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Call center jobs in Spain

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  • Teleoperador/a sector automoción 39H del 06/07 al 31/07 - ALCOBENDAS
    Teleoperador/a sector automoción 39H del 06/07 al 31/07 - ALCOBENDAS
    19 hours ago
    €1238 monthly
    Part-time
    Alcobendas

    En EUROFIRMS SERVICES buscamos teleoperadores/as para fidelización de clientes de importante empresa del sector automotriz para emisión de llamadas y fidelizar clientes (no es para ventas) en call center ubicado en ALCOBENDAS. Condiciones: • Contrato eventual con posibilidad de continuar en futuras campañas. Desde el 06/07 al 31/07., • Contrato 39h semanales., • Horario: L a J: 10:00 a 14:00 y 15:00 a 19:00, V: 10:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00., • Incorporación inmediata., • Salario: 1.238 € Brutos/Mes Funciones: • Emisión de llamadas para fidelizar clientes, no ventas., • Captación de potenciales clientes., • Gestión de base datos de potenciales clientes. Requisitos: • Experiencia mínima de 6 meses como teleoperador/a., • Castellano hablado y escrito muy correctamente., • Valorable formación en marketing., • Valorable formación relacionada. PROTECCIÓN DE DATOS. Responsable: GRUPO EUROFIRMS (ver el aviso legal de nuestra web). Finalidades: Participar en procesos de selección de personal de empresas del grupo y verificar las referencias aportadas. DERECHOS: Puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como solicitar la limitación de su tratamiento, oponerse al mismo y ejercer su derecho a la portabilidad. Para más información consulte la política de privacidad de nuestra web.

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    No experience
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  • Teleoperador/a sector automoción 39H del 20/07 al 31/07 - ALCOBENDAS
    Teleoperador/a sector automoción 39H del 20/07 al 31/07 - ALCOBENDAS
    2 days ago
    €523 monthly
    Part-time
    Alcobendas

    En EUROFIRMS SERVICES buscamos teleoperadores/as para fidelización de clientes de importante empresa del sector automotriz para emisión de llamadas y fidelizar clientes (no es para ventas) en call center ubicado en ALCOBENDAS. Condiciones: • Contrato eventual con posibilidad de continuar en futuras campañas. Desde el 20/07 al 31/07., • Contrato 39h semanales., • Horario: L a J: 10:00 a 14:00 y 15:00 a 19:00, V: 10:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00., • Incorporación inmediata., • Salario: 523 € Brutos/Mes Funciones: • Emisión de llamadas para fidelizar clientes, no ventas., • Captación de potenciales clientes., • Gestión de base datos de potenciales clientes. Requisitos: • Experiencia mínima de 6 meses como teleoperador/a., • Castellano hablado y escrito muy correctamente., • Valorable formación en marketing., • Valorable formación relacionada. PROTECCIÓN DE DATOS. Responsable: GRUPO EUROFIRMS (ver el aviso legal de nuestra web). Finalidades: Participar en procesos de selección de personal de empresas del grupo y verificar las referencias aportadas. DERECHOS: Puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como solicitar la limitación de su tratamiento, oponerse al mismo y ejercer su derecho a la portabilidad. Para más información consulte la política de privacidad de nuestra web.

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  • Teleoperador/a Sector Bancario: Refuerzo Mensual (1ª y 4ª Sem Mes)
    Teleoperador/a Sector Bancario: Refuerzo Mensual (1ª y 4ª Sem Mes)
    3 days ago
    €9.72 hourly
    Full-time
    Alcobendas

