¿Eres empresa? Contrata atención al cliente candidatos en Barcelona
Desde Nortempo Barcelona estamos en la búsqueda de ayudantes/as de camarero/a para un restaurante ubicado en La Roca Village. Funciones principales: -Atención al cliente en sala. -Servicio de bebidas y platos. -Apoyo en la preparación de mesas y orden de la sala. -Colaboración con el equipo para garantizar un servicio de calidad. Requisitos: -Experiencia previa en hostelería (deseable, no imprescindible). -Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo. -Flexibilidad horaria para trabajar principalmente fines de semana y durante la campaña de Navidad. Buena disposición para adaptarse a horarios variables (turnos habituales: 12h a 20h o 13h a 21h). Condiciones: Salario: 11,39 € brutos por hora. Ubicación: La Roca Village. Incorporación inmediata a partir del 2 de diciembre hasta mediados de Enero. Se buscan personas dinámicas, responsables y con ganas de formar parte de un equipo en un entorno único. ¿Te interesa? ¡Postula y únete a Pasarela!
Desde ENRIQUE TOMÁS estamos buscando personas para incorporar a nuestras tiendas de Barcelona a jornada completa. ¿Qué ofrecemos? Formación y estabilidad laboral Plan de carrera interno Retribución fija Equidad interna Conciliación familiar ** Eres la persona ideal si:** Eres una persona positiva, alegre y con ganas de crecer en una empresa de éxito. Cuentas con experiencia en atención al cliente, restauración o similar. Tienes pasión por el buen servicio, la gastronomía y los productos gourmet. ¿Qué nos hace especiales? Incorporación inmediata Horarios seguidos y rotativos Descuento en todas nuestras tiendas Buen ambiente de trabajo Oportunidades de promoción interna y constante aprendizaje para llevar tu potencial al máximo y crecer conjuntamente. ** Si crees que eres la persona que estamos buscando, no lo dudes y apúntate!**
¿Eres un profesional de la hostelería con experiencia y buscas dar un paso adelante en tu carrera? ¿Te apasiona liderar equipos y ofrecer un servicio excepcional al cliente? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a un restaurante innovador en el corazón de Barcelona! Sobre nosotros: Somos un restaurante contemporáneo que combina un estilo industrial con una propuesta gastronómica única, reconocida por nuestras pizzas artesanales y un ambiente urbano vibrante. Ofrecemos a nuestros clientes una experiencia culinaria dinámica en un espacio creativo y lleno de energía. ¿Qué estamos buscando? - Experiencia: Entre 2 y 3 años trabajando como Segundo/a Encargado/a de Sala o en puestos superiores. - Habilidades de liderazgo: Capacidad para gestionar y motivar equipos, asegurando un alto nivel de servicio. - Conocimientos en operaciones de restaurante: Manejo de sistemas de reservas, coordinación de turnos y gestión de inventarios. - Atención al cliente: Excelentes habilidades para resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente. - Idiomas: Castellano (nativo), Inglés (intermedio) y Catalán (básico). - Disponibilidad: Incorporación en menos de una semana. - Documentación en regla: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (imprescindible para candidatos/as extranjeros/as). ¿Qué ofrecemos? - Contrato: Indefinido a tiempo completo (40 horas semanales). - Salario bruto anual: Entre 26.000€ y 27.000€. - Salario neto mensual aproximado: Entre 1.700€ y 1.770€ por 12 pagas, según las retenciones aplicables. - Propinas mensuales. - Horarios: Turnos partidos (ejemplo: 12:45 - 16:45 y 19:45 - 23:45). - Descanso: 2 días consecutivos rotativos por semana. - Ambiente de trabajo: Formarás parte de un equipo apasionado en un entorno innovador y dinámico, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Responsabilidades principales: - Apoyar al Encargado de Sala en la gestión diaria del restaurante. - Supervisar y coordinar al personal de sala, garantizando un servicio de alta calidad. - Gestionar reservas y organización de mesas. - Resolver incidencias y atender las necesidades de los clientes. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos de seguridad e higiene.
Disponibilidad inmediata. Incorporamos teleoperador/a con o sin experiencia. Oficina de atención al cliente, trabajamos en el sector energético -Media jornada o jornada completa -No se requiere experiencia previa REQUISITOS: .Situarse en o cerca de Barcelona .Buscamos gente ambiciosa y puntual, responsable. .Indispensable ser mayor de 16 años Si estas buscando trabajo no dudes en preguntar.
