Offres service client à Fontenay-sous-Bois - Page 6Créer des alertes d'emploi

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée, notre gamme complète de solutions, notre expertise sectorielle approfondie et notre vaste panel de consommateurs. Les enjeux du poste Intégré(e) au sein d’une équipe Quali/Quanti d’une quinzaine de personnes, sous la responsabilité d’un Directeur de clientèle, vous intervenez sur les secteurs clés du département : Grande conso, Hygiène, Beauté, Luxe et sur une grande variété de méthodologies d’études : tests de concept, tests de pack, Use tests, U&A, Shopper, bilan d’image,… Vos Responsabilités Vous intervenez directement dans la gestion des études qualitatives : • Pilotage des projets d’études Qualitatives/hybrides/co-créatives avec autonomie depuis la prise de brief à la gestion de la production, l’encadrement des équipes et jusqu’à la présentation des résultats, • Echanges quotidiens avec les clients, à qui vous apporterez conseil, • Garantie du respect des timings et de la qualité d’exécution des projets et vous apportez la dimension marketing/consulting aux études ainsi que votre expertise sectorielle Grande Conso/Beauté /Luxe Votre profil • Formation Bac+4/+5 (Ecoles de commerce, Master 2 Spécialisé Etudes Marketing...), • Vous avez minimum 5 ans d’expérience en institut d’études. Ce poste est ouvert aux Chefs de Groupe expérimentés souhaitant évoluer dans leur carrière, • Idéalement vous avez déjà réalisé des études liées à la grande consommation, luxe et beauté. Toutefois nous sommes ouverts aux profils ayant évolué dans d’autres expertises sectorielles, • Vous aimez évoluer dans un environnement international, aussi bien en interne qu’avec les clients. Vous avez un très bon niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral, pour échanger avec vos collègues dans le Groupe ou avec nos clients, • Vous maîtrisez la large palette des protocoles qualitatifs : entretiens individuels, focus groupes (online et en présentiel), blogs, forums online, workshops, etc., • Vous êtes créatif.ve et attachez une grande importante à la qualité des livrables sur la forme, • Bonnes qualités relationnelles : esprit d’équipe, sens du service client, • Maîtrise du pack Office Nos valeurs • Acting with Ownership - Faire preuve de responsabilité individuelle, • Bringing a forward mindset - Être orienté vers l'action, faire preuve d'audace et d'esprit entrepreuneurial, • Collaborating with Curiosity - Faire preuve d'esprit d'équipe en étant solidaire, • Discussing openly, committing jointly - Partager ouvertement son point de vue, • Embracing empathy - Être bienveillant Ce que nous offrons Chez Toluna, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous recrutons les meilleurs profils de nos secteurs et sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d'une organisation à dimension internationale. Mais aussi : • Un véritable parcours d’intégration et de formation dès votre arrivée !, • Un programme de mentorship pour vous permettre de vous intégrer et vous épanouir au sein du groupe Toluna, • Des perspectives d’évolution ou mobilité en interne en France ou à l’international, • Une charte de télétravail vous permettant de bénéficier d’une indemnité de 20€ par mois (2 jours télétravaillés/semaine), • Profiter d’une dose de fraicheur avec notre livraison de fruits une fois par semaine, • Des locaux modernes où il fait bon vivre au cœur de Vincennes, avec parking voiture/vélo à disposition des collaborateurs, • Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%, pour vous protéger vous et votre famille Avec plus de 79 millions d'influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d'orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d'âge ou de compétences différentes

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Vos missions Appui technique de proximité au sein du service de l'ATEM assurance, composé de 25 personnes ayant pour ambition de développer un front office dynamique, vous évoluez principalement auprès des équipes de production externe assurance de personne et KMUT en qualité de soutien à la ligne managériale et aux équipiers et contribuez à l'atteinte des objectifs. Vous serez chargé d’assurer : • Le traitement d'appels entrants et sortants de nos clients dans le respect des règles et des procédures, • La montée en compétence des équipes de notre prestataire, • L'instruction et le suivi de dossiers et prendre en charge les cas les plus complexes ou VIP., • Des missions de contrôle et de vérification., • Analyser et signaler les anomalies et dysfonctionnements., • Participer à la veille réglementaire et accompagner sa prise en compte., • Animer des sessions de formation, et/ou tutorer., • Participer à la mise en œuvre ou à l'amélioration des processus, outils, modes opératoires liés à son domaine d'activité en lien avec les interlocuteurs impactés. Votre profil De formation BAC /minimum BAC + 2 • Sérieux, • Rigueur, • Autonomie, • Excellent sens du service et de la relation client par téléphone., • Très bonne élocution Rejoindre KLESIA, c’est bénéficier d’avantages : • Titre restaurant d’une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d’ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d’Epargne Retraite (à partir de 2 mois d’ancienneté)

🚀 Rejoignez ATALIAN, leader des services externalisés aux entreprises ! Chaque jour, les 43 000 collaborateurs d’ATALIAN France s’engagent aux côtés des entreprises et collectivités pour façonner des solutions sur mesure, adaptées à leurs besoins. 🔍 Nous recrutons : Acheteur Indirect (H/F) – CDI – Vitry-sur-Seine (94) 💰 Rémunération : 60 k€ brut annuel / 13 mois + Variable Sous la responsabilité du Category Manager FM & Services, vous intégrez une équipe dynamique et contribuez activement à la performance du groupe. 📌 Vos missions principales : • Déploiement et optimisation : Participer au déploiement et au renfort du plan de performance achats FM & Services., • Pilotage de projets : Piloter ou co-piloter des projets de réduction des coûts des achats indirects et du Pôle FM., • Collecte et analyse : Garantir la collecte des RFA sur votre périmètre., • Mise en concurrence : Optimiser les accords en place et piloter les appels d’offres pour les services généraux et le Pôle FM., • Négociation : Négocier des accords cadre pour la France et l’international, enrichir le book Achats, et sourcer des innovations pour les projets commerciaux en avant-vente., • Relation fournisseurs : Garantir la relation fournisseur sur votre périmètre et évaluer leur performance dans le cadre de la norme ISO., • Résolution de litiges : Supporter la résolution des litiges factures. 🎯 Le profil recherché : • Expérience : 5 ans minimum sur un poste similaire., • Formation : Bac+5., • Compétences clés : Expérience en achats de biens et services, management de projet avec équipes Corporate., • Langues : Pratique de l’anglais., • Qualités humaines : Curiosité, sens du service client, esprit analytique, pragmatisme, prise d’initiative, et esprit d’équipe. 💡 Pourquoi nous rejoindre ? • Intégrer un groupe leader dans son secteur., • Travailler sur des projets variés et impactants., • Bénéficier d’un environnement dynamique et collaboratif., • 2 jours de télétravail 📩 Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe passionnée et contribuer à notre croissance !

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée, notre gamme complète de solutions, notre expertise sectorielle approfondie et notre vaste panel de consommateurs. Les enjeux du poste Intégré(e) au sein d’une équipe d’une quinzaine de personnes, sous la responsabilité du Directeur de Département, vous intervenez sur les secteurs clés du département : Grande conso, Hygiène, Beauté, Luxe et sur une grande variété de méthodologies d’études : tests de concept, use tests, notoriété, image, U&A, shopper… Vos Responsabilités En tant que Chef de Groupe, vous pilotez les études de A à Z, en lien direct avec les clients et les équipes internes : • Élaboration des questionnaires, • Suivi de la production des études (terrain, data processing, qualité…), • Analyse des résultats et traitement des données, • Rédaction de rapports clairs, argumentés et visuellement impactants, • Participation aux présentations clients et accompagnement stratégique selon les projets Votre profil • Formation Bac+4/5 (école de commerce, université avec spécialisation marketing/études), • Expérience minimale de 4 ans en institut d’études (quantitatives). Ce poste s’adresse aussi bien à un Chef de Groupe confirmé qu’à un(e) Chargé(e) d’études senior prêt(e) à franchir un cap., • Idéalement, vous avez une expérience sur les secteurs grande conso, beauté ou luxe, mais nous restons ouverts à des profils ayant évolué dans d’autres univers., • À l’aise dans un environnement international : vous maîtrisez l’anglais à l’écrit comme à l’oral, pour interagir avec nos clients et collègues à l’étranger., • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), à l’aise avec les chiffres et doté(e) d’un esprit d’analyse affûté, • Excellentes qualités relationnelles, esprit d’équipe, sens du service client, • Maîtrise du pack Office, notamment Excel et PowerPoint Pourquoi nous rejoindre ? • Une équipe bienveillante, soudée et experte, • Des secteurs produits inspirants, au cœur des tendances consommateurs, • Des clients exigeants et passionnants, parmi les leaders de leur catégorie, • Un environnement de travail stimulant, où la prise d’initiative est valorisée Nos valeurs • Acting with Ownership - Faire preuve de responsabilité individuelle, • Bringing a forward mindset - Être orienté vers l'action, faire preuve d'audace et d'esprit entrepreuneurial, • Collaborating with Curiosity - Faire preuve d'esprit d'équipe en étant solidaire, • Discussing openly, committing jointly - Partager ouvertement son point de vue, • Embracing empathy - Être bienveillant Ce que nous offrons Chez Toluna, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous recrutons les meilleurs profils de nos secteurs et sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d'une organisation à dimension internationale. Mais aussi : • Un véritable parcours d’intégration et de formation dès votre arrivée !, • Un programme de mentorship pour vous permettre de vous intégrer et vous épanouir au sein du groupe Toluna, • Des perspectives d’évolution ou mobilité en interne en France ou à l’international, • Une charte de télétravail vous permettant de bénéficier d’une indemnité de 20€ par mois (2 jours télétravaillés/semaine), • Profiter d’une dose de fraicheur avec notre livraison de fruits une fois par semaine, • Des locaux modernes où il fait bon vivre au cœur de Vincennes, avec parking voiture/vélo à disposition des collaborateurs, • Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%, pour vous protéger vous et votre famille, • De nombreux avantages : prise en charge Pass Navigo à hauteur de 50%, un accès complet et illimité à Udemy Business, CE, Tickets restaurant Pluxee (9€/jour) pris en charge à 60%, prime de cooptation pouvant aller jusqu’à 2000€ Toluna est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à faire de Toluna un lieu de travail inclusif, respectueux, égalitaire et diversifié. Une petite façon pour nous de nous faire avancer - et de faire avancer le monde. Avec plus de 79 millions d'influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d'orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d'âge ou de compétences différentes.

A propos de nous Toluna est un acteur mondial de référence d’études de marché, qui permet aux plus grandes marques de prendre des décisions stratégiques basées sur des insights robustes, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous accompagnons les entreprises pour maximiser leur impact, stimuler leur croissance, renforcer leur pertinence et accroître leur rentabilité, grâce à notre plateforme avancée, notre gamme complète de solutions, notre expertise sectorielle approfondie et notre vaste panel de consommateurs. Les enjeux du poste Dans le cadre de son développement actuel, le Département Santé recherche un.e chargé.e d’études Santé Senior, quali et quanti. Vos Responsabilités Intégré.e au sein de l’équipe Santé, sous la responsabilité du Directeur de Département Santé, vous intervenez directement dans la gestion des études qualitatives et quantitatives, dans l’univers de la santé, ad’hoc ou récurrentes : Ethique / RX (e.g oncologie, dermatologie, diabète, etc.), OTC/médicaments sans ordonnance (e.g. compléments alimentaires, antalgiques, etc.), santé animale, institutions, … La répartition de vos missions entre projets quali et projets quanti sera équilibrée, selon l’activité Vous travaillerez avec les Chefs de projets, avec l'appui des projects managers et des équipes transversales : • Elaborer des guides d’entretiens et des questionnaires, • Suivre le déroulement des études, • Réalisations d’animations qualitatives, • Traiter et analyser les résultats, • Participer à l’élaboration des rapports quali et quanti (plan, mise à plat des animations, mise en forme, rédaction, analyse, recommandations), • Participer aux présentations client Votre profil • Formation Bac+4/+5 (Ecoles de commerce, Master 2 Spécialisé Etudes Marketing...), • 2 ans d’expérience minimum en institut d’études, dans un département Santé., • Appétence pour les problématiques Santé., • Curiosité, rigueur, organisation, capacités d’analyse, dynamisme, esprit d’initiative, • Bonnes qualités relationnelles : esprit d’équipe, sens du service client, • Niveau d’anglais opérationnel Nos valeurs Acting with Ownership - Faire preuve de responsabilité individuelle Bringing a forward mindset - Être orienté vers l'action, faire preuve d'audace et d'esprit entrepreuneurial Collaborating with Curiosity - Faire preuve d'esprit d'équipe en étant solidaire Discussing openly, committing jointly - Partager ouvertement son point de vue Embracing empathy - Être bienveillant Ce que nous offrons Chez Toluna, vous trouverez un lieu de travail passionnant dans un environnement multiculturel. Nous recrutons les meilleurs profils de nos secteurs et sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre nos équipes. Nous sommes fiers de nos collaborateurs, leur offrons de nombreux avantages et la possibilité de faire progresser leur carrière au sein d'une organisation à dimension internationale. Mais aussi : • Un véritable parcours d’intégration et de formation dès votre arrivée !, • Un programme de mentorship pour vous permettre de vous intégrer et vous épanouir au sein du groupe Toluna, • Des perspectives d’évolution ou mobilité en interne en France ou à l’international, • Une charte de télétravail vous permettant de bénéficier d’une indemnité de 20€ par mois (2 jours télétravaillés/semaine), • Profiter d’une dose de fraicheur avec notre livraison de fruits une fois par semaine, • Des locaux modernes où il fait bon vivre au cœur de Vincennes, avec parking voiture/vélo à disposition des collaborateurs, • Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%, pour vous protéger vous et votre famille, • De nombreux avantages : prise en charge Pass Navigo à hauteur de 50%, un accès complet et illimité à Udemy Business, CE, Tickets restaurant Pluxee (9€/jour) pris en charge à 60%, prime de cooptation pouvant aller jusqu’à 2000€ Toluna est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à faire de Toluna un lieu de travail inclusif, respectueux, égalitaire et diversifié. Une petite façon pour nous de nous faire avancer - et de faire avancer le monde. Avec plus de 79 millions d'influenceurs à travers le monde, nous vous ressemblons, comme tout à chacun : nous sommes composés de personnes de toutes origines ethniques, sociales, d'orientation sexuelle, de religion ou croyances, de sexe, d'âge ou de compétences différentes.

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants… alors rejoignez nos équipes ! Au sein de la Direction des Opérations Assurance, la direction du parcours client accompagne les sujets du plan stratégique Ambitions 2028, notamment sur les enjeux de renforcement et d'amélioration de l'expérience et de la satisfaction de nos clients. Elle participe en parallèle, aux enjeux de développement de notre segment individuel, notamment dans le cadre du rapprochement avec l'AGPM. Ces évolutions impliquent des transformations et de l'accompagnement au changement y compris en gestion. C'est dans ce contexte que le pôle satisfaction client recrute un chargé d'expérience client gestion. MISSIONS • Optimisation du parcours client  Articulation et mise en cohérence du parcours gestion avec la souscription  Rationalisation du courrier Entrant  Dématérialisation du courrier sortant • Digitalisation du parcours client gestion  Amélioration des espaces client pour augmenter la création de comptes  Promotion des espaces client / démarches en ligne  Pilotage, maintenance et mise à jour de la FAQ avec les sujets d'actualités de la DO ADP et des autres directions du groupe • Accompagnement des clients et satisfaction  Mise en place, pilotage et exploitation des enquêtes de satisfaction  Sécurisation et pilotage des appels sortants  Amélioration du parcours client téléphonique • Amélioration des supports relation client  Révision des courriers de gestion (qualité de la réponse)  Révision des modèles de mail (qualité de la réponse)  Identification et mise en place des supports d'accompagnement complémentaires  Pilotage des irritants attribués : diagnostic, identification et déploiement des axes de travail, suivi • Organisation  Animation des équipes de gestion autour d'un comité transverse dédié De formation Bac+3/5, vous possédez une première expérience réussie dans le domaine de la relation client et avez développé les savoir-être et savoir-faire suivants : • Sens du collectif, de la transversalité et de l'esprit d'équipe, • Posture proactive, autonomie et capacité d'adaptation, • Esprit de synthèse, capacité d'analyse et esprit critique, • Sens de l'organisation et de la planification (gestion de projet), • Compétences rédactionnelles, • Relationnel développé avec des interlocuteurs variés, • Sens de l'écoute et de l'engagement, • Orientation solution et résultats, • Formalisation de support, rigueur et aisance avec Excel et PowerPoint Ce poste est fait pour vous si vous aimez les projets variés et travailler avec des interlocuteurs multiples et différents. Vous êtes pragmatique, orienté « solution » et avez démontré dans vos expériences passées, un sens client prononcé : nous attendons votre candidature ! Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : • Titre restaurant d'une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté), • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

A propos de nous Toluna est un leader mondial dans le domaine des études et des insights, permettant aux entreprises de prendre des décisions plus intelligentes, fondées sur les données – et ce, plus rapidement. Depuis 25 ans, nous collaborons avec les plus grandes marques internationales afin de générer un impact concret et durable grâce à notre plateforme technologique avancée, notre portefeuille complet de solutions, notre vaste panel mondial et notre équipe d’experts en research de renommée mondiale. Depuis 2019, nous avons réalisé des investissements majeurs dans l’intelligence artificielle afin de renforcer l’automatisation, accélérer la production d’insights et approfondir la compréhension à grande échelle. Avec plus de 40 bureaux à travers le monde, Toluna est présente dans plus de 70 pays et redéfinit l’avenir des études et des insights. Pour en savoir plus : ___ Les enjeux du poste Au sein du département Telecom, Media, Tech & Entertainment, vous rejoignez une équipe dynamique d’une vingtaine de collaborateurs aux profils variés (Chargé·es d’études, Chef.fes de groupe, Directeurs·trices d’études, Directeurs·trices de clientèle, qualis, quantis). Sous la responsabilité d’un Directeur de clientèle, vous pilotez des projets qualitatifs innovants, souvent hybrides parfois mixte (en collaboration avec les quantis) pour des clients majeurs du secteur. Vos Responsabilités Vous intervenez directement dans la gestion des études qualitatives : • Gérer les projets d’études qualitatives de A à Z : brief client, méthodologie, terrain, analyse, livrables et présentation, • Conseiller vos clients au quotidien, en apportant une vraie valeur ajoutée stratégique, • Encadrer les équipes projet et garantir la qualité des livrables, • Assurer le respect des délais et des standards méthodologiques, • Apporter votre expertise sectorielle et une approche marketing/consulting aux études Votre profil • Formation Bac+4/+5 (Ecoles de commerce, Master 2 Spécialisé Etudes Marketing...), • Vous avez minimum 4 ans d’expérience en institut d’études. Ce poste est ouvert aux Chefs de Groupe expérimentés souhaitant évoluer dans leur carrière, • Expérience dans les secteurs Telecom / Media appréciée, mais ouverture à d’autres expertises, • Bon niveau d’anglais (écrit et oral) pour évoluer dans un environnement international, • Maîtrise des méthodologies qualitatives : Ecriture du guide, suivi du recrutement (avec l’équipe terrain) entretiens, focus groups (online et présentiel), blogs, forums, workshops…, • Créatif·ve, rigoureux·se, avec un sens aigu de la qualité des livrables, • Excellent relationnel, esprit d’équipe, sens du service client, • Maîtrise du pack Office Nos valeurs Acting with Ownership - Nous sommes proactifs, respectons nos engagements et communiquons en toute transparence. Bringing a forward mindset - Nous priorisons l’action et sommes sans cesse animés par la recherche de l’excellence Collaborating with Curiosity - Nous croyons au travail d’équipe basé sur le partage, l’entraide et l’ouverture d’esprit Discussing openly, committing jointly - Nos décisions reposent sur des échanges et une prise de décision collective et rapide Embracing empathy - Nous nous efforçons de comprendre les besoins des autres et de les valoriser Ce que nous offrons Chez Toluna, nous mettons un point d’honneur à créer un environnement de travail accueillant et inclusif, où la diversité est valorisée et où chacun peut s’épanouir. Nous offrons une rémunération compétitive, d’excellents avantages et de nombreuses opportunités d’évolution au sein de notre équipe internationale. L’inclusion et le respect sont au cœur de nos valeurs. Notre communauté relie plus de 72 millions de personnes à travers 70 pays. Si vous êtes animé(e) par l’envie de contribuer à un projet porteur de sens, nous serions ravis de vous compter parmi nous. Rejoignez nos équipes : vos idées comptent, vos réussites sont reconnues Autres avantages : • Un véritable parcours d’intégration et de formation dès votre arrivée !, • Un programme de mentorship pour vous permettre de vous intégrer et vous épanouir au sein du groupe Toluna, • Des perspectives d’évolution ou mobilité en interne en France ou à l’international, • Une charte de télétravail vous permettant de bénéficier d’une indemnité de 20€ par mois (2 jours télétravaillés/semaine), • Profiter d’une dose de fraicheur avec notre livraison de fruits une fois par semaine, • Des locaux modernes où il fait bon vivre au cœur de Vincennes, avec parking voiture/vélo à disposition des collaborateurs, • Une mutuelle d’entreprise prise en charge à 60%, pour vous protéger vous et votre famille, • Prise en charge Pass Navigo à hauteur de 50%, un accès complet et illimité à Udemy Business, CSE, Tickets restaurant Pluxee (9€/jour) pris en charge à 60%, prime de cooptation pouvant aller jusqu’à 2000€

