Service client jobs in Choisy-le-Roi - Page 2Create job alerts

Rattaché(e) au Directeur des Opérations, le/la Responsable de Région encadre et anime les équipes de plusieurs sites/cafétérias situés sur le périmètre Nord – Normandie – Est – Île-de-France. Il/elle veille à la bonne exécution des contrats, au respect des engagements clients et à la rentabilité des exploitations. Le poste implique de nombreux déplacements sur les régions concernées. Pilotage opérationnel et gestion : Garantir la conformité et le bon déroulement des contrats sur l’ensemble des sites du secteur. Assurer le suivi des indicateurs de performance et le respect des objectifs budgétaires. Accompagner les managers de site dans la construction et le suivi de leurs budgets. Superviser les ouvertures de nouveaux points de vente. Contrôler le respect des normes d’hygiène, de sécurité et des procédures internes. Développement commercial : Développer le chiffre d’affaires et la satisfaction client sur l’ensemble du secteur. Adapter en continu l’offre et l’organisation aux besoins et attentes des clients partenaires. Analyser les enquêtes de satisfaction et mettre en œuvre des plans d’action adaptés. Assurer la fidélisation et le développement du portefeuille clients. Management et accompagnement des équipes : Animer et fédérer les équipes régionales à travers des réunions régulières et un management de proximité. Garantir un climat social serein et constructif. Identifier, recruter et faire évoluer les talents internes. Profil : Formation : Bac+2 à Bac+5 (commerce, hôtellerie-restauration, gestion). Expérience : Expérience confirmée en management multi-sites dans le secteur de la restauration rapide ou collective. Compétences clés: Excellentes aptitudes en gestion budgétaire et pilotage de la performance. Sens du service client et esprit commercial. Forte capacité d’adaptation et d’organisation. Leadership, autonomie et goût du terrain. Mobilité : nombreux déplacements sur les régions Nord, Normandie, Est et Île-de-France.

En tant qu' Account Manager H/F, rattaché (e) directement au Directeur des Ventes, vous aurez la charge de développer les relations commerciales entre Jiliti et ses clients et / ou partenaires. A ce titre, vous serez garant(e) du développement de votre portefeuille clients (fidélisation clients et prospection). LES MISSIONS Développement commercial • Développer et fidéliser un portefeuille clients existant, • Prospecter de nouveaux comptes (grands comptes, ETI, PME) sur le territoire confié, • Élaborer des propositions commerciales sur mesure, • Répondre aux appels d’offres et soutenances commerciales Conseil & vente de solutions • Identifier les besoins techniques clients en lien avec les équipes avant-vente, • Promouvoir les offres de maintenance, cloud, services managés, renouvellement hardware multi-constructeurs (serveurs, baies, équipements réseaux…), • Argumenter sur la valeur ajoutée des offres (SLA, disponibilité, éco-responsabilité) Pilotage de l’activité • Assurer le suivi des ventes, des marges et des objectifs, • Tenir à jour Salesforce pour le reporting d’activité commerciale, • Collaborer étroitement avec les équipes techniques, projets, ADV et marketing LE PROFIL RECHERCHE • Vous disposez d’une expérience d’au moins 10 ans sur un poste de Commercial, idéalement dans le secteur de la vente de solutions IT, • Une connaissance des écosystèmes Dell, Lenovo, Cisco, NetApp, etc. est un plus, • Vous êtes titulaire du permis B obligatoirement car des déplacements fréquents sont à prévoir, • Vous justifiez d'un niveau d’anglais professionnel LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT 1- Appel téléphonique de 10mn avec notre Responsable Recrutement pour valider les premiers éléments 2- Entretien visio, toujours avec notre Responsable Recrutement, afin d'approfondir sur votre parcours professionnel et aspirations. 3- Entretien dans les locaux avec le Directeur des Régions. INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES • Equilibre vie privée et vie personnelle, • RTT, • Tickets Restaurant pris en charge à 60%, • Mutuelle famille, pris en charge à 60% également, • Véhicule de fonction, • Accord de participation aux bénéfices de l'entreprise, • Académie de formations internes, • Prime de cooptation, • Mobilité interne et/ou géographique, • Comité d'entreprise L'ENTREPRISE JILITI Rejoignez Jiliti et boostez votre carrière dans l’IT ! 🚀 Chez Jiliti, nous accompagnons nos clients dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT. Grâce à notre approche multi-constructeurs et multi-technologies, nous offrons des solutions performantes et compétitives pour maximiser la durée de vie des équipements et réduire les coûts. 🔍 Pourquoi nous rejoindre ? 👉 Une entreprise à taille humaine où l’expertise et l’innovation sont au cœur de notre mission 👉 Une équipe passionnée, guidée par l’excellence du service client 👉 Un environnement stimulant pour évoluer et relever de nouveaux défis 📢 Nous recrutons ! Vous êtes motivé(e), passionné(e) par l’IT et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Rejoignez-nous pour contribuer à la performance des infrastructures IT de demain ! Postulez dès maintenant et devenez acteur du succès de Jiliti ! 💡✨