¿Tienes experiencia previa en atención al cliente? ¿Te gusta el trato con los clientes? ¿Te interesa el sector energético? Si es así, ¡Esta es tu oferta! Nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. Tus funciones Tu responsabilidad será la de atender a los clientes de manera telefónica, para gestionar reclamaciones de luz y gas, así como modificación de contratos, entre otras. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Requisitos del puesto: - Formación: Bachillerato - Conocimientos: buen nivel de ofimática - Experiencia: 1 año Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: - Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y brindarle ayuda según sus necesidades. - Aportar experiencia previa en atención al cliente telefónica será un plus, y haber trabajado anteriormente en el sector energético. - Necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente teleoperador/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! Tus beneficios Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de 09h a 18:30h y los viernes jornada intensiva hasta las 15h. ¡Y no lo olvides! Posibilidad de realizar un modelo híbrido de teletrabajo pasado el periodo de adaptación al servicio. El equipo te lo proporcionarán desde la empresa y solo te pedimos buena conexión a internet. Ubicación en el centro de Barcelona, bien comunicado con transporte público. Tu salario será de** 9,55 Euros brutos la hora** en jornada de 39 horas semanales.(Aprox 1.400 Euros /bruto/mes) Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. ¿por qué con randstad? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. Somos empleo sostenible La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. Empleo inclusivo Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).
Nos encontramos en la búsqueda de 3 VENDEDORES para importante tienda dedicada a la venta de BRICOLAJE ZONA BARCELONA CENTRO(L'Eixample, 08007 Barcelona) - PERFIL REQUERIDO: Persona con mucha actitud, muy enérgicos y comprometidos. Que tengan nociones de bricolaje, herramientas, maderas, plásticos rígidos, con experiencia en el sector. - RESPONSABILIDADES Y TAREAS: Atención al cliente y ventas principalmente, control de material y gestión de stock más secundarias. 3 posiciones a cubrir: - Sector de maderas, plásticos rígidos, sierra vertical - Sector cortinas, espumas, tejidos, hules - Sector embalajes HORARIOS ROTATIVOS: Mañanas de 8:50 a 15:05h y sábados libres Tardes de 14:50 a 21:05h y sábados todo el día Contratos 3 meses por ETT y luego pase a empresa Salario anual: 18.000 euros brutos al año por 12 pagas + variables
Buscamos un/a cajero/a reponedor/a, para nuestro supermercado. Sus funciones serán, atención al cliente, cobro en caja, reposición de producto y limpieza del establecimiento. ¡Si te interesa apuntate ya!
Buscamos camarero/ barista para cafetería en centro Barcelona…con experiencia . Se encargará de barra de cafés así como preoaración de zumos y bebidas , atención al cliente , limpieza de barra ,venta y cobro caja .
¡Aterrizamos en Barcelona! Estamos emocionados de anunciar la nueva apertura de nuestro restaurante Leña en Barcelona. Si eres un apasionado de la gastronomía y la atención al cliente estás en la oferta adecuada. Inscríbete y forma parte del equipo que lleve la experiencia Leña a nuestros clientes. Actualmente buscamos para nuestros restaurante Ayudantes de camarero/a FUNCIONES: • Cumplir con las normas, reglas, órdenes y estándares de calidad establecidos. • Atender y asesorar en todo momento al cliente. • Atender las posibles quejas por parte de los clientes. • Preparar determinados platos a la vista de los clientes. • Asistir en el servicio y retirada de bebidas y comidas. • Realizar el montaje y desmontaje de sala. • Mantener limpios y bien cuidados los enseres de trabajo. • Realizar tareas básicas de almacenaje y distribución de mercancías. • Coger comandas y asesorar al cliente. OFRECEMOS: • Sueldo acorde a la experiencia y formación aportada por el candidato/a. • Dos días de descanso semanales. • Descuentos especiales de empleado en los restaurantes del Grupo. REQUISITOS • Deseable 6 meses de experiencia laboral en puestos similares. • Experiencia en restaurantes de la misma categoría y volumen de trabajo. • Nivel medio-alto en Ingles, hablado y escrito.
Disponemos de plazas vacantes para cubrir 20 puestos de trabajo en diversos Departamentos de nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.
Buscamos a 5 jóvenes con ganas d ettabajar y seriedad. Somos una Gestoría que se dedica a la Asesoría y Atención al Cliente. Hay diferentes ámbitos en toda la empresa, según las aptitudes que te vean en la entrevista te determinarán un puesto u otro. El trabajo es de jornada completa. Con incorporación inmediata y salario fijo más comisión, no requiere experiencia
Si te gustan las joyas, la moda y tienes experiencia en atención al cliente, esta oportunidad es para ti ✨ Buscamos dependientas para nuestras tiendas de Barcelona, contrato indefinido de media jornada.
