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Rejoignez la Business Unit Advanced Solutions, notre division Solutions & Innovations accompagne ses partenaires sur tous types de projets autour des solutions réseaux, sécurité, collaboration, virtualisation, Data Center, IoT, Cloud... Notre objectif est d'offrir une expertise technique sur des solutions globales. Nous proposons ainsi notre valeur ajoutée sur les appels d'offres multi-constructeurs et multi-éditeurs. Une équipe composée de 21 collaborateurs et collaboratrices impatients de vous accueillir. La belle dynamique de cette Team est insufflée par Simon Clouzeau, votre futur Manager. Ce que vous ferez - Vous serez l'interlocuteur commercial privilégié de nos clients s'appuyant sur une relation de confiance. En quoi cela consiste exactement ? Vous contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires de TD SYNNEX, en mettant la satisfaction client au cœur de vos priorités. Vos missions, si vous les acceptez, seront : Développez et conquérez de nouveaux marchés Vous êtes un chasseur dans l'âme : identifiez, prospectez et engagez de nouveaux comptes à fort potentiel. Votre mission principale sera d'acquérir de nouveaux clients stratégiques et de les transformer en partenaires durables et rentables. Portez la stratégie de croissance de TD SYNNEX Transformez les objectifs de nos fournisseurs en plans d'actions concrets. Menez les négociations commerciales, développez la part de marché de l'entreprise et pilotez vos résultats via un reporting rigoureux et orienté performance. Travaillez en synergie avec l'écosystème Collaborez étroitement avec les équipes internes et les fournisseurs lors de vos rendez-vous clients afin de construire des propositions à forte valeur ajoutée et garantir la réussite des projets. Activez les leviers de développement Analysez les dynamiques du marché, détectez les opportunités commerciales à forte marge, et déployez des actions de prospection ciblées ainsi que des campagnes marketing percutantes. Simplifiez l'expérience client grâce au digital Accompagnez vos clients dans l'utilisation de nos solutions digitales pour fluidifier les processus et renforcer la satisfaction. Déplacements à prévoir en Île-de-France et en région. Profil recherché : Vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience réussie dans le développement commercial et l'acquisition de nouveaux clients, idéalement dans le secteur IT ou la distribution B2B. Pourquoi choisir de nous rejoindre ? The Power of Us ! Des personnalités, des individualités fortes de leurs différences au service du collectif pour réussir ensemble. Ce n'est pas nous qui le disons mais nos collaborateurs ! : 'Il ne manque qu'un extraterrestre chez TD SYNNEX, sinon je pense que nous avons une vraie diversité !' Notre culture - En intégrant TD SYNNEX, vous trouverez une ambiance de travail appréciée de nos collaborateurs, un esprit d'équipe et de collaboration et un réel engagement de chacun. Entreprise engagée avec des politiques RH et RSE forte, chaque collaborateur est acteur dans la mise en œuvre de ces démarches. En nous rejoignant, vous deviendrez un véritable ambassadeur de TD SYNNEX France, de notre culture d'entreprise forte et commune et de nos valeurs : Intégrité - Inclusion - Collaboration - Excellence Maillon essentiel dans le marché de la distribution IT en BtoB, notre assurons la commercialisation, auprès des revendeurs IT, de matériels et solutions proposés par nos fournisseurs. Nous apportons savoir-faire et expertise à l'ensemble de nos partenaires afin de les soutenir dans leur développement commercial et stratégique. Et vous, quel est votre super-pouvoir ? A adapter selon profil recherché Vous avez déjà un peu exploré le monde du travail. Nous recherchons des personnalités, du potentiel, des parcours professionnels inspirantsplus que des diplômes. Nous choisir c'est choisir de développer vos compétences professionnelles et personnelles par le biais de nos formations et des opportunités d'évolution de carrière. L'employabilité et le développement de nos collaborateurs sont essentiels à nos yeux. La maitrise de l'anglais est un atout dans notre environnement international. Comment réussir dans ce job ? Les journées se suivent mais ne se ressemblent pas ! Agile par nature, votre sens des priorités et votre capacité d'adaptation seront de véritables atouts dans votre quotidien. Doté d'un esprit d'analyse, vous saurez prendre des décisions éclairées. Nous vous proposons un environnement stimulant qui satisfera votre curiosité et votre dynamisme. Qu'avons-nous à vous offrir ? • 2 jours de télétravail hebdomadaire possibles, • Des jours de RTT, • Un Compte Epargne Temps, • Des titres restaurant de 9 euros pris en charge à 50% par l'entreprise, • Un accord de participation, • Une mutuelle familiale prise en charge à 70% par l'employeur, • Une journée solidaire rémunérée pour participer à des missions citoyennes, • Des locaux flambants neufs, • Voiture de Service Si VOUS nous choisissez Cette annonce vous parle ? Postulez et laissez-vous guider ! Nos experts en recrutement étudient attentivement votre candidature. Votre personnalité retient notre attention, faisons connaissance ! Premier entretien avec notre équipe recrutement. Nos attentes matchent, c'est parfait ! Vous rencontrez ensuite votre futur Manager. Notre équipe recrutement vous informe de la réponse tant attendue. Bonne nouvelle, votre candidature est retenue ! Vous recevez votre promesse d'embauche et nous préparons déjà avec soin votre intégration. Nous avons hâte de vous rencontrer ! Key Skills At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What's In It For You? • Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle., • Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses., • Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program., • Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities., • Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program., • Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don't meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!