Fiche de poste – Coordinateur Exploitation / Assistant(e) Commercial(e) 📍 Lieu : IDF (Wissous 91320) 🕒 Contrat : CDI (avec période d’essai) 📅 Début : Dès que disponible Missions principales : 1. Coordination opérationnelle et suivi clients • Élaboration des devis selon les demandes clients et les grilles tarifaires en vigueur, • Suivi complet des dossiers clients (déménagements, expéditions, etc.), • Vérification de la conformité et de la complétude des documents administratifs et douaniers, • Coordination avec les équipes logistiques et partenaires internationaux 2. Assistance commerciale & relation client • Appui au service commercial dans la gestion des prospects et des relances, • Gestion des demandes entrantes (mail / téléphone), • Suivi du service après-vente : traitement des réclamations, gestion des litiges simples 3. Assistance à la direction d’agence • Support administratif au responsable d’agence et à la direction du Groupe, • Participation ponctuelle à des projets de développement ou de réorganisation dans les périodes hors saison Profil recherché : • Rigueur, sens de l’organisation et fiabilité, • Bon relationnel, esprit d’équipe et autonomie, • Appétence pour l’international et les environnements multiculturels, • Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), • La maîtrise de l’anglais est un plus, • Une expérience dans le secteur du transport, du déménagement ou de la logistique est un plus Informations complémentaires : • Poste basé à Wissous (7 rue Marcelin Berthelot, 91320 Wissous), • Temps plein 35h

naturéO recrute un.e Directeur.trice de magasin pour son magasin de Yerres (91). Pilote de votre activité, le(la) directeur(trice) de magasin dispose d’autonomie et collabore avec son responsable de secteur. Personne de terrain, vous garantissez le bon fonctionnement du magasin et êtes attaché(e) à la performance et la satisfaction clients. Vous travaillez en équipe et bénéficiez du soutien des services supports. Vos missions chez naturéO : • Œuvrer au quotidien à satisfaire vos clients en leur offrant la meilleure qualité de service : Accueil, conseils, tenue de caisse, mise en rayon, animations, sensibiliser et former les équipes au service client…, • Diriger et animer au quotidien votre équipe dont un adjoint : Recrutement, intégration, formation, suivi des équipes, accompagnement et développement des compétences…, • Piloter votre compte d'exploitation : Développement du CA, de la marge, contrôle de la démarque, des stocks et des frais de personnel… Votre passeport bio-naturéO : De formation BAC+3 minimum orienté Commerce/Management, vous disposez d’une expérience significative de 6 ans minimum sur un poste similaire en grande distribution alimentaire ou en magasin spécialisé bio. Passionné(e) par le terrain, vous êtes soucieux(se) de l’épanouissement de vos équipes et de la satisfaction des clients. Informations complémentaires • Rémunération mensuelle brute proposée: 3023 euros., • Prime d'astreinte mensuelle brute de 150 euros selon les règles en vigueur, • Statut: cadre au forfait jour 218 jours par an., • 25% de réduction collaborateur sur les produits en magasin, • Equipe à taille humaine, • Proximité avec les clients, • Parcours de formation