About the job El Restaurante Caelis, galardonado con una estrella Michelin, buscamos incorporar un/a Director de Sala que comparta nuestra pasión por la alta gastronomía y el servicio de excelencia. Queremos a una persona proactiva, con alta capacidad de liderazgo y experiencia en restaurantes de alta gama. · Dirigir, supervisar y coordinar el equipo de sala, asegurando un servicio impecable y una experiencia memorable para nuestros clientes. · Colaborar estrechamente con el Chef y el equipo de cocina para garantizar una excelente comunicación y flujo de servicio. · Gestión de reservas y atención personalizada a los clientes, asegurando la plena satisfacción y atendiendo a peticiones especiales. · Formación y motivación del equipo de sala, asegurando altos estándares de calidad y servicio. · Control de calidad y seguimiento del protocolo establecido, garantizando la excelencia en todos los detalles. · Gestión de inventario de bebidas y otros suministros necesarios para el servicio de sala. · Supervisión de la mise en place y correcta preparación del restaurante antes del servicio. Department: F&B service F&B Management About you · Formación en hostelería y restauración, o experiencia equivalente. · Experiencia mínima de 5 años en un puesto similar. · Conocimientos de gastronomía y enología. · Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. · Habilidades de comunicación y atención al cliente. · Capacidad de trabajo bajo presión. Beneficios: · Salario competitivo. · Contrato indefinido. · Jornada completa. · Tres días de descanso semanales. · Formación continua. · Oportunidad de desarrollo profesional. Horario: De miércoles a sábado, horario partido para servicio de comidas y cenas. Ubicación: · Barcelona, España. Otros datos: · Se valorará positivamente el dominio de idiomas extranjeros. · Se requiere disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos y a turno partido Languages required: Spanish and English. Catalan, French, and Italian are a plus The company Goût Rouge es un grupo de restauración con sede en Barcelona creado y dirigido por nuestro chef Romain Fornell quien, a través de nuestros diferentes espacios, os llevara a un viaje culinario lleno de color y sabor. Un viaje en el que contamos la historia de nuestro chef Romain, nacido en Francia, pero establecido en Barcelona desde hace mas de 20 años. Nuestros restaurantes en Barcelona son: *Caelis (gastronómico, estrella Michelin) y Caelis Privé (la sala privada de Caelis) *La Plassohla (restaurante de tapas) *Rooftop Ohla Barcelona (rooftop bar, cocktails y tapas) (Estos tres espacios están ubicados en el hotel Ohla Barcelona) *Casa Tejada (bistrot, tapas y oyster bar, al lado del Turo Park) *Café Turo (restaurante de tapas y menú, frente al Turo Park) *Tejada Mar (nuevo restaurante frente al mar, a bajo del Hotel W) *Azul Rooftop Barceloneta (en frente del hotel W)
Buscamos 1 persona para nuestro centro de detailing y limpieza de coches en Barcelona capital. Personas con muchas ganas de trabajar, activas. Tenemos servicios de un alto valor. ATENCION al cliente y asesoramiento personalizado: - Captación de clientes en barrera. - Explicación de los servicios. - Promoción de servicios adicionales. Aprenderás: 1. LIMPIEZA profesional al detalle. 2. Cómo limpiar la tapicería. 3. Cómo pulir los faros. 4. Cómo aplicar nanotecnología. 5. Cómo desinfectar los conductos. 6. Cómo eliminar los olores. 7. Cómo pulir la carrocería. 8. Cómo dejar los plásticos negros otra vez. Requisitos: - Disciplinado, educado, respetuoso - Con mucha energia y activo - Experiencia en limpieza de coches
Estamos buscando CAMAREROS/AS para nuestro distinguido restaurante japonés en Barcelona. - IMPRESCINDIBLE INGLES AVANZADO Se ofrece - Contrato directamente por empresa (jornada completa) - Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico. - (2 días de fiesta semanales). - Salario entre 1.550€ - 1.600€ Neto/mes + propias Un proyecto innovador, ¿Qué nos puedes aportar? Buscamos talento, actitud y sensibilidad gastronómica. ¿Qué vas a hacer ? - Atención al cliente. - Preparación de mise-en-place para el servicio. - Ejecución del servicio de restaurante. - Responsabilidad del rango asignado. - Orden y limpieza de las instalaciones y herramientas de trabajo. - Trabajo en equipo para la consecución de objetivos. - Consecución de la excelencia de servicio teniendo en cuenta los procedimientos del restaurante. - Minima experiencia de servicio de vinos y sakes
Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para departamento de gestión de carteras y atención al cliente de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Buscamos personas e con o sin experiencia previa en el sector comercial. Ofertamos un trabajo de jornada completa, , de lunes a viernes y grandes oportunidades de crecimiento dentro del sector. Se buscan personas jóvenes con o sin experiencia para DEPARTAMENTO DE INCIDENCIAS de nuestra gestoría eléctrica. Empresa ubicada en el centro de Barcelona. Tareas a realizar: gestión telefónica de la cartera de clientes para lograr la captación de nuevos clientes, atención de incidencias y dudas de los mismos. Buscamos una persona a la que le motive trabajar en equipo, relacionarse con otras personas y asumir nuevos retos. Imprescindible conocimientos informáticos básicos del paquete de office (EXCEL) y buenas habilidades comunicativas. Si eres una persona ambiciosa, con don de gentes contamos con un proceso de formación a cargo de la empresa y ven a formar parte de nuestro equipo de trabajo. Requisitos mínimos Fuerte vocación comercial, con carácter extrovertido y con altas capacidades de comunicación. No se requiere experiencia previa pero si fluidez verbal, capacidad de persuasión, resistencia al estrés y a los obstáculos y capacidad de aprendizaje. Se ofrece: Incorporación Inmediata Formación inicial a cargo de la empresa. Contrato indefinido Turno de trabajo de jornada completa (Lunes a viernes en horario 10:00 - 15:00 16:30 - 20:30) Trabajo presencial plan de crecimiento empresa y bonificación económica.
¿Tienes experiencia en comedores con alto volumen de comensales? ¿Te encantan los retos, objetivos y llegar a cumplir con ellos? ¿Eres una persona dinámica con don de gentes y ganas de trabajar en un equipo cohesionado y con futuro? Maná 75 tiene una oferta para ti! Buscamos camareros con experiencia para trabajar en nuestro espacio gastronómico en La Barceloneta. Todo nuestro proyecto se basa en la mezcla de tradiciones y modernidad y en la mayor satisfacción de nuestros comensales. Por eso nos volcamos en el servicio y el trabajo de camarero es esencial: la eficiencia y la amabilidad son uno de nuestros rasgos distintivos. Principales funciones a realizar: ∙ Ofrecer un servicio personalizado al cliente para satisfacer sus necesidades ∙ Perfecto conocimiento de la carta de comida y bebida ∙ Derivadas del puesto Buscamos a una persona como tú: ∙ Responsable y con actitud proactiva ∙ Dispuesto a aprender y desarrollar nuevas competencias ∙ Motivado por ofrecer una máxima atención al cliente ∙ Con capacidad de trabajo en equipo ∙ Buena presencia Requisitos: ∙ Imprescindible Español, Catalán, Inglés ∙ Disponibilidad horaria noches, fines de semana y festivos ∙ Residente en Barcelona ciudad Ofrecemos: ∙ Buen ambiente laboral ∙ Formación y promoción interna ∙ Jornada completa/media jornada ∙ Salario según convenio
Buscamos a 3 jóvenes con ganas de tabajar y seriedad. Somos una Gestoría que se dedica a la Asesoría y Atención al Cliente. Hay diferentes ámbitos en toda la empresa, según las aptitudes que te vean en la entrevista te determinarán un puesto u otro. El trabajo es de jornada completa. Con incorporación inmediata y salario fijo más comisión, no requiere experiencia
Descripción del Trabajo: Buscamos Shoppers para realizar evaluaciones puntuales en diferentes establecimientos. Las tareas incluyen visitar tiendas o restaurantes, interactuar con el personal, evaluar el servicio y la atención al cliente, y posteriormente reportar la experiencia de manera detallada. Requisitos: Habilidades avanzadas en Microsoft Office (especialmente en Word y Excel). Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Experiencia previa y habilidades en atención al cliente. Formalidad y responsabilidad en el cumplimiento de tareas. Buena ortografía y capacidad de redacción precisa y clara.
