Trabajos service client en PierrelayeCrear alertas

Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients.Votre mission principale : la satisfaction client à portée de clic.Le e-commerce, ça reste une affaire d'huma

Notre client recrute un(e) Assistant(e) pour un Service Technique (H/F/D).

Le chargé de service client assure la communication et la transmission d'informations auprès des clients, et ce, en réponse à des sollicitations pouvant porter sur les produits, délais, prestations ou toutes autres demandes exprimées. Il assure le traitement des réclamations clients et y appo

Ensemble prenons soin de votre avenir ! Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Responsable d'exploitation logistique CDD (H/F) de renfort d'activité. Les missions Piloter des activités de réception, conditionnement de produits finis, préparation de commande et expédition. Être notamment un contributeur fort du respect du taux de service Être garant de la gestion des stocks de son périmètre (exactitude des stocks, mesure et pilotage du taux de rotation, inventaires tournants, respects des règles) Manager les équipes qui lui sont rattachées et veiller particulièrement : • au respect du Qualité Hygiène Sécurité Environnement, • au maintien d'un bon climat social Veiller à l'atteinte des résultats en termes de satisfaction client et d'efficience, définir et mettre en œuvre les améliorations permettant de respecter les engagements budgétaires, cela se traduit notamment par : • Animation quotidienne de l'équipe, • Pilotage des indicateurs (efficience et réclamations), • Animation de 8D suite à incident Le profil Bac+2 à +3 dans le secteur du transport et de la logistique et expérience en management d'équipe. CDD de renfort de 6 mois Rémunération 32-45K€ selon profil

Passionné(e) par les projets de transformation digitale et d’amélioration continue ? La conduite du changement n'a pas de secret pour vous ! Chef de projet dans l’âme et prêt à décrocher un poste challengeant avec une dimension européenne ? Rejoignez-nous ! Présentation ASWO International Services France (AIS FR) Chez AIS FR, croissance et transformation riment avec recrutement ! Fondé en Allemagne il y a 50 ans, présent en France depuis plus de 30 ans, notre groupe est né entre les mains de passionnés. Passion des produits. Passion du service client. Passion d’entreprendre. Aujourd’hui, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos compétences à fournir des solutions adaptées et un service d’excellence à nos clients professionnels du SAV : distribution multi-spécialiste de pièces détachées et accessoires pour tous les appareils de la maison (brun, blanc et gris), assistance après-vente et garantie, formation présentielle et e-learning. Devenu leader européen sur notre marché, nous avons intégré début 2020 notre nouveau siège international à Neuville-sur-Oise, à proximité de Cergy, et nous livrons nos clients depuis notre nouvelle plate-forme logistique ultra-moderne. 12.000 m² de surface de stockage, mécanisation et automation de notre outil logistique nous permettent de soutenir la montée en puissance de notre activité dans toute l’Europe de l'Ouest et du Sud. Rejoindre ASWO en France, c’est rejoindre une famille de 200 professionnels passionnés, impliqués, avec l’ambition d’aller le plus loin possible. ASWO en Europe ASWO en France – Construction de notre plateforme logistique France Rejoignez-nous ! Rattaché.e à notre Responsable des Opérations, vous participerez à la réalisation de nos diverses projets (RSE, commerce, logistique, RH, achat...) en France, en collaboration avec notre siège en Allemagne et nos filiales européennes et vous assurerez leur gestion administrative. Dans l'objectif d’améliorer nos performances et notre qualité de service pour nos clients, le Service Opérations met en œuvre des projets de coordination entre les 2 sièges européens (ASWO International Services France - ASWO International Services Deutschland) afin de créer davantage de synergies, mais également des projets de transformation digitale et d’innovation. Vos principales missions seront : • Réaliser les audits des processus, outils, services existants, • Analyser et identifier les axes d’amélioration, • Etablir un plan d’action et mener les projets d’optimisation, • Accompagner la montée en compétence des équipes (formation) et la conduite du changement, • Rédiger les processus, les procédures, modes opératoires pour capitaliser sur les connaissances, • Définir et mettre en œuvre des KPI’s, • Coordonner les projets transverses entre services, sièges et filiales Nous privilégions le travail en présentiel pour favoriser la collaboration, l'esprit d'équipe et une dynamique conviviale au sein de nos locaux. Votre Profil De formation Master spécialisé en organisation, en management de projet, en audit, en organisation des entreprises, en gestion de projet , vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez les techniques de conduite de projets et de changement. Vous êtes à l'aise dans la conduite de réunion dans une démarche participative. Vous maîtrisez les techniques de diagnostic et de résolution de problème. Vous avez de bonnes connaissances des logiciels de bureautique (Word, Excel, PowerPoint). Vous êtes curieux(se) vous aimez l’innovation, vous avez le sens des priorités, vous savez anticiper et vous êtes adaptable. Vous êtes autonome, rigoureux(se), polyvalent(e) et vous avez un bon esprit de synthèse et d'analyse. Vous avez un bon sens de l'écoute et de la communication pour accompagner nos collaborateurs dans la conduite du changement. Langues : • Anglais impératif Poste basé à Neuville-Sur-Oise (95) au pied de la station du RER A "Neuville-Université", à proximité de Cergy, à 30 mn de la station de métro de "Châtelet - Les Halles". Dans le cadre de sa politique diversité, ASWO France étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Ensemble prenons soin de votre avenir ! Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur des équipements industriels, un Automaticien (H/F) en CDI à Saint-Ouen-L'Aumône. -> Chargé d'étude et de réalisation de systèmes industriels automatisés. Les missions Étude • Établit les cahiers des charges en partenariat avec les clients., • Rédaction des cahiers techniques (analyses fonctionnelles, analyse de risques, manuel d'utilisation et de maintenance...). • Étude et correction de schémas électrique., • Choix et achat de matériel., • Programmation d'automates et de pupitre homme machine (Siemens, Schneider...)., • Paramétrage de régulateurs et de variateurs pour moteurs Réalisation • Pose et raccordement de matériel (savoir-faire pour savoir déléguer + aider sur les chantiers)., • Mise en service d'armoires électriques industrielles., • Mise en service d'automates, de variateurs, de régulateurs..., • Formation des opérateurs à l'utilisation des systèmes., • Interventions de dépannage Le profil • Vous êtes tutulaire d'un diplôme en automatisme ? (BTS ou licence), • Vous justifiez d'une expérience significative à un poste similaire ?, • Vous appréciez autant le travail en autonomie qu' en équipe ?, • Vous appréciez le terrain ?, • Vous êtes titulaire du permis B Les ++ du poste : Horaires flexibles Voiture de service Evolution 13 ème mois

Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement recrute un Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale (CESF) spécialisé(e) en relogement pour un acteur de l’habitat social. Dans le cadre du projet urbain, vous aurez un rôle clé dans l’accompagnement des familles vers un relogement adapté et durable. En intégrant ce pôle, vous accompagnerez les familles en difficulté concernées par la réhabilitation ou la démolition de leur logement, en collaboration avec le service Maîtrise d’Œuvre Sociale (MOS). Vous contribuerez à leur parcours résidentiel, en facilitant leur relogement dans les meilleures conditions. A Ce Titre, Vous Assurez Les Missions Suivantes • Définir une stratégie d’accompagnement social en cohérence avec le service Recouvrement et les chargés de relogement., • Accompagner les familles, dont les difficultés constituent un frein au déroulement de l’opération et mettre en œuvre un accompagnement social adapté, • Intervenir en cohérence avec les services sociaux du territoire, • S’assurer de la finalisation des actions d’accompagnement engagées ou assurer un relai avec les acteurs sociaux de droit commun, • Travailler en coréférence sur certaines situations complexes en lien avec les CESF des secteurs Accompagnement Spécifique et/ou Impayés locatifs. Projets : • Vous contribuerez à la réalisation de 15 projets ANRU en cours dans le cadre du NPNRU, avec une échéance prévue pour 2026-2027., • En interne, vous participerez à un projet ambitieux de réhabilitation et restructuration de plus de 300 logements dans le secteur de La Muette, sur une durée estimée à 36 mois. Rejoindre notre client, c’est évoluer dans un environnement favorable à votre développement professionnel, avec une forte dynamique de promotion interne et des formations continues. Notre client propose des avantages salariaux attractifs : prime d’intéressement, télétravail, 32 jours de congés annuels + 14 jours de RTT (selon le temps de travail), remboursement à 50% du titre de transport, prise en charge partielle des frais pour le centre de loisirs, restaurant d'entreprise et comité d'entreprise actif. Cette opportunité vous intéresse ? Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution.

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une s

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Reconnus pour notre fia

Passionné par votre métier avec l’envie de relever un nouveau challenge ? Si vous souhaitez vivre une nouvelle aventure pour offrir un Service Client unique qui donne envie de revenir, si vous aimez servir une cuisine de qualité avec des plats gourmands de notre terroir, et tout cela dans un ca

Au sein de la Direction Commerciale, le Client Service Manager (CSM) assure l’ownership et le suivi de la relation client. Il veille à assurer un service de qualité et s’assurent du bon suivi de la prise en charge par les équipes internes aux besoins des clients. Vous aurez pour mission :<

Voici une liste, non exhaustive, des missions qui vous seront confiées : -Traiter les pop-up transmis par le service client niveau 1 en autonomie, par ordre de priorité -Relation étroite avec les différentes équipes du magasin (commerce, service, logistique) pour qu'une réponse/solution s

Fournir un support à la responsable du suivi financier et opérationnel des projets de transformation numérique de la direction des services aux clients de MBDA. Direction Customer Support Service. Assemblez les Fiches de Lot de Travaux (FLT) auprès des services en charge des divers produits.

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Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. En outre, vous dispense

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Vous aurez pour mission