    ¿Tienes experiencia como Atencion al cliente en Call Center? ¿Te interesa desarrollarte en una empresa multinacional? ¿Te apasiona la Atención al cliente? ¿Tienes experiencia comercial ? ¿Dispones de habilidades comunicativas y liderazgo? ¿Te interesa el sector de Contact Center? Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Trabajarás atendiendo llamadas a los usuarios de una importante empresa del sector bancario, resolviendo incidencias. Así mismo , tendrías que informarles sobre adicionamiento de productos interesantes para el cliente. Buscamos personas con motivación y conocimiento por el manejo de tecnologías novedosas y la gestión de datos. ¡Es una gran oportunidad para desarrollarte! Estarás trabajando para una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER. FUNCIONES • Se trabajaría la primera y última semana del mes., • Jornada laboral de 9 a 18h., • Emisión y recepción de llamadas para gestionar todo tipo de incidencias administrativas y de facturación de los clientes., • Emisión y recepción de llamadas para aportar información sobre los servicios/productos que puedan ser de interés para los clientes., • Resolución de incidencias telefónicas y vía mail en el sector bancario., • Venta cruzada, • Funciones de Back Office., • Gestión de mail interno., • Sondeo y negociación con clientes., • Cumplir con los requisitos y parámetros de calidad marcados por la empresa. REQUISITOS • Formación inicial presencial de 5 días., • Incorporación presencial, centro de trabajo situado en Alcobendas., • Experiencia previa en Call center en departamento de ventas, • Dotes comerciales y de negociación, • Habilidades con herramientas ofimáticas., • Buena habilidad ortográfica, • Capacidad de aprendizaje., • Orientación a objetivos, • Trabajo en equipo., • Formaciones técnicas, informáticas, de gestión, facturación y administración., • Habilidades comunicativas., • Dinamismo, proactividad, iniciativa BENEFICIOS • Se trabajaría la primera y última semana del mes., • Jornada laboral de 9 a 18h., • Jornada de Lunes a Domingo, dos días libres a la semana., • Condiciones económicas según el convenio colectivo del sector: 9,72 euros brutos hora + incentivos., • Contrato temporal a través de RANDSTAD EMPLEO ETT, con posibilidad real de paso a empresa., • Muy buen ambiente de trabajo, destacando la colaboración y el compañerismo entre nuestra plantilla., • Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa., • Formación de 5 días PRESENCIAL que te permitirá aprender las técnicas necesarias para una empresa líder en su sector (La formación se imparte en turno de mañana), • Trabajo presencial.

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  • Teleoperador/a sector automoción 39H del 15/06 al 30/06 - ALCOBENDAS
    Teleoperador/a sector automoción 39H del 15/06 al 30/06 - ALCOBENDAS
    7 days ago
    €762 monthly
    Part-time
    Alcobendas

    En EUROFIRMS SERVICES buscamos teleoperadores/as para fidelización de clientes de importante empresa del sector automotriz para emisión de llamadas y fidelizar clientes (no es para ventas) en call center ubicado en ALCOBENDAS. Condiciones: • Contrato eventual con posibilidad de continuar en futuras campañas. Desde el 15/06 al 30/06., • Contrato 39h semanales., • Horario: L a J: 10:00 a 14:00 y 15:00 a 19:00, V: 10:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00., • Incorporación inmediata., • Salario: 762 € Brutos/mensual Funciones: • Emisión de llamadas para fidelizar clientes, no ventas., • Captación de potenciales clientes., • Gestión de base datos de potenciales clientes. Requisitos: • Experiencia mínima de 6 meses como teleoperador/a., • Castellano hablado y escrito muy correctamente., • Valorable formación en marketing., • Valorable formación relacionada. PROTECCIÓN DE DATOS. Responsable: GRUPO EUROFIRMS (ver el aviso legal de nuestra web). Finalidades: Participar en procesos de selección de personal de empresas del grupo y verificar las referencias aportadas. DERECHOS: Puede acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como solicitar la limitación de su tratamiento, oponerse al mismo y ejercer su derecho a la portabilidad. Para más información consulte la política de privacidad de nuestra web.

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    No experience
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  • Teleoperador/a atención al cliente
    Teleoperador/a atención al cliente
    7 days ago
    €17000–€18000 yearly
    Madrid

