Requisitos Estudios mínimos Ciclo Formativo Grado Superior - Imagen Personal Experiencia mínima Al menos 2 años Idiomas requeridos Español - Nivel Nativo o Bilingüe Catalán - Nivel Nativo o Bilingüe Conocimientos necesariosVentas Remodelación Trabajo en equipo comercial Bienestar objetivos Venta cruzada Liderazgo Requisitos mínimos -Imprescindible Grado Superior en Estética - Experiencia en la realización de diagnósticos, presupuestos y ventas a clientes. - Experiencia en aparatología corporal. Descripción En Carla Nogués somos centros líderes en ADELGAZAMIENTO Y REMODELACIÓN CORPORAL CON APARATOLOGIA y ponemos a disposición 3 vacantes de responsable de centro con un gran perfil comercial y gran potencial en ventas. - Serás el máximo responsable tanto de la actividad diaria de nuestro centro como de la satisfacción de nuestros clientes. - Te ocuparás de que cada cliente vea cumplido sus deseos con nuestro tratamiento. - Para conseguirlo contarás con el apoyo de un equipo de trabajo y la política de comunicación abierta y flexible del grupo Carla Nogués. - Tienes la oportunidad de formar parte de un proyecto que no para de crecer, de conocer lo más innovador en el sector de la belleza, y unirte a una empresa en expansión. - Encontrarás un equipo joven, dinámico, ambicioso, y altamente profesional. Somos apasionados por nuestro trabajo. - Carla Nogués, promueve su plan de igualdad y está comprometido con la igualdad de oportunidades. Ponemos a tu disposición: - Formación completa a cargo de nuestra formadora. - Comisión de ventas. - Seguimiento y apoyo en las gestiones diarias. - Espacio de trabajo cómodo y tranquilo trabajo en equipo. - Trabajo estable con contrato indefinido. - Horario de lunes a viernes - Buen ambiente laboral APUNTATE Y FORMA PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO!!!! Referencia E Tipo de industria de la oferta Otros servicios personales (peluqueria, belleza,pompas funebres, mantenimiento físico etc) Categoría Profesiones, artes y oficios - Estética y cosmética Nivel Mando intermedio Personal a cargo 1 - 5 Número de vacantes 3 Salario Salario: 20.000€ - 30.000€ Bruto/año
En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo en Alicante. Seleccionamos bartender para nuestros espacios de Sala y barra, que comparta nuestros valores y nuestra forma de ver y entender la gastronomía, estando siempre al servicio de los demás para generar experiencias únicas. La vocación de servicio y un trato exquisito al cliente son nuestras máximas. Tareas Tu principal función será la preparación de todo tipo de bebidas, coctelería clásica y de autor, además de contribuir a que el cliente tenga una experiencia increíble, intentando superar sus expectativas. Supervisión del personal de servicio asignado a su área, asegurándose de que estén cumpliendo con los estándares de servicio, presentación personal, y etiqueta requeridos por el restaurante. Realizar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre y liquidación de la recaudación en su sección. Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con su experiencia en el restaurante . Formar a nuevos miembros del personal en los procedimientos del restaurante, políticas de servicio, y estándares de calidad. También debe proporcionar orientación y retroalimentación regular a los miembros del equipo para mejorar su desempeño. Cumplimiento de normas de seguridad e higiene. Promover las ventas proporcionando información y buenos consejos a los clientes. Interactuar con los clientes para dar valor añadido, proporcionando información sobre la historia, elaboración, origen, etc. de los diferentes ingredientes utilizados en la elaboración de las bebidas o de las propias bebidas. Requisitos Experiencia como bartender o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración. Preferiblemente en restaurantes enfocados al lujo y la excelencia. Capacidad para gestionar equipos y tomar decisiones. Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la coctelería y cumplimiento de los estándares generales de calidad. Buenos dotes de comunicación Residencia en provincia del puesto vacante. Imprescindible buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas. Turnos Partidos Gran atención al detalle Beneficios En Grupo Gastroportal encontrarás un equipo joven y comprometido, con un buen ambiente de trabajo. Además, estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y, por tanto, valoramos todas las candidaturas conforme a criterios objetivos con la finalidad de seleccionar a la persona más idónea para el puesto ofertado. La formación irá a cargo de la empresa y existen posibilidades reales de desarrollo profesional en otras futuras aperturas. Tendrás comunicación directa con la Dirección del negocio. Seguro médico después de 6 meses trabajados dentro del grupo. Incentivos por objetivos conseguidos.
