Service client jobs in Le RaincyCreate job alerts

Envie d'évoluer dans l'univers de la beauté et du service premium ? Rejoignez notre client à.Aulnay-Sous-Bois (93) en tant qu'Hospitality Officer Conciergerie F/H !.Véritable ambassadeur(rice) de l'accueil, vous serez le point de contact clé pour offrir aux collaborateurs une expérience aussi

La société SPEEDY France, leaderde l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Service client de l'année pour la 12ème année consécutive,recherche. Aujourd'hui, le réseau Speedy est présent partout en France avec près de 500 centres ce qui lui

Ce poste est fait pour vous si : Vous avez un excellent sens du service client, à l'aise à l'oral comme à l'écrit Vous aimez travailler dans un environnement polyvalent, entre accueil, vente et logistique Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome Une première expérience dans la vente

Arial, sans-serif; font-size: 12pt;'>Rejoignez la Direction Service Client Dommages aux Biens de Spécialité et Dommages Graves en qualité d’Inspecteur Régleur Animateur ! <span style='line-height: 107%; font-family: Arial, sans-serif; fo

Nous recherchons pour le compte de notre client, dans le domaine du service public, un(e) acheteur sur les marchés publics.

Vous aimez le contact et appréciez mener des investigations ?Rejoignez notre équipe du Back Office Monétique !En tant qu'Assistant Service Client, vous gérerez l'ensemble des opérations réalisées au moyen d’une carte : paiement de proximité ou par vente à dis

Vitalis Médical Paris-Est, agence de recrutement en intérim, vacation et CDI, spécialisée dans le Paramédical, médical et social recrute des Chefs de Service Expérimenté(e) (H/F), pour son client basé à proximité de Villiers sur Marne (94), en intérim (temps plein). Concevoir et mettre e

En tant que Conseiller Client en Ligne, vous devrez : * Garantit un accueil téléphonique et un service client de qualité, en assurant la satisfaction des clients et prospects dans le respect du projet de service de l'agence. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) m

Industrie,automobile, arts graphiques, la logistique et le médical. Parker intérim st Lazare recrute pour son client un conseiller service automobile H/F. Vous avez de bonnes connaissances en mécanique automobile.

Diplômé de niveau Bac+3 en lien avec la relation clients et/ou le management ou avez une expérience de 2 ans minimum à un niveau de responsabilité similaire (superviseur/manager client et services, coordinateur d'équipe, responsable de point de vente). Vous contribuez à la collecte, la remont

MYA ISAI 94350 VILLIERS-SUR-MARNE.Vous avez l'âme d'un(e) leader et l'amour du métier ? Rejoignez.Encadrer et dynamiser une petite équipe.Garantir un service client irréprochable dans le respect de notre savoir-faire.Organiser le bon fonctionnement du salon au quotidien.Participer activement aux

FICHE DE POSTE – Commercial(e) B2B CVC / DRV / Climatisation Entreprise : ELLEMPLASTIC&CO Contrat : CDI Localisation : France (IDF ou régions selon profil) Secteur : Négoce BTP – Solutions DRV, Climatisation & CVC 🎯 À propos d’ELLEMPLASTIC&CO ELLEMPLASTIC&CO est une société spécialisée dans le négoce de solutions techniques pour les professionnels du BTP, avec une forte expertise dans les systèmes DRV, climatisation, CVC, pompes à chaleur et équipements techniques. Notre modèle repose sur : • Une réactivité commerciale reconnue, • Des prix compétitifs, • Une logistique efficace, • Une expertise technique orientée terrain Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) Commercial(e) B2B spécialisé(e) CVC / DRV / Climatisation. 📝 Missions principales En lien direct avec la direction commerciale, vos responsabilités incluront : Développement commercial • Prospecter, développer et fidéliser un portefeuille d’installateurs, frigoristes, entreprises CVC et acteurs du BTP, • Identifier les besoins techniques clients et proposer des solutions adaptées (DRV, climatisation, PAC…), • Présenter et valoriser nos gammes de produits et services, • Participer à la stratégie commerciale et à l’ouverture de nouveaux marchésGestion du cycle de vente, • Établir devis, offres commerciales et relances, • Négocier avec les clients dans un cadre tarifaire défini, • Assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison, • Maintenir une relation client durable et qualitativeSupport & collaboration interne, • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (logistique, technique, achats), • Faire remonter les besoins terrain et suggestions d’amélioration, • Représenter l’entreprise lors d’événements professionnels (salons, rencontres partenaires…)🧩 Profil recherchéCompétences indispensables, • Expérience de 2 ans minimum en vente B2B dans le secteur CVC / DRV / climatisation / HVAC, • Connaissance du marché : installateurs, frigoristes, entreprises générales, • Aisance technique pour comprendre les besoins clients, • Maîtrise du cycle de vente completCompétences comportementales, • Excellente communication, • Autonomie, organisation et rigueur, • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, • Sens du service et orientation résultatLes plus, • Portefeuille clients actif dans le CVC / DRV, • Connaissance des marques majeures : Daikin, Mitsubishi, LG, Toshiba, Samsung, etc.

CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants… alors rejoignez nos équipes ! Au sein de la Direction de la Distribution de l'Individuel AGPM-KLESIA, l'équipe dynamique des TC de la Direction Vente à Distance aux Particuliers propose à nos clients et prospects un ensemble de solutions individuelles en santé et prévoyance. Vos missions au quotidien ? • Conseiller et vendre les produits et services auprès de prospects et de clients via des demandes vous parvenant par appels entrants, rebonds en provenance d'autres services, devis de notre site de souscription en ligne., • Relancer et suivre les propositions commerciales (conquête, fidélisation, rétention)., • Identifier les besoins en santé, prévoyance exprimés par les prospects ou clients et formuler les propositions les plus adaptées., • Assurer le devoir de conseil vis à vis du client final dans le respect des réglementations en vigueur., • Respecter l'ensemble des procédures et modes opératoires en vigueur Une demi-journée consacrée aux appels entrants, une autre consacrée aux appels sortants, relances, traitement des demandes d'intervention commerciales des autres services (gestion et développement) 2 CDI à pourvoir Profil : • Formation assurantielle BAC+2/3 type BTS Banques-Assurances renforcée par une expérience professionnelle réussie en prospection et en émission d'appels dans le domaine de l'assurance de personnes (santé, prévoyance)., • Doté(e) d'un réel tempérament commercial, les objectifs commerciaux individuels et collectifs font partie de votre feuille de route au quotidien., • Sérieu(se)x, autonome, organisé(e), rigoureu(se)x, ambitieu(se)x, vous mettez le client et les résultats au centre de vos préoccupations. Vous avez le goût du challenge et avez déjà prouvé vos compétences commerciales., • Disponible, dynamique, animé par l'esprit d'équipe, vous maitrisez les techniques de vente (conduite d'entretiens, conversion) et de la relation client., • Vous maîtrisez les outils informatiques et téléphoniques. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : • Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%), • Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75%, • Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance, • Possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, • Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté), • Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore… Chez KLESIA, nous sommes convaincus que nos différences sont sources de richesse et de performance. Notre Groupe, détenteur du Label Diversité AFNOR depuis 2015, offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi, en assurant un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de ses équipes. Fortement engagé sur la thématique du handicap, l'intégralité de nos offres sont accessibles à nos futurs talents avec des aménagements adaptés aux situations de handicap.