Travailler chez Siplec, c’est intégrer une entité du Mouvement E.Leclerc, spécialisée dans les Énergies ainsi que dans la conception, le développement et l'achat de produits non-alimentaires des Marques de Distributeur (MDD) de l'enseigne, d’origine France, Europe et international. Entreprise à taille humaine (≃500 collaborateurs en France), Siplec est certifiée Great Place To Work. Nos collaborateurs plébiscitent particulièrement l’équité, la solidarité, l’intégration, l’équilibre vie pro / vie perso et le management participatif. Au sein de la direction Énergies renouvelables rejoignez l'équipe gazelec, composée de 4 personnes. En tant que chargé de mission électricité & gaz naturel, vous pilotez l’expertise et l’optimisation des achats d’énergie pour l’ensemble de nos magasins. Antonio, qui a une solide expérience des marchés de l’énergie, sera votre manager. Vous souhaitez exercer un rôle de spécialiste gazelec à une échelle nationale avec un impact direct et mesurable sur la gestion des coûts et l’emprunte environnementale de nos magasins ? Découvrez vos futures missions ! 💼 Vos missions au quotidien ? • Devenir l'Expert Métier : conseiller et apporter une expertise à nos magasins sur la gestion complexe de leurs contrats (électricité, gaz naturel et effacements)., • Structurer la communication transverse : coordonner avec le Service Client et l'équipe Communication pour établir des procédures efficaces, diffuser des informations vitales (prix, évolutions réglementaires) et assurer la cohérence de nos messages., • Mener l’optimisation des coûts : en collaboration avec les acheteurs, orchestrer et sécuriser l'intégralité des appels d'offres stratégiques en électricité, gaz naturel et effacements, garantissant les meilleures conditions pour le réseau E.Leclerc., • Garantir la performance et la précision : superviser rigoureusement le suivi des données énergétiques (consommations, facturation) pour répondre aux besoins des magasins, • Innover et transformer : participer activement à des projets stratégiques et innovants au sein du pôle. Vous êtes le conseiller technique privilégié de nos magasins, gérant et optimisant activement leurs besoins complexes en énergie (gazelec) 👉 Ce qui nous plaira chez vous ? • Votre sens aigu de la pédagogie : pour vulgariser les enjeux gazelec complexes auprès du réseau, • Votre proactivité et votre force de proposition : moteur de l'optimisation et des projets innovants, • Votre esprit de collaboration et d'écoute : essentiel pour le partage et la bienveillance au sein des équipes, • Votre rigueur analytique : garant de la fiabilité du suivi des données et des indicateurs, • Votre adaptabilité face aux évolutions : indispensable pour naviguer dans le contexte de la transition énergétique 🎯 Le profil que nous recherchons ? Diplômé d'un Bac+5 (École de commerce ou Université), vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine de l'électricité et/ou du gaz naturel – idéalement en fourniture – et maîtrisez les outils d'analyse de données (Office, base de données) et le suivi via CRM pour garantir la fiabilité des informations. 💡 Bon à savoir • CDI, statut cadre, • Poste basé à Ivry-sur-Seine (94), proche Bibliothèque François Mitterrand, • Process de recrutement en plusieurs étapes : 1 pré-entretien tél. RH + 1 entretien avec votre futur manager et le RH référent + 1 entretien avec votre futur N+2. Possibilité d’échanger avec ses futurs collègues sur demande J 🔎 Votre package de rémunération • Salaire versé sur 13 mois, • Variable individuel (prime sur objectifs, prime d’ancienneté selon statut, prime de cooptation), • Prime d’intéressement et de participation, • Indemnités (télétravail, forfait mobilités durables) 👌 Quelques-uns de nos avantages chez Siplec • La possibilité de télétravailler jusqu’à 10 jours par mois, • Des RTT pour tous les statuts !, • Une salle de sport gratuite avec cours collectifs (boxe, zumba, body pump…), • Un restaurant d’entreprise proposant des menus diversifiés, • Un parking gratuit avec bornes de recharge électriques (voiture, vélo, trottinette), • Une mutuelle familiale avantageuse ➡️ Envie de rejoindre l’aventure ? Chez Siplec, nous valorisons la diversité des talents et encourageons toutes les candidatures, quels que soient les parcours ou les profils, en cohérence avec notre démarche Diversité et Inclusion. Nous sommes convaincus que chaque talent contribue à notre succès collectif ! ✨ En savoir plus sur Siplec Créée en 1979, Siplec (19,8 mds d’euros de CA en 2023) conçoit et achète en France, en Europe et partout dans le monde. Notre entreprise commercialise des services et des produits, porteurs des valeurs, des engagements et des combats de l’enseigne E.Leclerc, principalement dans les domaines de l’énergie, du textile et du bazar. Siplec approvisionne également les magasins E.Leclerc en produits culturels (DVD et jeux vidéo), et propose des offres de déstockage de produits de marques nationales. 👀 En savoir plus sur votre future direction Siplec est le deuxième opérateur de carburants en France et a acquis une expertise beaucoup plus large au fil des années, pour rendre les énergies accessibles aux particuliers comme aux professionnels et accélérer la transition énergétique. Nos équipes travaillent sur des produits et des services adaptés à tous les usages et répondant à des critères de qualité et de performance, au meilleur prix. Pour les particuliers : carburants, gaz conditionné Clairgaz, fioul domestique, bornes de recharge électrique. Pour les professionnels : carburants, carte carburant, programmes d’efficacité énergétique. Pour nos magasins : gaz naturel, électricité et déploiement de solutions relatives aux énergies renouvelables. Aujourd’hui, Siplec œuvre au quotidien pour accélérer la décarbonation.

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants, … alors rejoignez nos équipes ! Vos missions Au sein du service ATEM assurance, composé de 25 personnes ayant pour ambition de développer un front office dynamique vous serez chargé : • D’assurer le traitement d'appels entrants de nos clients dans le respect des règles et des procédures, • Prendre en compte et qualifier les demandes des clients, et si nécessaire, les orienter vers le service expert compétent., • Effectuer des actes de gestion (mises à jour informatiques, envoi de brochures ou courriers) nécessaires à la satisfaction client, • Traiter les demandes des clients par mail ou répondre aux messages via les espaces clients, • Participer aux campagnes d'appels sortants pour accompagner les clients, • Assurer un service et offrir un accompagnement de qualité pour l'ensemble de nos clients dans le respect des chartes d'accueil téléphonique Klesia, • Détecter les opportunités de rebond commercial, informer le client sur les produits, services et solutions proposés par le groupe et transmettre les prospects aux équipes commerciales Votre profil De formation BAC /minimum BAC + 2 • Sérieux, • Rigueur, • Autonomie, • Excellent sens du service et de la relation client par téléphone., • Très bonne élocution Rejoindre KLESIA, c’est bénéficier d’avantages : • Titre restaurant d’une valeur de 11,97€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (1 à 3 jours / semaine dès 3 mois d’ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d’Epargne Retraite (à partir de 2 mois d’ancienneté)

Castelis conçoit et améliore un ERP propriétaire développé en interne, déployé chez plusieurs clients, et accompagne également des entreprises dans le développement de solutions web sur mesure. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un Chef de projet technique web senior, à l’aise dans les environnements dynamiques, collaboratifs, et capables de piloter des projets techniques dans un contexte multi-équipe. 🎯 Votre mission Vous intervenez à la fois sur : • l’évolution et la coordination de notre ERP propriétaire,, • le suivi de projets clients basés sur cette solution, 🔧 Vos responsabilités • Piloter les évolutions de l’ERP : cadrage, spécifications, priorisation., • Suivre les développements (PHP classique) et garantir la qualité technique., • Optimiser les performances SQL Server (requêtes, structure, tuning)., • Encadrer recettes, QA, tests, déploiements., • Coordonner les projets clients liés à l’ERP (cadrage, suivi, communication)., • Contribuer à certains projets web selon les besoins et le planning., • Travailler avec plusieurs équipes techniques et métiers., • Produire une documentation claire et mettre en place les bonnes pratiques. 👉 Cette mission implique de gérer plusieurs sujets simultanément, tout en maintenant le niveau de qualité attendu par Castelis. 🧩 Profil recherché • Bac+5 en informatique., • 5–7 ans d’expérience en gestion de projets web techniques ou logiciels métier., • Expérience appréciée dans une ESN, agence digitale ou contexte client multi-équipes., • Maîtrise de :, • PHP classique (logique métier, architecture simple), • SQL Server (requêtes, optimisation, modèles de données), • API, sécurité, architecture web., • Aisance dans la coordination, le travail en équipe et la relation client., • Leadership naturel, rigueur, sens du service. 💙 Pourquoi Castelis ? • Rôle stratégique sur un ERP propriétaire, avec vision long terme, • Possibilité d’intervenir sur des projets web variés, • Télétravail hybride, • Formations, certifications

Leader européen du tourisme de proximité, la marque Pierre & Vacances développe et gère depuis plus de 50 ans des expériences de vacances et de loisirs au bord de la mer, de l’océan, et à la montagne. Rejoindre notre groupe c’est la conviction que cultiver le vivre-ensemble n’est pas qu’un concept mais un réel moteur. Vous avez l’esprit entrepreneurial cette entreprise est faites pour vous ! Nos piliers: une modernisation radicale et une montée en gamme généralisée, une bascule vers des offres 100% expérientielles, plus digitales, personnalisées et servicielles, un développement ambitieux et responsable au service de l’expérience client. Dans le cadre du développement de ses activités et de l’optimisation de ses processus achats, Pierre & Vacances propose un stage d’acheteur junior (H/F) au sein de sa Direction des Achats. Ce stage vous permettra de découvrir les enjeux stratégiques et opérationnels des achats dans un environnement multisites, tout en contribuant activement à la performance économique du Groupe. Missions : Dans le cadre du développement de ses activités et de l’optimisation de ses processus achats, Pierre & Vacances propose un stage d’acheteur junior (H/F) au sein de sa Direction des Achats. Ce stage vous permettra de découvrir les enjeux stratégiques et opérationnels des achats dans un environnement multisites, tout en contribuant activement à la performance économique du Groupe. Encadré(e) par un acheteur confirmé, vous participerez aux différentes étapes du processus achats : • Analyse des besoins et participation à la rédaction de cahiers des charges, • Sourcing fournisseurs et participation aux consultations, • Suivi des commandes et des livraisons, • Contribution à l’analyse des offres et à la négociation, • Veille marché (prix, tendances, innovations), • Participation à l’amélioration continue des outils et procédures achats, • Appui ponctuel sur des achats indirects Profil recherché : Étudiant(e) en Bac+4/5 en école de commerce, université ou école d’ingénieur (spécialisation achats, supply chain ou gestion). Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) ; la connaissance d’un ERP est un plus. Rigueur, sens de l’organisation, curiosité. Bon relationnel et esprit d’équipe. Niveau d’anglais opérationnel apprécié. Stage de 6 mois à pourvoir au mois de janvier 2026.

Assistant·e Manager Accueil Client – Studio Forme & EMS (Alternance – IDF) Tu as le sens du contact, tu aimes le sport et tu veux vivre une alternance dynamique dans un cadre motivant ? Ce poste est fait pour toi ! Dans le cadre de notre partenariat, nous recrutons, pour un réseau de studios bien-être en plein développement, un(e) alternant(e) en Accueil & Relation Client, passionné(e) par le sport, la remise en forme et la satisfaction client. Spécialisé dans l’électrostimulation musculaire (EMS), grâce à cette méthode innovante, les clients bénéficient de séances personnalisées, efficaces et encadrées par des professionnels passionnés. Missions principales : Sous la responsabilité du manager de studio, vous serez formé(e) et accompagné(e) pour intervenir sur les missions suivantes : • Accueil physique et téléphonique des clients, • Conseil et orientation des clients sur les prestations, les formules et les bénéfices de l’électrostimulation, • Prise de rendez-vous et suivi du planning des séances, • Relances et prospection téléphonique auprès de prospects ou anciens clients, • Fidélisation et suivi client, • Participation à la gestion quotidienne du studio : entretien, préparation des équipements, suivi des stocks de tenues, etc., • Contribution à l’animation commerciale Profil recherché : • Étudiant(e) à EM Creteil, • Excellente aisance relationnelle et présentation soignée, • Dynamisme, sourire, sens du service, • Intérêt pour le bien-être, le sport ou la remise en forme, • Maîtrise des outils bureautiques de base (Word, Excel, agenda en ligne), • Une expérience concrète en relation client dans un cadre motivant, • Un environnement tourné vers le bien-être et l’innovation, • Une formation en alternance dans une école proche de ses étudiants, • Un accompagnement professionnel tout au long de ton contrat Informations complémentaires : 📌 Lieux : Plusieurs studios partenaires en Île-de-France 📆 Début : Septembre 2025 💼 Contrat : Alternance 12 à 24 mois 💰 Rémunération : Selon barème légal en alternance 🎓 Formation obligatoire : Être inscrit(e) à l’EM Créteil Pour bénéficier de cette opportunité d’alternance, il est nécessaire d’intégrer l’EM Créteil et de s’inscrire dans l’un de nos parcours. Si vous êtes motivé(e) par le désir d'aider les autres à se sentir bien dans leur peau et que vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe dynamique, n'hésitez pas à postuler ! CV par mail : EM Créteil : em-creteil.com

Bonjour, Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) RESPONSABLE DE SITE en CDI- basé à Paris 7. Vous serez le/la représentant(e) de l' entreprise auprès de notre client et son interlocuteur technique privilégié sur le site. Sous la responsabilité du Responsable d'Affaires, vous assurerez le management des techniciens, vos missions consisteront à : • Piloter le contrat de maintenance multitechnique (CVC, CFO, CFA, SSI...) de prestation et de travaux sur le périmètre dont vous aurez la responsabilité., • Etablir les reportings (RMA + RME) mensuels, trimestriels et annuels pour présentation au client, • Elaborer et suivre le plan de maintenance préventif, • Organiser le suivi de la maintenance corrective, • Être le garant du bon fonctionnement technique des installations sur l’ensemble du site dont vous aurez la charge., • Gérer les interfaces techniques entre les équipes du client et les équipes techniques., • Être le référent technique (Connaissance des obligations contractuelles, respect des normes et veilles technologique)., • Suivre le budget et les dépenses., • Participer aux réunions de suivi de contrat et aux visites de sites avec le client., • Manager la sécurité des équipes (Faire appliquer les règles de sécurité et adopter une attitude préventive)., • Mettre en œuvre, suivre les plannings des prestations multitechniques et les transmettre aux équipes., • Analyser, valider les bilans annuels et bilans de synthèse de suivis mensuels de consommation de fluides de votre site., • Suivre les procédures qualités et la satisfaction client., • Garantir la bonne application du plan d’assurance qualité., • Participer au plan de contrôle interne des lots multi techniques., • Participer aux analyses d’incident et l’élaboration des plans d’actions., • Planifier les interventions avec les techniciens, prestataires et les clients., • Animer les réunions de service, de manière à informer et à échanger avec les techniciens sur les résultats atteints par l’équipe par rapport aux performances demandées., • Participer à l’évaluation annuelle des collaborateurs placés sous sa responsabilité., • Participer à l’élaboration du plan de formation du personnel., • Participer au recrutement des techniciens. Profil recherché : Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure technique (BAC+3 minimum) vous justifiez d’une expérience confirmée dans le domaine de la maintenance, de la prestation et des travaux, dont une expérience significative au poste (8 ans). Habilitation B2V (basse tension / haute tension) - Statut électricien confirmé Fortes connaissances en maintenance, gestion de prestataire, planification Fortes connaissances en maintenance, gestion de prestataire, planification • Vous êtes doté d’un leadership naturel, vous aimez prendre des responsabilités et vous investir dans la réussite d’une aventure collective avec votre équipe, vos partenaires, et vos interlocuteurs client., • Vous disposez de compétences en management des équipes techniques et en gestion des contrats de maintenance. Capacité d’analyse, aisance relationnelle et goût pour les missions techniques sont des atouts majeurs pour réussir à ce poste.

