Operaciones & Customer Service (AECOC DATA y AECOC MEDIA)
hace 21 días
Barcelona
En AECOC, estamos buscando un perfil para unirse a nuestro equipo de Operaciones & Customer Service y contribuir al éxito de nuestras plataformas AECOC DATA y AECOC MEDIA . Funciones Formarás parte de un equipo dinámico encargado de garantizar que las empresas usuarias de nuestras plataformas logren integrarse de manera eficiente, asegurando la calidad de la información y una experiencia excepcional desde el primer momento. Supervisarás y gestionarás campañas en las plataformas AECOC DATA y AECOC MEDIA, asegurando la calidad de la información. Resolverás incidencias y ofrecerás soporte técnico a los usuarios. Formarás a las empresas para que sean autónomas en el uso de las plataformas. Gestionarás la relación con empresas de diferentes sectores. Realizarás auditorías y controles de calidad sobre los datos de producto. Digitalizarás y cargarás información de productos en las plataformas. Brindarás soporte telefónico profesional y eficiente. ¿Qué ofrecemos? La posibilidad de incorporarse a una Organización sólida y en continuo crecimiento en la que poder desarrollar tu carrera profesional a través de evaluaciones de desempeño anuales y planes de formación. Formar parte de un equipo dinámico y colaborativo donde poder aprender y crecer profesionalmente. Contrato indefinido, flexibilidad horaria y la posibilidad de teletrabajar 1 día a la semana. ¿Qué buscamos? Formación: grado universitario o ciclo formativo de grado superior. Experiencia profesional previa no necesaria. Ofimática, conocimiento avanzado de Microsoft Excel. Inglés (nivel B2), Castellano y Catalán.