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5ème acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. Notre équipe spécialisée en immobilier accompagne son client spécialisé dans le logement social, dans le recrutement de son futur Chef de secteur (h/f) pour un CDI à Aulnay-sous-Bois (93). Rattaché au Responsable habitat, au Responsable territorial, au Responsable d'antenne ou au Gérant, votre mission principale consiste à garantir sur votre secteur la qualité de services des prestations fournies aux locataires ainsi que la qualité de la relation clients. Vous atteignez cet objectif par une gestion de proximité active et l’animation de votre équipe, composée de gardiens, gestionnaires d’immeuble, employés d’immeuble et ouvriers. Dans ce cadre, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nombreux acteurs externes : prestataires, locataires et demandeurs de logements, associations et amicales de locataires, partenaires institutionnels (élus, services municipaux, police ou gendarmerie) ainsi que les autres bailleurs. Missions Principales Animation d’équipe • Planifier, répartir et organiser le travail de son équipe., • Apprécier le niveau de performance, notamment à l’occasion d’entretiens d’évaluation., • Écouter, conseiller et accompagner son équipe pour réguler l’activité., • Maintenir le niveau des connaissances nécessaires à la tenue de l’emploi et faire progresser ses collaborateurs (maîtrise et acquisition de nouvelles compétences)., • Coordonner et participer au traitement des réclamations individuelles ou collectives (GRC)., • Assurer la diffusion de l’information aux locataires en fonction des problématiques rencontrées., • Veiller au respect du règlement intérieur par les locataires et gérer les troubles de voisinage, en lien avec son équipe., • Participer au processus de recouvrement des loyers : coordonner la distribution des quittances de loyers, répondre aux questions posées par les locataires, participer aux opérations de précontentieux., • Relayer les situations individuelles de locataires nécessitant un accompagnement social adapté., • Maîtriser les modalités des contrats, veiller à leur bonne exécution sur le patrimoine géré, assurer le suivi des fournisseurs et le respect des engagements., • Définir, commander et contrôler les prestations nécessaires au bon fonctionnement des résidences., • Contribuer et veiller à la bonne réalisation du process remise en état des logements (REL) pour limiter la vacance de logements et/ou parkings sur le patrimoine géré (validation de bons de commande, lancement de diagnostics et suivi de travaux)., • Superviser le bon entretien du patrimoine et des parkings., • Gérer les dossiers sinistre Dommage-Ouvrage et/ou Multirisques ; coordonner les interventions afin de garantir la sécurité/conservation du patrimoine et/ou des personnes., • Participer à la mise en exploitation des programmes neufs et gérer le parfait achèvement en collaboration avec le service spécialisé., • Participer au suivi des travaux de réhabilitation des programmes., • Gérer les budgets d’entretien et veiller au suivi des charges récupérables pour les locataires. Formation et Expérience • Formation : BTS-DUT (Bac +2) à Master 2 (Bac +5) en Économie, Gestion, Professions immobilières ou Bâtiment., • Expérience : Management de proximité ou gestion de secteur., • Secteurs d'activité : Logement social ou secteurs hors logement (Grande distribution, Restauration) avec une forte dimension relation client (ex: Chargé de mission cohésion et innovation sociale). Savoirs et Compétences • Gestion locative :, • Connaître les droits et devoirs du locataire liés aux contrats de location., • Connaître et faire appliquer le règlement intérieur du programme., • Connaître les procédures de recueil et traitement des réclamations., • Orienter vers les bons interlocuteurs les locataires pouvant bénéficier des dispositifs d’aide sociale., • Maîtriser les procédures de mise en location et la visite commerciale des logements., • Technique et Patrimoine :, • Connaître les aspects techniques des bâtiments et équipements., • Connaître les points de contrôle des sites gérés et contrôler leur application., • Maîtriser le processus de remise en état des logements et connaître les différents diagnostics réglementaires associés., • Connaître les contrats d'entretien maintenance., • Connaître les modalités de suivi de la garantie de parfait achèvement., • Maîtriser les procédures associées à la gestion de sinistres., • Pilotage et Outils :, • Maîtriser le montage d’un budget et la gestion budgétaire., • Savoir appliquer les procédures de gestion des prestataires., • Maîtriser les outils de pilotage de son domaine d'activité., • Responsable habitat / Gérant., • Responsable territorial / Responsable antenne., • Chargé de mission.

