedores, arrendatarios, etc.) Redactar e implementar planes de acción específicos que aborden las ineficiencias identificadas en el sistema o las oportunidades de ingresos sin explotar dentro de su función. Proporcionar información, datos, conocimientos técnicos y/o experiencia funcional cuando sea necesario a los reportes funcionales, asegurando que se logren los resultados comerciales, operativos y financieros. Participación en las negociaciones con los Partners estratégicos de bebidas, aportando toda la parte de necesidades de producto, así como evaluar toda la parte de los volúmenes de dichas negociaciones. En colaboración con el Departamento de Compras Corporativo y el Brand Embassador. Supervisar continuamente el entorno externo y la competencia dentro de la gran industria hotelera para identificar oportunidades que fortalezcan la estrategia de restauración y bebidas, así como mejorar su ventaja competitiva general. Trabajar en colaboración con los directores de marca y directores de hotel, así como otros responsables funcionales, para establecer, monitorear y garantizar el cumplimiento de objetivos estratégicos en materia de restauración/sala. Supervisar todas las áreas de bebidas, sala, y la operativa de los puntos de venta de los hoteles del grupo en Europa. Apoyar y supervisar a los directores de ayb y Maîtres de los hoteles de la compañía en Europa para asegurar el correcto cumplimiento de las decisiones tomadas desde dirección de marca de PHG. Realización de reuniones periódicas con los diferentes A&B de los hoteles de Europa de alineamiento y fijacin de objetivos. Gestionar y supervisar las cuentas de explotación del departamento de Bebidas para llevar a cabo el correcto control y toma de decisiones necesarias. Controlar la calidad en el servicio de sala y bar de los diferentes hoteles del grupo en Europa. Revisar las cartas de bebidas adecuándolas a la oferta gastronómica y a las necesidades del cliente, buscando la excelencia en el servicio. Redactar los presupuestos operativos conjuntamente con el Regional Culinary Sr. Manager de las diferentes unidades de hoteleras de PHG. Mantener unos niveles excelentes de servicio al cliente, tanto interno como externo. Dirigir a los equipos de sala y bar de los diferentes hoteles de Europa, atrayendo, contratando, formando y evaluando a personal con talento. Deberá de tener una comunicación muy estrecha con el departamento de Captación de Talento, para poder crear políticas de seguimiento y análisis de talento de sus equipos Fijar objetivos, políticas y procedimientos de la función. Desarrollar entregables operativos de la función. Promover la comunicación bidireccional y fomentar un entorno de responsabilidad haciendo énfasis en la motivación y el trabajo en equipo Cumplir todas las normativas sobre salud, seguridad e higiene. Realizar informes sobre la gestión en relación con los resultados de ventas y productividad. Mantenerse actualizado en cuanto a tendencias y mejores prácticas relacionadas con el servicio en el área de Bebidas y Sala. Participación activa en el equipo de apertura para la puesta en marcha de nuevos activos hoteleros. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Licenciatura, escuela superior de hostelería, ingeniería técnica o superior. Conocimientos y/o formación específica en materia de F&B, con foco en restauración y sala. Profesionales de las organizaciones con una cultura orientada a la mejora continua. Amplio conocimiento del sector hotelero y de su operativa. Al menos 5 años de experiencia como directivo de F&B, GM, Hotel Manager u operaciones hoteleras. Al menos 5 años de experiencia en departamentos y/o proyectos de F&B. Nivel alto de inglés. Experiencia en gestión de equipos. ¡No lo dudes e inscríbete ya! Department: Management About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.