À propos de l'entreprise -ACCIONA Energía est la plus grande entreprise d'énergie 100 % renouvelable sans héritage fossile au monde. Avec plus de 30 ans d'expérience et des opérations dans 20 pays sur cinq continents, ACCIONA Energía offre un large portefeuille de solutions énergétiques sur mesure afin que ses clients corporatifs et institutionnels puissent atteindre leurs objectifs de décarbonisation. Ces solutions comprennent le développement, l'ingénierie, la construction, l'exploitation et la maintenance de centrales électriques renouvelables - principalement des technologies éoliennes et photovoltaïques -, la vente, la gestion et le marketing de l'énergie, les services énergétiques, l'autoconsommation, la mobilité électrique et les nouvelles technologies telles que le stockage et l'hydrogène vert. ACCIONA Energía est régie par les critères environnementaux, sociaux et de gouvernance d'entreprise (ESG) les plus exigeants. En tant que division spécialisée dans les services énergétiques d’ACCIONA Energía, nous déployons en France des solutions de financement via les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), proposons des contrats de performance énergétique, assurons des missions de conseil ingénierie et nous offrons des solutions de flexibilité électrique pour permettre aux entreprises d’accélérer leur transition énergétique en optimisant leur consommation d’énergie. Dans le cadre de la croissance de l’entreprise nous recrutons un Chargé de Projet en Efficacité Energétique & Commissioning H/F, basé(e) à Issy-les-Moulineaux ayant pour mission d’accompagner nos clients (industriels et tertiaires) dans leurs projets de maîtrise de leur consommation énergétique et conception de leurs bâtiments et installations futures. À propos du poste - Intégré(e) à l’équipe Conseil & Technique et après une période de coaching, vous participerez à des missions clients telles que : Commissioning ou Assistance à Maitrise d’Ouvrage technique dans la conception, la réalisation et l’exploitation des projets de performance énergétique, • En phase de programme/conception : Apporter un regard critique sur les choix techniques effectués en termes de fonctionnement, d’exploitation et de performance,, • En phase de réalisation : Réaliser ou superviser des missions de mise au point (réglage des équipements, équilibrage hydraulique, équilibrage aéraulique) et d’essais de performance des installations techniques d’un bâtiment,, • En phase d’exploitation : Assister l’exploitant dans la prise en main du bâtiment et le suivi des réserves de fonctionnement., • Réalisation des audits énergétiques industriels et tertiaires, • Accompagnement dans les démarches de management de l’énergie (revues énergétiques avec identification d’Indicateurs de Performance Energétique), sur le processus de certification, de formation et d’audit interne à la norme ISO 50 001,, • Gestion de projet mono ou multi-intervenants, • Participation à la maîtrise et à la valorisation de la donnée énergétique : modélisation et exploration numérique de systèmes complexes, optimisation fonctionnelle,, • Obtention de subventions, aides financières de toutes sortes en lien avec la performance énergétique. Lors de la réalisation des missions, vous êtes le ou la garant(e) de la qualité et de leur optimisation, en tant qu’interlocuteur(trice) client et chef de projet interne. Vous pourrez également être amené(e) à : • Participer à l’amélioration continue et au développement de nos outils et méthodes, • Assister des Ingénieurs d’affaires dans les phases de qualification des besoins clients et de construction des offres techniques,, • Participer à la veille technique et réglementaire, en lien avec notre équipe juridique, • Contribuer à l’alimentation des réseaux sociaux de l’entreprise en lien avec l’équipe Marketing, Profil : Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs ou équivalent (Bac +5) généraliste ou avec une spécialité en maîtrise de l’énergie. Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum dans la mise en œuvre de projets de performance énergétique. Compétences : • Compétences techniques dans les différents types d'énergies, • Très bonne connaissance du secteur de l’énergie et de l’efficacité énergétique., • Connaissances en CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation), CFO (Courants Forts), CFA (Courants Faibles), • Très bonne maîtrise d’Excel et du pack office., • Qualité relationnelle : en sachant adapter le conseil aux besoins de la clientèle, • Rigueur, précision dans les analyses effectuées, • Capacités rédactionnelles, d'analyse, de synthèse Vous souhaitez mettre vos compétences au service de la transition énergétique et agir aux côtés des consommateurs ? Rejoignez-nous ! Les plus : • Prime variable annuelle, • Prime d'intéressement selon les bénéfices de l'entreprise, • Prime vacances, • Prime de cooptation, • Webinairs techniques tous les 3e lundis du mois, • Débrief mensuel de la newsletter réglementaire, • Plateforme d'e-learning pour développer vos compétences, • Tickets restaurant, • Prise en charge des transports à 50%, • Mobilité durable / 600€ par an, • Mutuelle + prévoyance prise en charge à hauteur de 50%, • Compte Hello CSE en ligne offrant de nombreux avantages : réduction sur les places de cinéma, réduction salles de sport, réductions dans multiples enseignes…), • 2 jours de Télétravail par semaine, • Afterworks réguliers, • Vendredi après-midi off En tant qu'Entreprise qui valorise la diversité, nous nous efforçons de favoriser un environnement inclusif qui promeut le respect, l'appartenance et l'engagement afin que tous puissent participer sur la base de l'égalité des chances. Nous invitons chacun à poser sa candidature, quels que soient son origine, sa situation, ses antécédents ou sa condition.

JAKALA est une société leader européenne dans les métiers du conseil de la transformation data, IA et stratégies marketing. Fondée en Italie en 2000 par Matteo de Brabant, JAKALA se positionne dès ses débuts comme pionnière en combinant marketing et technologie pour révolutionner les domaines de l’engagement, de la fidélisation et des incentives collaborateurs. Aujourd’hui présente dans 20 pays et comptant 3000 collaborateurs, JAKALA a étendu ses activités en France en 2023. La mission de JAKALA est d’aider ses clients à tirer un avantage concurrentiel mesurable via une exploitation durable des données et des technologies. Nous concevons et déployons des solutions qui visent à créer une valeur ajoutée tangible, optimiser les investissements marketing et technologiques et améliorer l’expérience client. JAKALA déploie son offre sur 3 piliers : • Strategy & Design, • Technology integration & Data, • Activation & Engagement En tant qu’Associate Manager Data & AI, tu joues un rôle clé dans le développement de la practice Data & AI et dans la croissance du portefeuille clients. Grâce à ta compréhension complète du cycle de valorisation de la donnée, tu accompagnes nos clients dans leurs projets de transformation data en leur apportant une expertise à la fois technique et business. Tu encadres et coordonnes les équipes projet et/ou interne, tout en contribuant activement à l’identification et au développement de nouvelles opportunités commerciales auprès de nos clients. Responsabilités principales : Expertise Data & AI • Accompagner la transformation data des clients C-Level dans leurs différents domaines d’activité (COMEX, marketing digital, commerce, finance, service client, IT…)., • Piloter des projets data à forte valeur stratégique avec rigueur et agilité, en s’appuyant sur l’expertise interne et les offres existantes., • Orchestrer le développement de Data Products (dashboards, Data warehouse, data marketplace, intégrations marketing, modèles prédictifs/prescriptifs, applications…) depuis la définition des besoins jusqu’au déploiement et à l’adoption., • Identifier les besoins métiers, les sources de données et définir les parcours utilisateurs, fonctionnalités clés et critères d’acceptation., • Prioriser et structurer la roadmap produit en coordination avec les équipes métiers et techniques., • Garantir la qualité des livrables, superviser les phases de recette et animer les boucles de feedback pour assurer l’amélioration continue., • Favoriser l’adoption des Data Products (change management) et mesurer la valeur créée (usage, adoption, ROI, performance business)., • Évangéliser et vulgariser les approches Data & AI auprès des équipes et des décideurs, jusqu’au niveau exécutif. Management des équipes • Contribuer au développement, à l’animation et à la montée en compétence de l’équipe Data & AI (recrutement, formation, mentorat)., • Accompagner les Managers/Senior Managers Data & AI dans le pilotage et la structuration de l’expertise afin de renforcer la position de Jakala sur les sujets Data & IA., • Participer à la diffusion et à l’incarnation de la culture Jakala au sein des équipes., • Collaborer avec les équipes Jakala à l’international, partager les meilleures pratiques et contribuer à la conception de solutions globales pour les clients. Développement commercial • Répondre aux appels d’offres : analyse des besoins, chiffrage et restitution des propositions., • Renforcer les relations avec les clients existants, identifier de nouvelles opportunités et proposer des solutions adaptées à leurs enjeux en activant les leviers de cross-sell et d’upsell., • Contribuer à l’évolution de l’offre Jakala en restant à la pointe des sujets Data & AI., • Accompagner l’ouverture de nouveaux territoires commerciaux et soutenir la croissance du portefeuille clients. Profil recherché Tu es diplômé(e) d’une école de commerce, école d’ingénieurs ou équivalent universitaire (Master, BAC+5). Ton expérience : • Tu disposes d’au moins 6 ans d’expérience en data analyse, data management ou conseil data, avec une pratique confirmée du pilotage de projets agiles et du product management., • Tu as déjà mené des projets data de bout en bout, dans des environnements variés et souvent complexes, en sachant identifier les priorités, les cas d’usage et accompagner le déploiement de solutions data auprès des différentes parties prenantes., • Tu es à l’aise pour travailler dans des organisations internationales, matricielles ou multi-marques, et tu sais accompagner les équipes dans l’adoption du changement., • Tu as déjà encadré des consultants juniors, transmis ton expertise et contribué à leur montée en compétence., • Tu maîtrises ou connais les principaux langages utilisés dans les projets data (Python, SQL, DAX/Power Query) et tu es familier(e) avec les Cloud Providers (GCP, Azure, AWS, Snowflake). Tes softskills : • Tu es organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un fort esprit analytique, capable de résoudre des problématiques complexes avec pragmatisme., • Tu fais preuve de drive, d’autonomie et d’un réel goût pour le développement business et la création de partenariats., • Tu es assertif(ve) et capable de prendre des décisions et de t’assurer de leurs applications, • Tu disposes d’excellentes capacités de communication écrite et orale en français et en anglais., • Tu es un(e) team player, engagé(e), collaboratif(ve) et toujours prêt(e) à faire grandir l’équipe., • Curieux(se) et passionné(e) par les sujets data et transformation digitale, tu as envie d’innover et d’apprendre en continu. Les avantages • Entreprise en plein développement, véritable tremplin et accélérateur de progression, • Projets et missions sur des champs techniques très variés, • Mise en situation de responsabilité rapidement

Premier Groupe Français Indépendant De Services à L'énergie Et à L'environnement, Nous Sommes Présents Sur L'ensemble De La Chaîne De Valeur Énergétique. Notre Ambition, Décarboner Les Territoires Au Travers Nos Activités • La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…), • La distribution d'énergie (réseaux de chaleur et de froid), • Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…) Titre du poste : Responsable de site F/H Lieu : Itinérance Paris Type de contrat : CDI Le groupe Idex et sa Direction Régionale Infrastructures Énergétiques Bâtimentaires, avec ses deux pôles "Habitat et Collectivités" et "Tertiaire et Industrie", recrutent. Notre mission : accélérer la décarbonation en valorisant les énergies locales et bas carbone. Avec 1 200 collaborateurs et 10 agences, nous exploitons 12 000 sites sur Paris et la région Ile de France. Rejoignez-vite les héros de la décarbonation ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable de site itinérant H/F dont la mission principale sera de piloter l'équipe qui réalise l'exploitation, le dépannage et l'optimisation des installations CVC de notre client Mindef dans Paris En intégrant la Team Idex, vos missions et responsabilités seront les suivantes : • Planification et coordination des opérations quotidiennes de maintenance/ travaux multitechniques liées au site client, • Pilotage de l'équipe : intégration, accompagnement quotidien, animation des temps forts, …, • Communication efficace avec les clients et cles fournisseurs pour assurer leur satisfaction, • Déplacement Paris intra-muros Les Avantages Liés à Ce Poste • Rémunération sur 13 mois, • Primes de vacances & primes spécifiques (Astreinte, cooptation, …), • Compte Epargne Temps, • Panier repas, • Véhicule de service et équipement/outillage de qualité, • Formation continue grâce à nos parcours internes et notre plateforme de elearning, • Opportunités de développement professionnel via la mobilité interne, • Mutuelle et autres avantages sociaux intéressants Pour maximiser vos chances de réussir chez Idex, vous devez avoir : • Expérience d'au moins 5 ans dans le domaine énergétique ou équivalent, • Diplôme en génie thermique, énergétique ou équivalent, • Permis de conduire B, • Habilitations électriques : BR, B1V, B2V et BC, • Force de proposition dans la gestion et l'optimisation des installations clients, • Qualités managériales : engagement, exigence, simplicité, courage, responsabilité & droit à l'erreur Ce poste de Responsable de site F/H vous intéresse ? N'hésitez plus et rejoignez une équipe engagée en quête d'un avenir plus durable ! Devenez-vous aussi un héros de la décarbonation en cliquant sur « Postuler ». Chez Idex, faisons la différence pour les générations futures ! Nous croyons en la diversité et nous engageons à créer des équipes inclusives où chacun peut s'épanouir.

Nous recherchons un Expert Ping Identity immédiatement opérationnel. Si vous cherchez de la conception et du pilotage d'architectures d'identité critiques en contexte multisites et multi-entités, rejoignez notre pôle d'expertise AM/CIAM sur Paris. Votre Rôle : Devenir l’architecte de la sécurité client Vous êtes le garant de la robustesse et de la performance de nos solutions d'Identité et d'Accès. En tant que consultant, vous êtes le référent technique, capable de traduire les enjeux de cybersécurité, notamment avec la solution Ping Identity parfaitement industrialisée. Le coeur de votre mission : • Design & Delivery : Concevoir, implémenter et administrer l'intégralité de la suite Ping Identity (PingFederate, PingAccess, PingDirectory, PingID, PingOne)., • Federation Identity expert : Maîtriser et mettre en œuvre les mécanismes d'authentification (SSO, MFA) et d'autorisation via SAML 2.0, OpenID Connect (OIDC), OAuth2, SCIM, et LDAP., • Intégration & automatisation : Intégrer les applications internes/externes dans le SSO et participer à la mise en place d'une approche DevSecOps (CI/CD, IaC)., • Gouvernance : Gérer le cycle de vie des identités et la synchronisation avec les annuaires (AD, Azure AD)., • Documentation & veille : Rédiger les architectures techniques et procédures d'exploitation. Mener une veille technologique constante sur les standards d'authentification et les évolutions de Ping Identity., • Support N4 & optimisation : Assurer le support de niveau expert et collaborer avec les équipes Cybersécurité pour garantir la conformité. Votre profil : L'expertise que nous recherchons Vous avez du talent et vous souhaitez mettre vos compétences au service de projets stratégiques et complexes en cybersécurité et spécifiquement en IAM. Vous répondez oui aux critères suivants : • Expérience confirmée : Minimum 6 ans d'expérience significative en intégration et administration des produits Ping Identity dans un environnement complexe., • Maîtrise protocolaire : Expertise approfondie des standards SAML 2.0, OIDC, OAuth 2.0 et des enjeux liés aux API Security., • Compétences Cloud/Scripting : À l'aise avec les environnements Linux/Windows Server et capable de scripter (PowerShell/Python) pour l'automatisation et l'exploitation., • Le Plus qui fait la différence : La certification Ping Identity Certified Professional ou Architect est un atout majeur.

Business Developer Confirmé – Agencement Retail (H/F) CDI - Lindera Réseau – Groupe Lindera A propos de nous, Lindera Réseau, Business Unit du Groupe Lindera, est un acteur reconnu depuis plus de 30 ans dans la conception technique et la réalisation de concepts d’agencement pour les réseaux retail, l’hôtellerie et l'hospitality. Notre expertise repose sur une parfaite maîtrise des matériaux, des processus industriels et de l’ensemble de la chaîne de valeur, du bureau d’études à l’installation sur site. Grâce à la complémentarité de nos deux filiales : • Evolumag, spécialisée dans la stratégie de sous-traitance et le négoce multi-sectoriel ; Nos équipes mutualisent leurs compétences (bureau d’études, chiffrage, développement technique, montage et installation) pour répondre avec agilité, précision et réactivité à des projets d’envergure. C’est dans ce contexte que nous renforçons notre développement commercial. Votre mission Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous jouez un rôle déterminant dans la conquête de nouveaux marchés et l’élargissement de notre portefeuille clients. Vous intervenez auprès d’enseignes nationales et internationales, et accompagnez les décideurs dans la conception et la mise en œuvre de leurs projets d’agencement en série. À ce titre, vous aurez pour responsabilités : • Prospecter activement et identifier de nouvelles opportunités commerciales sur le marché du retail et des réseaux multi-sites., • Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de développement orientée chasse, visant l’ouverture de comptes à fort potentiel., • Analyser les besoins techniques et esthétiques des clients, et proposer des solutions pertinentes en mobilisant les expertises internes (Bureaux d’Études, production, achats, installation)., • Promouvoir notre offre de mobiliers spécifiques et standards (tables, portants, présentoirs, gondoles, racks, accessoires…) garantissant robustesse, qualité et optimisation des coûts., • Assurer une coordination rigoureuse avec les équipes internes pour garantir des réponses commerciales cohérentes, techniquement solides et compétitives., • Participer à la construction du pipeline commercial, assurer un reporting structuré et contribuer aux revues commerciales périodiques., • Représenter Lindera Réseau lors de salons, événements professionnels et rencontres sectorielles. Profil recherché • Expérience confirmée en développement commercial acquise dans l’agencement, le mobilier, ou les services aux enseignes retail., • Tempérament de chasseur affirmé, orienté prospection, développement de comptes et conquête de nouveaux marchés., • Maîtrise des cycles de vente des projets d’agencement multi-sites ou en série., • Sens aigu du résultat, autonomie, persévérance et excellente communication., • Capacité à comprendre les enjeux techniques des projets et à travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles., • Culture du service client, professionnalisme et engagement dans la qualité d’exécution. Ce que nous offrons • L’opportunité de rejoindre un groupe français solide et reconnu, combinant négoce, production intégrée et bureau d’études., • Une offre complète, différenciante et parfaitement positionnée sur le marché de l’agencement retail., • Une équipe structurée, un management expérimenté et un environnement stimulant., • De réelles perspectives d’évolution dans un groupe en croissance., • Une rémunération attractive, composée d’un fixe et d’un variable motivant, directement lié à la performance commerciale. Déclaration d'égalité des chances Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité dans notre entreprise.