Votre Jardiland de Neuilly sur Marne (93), Recrute ! Venez rejoindre une équipe de passionnés en tant que Directeur de magasin H/F Rejoignez TERACT, une entreprise qui agit pour que chacun accède aux bienfaits de la nature. TERACT est un réseau novateur d’enseignes engagées, qui organise ses activités autour de 2 métiers : la Jardinerie-Animalerie et l’Alimentaire. Jardiland est une enseigne française incontournable dans les domaines du jardin, de l’animalerie et de la décoration, qui cultive la passion de la nature, le bien-être de ses clients et celui des animaux. En rejoignant nos équipes, comme nos clients, venez cultiver votre bien-être en découvrant un environnement où l’épanouissement professionnel rime avec convivialité. Vos missions principales : En tant que Directeur de magasin H/F, vous êtes le garant du bon fonctionnement global du point de vente et portez la responsabilité de sa performance économique, humaine et opérationnelle. Pilotage stratégique et commercial : • Définir et suivre les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de rentabilité., • Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les plans d’action adaptés., • Assurer la veille concurrentielle et piloter l’adaptation de l’offre commerciale., • Garantir la satisfaction client et la qualité de service. Management et animation des équipes : • Encadrer, fédérer et accompagner les responsables d’univers et leurs équipes., • Développer les compétences par la formation, l’évaluation et la gestion des carrières., • Favoriser un climat de travail motivant et bienveillant. Gestion opérationnelle du magasin : • Superviser l’ensemble des opérations : flux de marchandises, merchandising, stocks, sécurité., • Garantir la bonne tenue du magasin et le respect des procédures internes., • Piloter les investissements et les projets d’amélioration continue. Représentation et développement local : • Être l’ambassadeur de l’enseigne auprès des partenaires locaux et institutionnels., • Contribuer au rayonnement du magasin dans son environnement. Vous êtes un(e) professionnel(le) confirmé(e) du commerce de détail, avec une forte culture du résultat et du service client. Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes : • Formation en commerce, gestion ou management ou expériences de 5 ans minimum dans un poste avec management, commerce et gestion, • Expérience dans la direction d’un centre de profit serait un plus, • Leadership, sens de l’organisation et capacité à fédérer., • Maîtrise des outils de pilotage commercial, gestion budgétaire et RH., • Autonomie, rigueur et esprit d’initiative. Concernant le poste : • Lieu : Neuilly sur Marne, • Contrat : CDI – forfait jour, • Prise de poste : Dès que possible Chez TERACT, nous croyons qu’un modèle économique performant peut et doit servir l’intérêt général. Nous avons ainsi adopté le statut de Société à mission, ce qui signifie que nous nous engageons officiellement à agir pour que chacun accède aux bienfaits de la nature. Notre ambition se traduit également par une politique RH engagée, inclusive et solidaire. TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