Travailler chez Siplec, c’est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d’origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (environ 500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’équité, la solidarité, l’intégration, l’équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. En rejoignant Siplec, vous rejoignez un obligé de premier plan du dispositif CEE. Au sein du pôle Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), intégrez le service des Affaires réglementaires et Développement, piloté par Marc. Votre rôle, en tant que Chargé d’affaires CEE, sera de développer et gérer un portefeuille de partenaires, tout en contribuant à la performance et à l'optimisation de l'approche commerciale pour l’acquisition sur le marché des CEE. Vous souhaitez contribuer activement au développement des activités CEE en apportant votre expertise ? Découvrez vos futures missions ! 💼 Vos missions au quotidien ? • Prospecter, développer et entretenir un portefeuille de partenaires (mandataires, professionnels, bailleurs sociaux, acteurs du transport, installateurs)., • Promouvoir les solutions de financement via les Certificats d’Économies d’Énergie., • Assurer le montage, la négociation et le suivi des contrats en coordination avec les référents juridique et technique., • Contribuer aux objectifs de production CEE (classiques et précarité) définis par l’entreprise., • Participer à l’amélioration de la démarche commerciale CEE, • Participer à la veille concurrentielle sur le marché des CEE en recueillant des données marché et concurrence 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre capacité à prendre des décisions rapidement, • Votre sens du relationnel et de la relation client, • Vos qualités rédactionnelles 🎯 Le profil que nous recherchons ? • Vous avez un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine du développement commercial, • Vous avez minimum 2 ans dans le commerce BtoB dans des domaines spécifiques (efficacité énergétique, prestation de services, conseil), • Vous avez déjà travaillé sur des cycles de vente plutôt longs, • Vous maîtrisez le back office d’un ERP et d’un CRM, et les outils informatiques courants (Excel, Word, Powerpoint) 💡 Bon à savoir • CDI, statut cadre, • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d’échanger avec ses futurs collègues sur demande. 🔎 Votre package de rémunération • Salaire versé sur 13 mois, • Variable individuel (prime liée à contribution individuelle, prime d’ancienneté selon statut, prime de cooptation), • Prime d’intéressement et de participation, • Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables) 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailler jusqu’à 10 jours par mois, • Des RTT pour tous les statuts !, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump…), • Un restaurant d’entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette), • Une mutuelle familiale avantageuse ➡️ Envie de rejoindre l’aventure ? Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (18,6 mds d’euros de CA en 2024) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l’enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de l’énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne également les magasins E.Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales.

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée, notre gamme complète de solutions, notre expertise sectorielle approfondie et notre vaste panel de consommateurs. Les enjeux du poste Pour compléter notre équipe à Vincennes et soutenir notre développement, le Département Grande Conso / Cosmeto / Luxe de Toluna recherche un(e) Directeur(-rice) de clientèle dans le cadre d’un poste à pourvoir en CDI. Vous aurez un impact significatif sur le succès des projets du Département. Poste à pourvoir immédiatement. Vos Responsabilités • Vous aiderez nos clients dans leurs prises de décision pour tout ce qui concerne les tests publicitaires, les évaluations de campagnes ainsi que les évaluations cross-média et les suivis de performance de marque., • Vous serez responsable de l'exécution des projets de votre équipe, afin qu’ils répondent aux attentes des clients, de la conception à la livraison des résultats., • Vous présentez oralement chez les clients vos résultats d’étude et vos recommandations en français et en anglais, • Vous assurez la relation client, vous avez un réel pouvoir de conviction Votre profil • Formation bac +4/+5 (Ecoles de commerce, Master ou Mastère Spécialisé Marketing…), • Vous avez 8 /10 ans d’expérience professionnelle minimum en institut d’études, • Rigueur dans les chiffres, organisation, capacité d’analyse, autonomie, capacité d’adaptation, • Expérience de la gestion directe des clients, • Bonnes qualités relationnelles : esprit d’équipe, sens du service client, • Une première expérience en management est un plus, • Anglais courant Nos valeurs • Acting with Ownership - Faire preuve de responsabilité individuelle, • Bringing a forward mindset - Être orienté vers l'action, faire preuve d'audace et d'esprit entrepreuneurial, • Collaborating with Curiosity - Faire preuve d'esprit d'équipe en étant solidaire, • Discussing openly, committing jointly - Partager ouvertement son point de vue, • Embracing empathy - Être bienveillant Ce que nous offrons Chez Toluna, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous recrutons les meilleurs profils de nos secteurs et sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d'une organisation à dimension internationale. Mais aussi : • Salaire fixe + variable, • Un véritable parcours d’intégration et de formation dès votre arrivée !, • Un programme de mentorship pour vous permettre de vous intégrer et vous épanouir au sein du groupe Toluna, • Des perspectives d’évolution ou mobilité en interne en France ou à l’international, • Une charte de télétravail vous permettant de bénéficier d’une indemnité de 20€ par mois (2 jours télétravaillés/semaine), • Profiter d’une dose de fraicheur avec notre livraison de fruits une fois par semaine, • Des locaux modernes où il fait bon vivre au cœur de Vincennes, avec parking voiture/vélo à disposition des collaborateurs, • Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%, pour vous protéger vous et votre famille Avec plus de 79 millions d'influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d'orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d'âge ou de compétences différentes.