Restaurante Volta En el corazón de nuestro hotel de Barcelona se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. *** Responsabilidades clave: - Operar y mantener los equipos y herramientas de limpieza, incluyendo la máquina lavavajillas, estaciones para lavar a mano, estación para fregar ollas y el compactador de basura. - Usar los equipos de la cocina de manera segura y responsable. - Garantizar la correcta higiene y limpieza de las superficies. - Limpiar y reacomoda su área de trabajo. - Cumplir con las normas de aseo y uniformidad de la empresa. - Cumplir con las políticas de control de asistencia. - Participar activamente en los programas de formación y desarrollo y aprovechar al máximo las oportunidades de autodesarrollo. Requisitos: • Experiencia demostrada como Steward o en un puesto similar en un restaurante de alta gama o de gran afluencia. • Dominio del español. • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. • Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluyendo mañanas, noches, fines de semana y festivos según sea necesario. Beneficios: • Formación y desarrollo. • Descuentos para empleados. • Comidas gratuitas. • Uniformes y servicio de lavandería. • Horario de lunes a domingo con dos días libres seguidos a la semana. Turnos seguidos de 8h. • Oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. • Contrato indefinido. Si le apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables en el desayuno, le invitamos a solicitar el puesto de Chef de Partie. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo.
DESCRIPCIÓN: Nuestro cliente es líder mundial en gestión de la experiencia del cliente y externalización de procesos de negocio de contact center. FUNCIONES Si eres usuario de las redes sociales y quieres explorarlas desde otras perspectivas, ¡tenemos una buena oportunidad laboral para ti! Te encargarás de revisar y filtrar el contenido de una popular plataforma de medios sociales y garantizar una experiencia segura para sus usuarios REQUISITOS - Nivel C2 de Danés e inglés avanzado - Conocimientos de PC de fácil manejo: Office 365, base de datos CRM y otras plataformas internas - Orientación a objetivos y autoafirmación - Conciencia de la actualidad cultural, política y social - Afinidad con las plataformas de medios sociales - Se valorará experiencia en moderación de contenidos, atención al cliente u otros entornos de contact center. - Disponibilidad para trabajar desde la oficina y desde casa (a menos de 100km de la oficina) - Estudios obligatorios finalizados: Según la legislación en España, será OBLIGATORIO un Documento acreditativo para poder contratarte. Entendiendo por estudios obligatorios como (estudios obligatorios en el idioma propio) ESO o Bachillerato. Cualquier título de estudios superiores será un valor añadido. OFRECEMOS: Excelente oportunidad laboral Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Contrato de 38,5h/semanales (de lunes a domingo) con jornada fija y 2 días libres a la semana. Horario: Turno de noche de 00:00h a 08:00h Modalidad: Híbrida Ubicación: Barcelona INCORPORACIÓN: 25/06/2024
DESCRIPCIÓN: Nuestro cliente es líder mundial en gestión de la experiencia del cliente y externalización de procesos de negocio de contact center. FUNCIONES Si eres usuario de las redes sociales y quieres explorarlas desde otras perspectivas, ¡tenemos una buena oportunidad laboral para ti! Te encargarás de revisar y filtrar el contenido de una popular plataforma de medios sociales y garantizar una experiencia segura para sus usuarios REQUISITOS - Noruego: Nivel C2 e inglés avanzado - Conocimientos de PC de fácil manejo: Office 365, base de datos CRM y otras plataformas internas - Orientación a objetivos y autoafirmación - Conciencia de la actualidad cultural, política y social - Afinidad con las plataformas de medios sociales - Se valorará experiencia en moderación de contenidos, atención al cliente u otros entornos de contact center. - Disponibilidad para trabajar desde la oficina y desde casa (a menos de 100km de la oficina) - Estudios obligatorios finalizados: Según la legislación en España, será OBLIGATORIO un Documento acreditativo para poder contratarte. Entendiendo por estudios obligatorios como (estudios obligatorios en el idioma propio) ESO o Bachillerato. Cualquier título de estudios superiores será un valor añadido. OFRECEMOS: Excelente oportunidad laboral Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Contrato de 38,5h/semanales (de lunes a domingo) con jornada fija y 2 días libres a la semana. Horario: Mañana (08:00-16:00) y tarde (16:00-00:00) Modalidad: Híbrida Ubicación: Barcelona INCORPORACIÓN: 25/06/2024
Restaurante Volta En el corazón de nuestro hotel de Barcelona se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Además, la palabra catalana «voltar» significa ir o pasear, un concepto que también inspira nuestra cocina. El menú, una aventura epicúrea por la costa mediterránea, es una celebración creativa de sabores vivos y diversos. Elaborados para compartir, los platos, sencillos pero deliciosos, se cocinan al fuego con ingredientes locales. *** Responsabilidades clave: • Preparar, servir y almacenar los siguientes platos: pastelería, bollería y levadura, comida de buffet. • Ideas para la comida familiar. Ideas para cambiar los menús. • Alto sentido de la limpieza y organización de la cocina. • Preparar Platos Regionales apropiados al menú del hotel, ubicación y mezcla de huéspedes. • Proporcionar dirección al personal de Cocina, incluyendo a los Commis Chefs y a los Porteros de Cocina. • Comunicar al Jefe de Cocina cualquier dificultad, comentario de los huéspedes o clientes internos y otra información relevante. • Asistir y participar en las reuniones informativas diarias y otras reuniones programadas. • Preparar con antelación los alimentos, bebidas, material y equipos necesarios para el servicio. • Limpiar y reacomodar su área de trabajo. • Cumplir con las normas de aseo y uniformidad de la empresa. • Cumplir con las políticas de control de asistencia. • Participar activamente en los programas de formación y desarrollo y aprovechar al máximo las oportunidades de autodesarrollo. • Ser capaz de promocionar los productos y servicios del hotel. Requisitos: • Experiencia demostrada como Chef de Partie o en un puesto similar en un restaurante de alta gama o de gran afluencia. • Dominio del español y del inglés. • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. • Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluyendo mañanas, noches, fines de semana y festivos según sea necesario. Beneficios: • Formación y desarrollo. • Descuentos para empleados. • Comidas gratuitas. • Uniformes y servicio de lavandería. Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables, le invitamos a solicitar el puesto de Chef de Partie. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo.