L'Institut National de l'Audiovisuel recherche un Commercial (F/H) spécialisé.e dans le domaine de l'audiovisuel pour un CDD de 4 mois au sein de la Direction Développement, Marketing et Communication. EPIC créé en 1975, l’INA est chargé de conserver, de valoriser et de transmettre le patrimoine audiovisuel français. Premier centre d’archives numérisées au monde avec plus de 3 millions et demi d’heures de télévision et de radio auxquelles s’ajoutent chaque année 800 000 heures au titre du dépôt légal, l’INA compte environ 1 000 salariés. Dans une démarche d'innovation tournée vers les usages, l'INA valorise ses contenus pour les partager avec le plus grand nombre : sur ina.fr et madelen.ina.fr pour le grand public, sur inamediapro.com et mediaclip.ina.fr pour les professionnels, à l'INA thèque pour les chercheurs. Avec plus de 2 400 documentaires et programmes produits depuis 40 ans, l'INA a acquis une expérience et un savoir-faire uniques dans la construction du récit et le traitement visuel des archives. L’Institut assure la mise en œuvre des missions de collecte, catalogage, numérisation, conservation physique et numérique à des fins d’exploitation des collections audiovisuelles et issues du web médias. Elle porte également les missions de la Recherche ainsi que le développement et l’exploitation des technologies industrialisées par l’INA. L’INA concentre également des compétences d’expertise, une vocation d’observatoire des médias, au service de l’excellence et de l’innovation. Enfin, l’Institut est l’un des premiers centres de formation initiale et continue aux métiers de l’audiovisuel et des nouveaux médias et s’affirme comme un laboratoire de recherche et d’expérimentation. Mission : Assurer le développement et la gestion d'un portefeuille de clients et de prospects au niveau national et développer le chiffre d'affaires conformément aux objectifs fixés par son responsable. Activités/Tâches : 1/ Procéder aux transactions commerciales : conseils avant-vente, propositions de nature éditoriales et commerciales, négociations contractuelles, suivi et administration des commandes et suivi de son chiffre d’affaires : • Proposer et coopérer à la définition des mesures pour améliorer la qualité du service aux clients, • Répondre aux demandes clients, coordonner le déroulement de la chaîne des commandes (en lien avec ses clients et les équipes de l’INA concernées), gérer les priorités, évaluer le risque juridique relatif à son activité de cession de droits, garantir la bonne fin de la commande, prendre en charge la facturation et veiller au respect des délais d’encaissement en collaboration avec la DAF clients, • Assurer les négociations commerciales : définir les conditions de cessions à l’acte ou au package, les conditions particulières de cession et de tout élément permettant la rédaction et l’aménagement des contrats par le business affairs du département, • Garantir la base de données clients et sa mise à jour : contacts et coordonnées, projets en cours, alertes sur la solvabilité financière 2/ Développer toutes formes d’opportunités d’affaires et de nouvelles offres sur son marché et assurer la croissance du chiffre d'affaires sur son portefeuille clients : • Prospecter de nouveaux clients, relancer les clients dormants et fidéliser les clients actifs, • Coopérer aux négociations avec son responsable pour les contrats cadres ou les contrats grands comptes (groupe Medias, Entreprises, …), • Participer à la définition et au portage des opérations marketing qui concernent son périmètre d’actions et partager avec le service Marketing les résultats commerciaux de ces actions, • Participer au recensement de nouveaux mandats commerciaux, à la négociation auprès des partenaires et à la transmission des informations techniques, documentaires, marketing et commerciales auprès des services concernés par l’administration opérationnelle des dits mandats, • Effectuer une veille sur les opportunités du marché, sur les marchés émergents et sur les usages de la consommation des médias au niveau national 3 - Valoriser l'image de l’Institut et relayer sa stratégie auprès de ses interlocuteurs 4 - Suppléer le cas échéant à l’absence des autres commerciaux et permettre à ces derniers de prendre en charge facilement ses dossiers en son absence Profil : Justifier d'une formation supérieure (Bac +5) dans les domaines de la vente et du développement commercial ou d'un parcours professionnel admis en équivalence. Compétences : • Maîtrise des techniques de vente et de négociation, • Maîtrise du secteur de l'audiovisuel et de ses acteurs, • Bonne connaissance du marché des médias en France, des acteurs traditionnels et émergents, ainsi que de son évolution, • Connaissances juridiques appliquées aux contenus audiovisuels, • Être sensibilisé à la croissance de la production de contenus par/pour les acteurs du marché hors médias, • Maîtrise des techniques de reporting commercial, • Capacité à analyser et exploiter des données chiffrées à visée commerciale, • Bonne culture générale, • Maîtrise de l’anglais (lu, parlé, écrit), • Connaissance des applicatifs métiers, • Maîtrise des outils bureautiques Aptitudes : • Organisation, méthode et rigueur, • Sens du service client et du résultat, • Capacité d’analyse et de synthèse, • Aisance à l’oral, • Capacité rédactionnelle, • Capacité de négociation, • Capacité d’adaptation Date de début de contrat : février 2026 Type de contrat : CDD - 4 mois