Le Cabinet FD LAVERDET spécialisé dans l’immobilier recherche un/une assistant(e) administratif(ve). Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique et familiale. Dans ce rôle, vous serez en charge de diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de notre Cabinet. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents départements pour assurer un service client de qualité et une organisation efficace. Responsabilités • Gérer l'accueil des visiteurs et répondre aux demandes d'information, • Assurer la gestion des appels entrants via un système téléphonique, • Effectuer la saisie de données et le classement de documents, • Rédiger des courriers et répondre à des mails, • Fournir un support administratif aux équipes internes et aux clients, • Maintenir l'organisation des fichiers et des dossiers dans le respect des normes établies, • Collaborer avec les différents gestionnaires (copropriété et locatif), • Préparer les convocations et les procès-verbaux des assemblées générales Profil recherché Vous êtes la personne idéale si vous possédez : • Une expérience administrative ou de bureau, idéalement dans une agence immobilière ou un cabinet de syndic, • De solides compétences en service client et en support client, • Une bonne maîtrise des outils informatiques et du français, • Des compétences organisationnelles exceptionnelles et une attention au détail, • Une expérience en gestion, • Une bonne capacité à communiquer clairement avec les clients Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous souhaitez contribuer à un environnement de travail positif, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Vous êtes motivé(e) à intégrer une entreprise innovante, qui place le bien-être de ses collaborateurs comme levier de performance … Vous êtes sur la bonne voie, lisez la suite : Nous sommes GARANCE assureur mutualiste indépendant, acteur de la protection sociale, avec une offre globale d’assurance de personnes ouverte à tous et qui les accompagne tout au long de leur vie : épargne, retraite, prévoyance et santé. Pourquoi sommes-nous une entreprise où il fait bon travailler ? • Entrepreneuriale et innovante : travaillons en mode hybride/télétravail et œuvrons pour un équilibre vie pro/perso et encourageons l’innovation participative, • Fondamentalement humaine : 81% estiment bon vivre chez Garance et une politique RH axée sur le développement des compétences dès l’intégration de nos collaborateurs, • Responsable et engagée, nous déployons une politique RSE développée et un soutien à l’économie de proximité à travers sa fondation Vous recherchez des missions variées au sein dans une entreprise innovante, qui place le bien-être de ses collaborateurs comme levier de performance … Vous êtes sur la bonne voie, lisez la suite : Nous sommes GARANCE assureur mutualiste indépendant, acteur de la protection sociale, avec une offre globale d’assurance de personnes ouverte à tous et qui les accompagne tout au long de leur vie : épargne, retraite, prévoyance et santé. Pourquoi sommes-nous une entreprise où il fait bon travailler ? • Entrepreneuriale et innovante : travaillons en mode hybride/télétravail et œuvrons pour un équilibre vie pro/perso et encourageons l’innovation participative, • Fondamentalement humaine : 81% estiment bon vivre chez Garance et une politique RH axée sur le développement des compétences dès l’intégration de nos collaborateurs, • Responsable et engagée, nous déployons une politique RSE développée et un soutien à l’économie de proximité à travers sa fondation Le(a) référent(e) du Traitement du Réglementaire en Assurance Vie sera chargé de garantir la conformité des activités réglementaires liées aux produits d'assurance vie. Dans ce cadre vos missions seront les suivantes : • Être un soutien à la MOA dans le cadre de recettes notamment sur le périmètre réglementaire (collecte et transmission de cas de recette notamment), • Établir des normes de qualité et des indicateurs de performance pour évaluer les processus et les performances dans une approche excellence client « zéro défaut »,, • Surveiller la conformité aux normes de qualité et aux exigences réglementaires, • Mettre en place des initiatives d'amélioration continue pour optimiser l'efficacité et la qualité des opérations,, • Effectuer et mettre en place des contrôles pour veiller à la qualité de traitement et proposer des mesures correctives et des plans d'actions, • Identifier les risques et les lacunes en matière de règlementation, en lien avec le contrôle interne, • Elaborer les procédures et modes opératoires en lien avec les référents ou en autonomie, • Collaborer étroitement avec les autres membres du Pôle et fournir une aide ponctuelle ou continue, en fonction des besoins, pour garantir la bonne réalisation des activités communes Les avantages et conditions du poste ? • Un parcours d’intégration dynamique qui alterne théorie et pratique à votre arrivée., • Frais de transport pris en charge à 65 %,, • Un intéressement, un CSE dynamique (chèques vacances, subventions annuelles, etc.), mutuelle et prévoyance avec des conditions de qualité,, • Subvention équipements bureau,, • Equilibre temps de vie (RTT, heures zen, télétravail), • Et la cerise sur le gâteau… Vous rejoindrez une entreprise qui veut offrir la meilleure expérience collaborateur au service de la performance ! Profil recherché Avons-nous des attentes particulières ? • Vous avez une bonne connaissance du secteur de l’assurance vie et de ses spécificités., • Vous maîtrisez les réglementations PASRAU, FICOVIE, IER, FATCA, CRS et les obligations fiscales associées., • Vous avez une expérience avérée dans l’utilisation de progiciels de gestion de contrats d’assurance vie et des outils de reporting réglementaire., • Vous possédez de solides compétences en gestion et analyse de données., • Vous démontrez une excellente capacité d’analyse, de résolution de problèmes et de gestion de projet. Un premier échange RH, suivi d’un échange avec votre futur manager, puis rencontre avec un membre de l’équipe marketing. Et enfin une mise en situation. Parce que chez GARANCE, nous sommes attachés à la diversité et à l’égalité des chances dans nos recrutements, nous étudions à compétences égales, toutes les candidatures qui nous parviennent !

Jones Day is a global law firm with 40 offices in major centers of business and finance throughout the world. Covering 19 countries on five continents, our unique governance system fosters an unparalleled level of integration and contributes to our ranking as one of the best in the world in client service. Jones Day seeks to employ the most qualified people, capable of delivering superior client service through professional excellence and teamwork, for every position in the Firm. We offer competitive compensation and benefits in a stimulating work environment. Are you interested in the opportunity to work for a global leading law firm that will give you the experience and exposure you need to build your knowledge and skills as well as advance your career? If you are, then Jones Day may be the firm for you. Jones Day est un cabinet d’avocats international de premier plan, reconnu pour l’excellence de ses services et la qualité de son environnement de travail. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Services Généraux en CDI, à temps plein (35 heures/semaine, du lundi au vendredi), pour rejoindre notre bureau de Paris. Votre rôle: Au sein de l’équipe des Services Généraux et rattaché(e) à son Responsable, vous jouerez un rôle clé dans la bonne gestion des services fournis aux collaborateurs, et dans le bon fonctionnement de notre bureau. Vos principales missions: • Vous assurez la réception, le tri, le traitement et l’acheminement du courrier dans les délais impartis, la distribution du courrier interne et externe plusieurs fois par jour, l’organisation et le suivi des envois express et recommandés., • Vous veillez à la bonne réception des plis, colis et livraisons et à leur distribution dans les délais convenus., • Vous prenez en charge les demandes de reprographie et de production documentaire (photocopies, numérisations, impressions, reliures) en respectant les standards de qualité et de confidentialité du cabinet., • Vous effectuez les courses externes nécessaires à l’activité du cabinet, dans le respect des procédures et de la sécurité., • Vous contribuez à l’entretien général et à la tenue irréprochable des locaux: mise en ordre, rangement et débarras des espaces communs, déménagements internes et manutention de bureaux, mobilier et archive., • Vous assister à la coordination des interventions de maintenance de premier niveau et le suivi des prestataires, ainsi que des petits travaux de maintenance dans les locaux., • Vous aidez ponctuellement les autres équipes Supports du cabinet, selon les besoins : accueil des visiteurs et des coursiers, standard téléphonique, préparation, mise en place et bonne tenue des salles de conférence., • Cette liste n’est pas exhaustive. Profil recherché: • Formation : Bac / Bac+2 orienté logistique, accueil, services généraux ou équivalent., • Expérience réussie d’au moins deux ans dans un poste similaire en cabinet d’avocats, en cabinet de conseil ou au sein d’une structure internationale., • Maitrise des outils bureautiques courants (Pack Office)., • La connaissance d’un système d’impression et de numérisation et/ou d’équipements de reprographie serait un plus., • Niveau d’anglais opérationnel (procédures internes en anglais et environnement international). Qualités attendues: • Vous faites preuve d’un sens aigu du service, d’une excellente présentation et d’une communication claire et professionnelle, ainsi que d’une grande discrétion., • Votre organisation, votre rigueur et votre gestion des priorités vous permettent de traiter simultanément plusieurs demandes., • Votre dynamisme, votre fiabilité et votre esprit d’équipe sont essentiels, tout comme votre réactivité et votre autonomie., • La capacité à effectuer des tâches de manutention et à respecter des procédures strictes de confidentialité et de sécurité est indispensable. Pourquoi nous rejoindre ? Intégrez un environnement international et exigeant, où la qualité du service et le professionnalisme sont au cœur de nos valeurs. Vous aurez l’opportunité de développer vos compétences au sein d’une équipe supports dynamique, organisée et efficace. Avantages: Prise en charge du pass navigo à 75%, congés supplémentaires d’ancienneté, prise en charge de la mutuelle avantageuse , participation aux bénéfices, carte titres restaurant, œuvres sociales du CSE. Poste à pourvoir début 2026. Contrat CDI temps plein 35 heures du lundi au vendredi, de 9h à 17h et de 11h à 19h par roulement d’équipe (horaires pouvant varier selon les besoins de l’activité). Ce poste requiert une présence sur site et l’adhésion aux standards élevés de qualité et de confidentialité propres aux cabinets d’avocats d’affaires. Une intégration et une formation aux procédures internes seront assurées dès votre arrivée afin de favoriser une prise de poste rapide et réussie. Envie de relever ce défi ? SEULS LES CV (C.V.) AU FORMAT .PDF SERONT ACCEPTÉS ET EXAMINÉS Candidatures directes uniquement. Nous n’acceptons par les sollicitions d’agences de recrutement.

Actalian est un cabinet de conseil en excellence opérationnelle en fort développement qui accompagne ses clients issus de grands groupes industriels dans leurs projets de transformation opérationnelles et stratégiques ayant pour objectif des résultats durables sur le terrain. Anciens de McKinsey & Company et d’Orphoz, les fondateurs démarrent une nouvelle aventure entrepreneuriale pour faire face aux mutations accélérées de notre environnement. Actalian déploie avec impact chez ses clients des solutions innovantes et efficaces au service de l’excellence opérationnelle tout en restant aligné avec ses valeurs de simplicité, d’honnêteté et de transparence. Nos équipes ont à cœur de développer vos talents et compétences dans un environnement chaleureux et dynamique où vous accompagnerez nos clients de façon autonome tout en cultivant vos compétences de mentors auprès des consultants et consultants juniors de votre équipe. Quelques exemples de nos domaines d’expertise : • Une mission de Supply Chain, dans le secteur industriel de production d’infrastructures électriques, dont l’objectif est d’augmenter la satisfaction client et d’optimiser les stocks, • Une mission d’optimisation de la production d’un grand acteur du luxe pour répondre plus rapidement et de manière fiable à la demande et aux impératifs des collections, • Une mission de diagnostic sur les stocks et implémentation du planning stratégique pour les directions opérationnelles d’un grand groupe agro-alimentaire En tant que Consultant(e) Senior, vous aurez la possibilité de bénéficier : • De missions à fort impact dans un environnement de confiance, • D’une courbe d’apprentissage rapide grâce à un cabinet à taille humaine, des projets stimulants avec des clients leaders de leur secteur d’activité, • D’une grande qualité de vie au travail (hybride), et de participer à la vie interne où vous pourrez participer au développement du bureau à travers des initiatives et des évènements Vous : • Diplômé(e) d’une grande école d’ingénieur ou de commerce avec une expérience professionnelle opérationnelle ou de conseil d’au moins 3 ans, • Une vraie personnalité : dynamique, ouvert, concret, aimant les relations humaines et rigoureux, • Une bonne maîtrise de l’anglais (à l’écrit et à l’oral)

CDI TEMPS PLEIN - Paris SEGAT est un bureau d’études indépendant qui intervient aux côtés de l’ensemble des acteurs des territoires pour définir des stratégies foncières, dénouer des problématiques complexes et créer de la valeur immobilière, urbaine et sociale. La société propose à ses clients, privés ou publics, un vaste panel de compétences structuré en quatre pôles d’expertises complémentaires, pouvant opérer seuls ou en synergie : l’ingénierie foncière, le conseil immobilier, la programmation urbaine et l’habitat. SEGAT renforce son Pôle Programmation urbaine au sein de son siège à Paris. Venez rejoindre nos équipes en tant que Chef de projet confirmé - programmation urbaine et sobriété foncière (F/H)! Vos principales missions seront de : Conception et conduite des études de programmation urbaine économique, commerciale et de sobriété foncière : 1 - Etudes de programmation urbaine, économique et commerciale • Diagnostics résidentiels, économiques, commerciaux et fonciers à l’échelle de quartiers, centralités ou territoires., • Entretiens avec acteurs privés (enseignes, investisseurs, promoteurs) et institutionnels (collectivités, chambres consulaires, opérateurs)., • Analyses de marché (immobilier, commerce, économie locale, tendances sectorielles)., • Élaboration de programmations urbaines, économiques et commerciales cohérentes avec les besoins du territoire., • Réalisation d’hypothèses et scénarios de peuplement à l’aune des analyses de peuplement, prospective scolaire et scénarios de programmation d’équipements publics., • Traduction spatiale de la programmation : schémas d’implantation, scénarios urbains, principes d’aménagement. 2 - Missions d'AMO sur le volet économique et commercial des projets urbains • Analyse de plans-masses, projets urbains et fiches de lots., • Évaluations financières et économiques (bilans, faisabilité, scénarios de valorisation)., • Accompagnement à la co-construction de projets avec les acteurs économiques et institutionnels., • Structuration, traitement et mobilisation de bases de données techniques, foncières, économiques ou financières. 3 - AMO / MOE pour des grands projets urbains complexes • Intervention sur des opérations majeures : ZAC, permis d’aménager, études pré-opérationnelles, stratégies territoriales, politiques d’adaptation au recul du trait de côte., • Contribution à la définition des programmations globales et sectorielles., • Participation à la structuration des orientations urbaines, économiques et foncières., • Coordination des dimensions programmatiques avec l’ensemble des partenaires du projet. Pilotage de missions et relation client : • Assurer la gestion complète du planning, des livrables, de la comitologie et de la qualité des livrables., • Animer les réunions, ateliers de co-construction, comités techniques ou de pilotage., • Être l’interlocuteur·trice privilégié·e des maîtres d’ouvrage., • Anticiper risques, blocages et arbitrages nécessaires au déroulement de la mission. Coordination et management d'équipe projet : • Encadrer les consultants et chargés d’études mobilisés sur les projets., • Répartir les tâches, accompagner la montée en compétences, assurer les revues qualité. Développement et innovation : • Contribuer au positionnement de l’entreprise sur les sujets émergents : sobriété foncière, ZAN, revitalisation des centralités, optimisation du foncier économique, recyclage urbain., • Représenter l’entreprise lors de salons, colloques, interventions., • Identifier de nouvelles opportunités, produire des propositions commerciales, co-construire les réponses aux appels d’offres., • Participer à l’amélioration continue des méthodes internes (outils, process, data). Les missions pourront nécessiter des adaptations liées aux évolutions économiques, commerciales et techniques. Pourquoi nous rejoindre ? • Contribuer à des projets à fort impact environnemental et sociétal., • Participer à la transformation des territoires face au ZAN et aux défis climatiques., • Intégrer un collectif d’urbanistes programmistes au sein d’un groupe en forte croissance., • Bénéficier d’une autonomie réelle et d’un accompagnement managérial bienveillant., • Développer en continu vos compétences, vos expertises et votre réseau national., • Accéder à des perspectives d’évolution (ex. Directeur·trice de projet). Profil recherché : • Bac+5 en urbanisme, aménagement, développement territorial, ingénierie urbaine, immobilier, géographie, ou équivalent., • 7 à 10 ans en programmation urbaine, stratégies foncières, urbanisme opérationnel ou études urbaines., • Très bonne maîtrise de la programmation urbaine et des logiques d’aménagement., • Expertise des marchés immobiliers (entreprises, commerce, logement)., • Connaissances solides en foncier : stratégies foncières, économie foncière, montages, ZAN., • Connaissances juridiques (procédures d’aménagement, marchés publics, foncier)., • Aisance dans la représentation graphique (cartographies, plans, schémas)., • Maîtrise des outils : QGIS, Illustrator / InDesign, Excel avancé, WebSIG., • Leadership collaboratif & posture de pilotage., • Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de formalisation., • Sens du service client et aisance relationnelle multi-acteurs., • Capacité à négocier, convaincre et accompagner le changement. Conditions : • 1 jour de Télétravail, • Prise en charge de la mutuelle par l'employeur à 90%, • Titres restaurant de 8€, pris en charge par l'employeur à 60%, • RDV et réunions extérieures : véhicule de service à disposition - Permis B nécessaire Contact : Responsable d’équipe : Vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors n’hésitez plus et venez nous rencontrer !

Je recherche pour mon partenaire une ou un Onboarding Manager prêt à jouer un rôle clé dans la transformation d’un pilier oublié du e-commerce : la logistique. Dans cette scale-up rentable et internationale, on réinvente les standards du secteur avec une plateforme puissante et un service premium : un modèle hybride, pensé pour accompagner les DNVB et les marques ambitieuses sur toute l’Europe. Avec plus de 100M€ d’ARR, 600+ clients et une présence multi-pays, cette scale-up française installée au cœur de Paris offre un cadre stimulant, concret et à fort impact. Missions : • Accompagner les nouveaux clients dans leur phase d’onboarding en comprenant leurs besoins et en assurant un déploiement fluide de la solution., • Former et conseiller sur les meilleures pratiques e-commerce et l’utilisation optimale de la plateforme., • Assurer la réussite opérationnelle des premières opérations et garantir le respect des exigences de qualité et de délais., • Créer une relation de confiance durable en étant l’expert produit et le point de contact privilégié pendant la mise en place., • Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience client en suivant les indicateurs de satisfaction et en optimisant les processus internes. Vous êtes le candidat idéal si : • Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en Customer Success, Onboarding Manager ou équivalent B2B, • Vous avez évolué dans un environnement SaaS, logistique ou tech, • Vous êtes à l’aise avec les interlocuteurs de haut niveau (C-suite), • Vous maîtrisez les codes de la chefferie de projet, • Vous êtes fluent anglais écrit et oral Pourquoi les rejoindre ? • Un rôle central dans une scale-up européenne en forte croissance, • Mutuelle 100 %, tickets resto, rooftop, • 2 jours de télétravail / semaine + 1 semaine full remote par trimestre, • 25 jours de CP + RTT Si vous êtes intéressé, n’hésitez pas à me contacter à

This position is available in London or Paris. Jones Day is a global law firm with 40 offices in major centers of business and finance throughout the world. Covering 19 countries on five continents, our unique governance system fosters an unparalleled level of integration and contributes to our ranking as one of the best in the world in client service. Jones Day seeks to employ the most qualified people, capable of delivering superior client service through professional excellence and teamwork, for every position in the Firm. We offer competitive compensation and benefits in a stimulating work environment. Are you interested in the opportunity to work for a global leading law firm that will give you the experience and exposure you need to build your knowledge and skills as well as advance your career? If you are, then Jones Day may be the firm for you. Summary of Duties and Responsibilities: The Proposals Coordinator works as part of the global Business Acquisition Unit and supports all aspects of responding to Requests for Proposals (RFPs) and creating proposals and pitches, including developing drafts, finalizing the end product, overseeing submission to the client or prospective client, and follow-up to determine the result. Monitor electronic proposal intake forms and take on or assign projects as appropriate, based on the location or the practice mix of the RFP, proposal, or pitch and the workload of other team members. Draft and coordinate submissions of RFP responses, proposals, and pitches. Work as part of the Business Acquisitions Unit and actively contribute to the creation and management of content that is responsive to lawyer, practice, Firm, and client needs. Adhere to and communicate best practices and conformance with Firm identity standards. Required Qualifications: • University-level degree., • Minimum of three (3) years of experience in a business and/or professional services environment; law firm experience preferred., • Ability to fluently speak, write and read English and French; must be a native French speaker. ONLY RESUMES (C.V.s) IN .PDF FORMAT WILL BE ACCEPTED AND REVIEWED Principals only - No search firms.

