¿Eres empresa? Contrata supervision ventas candidatos en España
Desde Marlex Human Capital, estamos colaborando con una empresa distribuidora tecnológica en Barcelona, que actualmente tiene la necesidad de incorporar a un/a Backoffice Comercial en su equipo. ¿Cuál será tu misión en la empresa? Bajo supervisión de las responsables, la persona seleccionada se encargará de realizar las siguientes funciones: - Generación de nuevos leads. - Mantenimiento cartera actual. - Atención telefónica y por correo electrónico. - Gestión y seguimiento de pedidos. - Actualización de stock con proveedores. - Soporte comercial post-venta. Al perfil seleccionado se le ofrece: - Contrato temporal de 3 meses a través de Marlex + opción a incorporación. - Jornada laboral parcial, de Lu-Vie 9h-13h. - Buen ambiente laboral. - Oficina en Barcelona ciudad. Eres el candidato/a ideal si... - Dispones de formación Profesional. - Valorable experiencia en atención al cliente o funciones comerciales. - Dominio de las herramientas ofimáticas: Microsoft Office, Outlook, y sobre todo, Microsoft Word. - Importante poseer habilidades de comunicación, capacidad resolutiva y autonomía. - Imprescindible buen dominio del catalán y castellano, a nivel oral y escrito.
En Cap Vermell Grand Hotel buscamos supervisor/a de F&B con experiencia para unirse al equipo de Servicio de Alimentos y Bebidas. El objetivo principal de este puesto es ser responsable de realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión del punto de venta, incluyendo la supervisión y dirección del personal de servicio y asegurando un excelente servicio al cliente. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: - Verificar personalmente y con frecuencia que los clientes están recibiendo el mejor servicio posible. - Atender y responder las consultas o quejas de clientes de manera cortés y eficiente, informando de manera inmediata a su supervisor y llevando a cabo su seguimiento hasta asegurar su resolución de manera satisfactoria. - Supervisar y verificar que los alimentos y bebidas están en perfecto estado, son frescos y son servidos adecuadamente durante el servicio, proporcionando feedback a los implicados en casi de ser necesario. - Conocer en profundidad todos los alimentos y bebidas del menú y poseer la capacidad de recomendar combinaciones de alimentos y bebidas y otras alternativas con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas. - Supervisar y asegurar que el outlet se encuentra en perfecto estado, se mantiene limpio y organizado tanto en la zona de clientes como en la zona de trabajo del personal del hotel. - Proporcionar servicio a los clientes incluyendo, pero no limitado a, servir mesas, preparar las áreas de trabajo, acondicionar las mesas y funciones generales de cajero. - Colaborar con todos los departamentos del Hotel y asegurar que todo el personal bajo su responsabilidad colabora con todos los departamentos para lograr la satisfacción del huésped y el éxito del Hotel. - Supervisar la puntualidad y la apariencia de todo el personal de alimentos y bebidas. - Participar en la preparación y publicación de los turnos de trabajo semanales, asegurando que se adaptan las necesidades de negocio y cumplen la normativa legal Cap Vermell Grand Hotel is a luxury resort, which reflects the style of a traditional Majorcan hilltop village with reference of local art and cultural heritage. Whether your expertise is on food and beverage, sales and marketing, finance or front of house, you will experience opportunities to develop yourself and grow within the world of Cap Vermell. Cap Vermell Grand Hotel offers wide range of services to its transient and group guests, including four restaurants, meeting and banquet spaces and a spa, so there are many opportunities for different profiles and interests. Join a local team with international recognition and discover new experiences in a member resort of the Leading Hotels of the World.