Rejoignez la Business Unit Advanced Solutions, notre division Solutions & Innovations qui accompagne ses partenaires sur tous types de projets autour des solutions réseaux, sécurité, collaboration, virtualisation, Data Center, IoT, Cloud... Notre objectif est d'offrir une expertise technique sur des solutions globales. Nous proposons ainsi notre valeur ajoutée sur les appels d'offres multi-constructeurs et multi-éditeurs. Nos services s'articulent autour de l'avant-vente, démonstrations de solutions, proof of concept et transfert de compétence. Vous agissez en tant que soutien interne à la direction commerciale du fournisseur afin d'accroître la part de marché à travers l'exécution du plan économique et la gestion du pipeline. Vous intégrez une équipe composée de 6 collaborateurs et collaboratrices impatients de vous accueillir. La belle dynamique de cette Team est insufflée par Medhi Kenzari, votre futur Manager. Ce que vous ferez - Vous serez le contact commercial privilégié de nos clients en créant une relation de confiance, solide et durable pour les marques Veeam, VMware et Object First. En quoi cela consiste exactement ? Animé par votre goût du challenge, vous développez le chiffre d'affaires TD SYNNEX. Votre maître mot : la satisfaction client ! Vos missions, si vous les acceptez, seront : Devenez acteur du développement de TD SYNNEX : Gérez et développez un portefeuille de comptes clients stratégiques, en assurant leur fidélité et en développant leur rentabilité. Stratégie et négociation : Traduisez les objectifs fournisseurs en actions concrètes, négociez des contrats et contribuez à maximiser la part de marché de TD SYNNEX. Développez des relations solides : Collaborez efficacement avec les clients clés lors de vos rendez-vous, les équipes internes et les fournisseurs pour garantir le succès commercial. Boostez les opportunités de vente : Analysez les besoins du marché, identifiez les opportunités stratégiques. Soyez acteur du changement : Participez activement à l'élaboration de la stratégie commerciale tout en assurant un reporting rigoureux pour des résultats mesurables. Adoptez une approche digitale : Promouvoir nos services, répondez aux appels d'offres et guidez le développement des outils en ligne pour simplifier l'expérience client. Déplacement à prévoir en Ile de France et en Région. Pourquoi choisir de nous rejoindre ? Des personnalités, des individualités fortes de leurs différences au service du collectif pour réussir ensemble. Ce n'est pas nous qui le disons mais nos collaborateurs ! : 'Il ne manque qu'un extraterrestre chez TD SYNNEX, sinon je pense que nous avons une vraie diversité !' Notre culture - Nous avons réussi, au fil des ans, à créer une culture d'entreprise forte et commune. En intégrant TD SYNNEX, vous trouverez une ambiance de travail appréciée de nos collaborateurs, un esprit d'équipe et de collaboration et un réel engagement de chacun. En tant que distributeur, nous sommes un maillon essentiel dans le marché de l'IT en BtoB. Notre assurons la commercialisation, auprès des revendeurs IT, de matériels et solutions, proposés par nos fournisseurs. Nous apportons savoir-faire et expertise à l'ensemble de nos partenaires afin de les soutenir dans leur développement commercial et stratégique. Entreprise engagée avec des politiques RH et RSE fortes (handicap, parentalité, Environnement, solidarité, égalité/équité), chaque collaborateur est acteur dans la mise en œuvre de ces démarches. Nous voulons contribuer, en tant qu'entreprise et individus, à rendre le monde meilleur. Nous sommes convaincus que les technologies peuvent et doivent également jouer un rôle essentiel dans l'atteinte de cet objectif. En nous rejoignant, vous deviendrez un véritable ambassadeur de TD SYNNEX France, de notre culture d'entreprise et de nos valeurs. Et vous, quel est votre super-pouvoir ? Vous avez déjà un peu exploré le monde du travail. Nous recherchons des personnalités, du potentiel, des parcours professionnels inspirants plus que des diplômes. Nous choisir c'est choisir de développer vos compétences professionnelles et personnelles par le biais de nos formations et des opportunités d'évolution de carrière. L'employabilité et le développement de nos collaborateurs sont essentiels à nos yeux. S'ajoute à cela votre connaissance de l'écosystème IT, l'univers de l'infrastructure et de la sauvegarde de données. Vous apporterez votre expertise métier. Pour assurer des échanges internes dans le Groupe, un niveau B2 en anglais est nécessaire. Nous vous proposons un environnement stimulant qui satisfera votre curiosité et votre dynamisme. Comment réussir dans ce job ? Les journées se suivent mais ne se ressemblent pas ! Agile par nature, votre sens des priorités et votre capacité d'adaptation seront de véritables atouts dans votre quotidien. Doté d'un esprit d'analyse, vous saurez prendre des décisions éclairées. Qu'avons-nous à vous offrir ? • 2 jours de télétravail hebdomadaire possibles, • Des jours de RTT, • Un Compte Epargne Temps, • Des titres restaurant de 9 euros pris en charge à 50% par l'entreprise, • Un accord de participation, • Une mutuelle familiale prise en charge à 70% par l'employeur, • Une journée solidaire rémunérée pour participer à des missions citoyennes, • Des locaux flambants neufs, • Voiture de Service Si VOUS nous choisissez Cette annonce vous parle ? Postulez et laissez-vous guider ! Nos experts en recrutement étudient attentivement votre candidature. Votre personnalité retient notre attention, faisons connaissance ! Premier entretien avec notre équipe recrutement. Nos attentes matchent, c'est parfait ! Vous rencontrez ensuite votre futur Manager. Notre équipe recrutement vous informe de la réponse tant attendue. Bonne nouvelle, votre candidature est retenue ! Vous recevez votre promesse d'embauche et nous préparons déjà avec soin votre intégration. Nous avons hâte de vous rencontrer ! Key Skills At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What's In It For You? • Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle., • Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses., • Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program., • Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities., • Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program., • Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don't meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!