___ with over 50 years of experience, is a leading Travel Management Company in the Business Travel sector. It is part of ___, global leader in maritime transport and third-largest player in the cruise industry, with operations in 150 countries and over 150.000 employees worldwide. In alignment with our ambitious international expansion, we are actively seeking experienced Business Travel Consultants to play a key role in contributing to its success, in Paris. 📈 THE ROLE As a Business Travel Consultant at CTI France, you will be responsible for: • Booking all aspects of Business Travel including flights, rail, hotel, car hire, and taxi reservations., • Issuing tickets, handling possible changes, cancellations, and refunds., • Managing the entire inquiry process, from searching for various fares and travel options to presenting optimal solutions to the client., • Exploring and researching everything from low-cost options through to round the world itineraries., • Overseeing each booking, ensuring client profile details are considered, travel policies are adhered to, and advising on necessary VISA requirements., • Responding to emails and calls within the client's SLA (Service Level Agreement)., • Managing travel projects, ranging from individual reservations to large groups., • Providing alternative options to clients within their travel policy. 🎯 WHAT WE ARE LOOKING FOR IN YOU Our ideal candidate possesses: • Practical, hands-on experience specifically with at least one of the following major Global Distribution Systems (GDS): AMADEUS, GALILEO, or SABRE., • Confident clear spoken and written English and French., • Proficiency in technology products, including Outlook, Word, Excel, PowerPoint, and Google Docs., • Outstanding geographical and product knowledge of destinations and airlines., • Strong organizational skills and excellent customer service and communication abilities., • A passion for travel and a commitment to delivering service excellence. 🚀 THE OFFER We provide: • Salary based on professional profile and experience, along with group benefits., • French permanent contract, with an initial trial period., • Full-time position: Monday to Friday, 39 hours per week, distributed on shifts from 8 AM to 8 PM., • Where? Please find ___our office location. ➡️ Can you picture yourself in this role and see that you match what we’re looking for? Apply now and let’s get to know each other!

We are currently recruiting a Senior Associate/Solicitor (7–10 years of experience) to join the Project Finance / Projects team of an international law firm based in Paris. The team is recognised for its expertise in advising on complex transactions in the extractive industries, as well as energy and infrastructure projects. A significant portion of the work involves cross-border matters in emerging markets, including Francophone Africa. 🔍 Profile sought • Senior Associate with 7 to 10 years of post-qualification experience., • UK qualification (Solicitor of England & Wales) strongly preferred., • Solid experience in Project Finance / Projects, ideally gained in an international law firm or in a cross-border transactional environment., • Strong ability to work on complex, multi-jurisdictional deals., • Demonstrated interest in emerging markets, especially Francophone Africa., • Excellent command of English and French, both written and spoken., • Team spirit, precision, curiosity, and a strong client service mindset. 🌍 What the team offers • A leading practice with strategic and innovative deals and a strong exposure to high-stakes transactions, • A collaborative, demanding, and supportive work environment, • Concrete career development prospects within a growing and internationally oriented team.

Customer Success Manager CSC, Paris Full Time, Monday to Friday - 9am - 6pm Hybrid We are looking for an ambitious Customer Success Manager to join our growing team in France who will strengthen relationships with C-Level contacts and key decision makers across our important customer base. The job involves relationship management, handling client issues as they arise, and strategically partnering with important decision makers. This position requires extensive client contact via phone, email and face to face meetings. The role would suit someone who understands the value of long-term relationships and who passionately helps us drive growth across our client base. Our company is made up of caring and dedicated people working together to make a positive impact globally and locally. Driven by service excellence, community engagement, and continuous improvement, at CSC we are the “business behind the business®.” To learn more about our clients and their CSC experience, and to discover our DBS (Digital Brand Services) division, visit our page ___ → Clients tab or the Client Testimonials section! CSC offers competitive and attractive benefits. In this role you will: • Build relationships with C-Level Executives / Key decision makers, • Manage customer relationships and address potential issues as they arise, • Handle budget, contractual, RFI/RFP discussions and retention activities, • Drive growth in assigned accounts through lead identification and close collaboration with the sales team, • Increase domain name registrations through providing strategic guidance, • Work on client briefs, hold client meetings, and telephone calls, • Develop effective client presentations, • Partner closely with our Service and Sales teams and where applicable Brand Protection team on the account What skills do you need? • Must be fluent in both English and French, • Having at least 2 years of relevant experience, • An energetic and enthusiastic willingness to assist customers, • Excellent analytical and problem-solving skills, • An interest in working with a variety of internal and external stakeholders, • The ability to think strategically to meet the clients’ needs, • Effective communication and organizational skills Why work with CSC? We’re always looking ahead, finding ways to improve and anticipate the future needs of our clients. Curiosity fuels our innovation, and productivity drives our results. This proactive mindset has helped us adapt and create solutions that have enabled businesses to run smoother and smarter for more than 120 years. CSC is committed to attracting, developing, and retaining talented people whose personal values align with ours. Our more than 8,000 colleagues around the globe are empowered to bring the right solutions to market to meet client demand. · CSC is a great place to work with smart and dedicated people. We’ve been voted a Top Workplace every year since 2006 and are a National Top Workplace in the U.S. for the second consecutive year and Best Place to Work in India. · We offer challenging work and career opportunities. Many positions are filled with internal moves and employee referrals. · Employees are eligible for an annual success-sharing bonus or commission plans based on role and individual performance. · CSC offers excellent benefits, including medical, dental, and life insurance, flexible spending and health savings accounts. · Our global standard for our work environments supports current and future technology initiatives through open design, sit-stand workstations, and digital interface points with wireless access throughout the campus. · We offer flexible schedules and remote options for available positions. It’s an exciting time for us in terms of growth and expansion. · We strive to boost the power of our diversity by ensuring that all our colleagues feel a sense of belonging. Our Strategic Equality Alliance fosters a culture of inclusion regardless of race, ethnicity, religion, gender identity, or sexual orientation. It provides networking, learning, and development opportunities through our employee resource groups. · CSC Gives Back, our philanthropic program, is committed to making the communities in which we live and work better off tomorrow than they are today. About us CSC is a global business, legal, and financial services company based in Wilmington, Delaware, USA, providing knowledge-based solutions to clients worldwide. We have offices and capabilities in over 140 jurisdictions in the Americas, Europe, Asia Pacific, and the Middle East, and more than 8,000 colleagues. We are the business behind business.® CSC is committed to creating a diverse and growth-oriented environment where everyone is valued and respected. CSC offers challenging career opportunities and excellent benefits, including annual success-sharing bonuses or commission plans based on individual performance. To learn more, visit cscglobal.com/service/careers. Visit our careers site to learn more about CSC and our commitment to our clients, communities, and each other. Disclaimer: The information above describes the general nature and level of work performed by employees in this role. It is not intended to describe all duties, responsibilities, and qualifications.

Référence de la mission : EMA25014 Localisation : Paris 10e TASTE est un cabinet de conseil en recrutement innovant, spécialisé dans l’executive search et les cadres expérimentés depuis 2004. Le cabinet est classé depuis 8 ans consécutifs par les Echos parmi les meilleurs cabinets exécutifs. Contexte Notre client, un acteur majeur de l’hospitality, leader sur son marché et présent à l'international, recherche son prochain Head of Customer Care (F/H) pour son département Support interne. Ce poste est clé dans le dispositif car l'entreprise se distingue par la qualité de son expérience utilisateur et la fidélité de sa communauté de membres ou d'utilisateurs. Dans un contexte de forte croissance et d'une stratégie d'efficacité menée par l'innovation technologique, l'enjeu stratégique est d'assurer la scalabilité des opérations et de maintenir un haut niveau de qualité humaine et personnalisée pour les interactions complexes. Leur vision / Leurs valeurs L'entreprise est portée par des valeurs d'authenticité, de qualité de service, et s'engage en faveur d'une consommation responsable ou du partage. L'excellence opérationnelle et la culture de l'amélioration continue sont au cœur de sa stratégie. Le poste, ses enjeux et ses principales missions Ce rôle essentiel, directement rattaché à la Direction du Service Client, est le pivot entre la stratégie d'efficacité et l'exécution opérationnelle pour le département support interne (environ 35 personnes). À la fois leader et architecte de la structure interne, vous êtes en charge de définir la vision, l’organisation et les priorités pour offrir une expérience membre exemplaire. Vous impulsez une dynamique d’amélioration continue, garantissant une performance durable et un fort engagement des équipes. Votre enjeu prioritaire : Maintenir la satisfaction client voire l’augmenter dans un contexte de croissance et donc d’augmentation des échanges (+ 20% pour le support interne, en 2026). 1. Vision Stratégique et Leadership En tant que Responsable, vous élaborez et incarnez la vision stratégique du support interne, en parfaite adéquation avec les objectifs de satisfaction et d’expérience membre. Vous êtes en charge d'anticiper les besoins liés à la croissance de l'entreprise : planification des recrutements, montée en compétences, et évolution des outils et des process. Vous faites évoluer la structure vers une organisation claire et scalable, adaptée à la forte croissance de l’entreprise. Enfin, vous représentez le support interne dans les projets transverses et contribuez activement à la stratégie globale du service membre. 2. Management & Développement Votre rôle est essentiel dans l'accompagnement des équipes. Vous encadrez, coachez et faites grandir les Team Leads dans leur rôle managérial, en instaurant un cadre clair de suivi, de feedbacks et de développement professionnel. Avec les Team Leads, vous veillez à une organisation du travail équilibrée, adaptée aux besoins des membres et des collaborateurs. Vous êtes garant d'une culture d’initiative et de responsabilisation, et vous accompagnez la montée en compétences continue et l’autonomie des équipes internes. 3. Excellence Opérationnelle Le support membre est actuellement assuré exclusivement par e-mail, sans appels entrants, avec un accompagnement personnalisé et à la demande. Vous définissez et garantissez le suivi et l’analyse des KPI clés (CSAT, délais de réponse, backlog, qualité), en collaboration avec les Team Leads. Votre mission est de vous assurer de la bonne organisation du traitement des tickets internes et du respect des standards de qualité et de rapidité. Vous supervisez la cohérence des pratiques entre les différentes équipes internes et externes, afin d’assurer une expérience membre homogène. 4. Amélioration Continue & Process Vous instaurez une culture d’amélioration continue au sein du département, en identifiant les points de friction et en assurant la mise en place de solutions durables. Vous vous assurez que les retours des membres sont transmis et exploités par les équipes concernées (Produit, Marketing, Brand). Vous collaborez étroitement avec la Responsable Opérations pour introduire ou optimiser les outils, processus et procédures. De plus, vous travaillez avec le Responsable de l’équipe Externe pour assurer la cohésion, le suivi et une passation fluide des tickets entre les équipes internes et externes, tout en optimisant les processus. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? • Un environnement de travail inclusif et des équipes qui s’entraident et se soutiennent portée par une mission unique qui fait sens et la volonté de faire rayonner cet engagement., • Un environnement de travail international et multiculturel (10 nationalités différentes et l’anglais comme langue de travail), • Une entreprise humaine et en croissance, des collaborateurs passionnés et engagés au quotidien, un collectif fort qui maîtrise la culture du feedback, • Une Culture d’entreprise engagée avec les trois quarts des collaborateur·ice·s investi·e·s auprès d’associations partenaires Les bénéfices pour vous • Un rôle stratégique et transversal, avec un fort impact sur la scalabilité de l'organisation, • L'opportunité de diriger le changement opérationnel en se concentrant sur l'excellence et l'humain, • Une collaboration directe avec une Direction axée sur la performance et l'analyse, • L'intégration d'une entreprise innovante et reconnue dans le secteur des plateformes digitales Votre profil Vous justifiez d'une expérience d’au moins 10 ans dans le management d’équipes support, de ventes (sales) ou d'opérations, idéalement au sein d’une plateforme CtoC. Une expérience probante en management de managers (Team Leads ou équivalent) au sein d'une organisation en croissance et internationale est indispensable. Vous démontrez de solides compétences en structuration d’équipe, en analyse de la performance (KPI, reporting) et en pilotage de projets d’amélioration continue. Votre capacité à prendre des initiatives, à anticiper les besoins et à transformer efficacement la stratégie en actions concrètes sont des atouts indéniablement pour réussir dans ces fonctions. Vous incarnez un leadership fort, combinant exigence et bienveillance, capable de motiver et de faire monter les équipes en compétences. Enfin, ce poste requiert un esprit analytique et orienté résultats, une forte sensibilité à la satisfaction membre, ainsi qu'une excellente communication en anglais (niveau C2). Déplacement : Poste basé à Paris mais en management d'équipe à l'international. Des déplacements trimestriels en Europe sont à prévoir (4 fois par an, 2 à 3 jours). Vous pouvez être amené à vous déplacer aux Etats-Unis. Tech Stack : Zendesk / Notion et Slack / Google Suite Processus de recrutement • Entretien avec le consultant expert chez TASTE, • Entretien avec la RH chez notre client (30’), • Entretien avec la Direction de la Relation Client, • Cas Pratique et la Direction de la Relation Client (1h30), • Entretien avec la Direction Générale Recrutement responsable Convaincu qu’un recrutement diversifié est source de performance pour nos clients, TASTE s’engage dans une démarche de recrutement responsable et éthique. Signataire des chartes de la Diversité, TASTE est également membre de l’association A Compétence Egale. TASTE et ses clients s’engagent à n’écarter aucune personne d’une procédure de recrutement selon les 25 critères de discriminations. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données en vous adressant à . Note : Dans un souci d’accessibilité et de clarté, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au genre masculin. Localisation : Paris Référence de l’annonce : EMA25014

🦸🏻 Mais qui est-ce, ce Monsieur Guiz ? En résumé, un cabinet de conseil spécialisé en Product Management & Product Design depuis 10 ans ! Plus sincèrement, on est surtout une équipe de passionnés du produit, agilistes, au fort esprit d’équipe et animés par la curiosité. Ici, on te propose de réinventer ta manière de faire, apprendre de nouvelles choses, progresser et tester de nouvelles méthodes. On accompagne nos clients grands comptes (France Télévisions, Pierre & Vacances Center Parcs, Axa, Chanel…) et start-ups sur les différentes phases de leur stratégie de transformation digitale ou de phase produit, de la Discovery au Delivery. Côté agence, rejoindre la Guiz Team c’est comme rejoindre un hub. Un hub pour se former et former en retour ! Tu pourras participer ou animer des Rex, des bootcamps ou des ateliers. C’est aussi l’occasion d’accompagner des entrepreneurs ou des grands groupes dans la construction et la réflexion de leurs produits digitaux. Comment ? Grâce à plusieurs dispositifs : les Ateliers du Produit par exemple, ou nos formations. 💖 5 raisons de nous rejoindre (mais il y en a beaucoup plus) : • Une intégration aussi pointue que détendue ! Une semaine pour se former, rencontrer les équipes et découvrir ton nouvel environnement de travail., • De la formation continue en interne et en externe sur les sujets Product, • L’accès à une belle communauté, les Guiz, mais aussi à WeLoveProduct ! Une communauté d'entraide, de veille et de networking de plus de 1400 membres., • Une culture d’entreprise tournée vers l’intrapreunariat, la montée en compétence et la solidarité, • Monsieur Guiz fait partie du groupe Humanskills, groupe spécialisé dans les métiers du digital, élu BestWorkplace et GreatPlace to work 2024 Descriptif du poste En tant que Design Ops, tu accompagneras nos clients (grands comptes et startup) dans leurs travaux et tu interviendras au sein d’une équipe pluridisciplinaire et Agile. Tu devras structurer, homogénéiser et optimiser la production d'une équipe Design. Le tout en assurant une bonne ambiance de travail et la qualité des livrables. Rien que ça ! 💪🏼Tes missions principales : Le coaching : • Animer l'équipe au quotidien, • Qualifier, piloter et mesurer les demandes nombreuses et variées adressées à ta Design team, • Calculer et suivre des métriques liées à l’équipe, • Proposer des ateliers de co-création pertinents en fonction des problématiques rencontrées, • Mettre en relation les bons interlocuteurs pour faciliter le travail d'équipe Notre mission à nous, trouver le match parfait entre les clients et les Guiz. Tes missions dépendent donc de la recherche du client, c’est une liste non exhaustive ! En parallèle, tu participes également à la vie d’agence et à son développement : en animant des ateliers, des formations, en créant les tiennes peut-être ? Tu es aussi amené à produire du contenu pour diffuser notre passion du Produit, par exemple. Profil recherché On recherche un profil ayant une expérience effective au sein d'équipes Design en grand groupe d’au moins 5 ans. En plus de tes compétences et de tes expériences en tant que Design Ops, on cherche un profil qui partage notre culture Guiz : quelqu’un qui aime l’esprit d’entraide, d’agilité, d’échange. 👀 On y arrive, mais niveau skills ? • Tu connais le travail des Designers et les problématiques liées à la conception., • Idéalement tu as déjà encadré une équipe, • Tu es créatif.ve et tu réfléchis toujours "outside of the box", • Tu aimes te mettre au service de ton équipe, ne pas leur donner des ordres mais rester assertif.ve et échanger autour de bonnes pratiques et partager tes recommandations avec tes collaborateurs, • Tu t'intéresses aux nouvelles méthodes de Design UX & UI, • Ton taskboard est toujours impeccable, tu aimes l'ordre, les choses bien rangées et les chiffres, • La conduite du changement n’a aucun secret pour toi : tu sais identifier les axes d’amélioration dans l’organisation et les process pour gagner en performance, • Tu parles anglais couramment (et pas que franglish hein !) Avant d’être Guiz : 🫱🏽‍🫲🏼 Un échange pour accorder nos visions et voir si on peut collaborer ensemble (et tester ton anglais). L’équipe pour t’accompagner ? Tout ça avec Any ou Marine ! 🎉 Bonne nouvelle, première étape franchie : tu peux désormais rencontrer un manager pour discuter hard skills 🕺🏼Woo, 3ème phase. Félicitations, on passe à la rencontre avec Guillaume notre CEO ⭐️ Et bien, welcome Guiz!

Chez RHÔN’TELECOM, avec nos clients et nos collaborateurs, nous cultivons la proximité, l’engagement et l’écoute. Rejoindre RHÔN’TELECOM, c’est intégrer une entreprise axée sur les compétences techniques et humaines. Notre force, ce sont nos collaborateurs qui font vivre chaque jour nos ambitions et portent nos projets. Chez nous, chaque collaborateur compte, et chaque poste est une opportunité de grandir ensemble. Présents de Paris à Lyon, nous sommes aujourd’hui un acteur clé de l’ingénierie des réseaux télécoms. Depuis 2012, notre expertise reconnue, renforcée par notre partenariat avec le groupe ALTICE, nous permet de garantir des prestations de qualité dans un secteur en pleine effervescence. Votre aventure commence ici. Prêt(e) à faire partie de l’histoire ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un nouveau talent H/F pour rejoindre nos équipes ROC à Balard. Principales missions • Assurer une interface centrale et privilégiée du client pour tous les sujets opérationnels pendant la phase d’exploitation., • Assurer la qualité du service après-vente., • Relayer la communication auprès des clients B2B et promouvoir les offres et l’image de l’entreprise auprès de ses différents interlocuteurs (offres, actualités)., • Assurer la conduite des différents comités (COEX, COPIL, COSTRAT), • Assurer la production, l’analyse et la livraison de tableaux de bord et d’indicateurs de pilotage de qualité du service., • Analyser les incidents et afin d’éviter leur reproduction, construire et mettre en œuvre des plans d’actions., • Rédiger les rapports d’incident et retours d’expérience (REX)., • Gérer les plans de progrès et gestion de problèmes sur les sujets d'exploitation, • Gérer les escalades incidents techniques N3 de ses clients en horaires de bureau, • Contribuer à la négociation des pénalités contractuelles. Profil recherché De formation supérieure ( Bac + 2 à Bac +5) idéalement en télécommunications ou en réseaux Télécom, vous souhaitez évoluer dans ce domaine à forte valeur ajoutée. Vous avez une expérience avérée en relation client B2B, conduite de projets et en environnement exploitation (telco et services) ? Vous avez une expertise en environnement grands comptes dont marchés publics ? Vous êtes rigoureux et autonome, vous avez le sens du service client et une approche commerciale ? Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse, ainsi qu'une bonne communication orale et écrite ? Qualités Requises : • Impact positif et leadership, • Synthèse et d’initiative, • Bon relationnel, • Culture du résultat et de l’amélioration N'hésitez pas à postuler, nous vous attendons dans nos équipes pour continuer cette aventure! Compétences techniques recherchées • DSL / Fibre / mobile Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Si vous êtes reconnu·e travailleur handicapé H/F, notre référente handicap vous accompagnera dans votre prise de poste.

