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Contribuer à l'amélioration continue des processus du service client ;. Participer à des projets transversaux liés à la chaîne d'approvisionnement et au service client. Gérer les commandes clients, de la réception à la livraison ;.

Vous avez au moins une formation Bac +2 minimum commerciale et/ou administrative, avec idéalement une expérience en service clientèle ou en gestion de litiges / problématique dans le secteur pharmaceutique ou de la santé. Vous avez le sens du service : bon relationnel client, notamment à dista

Intégré(e) au service ADV, vous assurez la gestion administrative des dossiers flottes et le support aux centres du réseau. Réceptionner et traiter les appels entrants des centres et clients. Rigueur, organisation, sens du service et aisance téléphonique.

Deux obsessions : nos Clients et nos Willers ! 💪. Vous serez la béquille sur laquelle s'appuieront nos partenaires installateurs pour les assister et les guider lors de la mise en service des bornes ;. Soyez le/la champion(ne) de la hotline, en dépannant nos clients ;.

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The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service. Experience with IT Service M

Afin de renforcer l’équipe QA, notre client recherche un profil QA CRM & Service Client capable d’intervenir sur les tests fonctionnels, API et parcours clients. Tester les parcours Service Client, de la réclamation jusqu’à la résolution. Minimum 2 ans d

Une entreprise technologique de premier plan recherche un Responsable de pôle ERP Customer Service à Élancourt. Vous piloterez une équipe dédiée aux outils Customer Service tout en assurant la migration de l’ERP et en jouant le rôle de référent IS/IT.

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Gestion de la relation clients avec les pharmacies d’officineRéceptionner et suivre les commandes des pharmacies d’officine en lien avec notre dépositaire jusqu’à la livraisonRépondre aux demandes clients par téléphone et par emailGérer les réclamations clients en coordination avec les

Offre de mission d'intérim - Gestionnaire Support Service Client H/F. Domino RH recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les équipements industriels, un Gestionnaire de données clients (H/F) pour une mission d'intérim de minium 1 mois. Organiser les transports (enlèvements et livr

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Votre portefeuille clie

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une s

Vous veillez à la bonne application des indicateurs qualité liés à la certification de service (balisage, hygiène, conseil clientèle. Vous avez de l'expérience et des connaissance en tant que Employé commercial Libre service.

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