Rejoignez la Business Unit Advanced Solution pour la marque Dell. Advanced Solutions permet à ses partenaires de proposer des solutions informatiques complexes dans le monde entier. Grâce à notre approche innovante, s'appuyant sur une solide expérience des data centers, logiciels, technologies cloud, infrastructures convergées et hyperconvergées, de l'analytique, de la sécurité et de l'IoT, nos partenaires sont en mesure d'offrir à leurs clients les solutions complètes qui les accompagneront dans leur évolution en leur garantissant une compétitivité durable. Une équipe composée de 10 collaborateurs et collaboratrices impatients de vous accueillir. La belle dynamique de cette Team est insufflée par Nicolas GAUTREAU, votre futur Manager. Ce que vous ferez - Vous serez l'interlocuteur commercial privilégié de nos partenaires s'appuyant sur une relation de confiance. En quoi cela consiste exactement ? Vous contribuez activement à la croissance du chiffre d'affaires de TD SYNNEX, en mettant la satisfaction client au cœur de vos priorités. Vous aurez le rôle d'ambassadeur de leurs marques auprès des partenaires TD SYNNEX et équipes commerciales internes. Vos missions, si vous les acceptez, seront : Créez des relations pérennes : Gérez et développez un portefeuille de comptes clients stratégiques, en les fidélisant et en développant leur rentabilité. Portez la stratégie commerciale de TD SYNNEX : Traduisez les objectifs fournisseurs en actions concrètes. Négociez des contrats et contribuez à maximiser la part de marché de TD SYNNEX et assurez un reporting rigoureux pour des résultats mesurables. Collaborez : Contribuez efficacement avec les équipes internes et les fournisseurs lors de vos rendez-vous avec nos clients clés, afin de garantir le succès commercial. Proposez les services à valeur ajoutés TD SYNNEX. Boostez les opportunités de vente : Analysez les besoins du marché, identifiez les opportunités stratégiques et exécutez des plans marketing innovants en collaboration avec le Direction Marketing. Soyez le point privilégié des fournisseurs : Pilotez la relation avec Dell, mettez en place des plans marketing et des plans d'actions, assurez la gestion des budgets marketing et préparez les Business Reviews. Adoptez une approche digitale : Répondez aux appels d'offres et guidez le développement des outils en ligne pour simplifier l'expérience client. Déplacements à prévoir en Ile de France et en Région. Pourquoi choisir de nous rejoindre ? Des personnalités, des individualités fortes de leurs différences au service du collectif pour réussir ensemble. Ce n'est pas nous qui le disons mais nos collaborateurs ! : 'Il ne manque qu'un extraterrestre chez TD SYNNEX, sinon je pense que nous avons une vraie diversité !' Notre culture - En intégrant TD SYNNEX, vous trouverez une ambiance de travail appréciée de nos collaborateurs, un esprit d'équipe et de collaboration et un réel engagement de chacun. Entreprise engagée avec des politiques RH et RSE forte, chaque collaborateur est acteur dans la mise en œuvre de ces démarches. En nous rejoignant, vous deviendrez un véritable ambassadeur de TD SYNNEX France, de notre culture d'entreprise forte et commune et de nos valeurs : Intégrité - Inclusion - Collaboration - Excellence Maillon essentiel dans le marché de la distribution IT en BtoB, notre assurons la commercialisation, auprès des revendeurs IT, de matériels et solutions proposés par nos fournisseurs. Nous apportons savoir-faire et expertise à l'ensemble de nos partenaires afin de les soutenir dans leur développement commercial et stratégique. Et vous, quel est votre super-pouvoir ? Vous avez déjà un peu exploré le monde du travail. Nous recherchons des personnalités, du potentiel, des parcours professionnels inspirants plus que des diplômes. Nous choisir c'est choisir de développer vos compétences professionnelles et personnelles par le biais de nos formations et des opportunités d'évolution de carrière. L'employabilité et le développement de nos collaborateurs sont essentiels à nos yeux. • Compétences relationnelles : Excellentes aptitudes à la communication, à la négociation et à la gestion de relations clients et partenaires, avec une capacité à vulgariser des sujets techniques complexes. Vous êtes doté d'un esprit d'équipe., • Esprit stratégique : Capacité à analyser le marché et à définir des stratégies pour maximiser les opportunités commerciales et l'adoption des solutions., • Orientation résultats : Compétences en gestion de projet, avec une capacité à atteindre et dépasser les objectifs de vente et à accompagner les partenaires sur des projets. Comment réussir dans ce job ? Les journées se suivent mais ne se ressemblent pas ! Agile par nature, votre sens des priorités et votre capacité d'adaptation seront de véritables atouts dans votre quotidien. Doté d'un esprit d'analyse, vous saurez prendre des décisions éclairées. Nous vous proposons un environnement stimulant qui satisfera votre curiosité et votre dynamisme. Qu'avons-nous à vous offrir ? • 2 jours de télétravail hebdomadaire possibles, • Des jours de RTT, • Un Compte Epargne Temps, • Des titres restaurant de 9 euros pris en charge à 50% par l'entreprise, • Un accord de participation, • Une mutuelle familiale prise en charge à 70% par l'employeur, • Une journée solidaire rémunérée pour participer à des missions citoyennes, • Des locaux flambants neufs, • Voiture de Service Si VOUS nous choisissez Cette annonce vous parle ? Postulez et laissez-vous guider ! Nos experts en recrutement étudient attentivement votre candidature. Votre personnalité retient notre attention, faisons connaissance ! Premier entretien avec notre équipe recrutement. Nos attentes matchent, c'est parfait ! Vous rencontrez ensuite votre futur Manager. Notre équipe recrutement vous informe de la réponse tant attendue. Bonne nouvelle, votre candidature est retenue ! Vous recevez votre promesse d'embauche et nous préparons déjà avec soin votre intégration. Nous avons hâte de vous rencontrer ! Key Skills At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact. What's In It For You? • Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle., • Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses., • Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program., • Diversity, Equity & Inclusion: It's not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities., • Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program., • Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives. Don't meet every single requirement? Apply anyway. At TD SYNNEX, we're proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you're excited about working for our company and believe you're a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we're looking for!