Notre client travaille dans le domaine SaaS à Antony (92) Travailler chez notre client, c'est faire partie d'une entreprise technologique française qui rayonne à l'internationale et en pleine croissance, offrant un environnement de travail idéal pour ceux qui souhaitent avoir un véritable impact sur la croissance d'une organisation et qui recherchent des responsabilités. Depuis ses débuts, notre client place la création d'une équipe diverse, avec des parcours et des expertises variés, au cœur de ses valeurs. C’est véritablement l'une de nos forces aujourd’hui ! Il n'y a pas de profils types, si ce n’est que chaque membre de l’équipe partage notre vision et veut faire partie de notre succès. Rejoignez les dans notre mission : permettre aux organisations de simplifier la gouvernance, la gestion des risques et la conformité de leurs tiers. Ils sont à la recherche d'une personne dynamique et motivée pour rejoindre l'équipe en tant qu'Account Manager F/H. Ce poste est essentiel pour renforcer les relations clients et assurer un service de qualité. Responsabilités : • Gestion des leads entrants, SMB (Small, Medium Business) de vos segments, • Gérer et développer un portefeuille de clients existants sur des segments identifiés, • Identifier les opportunités de croissance et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, de leurs métiers : piloter la stratégie de développement des segments confiés (réseau, écosystème..), • Assurer un suivi client (projets et contrats) rigoureux et garantir un haut niveau de satisfaction., • Être l’interlocuteur principal des clients et assurer une relation de proximité., • Accompagner les clients dans l’adoption et l’optimisation des solutions logicielles., • Travailler en étroite collaboration en transverse, avec les équipes techniques, support et produit, pour garantir la satisfaction client., • Grande curiosité, et capacité d’aller chercher les informations auprès des différents interlocuteurs internes, • Compétence avérée pour résoudre des problèmes et prendre des décisions en autonomie., • Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément., • Capacité à gérer des cycles de vente complexes et à structurer des offres adaptées., • Excellentes compétences relationnelles, de négociation et d’organisation., • Esprit d’équipe, autonomie et sens du service client., • Diplôme supérieur en commerce, marketing, ou domaine connexe., • Expérience professionnelle antérieure en tant que gestionnaire de comptes ou dans un rôle similaire., • Capacité à se déplacer selon les besoins des projets., • chez un éditeur de logiciel SaaS, • Environnement de travail collaboratif et stimulant., • Opportunités de développement professionnel et de formation continue., • Rémunération compétitive et avantages sociaux attractifs. Si vous souhaitez faire partie d'une équipe innovante, je vous encourage à postuler dès maintenant.

Fondé en 2020, Hexagon est un cabinet de recrutement basé à Nantes. Spécialisé dans le recrutement de cadres pour tous les acteurs de l'industrie, du retail et du tertiaire, nous intervenons de la start-up en phase d'accélération, aux grands groupes qui renforcent leurs équipes. Notre mission ? Accompagner chaque candidat vers le poste qui lui correspond, en plaçant ses aspirations au cœur du processus. Parce que "La vie est trop courte pour ne pas être à sa place" Notre client, Abbott France, est un acteur incontournable dans le secteur de la santé avec un rayonnement international depuis de nombreuses années. Nous recrutons un renfort au sein de ses équipes ADV suite à un départ à la retraite (+ passage sur le logiciel SAP cette année), pour une période de 3 mois d'intérim minimum (avec volonté de prolongation et de CDI en milieu d'année), site basé à Rungis. En tant que Gestionnaire ADV, vous interviendrez auprès d'une division d'Abbott sur un poste extrêmement complet et stimulant. 1. Missions Principales • Assurer la gestion des process administratifs et logistiques des commandes et livraisons des clients de la France métropolitaine et d’Outremer, • Renforcer la satisfaction des clients internes et externes tout en garantissant le respect des procédures Finance et Qualité de la Division Diabète, • Gérer la facturation autre que la facturation des livraisons de produits, incluant la facturation Coût Patient Rendu., • Gérer les litiges clients autre que les litiges livraison Dans le respect des procédures internes, des délais et de la réglementation en vigueur et de l’exécution des contrats 2. Activités Principales Missions ADV • Prise en charge des commandes (téléphone, mail, EDI), • Contrôle, vérification, validation des approvisionnements, • Suivi des livraisons, gestion des réclamations et litiges, • Support des équipes Terrain (Délégués) Missions de facturation • Recueillir les relevés des clients qui lui sont attribuées, établir la facturation conformément à ces relevés, contrôler la qualité des informations reçues et communiquer aux ventes les anomalies dans la facturation (paramètre manquant, instrument manquant, activité inhabituelle). En cas de retard, relance les clients et les fournisseurs pour obtenir les relevés. • En début et fin de contrat, établir les factures et avoirs du stock, • S’assurer de configurer les clients pour l’émission des Proformas. Facturation éléments contractuels • Établir les factures et/ou avoirs liés aux engagements contractuels (remises, avoirs contractuels, prise en charge, contract compliance)., • Établir la facturation des fournisseurs tiers, • Établir la facturation des demandes ponctuelles de la part des Ventes (gestes commerciaux etc…), dans le respect des procédures internes Gestion des litiges • Analyser les litiges factures communiquées par le client ou en interne., • Établir les avoirs et factures de régularisations après validation des demandes de débit/crédit Profil Issu(e) d'un Bac + 2 Gestion, DUT, BTS ou équivalent Expérience dans un Service d’Administration des Ventes, ou un Service Client (de 2 ans minimum) Pack Office (Excel) La maitrise de SAP serait un plus Anglais niveau B1 (niveau professionnel) Expression : orthographe, grammaire et syntaxe très bien maîtrisées ; élocution fluide Vous allez intégrer un service ADV d'une dizaine de personnes avec un esprit d'équipe assez fort ! Les softskills suivantes sont indispensables pour travailler dans cet environnement de travail : empathie, dynamisme, rigueur, réactivité polyvalence, résistance au stress et super état d'esprit. C'est également important d'avoir de bonnes capacités d'organisation afin de gérer les priorités.