Sales Executive About the role: Step into a dynamic career as a Sales Executive with a fast-growing international organization. If you have an entrepreneurial mindset and a passion for driving new business, this role offers the perfect platform to make a significant impact. As a Sales Executive, you will be responsible for identifying and pursuing new sales opportunities, promoting a broad portfolio of cutting-edge solutions and services, and shaping creative strategies to win new clients. You will play a key role in expanding market presence, generating strong pipeline opportunities, and consistently achieving (and exceeding) sales targets. Key Responsibilities: • Develop and execute a sales strategy harmonized with regional solutions and service objectives, ensuring a comprehensive approach for effective market penetration., • Identify, nurture, and successfully convert large and complex deals, managing all phases of the sales cycle, from initial processes to workshops and proof-of-concept demonstrations., • Acquire new logo customers aligned with the company's comprehensive solutions, ensuring a strategic fit with organizational objectives., • Collaborate with sales teams and other business functions, playing a pivotal role in supporting company's overall growth., • Prepare and deliver compelling presentations, leveraging necessary resources and teams to position the company as the preferred choice and secure businesses aligned with organizational strategic plans., • Actively participate in key conferences and trade shows to cultivate new business, enhance industry presence, and maintain alignment with existing partners., • Proactively identify and pursue emerging market trends, staying informed about industry developments and competitor activities to inform sales strategies., • Collaborate closely with cross-functional teams, including marketing, product development, and customer support, to ensure cohesive and customer-centric solutions., • Develop and maintain a thorough understanding of the company's products, services, and technological advancements to effectively communicate their value proposition to clients., • Utilize data-driven insights to analyze sales performance, identify areas for improvement, and implement strategic adjustments to achieve and exceed targets., • Foster and maintain strong client relationships, ensuring customer satisfaction, loyalty, and repeat business through exceptional service and support., • Demonstrate adaptability and resilience in addressing challenges, consistently seeking innovative solutions to meet evolving market demands., • This position involves a commitment to travel as needed to fulfill job responsibilities. Requirements • Minimum of 10 years experience in business development and/or direct sales, focusing on business process outsourcing services., • Demonstrated history of continuous sales development, consistently generating new pipeline opportunities, and adeptly managing relationships across all stages of the sales cycle., • Effective communication and presentation skills, with a track record of developing internal and external relationships., • Track record in developing internal and external relationships, • Strong problem-solving abilities and high motivation to achieve sales goals., • Commercial acumen and the ability to thrive in a fast-paced environment, including recognizing and adjusting priorities as required., • Previous experience in competitor management., • Experience selling into FTSE 250 companies., • Educational degree at the university level or equivalent., • Experience working at a similar level in an outsourcing or third-party environment., • Business tech and/or sales development skills., • Strong sales, business development, technical, project management, and organizational skills, with the ability to be adaptive and effective in a quickly changing, fast-paced environment., • Presentation skills., • Willingness to travel for key customer engagements, workshops, and events as needed. Ability to travel to other company offices in EMEA for sales meetings when required., • Fluency in English, in addition to local language in mandatory

Créé en 1986, Infogreffe est le Groupement d'Intérêt Économique (G.I.E.) des greffes des tribunaux de commerce. Le Groupement d’intérêt Economique Infogreffe, regroupant les greffes des tribunaux de commerce, est spécialisé dans la diffusion des informations légales sur les entreprises et la dématérialisation des procédures et formalités accomplies auprès de ces greffes. Description de poste Dans un contexte de développement, nous recherchons 2 Responsables comptes clés (H/F), bénéficiant impérativement d'une expérience reconnue auprès des professions règlementées, du secteur bancaire ou de l'industrie. Rattaché(e) au responsable du service commercial, vous devrez développer, gérer et fidéliser votre portefeuille clients grands comptes à travers les missions suivantes : • Négocier, mettre en place et pérenniser les accords et les partenariats existants., • Développer et fidéliser la relation client par les opérations d'Up selling et Cross selling, • Prospecter de nouvelles cibles, • Elaborer une stratégie et enrichir un plan de compte (mapping, services, concurrence, …),, • Apporter un soin particulier à la tenue et la mise à jour quotidienne du CRM (Dynamics) Compétences d’organisation et personnelles • Assurer un minimum de RDV / réunions hebdomadaire clients et prospects en visio et présentiel, • Capacité de travailler en transverse avec les autres directions (ADV, Marketing, Juridique), • Dotée d'une grande autonomie, curiosité et détermination, vous savez faire preuve de résilience dans un environnement dynamique et en transformation. Profil recherché • De formation commerciale Bac + 4/5 vous justifiez d'une expérience commerciale réussie de plus de 5 ans auprès de Grands Comptes, qui vous a permis de comprendre les processus de vente B to B., • Vous justifiez impérativement d'une première expérience dans l'univers de l'information financière, du droit ou de la conformité., • Doté(e) d'un excellent sens commercial, vous faites preuve d’une grande capacité d'investissement, d'adaptabilité et de ténacité. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que pour vos qualités d'organisation et votre rigueur., • Vous êtes à l'aise avec les chiffres et maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et l'utilisation d'un CRM (Dynamics)., • La maîtrise de l'Anglais est nécessaire. Rémunération et avantages • Statut cadre, • Fixe (selon profil) + Variable très attractif, • Epargne salariale, • Titres restaurants (60% pris en charge par l'employeur), • RTT, • Chèques vacances et chèques cadeaux Noël