¿Tu pasión es la mecánica y quieres crecer dentro de una gran empresa? ¡Te estamos esperando! RESPONSABILIDADES - Realizar el mantenimiento preventivo de los vehículos y maquinaria de su departamento. - Realizar el mantenimiento correctivo de los vehículos. - Avisar a su responsable en caso de que la reparación del vehículo deba ser efectuada o realizarse por el concesionario oficial o servicio técnico externo. - Solicitar los recambios y elementos necesarios para la reparación y mantenimiento de los vehículos. - Asegurar la correcta gestión de los residuos y residuos peligrosos generados. - Limpieza y recogida de almacén Mecánico. - Hacer uso de los EPI'S correspondientes. - Todos los residuos generados durante la actividad en la empresa deben ser segregados en contenedores apropiados por cada tipología de residuo. - Cumplir y colaborar con la Política de Calidad, Medio ambiente y Seguridad y Salud de la empresa. HABILIDADES Y REQUISITOS - Experiencia en mecánica de automoción General e Hidráulica de motores. - Deseable experiencia en soldaduras de todo tipo y electrónica - Habilidades comunicativas - Capacidad resolutiva - Flexibilidad y capacidad de adaptación a las necesidades de la empresa - Ser metódico, organizado, flexible - Trabajo en equipo ¡Si eres esa persona, no dudes en apuntarte!
Estamos buscando un(a) profesional de limpieza altamente motivado(a) para unirse a nuestro equipo en Bunker Beach Club. El candidato ideal será responsable de mantener un entorno limpio y ordenado en todas las áreas del restaurante, garantizando altos estándares de higiene y presentación. Responsabilidades: Realizar la limpieza y desinfección diaria de las áreas designadas del restaurante, incluyendo la cocina, el comedor, baños y zonas comunes. Manejar productos de limpieza de manera segura y eficiente, siguiendo las normas y procedimientos establecidos. Recolectar y desechar la basura de manera adecuada, asegurándose de cumplir con las normativas de reciclaje. Mantener en orden los suministros de limpieza y notificar al supervisor cuando sea necesario reponerlos. Colaborar con otros miembros del personal para garantizar un ambiente de trabajo limpio y seguro. Cumplir con las políticas y procedimientos de seguridad y salud en el lugar de trabajo. Requisitos: Experiencia previa en puestos similares es deseable, pero no esencial. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. Atención al detalle y orientación hacia la calidad en el trabajo. Habilidades de organización y gestión del tiempo. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. Ofrecemos: Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Salario por convenio. Beneficios adicionales, como descuentos en comidas y eventos del restaurante.
Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Cocineros/as a nuestros hoteles situados en Salou para trabajar esta temporada 2024. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 800 trabajadores a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a Cocinero/a apasionado/a y comprometido/a para unirse a nuestro equipo en Golden Hotels. El candidato ideal será una persona entusiasta con experiencia en tareas de cocina. Responsabilidades: - Preparar y cocinar platos del menú según los estándares de calidad del hotel. - Colaborar con el equipo de cocina en la planificación de menús y la elaboración de nuevas propuestas gastronómicas. - Mantener altos estándares de higiene y seguridad alimentaria en todas las áreas de la cocina. - Supervisar la preparación y presentación de los platos para garantizar la satisfacción del cliente. - Cumplir con las normas y políticas de seguridad alimentaria y salud laboral. Requisitos: - Nivel alto de catalán y castellano. - Experiencia previa como Cocinero/a en hoteles o restaurantes. - Conocimiento sólido de técnicas culinarias y habilidades creativas. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y mantener altos estándares de calidad. - Conocimiento de normativas de higiene alimentaria y seguridad en la cocina. - Excelentes habilidades de trabajo en equipo y comunicación. - Formación en cocina valorable: CFGM Cocina y Gastronomía o similar. Se ofrece: - Salario según convenio. - Contrato fijo discontinuo. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Descuento de empleado/a en Golden Hotels. Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia laboral única en Golden Hotels & Experiences. ¡Te esperamos!