¿Eres una persona extrovertida y te gusta el trato con las personas? ¿Te apasionan las ventas? ¿Eres un apasionado de los pequeños electrodomésticos y de las nuevas tecnologías? ¡Si es así, esta es tu oferta! Si estás interesado y tienes disponibilidad, aplica sin dudarlo nuestra oferta o contacta conmigo. Tus Beneficios: Fechas: desde el 28 de noviembre hasta el 5 de enero. ** Noviembre** Día 28 de 17:00 a 21:00 Día 29 de 11:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 Día 30 de 11:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 Diciembre Día 13 de 17:00 a 21:00 Día 14 de 11:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 Día 19 de 17:00 a 21:00 Día 20 de 17:00 a 21:00 Día 21 de 11:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 Día 23 de 11:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 Dia 24 de 11:00 a 15:00 Día 27 de 17:00 a 21:00 Día 28 De 11:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 Enero Día 2 De 11:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 Día 3 De 11:00 a 14:00 y de 17:00 a 21:00 Día 4 De 16:00 a 21:00 Salario : 8’69€ bruto/hora se pagará por montaje de material y recogida Tus funciones: Formando parte del equipo de ventas, tus principales funciones serán: - Atención al cliente. - Resolución de dudas y consultas sobre el producto. - Promocionar la venta del producto. Tus requisitos: -Experiencia mínima como promotor de pequeño o gran electrodoméstico de alrededor de 1 MES -Proactividad, dinamismo y servicio al cliente. -Experiencia en la atención al cliente. -Experiencia en ventas de nuevas tecnologías. -Vocación y actitud comercial con buenas dotes comunicativas.
Se solicita 6 vacantes para trabajar en oficina situada en Cornellá de Llobregat, la vacante a ocupar es de Atención al Cliente, la función principal es trabajar una cartera de clientes propia, el candidato tendrá la posibilidad de seleccionar la jornada ya sea media o completa. Contrato laboral indefinido.
Restaurante de comida asiática UDON, ubicado en el Centro Comercial Glòries y en el Centro Comercial La Maquinista, precisa incorporar de manera inmediata un/a camarero/a. Jornada laboral ofrecida: media jornada (20 horas). Se necesita personas con ganas de trabajar y actitud positiva que aporten conocimientos en atención al cliente y restauración. Disponibilidad para turnos de medio día (entre la 13 h y las 17 h aprox) y de tarde/noche (entre las 20 h y las 00/01 h) . Tendrás descanso dos días que serán rotativos. Salario: 10.401,93 euros brutos al año x 12 pagas (20 horas) Abstenerse personas que no cumplan estos requisitos y no tengan la disponibilidad horaria.
Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a Contable para el departamento de administración de una escuela para que pueda hacer las siguientes funciones: - contabilización de facturas con el programa Sage 200 - emisión de facturas y revisión de cobros - atención al cliente CONTRATO Contrato por ETT hasta el 20 de diciembre HORARIO: L-J: de 8:30 a 14h y 15 a 17:50, viernes de 8 a 14 SALARIO 13,84€ bruto/hora
Oferta de Trabajo: Formador/a de Personal de Sala – Banco de Boquerones Ubicación: Barcelona Descripción del puesto Banco de Boquerones, un grupo de 9 restaurantes en Barcelona reconocidos por su calidad y atención al cliente, está buscando un/a Formador/a de Personal de Sala para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de la selección, formación y mantenimiento de los estándares de calidad en todos los restaurantes, trabajando estrechamente con el Director de Operaciones. Responsabilidades: - Selección de Personal: Participar activamente en el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal de sala, asegurando que cada restaurante cuente con el equipo adecuado. - Formación de Equipos: Diseñar e implementar programas de formación continua para el personal de sala, asegurando un excelente servicio al cliente y alineación con los estándares de la marca. - Mantenimiento de la Calidad: Supervisar y evaluar el desempeño del personal de sala en los distintos restaurantes, asegurando el cumplimiento de los protocolos de servicio. - Controller de Restaurantes: Controlar la operativa diaria de los 9 restaurantes, identificando áreas de mejora y garantizando la coherencia en los estándares de calidad. - Colaboración con el Director de Operaciones: Trabajar mano a mano con el Director de Operaciones para implementar estrategias de mejora y optimización de los servicios. - Coaching y Feedback: Proporcionar retroalimentación constructiva a los equipos de sala y coordinar acciones correctivas cuando sea necesario. - Evaluación y Reportes: Realizar reportes periódicos sobre la evolución del equipo, detectando necesidades de formación adicional y proponiendo mejoras. Requisitos: - Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en grupos de restauración. - Sólidas habilidades en formación y liderazgo de equipos. - Experiencia en la selección y gestión de personal en el sector de la hostelería. - Conocimiento profundo de estándares de calidad y servicio en restauración. - Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales. - Proactividad, capacidad de resolución de problemas y orientación al detalle. - Dominio del español e inglés; se valorará el conocimiento de catalán. - Disponibilidad para moverse entre los diferentes restaurantes de Barcelona. Ofrecemos: - Incorporación inmediata a un grupo de restaurantes en pleno crecimiento. - Salario competitivo acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto. - Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Si eres una persona con pasión por la formación y el desarrollo de equipos, y te motiva garantizar la excelencia en el servicio, .