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  • Subgobernanta/e - Avani Alonso Martínez Madrid
    Subgobernanta/e - Avani Alonso Martínez Madrid
    3 days ago
    Full-time
    Madrid

    Como Assistant Housekeeping Manager, apoyarás al Housekeeping Manager en la gestión y dirección del día a día de todas las operaciones de limpieza y lavandería para asegurar que se cumplen los estándares de calidad del producto y que se proporciona un servicio óptimo a los huéspedes del hotel de acuerdo con los estándares del hotel y bajo medidas de control de costes. También supervisará y coordinará al personal de limpieza. ¿Qué tendrás que hacer? Ayudar en la planificación, programación y organización del trabajo para garantizar una cobertura adecuada por parte del personal de planta. Apoyar al personal de planta en la limpieza y preparación de habitaciones, en caso de urgencia, incidencia o necesidad. Supervisar las zonas comunes (vestíbulo, salones, pasillos, etc.) y las habitaciones del hotel preparadas y limpiadas por el personal de planta (empresas propias o subcontratadas). Colaborar en la organización de las limpiezas generales del hotel así como comunicar al departamento de mantenimiento los elementos a arreglar. Colaborar con el departamento de recepción en la asignación de habitaciones específicas en función de los requisitos o características particulares de los huéspedes. ¿Qué buscamos? Al menos 2-3 años de experiencia desarrollando funciones similares, preferiblemente en un sector hotelero/servicios de tamaño y complejidad similares. Título de bachillerato o formación equivalente. Se valorará positivamente el dominio del idioma local y el conocimiento del inglés. Conocimientos prácticos de varios programas informáticos (Microsoft Office, etc.). Orientación al cliente y a las personas. Capacidad de gestión y organización. Orientación a los resultados y al detalle. Capacidad para identificar y resolver problemas con eficacia. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

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  • GESTION DE PATRIMONIO ADMINISTRATIVO COMERCIAL
    GESTION DE PATRIMONIO ADMINISTRATIVO COMERCIAL
    6 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    Desde Eurofirms estamos buscando el perfil de Gestión de Patrimonio para una importante inmobiliaria ubicada en Alcobendas, para realizar las siguientes funciones: Funciones Propias administrativas · Atención Cliente en Oficina. · Gestión documental compañía de seguro de alquiler, validez documental. gestión de fianzas · Redacción y gestión de contratos de alquiler · Gestión Renovaciones de contratos de alquiler · Recepción y gestión de resolución de incidencias en las viviendas alquiladas: localización proveedores, partes seguro y aseguramiento de resolución de incidencia · Gestión eficaz de los cambios de suministros tanto para el alquiler como en las ventas con las compañías suministradoras · Documentación y digitalización expedientes · Requisitos · Manejo básico de office · Experiencia en atención al cliente y/o administrativa · Proactividad y compromiso Funciones Propias Comerciales Gestión Patrimonial · Atención Cliente en Oficina, reuniones con potenciales clientes · Presentación de servicios y acuerdos de colaboración para gestión patrimonial · Telemarketing activo: Realizar llamadas a clientes potenciales para ofrecer servicios de alquiler de propiedades. · Seguimiento de clientes potenciales y reales para incrementar la cuota actual de inmuebles en cartera · Gestionar la base de datos de propietarios actuales en CRM · Realizar acciones de marketing y redes en colaboración con la empresa gestora para dinamizar y mejorar el branding de marca · Requisitos · Persona de buena impronta educacional y presencial · Proactividad, trabajo en equipo y tolerancia al NO · Experiencia en atención al cliente y/o comercial · Persona acostumbrada a Objetivos Contrato directamente con la empresa. Salario 17,094 euros brutos anuales. Horario: de 9:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:30 horas. Ambiente laboral dinámico, profesional y cercano. Estabilidad laboral

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  • Cocinero/a - NH Collection Madrid Palacio de Tepa
    Cocinero/a - NH Collection Madrid Palacio de Tepa
    6 days ago
    Full-time
    Madrid

    ¿Cuál será tu misión? Como Cocinero (a), serás responsable de la preparación preliminar, el proceso de cocción, el emplatado o la presentación de platos de alta calidad para ofrecer una excelente experiencia a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Elaboración, conservación y organización de la mise-en-place para cada uno de los servicios, minimizando las pérdidas de producto. Garantizar la presentación, cantidad y calidad de cada plato del servicio, en base a los estándares establecidos. Verificar y controlar el correcto almacenamiento de los productos, controlando el estado de todos los alimentos para rotar y mantener la máxima calidad (FIFO). Recepción, conservación y organización de los productos de su partida. Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y bien organizada. Informar de los problemas de mantenimiento, higiene y peligros. Ser consciente de los objetivos del departamento y esforzarse por alcanzarlos como parte del equipo. Seguir todas las normas/reglamentos pertinentes del departamento de sanidad y todas las directrices de servicio al cliente (APPCC). ¿Qué buscamos? Al menos 1-2 años de experiencia como Ayudante de Cocina, preferiblemente en un hotel de similar tamaño y complejidad. Formación profesional en hostelería/F&B/cocina . Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. Capacidad de organización. Capacidad para trabajar bajo presión. Orientación al servicio al cliente. Atención al detalle. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