Le groupe Mecalux, 3500 personnes, est un acteur majeur sur le marché des systèmes de stockage. Depuis plus de 55 ans, notre savoir-faire est reconnu dans les domaines de la conception, la fabrication, la commercialisation de solutions logistiques globales, d’entrepôts automatisés aux logiciels de gestion en passant par les rayonnages métalliques. Mecalux, c’est 7 centres technologiques en Europe et aux Etats-Unis, 11 sites de production en Europe, en Amérique du Nord et du Sud, et des ventes réalisées dans plus de 70 pays. Chez Mecalux, l’autonomie et l’envie d’optimiser nos solutions sont valorisées au quotidien au sein de nos équipes … Et nous veillons à soutenir cette dynamique par des actions d’amélioration continue des compétences et de l’expertise métier. Dans le cadre de son développement, Mecalux France, 250 personnes, recrute un Chargé d'affaires Electromécanique (H/F). Rattaché au Directeur du Service Client, vous accompagnez nos clients dans leurs demandes après-vente en leur proposant des offres techniques adaptées permettant d’optimiser leurs systèmes de stockage : pièces de rechange, solutions, contrats de maintenance. Ce poste, à forte composante administrative, implique une gestion rigoureuse des offres, devis, …, tout en maintenant un lien technique et commercial avec vos interlocuteurs. Plus précisément : • Vous analysez le besoin du client afin d’optimiser ses installations existantes, tout en intégrant les complexités techniques et la faisabilité du projet ;, • Vous chiffrez les coûts liés à l’installation en termes de matériaux, main d’œuvre et sous-traitants ;, • Vous participez à la négociation des offres du Service Client en accord avec la stratégie commerciale Groupe ;, • En lien avec les Responsables Maintenance, vous négociez avec les sous-traitants, comparez leurs offres et évaluez la qualité de leurs prestations ;, • Vous rédigez les offres et saisissez les éléments dans notre CRM ;, • Une fois votre offre validée et la commande du client passée, vous suivez la livraison des matériaux et équipements ;, • Vous êtes chargé de relancer les offres auprès de nos clients par téléphone dans une logique de conclusion du lead ;, • Vous effectuez un reporting régulier de votre activité et des offres générées dans notre CRM ;, • Vous pouvez être amené à vous déplacer ponctuellement chez nos clients pour affiner l’évaluation de leurs besoins. Pour votre réussite sur ce poste, un plan de formation individualisé est mis en place dès votre arrivée afin de vous permettre de maîtriser rapidement nos solutions et nos process internes. De formation technique Bac +2, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste alliant la gestion d’offres techniques et la relation client. Reconnu pour vos compétences techniques en électricité et en mécanique indispensables pour ce poste, vous êtes à l’aise avec les chiffres et faites preuve d’une appétence pour le commercial. Des connaissances en robotique et en automatisme sont un plus. Bon communicant à l’oral comme à l’écrit, votre parcours vous a permis de mettre en avant votre capacité d’analyse. Vous êtes rigoureux et méthodique pour gérer un volume important de tâches administratives et de suivi. Un niveau d’anglais technique est nécessaire pour ce poste pour lire de la documentation technique. CDI basé à Wissous (91), déplacements ponctuels chez nos clients en France. Rémunération fixe en fonction du profil. Avantages : statut cadre, mutuelle, prime de participation, chèques cadeau, CSE. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, filiale d’un groupe solide, résolument tournée vers l’innovation technique ? Merci de transmettre votre candidature pour un premier échange téléphonique à Pour en savoir plus :