    ¿Buscas un trabajo estable donde sentirte valorado/a cada día? ¡Este es tu sitio! En Grupo CRIT apostamos por un modelo de Call Center diferente: dinámico, humano, con buen ambiente y donde tú importas de verdad. Si te gusta hablar con personas, ayudarles a encontrar soluciones y trabajar en un entorno que te motive, te queremos en nuestro equipo. ¿Qué harás en tu día a día? • Atenderás llamadas entrantes y los chats de clientes que necesitan información, ayuda o asesoramiento., • Ofrecerás soluciones de forma cercana y profesional, sin presión comercial., • Te integrarás en un equipo que trabaja contigo, no encima de ti. ¿Qué te ofrecemos? • Turno partido: 9:30-14:00 17:00-20:00 (37,5 horas) L-D, • Formación a cargo de la empresa desde el primer día, ¡te acompañamos desde el minuto uno!, • Contratación estable con salario fijo, • Un entorno laboral positivo, dinámico y con personas que disfrutan trabajando juntas. ¿Te animas a formar parte de un call center diferente? En Grupo CRIT te ofrecemos la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno donde lo más importante son las personas. ¡Inscríbete ya y empieza una nueva etapa con nosotros! Requisitos mínimos • Estudios medios (ESO, FP o Bachillerato)., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Buen nivel de comunicación y ganas de aprender., • Actitud responsable, comprometida y con orientación al cliente.

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  • TELEOPERADOR/A COMERCIAL VENTAS - POZUELO-TURNO TARDE
    TELEOPERADOR/A COMERCIAL VENTAS - POZUELO-TURNO TARDE
    8 days ago
    Part-time
    Pozuelo de Alarcón

    En Legálitas buscamos comerciales experimentados en la captación de nuevos clientes. Si tienes experiencia captando clientes de forma telefónica, sea en el sector que sea, no dudes en inscribirte porque te estamos buscando. Sabemos que las comisiones son lo más importante para ti, así que te ofrecemos comisiones sin techo (podrás comisionar tanto como vendas!! (sin límites.) Recibirás una formación inicial remunerada desde el primer día. Entre los requisitos necesarios para la vacante: • Experiencia previa en campañas de venta telefónica y en call center, • Conocimiento pack office., • Carácter ambicioso y comercial. Queremos que te sientas parte de nuestra familia, y para ello, te ofrecemos lo siguiente: • Contrato indefinido., • Formación remunerada desde el primer día., • Jornada de tarde de 15 a 21h (solo se trabaja de lunes a viernes), • Salario fijo 1.095,77 €/brutos/mes + comisiones ilimitadas, • Ambiente dinámico, diverso y presencial en nuestra gran oficina situada en Pozuelo de Alarcón., • Estación de tren a 100 metros de la empresa., • Podrás disfrutar de 26 días laborales al año para vacaciones., • si quieres estar tranquilo y cuidado, el seguro de vida lo tendrás desde el primer día que trabajes con nosotros., • Retribución flexible: ticket restaurante, guarderías, y un amplio programa de beneficios. Si todo esto es lo que estas buscando, ¡legalitas es para ti!

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  • Recepcionista
    Recepcionista
    1 month ago
    €1300–€1600 monthly
    Full-time
    Arapiles, Madrid

    Salsabachata, una reconocida escuela de baile especializada en ritmos latinos con múltiples sedes en Madrid, busca incorporar a su equipo un/a Recepcionista Comercial. Nuestra escuela ofrece clases de salsa, bachata y otros ritmos a alumnos de todos los niveles, desde principiantes hasta avanzados, gestionando un alto volumen diario de estudiantes. Buscamos incorporar una persona para recepción con clara orientación comercial. El puesto combina atención al público, gestión diaria de la escuela y venta de nuestros cursos, bonos y clases. No buscamos únicamente una persona para atender la recepción, sino alguien con iniciativa comercial, capacidad para hablar con clientes, resolver dudas, hacer seguimiento y ayudar a convertir personas interesadas en alumnos. Descripción del puesto La persona seleccionada será la primera cara visible de la escuela y tendrá un papel importante en la experiencia de los alumnos y en el crecimiento comercial del centro. Sus funciones principales serán: • Atención presencial, telefónica y por WhatsApp., • Información a nuevos interesados sobre clases, niveles, horarios, precios y funcionamiento de la escuela., • Seguimiento comercial de personas que han pedido información o han hecho una clase de prueba., • Venta de bonos, matrículas y clases., • Gestión de pagos, reservas y asistencia de alumnos., • Recepción y acompañamiento de nuevos alumnos., • Resolución de dudas e incidencias del día a día., • Coordinación con profesores y dirección., • Mantenimiento del orden, limpieza básica del local y buen funcionamiento de la recepción. Requisitos • Experiencia o clara actitud comercial., • Facilidad para vender sin ser agresivo/a., • Muy buena comunicación y trato con el público., • Persona proactiva, resolutiva y organizada., • Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y con mucho movimiento., • Manejo nivel usuario avanzado de internet, WhatsApp, email y herramientas digitales habituales., • Valorable experiencia en ventas, recepción, atención al cliente, call center o gestión comercial., • Valorable interés por el baile, actividades sociales o trato con alumnos., • Nivel medio de inglés.