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  • GESTOR/A ATENCION AL CLIENTE 25H - TURNO TARDE, CON EUSKERA
    GESTOR/A ATENCION AL CLIENTE 25H - TURNO TARDE, CON EUSKERA
    19 days ago
    €913 monthly
    Part-time
    Hortaleza, Madrid

    ¿Te apasiona la atención al cliente y la resolución de problemas? En Legálitas buscamos profesionales proactivos y resolutivos para gestionar reclamaciones y ofrecer soluciones eficientes. Si disfrutas ayudando a los clientes y manejando situaciones desafiantes con empatía, esta es tu oportunidad. Si tienes experiencia con clientes de forma telefónica (call center) y gestión administrativa, no dudes en inscribirte porque te estamos buscando. Tus funciones serían: • Recepción de llamadas, cambio de datos, información del servicio y resolución de incidencias y reclamaciones., • Gestiones administrativas, actualización de los datos en el sistema., • Coordinación con los equipos internos (siniestros, legal, comercial) para agilizar soluciones., • Emisión de llamadas a clientes., • Redacción de cartas, escritos, e-mails etc., • Otras tareas administrativas propias del puesto. Requisitos: • DISPONIBILIDAD DE INCORPORACIÓN INMEDIATA., • Experiencia mínima de 1 año (call center) en atención al cliente y resolución de incidencias preferentemente en sector jurídico-seguros, energía o telcos., • Formación mínima de Bachillerato., • Conocimientos CRM-CTI., • Hablar euskera fluido. Se ofrece: • Horario: De L a V de 15:00 a 20:00h, 25h / semanales., • Madrid - presencial / otras provincias TELETRABAJO., • Contrato indefinido, inicio a partir de mediados de febrero 2026., • Salario: 913 €/brutos al mes, • 26 días laborables de vacaciones (año 2026)., • Un seguro de vida desde el primer día que trabajes con nosotros., • Incorporación inmediata, tras realizar proceso de selección., • Seguro médico gratuito Asisa Premium desde el 2º año., • Servicio psicológico gratuito para el/la trabajador/a y sus familiares., • Producto Legálitas gratuito para ti (asesoramiento jurídico)., • Actividades de empresa, sorteos, etc., • Formación continua., • Club empleados VIP para disfrutar de un amplio catálogo de descuentos. ...y mucho más! ¿Te animas?

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  • Gerente/Director
    Gerente/Director
    1 month ago
    Full-time
    Alcobendas

    Buscamos un Gerente/Director para nuestro restaurante libanés en Alcobendas. La persona seleccionada será responsable de la supervisión y gestión diaria de todas las operaciones del establecimiento, asegurando la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente. Responsabilidades principales: • Liderar, motivar y supervisar al equipo del restaurante, incluyendo la formación y el desarrollo profesional., • Garantizar un servicio al cliente excepcional y una experiencia culinaria memorable para todos los comensales., • Gestionar el inventario, realizar pedidos, controlar los costes y optimizar la rentabilidad del restaurante., • Mantener los más altos estándares de calidad en los alimentos, bebidas y servicio, así como en la limpieza y el ambiente del local., • Asegurar el cumplimiento de todas las normativas de salud, seguridad y laborales., • Gestionar reservas, eventos especiales y atender las incidencias que puedan surgir., • Analizar los datos de ventas y elaborar informes para identificar áreas de mejora y crecimiento., • Desarrollar y aplicar estrategias para atraer y retener clientes, colaborando en iniciativas de marketing local., • Crear un ambiente de trabajo positivo y eficiente. Buscamos a un profesional con experiencia probada en la gestión de restaurantes, pasión por la gastronomía y un fuerte enfoque en el servicio al cliente. Capacidad de liderazgo, organización y resolución de problemas son cualidades esenciales.

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  • ADMINISTRATIVO/A – LIQUIDACIÓN DE CONTADORES
    ADMINISTRATIVO/A – LIQUIDACIÓN DE CONTADORES
    2 months ago
    Full-time
    San Sebastián de los Reyes

    Terma Servicios, empresa especializada en mantenimiento e instalaciones térmicas para comunidades de propietarios, busca incorporar un/a Administrativo/a para la gestión integral de liquidaciones de consumos de agua y energía. Principales funciones: • Gestión y revisión de lecturas de contadores (agua fría, ACS y/o calefacción)., • Elaboración de liquidaciones individuales por vivienda/local., • Cálculo de consumos, cuotas fijas y variables., • Detección de anomalías de consumo., • Coordinación con técnicos de lectura y mantenimiento., • Envío de informes a administradores de fincas., • Archivo digital y control documental., • Atención telefónica puntual a administradores y comunidades. Requisitos del perfil: • Experiencia administrativa de al menos 2 años., • Muy buen manejo de Excel (fórmulas, tablas dinámicas, validación de datos)., • Capacidad analítica y atención al detalle., • Organización y autonomía en el trabajo., • Se valorará positivamente la experiencia en liquidaciones de contadores o en el sector de mantenimiento/comunidades. Ofrecemos: • Contrato estable., • Jornada completa (con posibilidad de adaptación según el perfil)., • Incorporación a una empresa en crecimiento., • Formación específica en sistemas de reparto de consumos., • Buen ambiente de trabajo y estabilidad a largo plazo.

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