Restaurante Volta En el corazón de nuestro hotel de Barcelona se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Además, la palabra catalana «voltar» significa ir o pasear, un concepto que también inspira nuestra cocina. El menú, una aventura epicúrea por la costa mediterránea, es una celebración creativa de sabores vivos y diversos. Elaborados para compartir, los platos, sencillos pero deliciosos, se cocinan al fuego con ingredientes locales. Resumen del Puesto: El/La Hostess de Restaurante será responsable de dar la bienvenida a los clientes y garantizar que tengan una experiencia gastronómica excepcional desde el momento en que entran al restaurante. Esta posición requiere una personalidad amable y carismática, habilidades excepcionales de servicio al cliente, y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido. Responsabilidades Principales: · Recepción de Clientes: Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y profesional al entrar al restaurante. · Asignación de Mesas: Gestionar la distribución de las mesas de manera eficiente, teniendo en cuenta las reservas y la capacidad del restaurante. · Gestión de Reservas: Tomar y confirmar reservas telefónicas y en línea, asegurándose de registrar correctamente los detalles. · Coordinación con el Personal: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de meseros y el gerente del restaurante para asegurar un flujo de trabajo eficiente. · Asistencia a los Clientes: Ofrecer información sobre el menú, promociones especiales y eventos del hotel, y responder preguntas generales. · Manejo de Esperas: Informar a los clientes sobre los tiempos de espera y asegurarse de que estén cómodos mientras esperan. · Estándares de Servicio: Mantener altos estándares de hospitalidad y servicio al cliente en todo momento. · Limpieza y Orden: Asegurar que la recepción y las áreas de espera estén limpias y organizadas. · Cumplimiento de Políticas: Adherirse a todas las políticas y procedimientos del hotel y el restaurante. Requisitos: • Experiencia demostrada en un puesto similar en un restaurante de alta gama o de gran afluencia. • Dominio del español y del inglés. • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. • Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluyendo mañanas, noches, fines de semana y festivos según sea necesario. Beneficios: • Formación y desarrollo. • Descuentos para empleados. • Comidas gratuitas. • Uniformes y servicio de lavandería. • Contrato indefinido • Turnos seguidos de 8h Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables, le invitamos a solicitar el puesto de Hostess. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo.
Restaurante Volta En el corazón de nuestro hotel de Barcelona se encuentra Volta, un animado restaurante de cocina abierta diseñado para reunir a huéspedes y lugareños por igual. Su nombre hace referencia a la forma arquitectónica de una curva, en homenaje a los famosos Porxos de Fontseré. Además, la palabra catalana «voltar» significa ir o pasear, un concepto que también inspira nuestra cocina. El menú, una aventura epicúrea por la costa mediterránea, es una celebración creativa de sabores vivos y diversos. Elaborados para compartir, los platos, sencillos pero deliciosos, se cocinan al fuego con ingredientes locales. Responsabilidades clave: • Prepara, cocina, sirve y almacena los siguientes platos: Platos de carne y adobos de carne. Pescados, mariscos, carnes y salsas. • Técnicas de guarnición y métodos de servicio del pescado. • Pastelería, bollería y levadura. • Comida de buffet. Huevos, verduras, frutas, arroz y platos farináceos. • Platos de Aves y Caza. • Ideas para la comida familiar. Ideas para cambiar los menús. • Alto sentido de la limpieza y organización de la cocina. • Prepara Platos Regionales apropiados al menú del hotel, ubicación y mezcla de huéspedes. • Proporciona dirección al personal de Cocina, incluyendo a los Commis Chefs y a los Porteros de Cocina. • Comunica al Jefe de Cocina cualquier dificultad, comentario de los huéspedes o clientes internos y otra información relevante. • Asiste y participa en las reuniones informativas diarias y otras reuniones programadas. • Prepara con antelación los alimentos, bebidas, material y equipos necesarios para el servicio. • Limpia y reacomoda su área de trabajo. • Cumplir con las normas de aseo y uniformidad de la empresa. • Cumplir con las políticas de control de asistencia. • Participar activamente en los programas de formación y desarrollo y aprovechar al máximo las oportunidades de autodesarrollo. • Ser capaz de promocionar los productos y servicios del hotel. Requisitos: • Experiencia demostrada como Chef de Partie o en un puesto similar en un restaurante de alta gama o de gran afluencia. • Dominio del español y del inglés. • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. • Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluyendo mañanas, noches, fines de semana y festivos según sea necesario. Beneficios: • Formación y desarrollo. • Descuentos para empleados. • Comidas gratuitas. • Uniformes y servicio de lavandería. • Contrato indefinido • Turnos seguidos de 8h Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y crear experiencias memorables, te invitamos a solicitar el puesto de Chef de Partie. Únete a nuestro equipo y contribuye a una cultura de trabajo que valora la excelencia, el respeto y el trabajo en equipo.
Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción. ** Función principal** Realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción. Colaborar y sustituir al Jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo. Además, coordinar con otros departamentos la gestión del hotel, y colaborar con la dirección del establecimiento y con otros departamentos. ** Funciones y responsabilidades** ·Definir prioridades para atender las solicitudes especiales. ·Programar la llegada y salida de huéspedes. ·Realizar seguimiento del desempeño del equipo de trabajo. ·Controlar el inventario de habitaciones de acuerdo a la ocupación. ·Orientar al equipo sobre atenciones especiales, privacidad del huésped, seguridad y emergencias. ·Asegurar que el servicio sea ejecutado conforme a las políticas y estándares mínimos de calidad. ·Verificar que se cumplan los protocolos relativos al manejo de caja, cobros, facturación. ·Controlar las auditorias de noche con la facturación, cajas, créditos, prepagos y control de bancos. ·Sugerir puntos de interés, sitios turísticos, rutas de turismo. ·Establecer acuerdos con taxis, hoteles, alquiler de vehículos, restaurantes, centros comerciales y almacenes, para atender las demandas de los clientes. ·Revisión y control de las comisiones. ·Gestión y apoyo en reservas y evolución de ventas. ·Investigar discrepancias en reservas. ·Realizar informes estadísticos y demás reportes solicitados por Dirección. ·Resolver problemas sobre exceso de contratación (overbooking), aumento de la categoría del servicio entregado (upgrade), disminución de la categoría del servicio entregado (down grade) y reserva confirmada que no se presentó (no show) ·Resolver problemas de pago, comisiones y descuentos. ·Atender a huéspedes insatisfechos o con problemas de comportamiento en el uso de las instalaciones del establecimiento, en coordinación con General Manager. ·Proporcionar servicio personalizado a grupos, clientes importantes (VIP) o clientes con necesidades especiales. ·Solucionar las quejas y reclamos del cliente e identificar sus causas, aplicar acciones correctivas y preventivas y promover mejoras, en coordinación con General Manager. ·Sugerir y aplicar métodos de evaluación de satisfacción del cliente. ·Verificar el cumplimiento de las expectativas de los clientes respecto al servicio otorgado. ·Supervisar que el servicio entregado sea cuando menos igual sino superior al servicio ofertado. ·Superar expectativas del cliente. ·Dar solución a conflictos y problemas. ·Asegurar el seguimiento de las tareas iniciadas en turnos anteriores. ·Coordinar secuencia e interacción de los procesos o Actividades con todos los departamentos del establecimiento. Estatus y ámbito ·Puesto al que reporta: al Jefe de Recepción y al Director del hotel. ·Alcance de la responsabilidad en la toma de decisiones: tiene poder para proponer mejoras en los procesos dentro de su área y responsabilidad. ·Trabajo inusual que demanda el puesto: gran flexibilidad y disponibilidad horaria. ·Puestos internos y externos con el que se relaciona: ·INTERNOS, con la Cocina en los partes de desayunos diarios y ordenes de servicio de los clientes, atenciones VIP diarias, etc., con el jefe de Mantenimiento para el seguimiento de averías; con el departamento de reservas para el control de ocupación y tarifas; con Administración para registro de facturas, con la Dirección para informar de los clientes que entran y salen cada día, de los clientes VIP que se hospedan y para proporcionar otras informaciones. Las relaciones son diarias. ·EXTERNOS:. Clientes VIP, Agencias de viajes y TTOO. La relación suele ser diaria. ** Actitudes** ·Capacidad organizativa. ·Liderazgo ·Con vocación de servicio y preocupación por la calidad del trabajo realizado. ·Trabajo en equipo ·Cuidado, pulcritud y buena voluntad
Descripción ¿Buscas un nuevo reto en tu carrera profesional? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso en su carrera como Entertainment Manager de nuestro Palladium Hotel Menorca . Tu misión principal será elaborar, ejecutar y supervisar el programa de actividades diarias basado en la imagen y estilo del hotel para garantizar experiencias que mejoren la estancia de nuestros clientes conjuntamente con el Director de Animación. Organiza el tiempo de ocio de los clientes mediante actividades recreativas, deportivas, diurnas y nocturnas, y gestionar al equipo de animadores. Tus funciones principales serán: Diseñar el programa de animación y organiza las diferentes actividades en función de las características del grupo turístico o de los posibles clientes (tamaño del grupo, edad, cultura, motivación, etc.). Obtener todos los materiales necesarios para llevar a cabo las actividades de animación: talleres, fitness, wellness Realizar la instalación y el control de equipos de luz y sonido poco complejos. Monitorizar todas las actividades contempladas en el programa de animación. Organización diaria del departamento y tareas Limpieza del material empleado en el desarrollo de las actividades Evaluar el grado de acogida que tienen las actividades entre los clientes con el objetivo de realizar las mejoras necesarias y conseguir una programación atractiva. Promocionar entre sus clientes las diferentes actividades. Atender las posibles reclamaciones. Presupuestar los costes del programa de animación conjuntamente con el Director de Animación. A cambio de tu compromiso, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo-discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Posibilidad de alojamiento. Requisitos mínimos ¿Qué esperamos de ti? Experiencia de 2 años Ingles nivel alto Otros requisitos deseables: Formación extra como Inef o tafad Conocimientos de un tercer idioma No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando! Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
📢 🔎 Desde ACCOM, empresa de Marketing Digital orientada en ventas con sede en Madrid, buscamos nuevo/a compi para el Equipo de ventas como Asesor Comercial de fibra y móvil o cursos formativos. 💡 ¿Qué buscamos en ti? Un Agente de Ventas, proactivo, dinámico, enérgico para vender productos de formación por teléfono a personas que están interesadas en recibir información. Experiencia en venta 📌 ¿Qué ofrecemos? Accom es una empresa de carácter joven y competitivo en constante crecimiento. Cuidamos mucho nuestra política de Talento y Cultura, buscando siempre la máxima vinculación de las personas con la empresa. Simplemente tratamos a las personas como nos gustaría que nos tratasen. 📅 Horario de tarde (15.00h - 21.00h / 16:00h - 22:00h) 📚 FORMACIÓN completa previa para adaptabilidad al puesto donde aprenderás el producto, el mercado y las técnicas de venta. 💼 Contrato indefinido media jornada 💳 Sueldo Fijo acorde a convenio + COMISIONES POR OBJETIVOS (sin limite) Retribución flexible (seguro médico privado, restaurante, transporte y guardería). 📚 Plan formativo acorde a tus necesidades y cursos de idiomas. 🍰 El día de tu cumpleaños libre. 🤼 Eventos y actividades internas para hacer team building. 🏋🏻♀️ Descuentos en gimnasios. 📍 Ubicaciones céntricas en Madrid (Calle Valverde 13) ¡Si crees que eres el perfil que buscamos, estaremos encantados de conocerte!