L'ENTREPRISE Groupe industriel international, leader sur son marché et présent dans plus de 90 pays, renforce son organisation IT EMEA et crée un poste stratégique dédié à la performance des services IT et à l’expérience utilisateur. L’environnement est complexe et fortement externalisé (multi-partenaires / services managés), avec des enjeux élevés de qualité de service, de satisfaction utilisateurs et de gouvernance fournisseurs. Ce poste s’inscrit au sein des équipes Global IT Operations sur un périmètre Europe / EMEA (~10 000 utilisateurs). Il a une forte visibilité transverse. LE POSTE En tant que IT Operations User Experience Manager – EMEA, vous êtes la voix de l’utilisateur au sein des opérations IT. Vous êtes responsable de la cohérence, de la performance et de la qualité perçue des services IT liés au réseaux, le Digital Workplace et à l’infrastructure utilisateurs. Vous pilotez l’expérience utilisateur à travers les indicateurs de performance, la gouvernance des SLA et l’amélioration continue, sans responsabilité directe de gestion de crise ou d’exploitation opérationnelle. Vous aurez la responsabilité d'une équipe de 2 personnes. • Pilotage global de la performance des services IT (Network, Hosting, End User) sur le périmètre EMEA, • Suivi et animation des SLA, KPI et indicateurs de satisfaction (NPS, CSAT), • Analyse des performances et transformation des données en plans d’actions d’amélioration continue, • Identification des pain points récurrents et conduite d’analyses de causes racines, • Animation des comités de pilotage et gestion de la relation avec les partenaires et services managés, • Représentation des opérations IT auprès des métiers et renforcement de la relation business, • Collaboration transverse avec IT Operations, Service Management et fournisseurs, • Valorisation et promotion des services IT auprès des utilisateurs Poste orienté performance, gouvernance et amélioration continue (pas de gestion de crise). VOTRE PROFIL • Diplôme dans l'informatique, • 5 à 10 ans d’expérience en IT Service Delivery / IT Operations / End-User Services, • Solide culture ITSM / ITIL, • Expérience d’environnements multi-partenaires / services managés, • Forte sensibilité expérience utilisateur & satisfaction clients internes, • Capacité à piloter par les indicateurs et à prendre du recul, • Profil transverse, à l’aise avec des interlocuteurs IT et métiers, • Anglais courant (environnement international) SALAIRE ET AVANTAGES • Salaire : 70-75K€ selon profils, • Avantages : mutuelle 50%, transport 50% + 10% de variable, • Localisation : Boulogne-Billancourt ou Limoges (déplacement à prévoir en France ponctuellement), • Remote : 2 jours de TT POURQUOI POSTULER ? • Poste avec forte visibilité européenne, • Rôle clé à impact direct sur l’expérience des 10 000 utilisateurs EMEA, • Environnement international structuré et mature, • Capacité à installer des standards durables d’expérience utilisateur IT, • Poste stratégique au croisement performance / gouvernance / satisfaction