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une s

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. En outre, vous dispense

Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :Assister le Directeur dans la planification et la coordination des activités quotidiennes du magasinSuperviser les équipes de vente et de service client pour garantir un excellent niveau de service

Notre client spécialisé dans le secteur de la menuiserie de bâtiment et dans l'agencement intervenant sur des projets en marchés publics et privés, recherche pour développer son service travaux, un conducteur de travaux. Gestion des commandes et des approvisionnements. Conducteur de travaux me

Notre client, spécialisé dans le service aux entreprises et basé à NEUILLY SUR MARNE , recrute dans le cadre de son développement Un(e) AGENT DE PRODUCTION EN BLANCHISSERIE H/F.Vos missions seront les suivantes :.Réception et vidage des sacs ou chariots de linges propres.Engagement du linge po

Nous recherchons un Employé Libre Service (H/F) pour l'un de ses clients basé à Champigny sur Marne. Savoir être attendus : - Sens du service client - Rigoureux et organisé - Bonne présentation et amabilité - Capacité à travailler en équipe.

N/C Vous avez de l'expérience dans la gestion ou la coordination de petites équipes au sein du Service Client, du Service Après-vente ou des opérations :. Notre client, entreprise de taille moyenne opérant dans le secteur de la robinetterie de Luxe recherche dans le cadre de son développement

Nous recherchons pour notre client basé à Bussy Saint Georges (77) et leader des chariots en France et des solutions logistiques, un TECHNICIEN SERVICE CLIENT (H/F);. En coordination avec l'Assistant(e) Service Clients et le Responsable Equipe Services, participe à la planification de ses interve

Participation à la préparation des véhicules de location et à la livraison des véhicules chez les clients. Suivi des formations internes sur les techniques de vente, les process de satisfaction et de fidélisation client, le suivi d’activité et la stratégie d’optimisation logistique.

Suivi administratif d’un portefeuille clients. Gestions des demandes des clients, des commerciaux et des techniciens (appels et emails).

MBA Management Commerce et Entrepreneuriat.Participer à des projets internes visant à.Formation en cours dans le domaine du.Type de contrat : contrat d'apprentissage.Rémunération : 1 378,20 € (selon profil).Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.Contactez-nous

Vous avez un très bon niveau d’anglais pour échanger avec une clientèle anglophone.

Au quotidien, vous êtes le relai privilégié de nos clients et le lien entre clients et ateliers culinaires. Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Directeur(trice) service clients. Vous êtes garant(e) de l'élaboration de la politique de relation clients de l'entreprise.

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Un stage de Gestionnaire Service Client et Relations Investisseurs basé à Paris au sein de la Direction du Développement et plus particulièrement auprès de l’équipe en charge du Service Clients. En lien avec le service clients :. Contribution à la préparation des Due Diligence Questionnair

Vous intégrerez une équipe bienveillante et assurerez un service convivial tout en garantissant la satisfaction du client.

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Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Chez Onepilot, nous collaborons avec des agents freelances formés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. En tant qu’agent Onepilot, tu travailles en freelance et t

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Vos principales tâches

Prendre en charge les nouveaux clients (accueil, création de compte/carte, visite et suivi) Collecter les informations nécessaires à la constitution des dossiers de financement Assurer la gestion et le suivi du fichier client Proposer et vendre les services, outils commerciaux et solutions de fin

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Reconnus pour notre fia

En coordination avec l'Assistant(e) Service Clients et le Responsable Equipe Services, participe à la planification de ses interventions en estimant son temps de travail. Nous recherchons pour notre client basé à Bussy Saint Georges (77) et leader des chariots en France et des solutions logistiqu

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