Bodega con espacio gastronómico y Hotel Boutique en el Penedès, Barcelona, busca cocinero/a y jefe/a de cocina Cocinero/a: Requisitos -Experiencia en puesto de cocina de más de tres años - Valorable formación complementaria - Disponibilidad para trabajar los fines de semana -Funciones: - Preparación, elaboración y presentación de los platos asignados en función de la partida -Colaborar en todas las actividades diarias de la cocina Condiciones -Salario a convenir en función de la experiencia -Contrato indefinido con periodo de prueba de 3 meses. Jefe/a de cocina: Tareas principales -Una carta muy enfocada a producto de proximidad y máximo provecho de nuestro huerto. -Los procesos de suministro de materias primas bien gestionados. -Establecer los mecanismos de reaprovisionamiento (cantidad de pedido y stocks mínimos para activar pedidos) -Establecer un protocolo estricto de limpieza de la cocina. -Gestionar los turnos de cocina para que todos los servicios queden cubiertos. -Contacto directo con los comensales. -Escandallos de todos los platos y menús. -Fichas de todos los platos. -Propuesta de platos, menús y cartas nuevas a Gerencia con escandallos y propuesta de PVP. -Mantenimiento de todas las áreas de refrigeración, equipos, almacenamiento y trabajo en condiciones de limpieza. -Correcto etiquetado con fecha de todos los productos para garantizar su seguridad y sanidad. -Política clara de cambio de cartas y menús. -Gestionar todo el equipo de cocina, formación, entrevistas, horarios, vacaciones. -Buena comunicación con sala para briefings diarios y buena actitud ante feedback de sala en relación a devoluciones de platos y peticiones de los clientes. -Velar por la cuenta de resultados de la empresa, ajustando el equipo de cocina al máximo con tal de poder encajar bien los costes de personal y materia prima en la cuenta de resultados. Condiciones -Salario a convenir en función de la experiencia -Contrato indefinido con periodo de prueba de 3 meses.
Empresa del sector alimentación busca un/a gestor/a punto de venta para trabajar en la zona de Cataluña y realizar las siguientes tareas: - Supervisar e implementar la política comercial en el punto de venta y asegurar la visibilidad y accesibilidad del producto. - Comprobación de etiquetas y caducidades. - Detectar roturas de stock. - Asegurar el cumplimiento del plan de promociones. - Analizar la competencia y detectar oportunidades. - Negociación. - Hacer pedidos.
Cocinero para colectividad Estudios mínimos Formación Profesional Grado Medio - Hostelería y Turismo ** Conocimientos necesarios** Gestión de la cocina. Producción de comida. Control normativas de registros y sistema appcc. Formación específica en la producción y empaquetado de intolerancias y alergias alimentarias. Gestión de equipos, liderazgo. Requisitos mínimos - Experiencia al menos 3 años en colectividades de gran volumen en colegios o empresas. - Disponibilidad. - Implicación, trabajo en equipo y participación activa en la gestión integral de la cocina. - Gusto por la cocina. Descripción del puesto: Control y gestión de la materia prima (producto), elaboración y producción siguiendo las pautas y directrices del Responsable de producción. Participar en la conservación y almacenamiento de materias primas y productos de uso en la cocina. Elaborar los platos que sean necesarios. Producción y empaquetado de dietas especiales. Cuidar del orden y del servicio de comidas en los comedores. Gestión y supervisión del plan appcc. Asistir a todos los eventos especiales en que se le precise. Cuidar del ambiente laboral y política interna del colegio.