Retail & Event Manager – iCaur – F/H Company Overview As the third largest Chinese automotive exporter, Chery Automobile Co., Ltd. operates in over 100 countries and has sold more than 17 million vehicles. In 2024, the group reached 2.6 million units, including 1.14 million exports. In this context, iCaur, Chery’s premium off-road brand founded in 2023, stands out for its modern design and innovative technologies. From 2026, the brand will launch its models in Europe, the Middle East, and Southeast Asia, with the ambition to become a reference in the premium off-road segment. To support this growth, iCaur is building a strong operational structure in France and is recruiting talented professionals to join the adventure. Location: Courbevoie, France Responsibilities / Missions As Retail & Event Manager, you are part of the marketing team and are responsible for the design, planning, and execution of iCaur’s retail initiatives and events: • Retail Strategy & Activation: Define and implement retail and event activation plans to strengthen brand awareness and drive sales., • Event Management: Lead product launches, customer days, press events, and experiential activations, ensuring quality and consistency with the brand identity., • Coordination & Partnerships: Work closely with internal teams (Marketing, Sales, Communication) and external partners (agencies, vendors, distributors) to ensure smooth execution., • Performance & Reporting: Monitor the results of retail and event activities, analyze KPIs, and provide recommendations to improve future campaigns., • Training & Network Support: Support the dealer network in implementing retail initiatives and provide training on events and brand standards. Profile / Requirements • Bachelor’s or Master’s degree in Marketing, Event Management, Business, or a related field., • 3–5 years of experience in retail marketing, event management, or experiential marketing, ideally in the automotive, premium, or luxury sectors., • Strong organizational and interpersonal skills, able to manage multiple projects simultaneously, • Fluent in French and English. Please send your CV and cover letter to: Subject: « Candidature – Retail & Event Manager (F/H) » Your application data will be used solely for recruitment purposes, handled confidentially and securely, and retained for up to 24 months after the last contact. You may exercise your rights at any time by writing to .

Poste Dans le cadre du développement de notre practice Enterprise Networks, nous recrutons un(e) Manager. Véritable référent(e) sur votre domaine, vous intervenez sur des missions à forte valeur ajoutée pour nos clients Grands Comptes, tout en jouant un rôle clé dans le pilotage de la practice et l’accompagnement des consultants. Vos missions 1. Pilotage de missions de conseil Vous intervenez simultanément sur plusieurs missions de conseil au forfait, en lien direct avec des interlocuteurs de haut niveau (CTO, CIO, directions métiers) autour de sujets tels que : • Transformation de réseaux WAN / SD-WAN, • Optimisation de la connectivité Cloud, • Architectures LAN / WLAN, • Automatisation des infrastructures réseau, • Réseaux Datacenter et Cloud public (AWS, Azure, GCP), • Piloter et accompagner les consultants présents avec vous sur la mission, • Organiser et co-animer des workshops, interviews, soutenances et restitutions clients, • Construire et analyser des scénarios cibles, • Élaborer des recommandations technico-économiques, • Préparer des synthèses et restituer vos travaux auprès de comités de direction, • Assurer le pilotage de projets complexes (planning, coordination des parties prenantes, reporting), • Réaliser des business cases, POC et piloter des appels d’offres 2.Rôle managérial Management hiérarchique et accompagnement de 2 à 5 consultants dans le suivi de leur carrière : • Coaching, montée en compétences et structuration des équipes, • Rôle de référent méthodologique et technique 3.Développement du cabinet • Contribution à la réflexion stratégique et à la construction des offres du cabinet, • Participation active aux avant-ventes en collaboration avec les équipes commerciales, • Veille technologique continue sur les acteurs et solutions du marché, • Participation au pilotage et au développement de la practice Enterprise Network, aux côtés du responsable de domaine Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Navigacom, c’est : • Occuper un poste clé dans le développement d’une practice stratégique, • Avoir un fort niveau d’autonomie et d’impact sur les missions, les équipes et les offres, • Travailler sur des projets complexes et structurants pour des clients de premier plan, • Évoluer dans un cabinet à taille humaine, où les décisions sont rapides et les initiatives valorisées, • Bénéficier d’un environnement qui encourage la transmission, le partage d’expertise et l’intelligence collective, • Ce poste offre de réelles perspectives d’évolution en fonction de votre engagement et de votre contribution au développement du cabinet. Profil recherché • Diplômé(e) d’un Bac +5 (école d’ingénieur, université ou formation équivalente), • Expérience significative dans le conseil en infrastructures IT / réseaux dans des environnements complexes, • Expérience avérée dans le pilotage de missions de conseil, • Solide capacité d’analyse et de synthèse, aisance rédactionnelle et relationnelle, • Esprit entrepreneurial, sens du service client, • Langues : français et anglais courants indispensables. Conditions & environnement de travail Type de contrat : CDI Localisation du poste : Puteaux Télétravail : de 110 à 153j par an en fonction de votre temps de trajet Rémunération : • Salaire (fixe + variable) à partir de 70k, • PEE avec abondement à 100% de l’entreprise, • Prime d’intéressement, • Remboursement transport en commun à 100%, • …