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    No experience
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  • Analista
    Analista
    2 months ago
    Full-time
    Centro, Madrid

    Perfil profesional: Profesional con experiencia en operaciones de call center y gestión comercial, especializado en administración de leads, seguimiento de campañas, reagendamiento y elaboración de reportes. Con habilidades en gestión y análisis de datos, manejo de aplicativos de gestión de clientes y control de indicadores, orientado a optimizar procesos y apoyar la toma de decisiones comerciales mediante información confiable y análisis operativo. Objetivo del cargo: Gestionar y optimizar las operaciones del call center relacionadas con atención y seguimiento de leads, reagendamiento de contactos, monitoreo de campañas comerciales y generación de informes para apoyar la toma de decisiones. Funciones principales: • Gestión, clasificación y distribución de leads entrantes con origen en diferentes canales y medios, • Aplicación de guiones y scripts de ventas para optimizar la conversión, • Seguimiento de prospectos y oportunidades comerciales., • Reagendamiento y control de citas/contactos pendientes., • Gestión y análisis de datos, • Supervisión de campañas telefónicas y KPIs., • Elaboración de reportes operativos y comerciales., • Actualización y mantenimiento del sistema de clientes., • Monitoreo de productividad y calidad de atención., • Control de llegada y tiempos de respuesta en llamadas, whatsapps y emails, • Detección de oportunidades de mejora en procesos., • Seguimiento de prospectos y oportunidades comerciales. Habilidades clave Técnicas • Manejo de sistemas de gestión de clientes, • Ideal conocimiento en software dentales, • Excel/Google Sheets avanzado, • Elaboración de dashboards e informes, • Gestión de bases de datos, • Experiencia coordinando volumen de contactos, • Mentalidad operativa + comercial., • KPIs de call center:, • Efectividad comercial, • Conversión, • Remarketing, • Reagendamiento, • Asistencia Blandas • Organización, • Atención al detalle, • Comunicación efectiva, • Capacidad analítica, • Seguimiento y control constante, • Resolución de problemas, • Orientación a resultados, • Autogestión Experiencia ideal Mínimo 3 años en: • call center, • operaciones comerciales, • customer service, • gestión de leads, • soporte comercial, • Experiencia gestionando campañas de marketing digital es un plus, • Se valorará experiencia en el sector de servicios y tratamientos Odontológicos

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  • Gestor Telefonico
    Gestor Telefonico
    2 months ago
    €1200–€2000 monthly
    Full-time
    Getafe

    Buscamos una persona proactiva, ambiciosa, resolutiva y simpática, con capacidad de aprendizaje y alta energía de trabajo, para incorporarse a nuestra oficina financiera en Getafe, especializada en seguros, ahorro e inversión. Tu misión será llamar proactivamente a clientes de la empresa para ofrecer nuestros productos, realizar cotizaciones y contrataciones, ademas de concertar citas con el equipo asesor. Además, de forma esporádica atenderás en oficina a los clientes que acudan presencialmente, brindando una atención cercana y profesional. Este no es un puesto administrativo: buscamos una persona con actitud comercial, orientación a resultados y ganas reales de ganar dinero. 🔹 Funciones principales • Emisión y recepción de llamadas comerciales., • Captación, fidelización y seguimiento de clientes., • Cotización y gestión de proyectos de seguros, ahorro e inversión., • Concertación de citas con el equipo financiero., • Atención presencial esporádica en oficina., • Mantenimiento y gestión de la base de datos comercial. 🔹 Requisitos • Experiencia en venta telefónica o call center (alto volumen de llamadas)., • Se valorará experiencia en seguros, banca o productos financieros., • Persona proactiva, resolutiva, con buena comunicación y simpatía natural., • Ambición, actitud positiva y orientación a objetivos., • Imagen profesional y buena presencia. 🔹 Se ofrece • Contrato indefinido y jornada completa., • Sueldo fijo + comisiones por venta (sin límite)., • Formación continua en productos de ahorro, inversión y seguros., • Buen ambiente de trabajo, con apoyo y acompañamiento., • Posibilidad real de ingresos elevados según resultados. 📍 Ubicación: Getafe (Madrid) 🕐 Jornada: Completa 💰 Salario: Fijo + variable por objetivos 💼 Tipo de contrato: Indefinido