¿Quiénes somos? Importante empresa de instalaciones eléctricas industriales en Vigo con más de 30 años de experiencia al desarrollo de proyectos de instalaciones de producción frío/calor, proyectos fotovoltaicos de instalaciones de autoconsumo, instalaciones eléctricas incluyendo puntos de recarga, instalaciones de control y domótica,….que opera tanto en el sector industrial como terciario/residencial y energía. Desafíos del rol · Prospección, búsqueda y negociación con nuevos proveedores o empresas colaboradoras y subcontratas propias de la actividad o actividades complementarias. · Negociación anual con proveedores de condiciones relativas a descuentos y netos y rappels. · Supervisión y seguimiento de la aplicación de las condiciones pactadas. · Negociación para adquisición de nuevos equipos, vehículos, herramientas, teléfonos…cualquier inmovilizado. Gestión de los equipos una vez adquiridos. · Mejora del operativa del almacén , control de entradas y salidas, stock idóneo… · Mejora de logística de entrega de los materiales. Implantación movilidad para control de cumplimiento de solicitudes, pedidos y entregas. · Prospección, búsqueda y negociación de nuevas alternativas de productos o servicios en el mercado nacional y extranjero, en canales distintos de los proveedores habituales para la mejora de los costes y/o calidad en los servicios ofrecidos · Prospección, búsqueda y negociación de alianzas para ofrecer nuevo productos/servicios · Asesoramiento a departamento comercial para la venta de los nuevos productos y servicios . · Mejorar la imagen corporativa, representando a la empresa en el sector. · Reporte de actividad en CRM y en reuniones periódicas con Dirección para fijar estrategia y aprobación de nuevas alternativas. Requisitos Experiencia de más de 3 años en un puesto de negociación de compras en empresas del sector de construcción o similar de tamaño medio/grande. · Preferentemente Diplomatura/Licenciatura/Grado Administración/Comercio o Ingeniería · Se necesita buen nivel de inglés. · Microsoft Office nivel avanzado. · Se valorarán conocimientos de aplicaciones informáticas de gestión. · Desplazamientos puntuales a nivel nacional, e internacional necesarios para el desarrollo de sus funciones. · Residencia en provincia de Pontevedra o alrededores. · Carnet de conducir. Beneficios · Remuneración entre 35.000€ a 40.000€ brutos anuales · De 8h a 14h y de 15h a 17:30h de lunes a jueves y viernes de 8h a 14h. · Jornada intensiva en verano. Julio y agosto de 7:30h a 15:30h
Becario / Práctica de Recepción y Administración en Grupo Hotels Toledo Descripción de la empresa Somos un grupo hotelero con 30 habitaciones, suites y apartamentos en Toledo. Trabajarás en el Casco Histórico durante 25 horas a la semana, incluyendo fines de semana y festivos, durante un período de hasta 6 meses. La incorporación es inmediata. Descripción del rol Este es un puesto a tiempo parcial en el centro histórico de Toledo. Trabajarás bajo la supervisión del Gerente de Recepción. Tus responsabilidades incluirán colaborar con el gestor de canales, el motor de reservas, los clientes, la gestoría contable y los proveedores para las facturas, así como elaborar informes de pronóstico y de ingresos. Es imprescindible trabajar 6 días al mes los fines de semana a tiempo parcial. Nuestro horario de atención es de 9 a. m. a 9 p. m., los 7 días de la semana, incluyendo festivos. El contrato será de becario o convenio de prácticas formalizado con tu universidad. Requisitos • Motivación, iniciativa, confiabilidad y habilidades comunicativas. • Buenas habilidades organizativas. • Experiencia en la organización de archivos y uso de Excel. • Excelente trabajo en equipo y habilidades de comunicación en español e inglés. • Trato amable con los clientes y capacidad para trabajar con grupos de niños en actividades de animación. • Habilidad para trabajar de forma independiente. • Interpersonalidad, diversión y ética. • Pasión por los números, el ROI y la creación de informes en Excel y PowerPoint. • Conocimientos previos de sistemas de reservas como Booking y Airbnb. Deseable • Conocimiento de otros idiomas. • Experiencia previa en tareas administrativas o informes financieros. • Conocimientos de marketing