Buscamos repartidores/as de pizzas entusiastas y responsables para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona dinámica, con excelente conocimiento de la ciudad y habilidades de servicio al cliente, ¡te queremos en nuestro equipo! Responsabilidades: - Entregar pedidos de pizza de manera segura y puntual a los clientes. - Manejar el efectivo y los pagos electrónicos de manera precisa. - Asegurarse de que los pedidos estén completos y correctamente empaquetados. - Mantener una actitud profesional y amigable con los clientes. - Seguir las normas de tráfico y las políticas de la empresa. - Colaborar con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente. Requisitos: - Vivir en Alzira - Carnet de 49cc valoramos más tener de 125cc - Conocimiento de la ciudad y sus alrededores. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos. - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente. - Vehículo propio o disponibilidad para usar el vehículo de la empresa (si aplica). Beneficios: - Salario competitivo más propinas y comisión por pedido. - trabajo de Miercoles a Domingo de 20:15h a 22:15h - cobro diario Envía tu currículum actualizado y una breve carta de presentación ¡Esperamos conocerte! ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa en crecimiento donde tu esfuerzo será reconocido y recompensado!
Descripción del Puesto: ¿Te apasiona la gestión de recursos humanos y la administración? Transportes Javita, una empresa líder en repartos rápidos, está buscando un Analista de Recursos Humanos dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en la gestión de nóminas, pagos a autónomos, seguridad industrial y el control de vacaciones y horas de trabajo, ¡te queremos conocer! Responsabilidades Principales: - Gestión de Nóminas: Procesar las nóminas mensuales, asegurando la exactitud en el cálculo de salarios, deducciones, bonificaciones y otros pagos. - Pago a Autónomos: Gestionar el pago a los conductores autónomos y otros contratistas independientes, asegurando pagos precisos y oportunos. - Seguridad Industrial: Implementar y supervisar las políticas de seguridad industrial y salud ocupacional, organizando programas de capacitación y gestionando incidentes. - Control de Vacaciones y Horas de Trabajo: Mantener un registro actualizado de las vacaciones y permisos de los empleados, y supervisar las horas trabajadas, incluyendo horas extra y ausencias. - Apoyo en Procesos de Selección y Contratación: Colaborar en los procesos de selección y contratación, organizando entrevistas y coordinando la integración de nuevos empleados. - Administración de Beneficios y Compensaciones: Gestionar los beneficios de los empleados y atender consultas relacionadas. - Cumplimiento Normativo y Documentación: Asegurar el cumplimiento de normativas laborales y mantener actualizados los expedientes de los empleados. - Apoyo General a la Dirección de Administración: Preparar informes periódicos y proporcionar asesoramiento en áreas relacionadas con recursos humanos. Requisitos: Educación: FP de Relaciones Laborales, Grado de Relaciones Laborales, Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología o un campo relacionado. Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en un rol similar de recursos humanos, preferible en empresas de transporte Conocimientos: Familiaridad con sistemas de gestión de recursos humanos y software de nóminas. Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad analítica, y organización. Otros Requisitos: Conocimiento de las normativas laborales y de seguridad industrial vigentes. Beneficios: Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Ambiente de trabajo dinámico. Beneficios competitivos y compensaciones según la experiencia Ubicación: Nuestra oficina principal Polígono ASIPO Llanera Asturias.
Buscamos un/a profesional altamente motivado, organizado y con habilidades para gestionar un gran equipo. La persona deberá ser el responsable dirigir todas las operaciones relacionadas con la prestación de servicios de emergencia y asistencia en carretera, garantizando una respuesta rápida y eficiente a las necesidades de nuestros clientes. FUNCIONES: - Dirigir y gestionar el equipo de coordinadores de servicios y supervisores. - Planificar y asignar recursos para garantizar una cobertura óptima y una respuesta inmediata a las emergencias en ambos servicios. - Mantener altos estándares de calidad en la atención al cliente y asegurar la satisfacción del cliente en todo momento. - Colaborar con otros departamentos para mejorar los procesos y procedimientos operativos. - Realizar seguimiento y análisis de datos para identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización. - Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa, así como de las regulaciones y normativas aplicables. HABILIDADES/ COMPETENCIAS REQUERIDAS: - Experiencia previa como responsables o director/a de servicios Contact Center - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión. - Capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas en situaciones de emergencia. FORMACIÓN/CONOCIMIENTOS REQUERIDOS: - Titulación universitaria en áreas relacionadas (preferible). - Herramientas y tecnología de Contac Center - Ofimática Avanzada EXPERIENCIA: - Mínima de 5 años como responsable de plataforma o 2 años como director en el ámbito operativo. - Es deseable que tenga conocimientos en aspectos legales de gestión de Contact Center. IDIOMAS: - Catalán - Castellano - Valorable: inglés / francés OFRECEMOS: - Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder en el sector. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Salario competitivo y beneficios adicionales. - Jornada de Lunes a viernes - Plaza de Parking. - Ubicación: Sant Cugat del Vallés.