Transatel is a leading Mobile Virtual Network Operators (MVNO) enabler and a global cellular IoT connectivity solutions provider. How about connecting the world together, beyond borders? Context: The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. This role is responsible for overseeing the team's activities, managing high-level escalations, ensuring SLA compliance, and driving continuous service improvement. The manager works closely with B2B customers, including MVNOs and IoT companies (automotive, industrial IoT, etc.), ensuring seamless service delivery while collaborating with various internal teams, such as Support, Marketing, and Sales. A key aspect of this role is the prioritization of activities and effective workflow management to optimize team efficiency and service quality. Your mission: Team Leadership, Coaching & Performance Management • Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service., • Prioritize activities and manage workflows to ensure optimal resource allocation and efficiency., • Provide coaching and guidance to team members to enhance their skills and professional growth., • Define and monitor team and individual objectives, ensuring alignment with overall business priorities and integrating them into employee performance evaluations., • Drive a customer-centric culture within the team, ensuring proactive and effective service management., • Manage recruitment and workforce planning, ensuring the team has the necessary skills and capacity to meet business needs. Customer Relationship & Escalation Management • Act as the main escalation point for critical customer issues and internal escalations., • Ensure the team effectively manages and responds to customer escalations., • Conduct regular executive-level business and operational reviews with key customers., • Be the 'Voice of the Customer' (VoC) within the organization, advocating for customer needs and ensuring continuous service improvements. Service & Incident Management Oversight • Oversee incident, problem, and change management processes managed by CSMs. Ensure that Incident Managers and Problem Managers respond effectively to customer needs and CSM requirements., • Ensure efficient handling of service disruptions and effective customer communication. SLA Compliance, Reporting & Documentation • Ensure the team monitors and reports on service performance against contractual SLAs, including penalties where applicable., • Establish and improve reporting frameworks for internal and customer-facing performance reviews., • Ensure proper documentation of incidents, service reviews, and improvement plans., • Identify risks to SLA breaches and implement preventive measures., • Track and analyze CSAT (Customer Satisfaction) scores to assess service performance and drive enhancements. Continuous Improvement & Change Management • Lead workgroups/taskforces to analyze service issues, identify root causes, and develop action plans., • Drive continuous service improvement initiatives by identifying opportunities for optimization and efficiency., • Promote a culture of proactive change management within the team and across departments., • Define and execute action plans to enhance service quality and customer satisfaction. Internal Collaboration & Cross-functional Interactions • Work closely with the Marketing Product team to ensure customer needs and market expectations are well-integrated into service offerings., • Collaborate with Sales teams to provide insights on service performance and support business development efforts, including participation in RFPs, RFQs, and RFIs., • Interact with various Support teams (technical experts and managers) to ensure efficient issue resolution and continuous improvement., • Engage with top management to report on key customer insights, service trends, and strategic initiatives., • Collaborate with the HR team on employee career progression, training plans, and professional development, workforce planning, and employee career development Your profile: • 10+ years in customer service, service management, or account management in the telecom or IT industry, with at least 5 years in a leadership role., • Good understanding of telecom services (voice, data, SMS), provisioning BSS, IT, fleet management., • Experience with IT Service Management (ITSM) tools such as ServiceNow, JIRA, or equivalent., • Proven ability to lead, motivate, and develop a high-performing service management team., • Strong ability to mentor and support employees in their professional growth., • Ability to drive service excellence and implement continuous improvement strategies., • Ability to define action plans, identify improvement opportunities, and promote change effectively., • Strong problem-solving skills with the ability to make informed decisions independently., • Ability to structure reports, track KPIs, and document processes efficiently., • Excellent interpersonal, negotiation, and relationship-building skills., • Ability to analyze data, identify trends, and drive actionable insights., • Strong ability to manage competing priorities and structure team workflows effectively., • Experience in hiring, onboarding, and managing team workload distribution., • Strong ability to summarize complex issues and make them understandable for various stakeholders., • Ability to represent customer concerns internally and drive service enhancements., • Experience in tracking and analyzing customer satisfaction scores to ensure service excellence., • Fluent in English and French. Our recruitment process : At Transatel, we strive to have an efficient global process to finalize our recruitments as quickly as possible (around 3 weeks). Here are the different stages in the recruitment process: • 1st HR contact by telephone, • Interviews: A Manager/HR interview + one or more operational or technical interviews, • An online personality test, • An HR call presenting the offer of collaboration in detail, followed by receipt of the offer by email, • Welcome & onboarding process Benefits: • Salary package: fixed salary + individual bonus + half-yearly profit-sharing and incentive schemes (investable in PEE or PER), • Salary committees every 6 months, • Up to 2 days' homeworking, 25 days' holiday + a few free days, • CSE, company restaurant, advantageous health insurance, 50% reimbursement of the Navigo transportation pass or sustainable mobility package For more information, please refer to the Transatel career page: If you've got as far as the bottom of this offer, it would be a shame to put off your application until later, so apply now!