Le secteur de l'Energie étant nos clients historiques et qui représente 45% de notre CA, nous les accompagnons sur les problématique de la maintenance, de la gestion et le transport de l’Énergie. Votre rôle consistera à participer au développement et l’enrichissement des savoir-faire du Groupe dans les métiers de l’Énergie, à la veille technologique et aux actions d’avant-vente et au pilotage des programmes de nos clients. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Référent Sénior Manager Énergie F/H pour piloter nos projets stratégiques et encadrer nos équipes métiers et IT. Vos principales missions seront : • Définir et piloter les besoins métiers (optimisation, efficacité énergétique, décarbonation, maintenance ou la gestion de réseau de l'Energie), • Animation des ateliers agiles (définition des US et la priorisation de backlogs), • Concevoir et piloter des stratégies énergétiques intégrant la data, les plateformes IoT, les systèmes de supervision énergétique., • Encadrer et accompagner les équipes pluridisciplinaires (experts énergie, architectes IT, data engineers, consultants), • Garantir la qualité et la faisabilité des projets. Profil : • De formation supérieure (ingénieur, école de commerce ou équivalent) avec spécialisation en énergie, numérique ou systèmes d’information., • Expérience confirmée dans le conseil en énergie, la transformation digitale ou les systèmes IT liés à la performance énergétique., • Connaissances solides en management de projet, pilotage budgétaire et stratégie d’innovation ;, • Excellente capacité d’analyse, leadership affirmé, sens du service client et forte culture du résultat ;, • Une expérience en conseil ou accompagnement de grands comptes est un atout majeur., • Rejoignez nos équipes et ensemble donnons de la valeur à vos idées.

Brasseries à la Mode, c’est déjà deux établissements, et des projets encore plus fous à venir ! 🚀 Notre mission ? Donner un coup de fouet à la brasserie française 💥. Aujourd’hui, nous recherchons notre Chef de cuisine pour notre brasserie Rosie Lou 🌟 ! La Brasserie Rosie-Lou sur les grands boulevards nous offre un aller (sans retour) sur la côte Basque. Avec sa cuisine inspirée du sud-ouest et sa décoration océanique, on a comme une envie d’enfiler des espadrilles et de filer à l’océan ! Des plats faits maison, des produits frais 🥖, et un service aux petits soins… le tout dans une ambiance jeune, rétro et un brin décalée 🎶 ! De la bonne humeur 😄, du partage, de l’apprentissage 📚, des formations, des promotions internes… et surtout, des chances égales pour toutes celles et ceux qui rejoindront l’aventure ! 🎉 Vos missions, si vous l'acceptez : 🎩 • Responsable de l’hygiène de la cuisine 🧼, • Orchestration des plannings de nettoyage et des process pour une cuisine irréprochable, digne des plus grands chefs., • Contrôle et formation de l’équipe sur les bonnes pratiques d’hygiène avec un logiciel spécialisé (comme un chef qui veille à ce que chaque note soit parfaite 🎶)., • Soutien au management des équipes 🎖️, • Assurer l’intégration des nouvelles recrues et les mettre en confiance dès leur première entrée en scène., • Leader inspirant : motiver, former, encourager, et fédérer pour créer une cohésion d’équipe solide, prête à relever tous les défis., • Responsable de la qualité de l’expérience client 🌟, • Garant du triptyque Brasserie À La Mode : accueil chaleureux, sourire éclatant, et parfaite maîtrise de la carte (comme un chef qui sait que chaque détail compte)., • Gestion des conflits pour transformer chaque situation en opportunité de service exceptionnel., • Faire vivre le restaurant avec énergie et enthousiasme, et faire de chaque service un moment unique., • Responsable du bon déroulement du service 🎭, • Maintenir le lien avec la salle pour un service harmonieux et fluide., • Imprimer le rythme et la cadence pour que chaque service se déroule comme une partition sans fausse note., • Responsable de la gestion de la cuisine 📈, • Suivre les instructions d’achats pour les ingrédients et le matériel, en veillant à la gestion précise des stocks., • Assurer l’inventaire pour anticiper et toujours être prêt à cuisiner sans interruption., • Responsable de la maintenance de la cuisine 🔧, • Superviser l’utilisation et l’entretien du matériel par l’équipe, pour que tout soit en parfait état de marche. Votre profil : • Titulaire d’un diplôme de cuisinier, avec au moins 5 ans d’expérience derrière les fourneaux., • Passionné(e) par la cuisine traditionnelle française, vous aimez valoriser des produits frais et sublimer leur authenticité., • Vous êtes un(e) leader naturel(le), qui sait guider son équipe et insuffler énergie et discipline., • La passion de votre métier et votre sens de l’initiative animent chacune de vos actions, et vous êtes prêt(e) à vous lancer dans une aventure où la qualité est au rendez-vous. Type d'emploi : Temps plein, CDI 42H Horaires : Maximum 2 coupures, 3 journées en mode turbo 🏃💨, et 2 jours de repos d'affilée pour recharger tes batteries 🔋⚓ ! Lieu du poste : En présentiel 🌍⚓ !

Administrateur Système et Réseau - Back Office H/F POSTE ET MISSIONS : Vous intégrerez une équipe de 30 personnes et serez en charge des fonctions suivantes : • Exploitation, administration et suivi des infrastructures informatiques des clients., • Résolution des demandes / incidents en utilisant nos outils de prise en main à distance et nos processus de gestion d’incidents et de demandes., • Analyser et solutionner les nouveaux problèmes rencontrés et documenter les solutions trouvées., • Intervention chez nos clients en région IDF et ponctuellement dans le reste de la France. VOTRE PROFIL : Issu d’une formation BAC+3 à BAC+5 en informatique, vous possédez une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire. Vos principales compétences sont votre sens du service, vos qualités relationnelles, votre autonomie, rigueur, ponctualité et votre capacité à travailler en équipe. COMPETENCES TECHNIQUES : Vous serez amené à intervenir sur ces différents sujets, en complémentarité avec les membres de l'équipe : 1. Expérience sur l’environnement Windows Server : • Résolution des problèmes (DHCP / DNS / Active Directory), • Migration, • Installations et configurations des rôles 2. Exploitation : • Gestion et résolution des problèmes de sauvegarde (Veeam), • Supervision (Centreon), • Gestion des noms de domaines (zones DNS / Certificat SSL ..), • Gestion des machines virtuelles sur VCenter Vmware (création / modification des VM), • Création / modification des boites mails/ groupes de distribution (Office 365 / Exchange on premise) 3. Réseaux : • Gestion des problèmes DHCP / VPN, • Gestion des problèmes de 1er et 2ème niveau sur les routeurs (de préférences Fortigate), • Configuration / gestion des bornes WIFI (Forti AP / Ubiquiti) 4. Office 365 : • Configuration / administration d’un tenant client (module Exchange online / Teams / sharepoint / onedrive), • Gestion des licences, • Gestion de la téléphonie Teams est un plus, • Résolution des problèmes 5. OS linux est un plus (gestion espace disque / Batch / services), 6. Téléphonie : 3cx et Teams COMPETENCES FONCTIONNELLES : Requises : ▪ Rédaction de procédures ▪ Organisation ▪ Planification ▪ Reporting REMUNERATION : Type d'emploi : CDI Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ /an Qui sommes-nous ? Nous sommes une société spécialisée dans la gestion de l’informatique des PME/PMI. Avec 25 années d’expérience, 650 clients, 10 M€ de chiffre d’affaires et 70 collaborateurs, nous sommes une société agile et performante. Notre vocation est simple : que chaque entreprise puisse se concentrer sur son cœur de métier en se libérant des contraintes informatiques. Notre mission est donc d’apporter notre expertise de l’infogérance et de l'hébergement aux dirigeants de sociétés avec un engagement quotidien : • une offre technique pertinente et adaptée au besoin de chaque entreprise, • une informatique fiable, durable et sécurisée, • un service client réactif et qualitatif, de la prise de contact jusqu’au support technique En 2025, notre société gère plus de 1500 serveurs et offre une disponibilité de ses infrastructures jusqu’à 99,95% en mode PCA (Plan de Continuité d’Activité) Rejoignez-nous ! Située dans le triangle d’or parisien (proche Saint Lazare), dans un immeuble de standing totalement rénové, notre société vous propose un environnement de travail chaleureux. • Du télétravail avec participation forfaitaire de l’entreprise est au cœur de la culture de l’entreprise depuis de longues années, • Une évolution de vos compétences et un élargissement du champ de vos connaissances, • Un suivi des nouvelles technologies, • Un suivi de carrière avec des possibilités d’évolution professionnelle variées, • Une responsabilisation des collaborateurs à tous niveaux, • Une réelle culture de la formation, • Matériel fourni (PC, smartphone et ligne professionnelle), • Des primes et intéressement aux résultats de l’entreprise, • Un système de cooptation généreux et prime d’apporteur d’affaires, • Une mutuelle et surcomplémentaire offrant de bonnes garanties pour vous et vos proches, • Les offres du CSE, évènements festifs, sportifs et collaboratifs Nos valeurs sont primordiales : Travailler en équipe, dans une ambiance chaleureuse et respectueuse, en offrant un service efficace et fiable.

Fondée en 1989 par Philippe JOURNO, la Compagnie de Phalsbourg est un leader de l’immobilier commercial et urbain en France. Réputée pour son esprit d’innovation et son audace architecturale, l’entreprise conçoit des projets d’exception alliant excellence, créativité et durabilité. Avec des réalisations emblématiques comme L’Atoll à Angers, Waves à Metz et The Village Outlet à Lyon, la Compagnie réinvente les entrées de ville et crée des espaces de vie uniques. Elle développe des quartiers mixtes, des centres commerciaux de nouvelle génération, des hôtels de prestige et des bureaux iconiques. Son objectif : créer des lieux inspirants et durables, à forte valeur ajoutée pour les territoires et leurs habitants. Passionnée par l’innovation et la belle architecture au service de ses clients, la Compagnie de Phalsbourg recherche des talents qui partagent ses valeurs d’excellence. Dans ce contexte, la Compagnie de Phalsbourg innove en créant son tout premier poste de fleuriste internalisé. Vous serez le(la) responsable de la création florale sur l’ensemble de nos sites à travers la France, avec un point d’ancrage à l’Hôtel SAX. Nous cherchons un(e) fleuriste passionné(e) et créatif(ve), capable de traduire l’identité de nos lieux en expériences florales uniques et mémorables. Vos missions • Concevoir et réaliser l’ensemble des compositions florales pour les hôtels et espaces premium : lobbies, suites, restaurants, espaces événementiels…, • Développer une identité florale cohérente avec l’ADN de chaque établissement., • Superviser les commandes, sélectionner et coordonner les fournisseurs, gérer le budget dédié., • Participer à la mise en valeur des lieux lors d’événements ou projets spéciaux., • Proposer de nouvelles idées et concepts créatifs pour enrichir l’expérience client et renforcer la signature visuelle des sites., • Être le(la) garant(e) de la qualité, de l’esthétique et de la durabilité des créations florales.Votre profil, • Expérience confirmée en tant que fleuriste, idéalement dans l’hôtellerie de luxe, l’événementiel ou les boutiques premium., • Créatif(ve) et force de proposition, avec un sens artistique affirmé., • Autonome, organisé(e) et capable de gérer plusieurs projets simultanément., • Excellent relationnel et capacité à collaborer avec différentes équipes (hôtellerie, marketing, opérations)., • Passion pour l’excellence et le détail.Pourquoi rejoindre la Compagnie de Phalsbourg ?, • Participer à la création et au développement d’un service floral unique au sein d’un groupe innovant., • Travailler dans des lieux d’exception et sur des projets variés à l’échelle nationale., • Jouer un rôle central dans la signature visuelle et sensorielle de nos établissements., • Rejoindre une équipe où la créativité et l’initiative sont valorisées.

Présentation de l’entreprise AD Consultem, expert reconnu depuis plus de 20 ans, est le leader en France dans la mobilisation des aides publiques liées aux ressources humaines. Nous accompagnons nos clients de manière opérationnelle dans la gestion administrative des dispositifs d’aides au recrutement, de l’identification des opportunités jusqu’à l’extinction des versements. Grâce à une expertise pointue et une parfaite maîtrise des mécanismes publics, nous permettons à nos clients de sécuriser et d’optimiser l’obtention de ces aides, tout en allégeant leurs ressources internes. AD Consultem intervient également dans l’externalisation de la gestion de la formation, en appui aux départements RH et formation. Nous apportons à nos clients un accompagnement personnalisé ainsi qu’une gestion administrative et financière rigoureuse de leurs dossiers. Notre ambition est de devenir un partenaire incontournable, en prenant en charge tout ou partie de la gestion administrative de ces dossiers, dans une logique de performance, de sécurité et de création de valeur. Rejoindre nos équipes, c’est avant tout partager nos valeurs fondatrices : • Le respect du client,, • La fiabilité et l’éthique professionnelle,, • La réduction au strict minimum du temps d’intervention des services RH, qui sont entièrement déchargés de la gestion des dossiers,, • L’accès à des aides que l’entreprise n’aurait probablement jamais mobilisées seule, ou seulement de manière partielle,, • L’obtention optimale des aides disponibles, avec la garantie de mobiliser l’ensemble des dispositifs auxquels l’entreprise peut prétendre,, • Un suivi administratif complet, jusqu’à l’extinction des versements des subventions,, • Une externalisation sécurisée de la gestion de l’alternance, dans un cadre structuré et fiable. Descriptif des missions Accueil & Intendance / Gestion administrative • Accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires, avec filtrage des appels entrants et sortants., • Gestion des stocks de fournitures et consommables : passation des commandes, réception, contrôle et suivi des livraisons., • Réception, traitement et envoi du courrier et des documents administratifs (tri, distribution, affranchissement, enregistrement)., • Gestion et suivi de la boîte mail générale : traitement, orientation et réponse aux messages électroniques., • Rédaction, mise en forme, diffusion et classement de documents administratifs., • Suivi administratif des dossiers professionnels, contrats, commandes et factures : réception, vérification et saisie des données clients., • Mise à jour des outils de pilotage de l’activité (tableaux de bord, reporting, indicateurs de suivi). Support au service commercial et comptable • Préqualification téléphonique des prospects, • Création, mise à jour et gestion des dossiers clients., • Alimentation, actualisation et organisation de la base de données clients et prospects (classement, archivage, mise à jour)., • Organisation d’événements commerciaux, sessions de networking et actions de prospection visant à favoriser les opportunités d’affaires. Savoir-Être • Faire preuve de rigueur et de précision, • Aisance à l’oral, • Force de proposition, • Rigueur rédactionnelle, • Capacité à travailler en autonomie, • Esprit d’équipe, • Sens du service client, • Discrétion et respect de la confidentialité, • Notions de psychologie (empathie, compréhension des interlocuteurs) Savoir-Faire • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office), • Connaissance et utilisation des outils CRM, • Maîtrise des indicateurs de performance, • Capacité rédactionnelle professionnelle, • Relation clients et gestion commerciale Profil Vous justifiez à minima d’une première expérience réussie dans une entreprise, avec un minimum de 3 ans d’expérience, sur un poste polyvalent mêlant accueil, gestion administrative, et suivi commercial/comptable. Vous avez participé à des projets concrets qui démontrent votre capacité à gérer des dossiers de manière autonome, rigoureuse et proactive. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes à l’aise tant à l’oral qu’à l’écrit, et savez interagir avec des interlocuteurs variés dans un cadre professionnel exigeant. Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et avez idéalement une connaissance des outils CRM et des environnements orientés performance et qualité de service. Niveau et spécialité d’études : Formation de niveau Bac +3 minimum (diplôme obtenu obligatoirement) Type de contrat : CDD de 3 à 6 mois - 35h Date de début : Dès que possible Rémunération à définir selon le profil et expérience : 26 à 30 k€ . Avantages : • Chèques déjeuner, • Prise en charge à 50 % du titre de transport, • Mutuelle d’entreprise Localisation : Poste à pourvoir au 39 rue de Courcelles, 75008 Paris. Métro : Saint Philippe du Roule / Courcelles