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  • Business Analyst | Operaciones y Bases de Datos
    Business Analyst | Operaciones y Bases de Datos
    19 hours ago
    Full-time
    Carabanchel, Madrid

    En VDenergy buscamos incorporar un/a Business Analyst para nuestro equipo de Operaciones. La persona seleccionada será responsable del análisis y optimización de las bases de datos utilizadas en nuestras campañas de televenta, contribuyendo a mejorar la contactación, la conversión y la rentabilidad de la operación. Funciones • Análisis de bases de datos y comportamiento de leads., • Segmentación de bases según criterios operativos y comerciales., • Seguimiento de KPIs (contactación, conversión, rentabilidad, etc.)., • Identificación de desviaciones y oportunidades de mejora., • Elaboración de informes y dashboards., • Coordinación con Operaciones para la gestión de bases de datos., • Evaluación de la calidad y rentabilidad de proveedores. Requisitos • Experiencia en análisis de datos, Business Intelligence o Contact Center., • Excel o Google Sheets avanzado., • Valorable experiencia con SQL, Power BI, Metabase o Looker Studio., • Capacidad analítica y orientación a resultados., • Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos. Se valorará • Experiencia en Contact Center, telemarketing o gestión de leads., • Conocimiento de CRM y KPIs operativos., • Experiencia en sectores como energía, telecomunicaciones o seguros. Ofrecemos ✅ Incorporación a una empresa en crecimiento. ✅ Estabilidad y desarrollo profesional. ✅ Buen ambiente de trabajo. 📍 Ubicación: Carabanchel (Madrid)

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  • Teleoperador/a Seguros Auto - Contrato Indefinido
    Teleoperador/a Seguros Auto - Contrato Indefinido
    3 days ago
    Part-time
    Usera, Madrid

    ¡Únete a una de las 100 mejores empresas para trabajar en España! En AVOS TECH, la línea BPO de PROSEGUR, seguimos creciendo. Buscamos personas con talento, ambición comercial y ganas de desarrollarse en el sector de los seguros de auto para nuestra sede junto al Hospital 12 de Octubre. 🚀 TUS FUNCIONES 💼 • Recepción de llamadas de clientes potenciales INTERESADOS en recibir información sobre seguros de coche y moto., • Asesoramiento especializado y cierre de ventas. CONDICIONES DEL PUESTO: • Horario: Lunes a viernes de 15:00h a 21:00h (30h semanales).+ sábado de mañana rotativos (aproximadamente 1 al mes)., • Formación previa: Del 16 al 27 de julio (Remunerada y selectiva) en horario de 14:00h a 20:00h (fin de semana libre)., • Estabilidad Real: Contrato INDEFINIDO, • Salario Atractivo: Fijo según convenio Contact Center (1.098,69€ brutos/mes) + Comisiones (pudiendo superar los 1.000€ extra). ¿QUÉ OFRECEMOS? ⭐ • Desarrollo Profesional: Formación continua a través de la Universidad Prosegur., • Ubicación : Oficinas con conexión directa por Renfe, Metro y Autobús., • Estabilidad Real: Contrato INDEFINIDO REQUISITOS • Estudios mínimos: IMPRESCINDIBLE Educación Secundaria Obligatoria (finalizada u homologada)., • Se valorará positivamente experiencia previa en ventas o atención al cliente. HABILIDADES: • Excelente comunicación y fluidez verbal., • Ambición comercial y orientación a resultados., • Perfil proactivo y compromiso con el proyecto.

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