L’AGENCE Rattachée au ministère de l'Intérieur, l'Agence des communications mobiles opérationnelles de sécurité et de secours (ACMOSS) est l'opérateur de réseaux mobiles des forces de sécurité, de secours et de santé françaises. L'agence fournit un système de communication mobile, prioritaire, sécurisé et haut débit bénéficiant des meilleures technologies numériques et d’un haut niveau de résilience en cas de crise. Elle leur garantit l'accès à un réseau priorisé 4G et 5G en tout temps et en toutes circonstances via le Réseau Radio du Futur (RRF). L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Vous avez envie de vous investir dans un grand projet de modernisation au service de celles et ceux qui nous protègent ? Vous avez le goût du challenge et de la technologie ? Rejoignez nos équipes au cœur du centre d’affaires de Courbevoie-La Défense ! Intégrer l’ACMOSS, c’est collaborer avec des équipes férues d’innovation et engagées, dans un environnement stimulant autour d’un projet multidimensionnel et ambitieux au service de l’intérêt général. LE POSTE Évoluant au sein du bureau de l’infrastructure et soutien numérique de la direction de l’exploitation de l’agence des communications mobiles opérationnelles de sécurité et de secours, l’ingénieur(e) expert(e) Nokia DWDM sera LE/LA spécialiste NOKIA DWDM, référent(e) technique pour toute l’équipe. LES RESPONSABILITÉS • Réaliser l'installation des nouvelles infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure (BUILD) en partenariat avec les architectes techniques ;, • Garantir la disponibilité des ressources techniques et des réseaux en relation avec les Opérateurs télécom et les différents fournisseurs ;, • Coordonner les différents intervenants techniques lors du processus d'installation (opérateurs télécoms, clients internes, clients externes, hébergeurs, ...) ;, • Organiser et participe au RUN des infrastructures avec l'équipe : MCO/MCS, incidents, problèmes, changements, demandes, passage en CAB et assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) ;, • Assurer à tour de rôle une astreinte 24/7 d’une semaine avec possibilité d’intervention physique dans les datacenters afin d’analyser, corriger et prévenir la réitération des incidents niveaux 2 et 3 (root cause + retex) ;, • Rédiger les procédures d’exploitation et forme l’équipe afin de garantir un niveau de service élevé en 24/7, y compris en HNO lors des astreintes ;, • Participer au projet de suivi de l'obsolescence des infra DWDM et réalise des préconisations techniques ;, • Responsable des nouveaux projets de raccordement des nouveaux clients, partenaires et services, suivi technique et capacity planning ;, • Selon son appétence, l'ingénieur(e) expert(e) Nokia DWDM pourra intervenir sur d’autres sujets partagés avec l’équipe (Active Directory, VMWARE, VEEAM, NAS, etc...)., • Surveillance et performance des systèmes et réseaux ;, • Exploitation et réponse aux incidents ;, • Déploiement et la maintenance des équipements. LES QUALIFICATIONS • Compétences techniques Infrastructures DWDM - Confirmé – Impératif., • Connaissances pointues des protocoles réseau, du routage, de la commutation, les DWDM, les SMS, • Expérience dans le domaine SSI/Cybersécurité et MCO/MCS des systèmes d’information, • Excellentes compétences de résolution de problèmes et d'analyse, • Efficacité en matière de communication et de collaboration, • Capacité à travailler à la fois de manière indépendante/autonome et au sein d'une équipe, • Capacité de gestion du temps et de priorisation Des qualifications additionnelles seront également appréciées (justificatifs à joindre à votre candidature) : • Certification dans le domaine SSI/Cybersécurité, • Certifications telles que CCNA, CCNP ou CompTIA Network+, • Expérience d’outils spécifiques de surveillance et de gestion de réseaux de télécommunication, • Connaissance d’outils spécifiques (ex : Python, Bash, vmware, docker, chaînes CI/CD, …), • Connaissance des environnements et infrastructures Data Center ou Cloud ACTUALITES Retrouvez toute l’actualité de l’agence sur ___ et sur nos réseaux sociaux (LinkedIn, Bluesky et X) Déclaration d'égalité des chances Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité au sein de notre équipe.

Projet en environnement de production. Project Manager Infrastructure, Production, Risques, Changes, Finance, Server Operating System,Network WAN, recherché doit avoir à minima les compétences suivantes :. Projet en environnement de production.

Project Manager Server Operating System,Network WAN, recherché doit avoir à minima les compétences suivantes :. Project Management,Server Operating System,Network WAN,. Project Management,Server Operating System,Network WAN,.