🏢 À propos de Deskeo : Fondée en 2016 par Frank Zorn et Benjamin Teboul et adossée à Newmark Group, Deskeo a perfectionné l'art de concevoir et de construire des lieux de vie qui vous ressemblent. Avec un parc immobilier de près de 100 000m2 à Paris, Ile-de-France et Lyon, chaque espace rime avec ergonomie, services, design et qualité des matériaux, le tout dans une démarche durable et moderne. Plus de 180 entreprises clientes dont Diptyque, PlayPlay, Figma, Swan ou encore Sunrock, font l’expérience de leur singularité avec Deskeo. Deskeo s'est construit autour de trois offres clés : Work Spaces, Design & Build et Meetings & Events. Ces trois offres seront bientôt complétées d'une quatrième : une expertise Hospitality qui promet de repenser les espaces de travail en s'inspirant des codes de l'hôtellerie. Une perspective qui promet de beaux challenges pour l'immobilier de bureaux ! 💡Rejoindre Deskeo, c'est... • Vivre une aventure unique avec une équipe de plus de 120 passionnés,, • Faire partie d'une organisation engagée, orientée vers l'innovation et le bien être sur son lieu de travail,, • Adhérer à des valeurs fortes de durabilité, de responsabilité, d'audace et d'excellence,, • Collaborer avec un réseau de 180 clients, dont des entreprises à renommée internationale. ♻️ Une entreprise engagée ! Depuis octobre 2024, nous sommes fiers de rejoindre la communauté B CORP : délivrée par B Lab France, cette certification met en lumière les entreprises qui répondent aux normes les plus exigeantes en matière de performance sociale et environnementale, de transparence et de responsabilité. Au delà d'incarner une véritable reconnaissance de l'engagement permanent de nos équipes, cette certification nous permet surtout d’endosser un rôle d’ambassadeur pour embarquer toutes nos parties prenantes vers un meilleur pilotage des impacts environnementaux et sociaux. 🤝 Nos valeurs : • We are Team First : notre histoire est avant tout une aventure humaine, • We are Bold : nous osons rêver grand !, • We are Doers : nous réalisons nos rêves !, • And for us... sufficient is not enough : nous visons l'excellence, tous les jours 🧑 💻 Poste : Depuis peu, la société Deskeo élargit son expertise en intégrant le secteur de l’Hospitality Management avec l’ouverture d’un workclub d’exception. Situé face à l’Opéra Garnier, ce lieu unique allie les codes de l’hôtellerie haut de gamme et de l’espace de travail pour offrir une expérience exclusive à une clientèle premium et exigeante. L’espace propose un restaurant bistronomique, un lobby bar élégant avec une offre all day dining ainsi que des salons privatifs uniques. Dans ce cadre, nous sommes à la recherche d’un(e) Général(e) Manager. Cette personne veillera à offrir une expérience unique et singulière pour l'ensemble de nos membres au sein de l’établissement. Vous superviserez les équipes opérationnelles et les services dédiés aux membres, tout en garantissant l’excellence opérationnelle. Vous serez responsable du suivi budgétaire et de l’optimisation des ressources de l'établissement, assurant ainsi le respect des standards élevés et le développement de services exclusifs pour maximiser la satisfaction et la fidélité des membres. 🎯 Missions : 1. Management & coordination d’équipe • Superviser l’ensemble de l’équipe du Workclub : Guest Relation Officer, restauration/bar, prestataires., • Assurer le recrutement, la formation, l’accompagnement et la montée en compétences des collaborateurs., • Répartir les tâches, construire les plannings et garantir une organisation fluide au quotidien., • Former les équipes à l’accueil sur-mesure, à la compréhension des besoins des membres et aux standards du lieu., • Coordonner les équipes internes et externes pour la bonne préparation et la réussite des événements., • Veiller au respect des procédures internes et à la cohérence du service sur l’ensemble des plages horaires. 2. Développement commercial • Piloter la stratégie de commercialisation du Workclub (adhésions, privatisations, événementiel corporate)., • Participer aux rendez-vous clients clés, incarner l’ADN du lieu et présenter les différentes offres du Workclub., • Développer des partenariats, identifier de nouvelles opportunités business et travailler à l’augmentation du chiffre d’affaires., • Optimiser l’occupation et le taux de remplissage des espaces (salles de réunion, espaces privatisables, offres F&B)., • Collaborer avec les équipes marketing et commerciales pour concevoir des offres, campagnes et activations pertinentes., • Contribuer au développement de la notoriété du Workclub et de son attractivité. 3. Performance financière & excellence opérationnelle • Établir et suivre le budget annuel du site, analyser les coûts et mettre en place les actions nécessaires à l’optimisation des marges., • Suivre la performance des pôles opérationnels (kitchen, bar, services) : approvisionnements, pertes, marges, qualité., • Définir et suivre des indicateurs de performance (OKR, SLA, feedbacks, notes qualité) pour garantir un niveau de service constant., • Réaliser des reportings réguliers à la direction : analyses de résultats, projections, plans d’amélioration., • Mettre en place, optimiser et suivre les processus internes (gestion des outils, facturation, inventaires, approvisionnements, uniformes)., • Superviser l'entretien général du site : maintenance, hygiène, sécurité, agencement des espaces., • Concevoir des programmes et événements exclusifs pour renforcer l’engagement et la fidélisation des membres 4. Expérience client & représentation • Accueillir personnellement les membres, visiteurs et VIP et garantir une expérience premium., • Anticiper les besoins et adapter les services en fonction des attentes, dans une logique d’hyper-personnalisation., • Être l’interlocuteur privilégié des membres : gestion des demandes, problématiques, retours., • Maintenir un haut niveau de qualité du cadre de travail (propreté, ambiance, mobilier, signalétique, confort)., • Être ambassadeur·rice du Workclub en interne comme en externe, et garantir l’excellence des prestations délivrées par les équipes. 🎓 Profil recherché : • Vous êtes idéalement diplômé(e) d'une formation hôtelière, tourisme ou secteur proche et vous justifiez d’une expérience à minima de 3 ans sur un poste similaire., • Vous possédez une expérience significative au sein d’un service client et idéalement dans un “private member club” ou dans le secteur hôtelier 5*., • Vous êtes doté(e) d’un leadership naturel et vous êtes capable de manager, former et motiver une équipe pour maintenir un service de qualité optimale., • Vous avez le souci du détail et êtes organisé(e)., • Vous êtes réactif(ve), adaptable et avez une bonne gestion du stress., • Vous êtes orienté(e) résultats et faites preuve de proactivité.

Contrat : CDI Localisation : Siège Paris 11ᵉ avec des déplacements fréquents chez nos clients Prérequis : • Vous justifiez d’une expérience solide dans la mise en œuvre de solutions logicielles de gestion financière ou de trésorerie ;, • Vous possédez une double compétence fonctionnelle et technique : compréhension approfondie des processus de trésorerie, cash management, et flux financiers / maîtrise opérationnelle de SQL et bonnes notions d’un langage orienté objet ;, • Vous êtes capable de traduire un besoin métier en solution technique concrète, de paramétrer le logiciel, de superviser les interfaces et d’assurer la cohérence globale du déploiement ;, • Vous avez déjà piloté des projets d’implémentation ou d’intégration dans des environnements complexes, multi-filiales ou grands comptes ;, • Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre sens du résultat, ainsi que pour votre capacité à interagir aussi bien avec des équipes métiers que techniques ;, • Vous faites preuve d’un excellent sens du service et de la relation client, et savez accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution. Une équipe soudée, une ambition unique ! Notre mission Transformer la fonction trésorerie en véritable centre de création de valeur grâce à notre approche unique Treasury Value Management et notre plateforme unique et modulaire myDiapason ! Rejoignez l’aventure Diapason Pour accompagner notre croissance, nous recherchons des talents motivés pour construire ensemble le futur des logiciels de trésorerie. Rejoindre Diapason, c’est : • Participer à une expérience de croissance unique : créé en 2010, Diapason équipe aujourd’hui plus de 40% des entreprises du CAC 40. Nos solutions sont utilisées quotidiennement par plus de 20 000 trésoriers sur les cinq continents., • S’investir sur des projets et technologies innovants : pionnier du Treasury Value Management, nous révolutionnons la gestion de trésorerie traditionnelle en alliant standardisation et flexibilité., • Rejoindre l’excellence au service du client : notre obsession est de fournir un service de qualité et une expérience toujours plus innovante à nos clients., • S’investir au sein d’une équipe soudée : nous sommes convaincus qu’il n’y a de valeurs que dans l’humain. Le faible « turn-over » de nos effectifs en est la meilleure preuve., • S’impliquer dans une entreprise en forte croissance : avec l’appui de notre nouvel investisseur PSG Equity, les opportunités de développement sont bien réelles. Diapason se développe sur de nouveaux marchés européens et consolide sa position de leader technologique. Le contexte Reconnus pour notre solution de Treasury Management System, qui soutient déjà de grands groupes – dont plusieurs du CAC40 – dans l’optimisation et la digitalisation de leurs processus financiers, nous connaissons aujourd’hui une forte dynamique commerciale et l’élargissement continu de notre portefeuille clients. Pour accompagner cette croissance, nous renforçons notre équipe de consultants experts. Le poste Au sein de l’équipe de consultants, vous jouerez un rôle clé dans la réussite des projets d’implémentation de notre solution de gestion de trésorerie myDiapason. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie du projet — de l’analyse des besoins à la mise en production — en combinant expertise fonctionnelle, compétences techniques et sens du service client. Votre contribution aura un impact direct sur la satisfaction des clients et la qualité des déploiements. Vos principales missions : • Piloter et exécuter les projets d’implémentation de la solution myDiapason, de la phase de cadrage à la mise en production ;, • Analyser les besoins métiers des clients et les traduire en solutions fonctionnelles et techniques adaptées ;, • Configurer et paramétrer la solution (modules, workflows, interfaces, reporting) ;, • Superviser les intégrations techniques : échanges de données, interfaces (API, ETL, SFTP), reprises historiques, tests de performance ;, • Assurer le support de niveau expert et participer à la résolution des incidents complexes ;, • Contribuer à l’évolution du produit, en relayant les besoins clients et en collaborant étroitement avec les équipes Produit et Développement ;, • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution via la formation et le transfert de compétences ;, • Encadrer ou coacher des consultants plus juniors, en partageant votre savoir-faire sur les bonnes pratiques projet et fonctionnelles. Profil recherché Nous recherchons : • Expérience confirmée dans la mise en œuvre de solutions logicielles de gestion financière ou de trésorerie ;, • Double compétence fonctionnelle et technique : maîtrise des processus de trésorerie, cash management et flux financiers, et maîtrise de SQL et quelques notions en langages orientés objets ;, • Capacité à traduire un besoin métier en solution technique concrète et à en assurer la cohérence tout au long du projet ;, • Expérience avérée dans la conduite de projets multi-clients ou grands comptes, avec pilotage d’interfaces et coordination d’équipes pluridisciplinaires ;, • Excellentes aptitudes en communication, écrite et orale, pour dialoguer efficacement avec les directions financières comme les équipes IT ;, • Sens aigu du service et de la relation client, autonomie, rigueur et goût pour le travail en équipe. Vos atouts : • Curiosité et envie d’apprendre, avec la volonté de contribuer activement au développement et à l’amélioration continue de notre solution ;, • Excellentes compétences de communication orale et écrite, sens du service et aisance dans la relation client ;, • Des valeurs fortes : respect, coopération, transparence, partage des connaissances ;, • Un véritable esprit d’équipe, l’envie de construire et de progresser dans un environnement collaboratif et stimulant. Ce que nous offrons • Un environnement stimulant dans une entreprise en forte croissance, • Processus d’intégration maitrisé pour faciliter l’arrivée de nouveaux collaborateurs(trices), • Localisation centrale à Paris dans un quartier animé, • Politique de télétravail hybride (Jusqu’à 3 jours de télétravail), • Package attractif, • Un travail au contact de grandes entreprises internationales dans le domaine de la finance., • Une formation continue et un accompagnement sur nos produits et les tendances du métier. Prêt(e) à rejoindre l’aventure Diapason et à participer à la révolution de la gestion de trésorerie ? Envoyez dès maintenant votre candidature et rejoignez une équipe qui transforme les défis financiers en opportunités de croissance ! Partie Linkedin Processus de recrutement : • Entretien RH (distanciel ou présentiel), • Entretien Manager (présentiel), • Entretien Directeur (présentiel ou distanciel) CDI à pourvoir dès que possible Poste basé à Paris (75011) avec des déplacements fréquents chez nos clients à prévoir Nous encourageons toutes les candidatures, dans un esprit d’égalité et de diversité.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise industrielle innovante et participer activement à la gestion de ses opérations ? Nous recherchons pour l'un de nos clients un assistant ADV/export pour intégrer son équipe industriel sur son site en CDI Les missions sont les suivantes : Administratif • Gestion des dossiers clients et fournisseurs, • Suivi et mise à jour des bases de données, • Classement, archivage et traitement du courrier, • Préparation de documents pour les réunions et les audits Service Après-Vente (SAV) • Réception et traitement des réclamations clients, • Coordination des retours produits et des échanges, • Suivi des interventions techniques ou logistiques, • Communication proactive avec les clients pour assurer leur satisfaction Export • Saisie et suivi des commandes internationales, • Organisation des expéditions et gestion des documents douaniers, • Interface avec les transporteurs et les transitaires Profil recherché : Maîtrise courante de l’anglais (écrit et oral) Bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, ERP) Sens du service client et de la communication Organisation, rigueur et autonomie Connaissance des procédures export et du fonctionnement du SAV

Head of Logistics & Customer Performance France - FMCG Lieu : Douarnenez (Bretagne, Finistère)Démarrage : dès que possibleContrat : CDIRattachement : Direction Supply FrancePérimètre : Branded France + MDD — env. 32 000 T / 22 000 palettes Chez Groove, nous accompagnons des industriels engagés dans la recherche de talents capables de structurer, transformer et piloter la performance opérationnelle.Aujourd’hui, nous sommes fiers d’accompagner Petit Navire – Thai Union, acteur emblématique de l’agroalimentaire FMCG, dans le recrutement de son futur Head of Logistics & Customer Performance France. Ce poste stratégique intervient dans un contexte de restructuration d’organisation, de fusion de pôles, et de renforcement des fondamentaux supply et relation client. Ce poste est à la croisée de l’action et de la stratégie. Il incarne l’ambition d’une entreprise de revenir à un haut niveau de performance et de service, de remettre à plat une organisation bousculée, et de transformer durablement les flux logistiques et la relation client. UN CONTEXTE DE RECONSTRUCTION ET DE TRANSFORMATION Ce poste est N-1 de la Directrice Supply Chain France, qui combine management, structuration des flux, pilotage budgétaire et collaboration clients GMS et partenaires 3PL. Les enjeux : Reconstruire le collectif et nourrir l'engagement de l’équipe, stabiliser rapidement la performance (service, litiges, coûts) et poser la feuille de route 2026 (processus, KPIs, transformation). Et a plus long terme : amélioration continue, projets d’optimisation et de performance, gains économiques, automatisation, connexion autres pays du groupe. Ce rôle s’inscrit dans une dynamique de transformation opérationnelle. Historiquement divisée en deux pôles, l’organisation logistique et service client a été consolidée en un seul service avec 4 managers de proximité (logistique amont, aval, gestion de commandes, administration client). Le poste vise à reprendre la main sur l’ensemble du périmètre logistique et relation client :Fédérer, nourrit et développer le collectif après plusieurs mouvements et recrutements récentsStabiliser l’organisation managériale (4 cadres, 4 agents de maîtrise, 3 alternants)Restaurer la qualité de service client, par des actions fortes et impactantes sur la communication, le taux de service, la collaboration.Renforcer la coordination avec les prestataires logistiques et transports. Piloter des projets stratégiques de fond : appel d’offres 3PL (fin contrat 2026), transformation du modèle client (passage de l’enlèvement au franco), gouvernance de la performance VOTRE MISSION Leadership & ManagementRedonner du cap, de la clarté, du rythme à une équipe en recompositionPoser une gouvernance claire, construire des KPIs de pilotage solidesStructurer les interactions internes (qualité, S&OP, production, commerce) et externes (clients GMS, 3PL, transporteurs) Pilotage LogistiqueGérer le budget logistique France, optimiser les flux et coûtsGarantir le respect du cahier des charges prestataires, animer les plans d’actionCo-construire le schéma logistique France avec le Groupe Performance relation client & servicePiloter l’activité order-to-cash : gestion de commande, litiges, conditions logistiquesStructurer les projets clients, accompagner les négociations francoRéduire les pénalités et améliorer le taux de service LE PROFIL RECHERCHÉ Nous recherchons une ou un manager expérimenté en Supply Chain, avec une vraie pratique des flux externalisés dans un environnement industriel de produit de grande consommation. Expérimenté dans la collaboration et relation client GMS Enseinges. Vous savez piloter, structurer, embarquer, tenir la ligne dans un environnement encore instable. ExpérienceMinimum 8 ans d’expérience professionnel et une expérience solide de management d’équipePratique avérée des environnements externalisés et des enjeux clients GMS Compétences Rigueur, méthode, organisation, clarté dans les rôlesCapacité à challenger, à dialoguer et à structurer dans la duréeSuivi budgétaire et contractualisationAnimation de la performance et de l’amélioration continueMaîtrise des indicateurs, des processus d’ordonnancement, des litiges, des fluxCapacité à modéliser des plans d’action et à suivre leur mise en œuvre Savoir-être & posture Autonomie forte et robustesse mentale : personne attendue comme indépendante, capable de décider, d’alerter, d’incarnerLeadership transverse et hiérarchique : posture de coordinationCapacité à faire le grand écart entre stratégie et exécutionAisance relationnelle, capacité à désamorcer les tensions, à fédérer autour d’une feuille de routeSens du service, rigueur, méthode, transparence REJOIGNEZ PETIT NAVIRE AVEC GROOVE Vous aimez les contextes qui bougent ? Vous avez un leadership positif et structurant, une capacité à redonner du sens et une exigence de résultat ? Ce poste vous propose une mission exigeante, humaine, et stratégique. Contact : Cédric SIMON – – 06 23 32 56 60En savoir plus :

VENDÔM – Nouvelle opportunité – Sommelier (H/F) – NJJ Hospitality Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Sommelier (H/F) au sein de NJJ Hospitality Un nouveau lieu d’exception de 3500 m2 s'apprête à ouvrir ses portes dans l'un des plus beaux quartiers de Paris. Alliant charme historique, élégance contemporaine et esprit d’innovation, ce lieu exceptionnel servira une clientèle élégante, dans un cadre prestigieux imaginé par les meilleurs talents de l’architecture et du design. À travers ses différents restaurants, ses bars, ses suites d’hôtel, ainsi que ses espaces dédiés au bien-être, à la détente et au sport, les instigateurs de ce projet souhaitent proposer une expérience professionnelle stimulante et valorisante à ses collaborateurs. Dans le cadre de cette ouverture, nous constituons ainsi une équipe à la hauteur de nos ambitions et recherchons des talents passionnés par l’univers de l’hospitalité. Vous souhaitez prendre part à cette aventure, contribuer à un projet ambitieux et faire rayonner l'art de vivre à la française ? Nous recrutons au poste de Sommelier/ère (H/F) en CDI. Vos missions seront les suivantes : · Réaliser le service des vins et boissons selon les rituels de la maison · Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs choix avec pédagogie · Participer à la gestion de la cave : réassorts, rangement, suivi des stocks · Être garant de la bonne température, de la verrerie et du matériel utilisé · Assister le Chef Sommelier dans la mise à jour de la carte et le choix des produits · Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité · Être force de proposition pour enrichir l’offre et l’expérience client · Présenter et expliquer les vins aux équipes de salle et les former lors des changements de carte · Animer des briefings, organiser des sessions, des dégustations et ateliers aux équipes de salle pour éveiller l’intérêt à la sommellerie Lieu de travail : Paris 16ème Date de début : Décembre 2025 Contrat : CDI Expérience : Souhaitée au sein d’un établissement de prestige Salaire : Selon profil Nos valeurs : L’excellence, la passion et le goût de l’hospitalité Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous avons hâte de vous rencontrer ! Profil recherché · Très bonne connaissance des vins, des régions viticoles, cépages et accords · Maîtrise du service du vin et des protocoles haut de gamme · Capacité à conseiller, vendre et transmettre avec diplomatie · Organisation, précision et rigueur dans la gestion de la cave · Goût pour la gastronomie et bonne coordination avec le service · Sens de l’excellence et du détail · Présentation élégante et posture professionnelle · Rigueur, ponctualité et fiabilité · Esprit d’équipe et collaboration inter services · Pratique de l'Anglais souhaitée Je vous invite à partager cette offre auprès de vos contacts susceptibles d’être intéressés. 👉 Pour toute candidature, n’hésitez pas à postuler directement via notre site : ___ 👉 Pour toute candidature, n’hésitez pas à postuler directement via notre site : Note importante : En postulant via cette offre, vous nous autorisez à transmettre votre CV directement à notre client.