Massart es un concepto de Pizzería artesanal premium referente en Madrid desde hace más de 14 años. Estamos buscando a una persona como Restaurant Manager para dirigir, coordinar y controlar las actividades desarrolladas en el restaurante, siguiendo las normas e instrucciones de Massart, con el fin de conseguir los objetivos establecidos de venta, TM, y calidad de producto y de servicio. Estamos en pleno proceso de expansión y es fundamental incorporar a los futuros líderes de equipos que harán posible esto. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES Gestión de Personal: -Elaboración del planning semanal de toda la plantilla de sala -Planificación de las vacaciones del personal de sala y como cubrir los turnos. -Formar al personal de sala para asegurar que son conocedores de sus funciones y tareas en sus puestos de trabajo. -Realizar la selección final del personal de sala. -Supervisar la correcta ejecución por parte del Jefe de Cocina de: -Planning semanal y planificación de vacaciones de los empleados de cocina -Selección y formación de los empleados de cocina. Gestión de Producto: -Supervisar que la calidad y presentación de los platos que se sirven a cliente son las correctas. -Gestionar la compra y recepción de los ingredientes propios de sala. -Gestionar inventarios y albaranes. Gestión Operacional: -Definir las posiciones que ocupan los integrantes del turno -Ocupar durante las horas rush la posición en el restaurante definida para su puesto (puede variar en función del restaurante) -Supervisar el turno, manteniendo en todo momento su correcto funcionamiento con el objetivo de asegurar la mejor calidad de servicio al cliente. -Solucionar cualquier incidencia que pudiera producirse -Asegurar que en los turnos en los que el Store Manager no está presente haya en turno un Encargado que asume sus funciones. -Realizar el seguimiento del mantenimiento de las maquinaría, mobiliario y resto de materiales del restaurante. -Organizar y controlar el personal de limpieza. Gestión Comercial: -Poner en marcha y aplicar correctamente las acciones comerciales o promocionales que se definan desde la dirección. -Asegurar que los elementos de comunicación e imagen del restaurante están en correcto estado y en la posición adecuada. Gestión Económica: -Velar en todo momento por mantener la rentabilidad del restaurante, mediante el control de la venta y gastos. -Control y supervisión del cierre y cuadre de caja. -Control del dinero en efectivo del restaurante ORGANIGRAMA El Restaurant Manager depende directamente del Operations Manager. El Restaurant Manager tiene a su cargo toda la plantilla de sala y Cocina, realizará la supervisión de las acciones del Jefe de Cocina coordinándose con él siempre que sea necesario. Para poder organizar toda la plantilla dispone de Encargados de Sala. REQUISITOS -Al menos 2 año de experiencia en el puesto descrito -Conocimientos avanzados en herramientas de gestión: programa de stock/compras, gestión del personal/horarios,... -Ser una persona apasionada por el servicio de atención al cliente y el trabajo en equipo. -Saber gestionar un equipo de personas, y transmitir la cultura y los valores de la marca -Tener disponibilidad para trabajar los fines de semana y, a veces, festivos. -Valorable hablar inglés. Oportunidad de crecimiento acorde a nuestro plan de expansión.
Massart es un concepto de Pizzería artesanal premium referente en Madrid desde hace más de 14 años. Estamos buscando a una persona como Restaurant Manager para dirigir, coordinar y controlar las actividades desarrolladas en el restaurante, siguiendo las normas e instrucciones de Massart, con el fin de conseguir los objetivos establecidos de venta, TM, y calidad de producto y de servicio. Estamos en pleno proceso de expansión y es fundamental incorporar a los futuros líderes de equipos que harán posible esto. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES Gestión de Personal: -Elaboración del planning semanal de toda la plantilla de sala -Planificación de las vacaciones del personal de sala y como cubrir los turnos. -Formar al personal de sala para asegurar que son conocedores de sus funciones y tareas en sus puestos de trabajo. -Realizar la selección final del personal de sala. -Supervisar la correcta ejecución por parte del Jefe de Cocina de: -Planning semanal y planificación de vacaciones de los empleados de cocina -Selección y formación de los empleados de cocina. Gestión de Producto: -Supervisar que la calidad y presentación de los platos que se sirven a cliente son las correctas. -Gestionar la compra y recepción de los ingredientes propios de sala. -Gestionar inventarios y albaranes. Gestión Operacional: -Definir las posiciones que ocupan los integrantes del turno -Ocupar durante las horas rush la posición en el restaurante definida para su puesto (puede variar en función del restaurante) -Supervisar el turno, manteniendo en todo momento su correcto funcionamiento con el objetivo de asegurar la mejor calidad de servicio al cliente. -Solucionar cualquier incidencia que pudiera producirse -Asegurar