Au sein de la direction informatique d’AXA France, le département de sécurité opérationnelle joue un rôle clé dans la protection des actifs informationnels et la conformité aux exigences réglementaires.L’équipe est responsable de la mise en œuvre, du suivi et de l’amélioration conti

Product Positioning and Marketing (The Product Ambassador): - Inputs to Communications: develop content, analyses, white papers for communication purposes - Product Marketing: going to conferences (Red Cabin) speaking at events, building network with SMEs in airlines and stakeholders Profile We Ar

Key Responsibilities: - Build and drive new business relationships with leading beauty and FMCG brands in Italy and Spain. Attend relevant industry events to network and promote the company within the beauty and FMCG sectors. Proven experience in B2B sales within the beauty, fragrance, or FMCG sect

Rejoignez CMA CGM Agence France SAS au sein de notre Direction Sales Network, dans le département Local Sales, spécialisé dans l'activité Shipping - Commercial. En tant que Sales Support basé à notre agence de Courbevoie, vous jouerez un rôle clé dans le soutien aux équipes commerciales et

As the Global Network Project Management Officer (PMO) you will coordinate industry sector and service line committees for the Forvis Mazars Global Network's Go-to-Market initiative. By efficiently organizing resources and tasks, the PMO supports timely delivery of strategic cross-border business de

Mission principale La Supply Chain est une entité corporate rattachée en central à la direction Industrie qui pilote l'ensemble du réseau logistique qui permet la livraison de produits ou services depuis les sites de production jusqu'aux 66 filiales de distribution du groupe ou autres clients p

Le département Network Global Products (NGP) a pour mission de moderniser, standardiser et sécuriser l'infrastructure réseau à travers un portefeuille d'initiatives couvrant : * la connectivité utilisateur, * la connectivité data center & cloud, * les services de sécurité & réseau, * l

Pilotage global de la performance des services IT (Network, Hosting, End User) sur le périmètre EMEASuivi et animation des SLA, KPI et indicateurs de satisfaction (NPS, CSAT)Analyse des performances et transformation des données en plans d’actions d’amélioration continueIdentification des pa

A leading beauty retailer is seeking a Vice President for their Media Network to drive strategic growth and oversee P&L accountability. Candidates should have over 15 years of experience in digital media or retail marketing and a proven track record of managing complex organizational functions.

The Vice President, Sephora Media Network is a senior enterprise leader responsible for setting the long-term vision, growth strategy, and overall performance of Sephora’s Retail Media Network. Serve as an internal and external thought leader, representing Sephora Media Network with executive stak

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What you’ll be doing Own and drive new business development for the Belgian market, identifying, pursuing, and converting new client opportunities in line with egg’s growth ambitions Build and activate your existing Belgian client network (“black book”) to generate qualified leads and new br

The Senior Network Engineer will focus on network and security support, engineering, planning, implementation, analysis, maintenance, administration, and reporting.

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Salary: up to €54,000 per year + performance annual bonus + benefits.Location: Paris, France (4-days from the office and 1-day from home).Travel: Occasional travel across Europe as required.Our client is seeking an experienced Employee Relations Specialist to join their HR team in Paris, supportin

When you join our team, you become part of a European-sized network serving the safety of all. Reporting hierarchically to the Chief Performance Officer and functionally to the Euromaster Group Operations Manager, the Methods & Standards Coordinator is responsible for structuring and harmonizing ope

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Nous recherchons un Architecte Cloud Network AWS expérimenté pour concevoir, structurer et sécuriser des architectures réseau cloud complexes dans des environnements à forte exigence de disponibilité.

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Cisco, VMware, Fortinet, Palo Alto, Zscaler)Drive automation & IaC (Terraform, Ansible, APIs)Define SD-WAN as a global network product (lifecycle, cost, standards)Provide architectural governance and support for complex issues🧩 Skills & ExperienceStrong SD-WAN expertise (design, deploymen

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Job Description:**ENTREPRISEFondé en 1901 à Tokyo et présent dans plus de 110 pays, dentsu figure parmi les 5 premiers groupes de communication au monde.Sous la direction de Pierre Calmard, la branche française du groupe compte plus de 900 collaborateurs à Paris et en régions et accompagne

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A joint venture in EV infrastructure is looking for a Country Manager for France Benelux.This role requires overseeing the deployment of charging sites, managing a multicultural team, and ensuring budget and quality delivery.The ideal candidate has at least 8 years of experience in infrastructure r

Une entreprise leader en logistique à Paris cherche un Directeur pour gérer les opérations et la performance d'un compte majeur.Le candidat idéal aura un Master, au moins 6 ans d'expérience en planification, et des compétences en leadership.Les responsabilités incluent la supervision d'une é

Une agence internationale de communication recherche un Directeur de Clientèle Plurimédia à Paris.Vous serez chargé de gérer les stratégies clients, d'assurer un contact privilégié et de veiller à l'excellence opérationnelle.Le candidat idéal a un Bac+4/Bac+5 en Marketing avec au moins 4