Desde GRUPO TESCO nos encontramos en la búsqueda de responsables de equipo para la zona de BARCELONA. Buscamos hombres y mujeres con experiencia en el rubro de limpieza para organizar un equipo de trabajo. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hs Jornada completa / Incorporación inmediata En GRUPO TESCO, fieles a los principios y valores de nuestra empresa, estamos comprometidos para alcanzar el objetivo de la igualdad de género. La igualdad de oportunidades, la no discriminación y el respeto a la diversidad constituyen las bases de nuestro compromiso y de la política corporativa que nos permite mantener y consolidar un marco favorable de relaciones laborales.
Desde Grupo Tesco nos encontramos en la busqueda laboral de PEONES ESPECIALIZADOS para la zona MADRID, preferentemente que tengan experiencia con maquinas fregadoras con conducto sentado o de pie, experiencia en limpieza de cristales y limpieza con maquinaria de plataformas elevadoras, experiencia conduciendo carretilla para limpieza de residuos, etc. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 hs Jornada completa / Incorporación inmediata En GRUPO TESCO, fieles a los principios y valores de nuestra empresa, estamos comprometidos para alcanzar el objetivo de la igualdad de género. La igualdad de oportunidades, la no discriminación y el respeto a la diversidad constituyen las bases de nuestro compromiso y de la política corporativa que nos permite mantener y consolidar un marco favorable de relaciones laborales.
El puesto de camarera de pisos es un puesto de gran importancia dentro de nuestra organización. Las camareras de piso son las responsables directas de limpiar cuidadosa y meticulosamente las habitaciones de los clientes, las zonas comunes, las áreas de los empleados, el gimnasio y toda aquella área que pudiese necesitar de limpieza rutinaria. ** Competencias necesarias:** · Mantenimiento y limpieza de las habitaciones y áreas comunes correcto en todo momento, manteniendo los estándares impuestos por el hotel, e intentando alcanzar y superar las expectativas del cliente. · Se ha de mostrar amable en todo momento y con disponibilidad de agradar y ayudar al cliente. · Habra de transportar la ropa de cama y toallas allá donde sea necesario para su almacenamiento y/o limpieza. · Encargada de la limpieza de habitaciones, baños, alfombras, camas, sofás, y todo aquel mobiliario que necesitase limpieza, tanto en las habitaciones como en zonas comunes. · Reposición de suministros como vasos, amenidades, artículos de escritura o cualquier otra necesidad de la habitación. · Vaciar ceniceros públicos, papeleras de habitaciones y oficinas o cualquier deshecho que pudiese encontrarse. · Tendrá un cuidado extremo con las pertenencias de los huéspedes, dejando la habitación ordenada, pero sin tocar nada de valor del huésped. · Se seguirá estrictamente todas las políticas y protocolos estipulados por la empresa. · Responsable de mantener los carros y almacenes propiamente abastecidos de material para la operativa diaria. · Se reportará cualquier incidente ocurrido durante la jornada laboral. ** Cualidades:** · Solido conocimiento, experiencial de la operativa del departamento de pisos. · Capacidad de comunicarse con el cliente cara a cara. · Perfecta atención al detalle. · Excelente presentación y alto nivel de aseo personal. · Resiliencia ante contratiempos. · Orientación al trabajo en equipo. Además, se valorará muy positivamente: - Inglés Nivel Medio / Alto. - Sólidas habilidades y vocación al servicio cliente. - Trabajo por objetivos y orientación a resultados. ** Se ofrece:** Contrato estable. Horario rotativo mañana o tarde. Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo, así como la posibilidad de marcar una diferencia en la vida de las personas a través de tu labor. ¡Esperamos conocerte y compartir juntos esta emocionante aventura!
Buscamos un gerente joven con ganas de crecer dentro de una nueva marca de street food en alza en España. Bien remunerado con beneficios anuales si se cumplen los objetivos. A continuación, se detallan las principales responsabilidades: 1)Gestión del Personal: Supervisión y evaluación del desempeño del personal. Resolución de conflictos y problemas entre empleados. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. 2)Operaciones Diarias: Tomar los pedidos de los clientes Asegurar la correcta apertura y cierre del restaurante. Supervisar las operaciones diarias para garantizar que se sigan los procedimientos y estándares de la empresa. Controlar el inventario y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Garantizar la limpieza y el mantenimiento del local. Supervisar la preparación y presentación de los alimentos para asegurar la calidad y consistencia. 3)Atención al Cliente: Resolver quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional. Asegurar que los clientes reciban un servicio rápido y amable. Implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente. 4)Gestión Financiera: Manejo de caja registradora y reconciliación de las ventas diarias. Implementar medidas para aumentar las ventas y la rentabilidad. 5)Cumplimiento Normativo: Asegurar que el restaurante cumpla con todas las normativas de salud y seguridad. Implementar y supervisar programas de seguridad alimentaria. Garantizar que el personal cumpla con las políticas y procedimientos de la empresa. Buscamos una persona con ganas de trabajar y aprender muchas cosas. Preferiblemente que tenga 2 años de experiencia en el sector pero no es un requisito esencial. Idiomas: castellano, inglés. Preferiblemente (no obligatorio) que también hablen catalán y arabe.