Qui sommes-nous ? IFOCOP : N°1 de la reconversion professionnelle. Avec 150 collaborateurs permanents et plus de 450 formateurs experts, l’IFOCOP est un acteur majeur de la formation professionnelle pour adultes. Depuis 1969, nous accompagnons chaque année plus de 3 000 apprenants dans leur reconversion professionnelle, avec un taux de retour à l’emploi compris entre 80 et 90 %. La Rungis Alternance recrute ! Envie de rejoindre une structure engagée, humaine et en pleine dynamique ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour intégrer notre centre CFA de Chevilly-Larue. Sous la responsabilité de la Directrice du centre, vous serez un pilier dans la relation candidats, la gestion commerciale, et le soutien pédagogique. 🎯 Vos missions : • Assurer un accueil téléphonique et physique chaleureux, professionnel et rassurant pour nos candidats, entreprises et intervenants., • Gérer les leads entrants : suivi des dossiers et des CV, participation active aux réunions d’information, webinaires et Journées Portes Ouvertes., • Entretenir les relations avec nos prescripteurs, représenter le centre sur les salons, forums et événements lycées., • Réaliser la préqualification commerciale et administrative : prise de RDV, envoi des tests, relance et collecte des pièces., • Assurer un suivi réactif, clair et organisé afin de garantir une expérience candidat fluide., • Gérer le suivi de l’affichage et la mise à jour des informations sur site., • Préparer et coordonner : SMS de rappel, feuilles d’émargement, relances, inscriptions LMS/Visio, mails de clôture., • Appuyer l’équipe dans diverses missions entreprises et projets transverses. 🎯 Profil recherché Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau 5 (BTS) et disposez d’au moins 2 ans d’expérience en relation client, idéalement au sein d’un organisme de formation professionnelle. 🔧 Compétences attendues : • Excellente maîtrise du Pack Office, • Aisance naturelle avec les outils digitaux et collaboratifs, • Bonnes connaissances en techniques de commercialisation, • Maîtrise de la navigation web, des messageries et des outils de communication 🌟 Vos atouts pour réussir : • Capacité à gérer simultanément priorités, imprévus et urgences, • Réactivité et sens du service, • Très bonne aisance relationnelle et sens du contact, • Autonomie, organisation et initiative, • Goût prononcé pour la relation commerciale, • Esprit d’équipe et engagement collectif 📌 Conditions du poste • Horaires du centre : du lundi au vendredi, de 08h30 à 17h30, • Contrat : CDD de 6 mois, avec une prise de poste rapide, • Rémunération : 2 100 € bruts mensuels, versés sur 13 mois, • Congés : 27 jours de congés payés + 18 jours de RTT 💡 Pourquoi ce poste compte ? Votre contribution aura un impact direct sur la dynamique du centre. Un rôle clé, polyvalent et porteur de sens.

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Chez Onepilot, nous collaborons avec des agents freelances formés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. En tant qu’agent Onepilot, tu travailles en freelance et t

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Vous aurez pour mission

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre parcours professionnel dans le secteur du recyclage et de l'environnement ? Notre client recrute un Chauffeur de Grue pour Déchetterie (H/F/D) et vous propose dintégrer une équipe dynamique au service de la valorisation des déchets. Le poste : En ta

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d’équipe. Vous l’aurez compris, votre objectif ultime est de cultiver l’Excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de CEDEO.

Notre client recrute un Assistant Administratif SAV (H/F/D) pour renforcer son équipe et contribuer activement à la gestion et au suivi des activités du service ordonnancement. Classement et archivage des documents administratifs.

Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :Assister le Directeur dans la planification et la coordination des activités quotidiennes du magasinSuperviser les équipes de vente et de service client pour garantir un excellent niveau de service