que en los turnos en los que el Store Manager no está presente haya en turno un Encargado que asume sus funciones. -Realizar el seguimiento del mantenimiento de las maquinaría, mobiliario y resto de materiales del restaurante. -Organizar y controlar el personal de limpieza. Gestión Comercial: -Poner en marcha y aplicar correctamente las acciones comerciales o promocionales que se definan desde la dirección. -Asegurar que los elementos de comunicación e imagen del restaurante están en correcto estado y en la posición adecuada. Gestión Económica: -Velar en todo momento por mantener la rentabilidad del restaurante, mediante el control de la venta y gastos. -Control y supervisión del cierre y cuadre de caja. -Control del dinero en efectivo del restaurante ORGANIGRAMA El Restaurant Manager depende directamente del Operations Manager. El Restaurant Manager tiene a su cargo toda la plantilla de sala y Cocina, realizará la supervisión de las acciones del Jefe de Cocina coordinándose con él siempre que sea necesario. Para poder organizar toda la plantilla dispone de Encargados de Sala. REQUISITOS -Al menos 2 año de experiencia en el puesto descrito -Conocimientos avanzados en herramientas de gestión: programa de stock/compras, gestión del personal/horarios,... -Ser una persona apasionada por el servicio de atención al cliente y el trabajo en equipo. -Saber gestionar un equipo de personas, y transmitir la cultura y los valores de la marca -Tener disponibilidad para trabajar los fines de semana y, a veces, festivos. -Valorable hablar inglés. Oportunidad de crecimiento acorde a nuestro plan de expansión.
Como Director/a de Sala en una empresa que gestiona dos restaurantes y un departamento de banquetes, tendrás un papel crucial en la gestión y operación eficiente de los establecimientos, así como en la dirección del personal. A continuación, se detallan las funciones específicas que desempeñarías: Supervisión del Personal y Gestión de Recursos Humanos: Dirigir y supervisar al personal de sala, incluyendo camareros, azafatos y personal de office, asegurándose de que estén capacitados adecuadamente y cumplan con los estándares de servicio, normas y uniformidad establecidos. Selección de personal para llenar vacantes en los restaurantes y el departamento de banquetes, incluyendo la publicación de ofertas de trabajo, revisión de currículums, entrevistas y selección de candidatos adecuados. Capacitar y desarrollar al personal de sala para mejorar sus habilidades y llevando a cabo programas de formación en materia de ventas, atención al cliente y conocimiento del producto. Implementar sistemas para evaluar el desempeño de los empleados. Fomentar una cultura organizacional positiva y saludable dentro de la empresa. ** Operaciones de Sala y Dirección de Personal:** Organizar y coordinar los servicios en los restaurantes y el departamento de banquetes para garantizar una experiencia fluida para los clientes, incluyendo la asignación de mesas, distribución de las funciones junto con el encargado de cada restaurante, gestión de reservas y coordinación con el personal de cocina para asegurar tiempos de servicio óptimos. Resolver de manera efectiva cualquier queja o problema que surja durante el servicio y reseñas de Google, así como actuar como mediador en situaciones de conflicto entre empleados. Facilitar la comunicación efectiva entre la gerencia y los empleados, así como entre los propios empleados, organizando reuniones de equipo y distribuyendo comunicados internos. Colaborar con los departamentos de cocina y eventos, para garantizar una operación fluida y coordinada en toda la empresa. Mantener la limpieza y orden en los restaurantes, áreas de banquetes y espacios de almacenaje, asegurando que se cumplan los estándares de higiene establecidos. Asegurarse de que las cartas de platos y vinos a disposición del cliente físicamente u online, estén al día y en perfecto estado. ** Planificación de horarios y Gestión de costes:** Planificar horarios del personal y vacaciones, teniendo en cuenta las capacidades de cada miembro del equipo, las reservas de eventos y la disponibilidad del personal eventual. Gestionar los costes operativos, incluyendo horas laborales (optimizar recursos), suministros y material de reposición. Supervisar el inventario de bebidas y material de sala. ** Esta posición requiere habilidades tanto en la gestión de operaciones de sala como en la gestión de recursos humanos, así como una capacidad demostrada para liderar y motivar al personal en un entorno dinámico y exigente. Si estás listo para asumir este desafío y contribuir al éxito de nuestra empresa, ¡esperamos recibir tu solicitud!**