Solvé, Cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, restaurant convivial associé à une cave à vin du 19eme siècle, son : Chef de cuisine h/f CDI – Paris 17eme Rattaché aux propriétaires, vous remplacez le Chef dans le cadre de son départ à la retraite. Vous proposez une cuisine traditionnelle et savoureuse a 50 convives par service environ. La qualité des produits et du service est privilégiée, ainsi que le cadre intimiste et soigné. Vous managez 3 personnes (un plongeur, une personne au froid et une personne en aide aux mises en place) pour réaliser une carte authentique et généreuse, entièrement faite maison avec des produits raffinés. L’équipe est stable et conviviale, au même titre que l’ensemble de l’équipe du site, à l’esprit familial. CDI, Statut Cadre Rythme du Lundi au vendredi en coupures (23h au plus tard) Expérimenté dans des établissements où la cuisine est faite maison, vous souhaitez vous investir au sein d’une institution parisienne. Vous appréciez la gastronomie classique et bien exécutée.

Stage – Assistant(e) E-commerce (H/F) Durée : 6 mois Début : dès que possible Lieu : Paris 17e Chez What Matters, nous créons des produits du quotidien rechargeables, sains pour vous et pour la planète. Notre ambition : transformer les usages et rendre la consommation plus responsable, avec transparence, exigence et créativité. Dans une phase de développement soutenu de notre boutique en ligne, nous recherchons un(e) Stagiaire E-commerce pour accompagner la croissance de nos ventes digitales et optimiser l’expérience client. Vos missions : Sous la responsabilité de notre responsable e-commerce et en collaboration avec les équipes marketing, supply et service client, vous contribuerez à : • Mettre en ligne et optimiser les fiches produits (contenus, SEO, visuels…), • Participer à la gestion quotidienne du site (merchandising, mise à jour des pages, stock…), • Analyser les performances commerciales et le parcours utilisateur, • Participer au suivi des campagnes d’acquisition et CRM (emailing / automation), • Contribuer à l’animation commerciale : offres, lancements, tests A/B, • Proposer des recommandations pour améliorer le taux de conversion et la rétention Profil recherché : • Étudiant(e) en école de commerce, digital, marketing ou équivalent, • À l’aise avec les outils digitaux, Excel / Google Sheets, • Intérêt pour l’e-commerce, le D2C et les marques engagées, • Polyvalence, esprit analytique et sens du détail, • Bon rédactionnel et sens de l’expérience client Ce que nous offrons : • Un rôle clé dans le développement de notre activité digitale, • La découverte de toutes les facettes du e-commerce en startup, • Une équipe à taille humaine, à l’écoute et bienveillante, • Tickets restaurants + prise en charge transport 50%, • Stage rémunéré selon profil

Welyft, qui sommes-nous ? Hello, nous c’est Welyft, une équipe d’experts de la data et du marketing digital. Nous sommes une agence spécialisée dans l’expérimentation digitale (CRO, A/B testing, User Research web & product analyse) et basée à Paris, dans le 2ème. Nous croyons en une optimisation globale de l’expérience utilisateur. Nous mettons l’utilisateur au centre pour mieux s’adapter à ses besoins et ses parcours. Nous accompagnons nos clients dans la compréhension des parcours clients et la mise en place d’expériences optimisées, personnalisées et cohérentes entre leurs différents points de contact (sites, app, mail, sms, notifications, boutiques physiques). Plus que jamais, les utilisateurs sont en attente de nouvelles interactions avec de nouveaux outils de personnalisation digitale, nous sommes là pour transformer leurs envies, en réalité. Depuis 2022 de nombreuses marques (+ de 50) de tous secteurs d’activité nous ont fait confiance : Séphora, Air Caraïbes, Les Mousquetaires, Salomon, Aroma-Zone, Tag Heuer, A.P.C, Engie, Le Coq Sportif, Domitys, Fursac, Shiseido et bien d’autres... Notre ambition ? Devenir l’agence CRO (Conversion Rate Optimization) leader en France ! Opportunité et rôle 🤓 Nous recherchons un.e consultante CX/UX senior passionnée et talentueux.se ! L’objectif est de pouvoir travailler chez l’un de nos clients, leader dans le secteur du luxe / joaillerie. 💎 En rejoignant Welyft, tu travailleras au sein d’une équipe dynamique, en collaboration avec nos experts data et activation. Ton rôle sera : 1 - Piloter la conception d’expériences utilisateurs engageantes et performantes : • Définir et optimiser les parcours utilisateurs en lien étroit avec les analyses des consultants d'autres départements et/ou de l'équipe., • Concevoir des interfaces modernes, épurées et centrées sur l’utilisateur, qu’il s’agisse de sites web ou mobiles à destination du grand public, ou d’outils et d’interfaces métiers utilisés en interne chez nos clients, le tout en respectant les codes de la Maison et en concertation avec un grand nombre de parties prenantes à aligner., • Élaborer des wireframes et prototypes interactifs sur Figma, en pilotant les phases d’idéation, de conception et de validation avec les parties prenantes internes et clients., • Être en support avec l’agence partenaire de la Maison côté UI afin de pouvoir la guider lors de la réalisation du design., • Rédiger la note de conception afin de cadrer de manière structurée le fonctionnement de l’interface ou de la page web. Cela passe par l’explication de ses différentes interactions, ainsi que par la rédaction des guidelines côté métier. 2 - Créer et animer des ateliers de co-conception : • Organiser et animer des ateliers UX (co-conception, priorisation, tri de cartes, parcours utilisateurs, arborescences…) avec les équipes internes et les clients., • Adopter une posture de facilitateur pour faire émerger une vision partagée entre les différentes parties prenantes (marketing, produit, tech…)., • Adapter les formats d’ateliers à chaque contexte projet (cadrage, MVP, refonte, optimisation continue…). 3 - Réalisation des tests utilisateurs : • Participer au cadrage des tests en définissant les objectifs, les hypothèses à valider et les profils utilisateurs à recruter., • Concevoir des protocoles adaptés et les faire valider par les parties prenantes du projet., • Mettre en œuvre les tests, qu’ils soient modérés ou non modérés via des outils comme UserTesting., • Réaliser ou superviser les entretiens, puis analyser les retours utilisateurs afin d’identifier les points de friction et les leviers d’amélioration., • Formaliser et présenter les enseignements sous forme de recommandations claires, concrètes et directement actionnables. 4 - Travailler en transversalité avec les équipes CRO, produit et tech : • Co-construire les solutions UX avec les équipes internes (consultants, devs, chefs de projet, direction produit) dans une logique de collaboration continue., • Contribuer à la vision globale de l’équipe et renforcer la synergie entre les différentes expertises, notamment en proposant des A/B tests et en intégrant pleinement les dimensions d’accessibilité, de SEO et de performance web dans la conception des interfaces., • Favoriser une communication fluide entre les pôles métiers et techniques, en assurant un rôle de médiation autour des enjeux utilisateurs., • Garantir la cohérence fonctionnelle et visuelle des interfaces, sur l’ensemble des canaux et supports. 5 - Assurer un rôle de référent UX au sein de l’équipe : • Être moteur dans la veille UX/UI : tendances, outils, frameworks, benchmark sectoriels., • Être garant de l’application des standards UX (Baymard, Norman Nielsen, accessibilité guidelines…)., • Challenger et faire évoluer les méthodologies de conception et les livrables UX de l’équipe., • Porter une vision UX globale et orientée performance, en phase avec les objectifs business des clients. Ce que nous recherchons ❤️ N'hésite pas à tout de même postuler si tu ne coches pas toutes les cases ! Compétences métier 🧑‍💻: • Minimum 6 ans d’expérience en UX, idéalement dans le secteur e-commerce ou B2C., • Maîtrise parfaite de Figma pour la conception de maquettes et de prototypes., • Expérience avec les outils d’analyse et de test UX (ContentSquare, Usertesting)., • Connaissance des méthodes d’A/B testing et des principes d’optimisation des conversions., • Parler anglais est indispensable ! 🇬🇧 Compétences humaines 🫶: • Tu mets ta créativité au service d’une expérience utilisateur optimale, en imaginant des parcours intuitifs, engageants et efficaces, qui répondent aux objectifs stratégiques et aux attentes des utilisateurs., • Tu sais écouter, reformuler et embarquer : ton sens de la communication te permet de faire le lien entre des profils variés (tech, produit, marketing) et de fédérer autour des enjeux UX., • Structuré.e et méthodique, tu mènes tes projets avec rigueur, sans perdre de vue la vision globale ni les priorités., • Tu es dans une logique d’amélioration continue : tu accueilles les feedbacks avec ouverture, tu partages tes apprentissages et tu restes curieux·se des évolutions de ton métier. Pourquoi travailler avec nous ? 🤗 • Tu pourras apprendre auprès d’une équipe ultra-motivée, dans un environnement dynamique, mêlant ambition, humilité, transparence et travail en équipe., • Nous attachons une grande importance au bien-être au travail. L’humain est le moteur de la réussite de notre projet !, • Des locaux situés en plein Paris, • Mutuelle Alan + Carte Swile (carte ticket resto) + Remboursement 50% pas Navigo (Forfait mobilités durables envisageable), • Gymlib, pour le bien-être et le sport, • Politique flexible de 2 jours de télétravail par semaine., • Du temps dédié pour de la formation, • Afterwork réguliers - L’occasion de resserrer les liens !, • Package attractif : Selon tes expériences. Le processus de recrutement ? 🧑‍💻 Un recrutement est avant tout une rencontre, pour se connaître et avoir envie de travailler ensemble ! 1️⃣ Premier call pour échanger sur le poste ainsi que sur ton profil - 30-45min 2️⃣ Rencontre avec Amaury ou Léo, 2 de nos 3 co-fondateurs ainsi que le manager de la team + cas pratique + Débrief - 1h30-2h 3️⃣ Un entretien avec notre client - 1h 4️⃣ Débrief avec Clément ! 5️⃣ Si tu as notre GO, nous pouvons organiser une rencontre avec l’équipe afin de voir si la magie opère pour toi ! 6️⃣ TU nous donneras ton GO ou ton no GO. Nous sommes impatients de pouvoir échanger avec toi, à bientôt 😉

Notre client accompagne une clientèle privée avec des solutions financières à forte valeur ajoutée. Dans le cadre de son développement, il renforce ses équipes support afin d’optimiser le traitement et le suivi des opérations patrimoniales. Nous recherchons un(e) Gestionnaire Back-Office en Gestion Privée H/F pour intégrer une équipe à taille humaine, basée à Paris. Rattaché(e) au service back-office, vous assurez le bon déroulement des opérations liées aux dossiers clients, en lien étroit avec les équipes internes et les partenaires externes. Missions -Contrôler la conformité et la complétude des dossiers avant transmission aux partenaires -Assurer le suivi des opérations jusqu’à leur validation (relances, contrôle qualité, respect des délais) -Informer régulièrement les équipes commerciales de l’avancement des dossiers -Accompagner les collaborateurs dans la constitution et le traitement de leurs dossiers -Préparer et participer aux points de suivi avec les partenaires Profil recherché -Bac+2/3 en banque, finance, gestion ou administration -Expérience obligatoire en banque privée ou en gestion de patrimoine (minimum 3 ans) -Très bonne connaissance des produits financiers, en particulier de l’assurance-vie -Maîtrise des environnements réglementaires liés aux opérations patrimoniales -À l’aise avec les outils informatiques (Pack Office)

Barrie est l’une des plus anciennes manufactures de tricot de cachemire d’Écosse. En 2012, Barrie a rejoint le cercle prestigieux des Métiers d’Art de Chanel. La ligne Barrie, lancée en 2014, se distingue par sa recherche constante de l’innovation et son œil contemporain, associé au savoir-faire du cachemire haut de gamme. Sous l’égide du directeur artistique Augustin Dol-Maillot, les collections sont un terrain d’exploration alliant créativité, patrimoine et sens du détail. Barrie propose un stage en assistanat digital / e-commerce. Sous la supervision de l'équipe e-commerce, vous participerez à la gestion opérationnelle du site web. Votre contribution : Support aux opérations e-commerce / digital : • Aide à la préparation et au lancement des collections, campagnes et promotions sur le site internet et sur les marketplaces, • Soutien sur la mise en place de la stratégie SEO, • Participation à l’organisation des shootings photo, • Suivi des commandes, • Participation au suivi des stocks et demande de réassort, • Reporting journalier (suivi du chiffre d’affaires) pour l’ensemble de l’activité digitale, • Support sur les tâches opérationnelles et administratives de l’équipe (suivi de budget, évènements, inventaires, ...), • Aide ponctuelle à la préparation de commandes et soutien aux équipes en boutique, • Participation au service client, • Benchmark et veille Votre profil : • De formation BAC+3/4, vous êtes à la recherche d'un stage formateur et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique., • Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’organisation, de polyvalence et de rigueur dans les projets que vous entreprenez., • Vous faites preuve de curiosité et d'adaptabilité et avez un excellent relationnel., • Vous maîtrisez le Pack Office., • Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais., • Une connaissance de Shopify est un plus Stage de 6 mois à pourvoir dès janvier 2026 (Paris, quartier Madeleine 75001).

Description de l'entreprise Helma International est un cabinet de conseil spécialisé dans la mobilité internationale, offrant des services complets en immigration, expatriation et impatriation, avec une présence en France, en Inde, en Allemagne et en Chine. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, de la start-up aux grandes entreprises, dans leur développement global grâce à notre expertise multidisciplinaire. Notre approche intégrée couvre l'ensemble des aspects de la mobilité, notamment les démarches d'immigration, les solutions de relocation, et l'optimisation des packages sociaux et fiscaux. Nous offrons un service sur-mesure avec un interlocuteur dédié pour assurer une gestion fluide et conforme de tous vos besoins de mobilité. Description du poste Nous recherchons un.e Commercial.e dynamique pour rejoindre notre équipe et contribuer au développement de notre portefeuille clients. À temps plein, vous serez en charge de la prospection, de la gestion des relations clients, et de la présentation de nos solutions en mobilité internationale. Vous travaillerez également en collaboration avec nos équipes pour personnaliser les offres en fonction des besoins spécifiques des clients. Ce poste hybride est basé à Paris, avec la possibilité de travailler 2 jours à distance. Qualifications • Compétences en prospection commerciale : Expérience en identification de prospects, qualification des leads et conversion des opportunités en ventes., • Capacités en gestion de la relation client : Maîtrise des outils CRM, excellentes aptitudes en communication et suivi des clients pour assurer leur satisfaction., • Connaissance des services de mobilité internationale : Compréhension des enjeux liés à l'immigration, relocation et gestion de la mobilité globale., • Compétences générales : Autonomie, sens de l'organisation, et aptitude à travailler dans un environnement multiculturel. Formation commerciale Bac+4 à Bac+5. 5 à 10 années d’expériences commerciales dont 2 à 3 dans le secteur de la mobilité internationale • Expériences dans les réponses à appels d’offre.

Contexte : L'Institut national de l'audiovisuel recherche un·e Responsable Moteurs de recherche pour un CDI, rattaché(e) à la Direction Data & Technologies. EPIC créé en 1975, l’INA, entreprise publique audiovisuelle et numérique, collecte, sauvegarde et transmet le patrimoine de la radio et de la télévision française. Premier centre d’archives numérisées au monde avec plus de 3 millions et demi d’heures de télévision et de radio auxquelles s’ajoutent chaque année 800 000 heures au titre du dépôt légal, l’INA compte environ 1 000 salariés. L’INA concentre également des compétences d’expertise, une vocation d’observatoire des médias, au service de l’excellence et de l’innovation. Enfin, l’Institut est l’un des premiers centres de formation initiale et continue aux métiers de l’audiovisuel et des nouveaux médias et s’affirme comme un laboratoire de recherche et d’expérimentation. Mission Piloter et garantir les phases d'études, de conception et de développement des traitements de recherche de données dans le Lac de données en lien avec les orientations stratégiques de la direction et fonctionnelles : IA, appli web, (ina.fr, madelen, InaMédiaPro,…), les applications internes (Notilus)... Activités principales • Proposer et concourir à l’élaboration des orientations stratégiques de son périmètre et piloter leur mise en œuvre, • Piloter l'industrialisation de l’intégration, le déploiement et l’exploitation de l’infrastructure et des outils des moteurs de recherche en s’assurant de leur scalabilité, de leur résilience et haute disponibilité aux sollicitations, • Piloter des études, proposer et réaliser la conception de la preuve de concept et étudier l'implémentation de solution de recherches vectorielles et recherches hybrides en lien avec les orientations stratégiques, • Piloter la mise en oeuvre des moteurs de recherche se caractérisant par la mise en place d’une recherche experte sur un très grand nombre de documents avec le logiciel Elastic, • Structurer et réaliser le mapping des nouveaux index en fonction des objectifs et des contraintes identifiés lors des ateliers de conception fonctionnelle, • Mettre en place des chantiers d'amélioration de la pertinence des moteurs de recherche en relation avec les maîtrises d'ouvrage, • Formuler des recommandations et contrôler les contenus des requêtes afin de s’assurer qu’elles sont correctement construites et les plus performantes possibles, • Assister et coordonner les équipes projets dans la compréhension technique du fonctionnement des moteurs de recherche, • Accompagner la maitrise d’ouvrage dans la mise en place des nouveaux moteurs de recherche, principalement sur le paramétrage de la pertinence des moteurs, • Étudier la faisabilité technique et l'estimation de la charge de réalisation, • Rédiger les spécifications techniques, • Représenter l'Institut en interne et en externe, • Organiser une veille technologique et scientifique et la partager, • Participer à la rédaction des documents liés à l’activité : feuille de route, rapports d’activité et livrables des projets Activités spécifiques Au sein de la Tribu AGAC : • Participer aux comités de la Tribu AGAC, • Participer aux comités du Chapter Data, • Organiser ou participer à des ateliers de présentation, de partage de connaissances ou de retours d’expériences sur les domaines d’expertise du Chapter Data, • Collaborer avec les autres membres du Chapter à l’amélioration continue sur son domaine d’expertise Profil Qualifications, diplômes, expérience Justifier d'une formation supérieure (BAC+ 5) ainsi que de 3 ans d’expérience professionnelle minimum dans le domaine d’expertise des moteurs de recherche ou d’un parcours professionnel admis en équivalence. Compétences • Excellente maîtrise de la recherche vectorielle et hybride, • Maîtrise d’ElasticSearch et d’autres moteurs de recherche (Exalead, SolR...), • Maîtrise de l'algorithme de calcul vectoriel, • Maîtrise des différentes technologies de stockage des données (Graylog, Metric Prometheus, Dashboard Grafana), • Maîtrise des bases de données relationnelles, documents et des moteurs de recherche (Redis, PostgreSQL, MongoDB, ElasticSearch), • Maîtrise des langages de développement (Python, ...), • Maîtrise des techniques de gestion et d’animation de projet, notamment Agile, • Maîtrise des techniques de conduite de réunion, • Maîtrise des outils bureautiques (World, Excel, Powerpoint…), • Maîtrise de l’anglais écrit et parlé, • Connaissances DataScientist et compréhension des enjeux IA, • État d’esprit agile, • Sens du travail en équipe, • Organisation, méthode et rigueur, • Qualités relationnelles, • Capacité rédactionnelle, • Capacité à rendre compte, • Esprit d’analyse et de synthèse, • Sens du service client et du résultat, • Ouverture d'esprit, curiosité, • Adaptabilité aux nouvelles technologies, • Force de proposition, • Capacité d'innovation, • Coopération transversale Sous la responsabilité du Responsable adjoint du département Data.